MJ R
Da igual si pides el cortado con la leche muy caliente, siempre me lo sirven frio.
Ciabbatta
★4,0172 opiniones
Carrer Miquel Reverter, 20, 08960 Sant Just Desvern, Barcelona
Nuestra opinión sobre Ciabbatta
La empresa Ciabbatta ofrece una variedad de productos como entrepanes, sandvitxos, brioixeria, pastisseria, plats cuinats, amanides, coques, truites y croquetes. El establecimiento cuenta con un espacio acogedor para degustar cafés, infusions, xocolata, suís y refrigeris. Los clientes destacan la amabilidad y eficiencia del personal, especialmente las dependientas Belén, María, Ariadna y Begoña. La calidad de los productos es buena, aunque algunos clientes mencionan que los precios son un poco caros. La empresa responde a las reseñas de los clientes, mostrando interés en mejorar y solucionar cualquier problema. En general, la experiencia de los clientes en Ciabbatta es positiva, destacando la buena atención y la calidad de los productos.
Algunos de los aspectos positivos mencionados por los clientes incluyen:
* La variedad de productos ofrecidos
* La amabilidad y eficiencia del personal
* La calidad de los productos
* El ambiente acogedor del establecimiento
* La buena atención al cliente
Sin embargo, también se mencionan algunos aspectos negativos, como:
* Los precios un poco caros
* La incomodidad de algunas sillas y mesas
* La falta de wifi en algunos establecimientos
* La mala atención en algunos casos
En resumen, Ciabbatta es una empresa que ofrece productos de buena calidad y un ambiente acogedor, con un personal amable y eficiente. Aunque hay algunos aspectos que pueden mejorar, la experiencia de los clientes en general es positiva.
Servicios
Panadería
Cafetería
Pastelería
Subministrament d'aliments i begudes per càtering
Características
Opiniones de Ciabbatta
MERCÈ Martinez Surinyach
La noia està sola, però és un encant, amable i servicial, espero que la valorin com cal
Kirsten Andres Escayola
Bastante sorprendida con el trato recibido en esta Ciabbatta, ya que en la de la C/Major son encantadoras. He pedido un zumo de naranja natural y al darle el primer sorbo, estaba lleno de pulpa. No me importa que tenga algo de pulpa, pero en este caso era como comerse una naranja entera. He preguntado si podían colármelo y me han dicho que no, que las naranjas que les llegan ahora son así. No sé dónde comprarán las naranjas, pero yo me tomo un zumo de naranja natural cada día y no salen así. Supongo que "van per feina" y el trato al cliente les importa bien poco. Una pena teniendo en cuenta que vivimos en un pueblo.
Abdur Rehman
Good service
Anna PG
Me han vendido una barra de pan muy dura, no es la primera vez que me pasa pero no había escrito antes porque me sabia mal. No me parece normal que vendan pan de tan mala calidad, casi 2€ tirados a la basura.
Respuesta de CiabbattaBon dia, Anna,
Lamentem molt que la teva experiència no hagi estat satisfactòria. Treballem cada dia perquè el nostre pa sigui sempre fresc i de qualitat, però entenem que pot haver-hi moments en què no assolim les expectatives, i per això t’agraïm sincerament que ens ho facis saber.
Ens ajudaria molt si poguessis donar-nos més informació: quin tipus de pa vas comprar, a quina hora aproximadament, i si és un fet puntual o t’ha passat altres vegades. Amb aquests detalls podrem traslladar el teu comentari a l’obrador i revisar què ha pogut passar.
També volem que sàpigues que, si tens dubtes en el moment de comprar, pots demanar sempre de tocar el pa amb un paper abans de triar-lo. El nostre equip estarà encantat d’ajudar-te.
Si ens vols fer arribar més informació, ens pots escriure a ciabbatta@ciabbatta.com o enviar-nos un missatge per WhatsApp (trobaràs l’enllaç a la nostra web).
Gràcies pel teu temps i per ajudar-nos a millorar.
María José Maldonado
Todo muy bien
Alex Moya Gallardo
Vaig prendre un suc, un lloc tranquil i confortable.
Gabi SB
Remei Maneus
Dani P.
CAPACIDAD DE AUTOCRÍTICA = 0 “Nuestro pan de pagés es tan bueno que no tiene molla, está lleno de agujeros… pan de pagés con molla solo puede ser de sola” … 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 ————————————————————————— No puedo poner un 0, por el servicio un 10, pero es inadmisible que vendan pan de pagiés cada vez más pequeños, SON MINIS Y LLENOS DE AGUJEROS… aquí va la foto del mejor trozo de uno de medio… SOBRE EL QUE HAN SUBIDO EL PRECIO encima, entiendo que por “buena calidad”… Por favor, que se queje todo el mundo… ¿Alguien se anima a montar una panadería en Sant Just?
