Hay algo en el aire que nos invita a detenernos, a disfrutar del aroma a café, de las luces que brillan y de la calidez que se siente al compartir. Esta Navidad vuelve con todo su sabor, y nuestras cuatro bebidas festivas están listas para acompañarte en cada momento.
Dulces, reconfortantes y llenas de espíritu navideño, cada una es una forma de celebrar lo que más importa: estar juntos.
Disfruta tu experiencia Starbucks® en casa, en la oficina o donde tú prefieras.Pide tu latte favorito, comparte un desayuno con los tuyos y pide ese combo de croissants, cinnamon rolls, napolitanas... o disfruta más de tu tarde con tu Frappuccino preferido y una deliciosa cookie.
Escoge tu agregador habitual y pide!
Bebidas deliciosas y alimentos de gran sabor elaborados con ingredientes sencillos pero de gran calidad.
Haga que cada euro que gaste sea aún más gratificante y acelere su proceso de obtención de estrellas.
Descubre los distintos métodos de elaboración para preparar tu café Starbucks® perfecto en casa.
Disfrute de ofertas exclusivas, acceso anticipado a nuevos productos y, sí, ¡café gratis!
Haz que tus días brillen más. Consigue tu bebida favorita gratis cada 3000 estrellas
Una vez desbloqueado, disfrute de un acceso de 12 meses a recompensas exclusivas.
Encuentra tu tienda Starbucks® más cercana, ¡te esperamos!
Empieza a pedir con antelación con la aplicación Starbucks
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos Wi-Fi Acogedor De moda Informal Adecuado para niños Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Ideal para familias Turistas Brunch Cena Comida Desayuno Postres Sitio para sentarse Buen café Buena carta de tés Café Comida ecológica Comida rápida Platos pequeños Aparcamiento Aparcamiento gratuito Cheques Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se aceptan reservas Desayuno Recomendable para trabajar con el portátil A domicilio Comer allí Para llevar TerrazaServicios:
Cafetería Restaurante de desayunos Restaurante de brunch Pastelería Tienda de café Tienda de ensaladas Bocatería Tienda de té Zona Wi-FiHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
4 (473 opiniones)
71 opiniones
21 opiniones
37 opiniones
59 opiniones
285 opiniones
Angel Sotillos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola Angel Sotillos. ¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Lorena Montoya
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los productos muy frescos, ricos y la experiencia muy agradable. Recomendado 100x100. Me atendió Fabián Saldarriaga excelente trabajador.
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu comentario, Lorena Montoya! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿sabes que con la app Starbucks Rewards puedes ganar bebidas gratis? ☕☕
Luz Marina Domínguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad un ambiente muy agradable, el personal 10/10 en especial Fabián Correa
Respuesta de Starbucks
Gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. Ya sabes que nos tienes aquí siempre que quieras repetir. O si prefieres en tu casa, te llevamos tu bebida Starbucks a domicilio cuando quieras. Consulta la disponibilidad del servicio en starbucks.es!
Raquel B
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks Raquel B! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Michel Le Vulet
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos del turno de la mañana atienden genial como debe de ser! Buena cara al público, se nota que les gusta lo que hacen!
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo Michel Le Vulet ☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks CC Rivas Futura😊
Elena
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta venir a tomarme mi café a este Starbucks. El trato es muy bueno y siempre me ayudan si quiero pedir algo nuevo. Muchas gracias.
Respuesta de Starbucks
Hola Elena Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Diana Del Pozo Martínez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesús y Fabián me atendieron muy bien. Me recomendaron tomar el chocolate clásico con un poquito de nata y de comer cogí un croissant calentito. Muchas gracias!! 💯😊😊
Respuesta de Starbucks
Mil gracias por tu comentario, Diana Del Pozo Martínez. Nos encanta que vuestra experiencia Starbucks sea perfecta. ¡Un saludo del equipo Starbucks!
Melissa Zuluaga Jaramillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención es excelente, tiempo de espera bajo, son rápidos y simpáticos con el cliente. Me gusta mucho ir.
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks Melissa Zuluaga Jaramillo! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Liseth González
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Madrid por un par de días, junto a unas compañeras extranjeras por temas académicos y pude visitar 2 días el starbucks y tomar muuucho café. Muy rico como siempre la calidad de starbucks. El personal muy amable y conversador. Adam fue muy amable y nos ayudó a que la estadía en el café fuera una experiencia internacional muy agradable. El servicio es rápido y dispones de todo a la mano. Volvería sin duda.
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito Liseth González! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
Kike
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desayunamos aquí cada día de lunes a viernes. A destacar el trato cercano y familiar tanto de Jesús, como de Fabián (cualquiera de los 2), como de todo el resto del equipo
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners Kike. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario!
Alisa Denisa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El sitio espectacular, los camareros muy amables, sobretodo Fabián siempre muy atento y amable. 🤗
Respuesta de Starbucks
Trabajamos muy duro para poder acercarte tus productos favoritos y que los disfrutes tanto como nosotros. Desde nuestro café 100% arábica, nuestros deliciosos Frappuccino® hasta nuestro mejor bakery horneado en tienda ¡Gracias por compartir tu comentario! ☕☕
Miguel Ángel De Arriba
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Siempre es lo mismo… Gente ocupando los sillones exteriores como asientos del centro comercial y los empleados no hacen absolutamente nada. Vas a sentarte con tu bebida y tu bandeja de comida y te sienta otra persona diciendo que va a reservar qué hora viene el resto de gente… Y se coge dos mesas y seis asientos y mientras tú con la bebida en la mano y la bandeja que no tienes donde sentarte. Debería haber carteles muy claros indicando que los iones son exclusivamente para clientes que ya tengan consumición como se hacen otros muchos sitios donde estos problemas no existen
Respuesta de Starbucks
Hola Miguel Ángel De Arriba, La opinión y valoraciones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Por eso sentimos que tu experiencia en Starbucks haya sido negativa. Esperamos que vuelvas a visitarnos para intentar hacer tu experiencia perfecta.
ambar singer.
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
El pumpkin Spice Latte más decepcionante que me he tomado, servido un poco más arriba de la mitad, primera vez que me sirven un café tan cutre.
Respuesta de Starbucks
Hola ambar singer., La opinión y valoraciones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Por eso sentimos que tu experiencia en Starbucks haya sido negativa. Esperamos que vuelvas a visitarnos para intentar hacer tu experiencia perfecta.
Jesús
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención perfecta
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Jesús🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Aroa P
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Rebeca y la verdad es que fue muy atenta y servicial. Volveremos gracias a ella!!
Respuesta de Starbucks
Hola Aroa P Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Tato Banito
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Por que con el buen servicio que dan los cafés estupendos, te ponen el refresco en un vaso de plástico?
Respuesta de Starbucks
Hola Tato Banito. Te pedimos disculpas por los fallos que hemos cometido. Ya nos hemos puesto en marcha para que no vuelva a ocurrir. Si te vuelve a suceder algo similar, por favor hazlo saber al Store Manager para que pueda solucionarlo al momento. Gracias por tu comentario y disculpa de nuevo.
José ramon Sánchez perea
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve con mi mujer desayunando,y espectacular el trato recibido,Jesús y Jaime nos atendieron fenomenal, volveré
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. En Starbucks siempre buscamos que todo el mundo pueda disfrutar nuestros productos estrella. ¡Esperamos volver a verte pronto!🥰
Jaime Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de 10, los chicos sirven super rápido y son super agradables. Estaba todo genial repetiré seguro
Respuesta de Starbucks
Trabajamos muy duro para poder acercarte tus productos favoritos y que los disfrutes tanto como nosotros. Desde nuestro café 100% arábica, nuestros deliciosos Frappuccino® hasta nuestro mejor bakery horneado en tienda ¡Gracias por compartir tu comentario! ☕☕
OSWALDO RANGEL
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de las chicas
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu comentario, OSWALDO RANGEL! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿sabes que con la app Starbucks Rewards puedes ganar bebidas gratis? ☕☕
Angel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre dando la mejor calidad con la mejor atención a los clientes, destacar el buen trato de Abril, Sergio y Rebeca, el café como lo pedí, Volveré como siempre, soy cliente habitual y en ningún lado se recibe el trato como lo hace toda la plantilla pero en especial las tres personas antes mencionadas
Respuesta de Starbucks
¡Muchísimas gracias Angel! Siempre intentamos poner tus favoritos a tu alcance allá donde estés! Elige entre los productos que más te gusten, ¿Frappuccino® o Caramel Macchiato? ¿El mejor surtido de dulces y salados? ¡Lo que prefieras te lo prepararemos siempre para enviarte tu experiencia Starbucks! ☕
S V
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien, las chicas muy amables
Respuesta de Starbucks
¡Nos alegra que te guste S V, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
thegasolinox._23
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks CC Rivas Futura, thegasolinox._23🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
Alfredo Zapata
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi esposa y Yó somos clientes frecuentes de Starbucks C.Comercial H2O, Hoy deseo resaltar la Calidad de servicio de Hanna en su punto exacto de preparación de sus bebidas y su excelente y profesional Atención. Gracias
Respuesta de Starbucks
¡En Starbucks nos tomamos muy en serio vuestra total satisfacción! ¡Gracias por tu comentario! Esperamos volver a verte pronto, Alfredo Zapata.
JAVIER FUENTES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí es el mejor Starbucks de todo Madrid siempre que llego me reciben con una sonrisa, y me preparan el cafecito más rico del mundo. Son geniales. Añado que el otro día, el 5 de agosto de 2025, una de las empleadas, Noe, tuvo que soportar la mala educación de una clienta y lo hizo con mucha paciencia y profesionalidad. Todos los empleados de este establecimiento son muy buenos trabajadores y está empresa tiene que estar orgullosa de tenerlos en su equipo.
Jesus G. L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En el C.C. H2O es el sitio que nos encanta disfrutar de un buen café y un buen té. Hoy además dar las gracias a Patricia que es un amor y a Sergio por su atención y sus recomendaciones, y siempre regalando una sonrisa. Gracias!!
Ester García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Normalmente venimos pero hoy ha sido espectacular el servicio, la profesionalidad y la amabilidad de los camareros en especial de Yessenia, su compañero muy atento y educado y ella maravillosa. Da gusto ir a tomarte un café y tener una experiencia especial.
Respuesta de Starbucks
¡Siempre seguimos los más altos estándares de preparación para entregarte tu producto de la manera más perfecta posible☕ Ester García! ¡Gracias por tu comentario!
noemiii.03
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tomarme un frapuccino , me preguntó por la leche , y no me dijo que depende de la que eligiera me cobraría más , aparte de borde y no saber trabajar de cara al público , me cobro lo que quiso
Respuesta de Starbucks
De los errores se aprende. Por ello, noemiii.03, muchas gracias por hacernos saber que podemos mejorar. Sentimos que tu experiencia Starbucks no haya sido la mejor. Trabajaremos para que así sea. Un saludo del equipo Starbucks.
Laura Sofía Agudelo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola Laura Sofía Agudelo Muchas gracias por la puntuación!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Amanda Toledano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a desayunar y recibí muy buen trato. Me sirvieron mi bebida y comida de la mejor forma y fueron super amables. Recomendado y volveré a este sitio.
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. En Starbucks siempre buscamos que todo el mundo pueda disfrutar nuestros productos estrella. ¡Esperamos volver a verte pronto!🥰
Irache Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy amables y todo super rapido, me encanta ir a merendar aquí
Respuesta de Starbucks
¡Siempre seguimos los más altos estándares de preparación para entregarte tu producto de la manera más perfecta posible☕ Irache Sanchez! ¡Gracias por tu comentario!
Amparo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para tomarte un buen café en buena compañía. Recomiendo 100% y su personal muy majo
Respuesta de Starbucks
¡Muchas gracias por tu comentario Amparo, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
Javier Pérez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
gran atencion por parte de los empleados, limpieza y rapidez en el pedido, da gusto sentarse en sitios asi para tomar un buen cafe
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners Javier Pérez. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario!
