★4,0473 opinionesC. Marie Curie, 4, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid
Nuestra opinión sobre Starbucks
La empresa Starbucks tiene una gran variedad de comentarios de clientes, la mayoría de los cuales son positivos y destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, la calidad de los productos y la atmósfera acogedora de los locales. Algunos clientes han mencionado que siempre reciben un trato excelente y que los empleados son muy atentos y dispuestos a ayudar.
Entre los empleados que han recibido menciones positivas se encuentran Fabián, Jesús, Yessenia, Adem, Noe, Peggy, Mildred, Sergio, Lucia, Johana y Dani, quienes han sido destacados por su amabilidad, profesionalismo y dedicación a proporcionar una excelente experiencia al cliente.
Algunos clientes han mencionado que la calidad de los productos es excelente y que siempre disfrutan de sus bebidas y comidas en Starbucks. Otros han destacado la limpieza y el mantenimiento de los locales, lo que les hace sentir cómodos y relajados.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos que mencionan problemas con la atención al cliente, la calidad de los productos o la limpieza de los locales. Algunos clientes han mencionado que han recibido un trato borde o desagradable por parte de algunos empleados, o que han encontrado problemas con la preparación de sus bebidas o comidas.
En general, la empresa Starbucks parece tener una buena reputación entre sus clientes, quienes aprecian la calidad de sus productos y la amabilidad del personal. Sin embargo, es importante que la empresa siga trabajando para mejorar la experiencia del cliente y abordar cualquier problema o queja que surja.
Sobre Starbucks
Hay algo en el aire que nos invita a detenernos, a disfrutar del aroma a café, de las luces que brillan y de la calidez que se siente al compartir. Esta Navidad vuelve con todo su sabor, y nuestras cuatro bebidas festivas están listas para acompañarte en cada momento.
Dulces, reconfortantes y llenas de espíritu navideño, cada una es una forma de celebrar lo que más importa: estar juntos.
Bebidas deliciosas y alimentos de gran sabor elaborados con ingredientes sencillos pero de gran calidad.
Haga que cada euro que gaste sea aún más gratificante y acelere su proceso de obtención de estrellas.
Descubre los distintos métodos de elaboración para preparar tu café Starbucks® perfecto en casa.
Servicios
Cafetería
Restaurante de desayunos
Restaurante de brunch
Pastelería
Tienda de café
Tienda de ensaladas
Bocatería
Tienda de té
Zona Wi-Fi
Características
Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasAseo adaptado para sillas de ruedasAsientos adaptados sillas de ruedasAseosWi-FiAcogedorDe modaInformalAdecuado para niñosAmigable con la comunidad LGTBI+Espacio seguro para personas transgéneroIdeal para familiasTuristasBrunchCenaComidaDesayunoPostresSitio para sentarseBuen caféBuena carta de tésCaféComida ecológicaComida rápidaPlatos pequeñosAparcamientoAparcamiento gratuitoChequesPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoSe aceptan reservasRecomendable para trabajar con el portátilA domicilioComer allíPara llevarTerraza
Opiniones de Starbucks
4,0473 opiniones
5 ★285
4 ★59
3 ★37
2 ★21
1 ★71
LM
Lorena Montoya
Los productos muy frescos, ricos y la experiencia muy agradable. Recomendado 100x100.
Me atendió Fabián Saldarriaga excelente trabajador.
Respuesta de Starbucks¡Gracias por tu comentario, Lorena Montoya! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿sabes que con la app Starbucks Rewards puedes ganar bebidas gratis? ☕☕
LM
Luz Marina Domínguez
La verdad un ambiente muy agradable, el personal 10/10 en especial Fabián Correa
Respuesta de StarbucksGracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura.
Ya sabes que nos tienes aquí siempre que quieras repetir. O si prefieres en tu casa, te llevamos tu bebida Starbucks a domicilio cuando quieras. Consulta la disponibilidad del servicio en starbucks.es!
RB
Raquel B
Respuesta de Starbucks¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks Raquel B! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
ML
Michel Le Vulet
Los chicos del turno de la mañana atienden genial como debe de ser! Buena cara al público, se nota que les gusta lo que hacen!
Respuesta de StarbucksNuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo Michel Le Vulet ☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario!
Saludos desde Starbucks CC Rivas Futura😊
E
Elena
Me encanta venir a tomarme mi café a este Starbucks. El trato es muy bueno y siempre me ayudan si quiero pedir algo nuevo. Muchas gracias.
Respuesta de StarbucksHola Elena
Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
DD
Diana Del Pozo Martínez
Jesús y Fabián me atendieron muy bien.
Me recomendaron tomar el chocolate clásico con un poquito de nata y de comer cogí un croissant calentito. Muchas gracias!! 💯😊😊
Respuesta de StarbucksMil gracias por tu comentario, Diana Del Pozo Martínez. Nos encanta que vuestra experiencia Starbucks sea perfecta. ¡Un saludo del equipo Starbucks!
