La empleada más antipática y con menos ganas de atender al cliente que me he encontrado. La sensación era de que molestabas. Hay más pastelerías donde comprar unas pastas que no tienen nada de particular y un pan que no merece para nada la pena. Para no volver
Nuestra opinión sobre Pastelería Acueducto
La Pastelería Acueducto es una pastelería con una gran variedad de productos dulces, incluyendo pasteles, tartas, roscones y pastas. Aunque algunos clientes han expresado su insatisfacción con la calidad de algunos productos y el trato recibido por parte del personal, otros han destacado la excelente calidad de los productos y la amabilidad del personal.
La pastelería cuenta con una gran selección de productos típicos de Segovia, como el ponche segoviano, y ofrece una variedad de opciones para satisfacer diferentes gustos y preferencias. Algunos clientes han destacado la presentación y el sabor de los productos, mientras que otros han criticado la calidad y el precio.
En general, la Pastelería Acueducto parece ser una pastelería tradicional con una gran variedad de productos dulces y una clientela leal. Sin embargo, es importante destacar que la calidad y el trato pueden variar dependiendo del día y del personal que atiende.
Algunos de los productos más destacados por los clientes son:
* El ponche segoviano
* Las pastas de té
* Las tartas de mousse de chocolate
* Los roscones de Reyes
* Las palmeras de chocolate
Algunas de las críticas más comunes son:
* La calidad de algunos productos
* El trato recibido por parte del personal
* El precio de algunos productos
* La presentación de algunos productos
Es importante destacar que la Pastelería Acueducto tiene una gran variedad de productos y que la calidad y el trato pueden variar dependiendo del día y del personal que atiende. Es recomendable leer las reseñas y comentarios de otros clientes para tener una idea más clara de la pastelería y sus productos.
Sobre Pastelería Acueducto
Formado por un grupo de profesionales que aunan sus habilidades bajo las órdenes de Miguel Sanz, para hacer de cada producto, una pieza única. Dedicación, buenas materias primas y paciencia son nuestra receta para ofrecer productos de alta calidad, desde piezas tradicionales, hasta las últimas tendencias del sector.
En el año 1986, la Pastelería Acueducto comienza una nueva etapa bajo la dirección de la familia Sanz Martín y desde entonces no ha dejado de poner todo su empeño en satisfacer las dulces necesidades de sus clientes y mantenerse en las últimas tendencias del sector.
Estudió en la Escuela del Gremio de Pastelería de Barcelona y en la pastelería Ochiai con el maestro Takashi Ochiai. En Madrid bajo las órdenes de Ángel Fernández, en 2005 comienza su etapa como maestro pastelero en la Pastelería Acueducto.
Bizcocho de almendra, Crema de té chai, Mousse de chocolate Valrhona 53%, Glaseado de mango
Servicios
Características
Opiniones de Pastelería Acueducto
Pedimos un surtido de pastas , las cuales las metieron tal cual veis . Unas encima de otras , no sé distinguía nada . Además todas saben iguales , la masa sabe mucho a industrial nada casero. La mujer que nos atendió no ponía detalle ni cuidado a nada , solo de cobrar los 18 euros ( que para ser industrial ya te meten el palo ) No repetiremos. Me pareció un timo.
Buenos días,una verdadera vergüenza,el viernes mis padres compraron unos pepitos de nata y una bamba que cuando fuimos a partirlos hubiera necesitado el hacha de mi marido,lo compraron el confitería acueducto ya que parecia que tenía buena fama de entre lo poco que hay en Segovia,lo tuvimos que tirar todo a la basura,con el consiguiente disgusto que se llevaron mis padres . Puede que podáis engañar a los turistas,pero no todo el mundo que compra somos turistas,si los productos no son del dia ,por favor no lo vendáis ,las.cosas valen mucho dinero como para tirarlo a la basura.
Quise darles una oportunidad pese a las malas reseñas que tienen en google: craso error. Les encargué 3 tartas para una boda en las semanas previas: una tarta grande y otras un poco más pequeñas. El día que fui a recogerlas llamé para preguntar si estaban ya, y de repente me dicen que no, que supuestamente se les ha roto el molde de la tarta grande, la principal tarta de mi boda, y que como alternativa me ofrecen 3 tartas pequeñas. Como es comprensible, me quedé muy disgustada porque no es lo que habíamos acordado y me empiezan a contar cuentos el día de mi boda a dos horas de recoger las tartas. PERO esto ni siquiera es lo peor. Lo peor es el MAL TRATO al cliente. La dependienta que me atendió no es borde, es lo siguiente. Ante mi enfado (en mi opinión justificado) se puso borde y en lugar de intentar ofrecer una alternativa o pedir perdón por su falta de profesionalidad, me contestó que me podía ir a otra pastelería a pedir las tartas. UN SÁBADO, a unas horas de MI BODA. INCREÍBLE. Como colmo, cuando fuimos a recoger las tartas, me las decoraron cuando yo pedí unas tartas blancas y lisas sin decoración y además lo remarqué en varias ocasiones. Vamos, que no hacen ni caso. Hacen lo que les apetece y encima te tratan mal, no se hacen responsables de sus errores. Cómo siguen abiertos es un misterio para mí.