Adrian Quiles Arias
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El bocadillo de jamón de 5 casi 6 euros, el pan blando y el jamón no sabía a nada. La atención por parte de los 2 chicos… penosa, no ayudaron en nada ante las dudas y encima uno de ellos te mira sin hablar y poniendo caras… me dejo 10 euros en un desayuno y ni cuchara para el café me dan… En fin… pues lo que decía, porque han quitado el rodilla de abajo pero si no, no vengo
Respuesta de Starbucks
¡Hola Adrian Quiles Arias, muchas gracias! Tu comentario nos ayuda a mejorar, lo tendremos en cuenta.
Nico Viera
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamar "hojaldre" a este bollo de mal gusto, duro y hasta diría de un par de días de antigüedad es una vergüenza.
Respuesta de Starbucks
Hola Nico Viera, sentimos mucho lo que nos comentas. En Starbucks trabajamos con una selección de productos elaborados con la mejor materia prima y con un protocolo diario a la hora de servirlo a nuestros clientes. Por lo que nos comentas, parece que el producto elegido no tenía el estándar de calidad que queremos dar. No obstante, si te ocurre otra vez, te recomendamos que informes al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias por tu comentario!
Iñigo Verdugo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención del equipo y buenísimas las bebidas nuevas
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única. ¡Gracias por tu comentario Iñigo Verdugo!😉
Adrian Rubio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Jesús y los dos fabianes muy profesionales los 3. Se ve que es gente que le gusta su trabajo. Gracias chicos
Respuesta de Starbucks
¡Siempre seguimos los más altos estándares de preparación para entregarte tu producto de la manera más perfecta posible☕ thexrubio x! ¡Gracias por tu comentario!
Alejandra Londoño
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estaba todo muuuuy rico, jessenia nos atendió súper bien y bueno los demás chicos también, me compré hace tiempo el vaso del Starbucks y hoy vine a por el de birthday cake. Este sitio me encanta y de verdad que si por mi fuera tomaría estas bebidas todos los días 😍😍. Pd: el frapu de crème brûlée, el de tiramisu, el de java chip y el de mocha blanco son los mejores
Respuesta de Starbucks
Gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. Ya sabes que nos tienes aquí siempre que quieras repetir. O si prefieres en tu casa, te llevamos tu bebida Starbucks a domicilio cuando quieras. Consulta la disponibilidad del servicio en starbucks.es!
celia martinez verdugo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El café riquísimo y el sitio muy acogedor sin duda volveré!!!
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única celia martinez verdugo. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
Elena Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor starbucks para descansar en una tarde de compras! Con servicio impecable y buen café, siempre dan ganas de volver.
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario Elena Garcia!
Jesús Martinez Perea
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen frapuchino
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única Jesús Martinez Perea. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
David Beteta
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una verdadera vergüenza, mala atención por los 2 chicos que estaban el jueves 26 . A grito pelado , y muy mala atención
Respuesta de Starbucks
Hola David Beteta, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Manuel López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Noe, muy atenta y amable como siempre. El pedido todo correcto y perfecto.
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu comentario, Manuel López! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿sabes que con la app Starbucks Rewards puedes ganar bebidas gratis? ☕☕
Nai Salazar Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi Starbucks favorito vengo todos los días y su personal es increíble, como ya me conocen saben cual es mi bebida habitual, Favian,Yessenia,Adem y Janna muchas gracias.
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks CC Rivas Futura😊
Cristhian Rojas Paz
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me compre un melón pearls y sinceramente es agua hielo bolas de mango y ya muy feo nada recomendable encima te dan una pajita por donde no entre las bolas de mango.
Respuesta de Starbucks
Hola Cristhian Rojas Paz. Nuestro compromiso en Starbucks es que tu bebida sea perfecta o te la repetimos hasta que así sea. Por favor, informa al Store Manager para que te lo solucione en el momento. Gracias por tu comentario! Un saludo.
Saida Elmrabet
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El peor café que me he tomado en la vida ..la atención pésima !
Respuesta de Starbucks
Hola Saida Elmrabet. Nuestro compromiso en Starbucks es que tu bebida sea perfecta o te la repetimos hasta que así sea. Por favor, informa al Store Manager para que te lo solucione en el momento. Gracias por tu comentario! Un saludo.
Gabriel Luna
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio súper agradable. Fabián y Jesús me atendieron de maravilla y me recomendaron la mejor bebida!!
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks CC Rivas Futura😊
Laura Porras Inga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio Fabián y yesenia!!!
Respuesta de Starbucks
¡Muchas gracias por tu comentario Laura Porras Inga, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
Marlen Baide Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Fabián y Yesenia ha sido excelente me recomendaron una venid y que deliciosa
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu valoración, Marlen Baide Fernández! Nos encanta que nos elijas para disfrutar de tu café, y saber que te ha gustado es todo lo que necesitamos para ir a más. Trabajamos muy duro para acercarte tus bebidas favoritas y que las disfrutes tanto como nosotros. ¡Nos vemos!
Sophie
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los cambios en el equipo humano de esta marca no terminan de adaptarse a la imagen habitual de la marca. Starbucks con sus nuevas contrataciones están dando una imagen barata y poco profesional.
Respuesta de Starbucks
Hola Sophie, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Almudena Gómez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Tenéis un gran equipo! Siempre muy amables, profesionales y pendientes de los detalles para que como clientes estemos contentos. Es un placer visitaros!!!
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners Almudena Gómez. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario!
Paco Carmona
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Starbucks
Sentimos que tu experiencia no haya sido perfecta Paco Carmona. Esperamos mejorarlo en tu próxima visita a Starbucks CC Rivas Futura o en cualquier otra tienda Starbucks. Gracias por tus comentarios, siempre nos hacen crecer y mejorar.
Arless Juliet Murillo Del Carpio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks Arless Juliet Murillo Del Carpio! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
hamza zahraoui
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo hamza zahraoui ☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks CC Rivas Futura😊
Rebeca Gutierrez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta este lugar, el trato es maravilloso, un lugar agradable y cómodo para estar, además de la comida y cafés riquísimos. Cabe destacar el trato de Fabián y Yessenia, son encantadores y cada vez que vengo aquí me tratan genial. Siempre repito.
Respuesta de Starbucks
¡En Starbucks nos tomamos muy en serio vuestra total satisfacción! ¡Gracias por tu comentario! Esperamos volver a verte pronto, Rebeca Palacios.
Félix Palacios
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Venimos a menudo a este starbucks varias veces nos han atendido Jessenia y Sergio. El trato ha sido excelente siempre.
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu valoración, Félix Palacios! Nos encanta que nos elijas para disfrutar de tu café, y saber que te ha gustado es todo lo que necesitamos para ir a más. Trabajamos muy duro para acercarte tus bebidas favoritas y que las disfrutes tanto como nosotros. ¡Nos vemos!
Alondra Rojas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la atención de jesenia y Sergio, muy atentos.
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Alondra Rojas🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Miriam Bustelo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Los baristas Fabián y Jessenia muy amables, me prepararon el pedido a mi gusto. Estaba todo muy bueno. Si quereis un sitio donde pasar un buen rato y tomaros algo este es el sitio.
Respuesta de Starbucks
Hola Miriam Bustelo Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros!! Tus bebidas favoritas, Frappuccino, Latte…☕☕ te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura!
Rebeca Ferreira
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. Ya sabes que nos tienes aquí siempre que quieras repetir. O si prefieres en tu casa, te llevamos tu bebida Starbucks a domicilio cuando quieras. Consulta la disponibilidad del servicio en starbucks.es!
Víctor C.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre es un placer conversar sobre café y preparaciones con Yesenia. Agradezco sus sugerencias y las de su equipo para probar cosas nuevas.
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. En Starbucks siempre buscamos que todo el mundo pueda disfrutar nuestros productos estrella. ¡Esperamos volver a verte pronto!🥰
notario
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No llegue a pedir nada, fui el sabado 5 de abril con mi hija, saludamos dos veces al empleado y este nos ignoro completamente, con las mismas nos fuimos, espero el café este mejor que el servicio.
Respuesta de Starbucks
Hola notario, gracias por tu comentario, lo sentimos mucho. En otra ocasión, si hay algo que no te gusta, coméntaselo por favor al Store Manager y hará todo lo posible por solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Mariajose Barboza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a merendar y me estuvo atendió jhana, super linda y atenta, el café estaba muy rico y la atención 10/10
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu valoración, Mariajose Barboza! Nos encanta que nos elijas para disfrutar de tu café, y saber que te ha gustado es todo lo que necesitamos para ir a más. Trabajamos muy duro para acercarte tus bebidas favoritas y que las disfrutes tanto como nosotros. ¡Nos vemos!
Jesus Martinez Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho este Starbucks, el lugar es muy lindo y la chicas atienden super bien fueron muy amables 10/10
Respuesta de Starbucks
Hola Jesus Martinez Leon Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros!! Tus bebidas favoritas, Frappuccino, Latte…☕☕ te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura!
Magda
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hicieron el favor de guardarnos el vaso de Snoopy y una vez llegué me explicaron muy bien que debía pedir Muy amables
Respuesta de Starbucks
Hola, Magdaleno MG en Starbucks siempre buscamos acercarnos a lo que entendemos como experiencia Starbucks. ¡Para la próxima intentaremos que tu 4, sea un 10! Gracias por tu comentario.
Gabriela Vinaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó , el personal súper atento y simpático, sin duda vuelvo
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. En Starbucks siempre buscamos que todo el mundo pueda disfrutar nuestros productos estrella. ¡Esperamos volver a verte pronto!🥰
Ismael
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La chica que me atendió fue súper maja. Además, me dieron mi bebida súper rápido. Un trato excelente.
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners Ismael. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario!
David López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato es genial, se ha convertido en un lugar de trabajo más para mi.
Respuesta de Starbucks
Hola David López Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros!! Tus bebidas favoritas, Frappuccino, Latte…☕☕ te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura!
Elena Guerrero Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años viniendo a este Starbucks y es, sin duda, un lugar muy confortable y de confianza, idóneo para merendar y estudiar. El personal es un encanto, especialmente Adem, siempre predispuesto a aconsejarte lo mejor de la carta. Para mi gusto, es el que mejor elabora las bebidas. 100% recomendable ✨
Respuesta de Starbucks
¡Desde Starbucks CC Rivas Futura siempre buscamos acercarnos a lo que necesitas tú y los tuyos☕! ¡Gracias por tu comentario!
Jalil Zahraoui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks CC Rivas Futura, Jalil Zahraoui🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
Miguel Chicharro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados me ofrecieron un buen café volveré, el trato impecable.
Respuesta de Starbucks
Hola Miguel Chicharro Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Salvador Jiménez Castellano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta mañana en Rivas y el trato ha sido increíble, en todo momento han estado súper atentas y no tenía mucha idea de que pedir, enseguida me recomendaron que beber. Volveré sin duda.
Respuesta de Starbucks
Trabajamos muy duro para poder acercarte tus productos favoritos y que los disfrutes tanto como nosotros. Desde nuestro café 100% arábica, nuestros deliciosos Frappuccino® hasta nuestro mejor bakery horneado en tienda ¡Gracias por compartir tu comentario! ☕☕
hamza zahraoui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre Fabian y Adem suoer makinas gracias por su sugerencia, la amabilidad y lo prefesionales que sois .
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, hamza zahraoui🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
javier delis arce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El encargado prepara muy bien los tés especiales. Me aconsejan bien. Adem muy atento
Respuesta de Starbucks
¡En Starbucks nos tomamos muy en serio vuestra total satisfacción! ¡Gracias por tu comentario! Esperamos volver a verte pronto, javier delis arce.
Victor
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Me acerco al mostrador y ni saben lo que estoy pidiendo, no preguntan el tamaño, no sé ni qué tamaño me pusieron. No dan precios. Servicio nefasto. No voy más.
Respuesta de Starbucks
Hola Victor, te pedimos disculpas por no haberte dado un servicio y atención mucho más eficaz. Ya estamos trabajando para que no vuelva a suceder. Muchas gracias y disculpa de nuevo.
