Estuve recientemente en la pastelería y no me sorprenden nada las reseñas que leo de este establecimiento. En un lugar como es la Calle Mayor de Las Arenas no se puede tolerar que haya personas que no sepan guardar las formas a la hora de tratar al público. Las dependientas son desagradables, ponen caras, muecas... Hay una alta que tiene cara de amargura infinita. ¿Es necesaria esa mala educación tan graruita? Estuve con mi sobrina para un bollo de mantequilla y no vuelvo más. Suelo comprar el roscón de Reyes pero este año ni me acerco, que a parte de seco y hueco, para secas ya están las que atienden. Lo mejor es que tienen a Martina de Zuricalday a escasos 10 metros. Que tomen un poco en cuenta la opinión de personas que hemos comprado durante años allí.
Pastelería Galdaretxe
Nuestra opinión sobre Pastelería Galdaretxe
La Pastelería Galdaretxe cuenta con una gran variedad de productos, incluyendo pasteles, tartas y helados, lo que sugiere una amplia oferta para los clientes. Muchos clientes han destacado la calidad de los productos, calificándolos como "deliciosos" y "ricos". Algunos han mencionado específicamente que los pasteles y tartas son "muy buenos" y que el pan es "buenísimo". La variedad de opciones, incluyendo productos sin azúcar aptos para diabéticos, también es un punto a favor.
Además, algunos clientes han elogiado la atención al cliente, describiéndola como "correcta", "amable" y "rápida". La limpieza y el orden del local también han sido destacados por algunos clientes.
Es notable que, a pesar de algunas críticas, muchos clientes han expresado su satisfacción con la pastelería y han recomendado sus productos. La respuesta del dueño a algunas de las críticas también sugiere un compromiso con la calidad y la atención al cliente. En general, la Pastelería Galdaretxe parece ofrecer una experiencia positiva para muchos de sus clientes, con una variedad de productos de calidad y un servicio que, en muchos casos, es valorado por los clientes.
Servicios
Características
Opiniones de Pastelería Galdaretxe
Deberían tomar en cuenta la atención al cliente, desde que entre al lugar no me recibieron bien, la dependienta me hizo mala cara y su atención fue pésima, hacerle saber al encargado que no estan regalando sus productos y SE PAGA por un servicio, por lo cual deberían ofrecer un producto de calidad y buena atención, me parece una pena que por estas malas experiencias no den ganas de volver ni recomendar, tengan un poco de modales porque viven de la clientela, última vez que voy al sitio y por alguna razón regreso ojalá el personal deje de ser maleducado, grosero y deje de ser maltratador haciendo caras y entre dientes refiriéndose de manera despectiva a los clientes. El servicio una decadencia.
Todo todo todo super rico. Tantos años de experiencia se notan.
Como siempre, hay cosas que no cambian. Generalmente, no doy relevancia al trato recibido. Pero en este caso, no puedo evitar sentirme maltratado cada vez que voy. No quiero alfombras rojas ni sonrisas infinitas, solamente corrección. En este estableciendo no es posible recibir un trato correcto. Da igual que la persona que te atienda cambie. Parece que es política de empresa ser desagradable. Hoy, como siempre, un trato recibido lamentable. Me gustaría escribir que algo ha cambiado, pero no. El producto mejorable y la atención pésima.
Las pastas y los pasteles de bocado. Están muy buenos :):)
Buena pastelería con todo tipo de pasteles y tartas. También helados y demás dulces. Precios adecuados a la ubicación (calle mayor de Las Arenas). Atención correcta.
Todo delicioso
Pastisseria de qualitat. Tot el que he anat tastant d'aquesta pastisseria m'ha agradat
Panaderia artesanal con productos de calidad. Recomiendo el pastel Ruso. La decoración del local es muy bella. Las dependientas un poco serias, quizá por que no me conocen.
