Pastelería Alemany Tres Cantos Av. España

Acabo de salir de la tienda sin ser atendido. Habia dos trabajadoras. Una morena atendiendo en pasteleria super agradable y sonriente con los clientes, y otra con gafas en cafeteria con una actitud desagradable. Le he pedido en tres ocasiones la carta para desayunar. La primera me ha mirado y no me ha contestado y en la segunda me ha dicho "ahora te tomo nota". Tras unos minutos le he vuelto a pedir de forma sonriente que solo queria la carta para sentarme e ir decidiendo para ahorrar tiempo a la hora de pedir, y me ha vuelto a ignorar. No soy exigente pero al menos me gusta que me respondan cuando hablo. Una pena pero este tipo de actitudes fuerzan a no volver.

La atención fue muy buena de las camareras Elena y Paola, pedí un sándwich de tortilla y pimientos que estuvo buenísimo y no pude evitar pedir otro. Repito clarísimamente.

Muy buena experiencia, un local muy bonito. Elena me ha hecho sentir en casa 😊🌸

Ha sido una decepción ir a la tienda de la Avda. de España, sobre todo en comparación con el Alemany de la Avda. de Viñuelas. El servicio muy lento, porque solo tienen a una camarera desganada atendiendo a muchas mesas. Normal que se agobiara. Ni la comida, ni el ambiente ni el servicio son Gourmet, como por ejemplo, comparándola con Mallorca, Cristina Oria o El Corte Inglés. Es más, vuelvo a recalcar que me gusta más el ambiente de la otra tienda en Tres Cantos. Es la primera y la última vez que voy a esta, porque no ha satisfecho mis expectativas. Es una cafetería normal y corriente, y para eso voy a El Horno de San Bernabé o a Manolo.

Desayuno de café con croissant a la plancha por 4,15€, me parece carísimo para lo que es. El croissant muy frío (y eso que es verano), para haceros una idea ni se deshacía la mantequilla... No se si lo hacen por la mañana y luego los ponen a lo largo del día. Pero es muy raro que esté tan frío. El sabor deja mucho que desear. Calidad de pastel industrial que venden en supermercado por 30 céntimos y a precio de oro. Calidad - precio pésimo, no lo recomiendo.

La confitería es de otro nivel. La calidad, variedad y presentación de las pastas puede competir perfectamente con las mejores confiterías de Madrid. La masa está muy bien elaborada en consistencia y sabor. El dulzor en todas las variedades (sí, las he probado todas) está muy bien equilibrado y no se pierde el sabor del resto de ingredientes. No son pastan que simplemente saben a azúcar o que tengan un sabor a edulcorantes como pasa en la mayoría de sitios, sino que realmente saben a cosas que puedes identificar. El chocolate sabe a cacao y las mermeladas saben a frutas, cero sabor artificial. Yo siempre que tengo una comida con familia o amigos llevo una caja de pastas y quedo genial, el 100% de las veces me piden la referencia para comprar ellos. Seguiré comprando.

Muchas Gracias por tener opciones sin gluten! Un placer poder merendar con mi hija celiaca!

Pastelería cafetería con buena disposición en la zona nueva de tres cantos, en frente del body factory. Personal amable, gran variedad de dulce y salado. Precios un tanto elevados

Hoy fui a comprar algunas cosas a esta pastelería y la verdad es que la dos personas que atienden detrás del mostrador tienen poca o ninguna empatía. No es la primera vez que me ocurre, por favor, la primera imagen que uno se lleva cuándo entra en un local es además de lo que en el venden, son los empleados, no cuesta nada atender si es posible con una sonrisa y con más energía. Deberían cuidar más estos detalles ya que no benefician mucho al negocio y en ocasiones te hacen no volver a entrar.

Buenas tardes, mi mujer acaba de entrar al local por unos pasteles por san Valentín una de las dependientas le respondió y atendió de mal manera, somos clientes habituales y nos sorprendió el mal trato de está dependiente. Buenas tardes hora 13:45 de hoy

Como cada año los roscones de Alemany nos sorprenden...que cosa más buena, creo que cada año son más ricos, el trato de Alberto es siempre de 10. Deseando que llegue el día de Reyes cada año ..😊

He ido esta tarde con mi pareja a tomarme un café y unos pasteles, hemos visto que tenían unos sandwiches y nos lo hemos llevado, hoy día 2. Pues bueno, nos hemos puesto malísimos, estaban caducados desde hace dos días y con ganas de devolver. Los pastelitos muy buenos pero los sandwiches nada recomendados, y de verdad, que no lo parecían pero nos han sentado realmente mal, deberían mirar más los productos que venden. No volveremos por supuesto. Aportar que, nos ha atendido una señora mayor y algo malhumorada, que se entiende, el trabajo es complicado, pero parecía que quería que nos largasemos lo antes posible. Muy mala experiencia la verdad.

