Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Desayuno Postres Buenos postres Café Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Comer allí Para llevarServicios:
Pastelería Panadería Tienda de postres Tienda de tartasHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre 100% Hojaldre
La pastelería 100% Hojaldre ofrece una amplia variedad de productos de alta calidad, incluyendo croissants, tartas, bollería y café. Los clientes destacan la exquisitez de los productos y la presentación elegante. Sin embargo, algunos clientes critican el trato recibido por parte del personal, considerándolo brusco o desagradable en ocasiones.
La calidad de los productos es un punto fuerte de la pastelería, con muchos clientes elogiando la textura y el sabor de los croissants y tartas. El local también ofrece un ambiente acogedor y moderno, aunque algunos clientes consideran que los precios son elevados.
En general, la pastelería 100% Hojaldre es un lugar recomendable para aquellos que buscan productos de alta calidad y están dispuestos a pagar un poco más por ellos. Sin embargo, es importante mejorar la atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa y satisfactoria.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
4 (739 opiniones)
101 opiniones
35 opiniones
58 opiniones
96 opiniones
449 opiniones
dani sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
No solo son pasteles; son obras de arte. La atención al detalle y la calidad de los ingredientes son insuperables.
Dilan Vidal caicedo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El croissant de almendras es una pasada, súper hojaldrado. Se nota la calidad
JULIAN DELGADO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
bocado es un festival de texturas. El hojaldre es ligero y crujiente, definitivamente volveré por más.
Lukas Ormeño
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si eres fan del hojaldre, este lugar es un sueño hecho realidad. Las mejores opciones de la ciudad.
Eli Gar Oli
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
La atención recibida no ha sido la mejor, ya que ha sido brusca y bastante borde, los clientes parece que molestamos. Actualmente no hay mesas ni atención a los pequeños asientos que hay al frente, a no ser que seas amiga/o de trabajadores, ahi la atención cambia sirven en los pequeños asientos y te ponen todo el servicio. Es una pena que por la atención, somo 6 personas que no volveremos. El hojaldre de los diferentes dulces estaba muy bueno, pero ni aún así volveremos. PD. No fui yo quien entré... obviamente entenderíamos algo así... eran 5 personas a nuestro lado no 1 con parkinson y te aseguro que hasta la señora que tenía el leve parkinson estaba mejor que mucha gente con la que tratamos. De la atención al público que veo que se hace relevancia en más se un comentario no se dice nada... innecesario el borderio con el que atiende la señora... Gracias
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenas tardes Eli ! es una lastima que opines eso ademas sabiendo que hicimos el favor a una clienta de cierta edad con un serio problema de parkinson de acercarle las cosas hasta el banco ! las personas mayores se merecen un respeto y un trato acorde ,te lo dijimos cuando entraste a quejarte y la verdad no nos parece bien , nosotros tenemos claro cual es nuestra etica y moral y no la vamos a cambiar! deseamos de corazon que algun dia cuando lleguesa ser mayor encuentres personas que sean amables contigo ! Feliz tarde
Jose Iglesias De Ussel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La calidad se paga. Un poco caro pero inmejorables los hojaldres.
Patricia M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero reeditar mi reseña anterior tras la renovación del local y servicios. Por supuesto mantengo las 5 estrellas porque no se puede dar más. Este sitio es sencillamente inigualable — una auténtica joya. A mi personalmente me sorprende el precio en algunos productos, porque para la calidad tan impresionante que ofrecen, resulta incluso barato. Sin olvidar cada detalle que trae el producto; caja, papel, bolsa… todo muy mimado. Están situados en la mejor zona de Santa Cruz, y el local, además de estar impecable, es precioso, lo que hace que cada visita sea un gusto. Alexis y su mujer trabajan con un cariño y un empeño excepcionales. Se nota en cada detalle el cuidado con el que hacen todo. Al igual que el servicio en barra. Soy clienta desde que abrieron y siempre me han atendido con cariño. Una experiencia fantástica de principio a fin. Todos los éxitos que tengan son pocos. Nos vemos pronto!
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias Patricia 😊
Paola De Los Angeles Marval Oca
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los cruoissants dulces son una delicia para desayunar, acompañados de un buen café es una maravillosa opción para empezar el dia
Eduardo Cardenes Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Belén V
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
El pan y los dulces buenísimos, de calidad y sabor exquisito. Suele haber bastante cola por lo que es recomendable ir con tiempo y paciencia. Especial mención a Marlene por su amabilidad y atención.
Brian Hernandez Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para empezar con mi reseña he de decir que comenzaré por valorar lo más importante y es el producto y la materia prima que es de lo mejor en España para todos esos ignorantes que aún no saben lo que consumen o al sitio donde van… Cosa que no sorprende la crítica y la ignorancia en este País es deporte Nacional donde no sabemos juzgar ni valorar cuando algo es bueno y está en nuestra tierra. Para finalizar para todas las reseñas que hacen mención al ambiente y trato también deben valorar la exigencia de la empresa y la presión por año tras año mantenerse en el nivel que corresponde acorde a la calidad de su producto, es muy fácil criticar cuando el negocio no es tuyo y la presión tampoco la llevas en tus hombros Personalmente fantástico producto y trato cordial lo recomiendo
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias por sus palabras ❤️
Begoña Martin Berasaluce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% pastelería con mayúscula. Cada año me enganchan más, sus milhojas, sus croissants, sus individuales, sus panes... Son un lujo en producto con un trato espectacular. Siempre me hacen sentir especial. Gracias de corazón a Marlene, Alexis y a todo su equipo. Así de espléndida luce la Marlene en Bilbao.
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias Begoña ! Nos llega muy profunda su reseña , no siempre los clientes hacen estas reflexiones y estamos a diario expuestos a críticas y comentarios sin pensar todo lo que hay detrás . Le agradecemos de corazón su reseña y sus palabras ! Le damos un 10 ! Gracias de parte de todo el equipo !
Supermaquitoz
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Panaderia? Pastelería? Gran variedad de postres muy ricos [precios altos] donde se mima la presentación. No tienen un horario amplio asi que corre
Angel Carmona
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cuando fui pude experimentar una sensación que no tuve desde hace almenos 5 años, los pasteles justo a la perfección, y la crema fue de lo mejor, 10/10, el momento en el que terminé de comer tan solo quería pedir otro platillo para poder seguir experimentando ese sabor que tanto adoraba
MIGUEL ANGEL CANO PEREZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gus
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
la verdad una pésima atención, me sentí discriminado y menospreciado. Respecto a los precios me parecieron un poco elevados a comparación con otros lugares.
PEJEVERDE
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No le gusta los comentarios negativos inflo a comentarios bot positivos copia pega... De los creadores de la familia Jefferson llegan los Clari ....
Respuesta de 100% Hojaldre
Lamentamos este comentario especialmente cuando contiene afirmaciones que no reflejan la realidad de nuestro trabajo ni el trato que reciben nuestros empleados . En 100% mantenemos un compromiso con el respeto y las obligaciones laborales , el bienestar de nuestro equipo así como con la formación y profesionalidad del mismo. Sabemos que este comentario no se corresponde a una experiencia real como cliente ,sino a una fuente vinculada a una situación interna que es totalmente ajena al servicio prestado por nuestra empresa , por ello será puesto en conocimiento ante la gerencia de Google ya que incumple las normas establecidas por la plataforma . Agradecemos a nuestros clientes reales que nos conocen y visitan a diario y valoran el esfuerzo , dedicación y profesionalidad de todo el equipo .
Alicia Santos
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Vengo a este lugar desde que estaba únicamente en Playa San Juan. Me encantan los productos y los pago con gusto. Hoy he vuelto por primera vez después de la reforma y creo que ha empeorado. Me encantaba sentarme en una silla y pedir un café y un dulce. Ahora no hay mesas ni sillas. Y si pides para comer en los taburetes de fuera, te empaquetan todo en papel. Resultado: mayor producción de residuos y más incómodo. Creo que no han acertado con la reforma. En cualquier caso, gracias por sus productos, siguen siendo deliciosos.
Iván MR
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Se dieron un tiro en el pie. Si necesitaban ampliar el obrador no tenían que haber penalizado la cafetería, tenían que haber creado un obrador de quinta gama en otro lugar o buscar otra solución; quizás no lo notarán en los números xq ahora la oferta es más amplia pero la experiencia ha caído en picado. Al ampliar el obrador tuvieron que quitar el baño al público y al no ofrecer baño le obligan a retirar la terraza. Me van a perdonar pero un café con leche y un croissant 7'50€ ya no valen la pena tomármelo de aquella manera en una minibarra de 3 sillas en el interior o en taburetes x fuera... Una pena
will
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si buscas pastelería de alta calidad, este es el lugar. Sus tartas no solo son hermosas, sino que el sabor es espectacular.
Sabrina Marcano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Probé el pastel de chocolate y fue cremoso con el dulzor justo. Ideal para celebrar cualquier ocasión o simplemente darse un gusto. ¡100% recomendada!
Carlos Reta
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante, todo delicioso y se nota que utilizan productos naturales. Súper recomendable. Se encuentra en una zona peatonal y muy cerca de un parque, lo que hace aún mejor la experiencia. Recomendado para grupos grande y familias. Muy buen trato del personal.
Po La_Paloma
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Eliane Nivans
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Javier Adrian Gonzalvez Fernandez
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Bueno soy cliente habitual. Antes disfrutaba de un desayuno, no para ir todos los días, ya que no es barato. Esta claro que la calidad se paga. Ahora con la nueva reforma, ofrecen los mismos productos de calidad, pero el servicio, empeora bastante, ya que ahora es para llevar, y con los mismos precios. De esta manera se convierte en un McDonald’s de lujo, me lo comí sentado fuera y la verdad que me defraudó bastante!!!! No creo que vuelva.
Alexa Reyes Ordóñez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
La comida es súper económica y deliciosa la atención al cliente se nota mucho⭐⭐⭐⭐⭐
Domingo Perez Herrera
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Melikyw
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
muy mala atencion, la comida asquerosa
Dragon ball español españa
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No es de mi gusto
Jesus Darias
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Emi Gamer
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui allí a probar sus dulces y tamarme un cortado y no me gustó . no volveré más por ahí
Sr. Qaz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Alejandro.hm_
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pabli Perez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me gustó. Muy caro
Jose Ramon Negrin Padilla
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy depota los dueños y tratan muy mal a los empleados... La comida buena , pero eso no hace un negocio...... Trato muy malo
Respuesta de 100% Hojaldre
Estimado señor , lamentamos profundamente este comentario especialmente sabiendo que proviene de una persona sin relación alguna como cliente y vinculado directamente con una ex trabajadora despedida recientemente . En 100% defendemos con hechos nuestro compromiso con el respeto , la profesionalidad y el cumplimiento de todas las obligaciones laborales . No toleramos que se difunda información falsa y o acusaciones falsas difamatorias con el único propósito de dañar la imagen de una empresa y de sus trabajadores . Recordamos que la difamación pública y la falsedad constituyen un delito tipificado en el código penal y que estas acusaciones serán puestas en conocimiento de nuestro gabinete jurídico para que realice las actuaciones necesarias . Agradecemos a nuestros verdaderos clientes su apoyo incondicional siempre..
Марат Комаров
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Como de costumbre, queríamos ir a nuestra pastelería favorita frente al mercado, pero estaba cerrada el lunes. Empezamos a buscar alternativas y entramos en este lugar. Lamentablemente, nos decepcionó mucho en comparación con nuestra pastelería favorita. La repostería aquí es claramente inferior, casi sin sabor y cuesta una vez y media más. No lo recomiendo.
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias por venir ! Siga acudiendo a su pastelería favorita , 100% no es para todo el mundo !
Carlota Mendez
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
veniamos con mucha ilusion de probar su variedad de croissants probamos el lazo que nos dijeron que era cheesecake con frutos rojos, lo que no nos dijeron que tambien llevaba pistacho, que personalmente no nos gusta, aunque no estaba tan malo. Tambien probamos el croissant de mascarpone, que de mascarpone nada, es nata con un poco de azucar, la crema muy mala pero la masa estaba bien. Lo unico que valió la pena fue el zumo de mango-maracuya
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias por tu visita ! Nuestro mascarpone es un producto especial ,nos lo traen desde Francia y se hace con leche fresca, quizás no sepas la diferencia con otro mas comercial , una pena , hay que entender el producto y conocer antes de opinar acerca de algo , pero no pasa nada, seguro encontrarás un lugar en el que comprar . 100% no es para todo el mundo .
conchita leon
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Precios abusivos no lo recomiendo que lástima
Respuesta de 100% Hojaldre
La calidad y la artesanía tienen su precio, lamentamos que no sepa valorarlo .
javi gutierrez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Suelo ir a sc una vez al mes y durante 4 meses he visto que cambian mucho a los empleados , quitando que es caro pero está bien de sabor los producto el mal sabor de boca me lo produce la mala cara y malas formas de la que parece la encargada hacia las trabajadores creando un mal ambiente y quitándome las ganas de volver, si yo fuera el dueño del local me plantearía la continuidad de dicha encargada o si se percata de este problema, dicho esto prefiero irme a otra pastelería y comer algo sin tanto renombre pero con mucho mejor ambiente y sentirme como en casa que en un lugar con tanta mala vibra y ver las caras de agobio de las trabajadoras
Respuesta de 100% Hojaldre
Lamentamos profundamente este comentario que no reflejan para nada la realidad del trabajo diario y el ambiente ofrecido por nuestro personal. Nuestra encargada junto con el equipo realiza una labor ejemplar cada día siendo muy valorada por esta empresa tanto como por lo clientes que nos conocen bien y visitan cada día . Su compromiso exigencia y profesionalidad son parte de la calidad y el trato que ofrecemos . En 100% trabajamos con respeto , transparencia y esfuerzo y seguiremos haciéndolo con la misma dedicación que nos caracteriza , agradeciendo siempre a nuestros clientes reales la confianza depositada .
Elsa
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Quiero poner una reseña respetuosa para que, si me contestan, no me pongan "Muy Mal". Soy plenamente consciente de que si algo te ha desagradado, no vuelves y punto. Si, las chicas fueron super amables. Si, los cruasanes están muy ricos y el hojaldre está muy bueno. Si, es un producto de elaboración artesanal que, si fuera sencillo, lo haríamos en casa. No quiero desmerecer el trabajo que conlleva este tipo de productos. Si bien es cierto que los precios me parecen desmesurados. Me dieron a probar uno y me gustó y por eso fui. Entré y vi los precios y me sorprendieron pero no, no me fui. Compré dos piezas de tamaño normal y pagué 9.60€. Muy a mi pesar, no creo que vuelva. Considero que es un precio muy elevado para el tipo de producto que es. No deja de ser un buen croissant. EDITO: Marido autónomo. Sé lo que es pagar impuestos.
Respuesta de 100% Hojaldre
Hola Elsa ! Agradecemos tu forma de exponer tu opinión , todas son respetables y aceptadas siempre que se hagan con respeto y no dañen a nadie de forma deshonesta . Entendemos que te pueda parecer un precio excesivo para ti, que pueda ser alto y que no compartas que una pieza de hojaldre pueda costar 4,80€ o 3,80€ , pero te queremos explicar algunas cosas y luego serás libre de seguir opinando lo que tú consideres oportuno . Hoy por hoy trabajar con materia prima de calidad en Canarias es difícil , siempre lo ha sido , nosotros llevamos 18 años haciéndolo , fuimos pioneros en traer desde Francia harinas no refinadas , no adulteradas y molidas a piedra . Lo mismo pasa con la mantequilla , la nata o los chocolates . Todos estos productos tienen un coste y traerlos hasta aquí desde tan lejos cuesta mucho dinero y pagamos impuestos añadidos por ello : IGIC 7% , AIEM 14% y Aduanas . Segundo: una empresa por abrir o sin abrir sus puertas para vender ya paga diarios unos altos costes de impuestos , estos son los comunitarios y los centrales : hacienda , ibi, basura , S.S , seguros , luz y mantenimientos. Los trabajadores se merecen cobrar un buen sueldo además de pagar sus seguros , pólizas de vida y retenciones de hacienda . Además de esto la empresa debe pagar anualmente por sus ingresos un 25% y recaudarte a ti el consumidor la recaudación del IGIC para el estado . Para finalizar está nuestro beneficio que debe estar en torno a un 25% 30 % en cada producto como margen para que una empresa sea rentable y pueda seguir generando invirtiendo e innovando para estar al día con toda la legislación vigente : normativas sanitarias , controles mercantiles e inspecciones de trabajo , innovación en equipos y materiales. Por todo esto y porque nos gusta la Calidad y hacer las cosas bien , nuestro producto cuesta lo que cuesta ! Nos encantaría que pudiéramos dar mayor calidad si cabe y sin repercutirlo en ustedes , los clientes , pero las reglas del juego no las hemos puesto nosotros . Nosotros solo somos pasteleros , por cierto de los mejores de nuestro país , eso también hay que valorarlo ! Gracias por tu visita !!
