Siempre compro en esta pastelería por su buena calidad durante 15 años por lo menos! Pero hoy me la han metido doblada! Me han vendido un producto que lleva varios días y tenía el bizcocho tieso y revenido con sabor a nevera de cuando algo lleva días sin venderse. Vergonzoso. Algo que se han comido mis hijas pequeñas y gracias a que había un trozo más he podido ver que estaba pasado al probarlo. Aparte tengo que decir que han reducido el tamaño del producto y a su vez encarecido. Soy un cliente de los de una y no más. Hoy han perdió a un cliente y recomendador de esta pastelería.
Nuestra opinión sobre Pastelería Moneo
La Pastelería Moneo es un obrador artesano que se especializa en pastas de té y ofrece una amplia variedad de productos tradicionales, como tartas y pasteles, elaborados con mimo y dedicación. La mayoría de los clientes destacan la excelente calidad de los productos y el buen trato recibido por parte del personal.
Algunos clientes destacan la excelencia de las pastas de té, el ponche segoviano y las tartas de frutas, mientras que otros mencionan la gran variedad de productos y la frescura de los mismos. La pastelería también ofrece la posibilidad de encargar tartas personalizadas para ocasiones especiales, lo que ha sido muy bien valorado por algunos clientes.
Sin embargo, también se pueden apreciar algunas críticas negativas, como la disminución de la calidad en algunos productos, el tamaño reducido de algunos pasteles y el aumento de precio. Algunos clientes también han mencionado problemas con la atención al público, como la falta de amabilidad y la falta de compromiso con los encargos.
En general, la Pastelería Moneo parece ser una pastelería muy apreciada por sus clientes, que destacan la calidad de sus productos y el buen trato recibido. Aunque hay algunas críticas negativas, la mayoría de los clientes parecen estar muy satisfechos con la pastelería y la recomiendan a otros. La pastelería también muestra una buena actitud al responder a las críticas y agradecer a los clientes por sus comentarios.
Servicios
Características
Opiniones de Pastelería Moneo
Pastelería y panadería de excelentes, calidad y a precios razonables
magia
las mejores palmeritas del 🌍🤤
Una de las mejores pastelería de Segovia todos sus productos artesanales echo a mano, lo cual se Valora poco en estos tiempos. Muy recomendada todos los productos sin excepción alguno. Soy cliente frecuente de esta pastelería. Y la recomiendo al 100%
Todos los años compramos aquí el roscón, pero cada año se nota que baja la calidad. El roscón estaba demasiado cocido, muy seco. Habíamos en cargado un roscón de medio kilo, y como el que nos daban era más pequeño de lo normal se lo comenté a la dependienta, que no se molestó ni en mirarlo ni en pesarlo para asegurarse diciendome simplemente que ella solo se encargaba de vender lo que la pasaban. Pésima atención al público.
Siendo turistas por Segovia fuimos a comprar ponche segoviano, algo que nunca probamos y la chica que nos atendió fue súper agradable y hasta nos dio de probar del ponche segoviano por si no nos gustaba, atención de 10 y el ponche de 10 también
Atención por parte de una trabajadora pésima llevo muchos años comprando aquí y nunca e tendido ningun hasta ahora que ya es la tercera vez que que tengo un problema con dicha trabajadora de hecho ya e dejado de ir a la pastelería solo que ahora me a tocado recoger allí un paquete y e seguido teniendo una mala experiencia con la misma persona no hay forma de poder hablar con Roge para poder hablar estas cosas una pena la verdad
Una excelente pastelería con pastas ricas y unos panes deliciosos tartas de todo tipo y estilos y unos ricos pasteles
Productos de primerisima calidad y servicio excelente, las pastas de té exquisitas, los pastelillos riquísimos, perdonar soy un goloso...y las tartas de encargo
Excelentes productos!
Ponche segoviano. Al menos en esta pastelería totalmente desaconsejado. Han cambiado el producto abaratándolo. Desproporcionado la crema que lleva. Sólo es crema y no sabe la crema como la hace un pastelero en un obrador. Demasiado industrializada. El ingrediente más caro deben de ser las almendras para hacer el mazapán….. no se aprecia. No hay mazapán apenas. Hace unos meses estaba entero cubierto de la masa de mazapán. Ahora para nada. Ni en los laterales y por arriba muchas zonas no venía con la capa de mazapán. Totalmente desaconsejado. No se puede abaratar un producto pero seguir cobrándolo como siempre.
Me ha encantado, productos ricos y buen trato
Las pastas de té y el ponche, brutales, una maravilla de sabor y texturas
Gran variedad de productos, y muy buenos,sin duda repetire
Hemos llamado a las 11:00 para encargar 1kg de pasteles haciéndo énfasis que queríamos más pasteles de fruta que de los demás. La chica nos ha preguntado si los elegíamos allí y la hemos dicho que nos los preparase como en otras ocasiones, íbamos a las 13:30. Hemos ido a las 13 horas y nos dice la chica que no le ha dado tiempo y que los pasteles que quedan, son los que se ven( quedaba uno de fruta) y nos dice… que de todos modos había poco de fruta. Si no se puede asegurar que se pueda encargar/reservar no se deberían comprometer o no coger encargos. Llevamos años comprando en la pastelería de carretera villacastin ya que nos encantan los pasteles y la tarta de frutas pero creo que hoy será la última vez. Un saludo
The pastrys seem a little bit Limited to choose from especially the cookies. Not sure if it's because it's a startup location
El mejor ponche de Segovia.
un ponche segoviano delicioso. el trato muy familiar
La mejor pastelería - obrador que pruebo en muchos años. El hojaldre con nata espectacular. El pepito de crema, el sabor de toda la vida.
El mejor ponche segoviano de Segovia!!!y la tarta de fruta y hojaldre espectacular solo por resaltar algo porque todo está buenisimo
Las pastas son las mejores, pero me han hecho varias tartas y todo de 10
Ricos y baratos pasteles. Gran variedad y todo fresco
Pastas y pasteles a otro nivel!
Genial! Me hicieron la tarta de mi boda especialmente para mi puesto que no la tienen en su "carta", deliciosa. Pastas de té, pasteles, bizcochos, ponche segoviano, pan, tartas en porciones, etc. Para mí, pastelería estupenda!
Las pastas de té son las mejores. El ponche muy bueno y las bambas también El pan muy bueno
Pastelería Moneo aparece en
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.