NO DESAYUNAR EN ESTE SITIO, PUBLICIDAD ENGAÑOSA(La publicidad engañosa es aquella que contiene información falsa, omite datos relevantes o induce a error a los consumidores de forma que afecta su comportamiento económico o sus decisiones de compra. Está regulada en la mayoría de los países porque puede perjudicar a los consumidores). Vergonzoso que cobren suplemento por el aceite cuando en la foto te lo pone en el mollete y en la realidad NO. No ponen los precios (obligación según real decreto)y no te informan de qué es lo que te van a cobrar aparte.

Acabo de parar para comprar la merienda en este Alemany.... después de estar unos 15' para que nos pusiera una palmera de chocolate, un pastelito de manzana y un mini soufle. Nos cobra y para mi sorpresa añade.... el souffle es para tomar ahora?...yo: cara de desconcierto... pues si, la merienda...y ella... es que está congelado a -17°... pensé que usted sabía que lo de la vitrina está a esa temperatura... la cara que la he debido poner no se ni como describirla... porque hasta donde yo se no trabajo ahí para saber si tienen o no dulces congelados, tales como negritos, milhojas, souffles...etc. conclusión... en mi opinión, estaría bien advertir que el producto que has solicitado es congelado y sobre todo ESTA congelado.

Qué lugar tan encantador! La comida en esta pastelería es simplemente deliciosa. Cada bocado es una explosión de sabor y frescura. Además, la atención al cliente es excepcional. La chica joven que me atendió, una rubia muy simpática, fue super maja y atenta en todo momento. Sin duda, un lugar al que volveré una y otra vez. ¡Muy recomendable!

Pastelería con bastante variedad de pasteles, bollería, panadería, empanadas y sánchwiches. Tienen también una sección gourmet con vinos, mermeladas,… Dentro del local tienen algunas mesas altas para una o dos personas y terraza en la acera.

Servicio bien y buen producto. Pero, Por favor, croissant plancha no es del día. Se nota. No lo hagan porque desmerece lo demás

Otros años he comprado rosquillas de San Isidro en Alemany y estaban muy buenas, pero este año están duras como piedras. Deberían darles vergüenza vender dulces de tan mala calidad. No volveremos.

Hemos ido hoy a comprar rosquillas de san isidro y desde luego nos han timado. Tremendamente duras. Es para ir a pedirles explicaciones. Antes era una pastelería en la que se cuidaban los detalles, ahora te venden los dulces de la semana anterior.

Turno de mañana, pedir desayunos para llevar y cuando llegamos, ver qué el contenido de los desayunos es bastante "escaso" , además de cobrarnos 0,25€ por cada vaso para llevar:10,50€ dos desayunos. Una de las personas que nos atendió muy amable, la otra mejor dejarlo. Una pena. Las palmeras grandes de chocolate sin embargo, las mejores que he probado nunca. Si vuelvo será porque quiero algo en concreto, no para desayunar.

El turno de mañana es poco o nada agradable. Falta de profesionalidad

En fin... exceptuando la señora de gafas y pelo corto que es muy amable... el resto... en fin... La calidad tampoco es para tirar cohetes 🚀 no creo que vuelva teniendo mejores ofertas en la zona. La empanadilla gourmet yo la llamo cariñosamente la empanadilla de paté de atún con tomate caliente de microondas con bordes duros blandos jejejejejejejeje.

La atención correcta, muchas gracias. La bomba de crema es realmente pan de hamburguesa con crema pastelera, nada que ver. Y otro postre que pedimos horrible. Valoro en honor a las bombas, me parece una tomadura de pelo.

He realizado una compra online de una tarta, el servicio ha sido espectacular. Me lo han puesto súper fácil ya que yo soy de Gran Canaria y necesitaba poder gestionarlo de esta manera para poder dar una sorpresa. ¡Muchísimas gracias!

Me ha gustado muchísimo este sitio. Además de vender dulces y chocolatería, también tienen bollería salada. Un buen sitio para desayunar con la familia y amigos.

Gran calidad de tartas. Milhoja increíble. Pena que el local sea tan pequeño para consumir dentro.