Mindy T
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Love it!! A super cute café with fresh juice and amazing cheesecake and pastries. We visited in the afternoon and sadly all the pistachio flavors were gone, so we tried the original cheesecake — and wow, it was incredible! Creamy, rich, perfectly balanced, and soft in the middle — I could easily eat half in one sitting. A lovely spot to relax, chill, and enjoy a sweet treat.
Juan Manuel Vinseiro Ros
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia coincide un poco con la mayoria ,vas con muchas expectativas,seran muy buenos haciendo hojaldre,pero desde como te dicen que has de pedir en la barra,sin buenos dias ni nada,y el clima que se percibe no se puede decir que sea el mas agradable ..no lo recomendaria
Manuela Vella
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los croissants siempre están buenísimos 😍. Lamentablemente vivo en el sur y solo puedo ir cuando voy a Santa Cruz, si no, sería una parada fija cada mañana.
Nacho MLZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura Fernández Faure
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen desayuno, todo buenísimo
sarina perluzzo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llegamos una hora antes de cerrar, y literalmente tenían tres croassant sin relleno y dos mini tartas de queso. Y sin más te dicen que haber venido antes, es lo que les quedan por que todo es fresco y con un tono que fue lo que más nos chocó.
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenas tardes , por suerte para nosotros y para nuestro equipo en nuestro local cuando pasa algo con algún cliente, nos preocupamos de preguntar a nuestros empleados e incluso de mirar por las cámaras lo sucedido , y es lamentable que usted entre sin dar si quisiera las buenas tardes y trate mal a una empleada que le atiende con educación y de forma servicial , saliendo por la puerta haciendo burlas y con formas muy poco educadas . Lo sucedido no acontece con su comentario falso .
Adrián Jaubert Mesa
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy rico, un poco caro
sabina lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable calidad, precio . El hojaldre se ve que es de buena calidad estaba muy rico . Pedimos un croissant de pollo y un croissant de pistacho que viendo los comentarios negativos que han puesto otros clientes , comentando que el relleno era poco ,hemos tenido nuestra propia experiencia y nada que ver la crema es bastante contundente ( vamos que no escatima en cantidades en cualquier de los productos ) . Volveríamos a repetir 100% recomendable .
javier rodriguez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, después de estar esperando 15 min por mesa, nos indican que tenemos que pedir en barra y esperar a que nos asignen mesa con muy mala gana, y encima muy caro, menos mal que íbamos a consumir y pagar, sino.... Imagínense.
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenos días, no entendemos su reseña ! si usted no ha entrado al local , y tampoco pedido , como es posible que espere por mesa 15 minutos ? Espera por mesa sin preguntar primero a un camarero o trabajador ? Cuando se llega a un restaurante , café o pastelería debe usted entrar primero al local para preguntar si hay mesa libre o simplemente a dar los buenos días e informarse y estando a la vista todos los precios no entendemos porque ha consumido , si le parece caro se puede ir , nadie lo obliga a quedarse ,en nuestra pastelerías están todos los productos a la vista y con su precio , usted sabe lo que se va a gastar antes incluso de hacerlo.
P H
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los productos son divino aunque carissimo. El lugar es un poco triste y sin carácter, el personal no te hace sentir bienvenido
Paula Molina Álvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra Morales
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
He probado lo que les quedaban en ese momento: Croissant de chocolate (3 unidades) Pan au lait (1 unidad) Rollo de canela (1 unidad) Precio para llevar de todo: 21,70€ Evidentemente no es barato, pero siendo un sitio donde te aseguras que es completamente artesanal se paga. He echado en falta ver los dulces que tenían en su local de playa san Juan, no he visto fotos aquí de esas dulces así que deduzco que se dedican solo al hojaldre El pan au lair y el rollo de canela no fueron nada espectacular, de hecho bastante secos. Opinión sobre el croissant que es como lo más representativo del local: Creo que el relleno del croissant de chocolate era por supuesto artesano y muy bueno además no lo encontré azucarado. La cantidad del relleno aceptable nada que decir al respecto. La presentación del mismo es correcta, y la masa algo blanda, pero consistente. Sin embargo la experiencia me ha sabido a “poco”, en comparación con los dulces que he probado anteriormente en otros sitios, no me ha dado la sensación de que supere otros dulces de categoría que haya probado antes o no me da la sensación de que tengan un premio. Eso no quita que reconozco que sean artesanales y el trabajo que ello conlleva pero no tiene un factor “wow” No obstante es una opinión personal y subjetiva. No puedo puntuar el local o el servicio ya que fue para llevar aunque me atendieron a punto de cerrar y eso se agradece.
Sonia Muñiz
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevaba tiempo queriendo ir y tenía expectativas, pero me ha decepcionado. He pedido un croissant relleno de chocolate y, honestamente, nada fuera de lo normal. El relleno se nota que es chocolate de verdad, con ese saborcito algo amargo, pero no vale su precio (4,80€/unidad). Y reitero que iba sabiendo los precios, no me quejo de eso, sino de que por ese precio una espera algo diferente. Que valga la pena pagarlo. EDITO la reseña por la respuesta que me han dado. El dueño o quien sea que responde aquí debería bajarse los humos. Hacer valoraciones personales a clientes que ni conoces, ni sabes lo que come o le gusta, ni absolutamente nada de nada, sobra lo mires como lo mires. Si quedaba alguna opción de que volviera, ahora tengo claro que no.
Respuesta de 100% Hojaldre
Hola Sonia ! Gracias por tu visita ! Quizás no te hayas comido nada igual y por ese motivo no sabes apreciar el producto ! Cuando el paladar está acostumbrado a comer siempre lo mismo es difícil de entender algo diferente y único . Ojalá encuentres algo que te sorprenda ! Suerte !
Ramon Carreras
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable . Un buen sitio para disfrutar del hojaldre, croissants , tartas , etc..
Isalia Colegio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El lugar es un sitio al que se debe ir, punto. Solo me tomé el café frío y la tarta de queso. Entré por cadualidad..... Sin palabras, las tartas de queso son mi debilidad y ésta tarta, está a otro nivel! Cremosa, untuosa, generosa... En general, las porciones en 100% Hojaldre son para compartir... Si eres capaz! Te adelanto que pagarás por algo se calidad, nivel gourmet. Volveré!
Jacobo
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
No es un sitio barato, pero tiene muy buena calidad en sus productos elaborados. Lo único que mejoraría, es que los dulces están en una vitrina descubierta por la parte de los empleados y entran moscas. Creo que en ese aspecto deberían buscar alguna solución
Carlos A. Balabanian García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este es uno de esos sitios que entienden que la verdadera exquisitez no está en la exageración, sino en el cuidado de cada detalle y en la valentía de llevar las cosas a otro nivel. En un panorama donde abundan las opciones rápidas y despersonalizadas, propuestas como esta elevan el estándar de la ciudad y apuestan por una excelencia que en el mundo de franquicias smash burger de hoy resulta tan valiosa como difícil de encontrar. Cada bocado demuestra una dedicación clara a la calidad, con un equilibrio de sabores y texturas que hablan por sí solos. La atención, cercana y atenta, no hace más que redondear una experiencia que combina lo mejor de la tradición con una mirada contemporánea. El precio se ajusta con justicia a lo que se ofrece: producto cuidado, técnica impecable y un servicio a la altura. Y para quienes busquen simplemente saciar el hambre sin pensar demasiado, siempre habrá un rincón del pan a la vuelta de la esquina. Aquí, en cambio, la propuesta es arriesgada, excelente y servida con una atención exquisita.
Alain Intraina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alessandro Deidda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui por primera vez y compré una brioche de chocolate por 4,80 euros. Me pareció increíble, pero al principio pensé que el precio era un poco alto, como si estuviera dispuesto a pagar 3,50 euros. Sin embargo, en los días siguientes seguía dándole vueltas, así que volví con un amigo y compramos tres brioche diferentes. Tomamos una brioche vacía para probar solo la masa hojaldrada, por 2,20 euros, y ya allí la relación calidad-precio me pareció extraordinaria: la calidad es realmente excepcional. Luego probé un paquetito de chocolate y una brioche de gianduia, ambas increíbles. Lo que más me impresionó fue la masa hojaldrada crujiente: cada capa era perfectamente crujiente. Me di cuenta de que, para poder dar un juicio final, era necesario probar al menos cuatro brioche. La primera vez, el precio y la complejidad de los sabores te confunden y no te permiten apreciar realmente cada detalle. Lo recomiendo a todos: como me pasó a mí, antes de escribir una reseña vale la pena volver al menos una segunda vez para notar cada matiz.
Amancio Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy sábado ! Local a tope , la gerente super profesional y siempre con una sonrisa , el producto es expectacular ! Hay que esperar porque siempre hay cola, pero es lo que tiene hacer las cosas tan buenas . Nunca defrauda.
Federico Vedoya
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Era sábado x lo que había q esperar a ser atendido. No estaba anoticiado de los precios y no se podía pasar a chequear de antemano x cuestión de higiene. Cuando llegue a mostrador me quede asombrado x el precio del producto. Nada del otro mundo, producto normal! La expectativa que genero el precio no se vio reflejada. Mas caro que comerse un Croissant en Paris, Copenhague, Tokio o Nueva York. Evidentemente la moda puede con todo. Igualmente sobre gusto no hay nada escrito.
Respuesta de 100% Hojaldre
Vaya Federico ! Para haber estado en Tokio , Paris o New York no tiene ni idea de cuánto valen un croissant o un postre ! Tampoco entiende de calidad !Tenerife es un lugar donde también las cosas tienen un coste , y además la isla tiene el lujo de tener al mejor Maestro Pastelero de España, 🇪🇸 donde entrar es hacer cola , no son cuestiones de higiene, es aforo, si su problema es el dinero no culpe a los demás de ello, la calidad tiene un precio y el talento también , nadie lo obligó a entrar en nuestro establecimiento y nadie lo obligó a comprar ! Puede mirar e ir ese ,hubiese sido lo mejor creemos .
Dani LC
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui por un café por la tarde y no tenían café, cosa que no me parece normal siendo una pastelería y cafetería, no tenían mucho que ofrecerme ya que a esa hora tampoco tienen mucha bollería. Aunque las camareras fueron muy atentas pero son detalles que deberían cuidar.
Respuesta de 100% Hojaldre
Hola Dani ! Somos una pastelería y si vienes a última hora quedarán poquitas cosas porque trabajamos con producto fresco a diario esa es la garantía de nuestro trabajo , y si ! Excepcionalmente ayer nos quedamos sin café a las 5:30 de la tarde porque se vende muchísimo , ten en cuanta la próxima vez que cerramos a las 6 :00 , no vas a encontrar gran cosa! 😎
Sara Menendez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
David G.R.
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Totalmente decepcionado, llegamos a las 15h, cerraban a las 16h, o sea, llegamos 1h antes del cierre no 15 minutos ni 30, no obstante afuera las mesas plegadas, solo una que cogimos y otra con clientes eran las estaban allí estaban disponibles. Dentro mas de lo mismo, el dueño sentado con su teléfono, se le sentía distante, ajeno a todo como en otro mundo, como de costumbre, y en la caja la que creo por su actitud altiva era la otra dueña, quien nos atendió con prisas a pesar de que no había nadie mas que atender en ese momento, solo quedaban de dulces del día unas pocas cookies y unos pocos croasaint solo de pistacho, no obstante, ya que estabamos allí para no irme después de haber traido expresamente a mi madre de 79 años(previa subida de la pendiente a pie) pedí uno de cada uno pensando que aún valdría la pena. Pero para nada, el croasaint socato, blando y nada crujiente, pistacho en el medio, poco y muy azucarado, la cookie estaba mejor, pero nada del otro mundo, normalita. En fin llegamos a la conclusión que mejor cualquier otra dulcería normal que ésta que al final no tiene al paladar nada espectacular, bueno algo sí, los precios que si son espectaculares, 9.60 por un croasaint y una galleta. Ni atendimiento propio de un sitio tan caro, ni ambiente, ni nada, lo siento, pero no volveré a pesar de estar bien cerca de casa, pues vivo en San Juan Bautista y mi madre en Ángel Guimerá. No lo recomiendo, mejor por la zona mil veces la dulceria italiana-cubana que está al lado bajando o la pastelería Diaz...que tienen por lo menos mejores precios, atendimiento y horarios.
Eli
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio para comer algo dulce/saldo o dulces de hojaldre crujientes con rellenos varios! Muy rico recomendable!
Corina 93
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Un café con leche 2.70 me parece excesivamente caro..
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenas tardes Corina , gracias por su visita ,queremos decirle que usted dispone de los precios en la carta menú de bebidas , puede consultarlos antes de pedir y consumir y así no se lleva sorpresas , además le vamos a contar porqué y café con leche cuesta 2,70€ . Usamos un grano ecológico de tueste natural y variedad 100% arábica con un precio de 24€ el kilo , además de usar leche de marca pascual extra crema , nuestro personal (cobran un salario) es amable y servicial y se lo lleva a la mesa , un local en el centro de la ciudad con una bonita terraza acogedora y fresca , los impuestos de estar abierto tantos directos como indirectos , ibi, igic, luz, basura, S.social , terraza, autónomos, seguros, etc….es por todo esto y muchas más cosas que seguro no a tomado en cuenta porqué las cosas tienen un precio . Siempre puede acudir a otra cafetería con otras calidades para obtener un precio menor , pero en nuestro local es muy importante la calidad . Que tenga buen día !
Silvie
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
The pastries were very delicious and the staff very nice! We had a breakfast outside with coffee and pastries. Definitely a recommendation! :)
Marta Díaz Díaz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy fui por primera vez porque me habían hablado bien del sitio, nada más entrar veo una cola de gente delante de la caja, una trabajadora le indica a las dos personas que estaban delante de mí...¡Pónganse detrás del señor! ni Hola, ni Buenos días, ni nada, con mala cara todo el rato. Son las 10:30 y yo nunca había visitado este lugar así que no sé cómo funciona. No hay carta ni nada y cuando ya estoy llegando a la caja pregunto por la carta, me dicen que todo lo que hay está en el expositor, le digo si los bocadillos también y me dice que sí y que no quedan. Es decir que a las 10:30 ya solo quedan dulces. Me gusta desayunar salado así que me voy... No creo que vuelva porque de verdad que no me he sentido bien tratada y no es excusa el calor o que están cansadas o vete tú a saber qué. Aparte de que no me parece normal que no repongan los bocadillos o que no los hagan sobre la marcha que es lo que debería ofrecer un local de estas características.