Gonzalo Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
será culpa mia que hace años que no voy a un Starbucks, pero este domingo pedi un Chocolate y sinceramente, no podía ser más malo. Textura de agua, sabor normalito y la nata regular. He tomado chocolates de maquina de hospital (donde trabajo) mucho mejores
Respuesta de Starbucks
Hola Gonzalo Gonzalez, sentimos mucho lo que nos comentas. En Starbucks trabajamos con una selección de productos elaborados con la mejor materia prima y con un protocolo diario a la hora de servirlo a nuestros clientes. Por lo que nos comentas, parece que el producto elegido no tenía el estándar de calidad que queremos dar. No obstante, si te ocurre otra vez, te recomendamos que informes al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias por tu comentario!
Juana Cebrián
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la atención recibida ... Fabián, el camarero que nos atendió, fue muy paciente respondió todas las dudas que teníamos y nos ayudó con la aplicación. GRACIAS POR TODO.
Respuesta de Starbucks
Hola Juana Cebrián Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros!! Tus bebidas favoritas, Frappuccino, Latte…☕☕ te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura!
Kawthar Haka
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito Kawthar Haka! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
Mesaouda Asr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola Mesaouda Asr. ¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Liam
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
15 minutos para un cafe
Respuesta de Starbucks
Hola Liam, te pedimos disculpas por no haberte dado un servicio y atención mucho más rápido y eficaz. Ya estamos trabajando para que no vuelva a suceder. Muchas gracias y disculpa de nuevo.
Guelmi Pariata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia maravillosa, la atención al cliente fue muy buena.
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu comentario, Guelmi Pariata! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿sabes que con la app Starbucks Rewards puedes ganar bebidas gratis? ☕☕
Jenifer Moyano López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención de Jesús, Jhana y Yessenia
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners Jenifer Moyano López. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario!
La Corea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de estar con toda la familia y comimos demasiado bueno, la atención por parte de Noe y Kaw fue muy amable, nuestras bebidas muy ricas 🤗
Respuesta de Starbucks
¡Nos alegra que te guste La Corea, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
miguel angel obando cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. Ya sabes que nos tienes aquí siempre que quieras repetir. O si prefieres en tu casa, te llevamos tu bebida Starbucks a domicilio cuando quieras. Consulta la disponibilidad del servicio en starbucks.es!
yvis lenin rangel cardozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas Jhana y Yesenia me atendieron de maravillas gracias por las atenciones
Respuesta de Starbucks
Hola yvis lenin rangel cardozo ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
Marisabel Sabino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención, las chicas me asesoraron, mi pedido fue rápido, todo estuvo excelente 1000/10
Respuesta de Starbucks
Mil gracias por tu comentario, Marisabel Sabino. Nos encanta que vuestra experiencia Starbucks sea perfecta. ¡Un saludo del equipo Starbucks!
lucia cordoba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yessenia tuvo muy buen trato conmigo,fue muy simpática y agradable
Respuesta de Starbucks
¡Nos alegra que te guste lucia cordoba, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
Antonio Balmaceda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion, buenos productos de calidad "recomendado"
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Mariela Mendoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me pase por mi americano; kawtar y jesus muy amables al atenderme
Respuesta de Starbucks
Hola Mariela Mendoza Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Cristofer Correia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que buen servicio y buen cafe! Muy buena atención de Jesus.
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. En Starbucks siempre buscamos que todo el mundo pueda disfrutar nuestros productos estrella. ¡Esperamos volver a verte pronto!🥰
Alex Dones. Luján
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una pena lo de este local, dos cafés pedimos, uno normal y uno mocha, el mocha con nata, la nata nunca apareció, y el chocolate del mocha tampoco, nos trataron mal por decirlo, servicio pésimo, cafés malisimos
Respuesta de Starbucks
Hola Alex Dones. Luján, sentimos mucho lo que nos comentas. En Starbucks trabajamos con una selección de productos elaborados con la mejor materia prima y con un protocolo diario a la hora de servirlo a nuestros clientes. Por lo que nos comentas, parece que el producto elegido no tenía el estándar de calidad que queremos dar. No obstante, si te ocurre otra vez, te recomendamos que informes al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias por tu comentario!
Maiyanis Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adem nos puso un café riquisimo
Respuesta de Starbucks
Trabajamos muy duro para poder acercarte tus productos favoritos y que los disfrutes tanto como nosotros. Desde nuestro café 100% arábica, nuestros deliciosos Frappuccino® hasta nuestro mejor bakery horneado en tienda ¡Gracias por compartir tu comentario! ☕☕
Pablo Sevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, me atendió Adem y todo muy bien.
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única Pablo Sevilla. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
Jean Louis David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adem siempre atiende a nuestro equipo genial, estamos muy contentos con nuestros vecinos
Respuesta de Starbucks
Hola Jean Louis David ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
Raquel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adem es un excelente barista, es un placer disfrutar en esta cafetería
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu valoración, Raquel Charco! Nos encanta que nos elijas para disfrutar de tu café, y saber que te ha gustado es todo lo que necesitamos para ir a más. Trabajamos muy duro para acercarte tus bebidas favoritas y que las disfrutes tanto como nosotros. ¡Nos vemos!
Karma Dir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Frecuento mucho este starbucks porque el café está muy bueno y la atención de los chicos es muy agradable, Adem siempre es muy atento a que la bebida que te entrega sea de tu agrado, es muy satisfactoria la experiencia cuando se crea cercanía.
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners Karma Dir. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario!
The Coil Tutoriales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De todos los Starbucks a los que he ido este es mi preferido sobre todo por como atiende el personal. En particular Adem Siempre atento a qué la bebida quede perfecta
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito The Coil Tutoriales! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
Diana Guio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos ha atendido Una chica que al principio ha parecido maja, pero resulta que no podía pagar con la tarjeta de crédito porque no me leía el lector del Starbucks, pues la chica le ha dado exactamente igual no me ha dado soluciones solamente me ha dicho que suele pasar. Deberían de contratar a gente que dé soluciones rápidas, claramente no nos hemos quedado
Respuesta de Starbucks
Hola Diana Guio, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Daniel Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy por la tarde fuí. El personal amables y dispuestos a atenderte con vocación de servicio. Todo limpio y muy lindo. Volveré 😁
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu comentario, Daniel Vargas! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿sabes que con la app Starbucks Rewards puedes ganar bebidas gratis? ☕☕
Yovanys Rodriguez Marrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este Starbucks siempre esta muy limpio, fuimos a desayunar ayer y la chica muy maja Yessi y Fabian nos han recomendado los de navidad y quedamos todos encantados, deliciosos y de excelente calidad como siempre lo haceis
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única. ¡Gracias por tu comentario Yovanys Rodriguez Marrero!😉
mercedes babiano franqueza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Emma y Fabián , encantadores y un café preparado con cariño y esquisito. Se agradece encontrar profesionales así.
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única. ¡Gracias por tu comentario mercedes babiano franqueza!😉
Ane Loran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito Ane Loran! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
Julio antonio Lopez bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trato y estaba todo increíble
Respuesta de Starbucks
¡Siempre seguimos los más altos estándares de preparación para entregarte tu producto de la manera más perfecta posible☕ Julio antonio Lopez bravo! ¡Gracias por tu comentario!
Danna Scarlett Vásquez Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo Danna Scarlett Vásquez Fuentes ☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks CC Rivas Futura😊
Yajaira Elizabeht
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. Ya sabes que nos tienes aquí siempre que quieras repetir. O si prefieres en tu casa, te llevamos tu bebida Starbucks a domicilio cuando quieras. Consulta la disponibilidad del servicio en starbucks.es!
pachuli conamor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato al cliente,deliciosos sabores,es mi sitio preferido de merienda sin lugar a dudas. Emma y Yessenia fueron súper majas al atendernos Repetiremos seguro
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única pachuli conamor. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
Henar Soto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como veis en las fotos que he aportado pedí un pumpkin spice latte y está imbebible, es dar un traguito y se te queda la garganta como estropajo. Claramente, el chico que estaba haciendo los pumpkins estaba haciendo bebidas a todo correr y la mía como se puede ver (espero que haya sido solo la mía) no se puede ni beber de la cantidad de colorante o lo que sea que le ha echado. Ya he estado varias veces a punto de poner una reclamación pero como está en Rivas población en la que vivo desde que soy pequeña, nunca la he puesto, pero hoy ha sido por demás. He ido exclusivamente a eso y por supuesto que no voy a volver más.
Respuesta de Starbucks
Hola Henar Soto. Nuestro compromiso en Starbucks es que tu bebida sea perfecta o te la repetimos hasta que así sea. Por favor, informa al Store Manager para que te lo solucione en el momento. Gracias por tu comentario! Un saludo.
Yuelsi Arce González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen detalle y magnifica atencion de yesi y yesenia
Respuesta de Starbucks
Hola Yuelsi Arce González Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros!! Tus bebidas favoritas, Frappuccino, Latte…☕☕ te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura!
Evelyn Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el uno de los locales que más visitó, el café es de mis bebidas favoritas y la atencion más que excelente. Como siempre se anima a volver ; Yesenia y Fabián con su atención muy encantadores dispuestos a ayudar
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu valoración, Evelyn Aguilar! Nos encanta que nos elijas para disfrutar de tu café, y saber que te ha gustado es todo lo que necesitamos para ir a más. Trabajamos muy duro para acercarte tus bebidas favoritas y que las disfrutes tanto como nosotros. ¡Nos vemos!
Estudio Zoe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta venir a todas las cafeterias de Starbucks porque sé que mi café siempre estará bueno...además disfruto mucho de las variedades que hay y de las estrellas que puedo ir acumulando y canjeando. Siempre es bueno venir al Starbucks de Rivas en el CC H2O porque los chicos son muy amables y me reciben con una sonrisa. Eso vale oro!....Gracias a Jessenia quién hoy me ha alegrado la tarde con su bonita actitud y atención. Por aquí nos seguiremos viendo 💕. (me tomé el café antes de la foto jiji)
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks Estudio Zoe! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Nico Sexy69
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La verdad que hoy fuimos a pedir 3 cafés y la chica que nos atendió se ve que andaba enfadada o algo, porque le repetí que me ponga el mismo café dos veces y con borderia me respondió... Ya te he oído, con mala cara, luego de la nada dijo que un café era para tomar aquí y los otros dos para llevar y le dije... No, son los 3 para llevar y me dijo... Pues pedirlos todos para llevar, una vez más con mala cara, no le respondí porque también trabajo de cara al público y quizás tuvo un mal día, pero nadie le obliga a ponerse en la caja, mejor que arme ella los cafés si va a estar con esa cara todo el día, fue hoy 22/10/2024 sobre las 17-18 de la tarde
Respuesta de Starbucks
Hola, Nico Sexy69! Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda siempre a mejorar. Tomamos nota y se la haremos llegar a nuestro equipo de Starbucks CC Rivas Futura. Nuestra mayor satisfacción es que tú tengas tu experiencia Starbucks con la calidez y el trato de nuestros Partners.
Cristóbal Guerrero Pajuelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y rápidos.
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks CC Rivas Futura😊
Johana Isanoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal encantador!
Respuesta de Starbucks
Trabajamos muy duro para poder acercarte tus productos favoritos y que los disfrutes tanto como nosotros. Desde nuestro café 100% arábica, nuestros deliciosos Frappuccino® hasta nuestro mejor bakery horneado en tienda ¡Gracias por compartir tu comentario! ☕☕
Fernando González-Aller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el lugar y el servicio!!! Todo brutal!
Respuesta de Starbucks
¡Nos alegra que te guste Fernando González-Aller, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
Enar Salmeron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer día que fui al Starbucks no he podido dejar de ir, maravilloso,siempre me atienden genial y me encanta lo amables que son con los clientes,nunca he tenido ningún problema y los cafés están buenísimos. Mi hermana de diez años fue hace unos días conmigo y salió encantada. Nos tiene enamoradas.