Respuesta de CiabbattaHola Daniel,
Sentim que hagis tingut una mala experiència amb la teva compra. Primer de tot, volem aclarir que els nostres pans continuen tenint el mateix pes de sempre, ja que els mesurem de manera precisa. A causa del procés de fermentació i cocció, poden semblar més grans o més petits, i és normal que hi hagi petites variacions, ja que els fem a mà.
Pel que fa al pa de pagès, és natural que tingui forats, ja que aquest és el resultat esperat del seu procés de fermentació. En alguns casos, aquests forats poden ser més grans del que és habitual, deixant menys molla per consumir. Quan això passa, sempre oferim la possibilitat de portar el pa a la botiga perquè el puguem canviar sense cap cost addicional. El nostre pa de pagès passa per un procés de fermentació en bloc de 24 hores, i és durant aquest temps que es creen els forats característics d’aquest tipus de pa. Els forats que es poden veure a les fotos són totalment normals i formen part de l’essència d’un bon pa de pagès.
Si prefereixes un pa sense forats, et recomanem provar el pa de sola, que també podem tallar a llesques a la botiga. Aquest pa té una estructura més densa i compacta perquè no es fermenta en bloc, com sí que ho fan els pans de pagès.
Finalment, entenem la teva preocupació respecte al preu. No els pugem per "ego" ni per "qualitat", sinó perquè, malauradament, l'increment de costos ens obliga a ajustar-los. L’augment ha estat proporcional a la pujada de l’IPC i únicament per cobrir l’encariment de les matèries primeres que utilitzem diàriament. Si tens qualsevol altre consulta o queixa no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres a les nostres botigues o a través del correu ciabbatta@ciabbatta.com
Esperem tornar-te a veure ben aviat i que puguis gaudir dels nostres productes amb la millor experiència possible!
marti segarra
Buen producto y muy atentos
Respuesta de CiabbattaMoltes gràcies Martí!
marcos sanjuan
Muy bien! Tomé un café con leche y croissant de chocolate, muy ricos. Me costó 3'50€. Tienen el detalle de ponerte un trocito de bizcocho con el café, además de un chupito de agua para aclarar el paladar. Lo del vaso de chupito me hizo gracia. Un servicio super atento. El lugar lo encontré limpio, incluido el lavabo. Tienen variedad en panes, pastas y bocadillos. Volveré sin dudarlo.
Joachim Pietzcker
Un lugar muy agradable. Especialmente las camareras son sympaticas y nos ayudaron mucho. Un sombrero olvidado volvió a su dueño 😀
PEGASUS ROTFL
Bona qualitat i al no tenir competència, doncs St. Just es d’ells… ara, prepara la butxaca…
Respuesta de CiabbattaGràcies per compartir la seva opinió.
Chi Wang
I come almost every weekend and today I ordered a cappuccino just for a change, have to say it's the best I have so far.🥰☕ They also open early on weekends.
Respuesta de CiabbattaMoltes gràcies!
Erika
Entré a comprar unas palmeritas y al haber fila fui al lavabo antes. Al salir, y mientras me ponía detrás de la fila, una de las personas que atienden me comienza a "literal" regañar porque el lavabo es solo para clientes (aún viéndome en la fila para pedir). Me parece superfeo y de mal gusto ese ataque, sobre todo si ni siquiera tienen claro si me quedo a consumir o me marcharé. No volveré a ese lugar. P.D: como a mí no me gusta usar lavabos sin consumir en los sitios, más de una vez pedí un cortado a final de la tarde en este lugar. Deberían cuidar las maneras. ----- respuesta a su respuesta-- Respondiendo a la respuesta que me dieron; a mí las dependientas me dijeron lo del baño LUEGO de salir del baño (no antes como comentan), y me lo dijeron una vez que yo me puse en la fila para pedir. Así fue lo que ocurrió, y esto igual lo pueden revisar en las cámaras del lugar y podran ver que yo hablo con las despendientas, luego de salir del baño.
Respuesta de CiabbattaBon dia Erika, primer de tot demanar-li disculpes per la seva mala experiència en el nostre local. Vam parlar amb les dependentes en qüestió i ens van fer saber que quan la van veure anar cap al lavabo no sabien encara si vostè ja havia consumit o no, i va ser aleshores quan li van dir que el lavabo era només per clients. Tot i això, quan vostè va dir que consumiria després d'anar al lavabo, se li va permetre utilitzar sense cap problema.
