Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Bucle magnético asistencial Aseos Wi-Fi Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Desayuno Postres Buenos postres Café Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Comer allí Para llevar Recogida en tiendaServicios:
Pastelería Panadería Bufé de dulces y repostería CafeteríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
La empresa MDQ Pastelerías ofrece una amplia variedad de productos argentinos artesanales en Palma de Mallorca, destacando por sus deliciosas facturas, medialunas, empanadas y postres tradicionales. La atención al cliente es un aspecto crucial, con algunas reseñas destacando la amabilidad y simpatía del personal, mientras que otras critican la lentitud y falta de profesionalismo en algunos casos.
Los precios son percibidos como altos por algunos clientes, aunque la calidad de los productos es ampliamente reconocida. La relación calidad-precio es valorada por muchos, considerando que los ingredientes son de alta calidad y la elaboración es artesanal.
La empresa ha demostrado ser receptiva a las críticas y comentarios de los clientes, respondiendo a las reseñas y trabajando para mejorar la atención al cliente y la calidad de los productos. La variedad de opciones para desayunar y merendar es amplia, y la presentación de los productos es atractiva.
En resumen, MDQ Pastelerías es una opción popular para aquellos que buscan productos argentinos auténticos en Palma de Mallorca, con una atención al cliente que puede variar pero una calidad de productos que es consistentemente alta. La empresa está comprometida con la mejora continua y la satisfacción del cliente.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
3.6 (184 opiniones)
45 opiniones
8 opiniones
14 opiniones
17 opiniones
100 opiniones
Agustina Nogueira Rodríguez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
MARJORIE BAQUE MANZABA
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Esta bien
anibal cesar basso sanchez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mohamed Abbana
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comparado con otras panaderias argentinas MDQ es mejor con diferencia.
Dain
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andrés Santoro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes facturas. Empanadas muy ricas Las tortas muy buenas
Karen Cubero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Good Morning
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
maria gomez martinez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bueno
Pablo Azimonti
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
La atención del personal es excelente, así como lo que se come, se nota cómo que esta recién hecho, regreso siempre y lo recomiendo a amigos y familiares
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Pablo! Tu feedback nos hace muy felices :) Esperamos poder seguir brindándote esta calidad por mucho mas tiempo <3
Juan Ignacio Herrera Vidal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de varios años fuera de Argentina y tras probar muchas panaderías argentinas en España, MDQ es de las mejores. Sánguches de miga, facturas, tortas, pebetes, empanadas, de todo...sin embargo, la medialuna se lleva todos los méritos: mucho almíbar, húmeda, muy muy rica! El personal muy amable y simpático. Volveremos a desayunar todos los días que dure nuestra estancia en la isla.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchísimas gracias Juan! Esperamos volver a verte pronto
ana maria perez vega
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las facturas están buenisimas
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas Gracias Ana María!
Gabriel Marti
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo un placer , sobre todo los Croissants
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Gabriel!
Perla Burgos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Perla!
Quiro Salud Mallorca
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias!!
franquisasius ib
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, mucho surtido de facturas.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias!!
Camila Llanos
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cero estrellas. Fuimos con mis amigos a desayunar durante el recreo del insti, ya que por una vez podíamos salir todos juntos. Nada más entrar, antes de sentarnos, una mujer que atendía empezó a gritarnos, diciendo que estaba harta de que la gente solo pidiera un café y se quedara ocupando sitio, que eso no era una cafetería. Entiendo que a veces pase gente solo a sentarse sin consumir, pero no era nuestro caso y no había motivo para gritarnos así. Algunos amigos se fueron del disgusto, y otros (yo incluida) nos quedamos porque solo tenemos 30 minutos de descanso y, si íbamos a otro sitio, no nos daba tiempo a desyunar. Sin embargo cuando nos trajeron el pedido pagamos y nos fuimos. No pienso volver ni lo recomiendo.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola Camila, Lamentamos mucho lo ocurrido y agradecemos que nos lo hayas contado con tanto detalle. Esta no es la experiencia que queremos ofrecer ni la manera en la que nuestro equipo debe tratar a los clientes. Ya hemos hablado con el personal del local para entender exactamente lo sucedido y asegurarnos de que no vuelva a repetirse. Nos apena que un momento que debía ser agradable haya resultado incómodo, y te pedimos disculpas sinceramente por ello. Ojalá en algún momento podamos revertir esta impresión. Un saludo, Equipo MDQ
Ricardo G
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas Gracias Ricardo!
RA RP “URU”
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias!
chero PMI
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se extraña un poquito menos Argentina con MDQ en el barrio. Los Pebetes de milanesa siempre me salvan la comida de la playa. Hoy el pebete me lo preparó Vane con todo su amor. ❤️
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Chero!
Hernando Aveldaño
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular. Medialunas Geniales!
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Hernando!
Juan Jose Carrasco Moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable atienden rápido,los camareros muy majos recomiendo 💯💯
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Juan Jose!
Selene O
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quisimos comprar una porción de torta de choco dulce de leche primero me dijeron que como no tenían una torta empezada tenían que cobrarme 1,50 adicional por empezar una torta esto sobre las 12 del mediodía y segundo la torta estaba incomible parecía que tenía dos semanas largas ahí en vitrina porque estaba seca rancia sin casi relleno fatal y siempre íbamos a este mdq últimamente no es lo mismo .
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola Selene, Lamentamos mucho lo sucedido y entendemos perfectamente tu molestia. Lo que describís está muy lejos de los estándares de calidad y servicio que buscamos ofrecer cada día. Vamos a revisar internamente lo ocurrido con la torta y el cobro adicional que mencionás para evitar que este tipo de situaciones vuelvan a repetirse. Valoramos que hayas sido cliente habitual y nos duele saber que te llevaste una mala experiencia. Esperamos poder tener una nueva oportunidad para demostrarte lo bien que sabemos hacer las cosas. Un saludo, Equipo MDQ
Pedro Juan Mulet Font
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El local es bonito está climatizado. Hay gran variedad de productos. Después de la ampliación les ha quedado una terraza con mayor capacidad. Servicio correcto. Precios moderados.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola, Pedro Juan: Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has disfrutado del ambiente, la variedad de productos y la nueva terraza con mayor capacidad tras la ampliación. Seguiremos trabajando para mantener un servicio correcto y ofrecer siempre una buena experiencia. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Muchas gracias.
Silvestre Martínez Machinandiarena
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rica pastelería, para los de allá y la de acá
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Silvestre!
José Antonio Barceló Ferragut
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bien para desayunar
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Jose Antonio!
Manuele Ruggiu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Manuel!
Martin Ramos Frigola
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y producto
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Martin!
Nik Pietrocola
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vine a desayunar a MDQ porque generalmente me parece que ofrecen buenas opciones, pero en esta ocasión y en este local en particular tuve una experiencia muy negativa. Me llamó mucho la atención la gran cantidad de abejas sobre las facturas y lo dulce, lo cual resultó bastante desagradable. Además, en el baño de damas no había agua en los grifos, lo que habla de una falta de higiene y mantenimiento. Lamentablemente, no pienso volver a este sitio.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola Nik, Lamentamos mucho tu experiencia y agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartirla. Nos tomamos muy en serio cada uno de estos puntos: ya estamos revisando lo ocurrido en el local y reforzando los protocolos de higiene y mantenimiento, tanto en sala como en los espacios comunes. Respecto a las abejas, estamos trabajando en soluciones efectivas para mantenerlas alejadas sin comprometer la calidad de nuestros productos. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro y poder cambiar tu percepción. Un saludo, Equipo MDQ
Rodrigo Alvarez Gottelli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo!!!! Buen servicio Buena atención Todo muy limpio y ordenado... Genial
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchísimas gracias Rodrigo!
