Pastelería Galdaretxe

Estuve recientemente en la pastelería y no me sorprenden nada las reseñas que leo de este establecimiento. En un lugar como es la Calle Mayor de Las Arenas no se puede tolerar que haya personas que no sepan guardar las formas a la hora de tratar al público. Las dependientas son desagradables, ponen caras, muecas... Hay una alta que tiene cara de amargura infinita. ¿Es necesaria esa mala educación tan graruita? Estuve con mi sobrina para un bollo de mantequilla y no vuelvo más. Suelo comprar el roscón de Reyes pero este año ni me acerco, que a parte de seco y hueco, para secas ya están las que atienden. Lo mejor es que tienen a Martina de Zuricalday a escasos 10 metros. Que tomen un poco en cuenta la opinión de personas que hemos comprado durante años allí.

Deberían tomar en cuenta la atención al cliente, desde que entre al lugar no me recibieron bien, la dependienta me hizo mala cara y su atención fue pésima, hacerle saber al encargado que no estan regalando sus productos y SE PAGA por un servicio, por lo cual deberían ofrecer un producto de calidad y buena atención, me parece una pena que por estas malas experiencias no den ganas de volver ni recomendar, tengan un poco de modales porque viven de la clientela, última vez que voy al sitio y por alguna razón regreso ojalá el personal deje de ser maleducado, grosero y deje de ser maltratador haciendo caras y entre dientes refiriéndose de manera despectiva a los clientes. El servicio una decadencia.

Todo todo todo super rico. Tantos años de experiencia se notan.

Como siempre, hay cosas que no cambian. Generalmente, no doy relevancia al trato recibido. Pero en este caso, no puedo evitar sentirme maltratado cada vez que voy. No quiero alfombras rojas ni sonrisas infinitas, solamente corrección. En este estableciendo no es posible recibir un trato correcto. Da igual que la persona que te atienda cambie. Parece que es política de empresa ser desagradable. Hoy, como siempre, un trato recibido lamentable. Me gustaría escribir que algo ha cambiado, pero no. El producto mejorable y la atención pésima.

Las pastas y los pasteles de bocado. Están muy buenos :):)

Buena pastelería con todo tipo de pasteles y tartas. También helados y demás dulces. Precios adecuados a la ubicación (calle mayor de Las Arenas). Atención correcta.

Todo delicioso

Pastisseria de qualitat. Tot el que he anat tastant d'aquesta pastisseria m'ha agradat

Panaderia artesanal con productos de calidad. Recomiendo el pastel Ruso. La decoración del local es muy bella. Las dependientas un poco serias, quizá por que no me conocen.

Totalmente lamentable y vergonzoso. Hoy Domingo 26/01/2025 hemos acudido mi hijo y yo porque teníamos antojo de una palmera de chocolate. La dependienta (sumamente antipática y desagradable) estaba dentro y ha tardado un buen rato en salir. Eso para empezar. Para continuar, la palmera era de verdadera vergüenza. La dependienta nos debe haber visto a mi hijo y a mí con cara de primos, porque nos ha dado la más pequeña de todas las que había. Cuando digo pequeña es que era realmente pequeña, es decir, que si no la ha dado vergüenza servirla es porque probablemente no la tiene. Nos la ha envuelto en la bolsa y cuando la hemos sacado mi hijo y yo (tras el mostrador parecía más grande) nos hemos quedado "con la cara rota". No es el precio, bastante caro por cierto (2,20€) sino que ese precio no se corresponde con la calidad y menos con la cantidad recibida. No me he dado la vuelta por no hacer espectáculo delante del peque, pero vamos, la vergüenza de las vergüenzas. Que me engañen a mí mal, pero ya que le engañen a un niño peque me parece deplorable. Ni que decir tiene que no vuelvo ni de broma. Les doy 1 estrella porque no les puedo dar -10

Roscon de reyes no tiene sorpresas 🫤mis hijos estan llorando 😭

Las palmeras de chocolate riquísimas

He pasado por su puerta y me ha pegado al ojo su bollos de mantequilla, y no me podido resistir, impresionante

para mi junto a Zurikaldai el mejor obrador con diferencia de la margen derecha.

Es una pastelería dónde no se come, se compran cosas para llevar. Buena pastelería y con buen pan.

Para mí, la mejor pastelería de Bilbao, por encima de Zuricalday. El pastel "ruso", el bollo de mantequilla, entre otros, sublimes. Parada obligada cada vez que venimos de visita.

Bien

Todo demasiado rico 🤤

Las palmeras de chocolate son muy pequeñas para el precio y la calidad justiita.

Guau....

Gran surtido de pasteles y buen servicio, recomendables.

Un señor mayor, que entiendo será el dueño o encargado, ha salido del fondo y me ha echado de muy malas maneras delante del resto de clientes. Me ha dicho que no podía entrar con mi perrito, cosa que entiendo y respeto si no se puede (no he visto ningún cartel en la puerta), pero las formas han sido denigrantes. Me he sentido humillado, teniendo Zuricalday o Bertiz no pienso volver a este sitio, y mira que llevo yendo toda la vida, también a las comidas precocinadas.

Pastelería artesanal cerca del puente de Vizcaya, todo con muy buena pinta.

He ido hoy, martes a las 19:00 y la chica que estaba atendiendo es de lo más desagradable. Ni una sonrisa, ni mirar a la cara a los clientes…se quitan las ganas de entrar la verdad .

