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Pastelería

Pastisseria REAL

★4,7256 opiniones C/ Reis Catòlics, 79, Llevant, 07007 Palma, Illes Balears

Nuestra opinión sobre Pastisseria REAL

La Pastisseria REAL es una panadería y pastelería de gran calidad, con una larga trayectoria y una excelente reputación. Ha recibido varios premios y reconocimientos, como el de una de las 80 mejores panaderías de España en la Ruta Española del buen pan 2019, el premio al Mejor pa moreno de Mallorca 2018 y el tercer premio en el Campeonato mundial de la ensaimada 2018.

Los clientes elogian la calidad de los productos, destacando la exquisitez de las ensaimadas, el pan moreno, los pasteles y los donuts. También destacan la amabilidad y el trato personalizado del personal, que es considerado como uno de los mejores aspectos de la panadería.

La panadería ofrece una gran variedad de productos, incluyendo panes artesanales, ensaimadas, pasteles, tartas y donuts, todos ellos elaborados con ingredientes de alta calidad y con un toque personalizado. Los clientes también destacan la presentación y la decoración de los productos, que es considerada como una de las mejores de la zona.

En general, la Pastisseria REAL es considerada como una de las mejores panaderías de la isla, y es recomendada por muchos clientes satisfechos. Su compromiso con la calidad, la tradición y la innovación ha permitido que se mantenga como una de las panaderías más populares y respetadas de la zona.

Servicios

Pastelería

Características

Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasAseosPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaComer allíCompra en tiendaPara llevarRecogida en tienda

Opiniones de Pastisseria REAL

4,7 256 opiniones
5 ★223
4 ★18
3 ★0
2 ★5
1 ★10
Trinidad Proboste

¡Es una maravilla! Soy extranjera, y un punto que me recomendaron al llegar fue Pastisseria Real. ¡Ha sido todo un mundo! Soy fan de lo dulce, y probar sus creaciones ha sido toda una experiencia. En mi región natal no existe la cultura del pan, así que ha sido sorprendente para mí la enorme variedad de productos que ofrecen. Demuestran con sabores, aromas y demás sensaciones la alta calidad de los ingredientes y maquinaria que utilizan, y el esmero en los procesos. Además, el personal ha sido siempre muy amable, e incluso se han tomado el tiempo de darme detalles sobre cómo se hacen y qué llevan mis panes y pasteles favoritos. Ultra recomendable 🫶🏼

Respuesta de Pastisseria REALBienvenida a nuestro Pais Trini, encantados con tu reseña, muchas gracias
David Vázquez

Muy mal servicio. Les encargamos una tarta para seis comensales con anterioridad, el dia de la entrega, nos sacaron una tarta que justo comería una persona. Además se pidió de queso con fresas y la pusieron con frambuesas. Al ver la tarta la persona encargada de la gestión y detectar que no era lo acordado le dijeron que tenía que pagar la. Cuando trajo la tarta con toda la pena dado que era un cumpleaños, fui a verles. La empleada con muy mala educación decía que era lo que tenía y no tenía más. Dubitativa y sin saber que contestar me niega hablar con el encargado y su osadia al forzar pagar por un pedido como ese.Al ver perfectamente el albarán de pedido y constatar tarta para seis y viendo el tamaño se seguía riendo de nosotros. Finalmente su compañera una señora encantadora, accedió a devolvernos el dinero, reconociendo que eso no era una tarta para seis. No volvería a encargar nada he perdido la confianza. Me llamó la misma señora que vuelvo a señalar es encantadora casi dos horas después y dice que hubo un error y la tarta estaba ahí. Cuando con anterioridad me dijeron que no había nada más en la pastelería. Agradezco la manera de resarcir el error que sería asumiendo el error y hacer una nueva dado que escuché perfectamente cuando fui a una mujer desde atrás que no había nada y eso es lo que dejaron a mi nombre. Por ello tuve que ir corriendo comprar otra tarta donde me atendieron muchísimo mejor.

Respuesta de Pastisseria REALAnte todo disculparnos, evidentemente hubo un error con su encargo. Al venir por la tarde a recoger su tarta y ante la ausencia del pastelero a esa hora, la dependienta no tenía otra opción más que lo que teníamos en ese momento en la vitrina. En cuanto pudieron contactar con el pastelero, éste se desplazó expresamente para prepararle otra tarta según su demanda aunque ya tarde porque vd ya había comprado otra. Pusimos todos nuestros medios en subsanar el error, por eso una vez más nuestras disculpas. Nos gustaría que siguiera confiando en nosotros y aunque somos humanos y también nos podemos equivocar ponemos todo nuestro empeño en hacer las cosas bien. Un saludo
Elena Fonteyne

Hace un par de semanas encargué una tarta de queso con frambuesas para una ocasión especial y la verdad es que a todo el mundo les encantó. Muy recomendable a las personas amantes de la tarta de queso.

Respuesta de Pastisseria REALMuchísimas gracias Elena, es todo un placer para nosotros que nuestros clientes estén satisfechos. Un saludo y hasta la próxima!
Eva C. D

La verdad que es la Pastelería de mi barrio de toda la vida. Cuando tengo una comida familiar o un compromiso incluso una celebración siempre encargo el pan y los pasteles o ensaimadas allli . Siempre nos atienden super bien Mari con su sonrisa y amabilidad que lleva allí desde siempre . Al igual que todo el personal. La verdad que la recomiendo 100 por 100 .

Respuesta de Pastisseria REALMuchas gracias Eva! Vuestra confianza nos ayuda a mejorar cada día
José Luis Tolosa Mulá

Cada año por mi cumpleaños encargo una coca de cebolla caramelizada, es increíble y en el trabajo todos alucinan, lo de su pan moreno es otro nivel, pero lo de sus donuts es insuperable, no he comido donuts más buenos y esponjosos que los de la real. Pasado mañana iré a buscar 2 para celebrar el cumple de mi pareja (es lo único que me ha pedido como regalo)

Respuesta de Pastisseria REALBuenos días 🤗 Muchas gracias! Nos encanta tu comentario y nos sentimos muy orgullosos por ello.. Siento comunicarte que lo de los donuts no será posible... hoy hemos cerrado por vacaciones hasta el 3 de septiembre..nos vemos a la vuelta!
María del Carmen Martín

No habéis puesto el horario de verano en la web. He ido por la tarde y tenéis cerrado. Actualizar la página por favor

Respuesta de Pastisseria REALBuenos días Carmen, no disponemos de página web, lo hemos anunciado en varias ocasiones en nuestras redes sociales, sí es cierto que se nos olvidó corregirlo en Google, por lo que agradecemos el recordatorio. Sentimos mucho que te hayas desplazado y no encontraras abierto y lamentamos también que nos califiques con baja puntuación por ese motivo, corregimos y nos disculpamos, un saludo

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