Experiencia absolutamente frustrante e inaceptable. Acudí a recoger dos panettones que había encargado previamente. A pesar de acreditar mi identidad con el DNI y proporcionar el número de móvil asociado a la compra, se negaron rotundamente a entregarme el producto porque no llevaba el comprobante de compra físico. Lo más grave fue que, ante mi insistencia y la negativa de la tienda a entregarme los panettones, solicite una hoja de reclamacion oficial, a lo cual también se negaron a darme dicho documento. Después de tanta presión llamaron a un/a responsable y cedieron para entregarme la compra La falta de flexibilidad y la mala gestión de incidencias por parte del personal fue lamentable. Y es por todo eso que no volveré a Suca'l. El primero y último Panettone que compro allí. Eso sí, el obsequio que promocinais por poner una reseña en Google os lo podéis ahorrar. Menudo bochorno por un simple postre. Una estrella? Estoy siendo generoso Saludos
Suca’l - Forn de pa & panettone
Nuestra opinión sobre Suca’l - Forn de pa & panettone
La empresa Suca'l - Forn de pa & panettone se destaca por su enfoque en la calidad y la autenticidad de sus productos, utilizando masa madre, fermentaciones largas y ingredientes naturales. La mayoría de los clientes elogian la deliciosa variedad de panes y pasteles, destacando el panettone como uno de los mejores del mundo. La atención al cliente es generalmente buena, con dependientes atentas y serviciales. Sin embargo, algunos clientes han experimentado malas experiencias con la atención al cliente, citando falta de amabilidad y profesionalidad. La empresa ha respondido a estas críticas, lamentando los incidentes y mostrando disposición a mejorar. En general, la empresa se caracteriza por su pasión por ofrecer productos auténticos y de calidad, lo que se refleja en la satisfacción de la mayoría de sus clientes.
Sobre Suca’l - Forn de pa & panettone
Somos más que un obrador.Trabajamos con pasión para transmitir la emoción tras unproducto auténtico y de calidad,con un proceso cuidado y experimentado.
Largas fermentaciones. Harinas ecológicas. Ingredientes naturales. Sin conservantes ni aditivos.
*Estrella 50 panaderos TOP de España 2024 y 2017– La Ruta del Buen Pan / Panatics
1º Mejor Panettone Artesano de España –EPGB Gremi de Pastisseria Barcelona
Servicios
Características
Opiniones de Suca’l - Forn de pa & panettone
Un 10 ho recomano.
El mejor pan de Sant Andreu!
Adicto a sus panes de trigo sarraceno
Best bakery in town, I'm obsessed with their coca de forner!
Muy buena atención y buena calidad
Si el pan está buenísimo, las magdalenas son las mejores que he probado nunca, espectaculares de sabor !!!
El millor pa de Sant Andreu! (I de barcelona) 🤩
Estava tot bonissím i la dependenta molt simpàtica
Excelente siempre! Sea lo que sea(pan, dulces, galletas)
Un tracte exquisit. Bon pa. Qualitat
Una panadería de panes ecológicas ,con el mejor panettone del mundo y la dependienta super agradable
Top neighborhood bread and pastry spot!! Don’t sleep!!
M'encanten les pastes i el pa d'aquest forn! L'entorn de la plaça tambe es molt acollidor.
Fui a comprar pan de brioche que estaba espectacular. Tuve que volver para probar el famoso panettone que estaba aún mejor. Todo muy bien atendido por una dependienta la mar de maja.
Un pan muy chingón ❤️ el mejor pan de pasas con nueces, el mejor panettone, la bollería salada como el rol de sobrasada con queso es simplemente espectacular.
Local acogedor con producto delicioso
Mucha variedad de productos y estan todos buenisimos!!
Muy buen producto, recomiendo el de brioche para sandwiches y el de nueces y pasas me encanta para acompañar el humus. También tienen unos bollitos (bretzels creo que se llaman) que con jamón y queso y un toque en la airfryer quedan de vicio. También suelo comprar los bizcochitos que tienen de diferentes sabores, quedan genial para cuando vas a visitar a alguien y quieres llevar algo (el de mango fue una sorpresa, está muy rico). Además, la dependienta muy maja!