Respuesta de 100% Hojaldre
Hola Marta , en primer lugar no compartimos que usted puntúe nuestro estableciendo sin haber consumido en él, para poder puntuar un lugar y hablar de una experiencia debería de haberla tenido y no ha sido así . Somos una pastelería por lo que quizás usted buscaba otro tipo de oferta que nosotros no damos , no usamos carta de menú , ni tampoco realizamos bocadillos al uso , como si lo hacen otros bares y cafés de la zona a los que puede acudir , resaltar que Nuestro personal da los buenos días a todo el mundo !eso lo puede comprobar cualquier usuario que se acerque a nuestro establecimiento , si usted llegó en hora punta y hay cola , pues lo sentimos , somos un local con mucha demanda , comentarle que hoy nuestra oferta salada ( limitada )se acabó a las 12:30 de la mañana no a las 10:30 como afirma, hay días en los que no se puede calcular la cantidad que se va a vender , a pesar de nuestras estimaciones. Nos somos otros locales , nuestro sistema es el que es y nuestro servicio también y tampoco pretendemos parecernos al resto , usted puede elegir donde quiere ir , esperamos que lo encuentre .
Maria Elena GONZALEZ GARCIA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El buñuelo relleno de créma pastelera vale un 10 ! Gracias !
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias !!!
Lupe
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Croissant muy muy bueno ! El hojaldre es super crujiente y con mucho sabor a mantequilla . Personal muy sonriente y amable . El café con late art ❤️.
África
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor pastelería sin duda alguna!
Sergio Hernández Morales
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Si estás por Santa Cruz y te quieres comer un buen dulce, es buena opción. Sin embargo el precio de los artículos es astronómico, para ir de vez en cuando está bien. Fuimos a desayunar 4 personas, total unos 75 euros, por café, dulces y dos bocadillos.
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias por su visita . Todos nuestros productos están expuestos junto a sus precios usted puede hacer un cálculo aproximado de lo que se va a gastar antes de sentarse a consumir , dicho esto, entendemos que el precio puede ser un factor importante para muchos clientes , por eso queremos explicarte brevemente qué hay detrás de cada uno de nuestros productos . Elaboramos todo de forma artesanal cada mañana utilizando ingredientes de primera calidad, materia prima 100% fresca, trabajamos con técnicas tradicionales y creativas con el máximo respeto al producto y al sabor , además , nos enorgullece contar con reconocimientos nacionales por nuestra labor resultado del esfuerzo constante por ofrecer algo realmente especial en un entorno cuidado y céntrico con un equipo cualificado y comprometido. A todo ello se suman los costes reales de mantener un negocio local con todas las garantías fiscales y de sostenibilidad . Esperamos que un tu próxima visita puedas apreciar todos estos factores y no solo el precio .
ibar diaz
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Sito muy bueno todo, lo que no me gustó fue que la tarta de queso que me trajeron estaba caliente, me dijo la chica que están acabadas de hacer. Para que vendes un producto así ? Para quitarle calidad ? Me dijo Que si se lo hubiera dicho me la hubiera cambiado, cambiado ?
Franyanko
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Antoine Sadoul
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Pedimos cuatro desayunos y el precio me pareció elevado.......40,5,el producto bueno. Pero lo peor llegó cuando nada mas terminar de desayunar,(15minutos) nos recogen la mesa y nos dicen que tenemos cinco minutos para levantarnos..... Habiendo encima,dos mesas libres al lado. Nunca me habia echado de una terraza consumiendo. Para no volver..... Con respecto a su repuesta, indicarles que sin saber ni dia ni la hora que he estado, no pueden determinar que cliente soy y cuanto tiempo he estado en su terraza.........por lo tanto lo que afirman de las dos horas es mentira. Si hubiese estado dos horas no me hubiese molestado en esta reseña, y las cosas sucedieron tal y como les indiqué. Más profesionalidad por favor, información verdadera y por supuesto no volveré a desayunar ni recomendaré su establecimiento.
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenos días señor Antoine , no entendemos su malestar , nadie le ha echado de nuestra terraza , usted estuvo casi 2 horas sentado agradablemente , y esto lo sabemos por los datos que reseña del tiket , y en cuanto al gasto , pues 10€ por persona en un desayuno completo en este lugar es más que aceptable . Pero dicho estoqueda invitado a volver si quiere , si no le deseamos que encuentre su pastelería de desayunos . Buen día
Tyler Sweeney
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
A wonderful bakery in Santa Cruz. I've been coming here since they were at their old location in Playa San Juan. The croissants and pastries are top tier and will be some of the best you will ever have. Sélection is somewhat limiting and they do sell out if you're there too late in the day. Worth the drive from the southern part of the island just for this bakery. A must visit bakery when you're in Tenerife.
Ana N.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un hojaldre que cruje y se deshoja hecho con ingredientes de calidad, zumos de fruta fresca y un café que sabe a gloria. Altamente recomendable.
Yves-Marie LE NORGOLL
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Les meilleures pâtisseries de Tenerife. Excellent brunch une fois par mois. La culture de l’excellence mise à disposition des Chicharrones!
Jasón Otazo
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Me encantaba éste sitio pero después de hoy no creo que vuelva. Pedimos para desayunar (27 pavos la broma). Nos ponen un vasito de jugo minúsculo a precio de sangre de unicornio y encima se atreven a meterle dos piedras de hielo a un jugo que ya esta frio (foto nada mas servirnos). Obviamente al sacar el hielo, ni medio vaso. De locos! Intenté decírselo a la camarera, pero se ve que me vio con los dos hielos en la mano, que pasó de mi literalmente y se puso a hacer y servir cafés. En fin, hay que cuidar mejor a la clientela.
Respuesta de 100% Hojaldre
Hola Jasón , los precios de nuestros productos están expuestos , usted los ve antes de pedir , además estos precios lleva así un año , por lo que si ha venido antes no debería de ser una sorpresa , el zumo sigue siendo el mismo tamaño también y el mismo precio , esta semana hemos puesto hielo en las bebidas cosa que no hacemos nunca debido a la ola de claro tan severa que hemos sufrido y así lo ha demandado la clientela , pero si usted no quería hielo se lo hubiéramos cambiado por otro zumo nuevo sin problema alguno . Nuestro personal también sufren el calor en el trabajo y si no estuvieron tan atentas como de costumbre pues los sentimos ,siempre puede entrar y hablar con alguna responsable.
valerie trouve
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Une halte petit déjeuner très agréable avec des pâtisseries excellentes, des jus de fruits frais et un très bon café !
Александра
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Manuel Hernández Rocha
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Esperaba más del hojaldre que hacen. Volveré en otra ocasión para comprobar si tuve un mal día.
Kike Calcerrada
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Que voy a decir, una parada obligatoria en santa cruz, la mejor y si no entre las mejores bollerias de la isla, mencion especial a la tarta de queso
Maksim Peretiazhko
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Used to have a great coffee. Not anymore ... Unfortunately...
Respuesta de 100% Hojaldre
Usted pone una reseña justo cuando el local está cerrado por vacaciones !
Ester ETI
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miriam Rodríguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rico, el hojaldre de los croissant es espectacular. Si bien es cierto que si esperas un relleno empalagoso y pringoso, no es tu sitio. A mi parecer tienen la proporción perfecta. Hay que probarlo.
LAURA PÉREZ RIVERO
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Recomiendan quedarse en casa si no se va a gastar más de 1,5€
Laura Pérez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Laurs Perez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio al cliente, ayer tarde fui a acompañar a unas amigas y a solo tomar un café ya que soy celiaca. pregunté si me podían mostrar la leche de avena para ver si era sin gluten a lo que se me respondió de muy malas formas que ninguna avena tenía gluten que ella sabia de alérgenos y yo que llevo 25 años siendo celiaca no tenía ni idea. Tuve que insistir varias veces de que deseaba un café solo ya que no podía tomar esa bebida de avena porque no tenía el sello de sin gluten. Las malas caras y susurros de las dos compañeras continuaron cuando salí del local, mandando al personal de la cocina a salir y servirme el café.
Respuesta de 100% Hojaldre
Señorita Laura a sus 25 años de edad le falta mucho por aprender , lo primero son formas y educación y lo segundo un poco de humildad a la hora de entrar a un comercio .Lo que cometa no se ajusta a la realidad , Usted dijo ser " alérgica al gluten " y pidió un cortado con leche de avena ,con lo que nuestro equipo no solo consulto el etiquetado de la leche de avena y se lo mostró a usted , en la etiqueta de alegernos " NO HABIA GLUTEN " . Usted es alérgica al gluten o a la avena ? Aclarese , porque después de esto pide un cortado con leche de avena ! Pues tomar el pelo a un equipo de trabajo y hacer que analicemos los embasados de productos que ya controlamos y manejamos por su seguridad alimentaria y dandole está información , no es de recibo ni tampoco serio ! Hay muchas personas con serias alergias alimentarias y nosotros nos lo tomamos muy en serio ! Para terminar diciendo que avena tampoco, y pidió un café solo , a todo esto nuestro personal de forma muy profesional en todo momento , personal que lleva su edad atendiendo al público y manejando controles sanitarios ,le sirve un café solo y le desea buena tarde . Mejor quedéce en casa !! Las molestias recibidas por gastar 1'50 en nuestro local no son rentables ni para nosotros ni para ningún comercio y tampoco para empleados esmerados en su trabajo recibir este tipo de comentarios que hace desde su casa.
Julio Lite otazo
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Se llevaban los platos en cuanto cogíamos el bocadillo, pastel etc. Nos sentimos agobiados pues la idea eran celebrar el cumpleaños tranquilos pero a la hora justa de estar sentados una de las chicas, con una sonrisa amplia, nos dice que en cinco minutos teníamos que desalojar la mesa. En fin, sin comentarios pero es lo último que esperábamos de un establecimiento con tantos premios, tan elegante, tan caro y tanta mala educación, una grosería mayúscula de la que he dado nota a varias publicaciónes. Gracias
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenos días , en primer lugar agradecer la visita , en cuanto a su comentario le vamos a responder lo siguiente : No es cierto que nuestros camareros recogen los platos cunado usted aún está comiendo , tampoco es cierto que se le heche de la mesa , y tampoco es cierto que seamos groseros o mal educados . Cuando usted llega a un local y exige sentarse en la terraza estando toda ocupada o quedando solo libre alguna pero está reservada para otros clientes , se le da la opción de quedarse dentro más tranquilo sin prisas o sabe que la mesa tiene un tiempo limitado si exige sentarse fuera , entiende usted que esa mesa ya tiene reserva hecha para auna hora determinada y se le avisa primero ,porque no queremos negarle el servicio . En nuestro estableciemiento se cuida mucho a los clientes , y se les da el tiempo para disfrutar de un desayuno , pero si desea quedarse tanto tiempo o tiene una celebración más lógico sería hacer una reserva . 100% hojaldre es una pastelería café en pleno centro de la ciudad , muchas personas pasan a desayunar y el tiempo de un desayuno es siempre algo corto , y suele ser rápido, pero muchos usuarios no entienden que tener una mesa ocupada 2 horas para un café y un croissant limita que otros puedan hacer su desayuno matutino , perjudicando al negocio y a otros clientes que también quieren disfrutar de su momento de la mañana, más empatía con todos resolvería las diferencias. Si usted sigue creyendo que la sonrisa de nuestros empleados y la amabilidad y el respeto con el que tratan a los clientes no es de su agrado ,pues lo sentimos ! Que tenga buen día y esperamos que encuentre su establecimiento.
Lukas Rothenburg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gut gefülltes Pistazien Croissant. Schattige Außenplätze. Sehr guter Espresso. Kann man nur empfehlen
Pili Pili
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo y maravilloso en todos los aspectos !
Natalia CARMELO PASCUAL
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables!!! Te sirven y cobran lo q les parece, y no a tu favor. Revisa y reclama en caja, q después no te hacen caso
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenos días , su reseña no corresponde a una experiencia en nuestro local . En primer lugar no servimos y cobramos , todo lo contrario , primero usted pasa por el mostrador , pide lo que quiere , le cobramos ,le damos su tiquet y luego se sienta a consumir con lo que usted sabe en todo momento lo que ha pedido , lo que ha pagado , y ha visto los productos y los precios primero . Retire su reseña , no es cierta ! Usted no ha consumido en nuestro local .
Tori Ferrer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Productos muy fresquitos y de grandísima calidad. Los sabores y el tratamiento que le dan a cada cosa que ofrecen, es excepcional. Quizás, lo único que me sigue faltando … es que de alguna manera cada día se pueda saber lo que hay antes de acudir. Me parece increíble que puedan variar la oferta y ofrecernos cosas diferentes pero, si sabemos lo que tienen en el día, es un poco más fácil :) Como pequeño detalle! El resto es genial y la atención es muy buena.
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchísimas gracias por su visita ,esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto .
K H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rae Maribel Bergmann
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias 😊
Jose Manuel Bahamonde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias 😊
Sara Capelli
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tuve una mala experiencia esta mañana con la dependienta que atiende en el interior de la pasteleria. Fui preguntando a la chica q atiende las mesas de fuera por una ya q iba con perro, ella muy amable me dijo q iba a mirar más o menos sitenia algunas delante para q me hieciera un idea, hasta aqui muy bien. Al entrar la otra chica detrás del mostrador en malos modos si mas explicaciones dijo q había q esperar, me quedé un momento pensando y mirando el mostrador a ver si pedía algo para llevar o que hacia y enseguida la misma dependienta detrás del mostrador me incalzó de malos modos a ponerme en la cola. Vamos un trato muy incómodo ni en una charcutería... Hay que cuidar el producto pero la atención al cliente tiene q ser acorde al nivel de excelencia que se quiere transmitir al cliente. Espero q lo tengan en cuenta y tomen medidas porque se lo hice notar a la dependienta y le dije q me parecía muy mal el trato por su parte pero como si nada ni se disculp ni dio ninguna explicación. Sin duda un cliente menos !
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenas tardes , poner una reseña sin haber consumido ni gastado un solo euro en el local , no procede ! Pensamos que tenemos derecho a todo , por el mero hecho de creerse consumidores cuando ni siquiera lo han hecho . No obstante , nuestra camarera le explicó nuestro sistema y usted pudo observar que habían colas delante de usted y traer un perro no le da preferencia , la persona que atiende solo le indico cuál era la cola cuando la vio entrar para que no se quedara en la puerta esperando sin saber el orden , lo hizo muy amablemente y con la intensión de ayudarle , parecía usted pérdida , pero entendemos que no a todos les pueda gustar la atención personalizada o que simplemente no les sea grato esperar por una mesa o segir un orden, nuestro local siempre está lleno , por algo será ! Buenas tardes !!
M P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sitio con productos muy buenos y bien elaborados. Se paga, pero te dan calidad y servicio
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchísimas gracias 😊!
ANA GORETTI ALVAREZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy domingo dia de la madre, en el 100x100 me he llevado una disolución cuando día tras día llegó pido y por sentar a mi madre en una mesa libre se acerca una empleada y le dice que su hija está en la barra en fila pidiendo que nos tiene que sentar o adjudicar Marlene la mesa. Cuando he sido una clienta de las primeras de dicho local que los conozco desde que su padre era el panadero de Playa San Juan. Un no han llegado al n8vel de París ni Four Season. Este es el problema de los magos que quieren triunfar con un nivel que no están a la altura del GLAMOUR
Maca Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias 🙂
Miss Traveller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sabíamos que alexis García había ganado el premio al mejor pastelero revelación, y nos habían recomendado esta pastelería desde hacía tiempo. A pesar de ir con buenas expectativas, al ver los precios del croissant pensé que era demasiado..pero cuando pruebas cualquiera de ellos (el de mascarpone o chocolate son espectaculares), con esa textura, el relleno no puede ser más cremoso, con intenso sabor..Las hojas de hojaldre crujiente...creo que se queda corta cualquier recomendación. Hacia tiempo que no probaba una bollería igual, diría que de los mejores croissants que he probado en mi vida. 100% recomendable, toda una delicia para el paladar en santa cruz.
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchísimas gracias 😊
Anais G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre merece la pena venir. Todas las piezas de hojaldre TOP.
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias ❤️
Ruth García Martin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Está súper rico todo pero creo que el café no está a la altura de la repostería, que es magnifica. En un sitio así , pegaría un buen café de especialidad, aun así me encanta y voy mucho
Respuesta de 100% Hojaldre
Hola Ruth , nos somos un café de especialidad , nuestro enfoque es la pastelería pero creemos que ofrecemls un buen café y bien elaborado y lateado , todo con mucho cariño siempre ❤️, gracias por tus comentarios !