Muy caro para lo que es, 23€/kilo pasteles de nueces y miel y 22€/kilo palmeritas de chocolate (el chocolate estaba regular la masa bien, esponjosa), no está mal del todo, pero calidad precio no sale rentable.

Excelente Pasteleria con gran variedad y calidad de productos. El pan 🥖 muy recomendable. Buena variedad de vinos y licores . Muy recomendable también las empanadas y ensaladillas . Tartas y bombones increíbles.Producto caro pero de calidad . Y atención inmejorable

Un buen lugar para tomar un café o comer algo rápido y sencillo. Muy buena atención, pero no todo el personal y, los dulces muy buenos.

Cuando uno se gasta 16.5€ en una bandeja de 15 bombones, lo mínimo que espera es poder elegirlos y no tener que aceptar, en primera instancia, una bandeja ya elaborada. Después de insistir varias veces en que quiero una bandeja con un bombón de cada tipo, se me indica que la bandeja que se me ofrece ya viene así. La sorpresa viene cuando, tras comprarla, la bandeja abierta muestra varios bombones iguales. Pido por favor una nueva bandeja con bombones diferentes y la dependienta, de muy malas maneras, no es capaz de seleccionar uno de cada (por no decir que no quiere trabajar). Cada vez que se lo indico, responde de una manera realmente desagradable, aún no siendo capaz de seleccionar los bombones diferentes. Únicamente tiene que ir avanzando de uno en uno ¡¡¡!!! Es realmente frustrante ver cómo un negocio o la experiencia misma de la compra se pueden ir al traste por las malas maneras, caras, expresiones, etc... de las amargadas empleadas. Y eso que estábamos solos. Tengo claro que no volveré a este local...

Cambiad el pan ya que sois un obrador y se supone que artesanal,el pan es de fábrica,no merece la pena coger el pan en vuestra tienda, por lo demás bien 👍

El desayuno bien, sin más. Pagar un suplemento de 0,25€ por un café sin lactosa/soja... me parece injusto, ya que una intolerancia no es algo que se elija. He de responder a la respuesta ya que, si que me han cobrado 0'25€ de más por la leche de soja (una pena no haber guardado el ticket). Además de haberlo visto personalmente en el ticket, lo he comprobado en el cargo en el banco. No me intente discutir algo que he visto con mis propios ojos. El Desayuno con tostadas era 2,95€, y a mí se me ha cobrado 3'20€. En concepto ponía 0'25€ suplemento leche soja/lactosa.

Hasta hace como 1 o 2 meses todo perfecto, pero desde entonces he notado cambios en la bollería, concretamente en las napolitanas de chocolate y los croissants… no tienen nada que ver con los de hace un par de meses aprox… no sé si habrán cambiado algo… decepción y tristeza la verdad…

Muy buena comida pero cuando compro un bocadillo por 11 euros para llevar por favor pon más de una capa fina de jamón. El bocadillo apenas tenía jamón. Fue un poco timo. Aparte de eso todo bien.

Muy buena calidad en todo

Muy rica la tarta de Oreo

Muy buen producto. Dependientas encantadoras.

Siempre un placer ir a esta pasteleria. Sus productos son de categoria superior. Las napolitanas de crema son espectaculares. Lugar ideal para una buena merienda. Las chicas que lo regentan son lo mas amable y educado que puedas encontrar. Los pasteles son muy buenos. Como toman cheque gourmet, es un placer visitarles. Gracias y Felicitaciones.

No me ha gustado nada, han servido a todos mis acompañantes y he tenido q pedir la bebida dos veces. Ha llegado cuando ya habían terminado los demás, les he hecho retrasarse y la camarera solo ha sonreído sin ningún tipo de empatía. Si te cobran el café a precio de oro, por lo menos, atiende bien al cliente q te paga la consumición, aunq vaya en chándal. Los prejuicios hacen q no vuelva por allí. Ojo a esos empresarios q quieren dar lo mejor al cliente, es una mera de excusa para cobrarte todo mucho más caro. Empatía, por favor, la gente necesita beber, no ir rogando a los camareros q cobran a velocidad del rayo.

En cuanto a tartas se refiere, muy buenas, siempre que tengo una celebración encargo una tarta allí, riquísimas!! Muy recomendable!!