Mi pan preferido desde hace años. ❤️
Por favor, dediquen tiempo a formar vuestro personal, no tienen ni idea de lo que están vendiendo. Pregunté si el pan de molde llevaba algo más a parte de harina y agua, y la dependienta me dijo que no, que era igual que el normal. Cuando llegué a casa, la bolsa del pan estaba transparente de la cantidad de aceite que lleva el pan. A saberlo, no lo hubiera comprado. Otro día me vendieron un rollo de canela duro como la piedra, con migas de otra pieza pegadas… Vamos, la profesionalidad no es lo suyo.
Soy cliente desde que abrieron hace más de una década y se llamaba Cloudstreet. Vi como cambiaron de dueños y la calidad no solo se mantuvo sino que en algunos productos incluso mejoró. Hoy me he encontrado con que no han querido cortarme por la mitad una barra de pan (la necesitaba así) recibiendo como respuesta que se lo habían prohibido. Por lo demás la atención fue buena y el producto también, pero no puedo entender que un servicio tan básico no puedan ofrecerlo. En ninguna panadería de ningún tipo lo he visto jamás. Es una lástima pero por una decisión de empresa tan absurda no voy a seguir yendo. Les deseo mucha suerte (y que cuiden un poco más q los clientes).
Molt bo el que fan.
Un establiment amb uns productes excents, com la Mari Carmen, la persona que està al capdavant, sempre molt atenta i servicial. Des de fa més d'un any que ho vaig descobrir, normalment ho freqüento com a mínim un parell de cops per setmana. Espero segueixin amb la mateixa qualitat i servei.
Per fi un forn artesà a Sant Andreu, amb diferents tipus de farines ecològiques i amb masa mare. Destaco el servei i l'amabilitat de la dependenta
Fan del brioche! Cinco estrellas. En general todo muy bueno. La panadera es majísima.
La dependenta, sempre molt atenta i molt professional. El producte molt bo i de calitat (pa de primera) . Cada setmana hi anem i es una botiga que fa barri i un tracte excepcional!
Un lloc excepcional per comprar, el pa de xapata amb romaní és una veritable delícia, el croissant integral és irresistible, i la coca bonísima, a més, l'atenció és immillorable, sempre amables i amb un tracte proper. 100% Recomanable!!!
El pa era dels millors del poble, però ha anat empitjorant. Tot i això segueixo anant allà a comprar perquè la dependenta té un tracte excel·lent: atenta i alhora propera. Per últim caldria una mica més d'inversió en el local. A l'hivern fa fred, però crec que ja han comprat una estufa
El mejor pan de Sant Andreu!
Dicen que hasta que no pruebas algo o vas a algún lugar por ti mismo/a no puedes decir si te gusta o no. Pues mi primera vez comprando en Suca’l y puedo decir que no vuelvo jamás. Mala educación por parte de la dependienta que me atendió, malísima calidad del producto que compré… Gracias pero yo aquí no vuelvo.
Molt bo el pa, la coca boníssima, feia falta un lloc així a Sant Andreu i el panetone molt bo també, bon ambient. L’única pega la maquina de tallar el pa que fa unes llesques molt primes, a veure si la cambieu perquè perdeu vendes. No es pot fer un pa amb tomàquet ni un bikini en condicions.
La mala educación de la dependienta hace que no vuelvas.No solo me atendió mal sino que siendo clienta habitual fue soberbia y arrogante. El/la propietaria debería de tomar nota ya que el género es muy bueno pero tal y como tratan al cliente pierden clientela.
mucho hype por el 'mejor panetonne del mundo' para lo que es. Un panetonne bueno, normal a un precio de 27 eur el medio kg. Hay panetonnes mejores importados de Italia a mitad de precio.
Suca’l - Forn de pa & panettone aparece en
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