Otaku Genin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No tiene sentido ninguno de que a dos horas de cerrar vayas a comerte algo y no tengan hojaldre. ¡Un sitio que se llama 100% Hojaldre!. Solo tartas de queso… Encima tengo el siguiente diálogo con una de las chicas que trabaja allí…: Yo - ¿Tienen algo con hecho con hojaldre? Ella - Aquí todo lo que tenemos está hecho con hojaldre. Yo - ¿Y esas tartas de queso, tienen hojaldre? Ella - No. Mi cara - 🙄 ☕️ El café con leche no estaba mal. No puedo decir mucho porque no es que me aportase algo nuevo. 🎂 Y en cuanto los dulces, las tarta de queso-pistacho estaba buena, pocas cremas de pistacho tienen ese característico sabor. Y la de brownie, para mi gusto estaba demasiado cruda y le faltaba un golpe de calor. Mencionar también de que son caras unos 16€… La valoración tan baja que le doy se debe a que el sitio no tiene capacidad de ofrecer su producto estrella en su horario de apertura. Es como si fueras a una panadería y no tuvieran pan. Entiendo que el proceso de elaboración puede ser tedioso y que la bollería artesanal lleva su curro. Y que no tengan unidades justo al cerrar por ejemplo. Pero es que es la segunda vez que voy, y esta con dos horas antes del cierre. No tenían nada… Pareciera que ese remanente de horas que tienen antes de cerrar es para colar las tartas que no venden a lo largo del día a aquellas personas que van a probar su hojaldre reclamo… Al menos otra chica me comentó que suelen tener hojaldre de 9:00 a 13:00. Dependiendo del día… #1 Respondiendo a la respuesta del local…: Entiendo que la elaboración de un producto artesanal lleve su trabajo y tenga un stock limitado. Aún así, el hecho de ir con la idea de consumir vuestro producto estrella y encontrarte tan solo tartas de queso… Hace que la experiencia sea nefasta. Y más aún si se agotan a las cuatro horas del cierre (según vuestras trabajadoras). Lo más acertado es que el local se llamara 50% Hojaldre, porque es el tiempo que está disponible durante vuestro horario…
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenos días Otaku , llevamos 20 años con nuestro empresa abierta , y uno de nuestros distintivos es la calidad del producto , la frescura y la variedad que ofrecemos , es por ello que nuestro local tiene colas antes incluso de abrir sus puertas a primera hora de la mañana . Está claro que sí un día , a pesar de nuestras previsiones se vende toda la produccion antes de tiempo , es algo que no podemos controlar , ya que no sabemos cuántas personas pueden venir en una sola mañana y de forma puntual consuman o compren para llevar más de lo habitual . En 100% hojaldre no se trata de cantidad sino de calidad y se elabora y hornea día a día . Lamentamos que no lo entienda pero esto no va a cambiar , las cosas buenas y esclusivas son así, vendemos un producto típico del desayuno , es normal que quizás a las 15:00/16:00 horas quede poco o nada , al igual que en nuestra panadería , cuando el pan se acaba , se acabó ! Es lo que tiene ser artesano de verdad ! En cuanto al brownie es nuestra receta y es así , un brownie tipo coulant con poca harina y muy cremoso , todas nuestras recetas son únicas porque son propias, no son iguales a cualquier otro lugar. 100% es 100% .
Beatrice Balan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I come here very often and the pastries/cakes never disappoint! The stuff is also kind and friendly. Recommend!☺️
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias ☺️
Paola
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Me gusta muchísimo la tarta de queso, su croissant: BUENÍSIMOS. El café no acompaña nada, me extraña que un producto tan bueno no tenga un café que vaya de la mano. Es por esta razón que el precio me parece excesivo.Tienen ciertos fallos de comunicación en cuanto a cierres de la cafetería en días puntuales o reserva de productos en fechas especiales, como sucedió con las torrijas. Fue imposible probarlas.
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenos días Paola ! Gracias por tu visita . Comentarte que hicimos torrijas durante toda la semana santa , todos los días , y que muchos clientes hicieron sus reservas como venimos haciendo desde hace años , no comprendemos que fallo pudo suceder con usted . En cuanto al café usamos un café de origen 100% Arabico de tueste natural y ecológico , creemos que es una gama de café premium , pero en cuanto a cafés hay muchos gustos claro está y cada uno lo toma a su gusto , el nuestro de momento gusta a la inmensa mayoría , también dispones de otras bebidas como zumos naturales ,infusiones también ecológicas o burbujas premium . Hasta la próxima !! Feliz día
David Douglas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I never knew there were prizes for the best pastry chef in Spain, but this guy is the 2024 champ. Top top top quality breakfast buns. No decaf coffee, or alternative milks though.
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias 😊
Carlos Montesdeoca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Delicioso, refinado y muy equilibrados sabores, texturas, cantidad3s y rellenos. Muy buenos productos y ambiente. Excelente relación calidad/precio
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias Carlos ,deseamos verle pronto .
Maite Arceo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace tiempo que no veo tan mal servicio. Tanto de dirección como de las trabajadoras. Hoy le di una segunda oportunidad por si era cosa del día, pero no. Mala educación y demasiada soberbia. Han perdido dos clientes.
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenos días Maite , tener el local un sábado abarrotado y con colas ,lo llama usted mal servicio y pedirle a nuestros clientes con amabilidad y educación que mantengan por cordialidad con nuestros empleados y el resto de personas un orden para ser atendidos lo llama usted mala educación ! Pues bueno , entendemos y vemos los conceptos de formas muy diferentes , pero no sé preocupe ,no tenemos que gustarle a todo el mundo , esperamos que encuentre su lugar para desayunar . Feliz día !
Jiayi Zhang
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
The pastries and drinks are INCREDIBLE - both from a quality point of view and taste. Unfortunately it is quite pricey
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias por su visita !
Manuel Jesús Armas Pérez (Manolo Armas)
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias por su visita !
T S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sehr zu empfehlen. Der kanarische Cheesecake ist nicht mit dem deutschen C. zu vergleichen. Es ist mehr eine Creme. Die Croissants sind superlecker. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias 🙂
Вікторія
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Немного пришлось подождать свободный столик, но это того стоило. Tarta de queso- божественно
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchísimas gracias 😊
Edgar Roqué Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los dulces están deliciosos, la masa de hojaldre es maravillosa, se deshace en tu boca y si tienes suerte encuentras un buen surtido, yo me comí un lazo de cheesecake con mermelada de frambuesas. El servicio es muy correcto, amable y servicial, lo que destaca que estés en un ambiente idílico. Tienes zona interior pequeña y terraza, aunque es algo caro es altamente recomendable (hoy en día todo es caro)
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias ,esperamos verle muy pronto .
Maria
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
En mi experiencia que han sido dos veces he probado los dulces y los cafés ¡muy buenos! pero la atención es pésima, las chicas tienen mala cara y cuando te dan las mesas son demasiado groseras! Te mandan a levantar de muy pésima educación… y la cajera es muy arrogante! Deberían mejorar la atención y que sonrían un poco ellas!!
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenos días ! Gracias por su visita , en nuestras mesas al igual que en el interior hay unos carteles donde se pide que usted debe ordenar primero antes de coger una mesa ya que no hacemos comanda en ella, en días tan llenos de trabajo como son los fines de semana y donde nos visitan muchisimos clientes , es difícil para nuestro personal controlar quien o no se sienta antes de haber pedido, además de hacer sus labores que son ya de riguroso esfuerzo . El orden es lo mejor para que todo funcione bien, pero nuestro local siempre tiene colas y eso nos contenta mucho !
Daniel Monroy Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias ❤️
Saúl Luis Cruz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Se nota la muy buena calidad y sabor de los productos. Muy recomendable.
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias por tu reseña !!
Tobias Giegerich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Große Auswahl an Croissants und Gebäck, da ist für jeden Geschmack etwas dabei. Die Qualität ist überragend, zum Mitnehmen gibt es zudem praktische Boxen
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias ☺️
Domingo Goya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias ❤️
Amaia Senante Pérez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llegamos a las 15.00 y nos pusieron pegas para pedir y tomar café en la terraza, cuando el cierre que tienen puesto en internet es a las 17.00 (tampoco lo indicaron en sus redes sociales como hacen otras veces cuando no tienen existencias) El café lo sirven frío y el servicio es muy desagradable. Una pena.
Respuesta de 100% Hojaldre
Nada más entrar se le ha avisado que nuestro cierre se efectúa a las 15:00 al igual que lo indica el horario de la puerta y aún así se la a atendido y dado una mesa . A usted lo que no le ha gustado es que le indicase nuestra camarera que no se puede fumar en nuestra terraza tal y como indica el cartel que lo señaliza , usted debe de ser más respetuosa y si quiere fumar hacerlo en otro lugar , dispone de una enorme plaza para hacerlo ,no enfadarse y tomárselo como lo ha hecho, por suerte contamos con unas buenas profesionales en la sala que le han puesto una sonrisa después de una gran jornada de trabajo . 100% hojaldre no es su lugar .
Whisp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Unglaublich leckeres Schokocroissant
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias ❤️
Cecilia Caballero Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias ☺️
Campanilla Clochette
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias ❤️
Yaupci Barrios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias ❤️
Rommel Morales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que cuando quise elegir los bocadillos en vitrina que tienen en la entrada , el cual su precio era 8,50 me encontre un insecto reboloteando...
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenas tardes Rommel, le aseguramos que la limpieza y desinfección de nuestro local es algo notable , tenemos nuestras instalaciones impolutas y eso se puede ver y apreciar por nuestros clientes , tenemos todo a la vista . Si en algún momento se cuela una mosca o palomilla en nuestra vitrina la cual está acristalada y protege los alimentos , lo sentimos , es algo que no podemos controlar a pesar de que nuestro personal está muy pendiente , sobre todo cuando la puerta del establecimientl está abierta todo el día , mantenemos la vitrina ordenada y limpia en cada momento .La verdad es que si lo hubiera comunicado a nuestro personal en el momento lo hubiéramos solventado , se tira la pieza y se retira del expositor pero hacerlo por este medio con una estrella creemos que no corresponde ni merece el esfuerzo que ponemos cada día en mantener una alta calidad en todo lo que hacemos . En cuanto al precio , creemos que está más que jautificado cuando se utiliza ingredientes frescos de máxima calidad y se elabora todo al día ,incluido el pan , y el hojaldre . Gracias por la visita .
Andej B
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para desayunar, está todo rico, solo faltaba más crema en el interior de los hojaldres.
s
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Entramos para probar los dulces y una de las camareras, llamando os la atención por todo, que si apartaros de la entrada, que si no te apoyes en el mostrador, mira no puedes tratar así a los clientes, no volveré.
Leopoldo Aznarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico brunch que hemos podido hoy disfrutar en 100% Hojaldre. Gracias por todo!!!
Alberto Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El servicio es PÉSIMO, las chicas que atienden sacándose comida de los dientes y riéndose de los clientes es lamentable, no pienso volver NUNCA MÁS, esto ya no es lo que era.
Respuesta de 100% Hojaldre
Para todos los que puedan leer esta reseña , estamos totalmente seguros de que usted se ha equivocado de local o su reseña es deliberadamente para hacer daño y desprestigiar a esta empresa . Todos los que vienen a hojaldre saben perfectamente cómo es el trato a nuestros clientes, como cuidamos los detalles y el nivel de exigencia con el trato al cliente y lo servicial que es nuestro equipo de trabajo, el cual jamás ha tenido una actitud que no sea profesional. Esperamos que retiren su comentario por faltar tanto a la verdad.
Mihail Budeci
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lucia Rodriguez Perdomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda el mejor hojaldre que he probado, recomiendo el de doble pistacho. Su atendimiento fue increíble
Paula Ramos
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Precios excesivos y muy poco relleno en los panes de chocolate
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenos días Paula los pain aux chocolat no llevan relleno , esto así desde su invento ! Solo se les pone una barrita de chocolate que se funde en el horno cuando se cocinan de ahí su nombre . Este producto es originalmente así y lo encontrarás igual en las mejores pastelerías francesas de Paris , quizás puedas probar otra pieza en otra ocasión que si lleve relleno, disponemos de 20 variedades diferentes.
Silvia Jerez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Ayer compré 5 diferentes para degustarlo en casa varias personas y la verdad que nos decepcionaron todos, la masa de los croissant bien pero el relleno casi ni se ve, el que estaba un poco mejor es el de mascarpone pero el rolls de canela deja mucho que desear... No volverá a comprar nada más y menos a recomendarlo
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenos días , señora Silvia si eso fuera así nuestro local no estaría lleno a tope y con colas todos los días , es evidente que gusta y mucho !! Realizamos cursos de pastelería , quizás podría asistir a uno para que pueda valorar con argumentos feacientes nuestro trabajo, mientras esperamos que encuentre su lugar para comprar . Un saludo ! Y gracias por la visita .
Lurian Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuó todas las estrellas porque entiendo el trabajo que hay detrás y lo importante que es. El producto está bueno, clásico y agradable, el cafe entiendo que es 100% arabico de tueste natural ya que estaba magnífico. Pero de hecho haré una crítica que considero constructiva, deben trabajar mucho más en la atención del personal, deben estar al servicio al cliente. Expongo la situación y como se hubiese llevado mejor: Me atiende la camarera luego de hacer la fila le hago el pedido, cuando voy a pagar tengo que volver a decir lo que he pedido. En un bareto normal esto tiene sentido, pero en este lugar no, debe haber más organización. Solución: pregúntale a tu compañera que tienes al lado, yo estoy conversando con mi acompañante no me interrumpas para volver a decir lo que ya dije. Segunda cuestión: Al decir que tengo intención de comer en el lugar me asigna una mesa dentro, le digo que prefiero terraza y su respuesta fue inmediata no hay solo tengo de cuatro y detrás de uds hay tres personas ( esto es 100% comprensible ) donde radica mi comentario es que si había una mesa fuera de 2 libre. Como soluciono esto? Si yo estoy en la atención al público lo mejor que podría hacer es estar al servicio del cliente, decir; déjeme verificar que haya lugar y si no sería solo dentro, verificas y enhorabuena! Si había mesas y quedas muy bien y estás al servicio del cliente. Te ahorras el mal rato que le haces pasar al cliente. Tienes que transmitir servicio y atención. Yo solucionaría este tipo de cuestiones y maneras ya que por eso veo tantos comentarios negativos, por el servicio y se podría solucionar con buena formación. En general la experiencia no fue agradable, de igual forma el producto es bueno. Pero debes justificar el precio con el producto sin dejar atrás la atención.
oscar prieto campos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Roman Goncharenko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
These desserts would rank in the top 1%, even in Paris! I’ve no idea why 100% Hojaldre has only 4.1 here on Google. It should be a solid 5.0! Impeccable!
Sergio Rabadan T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En pleno santa cruz un lugar de manjares exquisitos una decoracion de muy buen gusto pasteleria muy variada y un personal sonriente profesional y super amable un 10 para ellas
Alejandro Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan José Barbero Dossin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Canarie Per Te
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo riquísimo
Klaus Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo todo, el servicio 10!!
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias Klaus !!
Eva Tenerife
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio. Nada más llegar a las 4 de la tarde preguntamos por el Dulce de hojaldre, q se supone q es su especialidad y fuimos a probarlo por primera vez y la dependienta rubia nos contesta q los dulces de hojaldre se acaban todos los días a las doce de la mañana.. yo me preguntó, por qué no hacen más para los clientes de la tarde que habían más personas que querían y no había . No había nada de variedad. Y nada de hojaldre. Muy poco para elegir. Decepcionados nos fuimos y justo al lado encontramos otro local Nasty Café, que se los recomiendo con dulces de hojaldre buenísimos y muchísima variedad. Fuimos porque lo vimos anunciado en las redes sociales y está claro q no hay q hacer caso a las redes sociales.
