La Pastelería Moneo destaca por su dedicación a la elaboración de pastelería tradicional con mimo y dedicación, lo que se refleja en la variedad de productos que ofrecen, desde pastas de té hasta tartas para cualquier ocasión. Los clientes destacan la calidad de los productos, como la tarta Sirenas, las bambas rellenas de nata y las pastas de té, que son consideradas delicias auténticas.
La atención al cliente es un aspecto que también se valora, con algunos empleados que se destacan por su amabilidad y resolución de problemas, como Ikram, quien solucionó un problema de cobro de manera eficiente y amable. Sin embargo, también hay comentarios que sugieren que la atención al cliente puede ser mejorable en algunos casos, con algunos empleados que no siempre son amables o eficientes.
La variedad de panes y pastelería es otro punto fuerte de la Pastelería Moneo, con clientes que destacan la calidad y la generosidad de las porciones individuales. El dueño de la pastelería también se muestra dispuesto a escuchar y solucionar problemas, como se ve en su respuesta a un cliente que no pudo llevar lo que había encargado.
En general, la Pastelería Moneo parece ser un lugar donde la calidad de los productos y la atención al cliente son fundamentales, aunque puede haber algunas inconsistencias en la atención al cliente. Los clientes que han tenido experiencias positivas destacan la calidad de los productos y la amabilidad de algunos empleados, lo que sugiere que la pastelería tiene un gran potencial para satisfacer a sus clientes.
Servicios
Pastelería
Características
Pagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápida
Opiniones de Pastelería Moneo
3,512 opiniones
5 ★5
4 ★2
3 ★2
2 ★0
1 ★3
AB
Antonio Benitez
En la pasteleria de la calle cuello, tenían pastas por cierto muy buenas ,en la que tu pedías la cantidad que querias y las elegías,desde hace 15 días más o menos las cajas están ya echas y te la tienes que llevar como quieran ellos,y las pastas sueltas las tienen detrás de un biombo,ya me paso porque voy todas las semanas a comprar y después de mucho discutir me dio.de las sueltas porque yo solo quiero de chocolate. Hoy vuelvo a ir y la srta por cierto nada amable a consentido que ponga una hoja de reclamaciones y no me las a vendido, yo pienso que cualquier producto que esta en la tienda está a su venta, llevaré la hoja de reclamaciones y a ver que me dicen
LM
Lola Maestre Juzgado
Me gusta mucho los productos la atención todo super limpio y bien colocado es un sitio q recomiendo
MA
Miriam Arranz
Tuve una mala experiencia. Hay una de las chicas que no sabe todavía cobrar. Compré unas palmeras y me cobró 5 euros más de lo que tenía que haber cobrado. Se lo comenté a Ikram, y gracias a ella se ha solucionado mi problema. Se preocupó de buscar de donde venia el problema, y ha sido muy resolutiva y amable a pesar de todo. Gracias a ella, subo esta reseña un poco más, porque sino sería de 1 estrella.
LT
Luzía Tamayo Sánchez
Gran variedad de panes, a cual más rico. La pastelería es excepcional: la tarta Sirenas es una auténtica delicia y te la venden también en porciones individuales bastante generosas, las bambas rellenas de nata me recuerdan a mi infancia, las pastas de té, las palmeritas pequeñas de chocolate...
RA
Rafa Asecas
Me gustaría poder hablar con el dueño para poder solucionar un problema con una trabajadora
AB
Andres Blanco “Awhiteg”
Recomendable pastelería con buenos precios, se llena bastante de gente
SM
Sonia M R
RA
Ricardo Arroyo Perela
No me he podido llevar lo que tenía encargado.
Respuesta de Pastelería MoneoBuenas tardes Ricardo. En primer lugar agradecer su reseña, pues eso nos anima a mejorar. Lamentamos que su experiencia no haya sido buena y rogamos nos disculpe por no haberle podido cumplir. Estos días son de mucho trabajo y aunque, siempre damos el máximo de nosotros, es posible que cometamos errores. Esperamos verle de nuevo para poder tener otra ocasión de satisfacerle. Un saludo.
N
nachoarribas82
JC
Jairo Casado
MA
María angeles Duran lavado
LR
Lorena Rivas
Espectacular el Pepito de crema y el hojaldre de nata.
Hacia años que no disfrutaba de una crema tan Rica. Me ha trasladado a cuando era niña.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