Sentim molt si no se li va dir de la millor forma possible, ja vam parlar amb l'equip també perquè tinguessin més en compte com es dirigien al públic de cara al futur. Ens sap greu sentir que no tornarà al nostre establiment, esperem que pugui perdonar el que estem segurs que va ser un accident aïllat i la veiem de tornada aviat.
Moltes gràcies.
Pablo Nadal
Maleducados. Servicio pésimo y prepotente. Desagradables. Pocas ganas de trabajar. Mesas de la Edad de Piedra, incómodas y bajas. Una vergüenza de zulo.
Respuesta de CiabbattaHola Pablo, ens sap molt de greu veure que no va tenir una bona experiència en el nostre local. Per nosaltres el tracte amb el client és molt important. Si ens pogués facilitar més informació sobre l'incident a ciabbatta@ciabbatta.com ens posarem en contacte amb les persones involucrades per assegurar-nos que no es torna a repetir. Pel que fa al mobiliari, sentim que no li hagi semblat còmode, les taules són d'un estil rústic a propòsit, però sempre intentem mantenir-les netes i cuidades. Tindrem en compte el tema de l'alçada i mirarem si podem ajustar-les de cara al futur.
Salutacions.
GERARD MUÑOZ NAVARRO
Sitio donde poder desayunar y merendar . Recoges tu mismo el pedido Hay mesas en el interior, no hay terraza
Respuesta de CiabbattaGerard agradecemos tu puntuación y valoración. Con todo agradeceriamos si puede indicarnos en ciabbatta@ciabbatta.com o oriol@flecasostenible.com el motivo de no ofrecer mejor puntuación. Esperamos poder seguir disfrutando con ud de un momento de café. Hasta pronto
Lluis Aynes
Excelente sitio para ir a desayunar, muy buena comida y servicio, especialmente Mari que ha sido muy simpática y servicial. Volveremos!
Respuesta de CiabbattaLluis agraïm la seva puntuació i valoració. La farem arribar al nostre equip. A reveure
Marc
We got there folded our bromptons and the rude manager told us in a bad way we have to leave them outside. The place was almost empty and a Brompton folded is the same size as a suitcase or big backpack. A 20th century approach to customer service and mobility.
Respuesta de CiabbattaMarc sentimos el inconveniente ocasiona al usuario del VMP no poder acceder a nuestros establecimientos con él.
Aprovechamos la herramienta pública ofrece Google para informarle lo difícil ha sido tomar una decisión restrictiva como la mencionada. Tras diversos incidentes con resultado de lesiones personales a clientes o miembros de nuestro equipo no hemos tenido otra posibilidad como medida preventiva. En la mayoria de nuestros establecimientos existe la posibilidad de dejar el vehiculo en el exterior atado y/o con vigilancia.
CLERKS Klan
Respuesta de CiabbattaKlan agraïm la teva puntuació. A reveure
Debora
Es una vergüenza que ni siquiera te quieran atender por ir con un patinete, por lo menos podrían tener el detalle si no quieres que entren que te atiendan en la calle ya que no pretendía quedarme solo era para llevar.
Respuesta de CiabbattaDébora, sentimos los inconvenientes pueda ocasionar no poder acceder a nuestros establecimientos con VMP como patinetes o bicicletas, según indicamos en la puerta. Muy a nuestro a pesar hemos tenido que tomar esta medida después de diferentes incidentes con lesiones personales a nuestros clientes. Es una acción se está generalizando en muchos establecimientos de distintas actividades como transporte público, centros médicos, hospitalarios, administración pública,
restaurantes, tiendas y demás. El servicio en el el exterior que solicita no es viable entre otras cosas, porque para poder efectuar el pago han de hacerlo en el datafono correspondiente o Cashdro, si es en efectivo , que tenemos en el interior.
Carles González
Un espacio muy agradable para un desayuno relajado. 100% recomendado
Respuesta de CiabbattaCarles, agradecemos tu puntuación y comentario. Esperamos volver a verte pronto.
Victor Garcia
Respuesta de CiabbattaVictor agraim la seva puntuació. A reveure
Lourdes Lorenzo
Respuesta de CiabbattaLourdes agraïm la teva puntuació. A reveure
Maite
Respuesta de CiabbattaMaite agraim la seva puntuació. A reveure
Javier Chaure Catalán
He ido al de la calle Miquel Reverter i, podrían ser más simpátic@s...