Respuesta de 100% Hojaldre
No es cierto nada de lo que pone en su reseña , lo primero es que el expositor estaba lleno con cakes y algunas piezas de hojaldre no toda la viariedad porque aquí se vende muchísimo y estamos muy contentos de ello , y la vitrina de postres estába llena de pasteles individuales además de tener ayer por la tarde y el viernes un menú de San Valentín especial con postres para el que hemos abierto de forma especial . Cuando se trabaja con producto fresco diario y hecho a mano un situ es normal que no haya de todo a ciertas horas , pero es lo que nos hace especiales y únicos , la calidad y frescura de los productos . 100% hojaldre no es para todo el mundo! Nos alegramos de que haya encontrado su lugar para el café ! Que tenga buena tarde !
Tom Thom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Food, location and the people 100% 🙏😇😎
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias ❤️
Thomas Lombard
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seando un francés, tengo las esperanzas un poco altas cuando hablamos de bollería... Pero 100% hojaldre responde 100% a mis esperanzas. Es verdad que los precios son caros, pero la calidad es presente, tan en la masa que en los rellenos... Me encanta y recomiendo el sitio ++++
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias ☺️☺️ que alegría para todos el equipo !
Rosana FDP
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de las chicas, muy simpáticas y muy serviciales, me compré el Cruasán de cheesecake de fresa 10/10, el cheesecake de pistacho no me hizo tanta gracia me sabía mucho a queso crema, muy raro 6/10..y por último también nos pedimos un cruasán normal están rico, pero nada del otro mundo he probado mejores, 8/10 .. pero me encantó repetiré así que 9/10 …. Volveré
Clara Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los pasteles muy ricos y elaborados
Maria Yeghiazaryan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roman Kopylov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Дороговато но безумно вкусно и качественно, рекомендую миндальный круассан и чизкейк
Yuliia Petrenko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Absolutely perfect pastry, coffee, pilite smiley personnel, speak good English It took me at least twice not to get to the place cause it was closed, but it was totally worth coming the third time😁 I will definitely come again
Ruben Orihuela
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Pedimos un variado para llevar y probar en casa después de una comida familiar y quizás esperábamos un poquito más o teníamos las expectativas muy altas. Lo que es la masa, el hojaldre estaba muy bueno y a todos nos encantó y se notaba diferencia respecto a otros sitios pero quizás con lo que eran los rellenos es donde (para nuestros gustos) se quedaba un poco más flojo, aparte de por la cantidad de relleno (los cruasanes prácticamente solo tenían relleno en el medio, ver foto) el sabor no nos pareció nada especial. La tarta estaba buena aunque ahí hubo a quien le encantó y a quien como en mi caso, me gusta con sabor un poco más fuerte a queso, tipo semicurado. Los precios en general si nos parecieron elevados en todos los productos. Había que probarlo y así hicimos, pero creo que ninguno repetiremos
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias por la visita Rubén, en respuesta a lo que expone hemos de de explicarle que nuestra forma de ver la pastelería , el hojaldre y sus diferentes campos es de una forma equilibrada , cafa pieza debe tener un equilibrio en cuanto a su tamaño, peso de masa y cantidad de relleno . Un croissant que pesa 90 gramos debe contener 45 de relleno y este debe estar en su núcleo interior , es la única cavidad en la que las capas de hojaldre en su desarrollo fermentativo y posterior horneado dejan más alveolatura para poder inyectar las cremas y dichas cremas han de ser sutiles poco dulces y ser un acompañamiento al hojaldre y a la hora de cortarlo recondemaos se haga cortando la pieza en dos justo a la mitad . Para nosotros es la forma perfecta de degustar una de nuestras piezas . Entendemos que las ultimas modas de piezas ultra rellenas y que se hacen virales por las redes por su ostentosidad de relleno a la hora de comerlas pueden gustar más o ser populares ,pero no son de nuestro agrado y tampoco entran dentro de nuestra filosofía de trabajo , la cual levamos muchos años defendiendo. Dicho esto , entendemos que no podemos gustar a todo al mundo. Que tenga feliz tarde ! Gracias
Saray Hernández Fleitas
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Estuve hace unos días estuve en 100x100 y me tomé un café y un croissant. La calidad de los productos es buenísima y la decoración del sitio es muy bonita y acorde. Mi sugerencia viene por una camarera que no paraba de dar indicaciones a una de sus compañeras en un tono bastante altivo creando una incomodidad en la cola de espera para pedir. No la dejaba trabajar tranquila ya que no son maneras de pedir las cosas aun siendo o no jefa del servicio. Por lo demás, todo bien Saludos
Alex Gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
José Acevedo Baena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo!!
Respuesta de 100% Hojaldre
Pésimo es que sin haber acudido a nuestro establecimiento ponga una reseña .
Dani Reyes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No es para nada lo que vale definitivamente...
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenas tardes , quizás para lo que usted valga algo para nosotros nada y viceversa , pero lo que está claro es que nuestro trabajo, y los años abalan nuestro buen hacer , los gustos son algo relativos al igual que las escalas de valores. 100% hojaldre no es para todo el mundo .
Maria jimenez Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Voy muy amenudo a comerme el hojaldre con mascarpone es espectacular pero sin embargo el de pistacho no es lo que esperas porque el sabor es muy pobre,pero voy probando y el hojaldre es buenísimo y el café largo con hielo y el toque del limón rico rico....del precio no opino todo el mundo no se lo puede gastar habitualmente......
Andrés Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bueno sobre todo el croissant de mascarpone y el de pistacho...volveremos!!!!!
Maria Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los dulces buenisimos a 4,50 cada uno mas o menos pero el personal es encantador,amable y muy servicial un 10 .
Alexander Hulak
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Das beste Croissant das ich jemals hatte! Mit oder ohne Füllung: die Perfektion in Blätterteig! Auch die Brioche mit pikanter Füllung überzeugen mit ausgewogener Menge und exzellenten Zutaten! Jeden Tag dort um diesen Geschmack niemals zu vergessen!
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias ! Muy agradecidos por su reseña ! Esperamos verle muy pronto
Elena R.
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La experiencia no ha sido mala pero tampoco para repetir, básicamente porque si eres solo una persona no te puedes sentar en la terraza, únicamente dentro. Tienes que hacer tú mismo el pedido en el mostrador haciendo cola. El capuccino está normal, ni bueno ni malo, y el Cinnamon roll muy rico el hojaldre, es lo único que vale la pena del sitio. Si vienes más de una persona supongo que puede ser una opción para tomar un café caro de calidad normalito acompañado de un dulce, caro también, pero que por lo menos lo vale; en mi caso, optaré por ir a otro sitio donde pueda disfrutar de estar en la terraza al aire libre, que digo yo, que es lo suyo. Gracias por su respuesta, aunque no es correcto, había tres mesas libres. Tres. Estamos de acuerdo en que la calidad hay que pagarla, por eso he puntuado cuatro estrellas en el apartado de comida.
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenas tardes Elena , gracias por la visita en primer lugar , quisiéramos responder a su reseña aclarando que usted se puede sentar en la terraza siempre y cuando haya mesa disponible , pero si está lleno solo podemos darle mesa en el interior si hay disponibilidad . En nuestra terraza hay mesas para 4 PAX y para 2 PAX o personas que vienen solas como usted , pero en ese momento estaba ocupadas . Creemos que si usted viene a tomar un café con un rollo, nuestro salón es lo suficientemenge cómodo y agradable para hacerlo. Esto es una cuestión de organización y también de empatía con grupos a los que no podemos sentar dentro debido al espacio de las mesas y en cuanto al precio todo es relativo , pero la calidad tiene un precio y hay que pagarla, nuestros precios están más que justificados . La invitamos a volver si lo desea , que tenga buen día !
Javier CS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He leído varias reseñas de autoproclamados gourmets ofendidos. Yo no soy gourmet, ni sé quién le ha otorgado premios a este señor, pero debo decir que, con o sin galardones, sus hojaldres están a un nivel celestial. Son una auténtica obra maestra que dejaría en ridículo a muchas pastelerías francesas de lujo, esas que presumen de exclusividad pero no logran ni la mitad del placer culinario que aquí se consigue. Una verdadera maravilla.
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchísimas gracias Javier ! Nos sentimos muy felices por conocer su experiencia y que le haya gustado , nos ayuda mucho a seguir mejorando y dando todo nuestro saber hacer a nuestros clientes . Esperamos verle muy pronto ! Gracias de parte de todo el equipo !
Katerina Andreeva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias ☺️
Ma del Pilar González Monje
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Voy todos los fin de semana y me encanta. Un lugar tranquilo que anima a volver.
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias ! Esperamos verte de nuevo muy pronto ☺️
Paula P
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Aprovechando que vimos en Google que estaba abierto pasamos por el que es conocido como uno de los mejores pasteleros de Tenerife. Según su horario, deberían estar abiertos hasta las 3:00 p.m., pero al llegar a la 1:45 p.m., nos llevamos una mala experiencia. Fuimos a preguntar si quedaba algo de bollería (entendemos que era tarde para tener toda la variedad disponible), pero la empleada nos contestó de muy mala manera, diciendo que “si no veíamos que estaba cerrado”. Esto nos dejó algo desconcertados, ya que aún había productos visibles en el mostrador. Pensamos que podrían haber cerrado porque ya no quedaba género, pero claramente no era el caso. Es una lástima que un sitio con tan buena reputación no cuide más el trato al cliente. Una mejor atención habría hecho la diferencia.
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenas días Paula , en nuestras publicaciones siempre hacemos referencia que nuestro horario es el que es o hasta fin de existencias , recalcar que somos un lugar de desayunos y que si viene justo una hora antes para el cierre pues no encontrará productos porque se vende todo a diario . Ayer domingo se cerró a las 13:00 y ya no quedaba nada en el mostrador motivo por el cual se adelantó el cierre y además se comunico por nuestras redes sociales y se coloco un cartel en la puerta para que los clientes estén informados . Que tenga buen día .
xenia rad
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio por parte del personal, te dicen dónde sentarte y no estoy de acuerdo con su política, NO VUEVO POR AQUÍ!!! 😤😤
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenos días ! Nuestro personal le asigna la mesa que tengamos disponible en ese momento . Es desicion suya si quedarse a consumir o no pero no podemos darle la mesa que usted quiera o levantar a otros clientes . Buen día !
Ainhoa Piñas Intxausti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular. Era la primera vez que estaba en la cafetería y salí enamorada de todos los croissants y hojaldres. Como no podía llevarme todo tuve que elegir algunos 🤣 Recomiendo 100% el croissant clásico, el relleno de chocolate y el relleno de pistacho!!!
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias Ainhoa, felices de haberte atendido y saber que te ha gustado la experiencia !
Tamy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una visita obligada sin duda alguna,sales con las ganas de volver...
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias !! Deseando que vuelvas a visitarnos !
Fco J. Padilla Glez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bueno, tras gastar 40€ en su roscón de reyes, decepción absoluta, lo mejor la nata, la masa poco esponjosa y cobertura sencilla. En referencia a lo que hay en el mercado se va muchísimo de precio para la calidad que le falta. No niego que su pastelería en el local es exquisita por lo que me esperaba mucho más He probado varios y no se diferencia ese precio Probaré el proximo año el de Mario Bakes, tiene una apariencia mucho más elaborada y 5 € más barato.
Polina Naimushina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I’m really upset about our experience at this café :( We chose it after seeing its photos and reading positive reviews, hoping to enjoy some delicious desserts. My friend and I ordered tea, while our friends had coffee, but the tea was cold. To our disappointment, they didn’t have any food available (because of the holiday, which is understandable). The real issue, however, was the staff’s unpleasant and hostile attitude. From the moment we placed our drink order, they seemed annoyed and serving us felt like an inconvenience. We arrived around 4 pm, expecting to have a meal and relax, but since there was no food, we decided to order drinks here and bought desserts from a nearby shop. Instead of offering any solution or being polite, the manager came over in an unnecessarily aggressive manner, demanding that we either get rid of the desserts or leave. Their complete lack of customer service and unwillingness to accommodate us made the entire experience very disappointing.
Respuesta de 100% Hojaldre
Señora Polina , usted y su amiga Zinaida quien también ha puesto una reseña negativa vinieron en horas de cierre a nuestro local 20:00 horas el día 5 por la noche , cuando nuestro establecimiento solo estaba abierto para la entrega de los pedidos de roscón de reyes , así lo pone en la puerta mediante un letrero además de ser anunciado con anterioridad en nuestras redes , no obstante se le explicó y aún así se le ofreció poder tomar un té ! Lo que no es de recibo, ni educado por su parte ni tiene ningún sentido y es una falta grave de respeto hacia nuestro equipo y nuestro estableciemiento es que sus cuatro amigos se pidan comida take away de otro lugar y pretendais comer en nuestro establecimiento ! Usted sabe lo que es el respeto ? Usted sabe lo que cuando se viene a un restaurante o pasteleria cafetería se viene a consumir los productos de este local ? Yse usan las instalaciones de este local porque se consume ? Existen bancos y parques para que pueda hacer un picnic con sus amigos sin usar la propiedad Privada de los demás , pretendiendo que nuestro personal luego lo limpie ! Es el colmo ! Después de que nuestras camareras se lo advirtieran usted monto un espectáculo , Por favor no vuelva por nuestro local !
Zinaida
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Terrible attitude from the staff. Extremely rude and scandalous employees. Zero food options. We arrived at 4 pm intending to sit, eat, and have some drinks. The café was empty, yet they had no food at all. So, we bought drinks there and got dessert from a nearby store. Their manager immediately came over and started complaining, demanding that we either leave or get rid of the desserts we brought. Despite having no food and no other customers, they insisted that only their products could be consumed at their tables. Zero hospitality and lots of rudeness. 😢😭🤬 ——— Actitud terrible por parte del personal. Empleados extremadamente groseros y escandalosos. Cero opciones de comida. Llegamos a las 4 pm con la intención de sentarnos, comer y tomar algo. El café estaba vacío, pero no tenían nada de comida. Entonces compramos bebidas allí y conseguimos un postre en una tienda cercana. Su gerente se acercó de inmediato y comenzó a quejarse, exigiendo que nos fuéramos o que quitáramos los postres ajenos. A pesar de que no tenían comida ni otros clientes, insistieron en que solo se podían consumir sus productos en sus mesas. Cero hospitalidad y mucha grosería.
Respuesta de 100% Hojaldre
Respondidas Sin respuesta Fco J. Padilla Glez Local Guide • 55 reseñas • 19 fotos starstarstarstarstar Ayer NUEVO Bueno, tras gastar 40€ en su roscón de reyes, decepción absoluta, lo mejor la nata, la masa poco esponjosa y cobertura... Ver reseña completa Polina Naimushina 0 reseñas • 0 fotos starstarstarstarstar Hace 2 días NUEVO I’m really upset about our experience at this café :( We chose it after seeing its photos and reading positive reviews, hoping to enjoy some delicious desserts. My friend and I ordered tea, while our friends had coffee, but the tea was cold. To our disappointment, they didn’t have any food available (because of the holiday, which is understandable). The real issue, however, was the staff’s unpleasant and hostile attitude. From the moment we placed our drink order, they seemed annoyed and serving us felt like an inconvenience. We arrived around 4 pm, expecting to have a meal and relax, but since there was no food, we decided to order drinks here and bought desserts from a nearby shop. Instead of offering any solution or being polite, the manager came over in an unnecessarily aggressive manner, demanding that we either get rid of the desserts or leave. Their complete lack of customer service and unwillingness to accommodate us made the entire experience very disappointing. Servicio: 1/5 100% Hojaldre Propietario ,usted y su amiga Polina quien también ha puesto una reseña negativa vinieron en horas de cierre a nuestro local 20:00 horas el día 5 por la noche , cuando nuestro establecimiento solo estaba abierto para la entrega de los pedidos de roscón de reyes , así lo pone en la puerta mediante un letrero además de ser anunciado con anterioridad en nuestras redes , no obstante se le explicó y aún así se le ofreció poder tomar un té ! Lo que no es de recibo, ni educado por su parte ni tiene ningún sentido y es una falta grave de respeto hacia nuestro equipo y nuestro estableciemiento es que sus cuatro amigos se pidan comida take away de otro lugar y pretendais comer en nuestro establecimiento ! Usted sabe lo que es el respeto ? Usted sabe lo que cuando se viene a un restaurante o pasteleria cafetería se viene a consumir los productos de este local ? Yse usan las instalaciones de este local porque se consume ? Existen bancos y parques para que pueda hacer un picnic con sus amigos sin usar la propiedad Privada de los demás , pretendiendo que nuestro personal luego lo limpie ! Es el colmo ! Después de que nuestras camareras se lo advirtieran usted monto un espectáculo , Por favor no vuelva por nuestro local !
