Pastelería Yeray Reyes Alcampo

Una experiencia muy buena! Un trato muy muy bueno y cercano por parte de la chica Alba. Todo un encanto, nos recomendó dulces , y fue muy cercana

No había tomado nada en este lugar. El trato del personal muy atento y agradable. Muy buen servicio. Los dulces ricos pero bajo mi punto de vista excesivamente azucarados. Pero por una vez no pasa nada. Seguramente volveremos en otra ocasión.

Son como siempre expecatular, y eso que la hora es bien tarde noche, felicidades

Ya son dos la veces , que hemos ido mi familia y yo y las dos veces an tardado en atendernos, y básicamente porque todas menos una estaban trabajando y si no fuera suficiente con esto , tuvimos que aguantar como una persona llegaba de otro establecimiento y la atendieron primero después de estar esperando 5 minutos y sin haber nadie en la cola , y aparte es que tampoco tiene a un encargado para que ponga orden .

Me gusta... pero muy pocas opciones vegetarianas para comer. Todo lleva pollo

Soy cliente habitual del establecimiento, pero la verdad que últimamente hay personal nuevo que son muy lentos, van a paso de tortuga, la cola se hace interminable, ya van dos veces que venimos y nos vamos a desayunar a otro lado, hoy sin ir más lejos, varias empleadas saludando a una mesa, luego entraban y hablaban entre ellas, otra con un móvil en el office, una recogiendo las mesas sin ganas ni energía, y la cola no avanza. Ojalá la cosa cambie porque es de mis lugares favoritos.

Si es caro, pero la calidad, el servicio y el placer justifican

Un 10 para la atención de Alba María en Reyes del CC Alcampo. Me ha atendido con una simpatía y profesionalidad excelente. Y es que pedir el café por la mañana mientras trabaja y te atiendan así es MARAVILLOSO. Muchas gracias Alba María.

Las empleadas encantadoras! Pero ya ni servir en mesa… la cola de espera porque solo tiene una caja ??’ Me parece vergonzoso… para un café 20 minutos en cola, ya sin hablar de la baja calidad del producto. No vuelvo

Está tarde hemos ido mi madre, mi tío y yo a Yeray Reyes de Alcampo y nos ha atendido la señorita Alba, una profesional maravillosa. Nos ha tratado súper bien.

Los dulces muy ricos, el personal muy amable, pero tiene poco personal y la cola se hace interminable, mas de media hora para unos dulces para llevar, los dulces están muy ricos pero bien que los cobra, algunos, las novedades más de 6€, si pones esos precios es porque vas a dar un servicio premium, debería invertir en más personal, eran 3 chicas para limpiar atender y todo, he venido más de 10 veces aquí. Lo dicho está muy rico pero gasta muy poco en personal. Ganarías incluso más, ya que mucha gente no quiere esperar tanto. O divide para llevar y para comer en mesa.

Buenos dulces, buen servicio, lo recomiendo.

Buenos dulces, Pero un robo a más no poder Casi 5€ cada dulce y luego para lo que pagas Que en dos dulce, un agua y un café casi 13€ Ni si quiera te lo lleva a la mesa como antes. Decepcionante.

Maravilloso!! El trato del personal muy amable y cordial, un desayuno excelente con productos de primera calidad tanto en sus dulces como los salados y cafes, fuimos desde Coruña, bajamos del avión y aún sin desayunar alquilamos un coche y llegamos ahí de casualidad, pues fue uno de los mejores descubrimientos que hicimos en la isla, volvimos varias veces y sin duda repetiremos, recomendable 100%

Si vas a una pastelería, que cobran por un Dulce/Eclair/Pastel, no menos de 4,50 o 5 euros, creo, que lo menos que se podría ofrecer sería un servicio en condiciones y no un autoservicio. Cuando abrió la pastelería en Alcampo, hacías tu pedido en la barra, haciendo una cola, y después las chicas te llevaban a la mesa lo pedido, previo pago, ahora, haces la misma operación pero con la diferencia que te dan un "pito", "aparato" que empieza a pitar como si no hubiera un mañana para que te levantes buenamente a la barra a retirar tu pedido. Hasta los sitios de comida rápida te llevan la comida a la mesa. Aquí pagas un buen dinero, por adquirir un producto (se supone que de primera calidad, con ingredientes de primera calidad), para recibir un servicio PÉSIMO.

Los dulces exquisito ,los bocadillos también. Pero el trato de las empleadas es pésimo no lo siguiente. Que horror ellas criticandose entre ellas y el público escucho sus historias Y después encima como están cabreadas te tratan como si les molestará, porque como tiene que irse , los morros y las malas caras al cliente . Nefasto

Lo normal de un establecimiento es poner una crítica de sus productos, pero en este caso, quiero valorar la atención recibida por parte de Alba, la cual ha sido exquisita y superando con creces los grandes dulces de esta pastelería. Ojalá todos los trabajadores de cara al público fueran como ella.