Cada vez más descontenta con la cadena. Hace unas semanas fui a desayunar con mi marido y a parte de que no le quedaran tostadas a las 10.30 un sábado, nos trajeron una tostada diminuta. En otra ocasión encargué una tarta y dije 6 raciones y al final me la cobran como si fuera de 6-8 (mediana) cuando dije que quería una pequeña. Me parece muy bien que me pongas una más grande pero no me repercutas el sobre coste cuando dije bien claro que quería una pequeña. Me da mucha pena poner esta reseña porque llevo acudiendo desde hace mucho pero creo en general que se les está yendo de las manos porque al final acabas perdiendo consumidores.

Gran variedad y buen servicio

Super tolle und sehr leckere Auswahl an Brot 🥖 und Patisserie. Dazu sehr freundliche und hilfsbereite Angestellte, die das Einkaufen einfach machen. Sehr empfehlenswert.

He probado el croissant y no vale la pena. No tiene gusto a nada, es como comer cartón. El que venden en los super por la mitad de precio, es más rico que este!

Buena variedad de productos, local con posibilidad de tomar algo en la casa. Atención regular sábado por la tarde con solo 2 personas en el local y faltando 1 hora para cerrar, una pena.

Desayuno muy agradable en terraza

Calidad y variedad pan y pasteles

La mejor de todo 3 cantos. Todo está delicioso.

¡Muy recomendable! La palmerita de chocolate está buenísima.

Buen local de dulces, empanadas y pan recién hecho. Muy agradable

Buen sitio calidad precio

Siempre que he ido me han tratado de maravilla! Rápida atención. El café y los croissant mixtos deliciosos. Y mi madre dijo el año pasado de su roscón que era el mejor que había probado de una pastelería. Este año hemos repetido y está buenisiiiiiiimo 👌🏻

Si quieres una atención personalizada y producto de calidad, esta es tu pastelería

La bollería , muy rica.

Felicito a dos dependientas del turno de tarde del domingo atención rápida y amable obtuve una buena experiencia 5⭐️ , así que decidí repetir para desayunar otro día por la mañana había otra dependienta diferente al turno de tardes, el trato fue muy distinto no fue amable, tardo bastante en preparar las tostaras tiendo la cafetería vacías y cuando me las sirven están frías. Espero que se mejore el servicio por 2.90€ las tostadas, hay sitios mejor de precio y la calidad del pan es estupenda.

Siempre perfecto y las dependientas, un encanto.

Excelente atención. Recomendado!

Los desayunos espectaculares. La atención fantástica.

Ya es nuestro sitio de referencia para comprar desayuno algunos fines de semana. La bollería es súper reciente, los donuts y las napolitanas están buenísimas. La atención siempre es buena. El sitio es pequeño pero acogedor. De todos los de la zona el que mejor genero tiene con diferencia. Hoy hemos estado desayunando y muy bien, es cierto que me pareció poco jamón en la tostada para cobrarte 1,75 más.... pero bueno. En general contentas.

Muy buenos los pasteles y el café con tostada para desayunar riquísimo. Además hoy me atendieron dos camareras super amables. Fui con dos niños pequeños y nos atendieron genial, muy pendientes de los pequeños detalles.

Muy buena pastelería, buena atención y desayunos, para volver.

Espectacular atención. Muy bonito el lugar y el café sin igual. 100% recomendado. Visita obligada cuando se va a la zona.

Tres Cantos

Buena bollería y pan. No le doy 5 estrellas por dos motivos: los desayunos son bastante pobres y los precios elevados

Para pasar la tarde y comer algo en la terraza excelente. Buena atención , buen surtido y productos.

Había ido con mis hijos a merendar a la pastelería cercana (Los Caprichos) y me han hecho esperar tanto que nos hemos ido a Alemany. Susana nos han atendido fenomenal y estaba todo riquísimo. Volveremos a menudo.

El servicio genial ☺️ Vinimos 15 personas y eran super amables y trabajan con rapidez.

Siempre que ido salgo con ganas de volver...la atención es excelente!

El sueño de todos los golosos más selectos, pero menudas empanadas y sección de salado tienen. Si entras no puedes irte sin “picar “🤤🤤

Es una buena a pastelería, calidad y buen trato y el pan es excelente.

Muy buenos productos y excelente atención

No entendí muy bien que pedir al pedir un sobre extra, nos cobrarán como si hubiesemos pedido dos nesquik ,,, pedí un vaso de agua y se olvidaron ,,, los dulces tienen buena presentación pero son bastante insípidos , el resultado de la merienda (café, nesquik , agua y unos dulces) fueron 18 euros , y aún así me quedé con hambre, sinceramente no quiero que vaya mal este negocio pero personalmente no volvería a ir

El lugar es un sitio muy nuevo y muy bien puesto. Con mucho gusto. Pero lo que hace ideal el sitio son las personas que trabajan allí. Sobre todo las empleadas que atienden al público. A nosotros nos atiende cecilia y nos parece encantadora. También las demás. Esperemos que puedan ampliar la terraza para poder ir en los días malos. Por que dentro no hay mucho sitio.