Maine Moure Naveiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias !
veronica aviles
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Luis Giudicelli
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
100% hojaldre, 20% pistacho. Casi 5€ un cruasán de pistacho que, sorpresa, no sabe a pistacho en absoluto. Que una pastelería cualquiera me venda una pasta verde con azúcar diciendo que es pistacho lo entiendo. Que una pastelería que se jacte de sus reconocimientos y su calidad también lo haga, eso no es admisible. El crusasán de pistacho no sabe a pistacho, por lo que no lo pediría nunca más. El hojaldre está muy bueno, sí, pero esperaba un verdadero sabor a pistacho, no pura azúcar. De resto, el día que vine no tenían opciones saladas, por lo que no pude probar mucho más. Creo que es un buen sitio donde usan buena materia prima, pero, si vienes, pero hay que saber elegir. Yo, desde luego, no elegí bien. Y teniendo en cuenta los precios que manejan creo que hay opciones mucho mejores que te ofrecen una calidad similar por menos precio. Conclusión: no vale la pena.
Respuesta de 100% Hojaldre
Feliz año nuevo ! Luis usamos un pistacho 100% de Bronte , con el realizamos una crema de pistacho que además de este ingredientes tiene nata , chocolate y otros ingredientes . Lo que no usamos son colorantes o potenciadores del sabor químicos , un pistacho natural es natural , y es nuestro producto más vendido en la tienda . Te deseamos un feliz 2025
Germi Mederos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Quizas nos equivocamos al pedir un croixant y debimos pedir su pastel de queso, porque era muy normalito aunque estaba relleno de chocolate. como fuimos en epoca navideña habia montones de panetones que el de limon tenia muy buena pinta que icluso al no ser muy grande estaba genial para compartir.habra q volver para dar un resultado mas definitivo probando algo mas
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias , esperamos su visita !
Olga Perez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
PENA DE SITIO. El horario es de 9:00h a 17:00h, llegamos una amiga con su niña y yo a merendar a las 114:55h y la Señorita del mostrador, sin darnos ni buenas tardes, nos dice que si queríamos algo para llevar porque ya no servían nada sino para llevar, me quedé de piedra, dijo que estaban recogiendo...una hora antes me parece exajerado.Bueno nos fuimos a NASTI CAFE Y UN 10, MUY RICO Y MUY AMABLES
Respuesta de 100% Hojaldre
Hola Olga , lo que comentas es muy extraño pues el día de tu visita a esa hora concreta nuestra terraza e interior contaba con varias mesas consumiendo , ¿Quizás te hayas confundido de hora ?
Marc S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias !
ramon jd
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido en varias ocasiones a desayunar y todas las veces han sido excelentes. Cuando creo que ya no pueden sorprenderme, pido un producto nuevo y supera mis expectativas.
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias Ramón , el equipo le agradece su reseña y esperamos seguir sorprendiedole siempre !
Shulin XIAO
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Très bon cheese cake ! Ces meilleur quecelui de mercado 505. La seule défaut est le prix, un peux cher.
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias por la visita !
Nous Benalc
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Fuimos con las expectativas demasiado altas y, sinceramente, he probado croissant más buenos y desde luego con más relleno que las dos gotas que llevaba por dentro el de chocolate (amargo😒) y el croiffin de crema, más de lo mismo. Pedimos un café con leche y un café solo con hielo y sacarina, el cual me vino echado directamente en el vaso, cosa que jamás he visto hacer, y sin endulzante, que, cuando lo tuve que echar, porque estaba amargo, ya no se desolvía... para colmo, el vaso estaba mal lavado con el pintalabios de alguna clienta pringado en el borde, con lo cual, el café se quedó sobre la mesa a falta de 2 sorbos hasta que me di cuenta de la guarrada🤮... Conclusión, 12.70€ por un café con leche, un café solo con hielo en vaso sucio con pintalabios, un croissant de chocolate que no daba para más y un croiffin ("hibrido" entre muffin y croissant) de crema que sonaba mejor el nombre de lo que realmente era... Está claro que el nombre dice más que el producto...por lo menos, lo que nos tocó a nosotros. Hay sitios mejores a precios razonables. En mi opinión demasiado sobrevalorado...
Respuesta de 100% Hojaldre
Hola Nous, hemos explicado muchas veces que las piezas de 90 gramos llevan 45 gramos de relleno porque es el equilibrio adecuado. Cuando nos piden un café con hielo, entregamos eso, un café con hielo. Preparamos el expreso y añadimos el hielo justo antes de llevártelo a la mesa. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia deseando verte de nuevo por el local te deseamos un maravilloso 2025
SANDRA ELIZABETH GARCIA VERA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, el lugar es precioso super moderno y limpio. Ver al Chef boleando los panettones en su obrador fue un lujo. La torta de queso con pistachos me atrevo a decir que es la mejor que me comido en mi vida, pero el croissant relleno de mazapán es otro nivel. La calidad del hojaldre es excelente. 1.000 puntos por ese maravilloso lugar, están en mi lista en el Top 1. Suerte y Feliz Navidad
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias ! Un placer haberla atendido y con ganas de que vuelva a visitarnos .
Stefania
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La primera vez que vine a este local, quise ir al baño primero y casi que me gritan diciendo que el baño era para clientes, cuando simplemente necesitaba usarlo urgentemente antes de pedir lo que iba a pedir. Pedí un café con leche, un pain au chocolat y una galletita. Después de la larga espera, me trajeron el café y la galleta solo. Le reclamó a la chica que me faltaba el pain au chocolat y que la galleta no era el sabor que había pedido. El chico me trae el pain au chocolat y la galleta correcta + el datáfono, para cobrarme la galleta que me trajo adicionalmente, cuando simplemente quise que me trajera el sabor que había pedido. El error fue que le llevaron mi orden a la mesa equivocada, es decir, el pain au chocolat se lo dieron a otra chica que no lo había pedido y nunca vi que le cobraron. Pero a mí, que se equivocaron mil veces con mi orden, me querían cobrar €0,30 por la galleta que me trajo adicional .. No es por nada pero creo que por €0,30 no se muere nadie y el mínimo gesto sería regalarla ya que cometieron tantos errores y sin mencionar el trato al entrar a la pastelería. Es un pecado porque los dulces son muy buenos y de calidad pero el servicio la verdad es pésimo. Volví a ir hoy a por un café con leche y fueron unos 15 minutos esperando para que me atiendan más otros 7 para un simple café con leche.
Respuesta de 100% Hojaldre
Hola Stefania, es curioso que llevemos dos meses sin hacer galletas y tú reseña tenga dos semanas, ¿Seguro que no te has equivocado de local? Un saludo
Sara Martínez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pondría 5 estrellas porque el producto es exquisito y la atención de los trabajadores al cliente también. Sin embargo, he acudido hoy y no es la primera vez que presencio a una de las trabajadoras (imagino que la encargada) dando instrucciones al resto del equipo de una manera déspota y prepotente mientras ellos con una sonrisa hacen muy bien su trabajo, creo que estas actitudes no se deberían permitir y no solo da muy mala imagen sino que arruina la experiencia como consumidor. Al no ser la primera vez que lo veo, me parece importante comentarlo, porque si les habla de esa manera delante de los clientes, no quiero imaginar como será a puerta cerrada... creo que como mínimo merece una reflexión ya que esa actitud agresiva con tus propios compañeros no se debería permitir.
Dani Santana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias 😊
Maria M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lunes, 9 de la mañana, venimos expresamente a probarlo y sorpresa! Está cerrado poniendo en google que está abierto. No cuesta nada modificar los horarios en google y no hacer perder el tiempo
Respuesta de 100% Hojaldre
Hola María ! Comunicamos nuestros horarios de forma anticipada tanto en nuestras redes sociales como en Google , es normal que en fechas navideñas puedan cambiar . Muchas veces es necesario reiniciar tu actividad en Google para que te aparezcan las actualizaciones , lo sentimos pero no es culpa nuestra .
Rony
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias por la visita !
Dhainy Sosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias 😊
Svitlana Stefiienko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ordered the mini tart with pistachio (cheesecake), and it’s just an incredible guilty pleasure. The cappuccino was also a good one. Reduced the star because of small variety of items, saw in reviews that there much more
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias 😊!!
saray
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un panettone del que dejamos más de la mitad sin comer porque no estaba rico de sabor. Gastarse lo que cuesta para un producto que es puro marketing no vale la pena. Se lo comenté en instagram, y me bloqueó 🤷🏽♀️. PD: Será eso, que no soy de paladar fino 😂. Feliz Navidad.
Respuesta de 100% Hojaldre
Señorita Saray , quizás su problema es que no se haya comido nunca un panettone auténtico de verdad , suele pasar cuando se acostumbra el paladar a las cosas muy azucaradas con edulcorantes ,estabilizantes y procesos rápidos . Es una pena que no sepa apreciar la calidad cuando la tiene en sus manos. Que a usted no le guste es una cuestión suya personal, es libre de comprar donde quiera .Las redes sociales no están para calumniar o hacer daño a los demás , es de ser bien educado que cuando algo no gusta , con no volver es suficiente . Que tenga una Feliz Navidad !
Maika HERNÁNDEZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Éramos clientes fijos de 100% Pastelería en Playa San Juan y nos apetecía mucho pasar por el local de Santa Cruz. Los croissant estaban muy buenos, la tarta de queso rica y el panecillo con alcachofas buenísimo como siempre. Tanto el camarero que nos atendió fuera como la chica que vos cogió la comanda muy amables. El local es muy moderno y céntrico. Por decir algo negativo; 8 euros y algo para un panecillo nos pareció un poco elevado. Los precios en general están bastante por encima de la media, pero entendemos que la calidad se paga. Repetiremos.
Respuesta de 100% Hojaldre
Hola Maika, muchísimas gracias por haberte animado a venir por nuestro local de Santa Cruz, te mandamos un abrazo enorme.
josue gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomendable.
Daniele Sciarra
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Vamos a ver…por como lo aclaman te esperas el cielo en un plato… y bueno debo decir que la atencion Es buena la rapidez con la que te atienden amablemente te deja inmediatamente a gusto, ahora bien los hojaldres sinceramente están buenos pero los e probado mejores personalmente pobres de relleno (quiero decir que partiendo en 4 el hojaldre solo una de las 4 piezas le toca relleno como se ve en la foto) como recomendación los cafés fríos hay que servirlos al punto de azúcar porque de lo contrario son amargos pero muy amargos y no hubo manera de endulzarlo al menos en mi caso y tuve que dejarlo casi entero (como se ve en la foto) me quedé con ganas de probar la tarta de queso ya que solo tienen un tamaño y para una persona es demasiado…lo que sí NO me gustó para nada es que el camarero que recoge las mesas estaba usando un paño para limpiar las mismas que era negro pero negro de lo sucio que estaba por no hablar de las condiciones de su delantal… recomiendo probarlo al menos una vez!…precio de 3 hojaldres y dos cafés 23€ aprox.
Respuesta de 100% Hojaldre
Hola Daniele, una pieza en crudo son 90 gramos de peso, utilizamos un relleno de 45 gramos porque es el equilibrio óptimo, además cada relleno está elaborado artesanalmente. Lamentamos que no sea suficiente para usted pero el equilibrio es la clave de este oficio. Un saludo
Laura Felipe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo está muy bueno, el croissant de pistacho muy rico pero la tarta de queso con pistachos una auténtica maravilla. El personal muy amable. Vale la pena hacer la cola.
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias Laura ! Esperamos verte pronto
Antonia Cabrera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El huevo revuelto un poco frío, pero se puede mejorar.
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias Antonia ! Tomamos nota 📝
Arsenio Cavada
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelentes productos, hacen honor a su prestigio. El sistema de recepción, acomodación de los clientes y pago es , a mi juicio, algo rígido e incómodo, más propio de una dependencia de la administración que de un establecimiento de restauración de alta calidad.
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias Araenio ! Tomamos nota de su comentario .
Nathalie Feliú Domínguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia gastronómica en este establecimiento es, sin duda, deliciosa, pero lamentablemente empañada por un servicio que deja mucho que desear. A pesar de la calidad excepcional de los platillos que disfrutamos, el trato que recibí me hizo sentir como si estuviera más bien de paso, como si pedir un producto fuera un favor más que un intercambio natural. La encargada que me atendió parecía visiblemente incómoda con mis preguntas sobre los productos, lo que me dejó con la impresión de que mi presencia no era del todo bien recibida. Es notable que, en contraste, otros clientes locales recibían un trato más cálido y cercano. Aunque lo que probé, tanto en el lugar como para llevar, fue verdaderamente bueno, la falta de atención y la sensación de exclusión arruinaron lo que podría haber sido una experiencia memorable. Sin duda, me quedo con la duda de si volveré.
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias por su visita ! No entendemos muy bien a qué se refiere pero esperamos que su próxima visita sea al 100% de su agrado !
Irene Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Merece toda la fama que tiene en redes! El servicio inmejorable, y los crusanes buenisimos!! Es mejor ir prontito por la mañana ya que seguro que habrá más variedad. Y lo que nos encantó y nos soprendio muchisimo fueron los sandwiches de huevo revuelto, increible su sabor! Volveremos
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchísimas gracias !
Gabriel Jordan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente, me ha decepcionado. Iba con expectativas altas. Rellenos no acompañaban al hojaldre. El ‘chocolate caliente’ era leche y no sabía a chocolate. Las tartas de queso no estaban listas para comer a primera hora. El personal de caja no estaba atento y más siendo primera hora.
Respuesta de 100% Hojaldre
Pues definitivamente este no es su lugar ! Hay que saber y ser sibarita para avenir a 100% hojaldre , después de 20 años siendo referencia no todos tienen el paladar y los conocimientos para valorar las exquisiteces de Alexis García , por cierto las tartas y todo se producen a diario por están tibias a primera hora ! pero igualmente , gracias por la visita !
ibrahim rosa gonzalez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
A la vista de la respuesta del dueño y que solo puedo contestarle por aquí a su respuesta de mi reseña ,si tuviera las las llaves empezaría por formarlo a usted en marketing y a vuestros empleados en organizacion,y en la disposición del local ,a la vista está el modelo de persona que tiene España,que al recibir una crítica no es capas de mejorar sino salirle el lado barriobajero .Mantengo mi reseña,y añado que si bien no soy el único que se dio cuenta,y las demás también tocan todos los matices que yo tocó,pero adornándolo para que no se sienta ofendido el dueño del local,pobrecito. El camarero SUBLIME,el servicio y la organización , HORRIBLE ,la disposición del local MALISIMA ,SUGERENCIA si quieren seguir CON el concepto Madrid ,poner barra en toda la longitud del local mirando hacia fuera con taburetes ,QUE TIENEN VENTANAL PARA APROVECHAR ,CARTELES DETRAS DE LA BARRA CON LA CARTA ,las mesas terraza MÁS pequeñas para que tengan más capacidad de comensales y mejor aprovechamiento del espacio. Nos cogieron la carta ,3 grupos de clientes de una de las mesas de dentro . Necesidad de MEJORA,LA Distribución del orden de cola la gente que pide para llevar ,como tanto la que se quiere sentar . EL PRODUCTO ESTA MUY BIEN PERO LOS NEGOCIOS SE SUSTENTAN CON EL PERSONAL ,Y CON LAS INSTALACIONES . Puedes tener el mejor producto que si el que me atiende lo hace mal ,o el negocio está lleno de mugre ,dos clientes menos,POR LO PRONTO,el boca a boca en el mundo y las redes sociales son las que te ayudan a crecer.(Y ES UN EJEMPLO).