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. En Starbucks siempre buscamos que todo el mundo pueda disfrutar nuestros productos estrella. ¡Esperamos volver a verte pronto!🥰
Anna García Tevar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio ideal para tomar algo en familia, muy acogedor y unos camareros muy atentos.
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks CC Rivas Futura😊
Dani Limones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio magnífico - los camareros son muy agradables
Respuesta de Starbucks
¡Desde Starbucks CC Rivas Futura siempre buscamos acercarnos a lo que necesitas tú y los tuyos☕! ¡Gracias por tu comentario!
Emma Caraballo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo Emma Caraballo ☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks CC Rivas Futura😊
Alma Revenga Riquelme
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal es super amable y los cafés del starbucks son buenísimos, obviamente.
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks CC Rivas Futura, Alma Revenga Riquelme🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
Laura De las heras toledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por compartir tu mejor experiencia Starbucks con nosotros☕, Laura De las heras toledo! Esperamos volver a verte de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks.
Andrés González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vengo bastante con mis compañeros de trabajo, y el trato es excelente Muy contento
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Pablo Almanza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venimos aquí casi a diario desde el trabajo, y estamos encantados tanto con el trato de los empleados y empleadas como con el servicio!
Respuesta de Starbucks
Mil gracias por tu comentario, Pablo Almanza. Nos encanta que vuestra experiencia Starbucks sea perfecta. ¡Un saludo del equipo Starbucks!
L. R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien! Los trabajadores son muy amables y está todo riquísimo. La focaccia de pollo nunca falla. Intenté ir un día a las 22:00 y pico de la noche y estaba cerrado, me explicaron que había un error con los horarios de Google y que estaban teniendo problemas para cambiarlos, para que lo tengáis en cuenta!!
Respuesta de Starbucks
Hola L. R. Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros!! Tus bebidas favoritas, Frappuccino, Latte…☕☕ te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura!
Yaqueline Diaz Canals
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me encantaba este lugar pero la verdad la calidad ha decaído el batido que me pedí parecía agua de chocolate . Era un frapuchino moca ynparecia agua .Que mal No creo regrese al menos a este.
Respuesta de Starbucks
Hola Yaqueline Diaz Canals. Nuestro compromiso en Starbucks es que tu bebida sea perfecta o te la repetimos hasta que así sea. Por favor, informa al Store Manager para que te lo solucione en el momento. Gracias por tu comentario! Un saludo.
Beatriz Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks Beatriz Garcia! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
joseqnk
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una sinvergüenza. Un sábado a las 22.07 diciéndome que esta cerrado y no me puede servir un café. El horario pone asta las 22.30. Se lo dices y te dice que es un error. Error cambiado por la empresa?basura.
Respuesta de Starbucks
Hola joseqnk. Te pedimos disculpas por los fallos que hemos cometido. Ya nos hemos puesto en marcha para que no vuelva a ocurrir. Si te vuelve a suceder algo similar, por favor hazlo saber al Store Manager para que pueda solucionarlo al momento. Gracias por tu comentario y disculpa de nuevo.
Noe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Noe maravillosa como siempre! Ya me ha atendido varias veces y es súper simpática, te recibe con una sonrisa y el café buenísimo, apenas tuve que esperar. Sin duda volveré más veces con mucho gusto :)
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito Noe! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
Pedro Alfaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Riquísimo el bagel de salmón, se nota que lo hacen todos los días. La bebida como en todos los Starbucks.
Respuesta de Starbucks
Mil gracias por tu comentario, Pedro Alfaro. Nos encanta que vuestra experiencia Starbucks sea perfecta. ¡Un saludo del equipo Starbucks!
Eliu Bermúdez arcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió una chica que se llama Peggi y para mí la mejor, prepara unos batidos como debe ser, volvería mil veces gracias
Respuesta de Starbucks
Hola Eliu Bermúdez arcia Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros!! Tus bebidas favoritas, Frappuccino, Latte…☕☕ te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura!
EL tio Sam
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El otro día fui a tomar una merienda y la verdad es que tengo que decir que me han tratado como en casa, era la primera vez que iba a un Starbucks y estoy muy agradecido, en especial por Noe, que estuvo muy atenta y profesional, ayudándome a elegir (la verdad es que fue muy buena elección). Volveré sin duda!
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu valoración, EL tio Sam! Nos encanta que nos elijas para disfrutar de tu café, y saber que te ha gustado es todo lo que necesitamos para ir a más. Trabajamos muy duro para acercarte tus bebidas favoritas y que las disfrutes tanto como nosotros. ¡Nos vemos!
Crysta Huzu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vamos mucho aquí,pero y el trato no suele ser uno muy cercano pero hoy Noe,la camarera que nos atendió tenía muy mal día ya que pidiendo para tomar ahy no quiso poner vasos de plástico y le sentó fatal que la corrija y al pasarnos uno cubiertos muy sucios,los tiro con asco y se metió en la cocinamos enfadada que no es una actitud para nada recomendable en su puesto de trabajo,y se lo que digo siento yo misma camarera desde hace mucho tiempo. El mismo frape cada dia sabe diferente y el segundo cubierto casi igual de manchado y engrasado que el primero,pienso volver por los productos pero a Noe alguien superior debería explicarle como tratar a la gente!
Respuesta de Starbucks
Hola Crysta Huzu, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Lil Yellow
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella por gentileza de Google porque si por mi fuera no ponía ni una, me parece una vergüenza el trato hacia los clientes, no te atienden con ganas, es increíble como una persona puede ser tan borde y seca, como si estuvieran obligados a trabajar, lo peor es que las mesas estaban todas sucias y le pedí al chico con amabilidad si podía limpiar una para sentarme y no se molestó ni en quitar los vasos sucios que habían , los cafés estaban fatal, me parece una pérdida de dinero gastarme 6€ por un café que es imposible de tragar, mínimo tendría que estar rico o por lo menos comestible, en fin, última vez que vuelvo y si siguen con esa actitud mucha gente pensará lo mismo que yo, cambien de plantilla si quieren clientes!
Respuesta de Starbucks
Hola Lil Yellow, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Lucía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola Lucía. ¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Jessica Ayala Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡La experiencia genial! Me ha atendido una chica que se llama Lucia y me ha hecho un café ☕️ riquísimo! Si todo lo hace igual, cambiaba a mi marido por ella! 🤭
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Jessica Ayala Díaz🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Natalia Garrido Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Somos usuarios habituales y hoy, Luci se ha pasado el juego. Ha sido encantadora, nos ha contestado a todas las dudas que le hemos planteado y todo, con una sonrisa. Da gusto.
Respuesta de Starbucks
¡Nos alegra que te guste Natalia Garrido Torres, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
FAMILIA SERRANO GARRIDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pasamos a menudo a tomar café, el trato siempre es bueno, pero hoy Luci ha sido encantadora, explicándonos el producto. Un 10 por Luci.
Respuesta de Starbucks
Trabajamos muy duro para poder acercarte tus productos favoritos y que los disfrutes tanto como nosotros. Desde nuestro café 100% arábica, nuestros deliciosos Frappuccino® hasta nuestro mejor bakery horneado en tienda ¡Gracias por compartir tu comentario! ☕☕
Irene De María
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Había una pobre chica sola haciendo todo el trabajo, se ha formado una cola kilométrica. No es la primera vez que me pasa en este Starbucks, siempre hay cola y faltan recursos.
Respuesta de Starbucks
Hola Irene De María, te pedimos disculpas por no haberte dado un servicio y atención mucho más rápido y eficaz. Ya estamos trabajando para que no vuelva a suceder. Muchas gracias y disculpa de nuevo.
Conchi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención! La cookie y el café estaban riquísimos ✨
Respuesta de Starbucks
¡Nos alegra que te guste Conchi, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
Nacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que voy a este Starbucks, en personal es encantador. Si está Adel, me suelo dejar aconsejar por él qué tomar. Tiene buen gusto y, si por algún casual, no les queda algún producto, se inventa algo que está de muerte. Para mí, es un seguro seguro.
Respuesta de Starbucks
Trabajamos muy duro para poder acercarte tus productos favoritos y que los disfrutes tanto como nosotros. Desde nuestro café 100% arábica, nuestros deliciosos Frappuccino® hasta nuestro mejor bakery horneado en tienda ¡Gracias por compartir tu comentario! ☕☕
oscar algaba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Madre del amor hermoso....el camarero del bar de mi barrio sirve y cobra 6 cafés (no tienes que ponerte en ninguna ridícula cola) en lo que aquí te preguntan que quieres
Respuesta de Starbucks
Hola oscar algaba, gracias por tu comentario. Trasladamos tu opinión para tenerlo en cuenta.
Judith Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Starbucks siempre es un lugar genial para estar. En especial quiero destacar a Noelia, una de las trabajadoras, que me ha ayudado a crearme una cuenta de Starbucks después de tener mil problemas con la app. Excelente servicio :)
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks CC Rivas Futura, Judith Robles🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
billy gafar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy, 27 junio, a las 21:50 entre con intención de pedir 2 frapuccinos, sin saber que la tienda cerraba a las 22h. Las 2 empleadas estaban, una limpiando cacharros y la otra atendiendo el pedido de otro cliente. Yo esperando a que acaben con sus tareas, para poder pedirles los frapuccinos, resulta que al ver que ni siquiera se dirigen a mi, ni verbal, ni visual, y al escucharlas diciéndole la una a la otra , hablando entre ellas que les quedaban 8 minutos para cerrar, les pregunté que si era cierto de que si cerraban y ya no podrían atender más pedidos, cogen y me contestan que es obvio que les quedan 8 minutos y que ya están recogiendo. Es totalmente entendible que si iban a cerrar , tenían que recoger, lo que me molestó es que no se dirigiesen a mi para comunicármelo, ya que no sabía el horario que tenían y de que iban a cerrar y tenerme esperando a nada!!! Vergonzoso el trato de indiferencia y desprecio hacia un cliente
Ana María León Cerdeño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por poner algo. Atención pésima, por parte de "Reggi" poniendo malas caras cuando preguntamos levantando las cejas y resoplando, tocándose el pelo y mirando para otro lado mientras le hablamos, menos mal que su falta de educación es compensada por su compañera Lara que nos preguntó y atendió amablemente. Para estar cara al público hace falta mucha paciencia y educación. Gracias Lara.
Respuesta de Starbucks
Hola Ana María León Cerdeño, gracias por tu comentario. Queremos pedirte disculpas por no haber estado a la altura. Tomamos nota de tu opinión y esperamos no fallarte de nuevo.
Jordi Diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo mucho tiempo yendo a este Starbucks y siempre que me ha atendido un chico rubio he salido con ganas de poner una queja, lo he dejado pasar hasta hoy. Me sorprende que una persona que trabaje cara el público sea borde, soberbia, y con actitud chulesca. Y este chico, ADEM, siempre, siempre, es así. Puede que este comentario no valga para nada, pero ojalá su superior le de un toque. Por lo que he leído en comentarios, no soy el único que tiene quejas sobre esta persona. MUY MALA ACTITUD. No volveré más.
Respuesta de Starbucks
Hola Jordi Diaz, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Martha López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner 0, informo a las dependientas de que soy alérgica a la pitahaya y de que su compañero me dijo, que cuando pidiera el Pink coconut me abrieran un sobre y tuvieran bien limpia la batidora. Me ponen en duda y empiezan a preguntarme cómo es y se llama su compañero, perdona, no busco culpables, solo que me des una bebida que no me lleve a un hospital y solo he comentado lo que una persona de ese mismo Starbucks me aconsejó debido a mi alergia. Como es logico no me quedo con los nombres de los dependientes.. por cierto era bástante más simpático, amable y profesional. Me he sentido atacada , hablandome de malas maneras. Me he tenido que ir sin consumir porque me han dicho que no pensaban abrir ningún sobre. Le digo que me iré sin el Pink coconut pero que le pondre una reseña y me contesta que ponga la reseña que quiera que no es su empresa. Alucino. Muy poco profesionales. No volveré. Fecha miércoles 5 de junio a las 20.00
Respuesta de Starbucks
Hola Martha López, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Hoyes Unbuendañia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia , sitio tranquilo y café con muy buena calidad
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única Hoyes Unbuendañia. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
maria diez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Es flipante pedir una bebida con leche sin lactosa (y recordarlo dos veces) y que utilicen la leche normal, gracias por el dolor estomacal. La comida está buena pero me gustaría saber si es tan complicado preparar una bebida sin lactosa.