Carmen Guardiola Palacios
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy ricos ricos los pasteles el café no me gusto
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias! Tendremos en cuenta tu comentario para poder seguir mejorando :)
Fernanda Ramirez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
La panadería MDQ ofrece productos de muy buen gusto y calidad. Entre la gran variedad que tienen, destacan los sándwiches de miga, algo que no es tan fácil de conseguir en otros lugares. También disponen de muchos productos argentinos como dulce de leche, masitas dulces y yerba para comprar. Los postres y tartas son exquisitos, frescos y bien preparados. En cuanto a los precios, no resultan excesivos para la calidad de lo que se ofrece, por lo que la relación calidad-precio es buena.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Fernanda!
Lorena D.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Lorena!
Iván de Diego
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Ivan!
Daniel Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchísimas gracias Daniel!
fernando paez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Fernando!
FJ AM
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias! Esperamos verte de nuevo pronto!
Albert Rios Julia
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Albert! Esperamos verte de nuevo pronto y poder mejorar tu experiencia!
Verónica Traynor
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta que hayan añadido barritas sin gluten! Así tengo una alternativa gluten free cuando traigo a mi hijo 💚
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchísimas gracias Veronica! Es un gusto para nosotros poder ofrecer cada vez productos aptos para todo el mundo! Esperamos verte de nuevo pronto
MB Viajera Digital
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me siento como en casa. Todo muy rico
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchisimas gracias!
fabio daniel correia rejas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Gracias Fabio! Esperamos verte de nuevo pronto
geline cedres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta MDQ
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Mucha gracias Celine!! Es un placer tenerte en nuestras pastelerías
Lucia Alberti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
yo creo.que las reseñas malas son del MDQ de Francesc Palau, varias veces me atendió la.misma.chica mal y a personas que conozco también, es una chica rubia pero ayer fui y ya no está. me.atendio una chica que creo se llama Vanesa, muy bien peinada y súper alegre y atenta. ya no cierran sus puertas antes de que sea la hora y todo fue genial, volveré!
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Lucia! Sentimos muchisimo que esta haya sido tu experiencia con nosotros... No obstante, agradecemos tu sinceridad en la reseña puesto a que nos ayuda a mejorar.
Edu Soriano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!!
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Edu! Esperamos verte de nuevo pronto!
Kevin blanco villegas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio del personal, siempre que vamos nos atienden enseguida. Hay variedad de cosas y para todos los gustos
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchísimas gracias Kevin! Nos alegra que estes contento! Un saludo!
Loli
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Loli
Rut Solé Victory
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de pasteles típicos argentinos. Ideal para los fans del dulce de leche!
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Nos alegra mucho Rut que te gusten nuestros productos! Esperamos verte de nuevo pronto
Nicolas Datri
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble sus medialunas, es imposible para mí pasar por allí y no entrar a comprarle algo rico
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchísimas gracias Nicolas!!!! Esperamos verte de nuevo pronto
Diana Alonso Sarrion
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un oasis en medio de la ciudad. Siempre que vengo me recibe cualquiera de los empleados todos gentiles y muy amables o la encargada siempre sonriente y dispuesta a ayudarte y darte un ratito de paz y cositas ricas. Las empanaditas son maravillosas, frescas, hechas con mucho amor y cargadas de proteínas. Además los dulces están buenísimos (de verdad), la encargada se ofrece a rellenarte las croasancitos de chocolate o de dulce de leche y están...deliciosos!! Precio muy bien y todo excelente. El sitio renovado, fresquito y limpísimo. Muchas gracias por darnos este rinconcito para descansar.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchísimas gracias Diana! Es un placer encontrar clientes como tu! Esperamos verte de nuevo pronto
fl3ch4
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
¡Gracias por la excelente calificación! 😊 Nos alegra saber que te gustó la experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! 💛
inerlis fernandez godoy
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Ambiente, Agradables el personal y divina todaaaa la comida y pasteleria
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
¡Gracias por tus palabras, Inerlis! Qué alegría saber que disfrutaste del ambiente, del equipo y de nuestras delicias. Comentarios así nos motivan a seguir haciendo las cosas con mucho cariño. ¡Te esperamos pronto de nuevo en MDQ! 💛
Joelemilio Mateos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rico y exelente atención!
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
¡Gracias por tu comentario, Joelemilio! Nos alegra saber que disfrutaste tanto de nuestros productos como del servicio. Nos motiva muchísimo leer reseñas así. Te esperamos pronto de nuevo en MDQ 🙌 — Equipo MDQ Pastelerías
Patricia Gómez
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola, Patricia. Gracias por tu visita y por dejarnos tu valoración. Si tenés algún comentario o sugerencia específica sobre tu experiencia, estaremos encantados de escucharte. Siempre buscamos mejorar y crecer gracias a lo que nos comparten quienes nos eligen. Un saludo, Equipo MDQ
María María Mar Cab
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me gusta siempre empleados diferentes sé que la fama ya la tenéis pero si los empleados estuvieran conformes no se irían muy mal atendida en plaza España, encima que los precios no son económicos y todavía atienden con malas ganas
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola, Alberto. Sentimos mucho que tu experiencia en Plaza España no haya sido la mejor. Tomamos muy en serio tus palabras, sobre todo cuando se trata del trato al cliente, que para nosotros es una prioridad. Estamos trabajando constantemente para formar y cuidar a nuestro equipo, y este tipo de comentarios nos ayudan a detectar en qué podemos mejorar. Nos gustaría saber más sobre lo ocurrido, si te parece bien, podés escribirnos por Instagram o al correo que figura en nuestro perfil. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Un saludo, Equipo MDQ
NÚRIA BISQUERRA PONS
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me encanta esta franquicia hacen todo riquísimo 🥰 Los precios de algunas cosas los veo un poco excesivos porque llevo yendo muchos años y veo cómo evolucionan los precios y asusta, pero entiendo que se quieran aprovechar de lo que más gusta al público y lo suban. Yo recomendaría que no subieran tanto el precio de la medialuna de jamón y queso, está riquísima y debería ser más asequible para poder pedirlas de 2 en 2… jejejeje
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
¡Hola, Núria! Gracias de corazón por tus palabras y por acompañarnos desde hace tantos años. Nos alegra muchísimo que disfrutes de nuestros productos y que sigas eligiendo MDQ. Entendemos tu comentario sobre los precios y te agradecemos que lo compartas con tanto respeto. Siempre buscamos mantener la calidad que nos representa, y eso a veces nos enfrenta a decisiones difíciles. Tomamos nota de tu sugerencia con cariño —¡esa medialuna de jamón y queso no falla! 😄 Te esperamos pronto para seguir endulzándote los días. Un abrazo grande del equipo de MDQ 💛
Noel Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a este lugar y nos atendieron muy bien. El servicio fue personalizado. Recomiendo el lugar. Muy buena pastelería.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Que alegría encontrar clientes como ustedes Noel. Esperamos volver a verles pronto!
Sandra Pardo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Sandra!!
Carlos Mora
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato, sobretodo del chico grandote y majo, seguro que vuelvo 😄
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Carlos!!! Esperamos verte de nuevo pronto
Andy Castro
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Podrían mejorar la atención. El de Plaza España atienden muuuuy lentos.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Gracias por tu reseña, Andy. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la mejor. Estamos tomando nota y trabajando internamente para mejorar los tiempos de atención, sobre todo en momentos de más afluencia. Valoramos tu feedback porque nos ayuda a seguir creciendo y afinando detalles en el día a día. Esperamos que nos des otra oportunidad pronto — ¡nos encantaría que tu próxima visita sea mucho mejor!