Respuesta de 100% Hojaldre
Señor Ibrahim , gracias por la visita ,pero en contesta de su inapropiada y desacertada reseña le queremos decir que la próxima vez le damos las llaves del local para que usted lo gestione y de paso lo redecore . Que tenga un buen día !
Ana de la Rocha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Producto delicioso, muy recomendando.
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias Ana 😊
Silvia Hernando Olmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó desayunar allí,el 🥐 d pistacho y el hojaldre d almendras espectacular
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias Silvia ! 😃
Martina Palmero
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La fama que tiene es muy merecida, cada bocado es un pedazo de cielo a degustar. Los hojaldres no son un 10, son un 100. Y el café es sencillamente espectacular. El lado malo del lugar viene en la atención. Las chicas atienden con malas caras, y alguna con malas formas también. Te mandan a levantarte de la mesa de una forma bastante desagradable y por lo tanto, muy poco profesional. Una actitud con la que se te quitan las ganas de volver. Otra chica hablando de mala manera al resto de empleadas delante de todos los clientes. (Cuando un empleado hace algo mal se le corrige en privado y de forma amable, de lo contrario es normal que atienda con amargura en la cara.) Es una lástima, porque una delicia no se disfruta igual cuando la atención deja tanto que desear. Todos podemos tener días malos, sin embargo la atención de un lugar es tan importante como la calidad de los productos que ofrece, y este establecimiento deja un sabor de boca un tanto agridulce.
Jessica Bello Salguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent chocolate croissant, the ganache chocolate inside is delicious. Their coffee is also really good, no burnt and no bitter, just fantastic. We sat outside on a Monday and it was quite busy (they take reservations). They seemed very successful with their sandwiches in the form of a burger. It’s pricey for Spanish standards but not for the quality of the stuff
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias Jessica ! 😊
C M
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Bastantes escotes los croasanes. El saber es bastante común y nada especial desafortunadamente
Agencia de Seguros Eloy Vidal & Asociados
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias ☺️
Silvia Padrón García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos por curiosidad. El croissant de pistacho no sabe a pistacho, el de mascarpone está bien. Sinceramente pagar 5€ no lo vale aunque el hojaldre esté bien. No me gustó el tono de prepotencia con el que la encargada da instrucciones al equipo, el cual no para de trabajar y es muy amable. Se pueden decir las cosas de otra forma.
Davinia Padilla Yunes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias !
The Neptun
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Die Backwaren sind fantastisch. Schade nur, dass der Service nicht gut ist. Ich sass ca 20 Minuten am Tisch ohne bedient zu werden. Da ging ich wieder. Aber zum vor Ort kaufen ist es gut.
Jose Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es una lástima comprobar cómo un personal inadecuado puede conducir a la ruina a un negocio. Llevo toda la mañana intentando contactar por teléfono con la tienda de Parque Bulevar en Santa Cruz y no hay forma. Es imposible que estén a lo largo de toda la jornada tan ocupados que no puedan atender ninguna llamada. Te induce a pensar que se trata de desgana o desinterés por parte de los empleados y por supuesto se te quitan las ganas de ir a gastar tu dinero allí...allá ustedes... Un saludo
Respuesta de 100% Hojaldre
Hola Jose, aunque le cueste creerlo durante la mañana a veces hay tanta clientela que cuesta atender al teléfono. Un saludo
Max Brandt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sehr leckere Backwaren. Das Croissant mit Pistazienfüllung war hervorragend!
Andrés Rufino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo y las chicas super amables
Andre Rittner
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Very good and nice place to be. 2star award in 2019, 2021
Isabel Molina Aguilera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La masa súper rica!
LUis Alberto Castillo Cano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Solemos comprar la tarta de queso y pistacho para llevar, ya que aunque es bastante cara esta riquísima. Sin embargo, el otro día entró al local una persona ciega con su perro guía, y la encargada le dijo que el animal no podía entrar. Aunque habían tres personas diciéndole que podía haverlo y nombrando incluso la ley que lo regulaba, se negó, alegando en un primer momento que sanidad se lo impedía, y más adelante que no conseguía hablar con el inspector de sanidad para informarse. Me niego a volver después de ver el trato que recibió esta persona, porque no es de recibo alegar desconocimiento, cada uno en su ámbito laboral, y más siendo el responsable del establecimiento, debe conocer la normativa que es de aplicación en la actividad que desarrolla.
Respuesta de 100% Hojaldre
Hola Luis, lo que ocurrió es que se le explicó a la persona que no podía acceder con su perro, después nos explicaron que era invidente, cosa que no sabíamos porque dicho sea de paso llevaba unas gafas fantásticas de vista que no invitaban a pensar que lo era. A partir de ese momento, dudamos de si prevalece el derecho a pasar con el perro guía sobre la normativa de sanidad, aún sin tener confirmación, la invitamos a pasar, se sentó dentro y disfrutó tanto que nos comentó que volvería. Le pedimos disculpas porque honestamente nunca nos había pasado y teníamos dudas, las aceptó y seguimos con nuestra vida. Hasta ahora, que vemos su reseña de 1 estrella por algo que ni siquiera tiene que ver con usted y que no supuso un problema para nadie,usted es el único indignado . Pero bueno, está claro que todo el mundo tiene derecho a opinar y puntuar un negocio como quiera, pero hasta ahora no se había molestado en comentar lo bueno que hacemos las veces que ha venido , una lastima ver que solo se queda con algo negativo y puntual , eso dice mucho .Feliz 2025.
Punda Photo (фотограф Валенсия)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
During my 7 day visit to Tenerife I went with my friends to have a coffee and a dessert there 3 times! Desserts and very good & fresh. Some are lighter , sweeter , some are more fruity so everyone can find something to his/her taste. Also I liked comfortable stylish chairs and that place is not on a busy street , so you have privacy and it’s not noisy . Recommend !
Matteo Lazzarini
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buonissimo però prezzi alti
S I R R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los croissants(sin relleno) y el croffin de crema pastelera que me llevé estaban divinos! Por fin pruebo una crema pastelera como la que hace mi madre y encima con vainilla de verdad! Sobre los dos sándwiches/bocadillos de pollo de corral con mostaza, más de lo mismo: pan blandito y con corteza crujiente, pollo jugoso, lechuga fresca y mucha cantidad de relleno. El café estaba muy rico, aunque lo pedí con leche normal y me lo sirvieron con leche de soja, pero la verdad es que ni me molesté en decirlo porque no me desagrada la leche de soja. Eso si, muy bien ejecutado. Puede ser un poco engorroso el sistema de la tienda, pero no entiendo que la gente se moleste por ello. Cada uno es libre de poner sus reglas en su negocio. Si te gustan, bien. Si no, pues tienes otras opciones bastante cerca. Vamos, que para gustos, colores.
Manuel Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mucha calidad en sus productos 👍
juan luis pereda piedras
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Gabriela Pantelei
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Love their desserts!
Maria Ana Rodriguez Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pero que rico todo!!! Que suerte poder disfrutar en Santa Cruz del mejor pastelero de España ! Cada vez que venimos de Asturias pasamos a desayunar
Mary Paz Hernandez Chinea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
wips ESP82 (wips)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno, tiene un sol de la guía repsol
Bonoskar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Cristy Suaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Deliciosamente delicioso!! Pastelería de calidad, el pastel de queso es brutal! Los cafés y los batidos muy buenos. Recomiendo 100%
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias Cristy! Deseando que vuelvas !!
oleg temirov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alexis and Marlen are real magicians. My favourite place to spoil yourself with artisan hojaldres
Vladimir Kogan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jessica Beni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The bakery was really good, the service as well. Very professional. I really liked the brownie, tarta de queso and tarta Nordica. 💯💯
Lorena Wilson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está todo muy bueno, merece la pena un día y/o ocasiones especiales
Lu PG
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a desayunar y el camarero muy desagradable, falta de profesionalidad, empujando para dejar la mesa libre, muy mala experiencia, no recomendaré este café.la señora que atiende en barra es muy desagradable, la falta mucho tacto con el cliente, debe cuidar al cliente, falta de empatía, los productos son exquisitos pero el trato lo estropea todo.
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenos días señor LU le contesto lo mismo que a su acompañante , la señorita Mey , es una pena que no se tenga empatía y cortesía con otros clientes que esperan mesa cuando usted ya ha disfrutado de su desayuno y no desea seguir consuminedo . Nuestro personal es amable y cortés incluso le invitaron a entrar y que siguiera hablando tranquilamente en el interior , pero no podemos hacer nada más por usted, somos un lugar de desayunos muy solicitado . Gracias por la visita .
Andrés Montoya Da Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una sorpresa en San cruz de Tenerife. Excelente calidad en sus postres, recomiendo el de avellana. Alucinante
Thomas Poertner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Wir sind der Empfehlung des "Feinschmecker" gefolgt. Top, lohnt sich auf jeden Fall. Croissants und Zimtschnecken sind absolut genial.
Miguel Oreste Reyes Carralero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vida togoo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Todo lo que probamos, delicioso. La tarta de queso es sublime, y la crema pastelera exquisita.
Diego Avila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y excelente calidad
Pablo Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre espectacular, nada que envidiar a las pastelerias francesas. Son infinitas las veces que hemos ido y cada día nos gusta más. Un 10
Sara Vega
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Esperaba algo realmente artesanal , pero es un sitio con productos de calidad media con mucho azúcar y precios caros. Además, nunca tienen existencias de los productos que muestran en las fotos de sus redes sociales.
Respuesta de 100% Hojaldre
Sara vega usted con su comentario pone de maniesto que desconoce por completo lo que hacemos , y tampoco sabe distinguir entre un artesano de calidad del que lo no lo es. Debería de informarse , formarse y conocer primero antes de opinar de algo tan técnico y que además llevamos 30 años haciendo y por esta labor y trabajo arduo defendiendo la calidad y la elaboración diaria a mano de todo lo que hacemos , hemos sido galardonados con números premios gastronómicos, los más importantes del panorama de la pasteleria y la panaderia . Sin embargo Entendemos que no le podemos gustar a todo el mundo. Le recomendamos acudir en horas tempranas a un obrador artesanal a buscar los productos porque se acaban . Que tenga buen día .
Carlos Carpio Hernández
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mahy Rodriguez Exposito
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Andrea Perdomo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La verdad que me he quedado bastante decepcionada. Después de ver siempre tan buenas reseñas en referencia a sus dulces, me ha resultado decepcionante. Quizás mis expectativas eran demasiado altas después de ver todas las alabanzas. El hojaldre: pues sin más. El pedido fue para llevar. Lo tuve a buena temperatura para que se mantuviera lo más fresco posible y tan solo un par de horas después, te daba la sensación al comerlo de un croissant hecho hace dos días. Para mi gusto personal MUY poco relleno, tanto en éste como en el cruffin. La crema de chocolate sí estaba muy buena, pero, escasa. Ahora al plato que para mí, me resulta un auténtico insulto tanto como por su precio, su tamaño y su elaboración: “LA tarta de queso”. Una tarta de queso que, su porción “mediana” (que puede considerarse pequeña para el 99% del resto de establecimientos) cuesta 12€, te esperas que traiga algún queso especial (un queso herreño, o de Fuerteventura…). Nada. Te esperas que, como cualquier o la mayoría de las tartas de queso, tenga una base de galleta. Tampoco. Es una tarta de queso crema, sin más. La que te puede hacer tu sobrino para el evento familiar porque no tiene ninguna ciencia. Fallo mío por mi parte el no preguntar qué llevaba, pero la verdad que aún así, me parece un auténtico atraco cobrar 12€ por literalmente comer azúcar con queso crema.
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenos días ,gracias por su visita en primer lugar. Entendemos que usted no haya tenido la oportunidad de poder conocer otras pastelerías dentro y fuera del panorama nacional ( hay que viajar y conocer mucho para poder valorar ) y quizás por ese motivo no entienda nuestro producto y tampoco entienda la calidad del mismo , cuando una pastelería como está tiene entre sus premios el más importante como ser Mejor Pastelería de España , es por muchos motivos y entre ellos la calidad y la gran diferenciación de sus productos elaboraciones y obras de autor , reconocidas por nuestro público y sobre todo por miembros de excelencia de la confitería española con más de 30 años de experia a sus espaldas, grandes chefs que son inspiración para otros y quienes han juzgado nuestro trabajo de forma constante para premiarlo con este título . Sin embargo , Entendemos que no le podemos gustar a todo el público y por ello hay mercado para todo el mundo . Quizás encuentre su lugar de desayunos , el nuestro sin duda no lo es .
Laura Martinez Mejia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La tarta de queso riquísima, de las mejores que he probado de muchos sitios. Me quedé con ganas de probar más cosas, repetiré 100%
Nerea Casamayor Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las tartas de queso muy ricas
Ana Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los bollos están riquísimos
Eduardo Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico sitio para desayunar.....o tomar unos postres y ☕️...
Arnaldo García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores repostería que he probado.
Jakub Srovnal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Velmi dobrý croissant a ještě lepší káva. Doporučuji 👌
aialmar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si te gusta el hojaldre...vas a flipar. No son baratos pero todos los dulces de este local están deliciosos. También tienen otros pasteles, especialmente tortitas de queso. El sistema de mesas es curioso. Primero compras el refrigeriodentro del local y luego te sientas en una mesa. Y no al revés. El croissant de chocolate o el de pistacho me encantan. Me queda por probar mucho. Pero pinta q rodó estará genial.
C. J.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gioegret Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Leticia García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Lecanda
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Yiyimor CarMor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio que me gusta mucho su pastelería. El hojaldre es riquísimo. Hoy fui a por mi preferido el hojaldre con Lotus y no había, según la dependienta para variar y que siempre no sea lo mismo. No me gustó nada la crema de chocolate, ni el sabor ni la textura muy líquida y mucho azúcar glass por encima sobra. Imagino que la crema de Lotus al ser más cara varíen. Pero si una cosa funciona y se vende, porqué cambiarla. Espero encontrar el de Lotus la próxima vez
Marta Domagalska
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ramona González deniz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Riquísimo,pero como todo lo que es bueno y único,caro.
Shazam 221
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelencia en las elaboraciones. Es escoger entre lo buenísimo y lo mejor.
José Antonio Sánchez Ávila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso lugar para el fan del hojaldre, un buen desayuno 🥣
Luisa Brück
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bestes Croissant in Teneriffa!
Katie Sanderson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yum yum pudding pud
Luis David García Waló
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elena DERD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El croissant de pistacho es el mejor que he probado, ni en Francia. El hojaldre con un toque de vainilla también es recomendable. En realidad, todo es exquisito, pero el croissant fue una mezcla de sabor perfecta!
Domingo Fregel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Luis González Ávila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los croassant estaban riquísimos y el zumo era muy natural. El local está decorado con mucho mimo.
Sandra Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho el sitio, desayunos exquisitos y Raquel es una maravilla atendiendo ,atención al público en general muy buena , Repetiremos 😊
Mei
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si planeas ir a desayunar o tomar algo tranquilamente, olvídate. Los camareros te recogen el plato en cuanto has dado el último bocado y la bebida en cuanto has dado el último trago. Rápidamente limpian la mesa y te piden con indirectas muy directas que, por favor, te vayas ya. Precios excesivos para la experiencia tan pobre que ofrecen. No volveré.