Respuesta de CiabbattaHola Javier, agradecemos su puntuación y tiempo dedicado a valorarnos. Si puedes indicarnos en ciabbatta@ciabbatta.com la falta de simpatía recibió por parte de nuestro equipo podremos comunicarlo y poner las herramientas a nuestro alcance para evitar pueda volver a ocurrir. Un saludo,
ElPrado Verde
Una broma. Tot i que el servei ha estat més que correcte, professional i agradable, trobo que abusen exageradament en quant als preus. No té cap mena de sentit 0.70 per una "mini ensaïmada" (trobo que li escau més micro que no pas mini) que amb prou feines té res que li faci correspondència al preu. Un podria pensar que aquest preu és degut al lloc on es consumeix, però tampoc és així; al local li cal un rentat de cara urgent, d'igual manera que amb el seu mobiliari que sembla de joguina i molt desgastat (amb prou feines s'hi pot estar còmode). En resum, el servei ofert per les venedores és excel·lent i molt satisfactori, sort d'això, doncs és un robatori en tota regla, atès als preus abusius pels productes que s'ofereixen i el local.
Respuesta de CiabbattaEl Prado Verde, agraim el seu temps dedicat per puntuar i valorar el nostre establiment i producte tot i no sigui de la manera positiva en agradaria i per la que treballem per satisfer els nostres clients. El preu de venda del producte (indicat al mostrador) independentment de la mida d'aquest, es tenen en compte diferents parametres per poder donar-li el valor correcte per poder fer viable el negoci. Ens sap greu la seva valoració no sigueixi el nostre criteri. Referent al mobiliari de l'establiment es manté d'origen, malgrat la reforma integral es va fer en el seu moment perquè trobem acollidora la fusta i el sentit pel que es va mantenir tot i ser conscients alguna taula pot resultar incòmode per persones altes. Acceptem i necessitem saber el parer dels nostres clients per poder seguir evolucionant. Per aquest motiu fem un seguiment dels històrics de les ressenyes per poder fonamentar el criteri i sap greu haver vist la unica ressenya del seu perfil actualment sigui aquesta. Esperem poder seguir gaudint de la seva visita.
Ronald Alonzo
He leído varias reseñas malas, pero he ido hoy y el trato ha sido adecuado, los precios no están mal y el sitio es bastante acogedor. Me ha gustado mucho y seguramente volveré.
Respuesta de CiabbattaRen, agradecemos tu tiempo para puntuar y valorar nuestro establecimiento, lo transmitimos a nuestro equipo. ¡Hasta pronto!
Mònica Guillén
Respuesta de CiabbattaGràcies Mònica per dedicar el teu temps a puntuar el nostre establiment. Agrairem si ens pots informar a ciabbatta@ciabbatta.com del motiu/-us de l'esmentada puntuació per poder millorar. A reveure
laura de la orden
La peor panadería/cafetería de todo Sant Just Desvern. Trato al cliente nefasto. Si intentan excusarse de alguna manera, cómo hacen en otros comentarios, me parece perfecto, pero hay cosas que ni con mil palabras se pueden justificar. Gracias por vuestra respuesta, tengo que decir que es el único establecimiento que me he encontrado que tengan esta manera de trabajar, y mira que he parado por muchas cafeterías de este tipo, por lo tanto con no volver más tengo suficiente.
Respuesta de CiabbattaLaura, agradecemos el tiempo en puntuar y valorar nuestro establecimiento aunque no sea de manera positiva. Si puede informarnos en ciabbatta@ciabbatta.com del motivo de dicha puntuación y valoración podremos intentar no ocurra en un futuro.
Aprovecho la herramienta nos ofrece Google para informarle la atención tanto en panadería como en cafetería se rige por el orden de cola en todos nuestros establecimientos. Si el cliente ha efectuado su pedido y pago quiere sentarse tiene prioridad ante otro cliente que esta en cola y un acompañante (o varios) han "guardado" la mesa, a éste último le solicitamos libere la mesa para poder atender al público en orden de cola. Somos conscientes la incomodidad ocasiona el aviso ante estas situaciones y así entendemos la comprensión por parte de los clientes del respeto al orden establecido.
Disculpe si no ha sido este el motivo de su valoración, al no dar mención de él y ser conocedores de éste único malentendido en la jornada de ayer he aprovechado para ofrecer la información en público.