Respuesta de Starbucks
Hola maria diez, sentimos mucho lo que nos comentas y ante todo, esperamos que estés bien. Si quieres, puedes darnos más detalles a través del formulario de atención al cliente que encontrarás en nuestra página (https://www.starbucks.es/atencion-cliente) para analizar en profundidad lo ocurrido y poder darte una respuesta mucho más personalizada. ¡Gracias!
Raquel Fernanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de todos los trabajadores, pero en especial de Adem y Fabián! Muy profesionales
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu comentario, Raquel Fernanz! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿Conoces nuestras ventajas platino del Club VIPS? ☕☕
Gracia Mendoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo Adem , Fabian y Kaw cafè excelente.Muy recomendable.
Respuesta de Starbucks
¡Muchísimas gracias Gracia Mendoa! Siempre intentamos poner tus favoritos a tu alcance allá donde estés! Elige entre los productos que más te gusten, ¿Frappuccino® o Caramel Macchiato? ¿El mejor surtido de dulces y salados? ¡Lo que prefieras te lo prepararemos siempre para enviarte tu experiencia Starbucks! ☕
Ana AG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por compartir tu mejor experiencia Starbucks con nosotros☕, Ana Aragoncillo! Esperamos volver a verte de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks.
Janneth Anchante castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rico desayuno y excelente atención por parte de Mildred y su compañera.
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Janneth Anchante castro🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Julieta Espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi Starbucks favorito de todo Madrid. Atención siempre excelente, todas las bebidas son riquísimas y tiene mucho espacio para sentarse (los sillones de afuera, mis favoritos) 🤍🧜🏻♀️
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
ribsstar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola ribsstar Muchas gracias por la puntuación!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
J Barr
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Fui con mi familia a merendar y pedimos cafés, tartas y croissants. Nos atendió un chico que se llama Adem pero con muy mala actitud. La comida todo bien y en especial la tarta de manzana buenísima, pero mi café en cambio, malísimo. Pedí un iced latte y es el café más malo que he probado. Aguado y amargo a más no poder. Tuve que regresar a pedir que le pusieran leche o algo y el chico Adem me dijo de muy malos modos que si no me gustaba que hubiera pedido otra cosa. Por suerte otro chico amablemente me hizo otro lo cual le agradecí, aunque la verdad estaba prácticamente igual de malo y ya mejor me fui pero sin ganas de volver. En cualquier sitio te sirven un mejor café que ése que me dieron. Qué lástima!
Respuesta de Starbucks
Hola J Barr, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Juan Capillas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El dependiente de hoy domingo 21 de abril veo que quiere perder clientes. Le pido cambio de monedas sueltas en 1€ para los caballitos de la niña y muy borde y de malas maneras me dice que si no consumo no me puede cambiar. En el panther de al lado me cambian sin problemas y una chica de lo más amables. Si están amargados con su trabajo no deberían pagarlo con los clientes. Desde luego no vuelvo a comprar nada en este Starbucks. Íbamos a desayunar y tomar un te macha y han perdido una buena cuenta. Así van a llevar lejos. Un saludo!
Respuesta de Starbucks
Hola Juan Capillas, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Mari Campollo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excelente. Asientos muy cómodos.
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única. ¡Gracias por tu comentario Elbis Gomez!😉
Alexa Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vengo de México y estoy encantada con el trato y con todo, delicioso mi desayuno el.dia de hoy gracias peggi volveré mientras esté en Madrid
Respuesta de Starbucks
Hola Alexa Delgado Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros!! Tus bebidas favoritas, Frappuccino, Latte…☕☕ te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura!
Alexka Lizamar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta chica es un encanto peggi ojalá la atención en todos los sitios fuera así.
Respuesta de Starbucks
Hola Alexka Lizamar ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
Nathaly González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención por parte de Peggi y Fabián.
Respuesta de Starbucks
¡Muchísimas gracias Nathaly González! Siempre intentamos poner tus favoritos a tu alcance allá donde estés! Elige entre los productos que más te gusten, ¿Frappuccino® o Caramel Macchiato? ¿El mejor surtido de dulces y salados? ¡Lo que prefieras te lo prepararemos siempre para enviarte tu experiencia Starbucks! ☕
Jeniffer Lander
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bueno y la chica que me atendió Peggi muy amable y educada
Respuesta de Starbucks
Gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. Ya sabes que nos tienes aquí siempre que quieras repetir. O si prefieres en tu casa, te llevamos tu bebida Starbucks a domicilio cuando quieras. Consulta la disponibilidad del servicio en starbucks.es!
Teodora Scuturici
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Peggy, muy amable y atenta en todo momento
Respuesta de Starbucks
¡En Starbucks nos tomamos muy en serio vuestra total satisfacción! ¡Gracias por tu comentario! Esperamos volver a verte pronto, Teodora Scuturici.
Ximena Quezada Sarango
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Peggi es una excelente persona y una trabajadora eficaz su atención es inmejorable
Respuesta de Starbucks
¡En Starbucks nos tomamos muy en serio vuestra total satisfacción! ¡Gracias por tu comentario! Esperamos volver a verte pronto, Ximena Quezada Sarango.
Rebeca Gutierrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza la señora Peggy como trata a clientes que llevan años comprando en starbucks, incluso insinuando robo. Este tipo de “profesionales” no deberían de tener un puesto de trabajo que alguien realmente necesita y estaría encantado de hacerlo. Resaltar el trato de Sergio, amable, y empatico. Si fuera mi negocio o dependiera de mi, esta señorita no estaría cara al público ya que es una persona soberbia y prepotente con el público, ya me habían dado aviso de ella, pero hoy he comprado su nivel: Starbucks de centro comercial H2O nefasto por su trabajadora. PÓNGANSE EN CONTACTO CONMIGO URGENTEMENTE TOMARÉ MEDIDAS LEGALES
Respuesta de Starbucks
Hola Rebeca Gutierrez, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Gonzalo MB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy un cliente habitual del Starbucks del C.C H20. Todos los trabajadores me tratan siempre con una sonrisa y son súper amables, en especial mi trabajadora favorita es Peggy, siempre super atenta y agradable. Hoy por desgracia he visto lo que tienen que aguantar los trabajadores de parte de algunos clientes, que creen tener el derecho de tratar a los trabajadores de manera despectiva y demandar como si fueran reyes. El cliente siempre tiene la razón es un slogan que se lo toman demasiado al pie de la letra. Seguir haciendo el buen trabajo que hacéis sois increíbles equipo Starbucks del CC H2O
Respuesta de Starbucks
Mil gracias por tu comentario, Gonzalo MB. Nos encanta que vuestra experiencia Starbucks sea perfecta. ¡Un saludo del equipo Starbucks!
David Bautista Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Probablemente el mejor local en el que he estado nunca. La atención del personal es estupenda!!!
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. En Starbucks siempre buscamos que todo el mundo pueda disfrutar nuestros productos estrella. ¡Esperamos volver a verte pronto!🥰
Ainoa ToRR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda. Muy profesionales. Volveremos!
Respuesta de Starbucks
Hola Ainoa ToRR ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
ZeroCoolSpain
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La comida y bebida está igual de buena que en cualquier Starbucks pero el plus lo ponen los empleados con su amabilidad y profesionalidad
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu comentario, ZeroCoolSpain! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿Conoces nuestras ventajas platino del Club VIPS? ☕☕
Belen Olias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper majos y rápidos a la hora de atender, vuelvo seguro!
Respuesta de Starbucks
Gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. Ya sabes que nos tienes aquí siempre que quieras repetir. O si prefieres en tu casa, te llevamos tu bebida Starbucks a domicilio cuando quieras. Consulta la disponibilidad del servicio en starbucks.es!
Jesus Gomez Perez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El servicio deja mucho que desear, calidad productos de 5 gama, también mucho congelado el cafe lo matan cuando en un americano agregan agua caliente matan el sabor asi no se hace un americano.Yo prefiero terraza al aire libre para disfrutar de un buen cafe.
Respuesta de Starbucks
Hola Jesus Gomez Perez, La opinión y valoraciones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Por eso sentimos que tu experiencia en Starbucks haya sido negativa. Esperamos que vuelvas a visitarnos para intentar hacer tu experiencia perfecta.
CRISTINA IBARGUEN
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Son muy amables y todo. Pero las veces que he ido no me pregunta mi nombre para colocarlo en el café ni te colocan un mensaje cool. Que mal
Respuesta de Starbucks
Hola CRISTINA IBARGUEN, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
nerea vazquez olmo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve allí ayer, el chico que me atendió fue muy amable y atento. Incluso luego me preguntó que que tal el café. Muy recomendado!
Respuesta de Starbucks
Hola nerea vazquez olmo Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros!! Tus bebidas favoritas, Frappuccino, Latte…☕☕ te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura!
elena garcia gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son todos super amables. Aunque haya mucha gente y estén saturados. Además muchas veces la gente es muy desagradable y aún así siempre tienen una buena cara.
Respuesta de Starbucks
Hola elena garcia gonzalez Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros!! Tus bebidas favoritas, Frappuccino, Latte…☕☕ te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura!
Javier Parro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy agradable, han sido todos majísimos y a una amiga no podía entrar en su app, la han ayudado excelentemente. Noelia nos ha atendido y ha sido un amor, nos ha ayudado mucho y lo hemos pasado genial.
Respuesta de Starbucks
¡Muchísimas gracias Javier Parro! Siempre intentamos poner tus favoritos a tu alcance allá donde estés! Elige entre los productos que más te gusten, ¿Frappuccino® o Caramel Macchiato? ¿El mejor surtido de dulces y salados? ¡Lo que prefieras te lo prepararemos siempre para enviarte tu experiencia Starbucks! ☕
DJ On
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y excelente atención.
Respuesta de Starbucks
¡En Starbucks nos tomamos muy en serio vuestra total satisfacción! ¡Gracias por tu comentario! Esperamos volver a verte pronto, DJ On.
Jordi R Sanchez Pineda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Establecimiento limpio y trato bastante coordial y simpático, recomendado 100%.
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Beatriz Godoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es genial, recomiendan de forma personalizada y siempre con una gran sonrisa muchas gracias así da gusto!!
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu comentario, Beatriz Godoy! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿Conoces nuestras ventajas platino del Club VIPS? ☕☕
Diana Alvarez urrea
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato es muy bueno fueron rapidos y los cafes estan buenisimos!!!
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Diana Alvarez urrea, es muy importante para todo el equipo Starbucks CC Rivas Futura. ¡Nos ayuda a mejorar!
Andrea Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El café de temporada espectacular es mi preferido de todo el año, las chicas muy amables y atentas, la chica johana me recomendo la bebida de otoño y me fascino, el sitio tiene un ambiente fenomenal. Seguro volveré.
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito Andrea Peña! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
Sofia Rodriguez Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui un domingo a por una tarta de queso que me encanta , le digo al chico rubio alto la que me gusta , me dice que esa no puede dármela que tiene que ser otra ,no me parece normal XRq si tú las tienes hay a la venta yo puedo elegir la que me dé la gana que para eso la pago ( y no es barata ) escribí un correo a atención al cliente y aún estoy esperando a que me contesten ,no me fui alfinal con mi tarta ,no lo recomiendo nada, y menos al dependiente alto rubio
Respuesta de Starbucks
Hola Sofia Rodriguez Lopez, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Wilmita Rangel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el lugar y la señorita peggi muy amable nos atendió muy bien desde que llegamos hasta que nos fuimos
Respuesta de Starbucks
Hola Wilmita Rangel ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
Adrian CVAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este es el Starbuks preferido. Excelente atención, rápido y todo muy fresco. Además, el personal son muy amables y siempre dispuesto a darte una atención PREMIUM
Respuesta de Starbucks
Hola Adrian CVAS Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Leslie Lander
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
buenos postres y el café estaba rico
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Carla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo el sitio y la atención!
