Es una excelente panadería. 👌 con unos excelentes productos. Y las dependientas son muy alegres y amables hay una muy alegre y sonriente ☺️ que explica los sábados muy bien los productos que hay lastimosamente el sábado 29 ala 1:15 mas o menos iba a por pasteles y no se si era el jefe o el encargado un hombre gritaba ala chica como loco y yo estaba afuera esperando que levantarán la persiana porque estaba media baja pero fue horrible escuchar como trato a esa chica creo que si cometió algún error no merecía ser tratada de esa forma es denunciable lo que ese hombre le decía y pienso que ella como todo trabajador merecemos respeto es una lástima que teniendo productos tan buenos tenga ese carácter tan malo son personas que no saben de trato al ser humano y no pienso volver nunca mas porque repudio el abuso a un trabajador.
Nuestra opinión sobre Frupanet
La empresa Frupanet cuenta con una gran variedad de productos de repostería y panadería, destacando por su calidad y buen sabor. Muchos clientes han expresado su satisfacción con los productos, calificándolos como "exquisitos", "deliciosos" y "artesanales". Algunos han mencionado que los precios son razonables y que la relación calidad-precio es buena.
Sin embargo, también se han recibido comentarios sobre la atención al cliente, que en algunos casos ha sido descrita como "nefasta", "desagradable" y "maleducada". Algunos clientes han mencionado que las dependientas pueden ser lentas, desganadas o incluso agresivas, lo que ha llevado a algunos a dejar de visitar el establecimiento.
A pesar de esto, hay varios comentarios que destacan la amabilidad y profesionalidad de algunas de las dependientas, especialmente la que trabaja en la tarde, que ha sido calificada como "un encanto" y "muy amable". También se han recibido comentarios positivos sobre la variedad de productos y la calidad de los mismos, lo que sugiere que la empresa tiene un buen nivel de expertise en su área.
En general, la empresa Frupanet parece tener un buen nivel de calidad en sus productos, pero necesita mejorar la atención al cliente para ofrecer una experiencia más positiva a sus clientes. La variedad de productos y la calidad de los mismos son puntos fuertes, pero la atención al cliente es un aspecto que requiere atención para mejorar la satisfacción del cliente.
Servicios
Características
Opiniones de Frupanet
Sóc veïna del barri des de fa dos anys i procuro comprar sempre al comerç local. He vingut sovint al Furpanet perquè els productes són molt bons i variats. Ara bé, l’atenció de les treballadores del matí és, francament, desagradable i amb desganes. Demanar que et busquin un entrepà de tipus concret no hauria de fer sentir que estàs demanant que et vagin a recollir el blat. Vull destacar, en positiu, la noia que hi treballa a les tardes: és un sol i sempre és atenta i agradable. Em sap greu haver d’escriure això, però amb opcions com Santa Gloria o 365 al costat, l’atenció al client hauria de marcar la diferència.
Yo he ido unas cuantas veces a eso de las 7:30 am y el producto es muy bueno y de buen precio 🌠🌠🌠🌠🌠, pero mi mala experiencia siempre es cuando me atiende una chica muy prepotente, Según escuché se llama Natali, Y su forma de tratar a las compañera es pésima. El dueño tendría que poner otro tipo de personas que sepan atender su negocio.
He visitado esta pastelería tres veces durante el último año, y lamentablemente en todas las ocasiones he tenido una experiencia decepcionante. Las galletas no estaban frescas y una de las empleadas tuvo un trato poco profesional y bastante descortés. Creo que los clientes, especialmente cuando están pagando por un producto, merecen un trato respetuoso. Espero sinceramente que mejoren tanto la calidad de los productos como la atención al cliente.
Muy buena experiencia, buena gente, buena comida casera
작지만 매우 알찬 크라상케이크 전문 베이커리입니다. 가격도 저렴한 편에 속하며. 샌드위치 종류나 달달한 종류의 케익, 디저트 빵들도 준비되어 있습니다.
Que lastima que tengan tan buena repostería y que las nuevas dependientas no sepan tratar al público, hacen que no vuelvas más por muy cerca que lo tengas. Batas sucias, malas caras, sin precaución de cómo ponen el producto, un desastre de servicio. La dependienta de la tarde es un encanto y sabe lo que hace cuidando a los clientes.