MZ
Melissa Zuluaga Jaramillo
La atención es excelente, tiempo de espera bajo, son rápidos y simpáticos con el cliente. Me gusta mucho ir.
Respuesta de Starbucks¡Tu bebida favorita siempre estará esperándote en Starbucks Melissa Zuluaga Jaramillo! ¡Te esperamos en Starbucks CC Rivas Futura o en cualquiera de nuestras tiendas Starbucks!😊😊
LG
Liseth González
Fui a Madrid por un par de días, junto a unas compañeras extranjeras por temas académicos y pude visitar 2 días el starbucks y tomar muuucho café.
Muy rico como siempre la calidad de starbucks.
El personal muy amable y conversador.
Adam fue muy amable y nos ayudó a que la estadía en el café fuera una experiencia internacional muy agradable.
El servicio es rápido y dispones de todo a la mano. Volvería sin duda.
Respuesta de Starbucks¡Te esperamos de nuevo en tu Starbucks favorito Liseth González! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
AD
Alisa Denisa
El sitio espectacular, los camareros muy amables, sobretodo Fabián siempre muy atento y amable. 🤗
Respuesta de StarbucksTrabajamos muy duro para poder acercarte tus productos favoritos y que los disfrutes tanto como nosotros. Desde nuestro café 100% arábica, nuestros deliciosos Frappuccino® hasta nuestro mejor bakery horneado en tienda ¡Gracias por compartir tu comentario! ☕☕
MÁ
Miguel Ángel De Arriba
Siempre es lo mismo… Gente ocupando los sillones exteriores como asientos del centro comercial y los empleados no hacen absolutamente nada.
Vas a sentarte con tu bebida y tu bandeja de comida y te sienta otra persona diciendo que va a reservar qué hora viene el resto de gente… Y se coge dos mesas y seis asientos y mientras tú con la bebida en la mano y la bandeja que no tienes donde sentarte.
Debería haber carteles muy claros indicando que los iones son exclusivamente para clientes que ya tengan consumición como se hacen otros muchos sitios donde estos problemas no existen
Respuesta de StarbucksHola Miguel Ángel De Arriba,
La opinión y valoraciones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Por eso sentimos que tu experiencia en Starbucks haya sido negativa. Esperamos que vuelvas a visitarnos para intentar hacer tu experiencia perfecta.
AS
ambar singer.
El pumpkin Spice Latte más decepcionante que me he tomado, servido un poco más arriba de la mitad, primera vez que me sirven un café tan cutre.
Respuesta de StarbucksHola ambar singer.,
La opinión y valoraciones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Por eso sentimos que tu experiencia en Starbucks haya sido negativa. Esperamos que vuelvas a visitarnos para intentar hacer tu experiencia perfecta.
J
Jesús
Una atención perfecta
Respuesta de StarbucksMuchas gracias por tu valoración, Jesús🥰. Recuerda que también puedes disfrutar de la experiencia Starbucks donde quieras y cuándo quieras. ¡Te llevamos Starbucks a domicilio☕!
AP
Aroa P
Nos atendió Rebeca y la verdad es que fue muy atenta y servicial. Volveremos gracias a ella!!
Respuesta de StarbucksHola Aroa P
Muchas gracias por la reseña!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
TB
Tato Banito
Por que con el buen servicio que dan los cafés estupendos, te ponen el refresco en un vaso de plástico?
Respuesta de StarbucksHola Tato Banito. Te pedimos disculpas por los fallos que hemos cometido. Ya nos hemos puesto en marcha para que no vuelva a ocurrir. Si te vuelve a suceder algo similar, por favor hazlo saber al Store Manager para que pueda solucionarlo al momento. Gracias por tu comentario y disculpa de nuevo.
JR
José ramon Sánchez perea
Estuve con mi mujer desayunando,y espectacular el trato recibido,Jesús y Jaime nos atendieron fenomenal, volveré
Respuesta de StarbucksMuchas gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. En Starbucks siempre buscamos que todo el mundo pueda disfrutar nuestros productos estrella. ¡Esperamos volver a verte pronto!🥰
JS
Jaime Sanchez
La experiencia de 10, los chicos sirven super rápido y son super agradables. Estaba todo genial repetiré seguro
Respuesta de StarbucksTrabajamos muy duro para poder acercarte tus productos favoritos y que los disfrutes tanto como nosotros. Desde nuestro café 100% arábica, nuestros deliciosos Frappuccino® hasta nuestro mejor bakery horneado en tienda ¡Gracias por compartir tu comentario! ☕☕
A
Angel
Siempre dando la mejor calidad con la mejor atención a los clientes, destacar el buen trato de Abril, Sergio y Rebeca, el café como lo pedí, Volveré como siempre, soy cliente habitual y en ningún lado se recibe el trato como lo hace toda la plantilla pero en especial las tres personas antes mencionadas
Respuesta de Starbucks¡Muchísimas gracias Angel! Siempre intentamos poner tus favoritos a tu alcance allá donde estés! Elige entre los productos que más te gusten, ¿Frappuccino® o Caramel Macchiato? ¿El mejor surtido de dulces y salados? ¡Lo que prefieras te lo prepararemos siempre para enviarte tu experiencia Starbucks! ☕
SV
S V
Todo super bien, las chicas muy amables
Respuesta de Starbucks¡Nos alegra que te guste S V, estamos siempre pensando en las mejores opciones! Nosotros siempre disfrutamos de vuestras buenas experiencias. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión!
