La Colegiala

Soy cliente desde hace varios años en la cadena de panaderías de La Colegiala, primero en Murcia y ahora en Cartagena. La calidad y el sabor del producto cada vez es peor, hay veces que los productos no están hechos del día o por ejemplo te encuentras una pizza de verduras congeladas. Esta mañana he ido a comprar y he comprado una ensaimada, un croissant y un croissant relleno de jamón york, queso y bechamel. El croissant de jamón york, queso y bechamel estaba amarga y ácido( estaba echado a perder), el croissant crudo por dentro y tostado por fuera y la ensaimada que iba rellena, sabía mucho a huevo y no estaba hecho por dentro. Al final he tenido que tirar los productos porque estaban incomibles. Me he acercado a decírselo a la dependienta que había (no le he pedido en ningún momento que me devolviese nada, se lo he dicho para que retirase o por lo menos mirase los productos) pues con cara de asco me mira y me dice pues eres la primera que ha venido a decirlo y las cocciones están bien echas. Le he respondido que se lo decía como información para que no le pasase y me he ido. Al final ha entrado otro cliente y la señorita se ha puesto a criticarme con él. En resumidas cuentas una falta de profesionalidad y de atención al cliente además de una pésima calidad del producto.

Mala experiencia, he ido muchas veces y los productos ya no están recién hechos, ayer fui a tomar un café y la chica me sacó a las mesas de afuera cuando ya estábamos consumiendo dentro diciendo que la despedirían si consumíamos ahí , muy mala experiencia, han perdido todos los clientes que tenían en mi familia.

Visita a Cartagena para ver ganar al Almeria. Parada obligatoria en el mismo centro de Cartagena. Desayunos muy buenos y productos sin gluten muy top (pan, pan tostado, rosquillas, galletas….) Personal: muy atentas, simpáticas y amables. Croissant de tortilla con un poco de mayonesa espectacular. Asiático muy bueno y preparado con mucho cariño.