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu comentario, Carla! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿Conoces nuestras ventajas platino del Club VIPS? ☕☕
Naia. jpg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay una dependienta que se llama Noelia que me atendió el otro día, una chica súper mona y muy educada, ojalá más personas como ella trabajaran de cara al público ☺️
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario Naia. jpg!
Ainhoa Garcia Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba de paso y probé este Starbucks, está muy limpio. El personal muy agradable, en especial una tal Noelia que me atendió de maravilla. Sin duda vuelvo a repetir.
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. En Starbucks siempre buscamos que todo el mundo pueda disfrutar nuestros productos estrella. ¡Esperamos volver a verte pronto!🥰
laura vasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Noe, Pablo y Fabián son muy majos y me han atendido genial
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks CC Rivas Futura😊
Yasmin Castro valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta venir porque siempre te reciben con una sonrisa!!! suelo venir muy a menudo porque el trato es especial y las bebidas te las preparan muy ricas y las tartas las mejores!!
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única. ¡Gracias por tu comentario Yasmin Castro valero!😉
Lisleidy Freites
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron todos muy amables, buen trato!! Siempre dispuestos a ayudarte y aconsejarte sobre tu bebida y lo que te provoque. Volvería a repetir muchas veces . Gracias 🙂
Respuesta de Starbucks
Trabajamos muy duro para poder acercarte tus productos favoritos y que los disfrutes tanto como nosotros. Desde nuestro café 100% arábica, nuestros deliciosos Frappuccino® hasta nuestro mejor bakery horneado en tienda ¡Gracias por compartir tu comentario! ☕☕
Patri M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando llegamos al local faltaban 10 minutos por cerrar y había 3 personas delante nuestras a unos minutos de espera sale una chica y nos dice de manera desagradable y muy borde que ya no atienden que solo hasta el señor que iba delante mío, si la atención es hasta las 10 es hasta esa hora no 10 minutos antes, al trabajar también en hostelería a mi me hacen respetar el horario de atención al publico.
Respuesta de Starbucks
De los errores se aprende. Por ello, Patri M, muchas gracias por hacernos saber que podemos mejorar. Sentimos que tu experiencia Starbucks no haya sido la mejor. Trabajaremos para que así sea. Un saludo del equipo Starbucks.
Josu Ceballos Aguado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos llegado a las 21:50 y la empleada nos ha dicho que cierran a las diez, que ya no atendían, habiendo cola hasta la entrada del establecimiento, una total vergüenza, espero que esto no le pase a nadie, si el local cierra a las diez no pueden cerrar diez minutos antes estando en un centro comercial que un sábado noche esté a rebosar de gente y encima habiendo cola nos echan. Han perdido dos clientes de por vida.
Respuesta de Starbucks
Hola Josu Ceballos Aguado, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
María José Del Campo Pérez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Gracias por la visita a Starbucks y gracias también por la valoración. Nos encanta que los clientes vivan la experiencia Starbucks perfecta, así que vamos a esforzarnos mucho para que la próxima vez nos pongas la máxima puntuación. ¡Te esperamos de nuevo!
Te té
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy pase por el centro comercial H2O y pase por starbucks , la verdad es que te alegra el día dar con personas tan atentas , me recomendaron la App para tener más ventajas y sin duda volveré a esta tienda 👌🏽.
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única. ¡Gracias por tu comentario Te té!😉
Mayle Forero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido a Starbucks y pesar de que teníais mucha gente, la atención fue muy buena y tomasteis en cuenta lo que quería, me ayudaron y recomendaron y siempre con una sonrisa!!
Respuesta de Starbucks
¡Nos alegra que te guste Mayle Forero, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
rocio cruces
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recalcar la amabilidad y buen trato de Johana , a demás de hacer riquísimos nuestros cafés . Volveré
Respuesta de Starbucks
Hola rocio cruces ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
M J
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Starbucks, as always, service could be faster.waited around 15 minutes... just to give and order. I fast first in que...
Yerly Fiestas sirlopu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atención y una linda persona que me atendió Mildred 🥰😘😘 muy amable y muy atenta gracias . Volveré pronto
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu comentario, Yerly Fiestas sirlopu! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿Conoces nuestras ventajas platino del Club VIPS? ☕☕
alba degouveia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
🛑Esto es una total vergüenza la única chica que atiende la caja, por estar con la Vendedora teníamos que esperar más de 20 minutos y la Cola creciendo y no quisieron darme la hoja de reclamación tuve que esperar 15 minutos más y no me la dieron!! Una vergüenza en nada hacen referencia al buen trato y calidad de @starbucks 🛑
Respuesta de Starbucks
Hola alba degouveia, te pedimos disculpas por no haberte dado un servicio y atención mucho más rápido y eficaz. Ya estamos trabajando para que no vuelva a suceder. Muchas gracias y disculpa de nuevo.
ESTHER G.N
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo, Sergio, Lucia y Johana nos atendieron estupendamente. Volveré pronto. Muy recomendable
Respuesta de Starbucks
¡Nos alegra que te guste ESTHER G.N, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
Sandra Arevalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy la atención es estupenda por parte de todo el equipo. Mención especial para Noe, que me ha atendido dos veces y las dos, con una amabilidad increíble y aconsejándome súper bien sobre qué café comprar.
Respuesta de Starbucks
¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito Sandra Arevalo! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
nadia simons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mmmmmmmm Justo lo que necesitaba! In love!
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Andres Tejerina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es caro si solo valoramos el café, pero todo lo que lo acompaña hace que cueste lo que vale, la atención, la instalación… es diferente
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks Andres Tejerina! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Andrea La
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy de vacaciones en Madrid y visité el Starbucks Rivas lo cuál me fascinó. La trabajadora Mildred fue muy amable, hizo mi bebida muy rica (Caramel Frappuccino). Muy encantadora. Espero regresar antes de regresarme a mi país.
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks CC Rivas Futura😊
jandry jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
hoy me a encantado la atencion al cliente por parte de Dani, ademas de Mildred que fue quien nos preparo nuestro Macchiato con leche desnatada, me gusto mucha el trato que tuve esta mañana y lo recomiendo al 100, muy majos sus trabajadores
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Gema Gómez Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Me atendió Dani y como siempre el trato de 10. Mildred muy profesional a la hora de prepararme la bebida y un encanto. Con trabajadores así da gusto ir.
Respuesta de Starbucks
Hola Gema Gómez Fernández Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros!! Tus bebidas favoritas, Frappuccino, Latte…☕☕ te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura!
Crist Duffy
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos sirvieron media taza de un capuchino y nos cobraron un mediano
Respuesta de Starbucks
Hola Crist Duffy, gracias por tu comentario. Queremos pedirte disculpas por no haber estado a la altura. Tomamos nota de tu opinión y esperamos no fallarte de nuevo.
Beatriz Lopez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Atención pésima de una chica llamada milgret. Le preguntamos por un producto y se rio de mi en mi cara, le pedí por favor el cambio de un producto que había pedido y pagado, me dijo que no, le dije que pagaba la diferencia de producto y le dio igual.
Respuesta de Starbucks
Hola Beatriz Lopez, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Jeailyn Narvaez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado !! Buen sitio para pasar un rato agradable. Me atendió una chica llamada Peggi y fue súper atenta para dar recomendación sobre que pedirme. Todo un acierto. Sin duda regresaré ♥️♥️
Respuesta de Starbucks
¡En Starbucks nos tomamos muy en serio vuestra total satisfacción! ¡Gracias por tu comentario! Esperamos volver a verte pronto, Jeailyn Narvaez.
Adrián Gallardo Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Increíble 6€ por un café y resulta que no tienen caramelo para hacer un frapuccino. Un bote de sirope de caramelo os da para el 100 cafés.. vamos a invertir un poco en el negocio. Una marca como starbucks no se debería permitir eso.
Respuesta de Starbucks
Hola Adrián Gallardo Alvarez. Muchas gracias por hacernos llegar tus impresiones. Sentimos mucho lo que nos comentas. En Starbucks trabajamos cada día con empeño y dedicación para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Trasladaremos tu comentario a los responsables de Starbucks CC Rivas Futura para que estudien tus sugerencias. Un saludo.
Raul R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Raul R.🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Marius Brezeanu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estábamos de paso y decidimos tomarnos algo en el Starbucks, y la verdad que superó nuestras espectativas!! El personal muy amable, tanto Peggy, Adem y Johana. Volveremos
Respuesta de Starbucks
Hola Marius Brezeanu Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
Eduardo Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un ambiente inigualable, muy buen rollo, da gusto ir a tomarse un café, aparte de que estaba todo riquísimo. Especial agradecimiento a Noe, Joha y Sergio, quienes me hicieron sentir como en casa. Volveré sin dudar!
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks CC Rivas Futura, Eduardo Martinez🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
SAYURI ISANOA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El otro día fui a merendar a este establecimiento y me atendió Johana una chica super simpática y atenta , tome un frapuccino riquísimo y estuve muy cómoda
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
nulper filis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. En especial Adem.
Respuesta de Starbucks
¡Siempre seguimos los más altos estándares de preparación para entregarte tu producto de la manera más perfecta posible☕ nulper filis! ¡Gracias por tu comentario!
Lydia Alba Baeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son súper amables. Hoy he ido a desayunar y he visto que tenían una iniciativa súper chula. Te regalaban un vaso reutilizable súper mono por la compra de una de sus bebidas. Además he visto que han cambiado el envase del aceite monodosis por uno que es biodegradable. Mola ver que empresas grandes van cambiando cosas para generar menos desechos.
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners Lydia Alba Baeza. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario!
Marcos Andrango
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables los trabajadores y muy rápidos al hacer mi pedido sobre todo la que me atendió muy amable Joana era su nombre.
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
RAQUEL MALDONADO FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad como en todos los starbucks y los empleados muy amables.
Respuesta de Starbucks
Trabajamos muy duro para poder acercarte tus productos favoritos y que los disfrutes tanto como nosotros. Desde nuestro café 100% arábica, nuestros deliciosos Frappuccino® hasta nuestro mejor bakery horneado en tienda ¡Gracias por compartir tu comentario! ☕☕
Francisco Carreto Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
4/04/2023 A las 18:00 pm hemos venido a tomar algo después de comer pedimos dos Frapuccinos de caramelo con café y otro Frapuccino de fresa,los de café eran puro hielo prácticamente nada de café y el de fresa era pura leche con hielo así normal que tengan beneficios lo que te venden es agua y estándolo tomando otra persona se fue a reclamar por su consumición también,total una vergüenza,por lo menos ya que se paga lo que se paga que te lo sirvan como tiene que ser como lo servían antes,estáis estafando a la gente. Y no es la primera vez que nos pasa..
Respuesta de Starbucks
Hola Francisco Carreto Sanchez, sentimos mucho lo que nos comentas. En Starbucks trabajamos con una selección de productos elaborados con la mejor materia prima y con un protocolo diario a la hora de servirlo a nuestros clientes. Por lo que nos comentas, parece que el producto elegido no tenía el estándar de calidad que queremos dar. No obstante, si te ocurre otra vez, te recomendamos que informes al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias por tu comentario!
Leyre Bachiller
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por tu comentario, Leyre Bachiller! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿Conoces nuestras ventajas platino del Club VIPS? ☕☕
Vic GH
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La chica rubia que me atendió no parecía tener mucha vocación y debía estar deseando que llegara la hora de irse a casa... Delante de mí solo había una persona con un pedido sencillito. Sin embargo, la espera fue de casi 10 minutos porque la empleada no daba pie con bola. Yo aguanté la espera estoicamente y cuando fue mi turno, no me dio ni las buenas tardes. En su lugar me dijo en tono seco "¿Qué vas a querer?", resoplando. Y encima, se equivocó: le pedí un Frapuccino de crema (sin café) para mi hija de 12 años y se lo sirvió de café. Tuvimos que volver para que se lo cambiaran. Resumiendo: local bien, producto bien, pero servicio dantesco.