Estética avanzada Leonor Llabata
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchísimas gracias, Leonor. Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu visita a MDQ. Todo el equipo pone mucho cariño en lo que hace, y comentarios como el tuyo nos motivan aún más. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por aquí! 🥐✨
Erika Gonzalez
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola Erika, Gracias por dejarnos tu valoración. Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Nos encantaría saber más sobre qué aspectos podríamos mejorar. Si te apetece, puedes escribirnos por mensaje directo o en nuestras redes. Estamos trabajando para que cada visita a MDQ sea siempre una buena experiencia. ¡Gracias por tu tiempo!
Martín Emiliano Alfonso Méndez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
¡Gracias, Martín! Nos alegra muchísimo recibir tu valoración. Esperamos que vuelvas pronto para seguir disfrutando de nuestra pastelería artesanal y buen café. Siempre bienvenido en MDQ.
MdC 0106
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre vamos al mdq que está por ctra. Valldemosa cerca de Cruz Roja,.Los pasteles están muy buenos y la.chica delgadita que atiende que tiene tatuajes es muy simpática y siempre está súper atenta.Recomiendo este lugar.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
¡Qué alegría leerte! Gracias por venir siempre al MDQ de Ctra. Valldemossa y por destacar la atención del equipo. Le haremos llegar tu comentario a nuestra compi —seguro le sacará una sonrisa. ¡Nos encanta que te sientas a gusto con nuestros dulces y con la energía del lugar!
sabrito gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las mejores facturas de la isla sin dudas 🫠❤️
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! 💛 Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita. Cada día trabajamos con mucho cariño para ofrecer lo mejor, tanto en sabor como en atención. Te esperamos pronto para seguir compartiendo momentos ricos en MDQ. 🥐☕️ — Equipo MDQ Pastelerías
Rodolfo Vacani
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar exelente los productos y los precios y la atención
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! 💛 Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita. Cada día trabajamos con mucho cariño para ofrecer lo mejor, tanto en sabor como en atención. Te esperamos pronto para seguir compartiendo momentos ricos en MDQ. 🥐☕️ — Equipo MDQ Pastelerías
Gerardo Gomez Lobato
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! 💛 Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita. Cada día trabajamos con mucho cariño para ofrecer lo mejor, tanto en sabor como en atención. Te esperamos pronto para seguir compartiendo momentos ricos en MDQ. 🥐☕️ — Equipo MDQ Pastelerías
Andreia Gomes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! 💛 Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita. Cada día trabajamos con mucho cariño para ofrecer lo mejor, tanto en sabor como en atención. Te esperamos pronto para seguir compartiendo momentos ricos en MDQ. 🥐☕️ — Equipo MDQ Pastelerías
Heike Göltenboth SOULKLICK
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Riquísimo!🤤❤️
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
¡Hola Heike! 🤗 ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por compartir tu experiencia y por elegirnos. Nos encanta saber que disfrutaste — ¡te esperamos pronto para otro momento bien riquísimo en MDQ! ❤️🥐 — Equipo MDQ Pastelerías
Madelene
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Es una pena porque todas las camareras y sobre todo la chica que va muy bien peinada su compañera del turno de hoy zque me aconseja y me da súper trato !!! ....siento decir que después de tantos años de ir me atiende hoy una chica joven, ..con el pelo todo revuelto, que me falta al respeto haciendo un pedido se pone a organizar género, encima dice que espera por mi y yo me quedo ??? En fin mal educada, buscando polémica ,falta de respeto pues hace un seña de desagrado decirle que espero que me atienda , a una clienta que estaba esperando igualmente ser atendida y arrogante pues así no se trata en sector público. Al pagar le preg a, su compañera tan amable si ella era la dueña y no tuvo ni la delicadeza de girar el rostro y al menos ...ubicarse la clienta soy yo y pago y ella me ha de atender de buena manera,correctamente ,de no poder ser posible, que se retire a su casa y se recoja el pelo que es insalubre ir de esas maneras en el sector ,gastronomía .muchas gracias!!!! He tenido que decirle en su afán de discusión en vez de trabajar..que me atienda su compañera.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola, Ante todo, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, aunque lamentamos profundamente que haya sido tan negativa. Lo que describís no representa en absoluto el trato ni los estándares que buscamos ofrecer en MDQ. Te pedimos sinceras disculpas por la falta de respeto y profesionalismo que viviste. Estamos revisando esta situación con total seriedad, y hablaremos directamente con la persona implicada para tomar las medidas necesarias. Como bien mencionás, el cliente merece ser atendido con amabilidad, respeto y en condiciones higiénicas apropiadas, siempre. Nos duele especialmente que, después de tantos años confiando en nosotros, hayas vivido algo así. Vamos a trabajar para que esto no vuelva a ocurrir y te agradecemos que reconozcas también el trabajo de las compañeras que sí han sabido atenderte como corresponde. Si estás de acuerdo, nos gustaría que nos escribas por Instagram o nos indiques en qué local ocurrió para poder hacer un seguimiento más preciso. Gracias nuevamente por tu sinceridad y esperamos poder ofrecerte pronto una experiencia muy diferente. — Equipo MDQ Pastelerías
Svetlana A.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great sweets 😊❤️😊 Friendly service ! 😊👍
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hi Svetlana! 😊 Thank you so much for your kind words! We’re so happy you enjoyed our sweets and felt welcomed by our team. Your feedback means a lot to us. We hope to see you again very soon for another sweet moment at MDQ! ❤️🍰 — MDQ Pastelerías Team
Rob
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El sabor de Argentina aqui , Altamente recomendable
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
¡Hola Rob! Muchísimas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Nos encanta saber que has disfrutado del auténtico sabor de Argentina en nuestro local. ¡Te esperamos nuevamente cuando quieras! Un saludo grande de todo el equipo de MDQ Pastelerías. ¡Hasta pronto! 😊
Alberto Pranno
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Atención muy amable. Los sabores no son tan argentinos como antes.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola Alberto, Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra que hayas recibido una atención amable por parte de nuestro equipo. Por otro lado, lamentamos que sientas que los sabores ya no son tan auténticos como antes. Valoramos mucho tu comentario y revisaremos nuestros procesos para recuperar esa esencia argentina que tanto aprecias. Esperamos volver a verte pronto para mejorar tu experiencia. Un saludo cordial, Equipo MDQ Pastelerías
Juan Crespo Arguelles
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola Juan, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Trabajamos cada día para mejorar, así que si tienes alguna sugerencia para llegar a las 5 estrellas, nos encantaría escucharte. ¡Te esperamos pronto en MDQ! Un saludo y gracias por elegirnos. 😊
Margherita Stefanelli
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui con mi hijo de 5 años para disfrutar de una merienda, me atiende una chica al mostrador y le pido media docena de facturas, me las pone, hasta ahí todo bien, luego añado las bebidas al pedido y me dice que no podía sentarme a la mesa con las facturas y que eran solo para llevar. Y que si quería tomarme un café sentada con mi hijo tenía que pagar una factura más a parte o poner todo para llevar. No fui avisada de ello cuando le pedí la media docena, si no me lo hubiera pensado. Una locura y un sin sentido, me dijeron que si no me gustaba que viniera a la mañana a hablar con el jefe y listo. Nos tuvimos que ir con las facturas en la mano, horrible el trato al cliente, feo y sin sentido
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola Margherita, Lamentamos muchísimo lo ocurrido y queremos aclarar esta situación cuanto antes. ¿Podrías escribirnos por favor por mensaje privado en Instagram (@pasteleriasmdq) indicándonos en qué local ocurrió esto? Nos gustaría hablar contigo directamente para solucionarlo y evitar que vuelva a suceder. Gracias nuevamente por avisarnos y esperamos tu mensaje. Un saludo afectuoso, Equipo MDQ Pastelerías
Albeto Pranno
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Ya no es como hace años. Pero la atención es muy buena.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola Alberto, Muchas gracias por visitarnos y por dejarnos tu comentario. Entendemos que sientas que ya no es como antes, y nos duele un poco saber que algo ha cambiado. Sin embargo, nos alegra de verdad saber que la atención sigue siendo un punto positivo para ti. Queremos que sepas que cada día trabajamos con mucho cariño para que cada visita sea especial, y tus palabras nos animan a seguir mejorando. Nos encantaría que volvieras y nos contaras más sobre qué te gustaría ver distinto, ya que tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Un fuerte abrazo y gracias por seguir confiando en MDQ Pastelerías! Muchas gracias.
