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Cafetería Panadería Pastelería

Santagloria Coffee & Bakery

★4,02.413 opiniones Plaça de la Porta Pintada, 3, Centre, 07002 Palma, Illes Balears

Nuestra opinión sobre Santagloria Coffee & Bakery

Santagloria Coffee & Bakery es un establecimiento que ofrece una variedad de productos de panadería y pastelería, así como café y otros beverages. La descripción del establecimiento destaca su compromiso con la innovación y la atención al cliente.

Las reseñas de los clientes son variadas, con algunos elogiando la calidad de los productos y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud del servicio, la falta de atención y la calidad de los productos.

Algunos de los aspectos positivos mencionados por los clientes incluyen:

* La amabilidad y simpatía del personal, especialmente de empleadas como María, Noelia, Luli, Ornella y Aroa.
* La variedad y calidad de los productos de panadería y pastelería.
* El ambiente acogedor y limpio del establecimiento.

Sin embargo, también se mencionan algunos aspectos negativos, como:

* La lentitud del servicio y la falta de atención al cliente.
* La calidad deficiente de algunos productos, como el café y los bocadillos.
* La falta de profesionalismo y amabilidad de algunas empleadas.
* La limpieza deficiente del establecimiento y los baños.

En general, parece que Santagloria Coffee & Bakery tiene un potencial para ofrecer una experiencia positiva a sus clientes, pero necesita trabajar en mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente para cumplir con las expectativas de los clientes.

Servicios

Cafetería
Panadería
Pastelería

Características

Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasAseo adaptado para sillas de ruedasAsientos adaptados sillas de ruedasAseosBarWi-FiAcogedorDe modaInformalAdecuado para niñosTuristasCáteringComidaDesayunoPostresSitio para sentarseBuen caféBuena carta de tésBuenos postresBebidas alcohólicasCaféCervezaComida rápidaVinoAparcamiento de pagoAparcamiento en la calle de pagoPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoRecomendable para trabajar con el portátilA domicilioComer allíPara llevarTerraza

Opiniones de Santagloria Coffee & Bakery

4,0 2.413 opiniones
5 ★1566
4 ★218
3 ★106
2 ★101
1 ★422
doris esmeralda silva silva

fatal fatal fatal Comida dice aguacate y te pone e un puré de aguacte servicio que no tienen sencillo y punto el compra tiene que búscasela y solucionarle su trabajo Luego reclamo y claro no te lo cambio porq no Osea soluciones y que el cliente salga satisfecho cero Y claro con todo esto le dije a la que estaba en caja y me atendió pésimo que era una Borde pues la palabra debió ser eres despectiva para atender y prepotente En fin le regalé mi dinero porq nunca me dio una solución porq encima me contestó ella que hago te bailo te canto escoja porq lo quieres cambiar claro después de tener la vitrina vacía y solo pastelitos dulces Es tan temprano que dije mira te lo regalo y solo tome el café porq en fin solución ninguna No lo recomendaría ni gratis Pues me tomé la molestia de ver la reseñas y claro esta mujer de gafas que atiende se ve que demasiado despectiva y sin soluciones que pena busquen personal que esté preparado para atender y sobre todo buscar soluciones donde el negocio y el cliente queden conformes Porq en la mayoría de lugares y acá y en la china las fotos siempre son referencia porq siempre leemos la descripción y vuelvo y repito en su descripción dice aguacate No dice pulpa no dice puré no dice guacamole y aguacate es aguacate en fin ya veo que seré una más que eh regalado mi dinero a este negocio de muy mal atención y mal servido en fin porq como tantas respuesta de santa gloria leo que ya mejorarán y mientras soluciones ningunas

Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery¡Hola, doris!, Sentimos mucho que tu experiencia en Santagloria no haya sido la mejor. Trasladamos tu comentario a nuestro departamento de calidad para que podamos seguir mejorando. ¡Mil gracias!
Pato GaR

Pésimo trato a los clientes más de 5 personas trabajando hablando entre ellas y sin atender a los clientes. Con desdén y dejando mucho que desear . No siendo suficiente se confunden en la comanda . Penoso

Respuesta de Santagloria Coffee & BakeryHola Pato, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria, puedes contarnos más a info@santagloria.com para estudiar tu caso y darle una solución. ¡Un saludo!
Maria Mera

Había caca en la entrada de la puerta, mesas sucias, mal servicio, por favor contratar más personal hace falta, baños sucios y cerrados para el público, pongo una estrella porque menos no se puede poner

Respuesta de Santagloria Coffee & BakeryEn Santagloria nos esforzamos por brindar una atención de calidad, cuéntanos más detalles en info@santagloria.com para estudiar internamente que ha podido pasar. ¡Muchas Gracias Maria!
Gabriela García

Muy excelente servicio

Respuesta de Santagloria Coffee & BakeryHola Gabriela García, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te ha gustado nuestro servicio en Santagloria - Plaza España. Te invitamos a que nos visites de nuevo para seguir disfrutando de nuestra selección de panadería y pastelería. ¡Te esperamos!
victoria navarrete pascual

Genial para tomarte algo y más con el buen trato de Noelia y Luli.

Respuesta de Santagloria Coffee & BakeryHola victoria navarrete pascual, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita a Santagloria - Plaza España y que el trato de Noelia y Luli hizo tu experiencia aún mejor. Te invitamos a regresar pronto para seguir disfrutando de nuestro delicioso café y productos artesanales. ¡Te esperamos!
Valentina Hahn

Las chicas un amor, voy seguido y solo puedo decir que la sonrisa y linda energía no les falto nunca, sobretodo Luli y Noelia, denles mucho amor y un aumeeentttoo ❤️

Respuesta de Santagloria Coffee & BakeryHola Valentina Hahn, ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que nuestras chicas, especialmente Luli y Noelia, han hecho de tu visita a Santagloria - Plaza España una experiencia tan positiva. Apreciamos tu apoyo y cariño hacia nuestro equipo. Te esperamos nuevamente para seguir compartiendo momentos agradables y deliciosos contigo. ¡Hasta pronto!

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