OR
OSWALDO RANGEL
Muy buena atención de las chicas
Respuesta de Starbucks¡Gracias por tu comentario, OSWALDO RANGEL! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿sabes que con la app Starbucks Rewards puedes ganar bebidas gratis? ☕☕
T2
thegasolinox._23
Respuesta de StarbucksMuchas gracias por tu valoración de parte de Starbucks Starbucks CC Rivas Futura, thegasolinox._23🥰. ¡Esperamos verte de nuevo!
AZ
Alfredo Zapata
Mi esposa y Yó somos clientes frecuentes de Starbucks C.Comercial H2O, Hoy deseo resaltar la Calidad de servicio de Hanna en su punto exacto de preparación de sus bebidas y su excelente y profesional Atención. Gracias
Respuesta de Starbucks¡En Starbucks nos tomamos muy en serio vuestra total satisfacción! ¡Gracias por tu comentario! Esperamos volver a verte pronto, Alfredo Zapata.
EG
Ester García
Normalmente venimos pero hoy ha sido espectacular el servicio, la profesionalidad y la amabilidad de los camareros en especial de Yessenia, su compañero muy atento y educado y ella maravillosa.
Da gusto ir a tomarte un café y tener una experiencia especial.
Respuesta de Starbucks¡Siempre seguimos los más altos estándares de preparación para entregarte tu producto de la manera más perfecta posible☕ Ester García! ¡Gracias por tu comentario!
N0
noemiii.03
Fui a tomarme un frapuccino , me preguntó por la leche , y no me dijo que depende de la que eligiera me cobraría más , aparte de borde y no saber trabajar de cara al público , me cobro lo que quiso
Respuesta de StarbucksDe los errores se aprende. Por ello, noemiii.03, muchas gracias por hacernos saber que podemos mejorar. Sentimos que tu experiencia Starbucks no haya sido la mejor. Trabajaremos para que así sea.
Un saludo del equipo Starbucks.
LS
Laura Sofía Agudelo
Respuesta de StarbucksHola Laura Sofía Agudelo
Muchas gracias por la puntuación!! Tus bebidas favoritas te estarán esperando de nuevo en Starbucks CC Rivas Futura ¿Has probado ya nuestro Caramel Machiatto? ¡No te lo puedes perder!😉
AT
Amanda Toledano
Fui a desayunar y recibí muy buen trato. Me sirvieron mi bebida y comida de la mejor forma y fueron super amables. Recomendado y volveré a este sitio.
Respuesta de StarbucksMuchas gracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura. En Starbucks siempre buscamos que todo el mundo pueda disfrutar nuestros productos estrella. ¡Esperamos volver a verte pronto!🥰
IS
Irache Sanchez
muy amables y todo super rapido, me encanta ir a merendar aquí
Respuesta de Starbucks¡Siempre seguimos los más altos estándares de preparación para entregarte tu producto de la manera más perfecta posible☕ Irache Sanchez! ¡Gracias por tu comentario!
A
Amparo
Buen sitio para tomarte un buen café en buena compañía. Recomiendo 100% y su personal muy majo
Respuesta de Starbucks¡Muchas gracias por tu comentario Amparo, siempre nos ayuda a mejorar! 😉
JP
Javier Pérez
gran atencion por parte de los empleados, limpieza y rapidez en el pedido, da gusto sentarse en sitios asi para tomar un buen cafe
Respuesta de StarbucksEn Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners Javier Pérez. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario!
AQ
Adrian Quiles Arias
El bocadillo de jamón de 5 casi 6 euros, el pan blando y el jamón no sabía a nada.
La atención por parte de los 2 chicos… penosa, no ayudaron en nada ante las dudas y encima uno de ellos te mira sin hablar y poniendo caras… me dejo 10 euros en un desayuno y ni cuchara para el café me dan…
En fin… pues lo que decía, porque han quitado el rodilla de abajo pero si no, no vengo
Respuesta de Starbucks¡Hola Adrian Quiles Arias, muchas gracias! Tu comentario nos ayuda a mejorar, lo tendremos en cuenta.