Respuesta de Starbucks
Hola Vic GH, gracias por tu comentario. Queremos pedirte disculpas por no haber estado a la altura. Tomamos nota de tu opinión y esperamos no fallarte de nuevo.
Verónica
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks Verónica! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Karlusky R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy clienta habitual de Starbucks y puedo asegurar que tanto el trato como la calidad de los productos son excepcionales. Es una maravilla pasarte a tomar algo. Una mención especial a Johanna, que siempre me ha tratado con mucho cariño y de forma muy cercana :)
Respuesta de Starbucks
¡Muchísimas gracias Karlusky R! Siempre intentamos poner tus favoritos a tu alcance allá donde estés! Elige entre los productos que más te gusten, ¿Frappuccino® o Caramel Macchiato? ¿El mejor surtido de dulces y salados? ¡Lo que prefieras te lo prepararemos siempre para enviarte tu experiencia Starbucks! ☕
Lina Maria Sanchez Pineda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy una vez por semana y me encanta!! Sobretodo por la atencion de los chicos en especial de joana! Es muy simpatica y te hace muy agradable la mañana. Sin duda volveré como cada semana.
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única Lina Maria Sanchez Pineda. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
Juan Martin Diaz Zambrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No suelo frecuentar este tipo de cafeterías, así que no conocía mucho sus productos. La chica que me atendió, con toda la paciencia y amabilidad me ayudó.
Respuesta de Starbucks
¡Muchísimas gracias Juan Martin Diaz Zambrano! Siempre intentamos poner tus favoritos a tu alcance allá donde estés! Elige entre los productos que más te gusten, ¿Frappuccino® o Caramel Macchiato? ¿El mejor surtido de dulces y salados? ¡Lo que prefieras te lo prepararemos siempre para enviarte tu experiencia Starbucks! ☕
Laura acucol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para tomar algo después de unas compras, el café excelente y las cookies también. Lo recomiendo!
Respuesta de Starbucks
¡Muchas gracias por tu comentario Laura acucol, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
Juan Isaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda Atencion por parte de los empleados y un lugar perfecto para relajarme después de mis compras
Respuesta de Starbucks
Hola Juan Isaza ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
Sara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola Sara ¡Muchas Gracias por tu valoración! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto☕!
chris figueroa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vine a tomarte un café latte a este Starbucks y la atención fue única, la chica Johana y el chico Dani me atendieron muy amables y la verdad que todo lo tienen al detalle.
Respuesta de Starbucks
¡Nos alegra que te guste chris figueroa, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
Daniel Herrera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, pareciera que le estuviesen regalando las cosas a uno
Respuesta de Starbucks
Hola Daniel Herrera, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Elena Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendadisimo! Me ha encantado este Starbucks. Tiene mucho sitio para sentarse dentro y fuera en la terraza. Fueron super amables y nos atendieron muy rápido. Tomamos dos Caramel Macchiato (uno normal y otro descafeinado) y una tostada nueva de pollo y queso que está buenisima!
Respuesta de Starbucks
Siempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única. ¡Gracias por tu comentario Elena Sanchez!😉
Beatriz Brip
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal experiencia ,hoy fui le pedí corazan a la plancha me saco así tal cual me dijo q acababa de sacar del ^horno^vamos me quede sin palabra,si te estoy pidiendo a la plancha lo normal q me lo hagas vamos le deje ahí a parte de q su café estaba aguado muy mal no volveré, no recomiendo a nadie enzima me cobro carísimos prácticamente 7 euros.
Respuesta de Starbucks
Hola Beatriz Brip, gracias por tu comentario. Queremos pedirte disculpas por no haber estado a la altura. Tomamos nota de tu opinión y esperamos no fallarte de nuevo.
Álvaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención inmejorable, hoy hemos venido a tomar la merienda al starbucks del H2O y no ha podido ser mejor decisión. Si decidís ir, preguntar por Patricia. Ella ha echo que nuestra tarde fuese aún mejor. La atención al cliente y la forma de hacer su trabajo hace que queramos volver todos los días . Más trabajadoras como ella porfavor.
Respuesta de Starbucks
Álvaro, ¡tu comentario nos ha encantado! ¡Esperamos volver a verte pronto!
Jose luis Fernandez vara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos desayunado, mi mujer y yo y la atención por parte de Sergio ha sido amable,el egg sándwich totalmente recomendable
Respuesta de Starbucks
¡Siempre seguimos los más altos estándares de preparación para entregarte tu producto de la manera más perfecta posible☕ Jose luis Fernandez vara! ¡Gracias por tu comentario!
roci Br
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo. Les pedí que por favor me calentarán un biberon para mi hijo y se negaron.
Respuesta de Starbucks
Hola roci Br, gracias por tu comentario. Queremos pedirte disculpas por no haber estado a la altura. Tomamos nota de tu opinión y esperamos no fallarte de nuevo.
Sara Poza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sus empleados siempre me han tratado genial zsergio es encantador zpero hoy después de ir 20 días seguidos a tomarme un café ,que soy trabajadorae dice la encargada la manager como dice ella que no me puede hacer el descuento si no le enseño el QR del centro ,la aplicación se ha caído y no le va y noe ha querido hacer el descuento Me parece no muy mal gusto encima iba vestida de trabajo y con mi cuerda de la tienda ,es deciriy malos modales y poco detalle .
Respuesta de Starbucks
Hola Sara Poza, gracias por tu comentario. Queremos pedirte disculpas por no haber estado a la altura. Tomamos nota de tu opinión y esperamos no fallarte de nuevo.
Daniela Ivaniuc
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de haber llegar a última hora,los chicos (Johanna y Sergio) me han atendido muy amablemente y con una sonrisa.
Respuesta de Starbucks
Mil gracias por tu comentario, Daniela Ivaniuc. Nos encanta que vuestra experiencia Starbucks sea perfecta. ¡Un saludo del equipo Starbucks!
Kiara Maguire Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio por parte de los tres camareros Lauri, Gisela y Adem. Muy poca educación y muy poco saber estar de cara al público. Bastante desagradables y poco resolutivos ante un error que les daba su sistema a la hora de pasar unos descuentos, que finalmente no se nos han aplicado.
Respuesta de Starbucks
Hola Kiara Maguire Lopez. Te pedimos disculpas por los fallos que hemos cometido. Ya nos hemos puesto en marcha para que no vuelva a ocurrir. Si te vuelve a suceder algo similar, por favor hazlo saber al Store Manager para que pueda solucionarlo al momento. Gracias por tu comentario y disculpa de nuevo.
E H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
¡Gracias por compartir tu mejor experiencia Starbucks con nosotros☕, D C! Esperamos volver a verte de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks.
MARTA MartiRock
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En este mismo momento, nos acaba de atender un chico. No sé su nombre, pero la atención ha sido nefasta. No nos hemos marchado ni hemos puesto una reclamación, dado que su compañera, ha sido todo lo contrario. Hemos pedido café sólo, pues mi pareja no puede tomar leche. Y no sólo ha puesto el café con leche, sino que nos ha discutido hasta en 3 ocasiones que está seguro que se lo pedimos con leche. Todo queda grabado, si bien es cierto que existen cámaras con audio. Por si el responsable del local quiere echar un vistazo, y ver cómo éste empleado no tiene ni idea de tratar a un cliente.
Respuesta de Starbucks
Hola MARTA MartiRock, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Selena Cebrian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No pongo mas estrellas porque no se puede. La comida y la bebida deliciosa, los trabajadores son súper amables y atentos. Especialmente Peggi, que te atiende siempre con una sonrisa y te ofrece cosas nuevas para probar. Sin duda volveré siempre. 10/10 :)
Respuesta de Starbucks
¡Desde Starbucks CC Rivas Futura siempre buscamos acercarnos a lo que necesitas tú y los tuyos☕! ¡Gracias por tu comentario!
Natalia Cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden genial y preparan unos cafés riquísimos 😉🧋
Respuesta de Starbucks
¡Nos alegra que te guste Natalia Cano, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
laura fernandez ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojalá no poner estrellas. Espero q con este comentario espabiléis y hagáis espabilar a las trabajadoras, no se ni como se llaman pero fui el domingo a las 19:00, una rubia y otra morena. La morena atendiendo con la mano apoyada en la vitrina y hablándote como si fueras un muñeco, la rubia q es la q preparaba las bebidas, borde igual y te deja las bebidas en un borde en el q o no llegas o tienes q dejar medio cuerpo para coger la bebida. Es la segunda vez q vamos h la segunda vez q no encontramos el trato esperado, ah! Por cierto, mejorar el frappe de cookies and cream porq sabe a AGUA, yo pago para beber agua ? Vamos porfavor. Horrible
Respuesta de Starbucks
Hola laura fernandez ruiz, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
toni garcía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola toni garcía Muchas gracias por la puntuación!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
gema de tomas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedo dejarlo sin estrellas, sino, lo haría. La señorita Peggi no tiene educación ninguna, aparte de ser antipática, te habla de malos modos, apunta mal tu nombre y te da las cosas al reves. Eramos tres personas esperando y con las tres se ha equivocado. Aparte de lo antipática que es. Es la primera vez que entro en un Starbucks y me atienden de esta forma, ya que normalmente los trabajadores son SUPER amables.
Respuesta de Starbucks
Hola gema de tomas, gracias por tu comentario. En Starbucks trabajamos para que tengáis la mejor experiencia posible, y por eso sentimos mucho que en tu caso no haya sido así. Lo trataremos con la tienda para que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpa de nuevo.
Daniel Antonio Alvarez Rodriguez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Que te cobren €3,5 por un short y que te lo sirvan en un vaso de cartón porque no tienen tasas es un poco borde mientras las tazas sucias están desparramadas en mesas sucias y vacías.
Respuesta de Starbucks
Hola Daniel Antonio Alvarez Rodriguez, gracias por tu comentario. Te pedimos disculpas por no haber encontrado nuestras instalaciones en condiciones óptimas de limpieza e higiene. En Starbucks tenemos un estricto protocolo de limpieza diaria que vamos a volver a revisar para que situaciones como esta no se vuelvan a repetir. ¡Gracias!
Camila Marmolejo Isanoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio Bastante acogedor, fui bien atendida y la comida rica
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners Camila Marmolejo Isanoa. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario!
Andrés Cadenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las trabajadoras muy simpaticas y las bebidas excelentes como siempre. El starbucks del H2o en rivas es uno de los mejores para visitar y pasar el tiempo
Respuesta de Starbucks
¡Nos alegra que te guste Andrés Cadenas, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
NANDO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable atención telefónica.
Respuesta de Starbucks
Hola NANDO, gracias por tu comentario. Queremos pedirte disculpas por no haber estado a la altura. Tomamos nota de tu opinión y esperamos no fallarte de nuevo.
Lolita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Lolita🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
Jesus Cabrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente habitual y estoy encantado de serlo. Dar gracias a Adem por los capuchinos excelentes que me prepara y a todos sus compañeros que siempre me ofrecen el mejor servicio y atencion.
Respuesta de Starbucks
¡Muchas gracias por tu comentario Jesus Cabrero, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
Pascual Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Baeza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Starbucks
Sentimos que tu experiencia no haya sido perfecta Alberto Baeza. Esperamos mejorarlo en tu próxima visita a Starbucks CC Rivas Futura o en cualquier otra tienda Starbucks. Gracias por tus comentarios, siempre nos hacen crecer y mejorar.
ismael la rosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio no volveré el chico que me a atendido de lo peor que e visto
Respuesta de Starbucks
Hola ismael la rosa, gracias por tu comentario, lo sentimos mucho. En otra ocasión, si hay algo que no te gusta, coméntaselo por favor al Store Manager y hará todo lo posible por solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
Virginia Gonzalez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No es lo que era, poco personal , poco innovan ya
Respuesta de Starbucks
¡Hola Virginia Gonzalez, muchas gracias! Tu comentario nos ayuda a mejorar, lo tendremos en cuenta.