ANA
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Empanadas con moho.He comprado una docena de empanadillas, que no son precisamente baratas y de 12, las 4 de pollo tenían moho. Asquerosas. No puedo entender cómo pueden vender ésto. Nunca más vuelvo
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Ana! Sentimos mucho que te haya sucedido esto, por favor, escríbenos por instagram para indicarnos en cuál de nuestras pastelerías te ha sucedido esto y poder buscar una solución. Así como internamente controlar que ha podido haber sucedido... Muchas gracias!
Silvana Gisele
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo riquisimo y las empleadas un amor de simpáticas. Voy todos los días
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Silvana! Muchísimas gracias!
Antonia Crespi
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy hemos ido a comer unas milanesas y empanadas, despues de ponernos la bebida y mirar la carta unos 15-20 minutos, tomamos comanda y vuelve la camarera diciendo que la cocina esta cerrada, que cerraban 13.45h, he he dicho que eran 13.43h a parte de que llevabamos alli mas de 25 minutos y sabian que ibamos a comer. Al final hemos pedido bocata, pebete ( ya hechos) y empanadas. Las empanadas frias, LAS PEORES DE MI VIDA y eso que he comido muchas veces. No volvere nunca mas. La camarera de pelo rojizo con gafas muy amable y simpatica. Ella y el cafe lo unico que se salvaba
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Antonia! Sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia. Si por favor, nos puede indicar en que local ha sido, se lo agradeceríamos para intentar poner una solución de manera interna. De antemano, queremos disculparnos. Esperamos que en el futuro, puedan darnos otra oportunidad. Por nuestra parte, le agradeceríamos que nos escriba mediante Instagram a @pasteleriasmdq para poder saber más sobre su incidencia. Muchas gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar!
Johana Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Johana! Muchísimas gracias por tu reseña! Te esperamos pronto <3
jose antonio mayoral (jamm)
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Súper caro.....cerveza de lata 3 euros,entiendo quien no quiera que no compre
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Jose! Sentimos mucho que esa sea su percepción. Como usted dice, ''quien no quiera que no compre''. Por nuestra parte, agradecemos y valoramos mucho su reseña puesto a que nos ayuda a mejorar.
Micaela A
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las verdaderas facturas argentinas 🇦🇷 NO HAY OTRAS IGUAL! Voy o compro para llevar todas las semanas y la calidad no baja nunca. Los sanguches de miga igual, un 1000! Y las chicas un amor ❤️
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola Micaela! Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra muchísimo que te hayan gustado nuestras facturas. Esperamos verte muy pronto !
Sol García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor pastelería argentina de Mallorca. Recomiendo 100%
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchísimas gracias!
Sonia Cutillas carrión
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Precios totalmente excesivos!!! No recomiendo no volveré nunca mas!
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola, Sonia: Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que, debido a ello, haya decidido no volver. Entendemos perfectamente su postura respecto a los precios; sin embargo, queremos comentarle que en MDQ trabajamos con ingredientes frescos y de alta calidad, y elaboramos nuestros productos de manera artesanal cada día. Este compromiso con la excelencia tiene un coste, especialmente en el contexto actual, donde los proveedores han incrementado sus precios. Respetamos su opinión y valoramos su feedback, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Nos entristece perder la oportunidad de atenderla nuevamente, pero esperamos que en el futuro considere regresar para que pueda comprobar la dedicación y calidad que ponemos en cada uno de nuestros productos. Muchas gracias por habernos compartido su experiencia.
Meri Iglesias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esto es deprimente, atención al cliente pésima con pocas ganas de atender a la gente, se equivocan con todas las comandas, no se puede utilizar el lavabo a las 20:30? Perdona? Esto es vergonzoso, encima para el colmo, una de ellas hablando y a la vez señalando a la gente con el dedo como si viera un fantasma o algo parecido, pero es que ni he terminado para el colmo, a las bebidas frías ni se sirven frías, se sirven calientes y ni hielo ponen y a parte, las rodajas de limón son más gordas que mi cabeza.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas, Meri: Muchas gracias por compartir su reseña; valoramos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. En cuanto a los horarios, deseamos aclarar que nuestro cierre al público es a las 20:15 hs, como se indica en nuestro perfil de Google. Esto nos permite disponer de un tiempo adicional para reorganizar la panadería y prepararla para el día siguiente, sin afectar el trato hacia nuestros clientes que, en ocasiones, continúan disfrutando de nuestros productos. Agradecemos su comprensión y esperamos poder ofrecerle una experiencia aún mejor en su próxima visita. ¡Muchas gracias!
carinafiore estetica
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En mesa no había bote de azúcar y al traerme el café se va a buscar el azúcar, en la terraza se va enfriando el café.. cdo tiro el sobre de azúcar en el café tibio..eureka! No trajo cucharilla se la pido , despues de esperar un rato mas hasta que salio nuevamente a terraza, y si! me trajo un una cuchara ....pero de postre..asique... domingo de café frio con cuchara de postre..que desastre!
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola, Carina: Lamentamos sinceramente la experiencia que describes. Agradecemos que nos lo hayas compartido, ya que nos ayuda a mejorar. Trabajamos día a día para ofrecer un servicio impecable y sentimos que en esta ocasión no estuvimos a la altura. Revisaremos nuestros protocolos para evitar que la falta de utensilios afecte la calidad del servicio en el futuro. Esperamos que nos brindes otra oportunidad para demostrarte el verdadero nivel de MDQ. Muchas gracias por tu feedback.
Hugo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchísimas gracias Hugo!
Lia M
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Deberían comenzar a invertir presupuesto en libretas para que las camareras no tengan que ir de memoria para recordar los pedidos de una mesa de 4 personas. Las camareras se han olvidado de traernos cosas y se han equivocado más de una vez dándonos la culpa (cuando sabíamos exactamente lo que habíamos pedido). También, para ser una cefetería, no pensaría que tuvieran la música como si fuera un pub nocturno, intentas entablar conversación amistosa con tus acompañantes y no te oyen NADA.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola, Lia: Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que viviste, tanto en el servicio como en la ambientación. Agradecemos tu sugerencia sobre invertir en libretas para mejorar la toma de pedidos y evitar errores, y ya estamos trabajando en reforzar la capacitación de nuestro equipo para que la atención sea impecable. En cuanto a la música, entendemos la importancia de crear un ambiente adecuado para una cafetería, por lo que revisaremos el volumen y la selección musical para asegurar que puedas conversar sin problemas. Valoramos mucho tu feedback y esperamos que nos des otra oportunidad para brindarte una experiencia mejorada. ¡Muchas gracias!