La calidad es buena, pero preguntar siempre por el dia de fabricación, ya que en algunas circunstancias te los venden duros o pasados de fecha! Deberían retirarlos de la venta y no venderlo!
Compre 3 Cruasanes de Mantequilla, 1 de Chocolate y Otro de Vainilla, riquisimos. Muy crujientes y blandos por dentro, con sabor a mantequilla. Me gustaron bastante.Y bien empaquetados en una caja, que es de agradecer porque asi se conservan perfectamente. Muy bien de precio.
Excelente atención y paciencia para que elijamos algunas delicias para probar nuevos sabores en Segovia. Recomiendo 100%!
He comprado esta mañana un par de pepitos y tanto la crema como la nata estaban agrias. El bollo seco. Parece que llevaban varios días en el mostrador. Decepción total…
Pedimos una tarta de ponche segoviano para 12 personas. La tarta estaba muy rica. Sin embargo, no es ponche segoviano auténtico. También nos pareció caro para el tamaño. En definitiva, si buscan un ponche segoviano diferente relleno de crema está muy rico.
Una vergüenza, compré un roscón por qué se supone que es una de las mejores pastelerías y nada más lejos de la realidad, el roscón estaba duro y el relleno de nata inapreciable, de pena
Este año compré un roscón relleno de nata imposible de comer, la nata estaba buen pero el bollo estaba amargo, directo a la basura… me da mucha pena lo que ha sido esta pastelería años atrás y en lo q se ha convertido… todo mucho más caro y el tamaño de los pasteles ha menguado. Una lástima ya que da gusto la atención por parte del personal…. Hay que cuidar más la calidad y por supuesto a los clientes
El roscón de 2025 duro, escaso de nata, hecho de hace bastantes días, y encima caro. Última vez, porque la fama que tenían la han perdido.
He comprado los roscones, como otros años, y este es ya el colmo, el bizcocho duro, seco y sin volumen, el relleno escaso y el precio, 27€. Ya he leido que alega que es del dia, pero independientemente de si es del dia o congelado, lo cierto es que no está bien. No lo volveré a comprar.
Qué pena de Roscón de Reyes!!! Estaba sequísimo, debía llevar 3 días en la pastelería! Y fui el 5 de enero! Lo compré pensando que iba a ser el mejor de Segovia y resulta que es mucho mejor el Mercadona… y de precio ni te cuento! Me siento engañada, me colaron un producto caducado. Pongo 2 estrellas y no una porque las tartas son buenas. Me he dejado un dineral allí estas Fiestas y ahora me siento muy decepcionada.
Es una pena que en estas fechas compres un roscón con toda la ilusión y te lo den es estas condiciones, totalmente quemado en la parte de abajo.
Pongo una estrella porque no me deja poner menos. En los últimos años el roscón era cada vez peor, pero lo de este año es de traca. El bollo está más tieso que la mojama; el agua de azahar es inexistente y la cantidad de nata que le han puesto es vergonzosa. Cualquier roscón de supermercado está mucho mejor que este. No he probado uno peor en mi vida. No volveré a comprar el roscón en esta pastelería.
Siempre suelo comprar el roscón de reyes aquí, pero en los últimos años la calidad ha bajado bastante. El de este año ya me parece una vergüenza, totalmente seco, duro y sin volumen. Claramente no estaba hecho hoy. Una decepción.
El dulce está buenísimo
Gran pasteleria, gran surtido, centrico y las trabajadoras muy amables.
Compramos un ponche segoviano y fue una gran decepción ver qué el bizcocho estaba quemado y seco .No creo que vaya a comprar más allí.
Pastries are sold by weight. Average quality with fair price. But the pastries were too sweet for me.
El helado Caperucita roja es "lo más" lo volveré a tomar seguro
Just bought a chocolate croissant, brought it back to the hotel room and it’s rancid! It made my wife vomit. It’s in the bin here and the smell is making me sick. Avoid.