Los mejores huesos de Santo que he probado en mi vida 🤤🤤

Sitio de referencia en pastelería y confitería de toda la vida . Merece la pena comerse un milhojas o una rica palmera hojaldrada . Tienes bastante variedad de pecados para degustar . De Peke me moría por los 😍😍😍bollos de mantequilla y ahora también 🤣🤣🤣

DECEPCIONANTE. He comprado una docena de pasteles de bocado para mi cumpleaños y todos ellos estaban pasados, las Carolinas ácidas, el hojaldre de las milhojas blando y los brownies de chocolate sabían a viejo. Y lo peor que mi madre lleva toda la tarde en el baño. Puedo entender que un miércoles no tengan pasteles recién hechos, pero llegado a este punto hay que retirarlos. Una pena...

ENERO 2022. La reseña se centra en los roscones de Reyes. Compramos dos roscones de nata (dos tamaños, grande 26€ y pequeño 19€). PRECIO: Tienen un precio buenísimo. En cualquier panadería venden el roscón industrial a estos mismos precios y ya no hablemos de otras pastelerías de renombre, tipo La Suiza en Bilbao, que por su precio esperas encontrar un diamante como sorpresa dentro del roscón. SABOR: Muy muy bueno. Masa fresca y jugosa, nata muy fina sin empalagar o pasarse de pesada. Igual o mejor que muchos otros roscones de renombre en Bilbao y a un precio más razonable. Si siguen con esta calidad, el año que viene repetiremos sin duda alguna. Factura de compra 2200014.

Habiendo dos dependientas y dos clientas, siendo yo no na de ellas, no me han querido atender,diciéndome q la otra clienta estaba eligiendo y q tenía que esperar a que terminara de elegir. Francamente mal.

Buena pastelería.

Después de unos pinchos quisimos endulzarnos un poco, vimos esta pastelería y decidimos probarla, cogimos varias tartaletas pequeñas de arroz,crema y nata, también un hojaldre con crema que estaba bastante bueno también, sitio recomendable, lo que probamos nos supo rico.

Las palmeras de chocolate están muy buenas. Todo en general.

He comprado unas tostadas de carnaval y una de ellas era de dos pedazos de pan juntados y secos, denigrante, las puntas de los panes que no las aprovechen

Los pasteles, los hacen deliciosos, trufas, turrones. Ufff Pero el pan, es el mejor de todo Getxo, lo compro todos los días. Negativo, que las empleadas que tienen, las están rotando, y la verdad, no es lo mismo.. Ellas saben como te gusta el pan, es otro trato, me quedo con las de antes.. Como que antes de entrar miro, quien está.. Yo, lo veo un fallo.. Y se lo dije a la encargada, ya q esto mismo opinamos más personas, y algunas se han ido a otros sitios.. En fin.. Por lo demás genial...

Calidad atencion

Deliciosa experiencia para los visitantes de Getxo

Bastante borrokas . Me quedo mil veces con Zuricalday. Además , son muy borrokas...y eso es lamentable

Si no has probado su ruso, ó su bizcocho, no te lo pierdas

Postres muy ricos y la atención es agradable

Compré un pan de maíz que estaba buenísimo y el pan de molde también. Los pasteles tienen una gran pinta y michas otras cosas. Recomendable

La empleada estaba charlando con otra clienta y me atendió de prisa y corriendo y con ninguna amabilidad. No pienso volver.

Cómo pastelería de lo mejorcito, buen pan y mejor servicio.

Muy buenos pasteles y tartas, a buen precio

Buenísimos productos y variedad buen atención

Los productos son buenos pero se pasan en el precio

Para mi cumpleaños pedí que me hiciesen una tarta, sin huevo. Tuve que esperar un día para recibir respuesta del obrador, aunque me dijeron que si me lo podían hacer. Mi sorpresa al ir a recoger la tarta fue que la habían hecho sin gluten!!!! Vaya chasco... Acabé comprando una baldosa de Bilbao de las que tenían a la venta en la nevera. Al ir a comerla... Sorpresa!!! Estaba sequísima. Volvimos a la pastelería esperando que nos cambiasen o nos devolviesen el dinero sin ningún problema. Pero ahí empezaron los problemas, cuando la dependienta nos dijo que la tarta estaba bien, que era del día... Al final conseguimos que la chica se diese cuenta, tocando la baldosa, que estaba sequisimay que no era del día, ni tan siquiera del día anterior. Qué decepción, he sido clienta durante muchos años, pero desde esta mala experiencia, no creo que vuelva más por allí.

Todo con mucha manteca. La dependiente es muy borde y todo muy caro. Ademas pasteles pasados

Además de tener unos precios MUY por encima de su calidad, el trato personal terrible. Si una persona tiene un mal día o muchos malos días, no puede ponerse de atención al público y desquitarse maltratando al cliente.

Las palmeras son riquísimas! Y en Navidad: el turrón es impresionante!

Entramos a comprar dulces típicos y todo tenía buena pinta, el escaparate llamaba mucho la atención, el problema es que entres en un sitio y no sean capaces ya no de preguntar qué desea uno o interesarse, sino por lo menos contestar cuando te dan las buenas tardes en lugar de mirar con cara de desagrado, así que con las mismas salimos del local con las manos vacías, que pastelerías hay muchas, y gente que atiende agradablemente también, una venta segura perdida por su parte.

Recomendable

Good selection of cakes

Buena oferta y calidad media alta

Great bakery with lots of pastries and ices

Una de las mejores pastelerías de Las Arenas. Un día tenían unos barquillos caducados desde hace 1 mes. Retiraron todos al comentárselo.

Gran variedad de pasteles y tartas. También hay pasteles sin azúcar apto para diabéticos

La variedad buena. Atencion, rapida, excelente y local siempre limpio, ordenado

Tanto la calidad como la variedad del pan ha caido de forma espectacular. En mi caso para no volver .

Una de las varias tiendas de Galdaretxe en Getxo. Tiene bastante buenos pasteles pero los precios son algo altos.