JOHANNA LISTA ORTIZ
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
I bought a lemon pie with a lot of expectations because argentinians are pretty good at doing this kinda pie but the pastry was dry and the merengue was too sweet!...24€ through to the garbage.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hello Johanna, Thank you for sharing your feedback. We're truly sorry that our lemon pie did not meet your expectations. We take great pride in our Argentine recipes, and it seems we fell short this time with a dry pastry and overly sweet merengue. Your comments are very important to us, and we will review our process to ensure a better balance in flavor and texture. Please feel free to contact us directly so we can address your concerns further and hopefully make it right. We value your patronage and hope you'll give us another chance in the future. Thank you again for your honest review.
Antonia Bernat
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Antonia!
Silvina Bakis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son fantásticos chic@s!!!🥰
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchísimas gracias Silvina!
Ana García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Las medialunas están increíbles. No es el sitio más barato pero no las encuentras tan buenas en ningún sitio. A veces son un poco lentas con el servicio cuando hay mucha gente.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola, Ana: Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutas de nuestras medialunas, en las que ponemos mucho empeño para mantener esa calidad que nos distingue. Lamentamos que en ocasiones el servicio se vea afectado cuando estamos con mucha gente; estamos trabajando para mejorar y ofrecer una atención más ágil sin perder el toque personal. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte nuevamente para que sigas disfrutando de nuestros productos. ¡Muchas gracias!
Belen Belen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los zumos de naranja aumentan agua,la bollería gruda,el mesero poco amable, NO VUELVO MAS A ESE SITIO
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola, Belen: Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que nuestros zumos, bollería y el trato recibido no hayan estado a la altura de tus expectativas. Tus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a identificar áreas de mejora. Trabajaremos para ajustar la calidad de nuestros zumos y evitar que la bollería presente problemas, además de reforzar la capacitación en atención al cliente. Esperamos que en el futuro nos des otra oportunidad para ofrecerte una experiencia mejorada. ¡Muchas gracias por tu feedback!
Toni Simó
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Los postres son muy buenos, sobre todo al que le guste el dulce de leche. La relación calidad precio es buena. El personal es muy atento y simpático.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola, Toni: ¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de nuestros postres, especialmente si eres amante del dulce de leche, y que encontraste buena la relación calidad-precio y el trato de nuestro equipo. Valoramos tus comentarios y esperamos seguir superando tus expectativas en cada visita. ¡Gracias por elegirnos!
Sara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales las chicas
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchísimas gracias Sara!
Joker
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Très mauvais service 😡😡😡 À fuir. Attrape touristes. Troooop long.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Bonjour Joker, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et travaillons chaque jour à améliorer notre service, notamment en réduisant les temps d’attente et en offrant une attention plus soutenue. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis, car il nous aide à identifier les points à améliorer. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d’en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre les problèmes rencontrés et d’y remédier. Merci beaucoup.
Xisco Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Xisco!
Mar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Mar!
Verónica (Valenciana)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acaban de cobrarme 2,40 ppr un simple café con leche...sin nada...no me han traído ni la sacarina que le pedí.. y para cobrar la chica estaba de cháchara...increible...además sitios muy sucios
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola Verónica, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Disculpa por los inconvenientes con el servicio, la falta de sacarina y cualquier descuido en la limpieza. Valoramos tus comentarios y trabajaremos para mejorar tanto la atención al cliente como la higiene del local. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo sucedido para poder abordar estas cuestiones de manera adecuada. Agradecemos tu opinión y esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Muchas gracias.
Maria del Mar Pf
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias!
fiamma bello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias!
purificacion higueras ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 👌
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchísimas gracias!
PURIFICACION HIGUERAS RUIZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional Fiamma y estupenda presentación de mi merienda.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchísimas gracias Purificación!
Maria Jose Megias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable, limpio y muy buen servicio. Repetiremos sin duda!!
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchísimas gracias!
Jorge Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El camarero muy poco atento solo habla con las compañeras más de 20 minutos esperando un café y el local vacío
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola, Jorge: Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora en nuestro servicio. Revisaremos internamente nuestros protocolos de atención para evitar que se repitan estas situaciones y ofrecer un trato más atento y eficiente. Esperamos que en el futuro nos brindes otra oportunidad para demostrarte la calidad que nos caracteriza. Muchas gracias por tu feedback.
Maia Nataly
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, de todas la veces que fui hay una mina que te atiende muuuuy mal , una lástima porque la facturas son ricas
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola, Maia Nataly: Lamentamos sinceramente que hayas experimentado un trato que no estuvo a la altura de lo que buscamos ofrecer. Valoramos mucho tu comentario y tomamos muy en serio la capacitación de nuestro equipo para mejorar la atención al cliente. Nos alegra saber que disfrutas de nuestras facturas y esperamos que en una próxima visita puedas comprobar una mejora en el servicio. ¡Muchas gracias por tu feedback!
Antònia Sastre Colom
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias!
Damián David
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Todo muy rico lastima que tenga que apurarme a acabar el desayuno para no tener que oír la "música" que ponen y que la camarera no para de canturrear...
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola, Damián: Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestros productos, aunque lamentamos que la selección de música y la actitud de la camarera hayan afectado tu desayuno. Valoramos mucho tus comentarios y ya estamos revisando estos aspectos para mejorar el ambiente y la atención en nuestro local. Esperamos que en tu próxima visita puedas disfrutar de un desayuno más relajado. ¡Muchas gracias por tu feedback!
manuel alameda contreras
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hoy a las 10:30 estado y me pedido una empanada,un pastel de membrillo y un cafe con leche , al entrar dices buenos dias y la chica que hace el café con cara de amargada la que sirve las mesas a su aire sin contestar y después de 20m a salido una chica de la trastienda (pelo negro y pulsera color plata en la mano izquierda)y al momento se a cercado a servirme y muy amable,las otras dos chicas no valen ni para esconderse,NO ME GUSTA IR DONDE LA GENTE QUE TRABAJA AL PUBLICO NO TIENE EDUCACIÓN
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola Manuel: Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que no hayas recibido la atención que esperas en nuestro local. Tu comentario es muy importante para nosotros y trabajaremos para mejorar la formación y el trato de todo nuestro equipo. Nos disculpamos por la actitud inadecuada que experimentaste y esperamos que nos brindes otra oportunidad para demostrarte nuestro compromiso con un servicio amable y de calidad. Muchas gracias por tu feedback.
Andrea Brovelli
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Encontré este MDQ de la calle fra francesc Palou de casualidad y tenia pensado comprar mil cosas, como hago normalmente cuando entro en un MDQ, pero debido a que la camarera se ve que tenía un mal día no pude. Toxica a mas no poder. Casi me tira las medias lunas por la cabeza. Una pena. Estuve por dejar todo en el mostrador pero por educacion no lo hice.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola, Andrea: Lamentamos sinceramente que en esta ocasión la experiencia no haya sido la habitual en MDQ. Agradecemos mucho tu comentario, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. Nos disculpamos por el trato recibido; definitivamente no refleja nuestro estándar de atención. Trabajaremos para que nuestro equipo mantenga siempre una actitud amable y profesional, de manera que cada cliente se sienta bienvenido. Esperamos que en una próxima oportunidad puedas disfrutar de todos nuestros productos y del ambiente que nos caracteriza. Muchas gracias por tu feedback.
Javier Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen cafe los dulces muy buenos gran variedad de postres y dulces
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Hola, Javier: ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro café y de la variedad de postres y dulces. Valoramos mucho tu reseña y esperamos verte pronto de nuevo en MDQ Pastelerías. ¡Gracias por elegirnos!