Prices were fair, and desserts tasted good. Will go back when I return to Spain ^^
Se comprometieron a hacer una tarta específica a dos alturas, que íbamos a utilizar para la mesa presidencial de nuestra boda, y a tenerla preparada para el viernes por la mañana. Llegó el viernes y no habían hecho nada, por la tarde nos entregaron dos masas informes blancas separadas sin ninguna decoración, el azúcar para decorar estaba hecho un bloque y el sabor fue mediocre, nos cobraron un dineral, junto con una fianza de 50 euros por el soporte, que en ningún momento formaba parte de la tarta que se les había encargado. Jamás volveremos. Ahora contestan diciendo que habrá sido otra pastelería y que no dan ese servicio. No hijo, no, la pastelería el Acueducto, sabemos perfectamente dónde es. Por cierto, a otras valoraciones que claramente se han equivocado de establecimiento (intentaban hacer review de un restaurante) les das las gracias, caradura.
Entre con mis hijos a comprar unas galletas y cuando le pedí lo primero que me pregunto con mala cara fue que cuantas iba a querer sin explicar nada más. No puedes estar cara al público y poner mala cara a los clientes porque crees que van a comprar poco.
Acudí a esta pastelería y confitería situada en la ciudad de Segovia, donde tienen dos ubicaciones. Se trata de un establecimiento especializado en productos dulces de bollería y pastelería, con gran variedad de opciones para poder elegir. En mi caso probé un croissant de almendras con chocolate que estaba muy bueno tanto por la masa como por el relleno, una palmera de chocolate muy buena también por la masa crujiente y por la cobertura, y un pastel con crema que estaba muy bueno com dos texturas y equilibrado dulzor. Todo tuvo un precio de 6,5€.
Más que buenísimo, el pepito…una obra maestra en comparación con la nueva confitería super industrializada de los últimos años. Textura y sabor como cuando era pequeña. Alucino a veces con las reseñas, que manía de intentar destruir un negocio con lo que cuesta impulsarlo y mantenerlo. Por favor, vean más fotos y lean menos los comentarios de algunos contribuyentes. No es justo poner reseñas de 1 por tonterías o por la impaciencia o lo intolerante de uno.
我們為了嘗試segovia的特色蛋糕ponche 找到了這間店,沒想到驚為天人!他們的ponche 有小份量的,讓我們想嘗試的人不用一定要買一整條的!他們上面的糖霜配上不會太乾的蛋糕體,非常的完美! 我們也買了可頌!可頌外面有淋糖漿,烤得脆脆的,而且裡面也是很多層次!是我吃過最好吃的可頌! 後來看到展示櫃裡面放著沒看過的小點心yamas ,那個蛋黃味很香,但不腥,糖粒脆脆的,只是增加口感,不會硬!可惜沒辦法帶回台灣,要不然非常想帶回台灣給家人嘗試! ps 後來知道這是avila 的點心,但跟avila 吃到的yamas比,我更喜歡這間的yamas! 極推!
Ayer 27/04/2024 compramos varios productos a primera hora de la mañana. Todo excelente excepto los cruasanes que huelen y saben a queso.
Ayer 31 de diciembre de 2023 compre un panettone en esta pastelería por 12 euros y hoy 1 de enero de 2024, al ir a comerlo descubro que está seco, duro y que desde luego no estaba hecho ayer. Se supone que es una pastelería con cierto prestigio y lo que me vendieron ayer, dice mucho de su profesionalidad, hay que recordarles que NO SE VENDEN LOS PRODUCTOS PASADOS Y DE MALA CALIDAD.
Las mejores pastas de te y palmeras de chocolate de Segovia. Las dependientas siempre son amables y ágiles atendiendo
Compramos muchos dulces y estaban buenos todos! La amabilidad de la dependienta también es destacable
Tarta espectacular, nos ha dado pena hasta cortarla 🤤🤤
Mangnifico. Un placer comer en este restaurante.
La tarta de mousse de chocolate blanco es una delicia. Ya no falta en ningún cumpleaños familiar.
Destacar la amabilidad y atención que nos dispenso Nerea en todo momento,vamos a menudo a degustar sus productos espectaculares
Llevo años comiendo el ponche segoviano. Siempre en verano lo compro Este año ha sido una decepción. La crema tiene un toque de limón que no se parece en nada a un ponche segoviano. He llamado para decírselo y no han sido capaces de ofrecerme uno a cambio...muy mal el trato de un sitio de tantos años
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