La tarta de queso de Kinder con brownie era mi preferida y ya no está...ahora son todas iguales:(. Los rolls ya no están ni hay croissant de chocolate, y para mí gusto la palmera está dura no tiene la calidad que se espera para un producto de 4e...el café en general muy bueno

Hola buenas pastelería reyes los dulces la atención bien pero llevo días illendo a pedir bocadillos d e pollo y me lo an dado frío

Vengo a tomar café antes de entrar al trabajo.Destaco el servicio del personal, es excelente,son muy amables . Disfruto de este momento de atención y humanidad con mi café .Gracias

Los productos muy buenos, la atención también. Al estar en centros comerciales el ambiente es el que hay. Mejorable desde mi punto de vista en primer lugar es el nuevo "sistema" de aviso con un estridente pitido, que además no se puede apagar, lo que hace que parezca que te tomas un café en urgencias de un hospital. Puestos a pedir estaría bien un café más premium para un obrador premium. Gracias y continuad con todo lo bueno que hacéis!

NO aceptemos el ruido y molestia al cliente, ver foto, por favor Yeray Reyes, iba bien y (con cortesía está firma) tiene buen producto, quizás ya no compensa en poner un despertador para retirar la compra de la cafetería el propio cliente, imposible disfrutar del aperitivo con tanta alarma parece un control de seguridad, y esperamos lo valore que no existe nada mejor que el servicio de hostelería de mesa una prestación integral, al cliente se puede perder por precio, pero nunca por servicio. #NoTodoVale #puedeMejorarYerayReyes #NoRuidosYerayReyes #MeMoleStaLevantarmeYR #PagoUnServicio2025

Nos quitan la tarjeta de fidelizacion que daba un descuento la cual dieron a los primeros clientes en la inauguración. Hicimos una cola larguísima de horas para poder tenerla, y ahora de la nada la quitan porque les da la gana. Encima han subido los precios de forma desorbitada. La verdad que me parece indignante.

1.50 € por un sobre extra de descafeinado

Maravillosa nuestra primera experiencia!! Fuimos a las palmas desde Tenerife y no dudamos en pasar a probar los dulces de pastelería reyes y nos llevamos una grata experiencia, dulces increíbles el sabor ,la textura ,la delicadeza con la que trabajan es increíble, y las chicas que nos atendieron un 10! Sus recomendaciones y trato increíbles! Repetiremos sin ninguna duda

Buenos días, somos de Tenerife y ayer pasamos el día en las palmas, queriamos irnos sin probar los dulces de Yeray, quiero destacar el Buen atendimiento de dos empleadas una morena y la otra chica que fue quien directamente nos atendió cheyoa lisa, muy agradable, y atenta, con respecto a los dulces, riquísimos todos pero destacar el de Turrón y maracuya , esperamos que algún día habrais alguna en Tenerife.

El lugar y los dulces un 10. Destacar la atención de las chicas❤️, en especial a Suleima por ser tan amable y atenta, es de agradecer. Íbamos con un peque y muy tierna. Que te atiendan con esas sonrisa te alegra aún más el dulce. Gracias!!!

Nos engaña la mujer que nos atiende, que en lugar de croissant ibérico hay un par redondo igual. Nos entrega un bagel diferente. Le pedimos que nos cambie y tuvo una actitud muy violenta y altanera. No volveremos

Los empleados te atienden bien, con ellos, ninguna queja. Pero las dos estrellas son un poco a modo de llamada de atención porque últimamente están bajando la calidad de los productos y el precio cada vez es más elevado. Venimos bastante a menudo y ya se viene notando en las últimas veces que hemos pedido algunos dulces y nada del otro mundo... Bastante insípidos y nos han dejado indiferentes. Ya he decidido dejar hoy la reseña porque he pedido una galleta y esto era de todo menos una galleta. O estaba cruda, o era un bizcocho insípido directamente. De hecho, no me la terminé de comer, dejé la mitad que se ve en las fotos. Ojalá vuelva la calidad que tenían cuando abrieron; dejaremos de ir durante un tiempo.

Btardes Hay que cuidar al cliente . Lo que no se puede hacer es que unas dependientas se rían mientras que estamos esperando.un poco de imaginación y respeto. Sino sirven para atender detrás de un mostrador eliges a otras/os

Todo muy apetecible y riquísimo. La tarta de queso en todas sus variantes. 🤤

Excelente atención de la mano de Itxiar. Siempre nos recibe con una sonrisa a pesar de tener el local con mucha clientela y además sabe recomendar sus diferentes productos. Un placer ser atendido por ella.