Federico Davalos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La comida muy buena la atención pésima que mal que un lugar que venda productos argentinos tenga tan mala atención al público siendo que los argentinos tienen muy buena atencion de cara al público una pena no volveremos mas
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Federico! Sentimos muchisimo tu experiencia con nosotros... Esperamos que finalmente hayas vuelto alguna vez y tu impresión haya podido mejorar,
Jose Antonio Sánchez Matamalas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es incomprensible que cada mes se suba el precio del café. No entiendo porque me cuesta 2 euros un café como si estuviéramos en primera linea turística, donde puedes entender el sablazo aunque no compartirlo... Hace un mes 1,80 euros, a principios de año 1,60... Como algo que es tan rentable como el costo de hacer un café sube tanto prácticamente cada día en esa cafetería?... Me indigna..
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Jose Antonio! Sentimos mucho que esta se a tu experiencia con nosotros... Agradecemos tu comentario puesto a que nos ayuda a mejorar
Alejandro Pons
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El sabado dia 18 por la mañana pedi unas empanadas por glovo y llegaron frias de la nevera no me las pude ni comer las calente y lo tuve que tirar horrible
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Alejandro! Sentimos mucho que esta haya sido tu experiencia con nosotros... Esperamos mejorar, y agradecemos tu reseña puesto a que nos ayuda!
ivan diazgranados
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias por tu reseña Ivan!
livio julian mauro calderon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le pedí 1/4 de palmeritas, me dio 5 palmeritas y me cobró 6,50€ cuando el 1/4 sale 4€. A demás aumentan los precios todo los días porque si. Una lástima soy cliente frecuente y no voy a volver más.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Livio! Sentimos mucho que esto haya sucedido... Esperamos que finalmente hayas vuelto y tu experiencia con nosotros haya podido mejorar.
María Ferrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre venimos porque nos encantan los productos que tienen, en especial las empanadas, pero hace 3 semanas vinimos y me sirvieron empanadas viejas, la masa correosa, muy malas, nada que ver con lo que siempre es. No escribí nada porque pensé que podía ser un error de un día. Hoy hemos venido a tomar café con leche solamente y está terrible! Un café aguado que apenas tiñe la leche y no tiene sabor. Por favor, mejoren!!! Haré un tercer intento y escribiré de nuevo… He vuelto y la verdad que lo encuentro muy bien. Sería que tuvieron algún problema que ya resolvieron…sigo viniendo!
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Maria! Agradecemos clientes como tu que nos den otra oportunidad... Al final.. Nuestro equipo se caracteriza por ser humano, y artesanal.... Y como bien es cierto, el humano, puede tener fallos. Agradecemos de corazón tu confianza!
Julieta Tesone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, las chicas muy simpáticas. Los productos se nota que son frescos y muy ricos.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias por tu reseña Julieta!
Alfonsina Bossi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas te atienden super bien, cada vez que compro me siento más cerca de Arg con todas esas facturas y los alfajorcitos, todo muy ricoooo!
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias por tu reseña Alfonsina!
jmlozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias!
Patricia Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos gusta éste lugar. Los productos siempre frescos. Las chicas muy atentas. Los precios corresponden a los productos excelentes. Recomendado éste lugar.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Patricia!
Jose Luis Pachon Quesada
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Le pongo 3 estrellas por que el personal nos trato correctamente, pero precios abusivos..2 cafes con leche,1 croassan de jamón y queso y otro normal...10 euros..cada cosa 2,50? No volveré.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Jose Luis Sentimos mucho qeu esta haya sido tu impresión... De todos modos, agradecemos tu feedback puesto a que nos ayuda a mejorar.
Diego
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Los dulces están bastante buenos. Tienen una variedad dulces de chocolate, dulce de leche, y tartas. Solo que depende del día y la hora a la que vayas no tienen mucha variedad.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Diego, agradecemos tu feedback! El tema de la variedad, es cierto... Nosotros trabajamos con productos frescos del día, por tanto hay veces que la fluctuación de gente , nos deja un poco cortos de stock! De todos modos, tu comentario nos ayuda a mejorar!
Silvia Pg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Silvia!
arevalo rivilla angeles
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto, 40 minutos para un desayuno y además se olvidaron de la mitad del pedido. Falta de profesionales, también nos cobraban cosas que no habíamos consumido y ni siquiera tuvimos una disculpa, la persona de la caja la peor de todas.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Arevalo! Sentimos mucho qeu esta haya sido tu experiencia... Estamos trabajando por mejorar.
Ramon calatayud arevalo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio malísimo se olvidaron de la mitad de la comanda y traían las cosas a destiempo,nos quejamos a la camarera y su actitud no era la mas adecuada e incluso nos dijo que faltaba personal,espero el dueño tome medidas
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Ramon! Sentimos mucho tu experiencia con nosotros, de todos modos, la agradecemos puesto a que nos ayuda a mejorar.
Eustakia Gutiérrez dos Santos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vamos a desayunar todos los fines de semana, ya que a mis hijas les gusta mucho, además nos recuerda a nuestro país. Pero buscaremos otro lugar parecido ya que el servicio no puede ser peor, no por las chicas, si no por la falta de personal, este último finde estuvimos 40 minutos para que nos trajeran el desayuno, me parece una falta de respeto hacia los clientes hacer perder el tiempo de esta manera.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Eustakia! Sentimos muchísimo que esta sea tu experiencia con nosotros. De todos modos, agradecemos tu comentario puesto a que nos ayuda a mejorar. Un saludo!
cristina marce fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio fatal primero me hicieron esperar para decirme que me servian en la mesa y luego se olvidaron de media comanda no me trajeron los cruasanes y el café malisimo con un montón de posos .no volveré jamás
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Cristina! Sentimos mucho que esta haya sido tu impresión.. Esperamos poder mejorar y que si en algun momento vuelves, esta cambie a bien!
Matias Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Matias!
Sid
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La comida no está mal, pero el precio es excesivamente caro. No volveré, hay alternativas mucho mejores y más asequibles por la zona.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Sentimos mucho que esta sea tu opinion Sid... Agradecemos de todos modos tu reseña puesto a que nos ayuda a mejorar.
Sandra Elizarriaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias por tu reseña, Sandra!
ALICIA ROMERO
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Pongo solo 3 estrellas por la chica de la panadería que me atendió. Muy mal encarada, parecía que tenía mucha prisa ppor dejar de atender, y eso que no había casi gente dentro. Era un morena delgada no muy alta. Luego a la mesa me atendió otra niña muy pero muy agradable un tanto alta y más rellenita. Muy bien la atención de ella. La comida y pasteles muy rico todo
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias por tu reseña Alicia! La tendremos en cuenta sin duda
Raúl Varela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy bueno todo lo que tienen pero deberían cambiar el personal por completo. No solo en este si no en todos los locales de Mdq. En todos te atienden siempre con cara de 0rt0
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Raul! Agradecemos mucho tu reseña, y estamos trabajando por ofrecer un servicio mejor a nuestros clientes. Esperamos que sigas viviendo y puedas recibir una mejor impresión!
Adrián Otarola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Adrian!
Gianna Herrera Bianchi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Gianna por tu reseña!
Ana Paula
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta bien pero esta muy caro
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Ana! Agradecemos mucho tu reseña y opinión!
Dami Iri
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos productos, pero solo dos personas para atender, fregar y cobrar.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Dami! agradecemos mucho tu feedback
Virtudes Losa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estamos en MDQ de carretera Valldemosa y la camarera ha tenido una aptitud muy desagradable. Cierran a las 21:00 y nos ha echado de la terraza a las 20:15 Muy mal …. Muy prepotentes y tampoco nos quiere vender nada , tres cuartos de horas antes de cerrar No hay nadie y le pedimos una caña y nos ha dicho que no Es una chica nueva !!!! IMPRESIONANTE
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Virtudes... Sentimos muchísimo que esta haya sido tu experiencia con nosotros... Esperamos que hayas vuelto y tu impresión haya mejorado.
david ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y desayuno excelente.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias, David, por tu reseña!