Productos espectaculares y trato al cliente exquisito.

Muy rico todo la verdad y la atención excelente , el único detalle que hay postres súper caros , pero es muy bueno todo

Muy buena pastelería/cafetería, he estado 2 veces, y los productos son riquísimos, y el trato de las chicas es espectacular. volveremos

Para un café, un aperitivo o comprar cualquier cosa de pastelería de calidad. Tiene terraza y mesas dentro. Son precios altos pero van en consonancia con el nivel porque es repostería artesanal y productos gourmet.

Estupenda empanada de pollo a la barbacoa y excelentes palmeritas de chocolate. Un local nuevo y luminoso. Para repetir. 🤩

Muy nuevo (tiene 1 mes de vida). Es panadería pero también bar/cafetería y tiene terraza fuera. Alrededor hay parking pero no mucho más, una pequeña isla de dulces y salados en una manzana tipo polígono industrial. Sorprende la catidad de empanadas latinas, tipo salteñas, de Argentina, Chile, etc. Muy majos

Estamos viviendo en Tres Cantos desde hace un par de meses. Mis padres desde que llegamos fueron a decenas de cafeterías en los distintos sectores queriendo conocer distintos lugares y buscando el que mas les guste. Nunca repitieron un solo lugar al que fueron hasta que llegaron a esta hermosa cafeterìa. La segunda vez fuimos en familia, somos 4. Nos dijeron, los vamos a llevar a la mejor cafeterìa de Tres Cantos y con mi hermana nos miramos y pensamos que estaban exagerando pero no, tenìan razón !!! El dueño un fenómeno que sabe muy bien lo importante que es ofrecer una atenciòn sobresaliente. El café, sin lugar a dudas, el mejor de Tres Cantos, la bollerìa espectacular, los bombones, las tartas, empanadillas etc etc etc..... sin palabras !!! Y el lugar, mas lindo no puede ser. Ahhh me olvidaba, las personas que te atienden todas y principalmente una señora que usa anteojos, unas genias. Si mantienen este nivel altìsimo en todo, muy pronto van a tener que agrandar el lugar si no quieren que la gente se quede esperando afuera y hagan fila, hasta que se desocupe una mesa. Felicitaciones y exitos para el futuro !!!!

Bonita cafetería con mucha variedad de dulces, empanadas y cafes muy buenos. La chica que nos atendió muy simpática. Tiene terraza y 4 mesas pequeñas con taburetes dentro. La única pega es que tiene muy poco sitio dentro para sentarse y la terraza no está preparada para el invierno.

Gran producto y gran trato al cliente . De las mejores pastelerias de madrid sino la mejor, ahora mas cerca de casa :)

Sin duda, la mejor pastelería de tres cantos! Los roscones insuperables!

Que rico todo los buñuelos espectaculares

Todos los productos de máxima calidad tanto dulces como salados y su servicio de cafetería y atención al público insuperable

He celebrado un evento en mi casa y he encargado tanto dulce como salado en esta pastelería, y todo buenísimo.

Probar las riquisimas palmeras Ahora a por la Corona de la Almudena

La mejor pasteletia de Tres Cantos con diferencia por producto y atención, por fin la tenemos al lado de casa y no hay que ir a Viñuelas para disfrutarla.

Muy buen producto a todos los niveles. Todo está riquísimo y con un servicio ideal. ¡DA GUSTO IR!.

Recomendable 100%, servicio excelente, la mejor pasteleria y bollería de la zona, sin olvidar los desayunos a domicilio que son inmejorables.

Gran variedad y calidad. Ya sea bollería de diario o en ocasiones especiales para las fiestas señaladas, Alemany tiene las cosas de toda la vida con una estética moderna e impecable. Todo con buena pinta y sabe incluso mejor. En epoca de fiestas recomiendo pedir con adelanto.

Sin duda alguna, la mejor pastelería de Tres Cantos y ahora más cerquita de casa. Todo es recomendable pero a mi se me ponen los ojos en blanco con sus lacitos, sus pasteles y en breve, sus roscones. La nata es inigualable!!

Excelente pastelería. Todo muy bueno. Desde el pan hasta la bollería. Las mejores tartas que he probado. Y sin olvidarme de los lacitos! Están espectaculares!