Hasta el momento siempre estaba trabajando por las tardes un chico súper responsable y agradable. Pendiente del servicio todo el tiempo. Sin embargo hoy había una chica joven, y el servicio no era muy correcto. Cuando he llegado estaba fumando fuera y hablando por teléfono. Me ha visto y ha entrado, sirviéndome sin lavarse las manos previamente y manteniendo esa conversación telefónica en espera mientras me atendía. Una vez me ha atendido ha vuelto a salir a hablar por teléfono. Y los mismo durante un buen rato con otros clientes. Entiendo que sea un trabajo estresante para una sola persona pero…creo que las llamadas personales pueden realizarse fuera del turno de trabajo y que, si fumas, debes lavarte las manos antes de trabajar en hostelería sirviendo comida y bebida a los demás. Ya siento dejar esta reseña.
Panadería Bertiz
Nuestra opinión sobre Panadería Bertiz
La Panadería Bertiz cuenta con una amplia variedad de productos de alta calidad, incluyendo panes, bollería y pastelería, elaborados con técnicas artesanales y utilizando los mejores ingredientes. La mayoría de los clientes han destacado la deliciosa calidad de los productos y la amabilidad del personal. Algunos han mencionado la amplia gama de opciones disponibles, incluyendo productos para personas con alergias o preferencias veganas, como la leche de soja.
El ambiente acogedor y tranquilo del local ha sido destacado por muchos, lo que lo convierte en un lugar ideal para desayunar o merendar. Aunque algunos clientes han reportado experiencias negativas con respecto al trato del personal, la mayoría de las reseñas destacan la amabilidad y la atención recibida.
En cuanto a la variedad de productos, la Panadería Bertiz ofrece una amplia selección de panes, incluyendo pan de maíz, pan de centeno y pan de trigo, así como una variedad de bollería y pastelería, como croissants, magdalenas y tartas.
En general, la Panadería Bertiz es un lugar recomendable para aquellos que buscan productos de alta calidad y un ambiente acogedor, con un personal amable y atento.
Sobre Panadería Bertiz
En nuestros más de 100 años de historia, nuestra máxima no ha cambiado. “El mejor pan se hace con los mejores ingredientes.” Bollería y pastelería de alta calidad y procesos inspirados en técnicas artesanales, conservan el mismo espíritu en los más de 200 establecimientos de Bakery Coffee.
En Bertiz utilizamos las mejores materias primas para elaborar todos nuestros productos, dándoles un extra de cariño y pasión que hacen de todas nuestras elaboraciones, productos únicos.
Descubre algunas de las hogazas que encontrarás en nuestras panaderías donde contamos con una amplia variedad de panes para todos los gustos.
Elaborado con harina de maíz, harina de trigo, sémola de maíz, harina de malta, masa de trigo, levadura, miel, aceite de oliva y anís.
Servicios
Características
Opiniones de Panadería Bertiz
We had a blast and enjoyed an amazing breakfast at this lovely “panaderia” which is definitely more than that. Impeccable service from Valentinis, who was friendly and polite, very efficient, although working and covering the morning shift on his own. He was very kind to help me out when my Spanish accent didn’t really helped much 😆 We’ve been pleasantly surprised with how clean and tastefully arranged were all the bakery products. They serve a variety of drinks as well as coffees. Much impressed to be honest by the quality of their coffee. Everything was well priced, but the service went above and beyond and for that for sure this place is added and highlighted to my Google maps, so we can return next year as well. Absolutely recommend!
Mejor comprar en otras panaderías o pastelerías de Gernika, el producto que vayas a encontrar será más artesano que aquí.
National holiday in Spain, but was still able to have a nutritious delicious pan con mantequilla y marmelada and fresh sumo de naranja 🍊 with our cafe con leche and cortado ☕️
Très bonne boulangerie autant en salé que sucré. Très bon café également
He ido con mi pareja y hemos recibido buen trato por parte de la chica que me a atendido, muy amable y trabajadora y nos a guiado para hacer turismo por el pueblo
Fuimos dos amigas a desayunar este domingo y estaba todo buenísimo, especialmente el mini croissant. La tostada con tomate recién hecha el croissant, la empanadilla.... el café... muy rico todo. La chica que nos atendió fue correctísima. Estuvimos muy a gusto. Además, con el frío que hacía daba gusto estar en un local calentito.