Carlota GR
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Sentimos mucho Carlota que tu experiencia no haya sido buena con nosotros... De todos modos, agradecemos tu reseña puesto a que nos ayuda a mejorar!
Deborah Dominguez fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias!
joan roman canet
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias
Evanchi Var
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes facturas y sandwiches de miga!!! Lugar ideal para argentinos que nos encanta disfrutar de todo eso....una delicia! La atención es buena, también puedes comprar para llevar y comer ahí mismo. Imperdible! Lástima que no hay en Cantabria!! A ver si se animan a venir para allá!
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias
Mari
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias por tu reseña Mari!
jose manuel lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta pasar por ahí cuando estoy en Palma. Destaco la amabilidad y simpatía de las camareras, la calidad de los productos y la limpieza en general. Lo recomiendo.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Jose Manuel!
Andrea Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De las mejores pastelerías y cafeterías de Palma. Los cruasanes de chocolate y dulce de leche son increíbles, y no pueden estar más tiernos. Venden unos bártulos de galleta rellenos de kinder bueno que son lo más. Y me compre un bocata de pollo con pan brioche y buenísimo!! Desde luego que volveré a por mucho más. Muy sorprendida porque la encontré de casualidad.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchísimas gracias Andrea!
Francisco Guzmán
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El local es limpio, con variedad amplia de pasteles y empanadas. Buen servicio.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias Francisco!
Maribel Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Surrealista !!!! Descontrol en la atención, en los pedidos. Camareras atendiendo a medias, sin escuchar.. (no todas...) Y lo más surrealista, pedir 1 bebida (Laccao, botella d cristal) y que me pidan si me abren la botella... en serio??
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Maribel... Sentimos muchísimo que esta haya sido tu experiencia con nosotros. Estamos trabajando por mejorar... Agradecemos tu reseña puesto a que nos ayuda a saber qué es lo que está fallando en nuestra pastelería. Muchas gracias!
agustin oyhamburu pantano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias !
Jaume Borràs
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardaron 15 minutos en decirnos q ya 'venia', nos ofrece un bocata q resultó más caro de lo q tocaría y con la mitad de las cosas q de un principio
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Buenas Jaume, Sentimos mucho que esta haya sido tu experiencia con nosotros... Agradecemos de todos modos tu comentario puesto a que nos ayuda a mejorar. Un saludo
Toni
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
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Buenas Toni! Sentimos que esta haya sido tu experiencia con nosotros... Trabajamos activamente por mejorar nuestro servicio dia a dia.
cesar perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
CAFE CON LECHE NORMAL PARA LLEVAR 1,80 CROSAINT CON JAMON Y QUESO 4,20¿MEDIA LUNA? TOTAL DE UN DESAYUNO DEL MONTON PARA LLEVAR 6 PAVAZOS SIN SERVILLETA EMPLEADAS RENCOROSAS NO VUELVO NI QUERIENDO PRECIOS DE AEROPUERTO
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Buenas Cesar, Sentimos muchísimo que esta sea tu experiencia con nosotros... Esperamos mejorar y que en algun momento vuelvas a confiar en nuestra pastelería.
Juan Ostos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Entre con mi esposa a desayunar, había poca gente... eran 3 personas atendiendo el lugar y no se acercaban para tomar pedido.. luego de 10 minutos de esperar y ver que llegó más gente y los atendieron primero y no se nos acercaban.. nos fuimos.. me parece super pésimo. Y estábamos sentados dentro.
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Buenas Juan! Sentimos muchísimo qeu esta haya sido tu experiencia con nosotros... Esperamos que hayas podido volver en algun momento y que esta impresión haya cambiado. Por nuestra parte, trabajamos activamente para mejorar nuestro servicio.
Vero FMI
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La mesera que nos atendió lo hizo de muy mal modo. Estaría enojada o cansada. Luego, al entrar a pagar al establecimiento, ya que ella no salía a la calle, donde nos encontrábamos sentados, me ha lanzo un grito que es inaceptable en cualquier ámbito que uno se encuentre, porque había limpiado el suelo y estaba mojado y aún faltaba una hora para cerrar. Así van a espantar clientes. Una pena porque la mercadería que tienen es buena.
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Buenas Vero! Sentimos muchísimo que esta haya sido tu experiencia con nosotros. Por lo que nos cuentas, este es un comportamiento inadmisible, sin lugar a dudadas. Agradecemos tu feedback y estamos trabajando por ofrecer un mejor servicio. Gracias
Deneb
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
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Buenas Daneb, Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido buena... Esperamos que hayas vuelto y esto pueda haber cambiado !
Isabel Matamalas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio tardan mucho en venir en la mesa y con cara d pocos amigos .Se han pasado d la subida d precios Un café con leche 1.80 no está justificado el precio con la calidad .Lo hacen como quieren no como lo pido y haun me contentan mal .No pienso ir más .X la barriada hay d mejores y mucho mejor d precio .
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Buenas Isabel, Sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia con nosotros... Agradecemos de todos modos tu opinión puesto a que nos ayuda a mejorar.
fernando larrosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad, productos excelentes, siempre nos atienden genial
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Muchísimas gracias, Fernando! Esperamos verte pronto
Anna Baras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Croissants muy ricos y dulces. Lo demás tenía buen aspecto! Todas las variedades de leche para el café disponibles y trabajadores muy agradables
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Muchísimas gracias Anna!
JuDi CoHe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Qué triste,que en una cafetería con 12 mesas en interior,diez en exterior....y sólo hay un chico atendiendo las mesas, atendiendo las ventas en mostrador,y cobrando....va corriendo sin parar, aunque eso no evita que todos los clientes estén molestos y descontentos... habrá que buscar otras opciones en el Cirerer,o en Ocimax,o en algún sitio donde el servicio sea el adecuado.... porque con los precios que tienen,es lo mínimo que se requiere... Lo dicho, triste.... porque MDQ nunca estuvo tan mal... Cada vez menos trabajadores y peor servicio,y eso que no digo nada de la experiencia en el MDQ que está cerca plaza de España...un despropósito . Espero que mejoren. Saludos
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Buenas Judi. Agradecemos tu reseña puesto a que nos ayuda a implantar mejoras en nuestras pastelerías. Sentimos de verdad, que haya tenido esta experiencia con nosotros. Entendemos su descontento, y esperamos que en este tiempo haya podido volver y mejorar su experiencia.
maite curiel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho tanto la atención de las chicas como lo que tienen Para comer!
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Hola Maite! Muchísimas gracias por tu reseña! Es un placer para nosotros contar con clientes como tu.
DelBea Mac
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar para desayunar, merendar... atención excelente. Ambiente agradable. Familiar.
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Muchísimas gracias por tu reseña! Nos esforzamos mucho en brindar productos de calidad para que ustedes, nuestros clientes puedan disfrutarlos!
Fernando Jimenez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Carísimo, ya no vuelvo mas
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Buenas Fernando! Sentimos mucho que esa sea tu visión y entendemos tu postura. Nuestros precios pueden ser más altos que los de otras pastelerías, sin embargo, trabajamos con ingredientes de primera calidad, una producción diaria para brindar productos frescos a nuestros clientes y evidentemente, eso debe tener un coste... Entendemos su postura, y la respetamos. Esperamos, que entendiendo nuestro funcionamiento interno, pueda comprender un poco mejor nuestros precios actuales. Un saludo, y agradecemos de verdad, su comentario, puesto a que nos ayuda a mejorar!
