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Panadería

Le Fournil de Jules

★3,021 opiniones Av. la Rambla, 54, 03550 Sant Joan d'Alacant, Alicante

Nuestra opinión sobre Le Fournil de Jules

La panadería y cafetería ofrece una amplia variedad de productos de repostería y panadería francesa, lo que atrae a clientes que buscan una experiencia gastronómica auténtica. Algunos clientes han destacado la calidad de los panes y la repostería, así como el trato amable del personal en ocasiones. El local es descrito como acogedor y bonito, lo que sugiere que el ambiente es agradable para desayunar, merendar o simplemente tomar un café.

Sin embargo, también hay comentarios que indican problemas con el servicio, como la lentitud para atender a los clientes, la falta de respeto por parte del personal y la confusión en la preparación de los pedidos. Algunos clientes han mencionado que se han sentido ignorados o maltratados por el personal, lo que sugiere que hay un problema de atención al cliente en algunas ocasiones.

Es importante destacar que algunos clientes han mencionado que el personal ha sido amable y simpático, lo que sugiere que hay una variabilidad en la calidad del servicio dependiendo del día y del personal que esté trabajando. También se han mencionado cambios positivos en la gestión y el personal desde un reciente cambio de nombre y personal, lo que podría indicar que la empresa está trabajando para mejorar su servicio.

En general, la panadería y cafetería tiene un potencial para ofrecer una experiencia gastronómica y ambiental agradable, pero es necesario que la empresa trabaje en mejorar la consistencia y la calidad del servicio para satisfacer las expectativas de los clientes.

Servicios

Panadería

Opiniones de Le Fournil de Jules

3,0 21 opiniones
5 ★10
4 ★0
3 ★1
2 ★1
1 ★9
Thais Boada

Después de esperado para que me atendieran 30 min después el desayuno, y la peor tostada que me he comido,si publicará la foto, es que no vuelvo masssss

Juan Soria

No vuelvo mas!!! Hoy ha sido el colmo de los colmos,como me han tratado,con una falta de respeto que me he sorprendido y muy mucho,deberia de haberle pedido la hoja de reclamaciones,pero sinceramente tenia que salir de alli despues de sentir que se estaban riendo en mi cara e incluso invitandome que me fuese a otra cafeteria!!!! y quien quiera leer y tenga tiempo,me explico. Un chico dentro de la barra y una chica atendiendo en mesas y no habia gente en el mostrador,al ver a la chica ocupada le digo al chico si le puedo pedir a el 2 cafes y una pieza de bolleria a lo que el me contesta (Tienes que esperar a la que la chica de mesas te atienda) y literal me dice...(hoy es un dia de locos y si tienes prisa y quieres irte a otra cafeteria,ya es decisión tuya) Y me quedo con la boca abierta,cuando en el mostrador no tenian trabajo. Espero a que la chica atienda una mesa que estaba tomando nota y le digo,perdona te podemos pedir 2 cafes y una pieza de bolleria? y su contestación es...mira voy a tardar un poco porque tengo una mesa grande que tengo que atender (6 personas) y luego te atendere a ti. Pongo en contexto que tenia media hora para tomarme el cafe antes de ir al cine a lo que le pregunto a la chica 5min mas tarde,oyeeee cuanto tiempo aprox voy a tener que esperar para que me atiendas,solo es por saber si me voy a poder tomar el cafe antes de ir al cine o directamente irme a otro lugar y me contesta, en 10 min te tomo nota y yo genial gracias!!! Observo que ya termina de atender y servir esa mesa y no viene a tomarme nota y ademas se levanta gente y se dirije a pagar y ella les atiende sin reparo,sabiendo que llevamos 20 min esperando a que nos tome nota de 2 cafes y una pieza de bolleria. Mi sorpresa es que aun entra gente de la calle a comprar pan y el chico atiende sin problema y no es capaz de hacernos 2 cafes (ahora entiendo porque me estaba invitando a irme sin haberme sentado) Me he dirigido a el y le he dicho que me parecia una falta de etica y de humanidad y me he ido mientras el griiitaba delante del resto de pernosonas que se habran quedado muy sorprendidas de su reaccion (eso ya lo dice todo) Deberia de haberle pedido la hoja de reclamaciones,pero sinceramente necesitaba salir de alli,lo que deberia de haber sido una cafe con mi pareja antes de una sesión de cine ha resultado un momento muy desagradable,directamente he sentido que no querian atenderme y ademas les daba igual. Es una pena que encontremos estos comportamientos en un lugar de reunión ,quien se deberia de preocupar es el/la persona de recursos humanos y directamente el/la propietario/la. Todos podemos llegar a ser comprensivos y si hay mucho trabajo podemos llegar a empatizar con las personas,viendo que estan pasando un momento ajetreado de trabajo,pero lo que no podemos admitir es que antes de sentarnos nos inviten a marchar y buscar otra cafeteria solo por el motivo de que llevan una tarde muy ajetreada y tardaran en atendernos por una mesa de (6 personas) No vuelvo mas!!!!

jose p

Un auténtico desastre he ido habitualmente , cambio continuamente de personal atención pésima se ríen en tu propia cara, os aconsejo Qe no vayáis, es una pena porque el establecimiento está muy bien, pero el personal deja mucho que desear, dirigido al propietario Qe cuide de su negocio

Marcos dionel Villalba

El día Lunes de esta semana he asistido a la cafetería y me encantó! Muy buen servicio en mesa y las chicas muy majas, me tomó el pedido Eli, la camarera y la verdad que muy simpática la chica, sin dudas volveré a ir

Nathalie Patricia Sendra

Tienen mal puesto el horario. Pone que cierran a las 20:30. Aún así, hemos llegado a las 19:25. Estábamos sentadas en la terraza y no salían a tomar nota. Al final, entramos a las 19:30 y nos dicen que solo para llevar que cierran a las 20:00. En 30 minutos, ¿no da tiempo a tomar un café? Deja mucho que desear el servicio. No volveremos.

YOGA CON MARGA

Hemos entrado y nos han dicho que nos sentáramos en una mesa, que nos atenderían enseguida. Pasada media hora de estar esperando, me levanto y le digo a una de las camareras que por favor nos cojan la comanda, muy amable me dice que ya van. Pasados tres cuartos de hora sin ni siquiera mirarnos, le digo a la otra camarera que si nos puede coger la comanda, me dice que si, que ya va. Pasado una hora, nos damos cuenta que está cogiendo comandas a gente que ha entrado después de nosotros. Al final hemos tenido que levantarnos e irnos porque la hora de merendar se nos estaba juntando con la cena. Con todas las cafeterías maravillosas con camareros espectaculares que hay en la rambla, lo que tenemos claro es que no volveremos más.

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