Una chica excelente , hace muy bien su trabajo . Muy guapa y muy elegante etc...
Pleasant place to visit. With our unfortunate lack of Basque or Spanish, luckily the person behind the counter, was still able to understand our order. The coffee was great, the croissants and other delicacies were more than delicious.
Estaría bien que a la chavala que estuvo trabajando este domingo por la mañana se le dieran unas lecciones de cómo se trabaja cara al público. Es imposible que la gente quiera volver a este local habiendo sido tratados como nos trató no solo a mí y a mí pareja, sino al resto de personas que vinieron después. Contestaciones de mala gana, mágicamente no tenía nada para servirnos, algo tan simple como chocolate...Una clienta le pidió pan y de mala gana le dijo que no tenía "estoy poniendo ahora a hacer" sin mirarla siquiera a la cara. Parecía que todo le molestaba y más aún que entrase gente al local. Si no te gusta tu trabajo búscate otro, pero no le amargues la mañana a los clientes. Llevo años trabajando en este sector y jamás se me ocurriría tratar a un cliente así.
Buenísimo todo, pero podrían poner más apoyo, hay solo un chico para todo. Eso sí, muy majo. Hay bebida de soja.
Waardeloos personeel dat ons begroet met een chagrijnig gezicht. We wilden wat tosta’s bestellen, maar alle ingrediënten waren op.
Tenen menys de la meitat de les coses que diuen que tenen tant a la carta com a les pissarres. Et queda la bolleria industrial que tenen a l'aparador, no compreu les magdalenes, estan molt molt dolentes, tant que vam pensar que no estaven en bon estat pero ens van assegurar que si, que per gustos colors i ens ho van cobrar igual.
Está un poco dejado pero no está tan atestado como los de Bilbao, faltaría que sirviesen te matcha
Chica de la mañana desagradable, ni los buenos días!!! Amabilidad cero y pa lo que cobran cafés malos y furioos!!
Me gusta mucho en general los productos del bertiz pero en especial este es el mejor en el que he estado. Muy limpio, buenos profesionales y bienos productos. Espectacular!
Atención increíble, atento a todo lo que necesitamos. El chico joven nos recogió todo y todo muy limpio. El cafe muy rico. Las napolitanas muy recomendables.
Muy buenos productos!
Amabilidad y sitio zgradable para tomar un café
Las opciones de la carta no estaba disponible, no había zumos y la camarera todo el rato estornudando mientras preparaba el desayuno
Los croissant del montón. Los WCs vomitivos
Mala atención y el chico que atendía no sabía nada sobre los alérgenos de los productos, cuándo en un cartel ponía que lo pidamos al personal. Nos dijo que no lo sabía y con un trato fatal.
Muy rico todo
El horario no es el que dicen ... El chicho no nos dejó entrar hasta las 8 y ni siquiera nos hablo bien .
Un lugar donde dan buen café y mejor trato.
Productos sabrosos y buena atención por parte del personal
A parte de pan y bollería, hacen un café delicioso y si aparte la camarera es simpática pues lo tiene casi todo
Ayer fuimos a desayunar y el café y la bollería estaba bueno, sin embargo la atención del dependiente deja mucho que desear. Poco atento y antipático. Solo por la atención que recibimos, no volveremos ni recomendaremos.
Fuimos a las 14h y poco a hacer un café y nos dijo un chico que estaba cerrado, pese a esto como estaba recogiendo nos atendió y nos dió café para llevar, muy amable y bien. No doy 5 estrellas porqué el horario de google está mal y el del establecimiento en la puerta también, ya que no pone que cierre. A tener en cuenta eso.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.