NV
Nico Viera
Llamar "hojaldre" a este bollo de mal gusto, duro y hasta diría de un par de días de antigüedad es una vergüenza.
Respuesta de StarbucksHola Nico Viera, sentimos mucho lo que nos comentas. En Starbucks trabajamos con una selección de productos elaborados con la mejor materia prima y con un protocolo diario a la hora de servirlo a nuestros clientes. Por lo que nos comentas, parece que el producto elegido no tenía el estándar de calidad que queremos dar. No obstante, si te ocurre otra vez, te recomendamos que informes al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias por tu comentario!
IV
Iñigo Verdugo
muy buena atención del
equipo y buenísimas las bebidas nuevas
Respuesta de StarbucksSiempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única. ¡Gracias por tu comentario Iñigo Verdugo!😉
AR
Adrian Rubio
La atención de Jesús y los dos fabianes muy profesionales los 3. Se ve que es gente que le gusta su trabajo. Gracias chicos
Respuesta de Starbucks¡Siempre seguimos los más altos estándares de preparación para entregarte tu producto de la manera más perfecta posible☕ thexrubio x! ¡Gracias por tu comentario!
AL
Alejandra Londoño
Estaba todo muuuuy rico, jessenia nos atendió súper bien y bueno los demás chicos también, me compré hace tiempo el vaso del Starbucks y hoy vine a por el de birthday cake. Este sitio me encanta y de verdad que si por mi fuera tomaría estas bebidas todos los días 😍😍. Pd: el frapu de crème brûlée, el de tiramisu, el de java chip y el de mocha blanco son los mejores
Respuesta de StarbucksGracias por valorar tu experiencia en Starbucks CC Rivas Futura.
Ya sabes que nos tienes aquí siempre que quieras repetir. O si prefieres en tu casa, te llevamos tu bebida Starbucks a domicilio cuando quieras. Consulta la disponibilidad del servicio en starbucks.es!
CM
celia martinez verdugo
El café riquísimo y el sitio muy acogedor sin duda volveré!!!
Respuesta de StarbucksSiempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única celia martinez verdugo. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
EG
Elena Garcia
El mejor starbucks para descansar en una tarde de compras! Con servicio impecable y buen café, siempre dan ganas de volver.
Respuesta de StarbucksEn Starbucks nos sentimos orgullosos de la calidez y el trato de nuestros Partners. Y nos encanta que vivas la auténtica experiencia Starbucks con nosotros. ¡Gracias por tu comentario Elena Garcia!
JM
Jesús Martinez Perea
Muy buen frapuchino
Respuesta de StarbucksSiempre buscamos que Starbucks sea un lugar donde disfrutes y te sientas acogido cómodamente disfrutando de una experiencia única Jesús Martinez Perea. ¡Gracias por verlo de la misma manera que nosotros! 🥰 Aunque también puedes disfrutar de tu experiencia Starbucks a domicilio, tú eliges☕!
DB
David Beteta
Una verdadera vergüenza, mala atención por los 2 chicos que estaban el jueves 26 . A grito pelado , y muy mala atención
Respuesta de StarbucksHola David Beteta, te pedimos disculpas por lo que te ha pasado, ya que no es el servicio ni la atención que queremos dar a nuestros clientes. Si te vuelve a pasar algo parecido, por favor, coméntaselo al Store Manager para que pueda solucionarlo en el momento. ¡Gracias!
ML
Manuel López
Me atendió Noe, muy atenta y amable como siempre. El pedido todo correcto y perfecto.
Respuesta de Starbucks¡Gracias por tu comentario, Manuel López! Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia! ¡Trabajaremos para acercarte tus favoritos con nuevas promociones! Por ejemplo, ¿sabes que con la app Starbucks Rewards puedes ganar bebidas gratis? ☕☕
NS
Nai Salazar Rodríguez
Mi Starbucks favorito vengo todos los días y su personal es increíble, como ya me conocen saben cual es mi bebida habitual, Favian,Yessenia,Adem y Janna muchas gracias.
Respuesta de StarbucksNuestra pasión por el café solo es comparable al placer de compartirlo contigo☕. Gracias por compartir con nosotros tu comentario!
Saludos desde Starbucks CC Rivas Futura😊
CR
Cristhian Rojas Paz
Me compre un melón pearls y sinceramente es agua hielo bolas de mango y ya muy feo nada recomendable encima te dan una pajita por donde no entre las bolas de mango.
Respuesta de StarbucksHola Cristhian Rojas Paz. Nuestro compromiso en Starbucks es que tu bebida sea perfecta o te la repetimos hasta que así sea. Por favor, informa al Store Manager para que te lo solucione en el momento. Gracias por tu comentario!
Un saludo.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.