Varios puntos negativos a tener presente, teniendo en cuenta que se vende productos alimenticios sin embolsar: - Los empleados no llevan gorro que cubran los posibles pelos que puedan caer. - No se usan guantes para coger el producto con la mano. - Casi no usan las pinzas y posteriormente congen el dinero con la mano que también ha tocado el producto y el papel para envolver. Así, un seguido de situaciones que hacen que considere éste establecimiento un poco descuidado. Considero que deberían poner más incapié en todo lo anteriormente citado. Y sólo hablo de lo que he visto, no imaginemos lo que habrá por dentro. Siempre con respeto y con el fin que mejoren sus servicios. Que tengan un buen día. A su contestación estimada dueña... Parece ser que no le gusta ninguna de las reseñas que se le escriben. Siempre tiene una respuesta a su favor... Los clientes nunca tenemos la razón parece ser. Ésta misma mañana he ido a comprar y sí el chico que me ha atendido, sin gorro, sin guantes y prácticamente sin pinza... Ya que no podía coger la ensaimada y usó sus manos. Puso la ensaimada en el papel con parafina por encima, que además la puso al revés porque se pegó toda la ensaimada, y no sabía casi ni envolverla. Luego con esas mismas manos cogió un "carpesano" dónde aparecen los precios por lo visto, porque no sabía ni el precio, que además tampoco están puestos en los productos cosa que no debería ser así, y entonces marcó el precio y cogió el dinero en efectivo con el que yo pagué, con esas mismas manos que me había puesto la ensaimada. Así que sí, estoy diciendo que no es la primera vez que te visto ésta forma de actuar.
Nuestra opinión sobre Panadería L'Avinguda
La Panadería L'Avinguda es un establecimiento que ofrece una gran variedad de productos de panadería y pastelería, destacando sus ensaimadas como uno de sus productos estrella. A pesar de tener una gran cantidad de comentarios negativos sobre la atención al cliente y la calidad de algunos productos, también hay muchos comentarios positivos que destacan la calidad de sus productos y la amabilidad de algunas de las dependientas.
Es destacable que muchos clientes valoran la calidad de los productos y la variedad que ofrece la panadería, destacando especialmente las ensaimadas y los productos de pastelería. Algunos clientes también destacan la amabilidad y el trato personalizado que reciben por parte de algunas de las dependientas.
Sin embargo, también hay comentarios que critican la lentitud en el servicio, la falta de organización y la mala atención al cliente por parte de algunas de las dependientas. Algunos clientes también mencionan que la calidad de algunos productos ha disminuido con el tiempo y que los precios son demasiado altos.
En general, la Panadería L'Avinguda parece ser un establecimiento que tiene una gran cantidad de clientes leales que valoran la calidad de sus productos, pero que también necesita trabajar en la atención al cliente y la organización para mejorar la experiencia del cliente. La respuesta del dueño a los comentarios negativos es variable, en algunos casos se disculpa y ofrece soluciones, mientras que en otros casos se muestra defensivo y no acepta las críticas.
Servicios
Características
Opiniones de Panadería L'Avinguda
No "bromeamos al respeto" se rio en mi propia cara. Ya hace tiempo que ha cambiado, antes era un lugar fantástico, pero desde hace un tiempo no es lo mismo. Después del trato que recibí después de hacer un encargo que no cumplieron, he decidido buscar otro lugar, es una pena porque era un sitio emblemático del barrio.
Mi experiencia: Compré un trozo de tarta de queso y al probarla noté un sabor raro. Cuando la giré, vi que tenía moho visible y al acercarme a olerla, el olor era muy fuerte a moho. Al comentárselo a la dependienta, en lugar de disculparse, me insistió en que “era de hoy, que quizá había salido por el calor”. Sinceramente, eso no tiene sentido: el moho no aparece en unas horas, ni siquiera con calor, y menos en un producto que debería conservarse adecuadamente. No sé si es por falta de conocimiento, pero te explico por qué sale el moho: los hongos necesitan tiempo para desarrollarse, y en una tarta de queso solo crecen cuando lleva varios días elaborada o almacenada sin refrigeración. Es imposible que un cheesecake “de hoy” tenga moho visible y oloroso Además, no me pidieron ni perdón y pusieron pegas para devolverme el dinero solo porque no tenía el ticket, aunque se veía claramente que el producto estaba en mal estado. Me ofrecieron otra cosa, pero después de comer moho, lo último que me apetecía era seguir comiendo allí. Podría haberme ahorrado este comentario, pero me ha dado mucha rabia la atención recibida. Yo trabajo cara al público y jamás se me ocurriría responder de esa manera. Una lástima la actitud, porque los errores pueden pasar, pero la forma de tratar al cliente marca la diferencia.
Ensaimadas espectaculares. Muy buena atención.