Sara Lorianne Rubio Caraballo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A las 7:00 de la tarde mes de julio, pido las bebidas frías que promocionan para el verano, y me dicen que no tienen ninguna, así que pido el típico café con hielo que tienen con bebida de soja y me dicen que tampoco, que solamente lo tienen con avena, el encargado dice que total es lo mismo y encima parece que les molesta, porque su explicación es que la gente no se fija que son las bebidas de siempre solo que cambian la presentación, que todo lo hace el "merchandising". Así que ir al Starbucks del H2Ocio no es para beber lo que quieres sino lo que te toca. No vuelvo!
Respuesta de Starbucks
Hola Sara Lorianne Rubio Caraballo. Muchas gracias por dejarnos tu comentario. Es posible que en alguna ocasión puntual algún producto esté fuera de stock, o que la carta del restaurante vaya variando. Sentimos mucho no haber podido satisfacer tus expectativas. Seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios. Recogemos tu sugerencia y lo comentaremos con los responsables de Starbucks CC Rivas Futura. Un saludo.
Noemí C G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al público del personal muy detallista. Local pequeño pero como siempre sabores muy ricos. Si recuerdas llevar tu vaso tienes descuento.
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. En Starbucks siempre buscamos que todo el mundo pueda disfrutar nuestros productos estrella. ¡Esperamos volver a verte pronto!🥰
Johanna Veca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la atención del personal, teníamos algunas dudas porque hace mucho que no pasaba por el H20 pero y nos han detallado todo y pues hemos salido muy satisfechos, para volver seguro Edito porque Google me ha felicitado, jajaja Me ancanta este lugar, Mildred siempre me atiende con familiaridad y cariño, mi bebida siempre estupenda para empezar un duro día de trabajo
andres morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este local ha sido bastante grata, sobretodo por el empleado en la caja que hoy por la tarde nos atendió, resolvió rápido y de manera muy honorable un percance que tuvimos con la bandeja y las mesas que no estaban en las mejores condiciones. Un gesto humano que a día de hoy no sueles esperar y que marca la diferencia. Muchas gracias por el servicio, ha hecho la merienda muy agradable.
Respuesta de Starbucks
En Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario andres morales!
M L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos y Adem -Baristas 10, nos encanta su servicio
Respuesta de Starbucks
¡Muchas gracias por tu comentario M L, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
Danibel Tiburcio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No se los recomiendo para nada, atención terrible, pedí 2 café helado y uno de chocolate, sabía a hielo con leche, me lo volvieron a repetir, con antes decir el camarero que nos atendió, que había echado las cantidades de siempre y desde hace 6 años, Osea. No se podía ni tomar lo tuve que tirar a la basura, estaba peor que el anterior, parece ser que le molestó hacer de nuevo los café. Por mi parte pierden un cliente habitual.
Respuesta de Starbucks
Hola Danibel Tiburcio. Te pedimos disculpas por los fallos que hemos cometido. Ya nos hemos puesto en marcha para que no vuelva a ocurrir. Si te vuelve a suceder algo similar, por favor hazlo saber al Store Manager para que pueda solucionarlo al momento. Gracias por tu comentario y disculpa de nuevo.
jaivangijon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Starbucks
Sentimos que tu experiencia no haya sido perfecta jaivangijon. Esperamos mejorarlo en tu próxima visita a Starbucks CC Rivas Futura o en cualquier otra tienda Starbucks. Gracias por tus comentarios, siempre nos hacen crecer y mejorar.
Aurelio Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tomado un café con caramelo helado. Estaba muy rico.
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks CC Rivas Futura😊
Paco Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido a tomarme un chocolate calentito y me ponen un Cola Cao y flojito!! Tomadura de pelo Olímpica
Respuesta de Starbucks
Sentimos que tu experiencia no haya sido perfecta Paco Garcia. Esperamos mejorarlo en tu próxima visita a Starbucks CC Rivas Futura o en cualquier otra tienda Starbucks. Gracias por tus comentarios, siempre nos hacen crecer y mejorar.
Raquel rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En Starbucks de H2O te atienden siempre fenomenal y preparan los cafés con cariño y amabilidad. Esta mañana me atendieron Mildred y Patri y fueron muy atentas y agradables además de que me prepararon el café a la temperatura perfecta que les pedí y me gusta. Siempre es un placer visitar este Starbucks por el personal que lo lleva.
Respuesta de Starbucks
¡Muchísimas gracias Raquel rodriguez! Siempre intentamos poner tus favoritos a tu alcance allá donde estés! Elige entre los productos que más te gusten, ¿Frappuccino® o Caramel Macchiato? ¿El mejor surtido de dulces y salados? ¡Lo que prefieras te lo prepararemos siempre para enviarte tu experiencia Starbucks! ☕
Ruben Martínez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
el precio tira un poco para atrás pero está muy bueno cualquier tipo de café
jose javier solis horrillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estaría bien tener una carta de los productos o un Qr , para ver que pedir tranquilamente Cuando llegas a pedir no sabés que pedir ni los precios .
Respuesta de Starbucks
¡Hola jose javier solis horrillo, muchas gracias! Tu comentario nos ayuda a mejorar, lo tendremos en cuenta.
Jesús Alberto Cupido Mancebo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Nuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo Jesús Alberto Cupido Mancebo ☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario! Saludos desde Starbucks CC Rivas Futura😊
safar alsharif
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Hola safar alsharif. ¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
Rebe Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Starbucks
Muchas gracias por tu valoración, Rebe Sanchez🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
alf
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
15 minutos esperando y cuando le pregunto por los cafés me dice que no tiene ninguna nota. Menos mal que me guarde el tique y nueve € enfin .
Respuesta de Starbucks
Hola alf, te pedimos disculpas por no haberte dado un servicio y atención mucho más rápido y eficaz. Ya estamos trabajando para que no vuelva a suceder. Muchas gracias y disculpa de nuevo.
Isabel A.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente! El camarero (Luis) muy atento y agradable. Conocemos muchos Starbucks y ha sido de los camareros más profesionales.
Rubén
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto encontrase con Luis al otro lado de la barra. Primera visita a este local, hemos visitado muchos diferentes, y el trato que nos ha dado, ha sido de gran profesional.
Mario Lujan
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención, pongo 3 estrellas porque el producto que he pedido, frapuccino cookies and cream, no me ha gustado porque no sabe a nada, el de mi acompañante tofee nut si estaba bueno
Respuesta de Starbucks
Hola Mario Lujan. Gracias por tu reseña y por hacernos llegar tu opinión. En Starbucks CC Rivas Futura trabajamos con los mejores productos para ofrecer a nuestros clientes siempre la calidad que esperan. Esperamos que entiendas que ha debido ser una ocasión puntual y esperamos verte pronto. Saludos.
Juan Montes
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Alfredo Useros Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Noita Guillén
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Starbucks del C.C. H2Ocio (Rivas) día 30/10/21 sobre as 15, 04h. Conpramos dos termos, uno de metal y otro plástico, para llevarnos dos cafes. Nos dice la dependienta (en su cartel identificativo ponía Rebe), que está sola y tiene muchos lío para aclarar el termo. Solo hay dos clientes esperando. Le insistio porque me parece que no tarda nada en aclarar el termo y lo hace de muy mala gana. A todas estas sale otro compañero y empieza a atender a la otra única pareja que esperaba ser atendida en el local. Después de gastarme 37,60€ en 2 termos y dos cafés eapero un trato un poco más educado.
Respuesta de Starbucks
Hola Noemí Guillén Rodríguez. Te pedimos disculpas por los fallos que hemos cometido. Ya nos hemos puesto en marcha para que no vuelva a ocurrir. Si te vuelve a suceder algo similar, por favor hazlo saber al Store Manager para que pueda solucionarlo al momento. Gracias por tu comentario y disculpa de nuevo.
Jose L Tavira
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para desayunar o tomar un café, el trato ha sido correcto, la terraza genial, tienen unos sofás que no te levantarías en toda la mañana!!!
Mildred Caicedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Teruel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
David
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido varias veces y no es de los que más brilla de la cadena por su limpieza y su amabilidad. Creo que necesita un día cerrado y bien de jabón.
Respuesta de Starbucks
Hola David Extremera, gracias por tu reseña. Nos gustaría comentarte que diariamente tenemos un estricto protocolo de limpieza que vamos a volver a revisar para evitar situaciones como las que nos has dicho. Tomamos nota para tratarlo como mejora. Saludos.
Claudia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegamos antes de q cerrasen como 15 mints y fueron super poco amigables y las bebidas no estaban bien me pedí un té y literal era agua
Respuesta de Starbucks
Hola claudia benito. Muchas gracias por hacernos llegar tus impresiones. Sentimos mucho lo que nos comentas. En Starbucks trabajamos cada día con empeño y dedicación para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Trasladaremos tu comentario a los responsables de Starbucks CC Rivas Futura para que estudien tus sugerencias. Un saludo.
Susana Fominaya Montes
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La tarta de zanahoria riquísima , cuqui de chocolate blanco muy rico y café americano para sentarse y disfrutar y el batido Pink muy resfrescante y nada pesado . Me ha encantado
Nenelia Valbuena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
I love capuccin with soya milk and cocoa!!
Sergio Ramos Zidane
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues los chicos de los fines de semana los del turno de mañana son muy majetes, mi bebida favorita es el capuchino con chocolate y siempre me atienden muy bien
Elena Calderari Fernández
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Gallardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Chiquito pero matón jejejeje. Es uno de los Starbucks más pequeños que conozco pero como casi siempre hay muy poca gente es, comodísimo parar a tomar un café aquí.los empleados tan estupendos como en el resto de la cadena. Es un combo: ambiente, más poco público, más empleados top, igual a sitio genial para tomar un café.
Montse Concepcion
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque el café es un poco caro, lo compensan más que de sobra la profesionalidad de los chicos que lo preparan. Super amables y atentos.
Natalia D
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico majísimo (Alex creo que era), nos atendió súper bien y muy rápido! Volveremos seguro!! 😁
Veronica S. A.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rico todo. Los sillones del pasillo son relajantes para tener una agradable conversación
CrisBea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el Starbucks de H2O (Rivas, Madrid), sobre todo por Luis que trabaja allí y siempre me atiende de 10, junto con Alex; son súper amables, atentos y siempre van impecables y te atienden (que no despachan) con una sonrisa. La verdad que hacen que la experiencia del Starbucks sea aún mejor y siempre cuidan muchísimo los detalles. Además Luis tiene el detalle de haberse aprendido lo que suelo pedir, y ya lo sabe de antemano, y como soy una autentica fan del merchand, siempre me avisa cuando va a haber colección nueva, y desde que le conozco no me he quedado sin nada de edición limitada (y menos mal porque la colección del 50 aniversario es preciosa). Sin duda recomendadísimo este Starbucks porque sientes empatía, que te tratan como una persona y no un número, y hacen que sea aún más agradable la visita. Se ha convertido en MI Starbucks sólo por el trato que me dan.
Pilar Escamilla Fresco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
No es un sitio barato, pero está todo riquísimo, muy limpio, el personal es siempre muy amable y el ambiente muy acogedor
noris manuel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jhota Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Clara SR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Robert Thornburn
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Great and friendly staff!
Manuel Duran Mendez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Marilin Marilin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Quiñones Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Garcia Oreja
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
KISSBEL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fidel Torres
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
daniel pop
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Deja tu opinión sobre Starbucks
Añade tu panadería o pastelería a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes una panadería, pastelería o eres profesional del sector, puedes unirte gratis a nuestro directorio especializado. Publica la información de tu establecimiento y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan pan, bollería y repostería de calidad en su zona.
5 (14)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (168)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (21)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (86)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (69)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (334)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (144)
Ver dirección y datos de contacto
4.4 (28)
Ver dirección y datos de contacto
4.3 (203)
Ver dirección y datos de contacto
4.3 (604)
Ver dirección y datos de contacto
4.3 (1432)
Ver dirección y datos de contacto
4.2 (945)
Ver dirección y datos de contacto