Productos horneados
La qualitat es molt bona. Pero l'educació, al menys pel mati, es pesima. Ni hola, ni adeu, casi ni et parlen. Un desastre, et venen ganes a no tornar.
Staff were not nice at all. Sandwich was dry too.
La pastelería es excelente, pero el trato de las Dependientas de las mañanas es horrible. No saben tratar al público, son maleducadas no dicen ni adiós ni gracias cuando les hablas cordialmente, un desastre. Parece que te perdonen la vida… y no entiendo porque están tan amargadas. Solo se salva la chica de la tarde que es un encanta y siempre tiene buen humor.
Ya habíamos probado el pudin y regresamos por esa experiencia que traslada a los momentos mágicos en familia, llenos de todo el sabor a cariño que ofrece un dulce preparado y servido con amor. Volveremos siempre.
Aunque los bocadillos están más o menos buenos son de MEZCLAS MUY muy RARAS. Sería MUCHO MEJOR que fueran bocadillos NORMALES y de un tamaño un poco menor. He ido varias veces y las mezclas eran terribles. Además algunas de las dependientas son MUY AGRIAS y parece que te estén perdonando la vida cuando les pides algo diferente.
Sóc client de fa anys. El producte està molt bé, i el preu és assequible. Ara bé, les dependentes són unes maleducades i a sobre ineficients. Excepte la treballadora de la tarda, que és un encant.
Calidad precio muy bien. Atención algunas dependientas es nefasta. A mi no me hacen ningún favor, pago por el producto y una atención correcta
Excelente atención y servicio. El producto también está muy bien lleve unas pastas variadas para la gente de mi empresa y quedaron muy conformes. Gracias !!
Comida 10, precio 10, atención de las dependientas -100. Siempre es mediocre pero ni se te ocurra ir un festivo, porque pareciera que es tu culpa que tengan que trabajar... Soy clienta habitual y si no es por la comida no iría, sin embargo cada día tengo menos ganas de volver, me sale mejor pagar 3 veces más en el santa gloria solo porque el trato es mucho mejor. Lastima que no trabajen los festivos como hoy.
Pastelería con gran variedad de dulce y salado, con buenos precios. Entre semana tienen bocadillos, platos fríos y calientes, quiché y croquetas, entre otros productos. Las dependientas son agradables y eficientes. También tienen café y zumo de naranja más barato que en otros lugares, y en verano orchata.
Algunas dependientas parece que te hacen un favor atendiendo. Y hace un tiempo han puesto a otra que si no te das cuenta ya te ha cogido el pan o una coca con las manos. Que es lo que me ha vuelto a pasar hoy con la coca, pero por vergüenza no le he dicho nada. Un día me fui sin comprar el pan que ya había pedido porque me hizo lo mismo.
The cookies are delicious, and the service is very kind.
Era clienta de años, ahora cobran la bandeja que ponen la pastelería (sino como lo llevas?!) no estoy hablando de bolsas que es comprensible!! Sino de la bandeja donde deben poner el producto, de cartón! 50 céntimos. Han perdido una clienta de años
Buena calidad de producto, pero las dependientas de la mañana son maleducadas, sin ganas de trabajar y cuando les haces trabajar un poco mas de la cuenta rozán la linea de la agresividad si no con palabras, con gestos, resoplidos y miradas. 0 recomendado. Una lástima porque el producto es bueno.
Sin lugar a duda, uno de los mejores lugares en los que he comprado croissants y pastas en general. Increíble. La calidad y la atención un diez.
Exquisitos pasteles y muy buen pan
Pastelería que contiene una gran variedad de productos y tarta de todos los sabores a un precio razonable. La dependienta me atendió de forma excelente. hay ofertas de bocatas que indican en la pizarra de fuera
Una de las mejores panaderías de Barcelona. Mucha variedad en panes, dulces y salados. Muy buena atención y buenos precios
Molt mal servei per part d'una dependenta, una descarada
Muffin mejor del mundo 😋.
Frupanet aparece en
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