Simona Tarantino
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Una colazione nella norma. Per quanto riguarda il servizio, alcuni dei commenti negativi Li capisco. Un po lenti per le poche persone nel locale, ma comunque gentili.
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Buenas! Agradecemos tu reseña, puesto a que nos ayuda a mejorar muchísimo!
Liliana Amorín
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Supongo que les habrá dicho alguna autoridad de la empresa que han de llamar "amor" a los clientes, pero es tan chocante y artificial... sobretodo si te atienden con mala cara, poca gana y cero empatía, encima desproporcionadamente caro, un vaso de leche con un sobre de colacao 3€, un alfajores pequeño que sabía a viejo 2.50€ , definitivamente no volveré, antes había una chica que le.dicen "la flaca" ( no conozco su nombre pero escucho cuando le hablan sus compañeras que la llaman así) y es simplemente encantadora, da igual si hay mucha gente y tarda, porque te atiende con una sonrisa en la cara y es muy simpática, eso es lo que deberían hacer en lugar de llamar amor a todo quien entra por la puerta, pero sin decirle ni Buenos días y mirando mal porque están agobiadas
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Lilian! Sentimos muchísimo que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Sin embargo, agradecemos tu comentario puesto a que nos ayuda a mejorar. Tiene toda la razón... No es bajo ninguna concepto presentable ni agradable este trato. Recogemos su reseña y la traspasaremos de manera interna con la finalidad de mejorar la situación. Esperamos, que a pesar de esto, haya vuelto y su imagen sobre nosotros haya mejorado de algun modo. Gracias
Toni Torres
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu reseña Toni!
daini paola cabrita valero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A esta en específico no volveré más, ni recomendaría! productos pasados ( viejos) nada de frescos. La atención nada envidiable.
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Buenas Diani! Muchas gracias por tu reseña. A pesar de ser un comentario antiguo, agradeceríamos si la próxima vez que te sucede esto nos escribas directamente por mensaje directo a instagram. Intentamos cuidar muy bien nuestra producción que es diaria para que esto no suceda. Sentimos muchísimo que esta haya sido tu experiencia, pero agradecemos tu comentario puesto a que nos ayuda a mejorar y estar mas atentos. Un saludo!
Carmen Picó Julía
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias!
José M. Carcelén Llabrés
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Última que voy a esta pastelería. Más de 15 minutos para atenderte con 3 mesas ocupadas en el local, priorizando clientes que llegan después de ti, únicamente porque piden para llevar. Además, pides amablemente en la barra, al igual que los que te han pasado por delante, y te dicen muy poco educadamente que te sientes y que esperes a que te atiendan (15 minutos más???). No recomendable, una lastima ya que muchos de sus productos si son recomendables.
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Buenas Jose! Sentimos muchísimo que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Agradecemos tu reseña, ya que son vuestros comentarios los que nos ayudan a mejorar. Nos alegra, que almenos, nuestros productos si sean recomendables para ti, intentamos trabajar con las mejores calidades para que así sea. Esperamos que a pesar de esta experiencia, puedas volver a confiar en nosotros en algún momento... Muchísimas gracias.
Celina Jas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas las medialunas
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Muchísimas gracias Celina! Esperamos verte pronto!
Anto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Necesitan mejorar muchísimo, ante todo en la atención. Había 3 personas en la barra, hablando de sus cosas... 10 minutos esperando y ya me levanté a pedir... Me trajeron la bebida y 10 minutos más tarde la tarta de espinaca... Reseca y ya fría... ¡Mdq de s'escorxador!
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Buenas Anto... Sentimos realmente que hayas tenido esta mala experiencia con nosotros, estamos trabajando constantemente para mejorar este problema y daros un buen servicio a vosotros, nuestros clientes. Esperamos que hayas vuelto y que hayas podido disfrutar de una mejor forma.
Elisa Gomes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que muy desepcionada,,la 2 vez que voy,y pido un café con leche sin espuma, y un sándwich, el café frío la verdad de café no havia nada era solo leche con mucha espuma, y el sándwich tardo uns 20 min y me trajo frío y muy asqueroso,,lo siento pero na perdió una clienta
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Hola Elisa, sentimos considerablemente este servicio, intentaremos averiguar el problema y mejorar para que no vuelva a ocurrir.
Carola Gordillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes sanguches de miga, facturas y medialunas!
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Buenas Carola! Muchísimas gracias. Esperamos que sigas viniendo a disfrutar con nosotros!
Екатерина Киселева
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible deliciosa tarta! 😋😋😋
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Muchísimas gracias! Nos encargamos de hacer nuestros productos con las mejores calidades y de forma artesanal para poder brindar una buena experiencia culinaria a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo.
constantin catalin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tarda un monto que traiga la comida 😔
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Buenas Constantin... Sentimos mucho tu experiencia con nosotros. Esperamos que nos des otra oportunidad y poder brindarte un mejor servicio.
Alexandre Forteza Pons
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servei pèssim, ahir a les 11, hi havia només tres taules ocupades i varen estar 20 minuts de rellotge per servir un tros de pastís dd verdures i un sandwich de cranc, i el sandwich el varen dur sense passar per la planxa. Impresentables
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Bon dia Alexandre! T'agraim molt la teva resenya, ja que mos ajuda a mitjorar.
Jennifer Rodríguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucha demora para tomar el pedido, una sola mesera para tantos clientes Los productos muy buenos
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Muchas gracias Jennifer por tu reseña, nos alegre que te gusten nuestros productos. En cuanto a lo del servicio, tambien agradecemos tu feedback para poder mejorar.
Mrs Sparkle
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito la reseña: He ido en varias ocasiones más desde mi primera reseña y la atención realmente es PÉSIMA No hacen caso a lo que les pides, son bordes e increíblemente lentas, me acabo de ir porque tardaron 15min en traerme un café Encima con malas caras y el precio ha incrementado bastante, ahora es caro por lo que es No volveré
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buenas! Sentimos mucho que esta haya sido tu experiencia con nosotros, de todos modos valoramos y agradecemos tu sinceridad para poder mejorar. Un saludo!
Tomas Moreno Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y simpáticas
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Muchas gracias, Tomas!
Silvia Liliana Acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Silvia!
Dani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada me encanta esta pastelería Argentina, gran servicio
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Muchas gracias Dani!
Jonathan alex Cardozo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Le doi 2 estrellas solo por lo que todos sabemos la calidad de la comida y lo rico que es.. yo tuve la malaa suuerte de que cada vez que vine a este local me atendiera la misma camarera! Mas antipática!!; parecería que no durmio o se peleo y no queria trabajar y tuvo q trabajar obligada
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Buenas Jonathan! Sentimos mucho que esta haya sido tu experiencia con nosotros.... Esperamos que vuelvas y sigas disfrutando de nuestros productos!
Diego Sebastian Broglio
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La comida está muy rica, la atencion deja mucho que desear. Hemos merendado sobre una mesa llena de restos del cliente anterior.
Respuesta de MDQ Pastelerías – Pastelería Argentina Artesanal en Palma de Mallorca
Buenas Diego! Sentimos mucho tu experiencia... Esperamos que hayas vuelto y haber mejorado tu imagen sobre nosotrso!
Susana Concepcion
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno como todos los mdq. Lo unico los sanwiches no tienen ni un bocado.
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Buenas Susana... Muchas gracias por tu reseña! Intentaremos mejorar los sandwiches!
Julieta Mora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Julieta!
Lu Cafure Pandolfi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy a puntuar lo único que prone: medialunas con dulce de leche. 🇦🇷 panadería argentina y súper recomiendo sus medialunas! Me sacaron los antojos.
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Buenas Lu! Muchísimas gracias por tu reseña!
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