Respuesta de 100% Hojaldre
Señorita Mey buenos días , usted vino el sábado a desayunar , lo hizo cómodamente en la terraza y tuvo casi una hora la mesa , un sábado nuestro local tiene muchas reservas y el servicio de desayunos tiene que ser dinámico y fluido . Usted y su acompañante tuvieron tiempo de desayunar de hablar y disfrutar pero entienda que esto es un lugar muy visitado y todos los clientes tienen derecho a desayunar , hay que tener un poco de empatía cuando ves que hay colas de espera por mesa y tener un poco de cortesía , nuestros empleados son amables al ofrecerle algo más de consumición pero si no lo va a hacer hay otras personas esperando para poder disfrutar también . Queremos aclararle que nuestros precios son muy asequibles para la gran calidad que elaboramos es por ello que nuestro local es muy demandado y estamos contentos por ello. Es una lastima que no sepa ver y apreciar estás cosas ,pero quizás encuentre un local en el que pueda usted acudir y este a su gusto . Gracias por la visita
Maria J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
C Rc
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Muy parecido a otros lugares que he visitado pero hay buenos productos. Precios altos pero el servicio un poco brusco y te ponen prisa al ordenar. Podrian mejorar en ese ámbito.
Jose Bacallado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mariana Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente pastelería. TODO de holadre, hay variedad de dulces, y pocos de salados pero todos deliciosos. El ambiente está genial y buena atención
Jose Luis Haller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor hojaldre que haya comido nunca, en cualquiera de las versiones y fusiones que tienen. El local es pequeño, la terraza amplia y el personal amable. El precio está acorde a la calidad
Gareth Sharp
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Veronika Krayushkina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores postres y el mejor café de Santa Cruz! Lo recomiendo a tod@s, sin duda!
Luisal Rope
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional
Liisa Koppel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adrian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jone Malcorra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es excelente. El personal es muy atento y siempre con una sonrisa. Que decir de los croissant....son una delicia. Hoy compraré seguro
S W
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
To miejsce to odkrycie podczas naszych wakacji. Fenomenalne produkty, cudowna cukiernia! Chciałbym taką u siebie w mieście. Za rok też Was odwiedzimy całą naszą rodziną!!!
Tam Al
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Pedimos y pagamos en la barra y en vez de preparar nuestro pedido. Siguieron atendiendo a gente y cobrando y como consecuencia cuando se dieron cuenta de que no nos habían servido ya no quedaba de lo que habíamos pedido. Los dulces buenos, pero la atención es caótica. Con mucha pena no repetiremos sitio.
Pablo Longán
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Local muy bonito, amplio, limpio y da sensación de calidad. El producto es muy bueno, pero trae un problema. La clientela que atrae es de lo más desagradable. Una mezcla entre intento de pijos de las mimosas y extranjeros que estorban a la hora de pedir. Intentaré volver para cambiar la imagen que me ha dado pero es lo que hay. Es lo que atrae este tipo de negocio. Una pena porque el producto es muy bueno.
PABLO DE LA CUEVA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realmente excepcional!!!! El precio es acorde a la calidad del producto y el personal nos ha parecido muy amable y atento (Carlos y Guille fantásticos!) Realmente hemos disfrutado muchísimo!!!!! 100% recomendable!!!!!!
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias por la visita ! Esperamos verle pronto !
Vianney Trujillo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Postres muy ricos pero mal trato a los empleados por parte de encargada. La encargada (o persona que lleva más tiempo), delante de muchos clientes, le dice a una trabajadora "No lo estás explicando bien, te he dicho que te lo estudies". Esas correcciones se hacen en privado y de forma asertiva, no así, violentando a la trabajadora.
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenas tardes señora Vianney , agradecemos su visita y su reseña. En cuanto a lo que comenta opinamos que hacer una corrección a un trabajador en el momento y en este caso es necesario para que nuestro trabajo sea profesional porque si usted sufriera alguna alergia o intolerancia de algún tipo y no es bien informada podría causarle un grave problema a usted y a nuestra empresa , es por ello que somos tan insistentes en temas formativos . Nuestros trabajadores reciben mucha formación y es deber de ellos atender a los clientes con todas las garantías, por lo que la correcion en este caso era necesaria , no es algo que se pueda dejar para después . Esperamos que lo entienda y en ningún momento la intension en esta empresa en tratar mal a ningún empleado , simplemente somos exigentes , creemos que nuestros clientes se merecen nuestro compromiso al 100% . Buen día ! Esperamos verla pronto .
Simon Sananes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El rey entre los pasteleros. Si fuera un restaurante tendría x lo menos 3 estrellas michelín. Y a precios razonables. Olé y a seguir con el buen trabajo.
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias ! Todo nuestro equipo le agradece su reseña, nos ayuda a seguir mejorando ,deseamos que vuelva pronto !
Pilu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo q más me gusta de repostería es el hojaldre, con lo cual me ha encantado, no he visto Palmeras q es donde yo más puedo puntualizar ya q son mis favoritas, la caracola es como en la península con azúcar y pasas no con frutas ,un 10 por ello. Hace unos días (mediados de junio)estuve en SC y la atención fue cuando menos extraña, no eliges la mesa para tu desayuno, pides pagas y te la asignan y a todo esto la señora q nos atendió no te Ia su mejor día. Sopesaré si vuelvo, perdonó el bollo por el coscorrón. Asi no
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias por la visita ! Deseamos verla pronto !
Cris Rey
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Sinceramente de la comida no voy a puntuar porque jamás pude probarla. Servicio extraño, no atienden en mesa eso lo supimos después de 15 min que entré a preguntar porque nos sentamos en una mesa llena de platos porque la de al lado limpia ponía reservado. Pues bien, el sistema tan extraño es que tienes que entrar ( si llevas perro a ver cómo hago) y ya una vez abonado te dan mesa. La camarera nos expresó que lo ponía en la mesa cosa que no se veía por estar llena de platos. Ambiente frió y desangelado. He ido a muchos sitios en Reino Unido donde pides y pagas antes pero jamás había visto que no puedes coger mesa ( mi pareja estaba esperando fuera con nuestra perra ) así que nos fuimos. Y justo bajando a pocos metros descubrimos una pastelería nueva napolitana que además de amables y dejar entrar a los perros tienen una oferta de productos artesanales espectaculares además de un precio mucho inferior de donde intentamos tomar algo y comernos un dulce... Revisen ese sistema porque no tiene ni pies ni cabeza y se lo dice alguien que lleva más de 20 años en el sector. Supongo que les dará igual pero... Editado: Le respondo a su lamentable respuesta la cual esperaba que fuese así ya que como todos vemos y apreciamos tiene unos aires de grandeza que no son acordes con la realidad. Señora. Uds no tienen un buen sistema de trabajo y es tan egocéntrica que no es capaz de admitirlo. No son dinámicos ni eficientes. Llevo muchos años trabajando en este mundo y se ve a la legua que no saben lo que hacen, el trato al cliente es lamentable y las innumerables reseñas comentando lo mismo quizá le den una pista sobre ello. Pero está tan ocupada alimentando su ego que no puede verlo. Le recuerdo que el producto que vende es un lujo no una necesidad y que igual que hoy está ahí mañana quizá no. Y lo que marca la diferencia y muchas veces salva un negocio es el trato al cliente. Que pena que haya gente en el panorama hostelero como Uds. Los muchos premios que Uds no paran de lanzar a la cara a los que no estamos contentos no significan nada. Quizá nunca debió de salir del obrador. Trata con personas. Y no, no es difícil de entender una norma aunque sea totalmente absurda e inédita.
Respuesta de 100% Hojaldre
Pues si nos da igual Cris , usted debería revisar sus protocolos porque llegar a un lugar y sentarse sin pedir permiso al camarero y estando la mesa sin recoger ,no es algo normal . El sistema es muy sencillo y fácil de entender si se quiere . Pero nuestra pastelería no está hecha para todo el mundo , solo los que saben apreciar el buen trabajo y el producto desayunan con nosotros . Por cierto somos libres de escoger o no la entrada de perros al local , deberías de respetarlo . Buen día y suerte
Mari Ramos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Describirlo con una palabra seria: decepción. Fui con varias personas y además de ser carísimo, aún así decidimos probarlo pensando que saldríamos satisfechos y salimos con mal sabor de boca. Para empezar el personal desagradable, sólo nos atendió bien el chico jovencito que sirve en terraza que fue muy amable y educado. Las chicas de barra se las veía molestas y la del cafe fue bastante borde. Sobre el desayuno, nada del otro mundo. Los dulces muy "parecidos" a los de zulay, pero a nivel sabor, nada que ver, Pedimos varios dulces para probarlos entre todos y la frase más repetida en la mesa era: "éste tampoco me gusta". No entiendo tanta fama del local para que luego pase esto. Terminamos dejando parte del desayuno, una pena haber tirado el dinero ahí. Edito para responder: No he puesto la reseña nada mas irme, de hecho ni siquiera les he visitado hoy, por lo tanto, no tiene ni idea de quien soy... llegarán más reseñas tras la mía por lo que veo. Y con el tipo de respuesta, entiendo la mala actitud de su equipo.
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenos días ! recordamos su visita ! Ha puesto la reseña nada más irse , para no gustarle como dice , su mesa se recogió con todos los platos limpios , no dejo ni una miga . Su problema a parte del precio y no querer pagar , es el desconocimiento y la ignorancia señorita Mary , el no saber a donde se viene y que está en el lugar que lleva 20 años abierto y que ha puesto la pastelería en el lugar que se merece con el pastetelero con mayor trayectoria , recorrido y reconocimientos del panorama español . Cabe sugerirle que investigue ,lea y se informe antes de opinar " que no sabe porque la fama" leer es bueno y fomenta el conocimiento . Que tenga un feliz día !
Luz Marina Marrero Lopez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Los croissant están deliciosos, una pena que la encargada sea una déspota y trate fatal a los empleados, el ambiente se corta. Los zumos naturales tienen demasiada azúcar.
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No tenemos que gustarle a todo el mundo ni caerles bien a todos ! Esperamos que encuentre esa cafetería que sea de su agrado
Miri S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The pistachio croissant was delicious!
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Gracias ❤️
Suli Dguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor tarta de queso que he probado.
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Es su opinión ! Cada lugar tiene su receta , utiliza su técnica y desde luego la nuestra es nuestra . Puntulizarle que está receta quedó como uno de los mejores petit four de España 2024 . Pero para gustos no hay nada escrito . Valorarno porque un producto no le haya gustado no engloba todo nuestro trabajo . Esperamos que encuentre su tarta !
Hugo Largo Augareils
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala relación calidad-precio
Respuesta de 100% Hojaldre
No le podemos gustar a todos , nuestra clientela es muy selectiva , como nuestros productos . Buenas tardes !
Astrid Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo que he probado es maravilloso. El personal es muy amable y todo está muy limpio. Se llena bastante en las horas punta, eso sí.
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Muchas gracias !
Nancy García García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ESPECTACULAR. He probado ya varias cositas como el croassaint de pistacho, el de chocolate, y el brioche 😍😍😍 No, no es barato, pero es que merece la pena al 100%. Para mí es dinero invertido en calidad absoluta 😍
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Muchísimas gracias !
Xavier Pérez Marante
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La verdad es que es una pena que una comida tan buena, tenga unas dependientas y un servicio tan lamentable, no entiendo el trato tan malo al cliente, te tratan de manera muy despectiva y desconsiderada, ojalá cambien las cosas porque la comida está buenísima
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenas tardes señor Xavier, no sabemos que significa par usted las palabras lamentable, despectivo o desconsiderado , pero le aseguramos que no son aplicados por nuestro personal . Si quiere especificarnos algo que a usted le haya ocurrido puede acudir de nuevo y preguntar por el propietario ,le atenderemos con gusto ,quizás así le podamos ayudar .
Simon Schito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias
Sunil Daswani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de 100% Hojaldre
Muchas gracias 🙂
Produccion Artistica
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
VOLF Producciones Artisticas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedro Marcos Volf
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La calidad del producto es excelente pero parece que se olvidan de que no lo es todo. El trato ha sido, a lo largo de más de 20 visitas, siempre algo de dejaba mucho que desear, un local donde se respira presión entre staff inexperto y una jefa que parece seguir la línea. La visita del pasado sábado y última definitivamente fue motivada por una reunión donde nos encontrábamos empresarios del sector que tan solo queríamos disfrutar de la calidad de productos que ofrece este local y el anterior que cerraron en playa San Juan, al entrar, una camarera inexperta se dispone a recoger nuestro pedido cuando la jefa de pronto la manda a irse fuera a recoger algo, dejándonos con la palabra en la boca y teniendo que volver a realizar el pedido con otra persona, aparentemente, cajera, en este momento y sin querer, coloco la mano en una parte que ellos denominan vitrina y esta persona procede con tono condescendiente a ordenarme quitar la mano de ahí, con 0 delicadeza, algo que caracterizó toda la experiencia en estos locales (Playa San Juan y Santa Cruz). Casualmente, la camarera que ordenaron retirarse de recoger nuestro pedido a medias, es quien nos trae el pedido a la mesa, a lo cual preguntamos si la persona que cometió la falta de respeto y profesionalidad, era su jefa, y en efecto lo era, por tanto nos quejamos de ello, acto seguido, con la cabeza alta y sonrisa irónica, se acerca la JEFA/DUEÑA y responsable de que ninguno de los tres volvamos a este negocio, a preguntar qué es lo sucedido, (lo que aquí se relata) y con tono soberbio, grosero e irónico nos invita a no volver y desacredita nuestra crítica como si fuera ofensa personal, algo que tan solo reafirma que no solamente falta tacto (carente en totalidad), modales y respeto sino que sobra soberbia y ego. Gracias a ella, no volveremos ni nosotros ni las personas a las que habíamos recomendado este local.
Respuesta de 100% Hojaldre
Buenos días Pedro Marcos ,efectivamente le he invitado a no volver y espero yo y todo mi equipo que no lo haga , no será bien recibido . Nos habla de soberbia, mala educación y ego, pero usted después de ser atendido por nuestro personal amenazó a nuestra camarera con poner una reseña negativa , lo que dice mucho de su persona , lo que no esperaba es que la misma que le escribe se presentase en la mesa para preguntar qué había sucedido . Su réplica más que absurda en un tono absolutamente fuera de contexto y con muy mala educación no hay por donde cogerlo, venir a mi casa a mi empresa a decirme cómo tengo que gestionar , dirigir y plantear mi empresa eso sí que es de soberbio ! Su ego y enfulas de gran empresario quedaron tan latentes que otras mesas molestas por su tono acudieron después a darme las gracias por mi paciencia y educación , la cual mantuve hasta el final a pesar de su tono ofensivo . Mi soberbia Pedro Marcos son 17 años de empresa , donde entró la primera y me voy la ultima y estoy codo con codo con mi equipo ,nadie me ha regalado nada. Todos los logros que nos avalan son la señal de nuestra identidad . Quizás su problema sea que una mujer con carácter le haya dejado sin argumentos de una forma educada ! Desde luego tiene un problema , además de poner 3 reseñas desde su perfil empresarial y personal pensando que así haría más daño a la imagen, se nota que la inteligencia no obra de su parte . Dedíquese a la música le irá mejor.
Begoña García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias !!
David Junquera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que voy intento probar uno de esos manjares dulces pero es para quedarse con todos.A ver si puedo ir a desayunar un día, más tranquilo.Para repetir mil veces.
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Muchas gracias David ! Nosotros deseando que vengas !
Gustavo Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular! Todo lo que tiene de buena pinta lo tiene de sabroso...
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Muchísimas gracias 😊
Tamara Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He venido un par de veces y he probado el cruasán de chocolate y el de pistacho. Lo que es el hojaldre está muy rico, los rellenos no tanto (el de pistacho por ejemplo no sabe a pistacho, es más bien una crema dulce). No tienen café descafeinado ni leche sin lactosa, tampoco opciones saladas para desayunar (tostadas por ejemplo). Tampoco me ha gustado como la jefa le ha hablado a sus camareras, en un tono algo prepotente, las cuales son muy amables y atentas. El café está muy bueno y el sitio es muy bonito, puedes ver cómo amasan y hacer la bollería.
Respuesta de 100% Hojaldre
Gracias por la visita
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