Totalmente lamentable y vergonzoso. Hoy Domingo 26/01/2025 hemos acudido mi hijo y yo porque teníamos antojo de una palmera de chocolate. La dependienta (sumamente antipática y desagradable) estaba dentro y ha tardado un buen rato en salir. Eso para empezar. Para continuar, la palmera era de verdadera vergüenza. La dependienta nos debe haber visto a mi hijo y a mí con cara de primos, porque nos ha dado la más pequeña de todas las que había. Cuando digo pequeña es que era realmente pequeña, es decir, que si no la ha dado vergüenza servirla es porque probablemente no la tiene. Nos la ha envuelto en la bolsa y cuando la hemos sacado mi hijo y yo (tras el mostrador parecía más grande) nos hemos quedado "con la cara rota". No es el precio, bastante caro por cierto (2,20€) sino que ese precio no se corresponde con la calidad y menos con la cantidad recibida. No me he dado la vuelta por no hacer espectáculo delante del peque, pero vamos, la vergüenza de las vergüenzas. Que me engañen a mí mal, pero ya que le engañen a un niño peque me parece deplorable. Ni que decir tiene que no vuelvo ni de broma. Les doy 1 estrella porque no les puedo dar -10
Roscon de reyes no tiene sorpresas 🫤mis hijos estan llorando 😭
Las palmeras de chocolate riquísimas
He pasado por su puerta y me ha pegado al ojo su bollos de mantequilla, y no me podido resistir, impresionante
para mi junto a Zurikaldai el mejor obrador con diferencia de la margen derecha.
Es una pastelería dónde no se come, se compran cosas para llevar. Buena pastelería y con buen pan.
Para mí, la mejor pastelería de Bilbao, por encima de Zuricalday. El pastel "ruso", el bollo de mantequilla, entre otros, sublimes. Parada obligada cada vez que venimos de visita.
Bien
Todo demasiado rico 🤤
Las palmeras de chocolate son muy pequeñas para el precio y la calidad justiita.
Guau....
Gran surtido de pasteles y buen servicio, recomendables.
Un señor mayor, que entiendo será el dueño o encargado, ha salido del fondo y me ha echado de muy malas maneras delante del resto de clientes. Me ha dicho que no podía entrar con mi perrito, cosa que entiendo y respeto si no se puede (no he visto ningún cartel en la puerta), pero las formas han sido denigrantes. Me he sentido humillado, teniendo Zuricalday o Bertiz no pienso volver a este sitio, y mira que llevo yendo toda la vida, también a las comidas precocinadas.
Pastelería artesanal cerca del puente de Vizcaya, todo con muy buena pinta.
He ido hoy, martes a las 19:00 y la chica que estaba atendiendo es de lo más desagradable. Ni una sonrisa, ni mirar a la cara a los clientes…se quitan las ganas de entrar la verdad .
Los mejores huesos de Santo que he probado en mi vida 🤤🤤
Sitio de referencia en pastelería y confitería de toda la vida . Merece la pena comerse un milhojas o una rica palmera hojaldrada . Tienes bastante variedad de pecados para degustar . De Peke me moría por los 😍😍😍bollos de mantequilla y ahora también 🤣🤣🤣
DECEPCIONANTE. He comprado una docena de pasteles de bocado para mi cumpleaños y todos ellos estaban pasados, las Carolinas ácidas, el hojaldre de las milhojas blando y los brownies de chocolate sabían a viejo. Y lo peor que mi madre lleva toda la tarde en el baño. Puedo entender que un miércoles no tengan pasteles recién hechos, pero llegado a este punto hay que retirarlos. Una pena...
ENERO 2022. La reseña se centra en los roscones de Reyes. Compramos dos roscones de nata (dos tamaños, grande 26€ y pequeño 19€). PRECIO: Tienen un precio buenísimo. En cualquier panadería venden el roscón industrial a estos mismos precios y ya no hablemos de otras pastelerías de renombre, tipo La Suiza en Bilbao, que por su precio esperas encontrar un diamante como sorpresa dentro del roscón. SABOR: Muy muy bueno. Masa fresca y jugosa, nata muy fina sin empalagar o pasarse de pesada. Igual o mejor que muchos otros roscones de renombre en Bilbao y a un precio más razonable. Si siguen con esta calidad, el año que viene repetiremos sin duda alguna. Factura de compra 2200014.
Habiendo dos dependientas y dos clientas, siendo yo no na de ellas, no me han querido atender,diciéndome q la otra clienta estaba eligiendo y q tenía que esperar a que terminara de elegir. Francamente mal.
Pastelería Galdaretxe aparece en
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