Amabilitat i confiança
Avui dia de la Mercè 2025 10:30 h del matí no hi pa, tinc que esperar cinc minuts i ha passat mitja hora res de res. Una pena de forn abans simpatia cap el client i ara... No tornaré més
Un desastre,ya hace tiempo que los productos dejan mucho que desear.Ha subido mucho el precio de todo,y la calidad muy mala.Hoy compré una barra de pan y se necesitaban los dientes de un caballo para comerla.Y he pagado 1,20 euros,un asco.No hay derecho,ya no volveré.Antes habían unas colas enormes,ahora no hay nadie.Significativo,no.
Fa un parell de setmanes vaig comprar ensaimades de cabell d'àngel i xocolata amb crema. No coneixia el forn i simplement vaig provar. He de dir que ens va sorprendre positivament, les ensaïmades eran boníssimes!!. La masa tendra, ben farcides totes dues..Vam menjar 5 persones i a totes ens va semblar les millors ensaïmades que havíem menjat en molt de temps. Sens dubte hi tornarem.
It was closed at 17:00.
Per mitja coca, més de 8 Euros, excessiu.
Es un establecimiento del barrio donde vivo ya hace más de 50 años. El producto y atención ha ido a la baja estrepitosamente. El pan que compramos, un redondo cortado, en alguna ocasión ha tenido un poco de moho y cada vez las piezas son más y más pequeñas. La atención tambien deja mucho que desear, son demasiado lentas atendiendo. Se forman colas en la Avenida Mistral que, cuando hace calor, alguna persona ha llegado a marearse. El interior de la tienda es claustrofóbico y sofocante, ni un simple ventilador colgado en la paret...todo y así el personal que atiende ni se inmuta. Continuamente oimos quejas de que los negocios no funcionan como hace años, que tienen que cerrar porque se compra mucho por internet, no les quito razon y me preocupa, pero es que la atención que muchas veces recibimos en los comercios tampoco és como hace años. Es una lastima que no se cuide al cliente fiel, al que se toma la molestia de ir a la tienda llueva o haga sol sin apretar una tecla de ordenador para que te lo lleven a casa.
Cada domingo vamos porque está abierto pero los Croissants que ponen a la venta el domingo están pasados. Me da la impresión que son del día anterior. No volveremos.
Ayer encontre una mini cuki en el pan, cuidado con el producto, es buena panaderia, siempre lo ha sido, y el personal muy amable, pero el producto es el producto
Ha empeorado con los años. Una pena porque era una fleca típica con todo buenísimo. El pan ya no tiene consistencia
El personal es encantador y todos sus productos son muy buenos, las ensaimadas de distintos sabores (nata, chocolate, crema , sobrasada) deliciosas y a muy buen precio.
El millor tortell de reis que he provat, sempre surt tot molt bo.
Forn de pa de tota la vida. Ensaïmades i coca de forner, increíbles.
Cada vez más caro
Feia 40 anys que no hi anava,i la qualitat no ha canviat
LA MEJOR ENSAIMADA No es barato pero las ensaimadas son riquísimas. Resto de productos también ricos.
Pan tradicional de gran calidad
El canvi de propietaris s’ha notat en la qualitat, el pa d’un dia a latre ja es reseca, depenent del pa del mati a la tarda ja esta sec. Les ensaimades que era referencia tambe han baixat de qualitat una gran pena ja que era una fleca de referencia, ja la descartem
Lo siento, pero lleva un par de meses que el pan o esta seco o tostado tirando a incomible, las pasras bien pero el pan esta dejando mucho que desear
Buena comida Buena atencion
Millors ensaïmades de la ciutat sens dubte, tots els dolços i els tortells són increïbles. Un lloc tradicional de tota la vida al barri!
Ensaimadas buenisimas
Forn i fleca de tota la vida!!! Allà s’hi fa el pa i les pastes que venen. Si voleu qualitat aneu aquí i deixeu-vos dels ganiers i tots aquests llocs de tercera divisió de bolleria industrial.
La millor coca de forner
Atención amable y la ensaimada más rica que comido. Me acordé de tomarle una foto casi terminándola
Es un autentico horno de toda la vida con pan autentico
És un forn de tota la vida en el qual et fan sentir com a casa. El pa bonissim i natural! les pastes i en especial les ensaïmades espectaculars, les coques que hi fan també son de premi! En resum, un tresor a Sant Antoni
Les coques de Sant Joan d'ahir boníssimes com sempre. I la coca de recapte espectacular. Ens va ajudar a passar una molt bona revetlla.
Yo hace tiempo que compro ensaimadas de chocolate para llevarme para fiestas y la verdad que donde la lleve siempre triunfa y me felicitan de lo buena que está. El pan es como el de antes dura días tierno. Y cruzo toda Barcelona para comprar las ensaimada que soy de Sants.
Un dels millor forns del barri. La coca de pa és impressionant!
Panadería L'Avinguda aparece en
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