Mercè Castellví
Correcte. Les pastes estaven una mica eixutes, però el cafè molt bo. Taula incòmode XL et toquen els genolls a la taula, et posis com et posis. Però agradable. He anat al de Vge dels Dolors de St Just,😊
Respuesta de CiabbattaHola Mercè. Agraïm el teu temps per puntuar i valorar el nostre establiment. Si ens pots informar a cibbatta@ciabbatta.com quines son les pastes vas trobar eixutes podrem tenir-ho en compte per millorar en un futur. Referent al mobiliari del establiment mantenim el d'origen tot i la reforma es va fer en el seu moment sense unificar el criteri amb la resta dels nostres establiments, pensem la fusta dona el caliu i manté la tradició que altre mobiliari no aporta, tot i coneixedors que alguna de les taules té una alçada en referencia a les cadires justeta. Tot i així agraïm la comunicació amb els clients per ser coneixedors de la vostra experiencia. A reveure.
Andrea Gómez Castillo
Lloc acollidor, i amb taules a l’interior, no tenen terrassa, l’atenció lo pitjor, tant la dona que em va atendre i cobrar, com la dona que em va preparar el café, et donen un mini trosset de coca i un gotet d’aigua amb el café, que val 1,6€ si no recordo malament.
Respuesta de CiabbattaAndrea, agraim el seu temps per puntuar i valorar el nostre establiment. Aprofito per comentar-vos les diferents varietats de cafès les acompanyem amb un petit got d'aigua i un tast de coca de magdalena o de brioix. El preu del cafè amb llet es d'1,55€ i el del cafè 1,25€. Us facilitem el correu de ciabbatta@ciabbatta.com per si podeu donar-nos més informació en referencia al tracte rebut per les nostres companyes, poder estar-ne al cas i prendre mesures per intentar no torni a succeir. A reveure
Josep Maria Borràs Cristòfol
Respuesta de CiabbattaJosep Maria gràcies per la teva puntuació. Si ens pugués enviar un correu a ciabbatta@ciabbatta.com per donar-nos el seu parer de les coses podem millorar en ajudaria molt. A reveure
Judith R
La variedad es escasa y la atención al cliente pésima. Begoña siempre nos atiende con amabilidad, pero el resto.. erámos muy asiduos de este Ciabbata pero dejamos de ir.
Respuesta de CiabbattaJudith, agradecemos utilice la herramienta pública nos ofrece Google para poder comunicar su experiencia en nuestro establecimiento. Aprovechamos la ocasión para informarle los domingos, festivos y el mes de agosto por motivos de descanso y vacaciones del personal ajustamos la variedad de producto para poder mantener el servicio en nuestros establecimientos. Agradeceremos si puedes indicarnos en ciabbatta@ciabbatta.com el motivo de desagrado en su comentario para poder hacer un seguimiento, así mismo informarle Begoña se incorporó de vacaciones el 15 de agosto.
Marc Torras
Gran servicio, Belen, María, Bego y Naiara son unas cracks y la comida está muy bien Great service! Belen, María, Bego y Naiara are really great and the food is delicious 服务很棒！Belen, María, Bego y Naiara 她们很好的服务员，他们的食物不错
Respuesta de CiabbattaMarc, agraïm la teva puntuació i valoració. Les farem arribar a les nostres companyes. A reveure!
Anna Bovés
Respuesta de CiabbattaAnna agraïm la teva puntuació. A reveure!
Carlos Peralta
Respuesta de CiabbattaCarlos, gràcies per la teva puntuació. Esperem retrobar-te aviat.
Ann Sinsin
Ni buenos días, ni que desea, ni disculpe la cafetera esta limpia......pocas ganas de trabajar , la cafetera limpia 20 minutos antes de cerrar. Yo del jefe seria lo último en limpiar, son 3 minutos limpiarla. Y un cafe , tras cafe son varios ingresos que deja de recibir la empresa. Quizás deberían pensarse a quien le están pagando las nóminas! Y porfavor diganles que sean más educadas todas ellas! El cafe me lo hago en otro sitio no se preocupen. Quizás hasta este bueno y todo!
Respuesta de CiabbattaBuenos dias Ann, ante todo pedirle disculpas por el momento inadecuado descrito ha vivido en nuestro establecimiento. Aprovecho esta herramienta pública nos ofrece Google para informarle el protocolo indicado a nuestro equipo es la atención al público hasta la hora de cierre 14:00h fin de semana y festivos y 20:30h de lunes a viernes. Agradeceremos si puede confirmarnos en silvia@ciabbatta.com la tienda, dia y hora del suceso ya que después de informar a las compañeras de fin de semana de la tienda mencionada no remiten incidencia estos dias. Gracias
Kaynat Mudassar
servicio excepcional y al igual el café,recomiendo.
Respuesta de CiabbattaKaynat gracias por tu tiempo de dedicación en puntuar y valorar nuestro establecimiento. Lo transmitimos al equipo. Hasta pronto
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
