Es la primera vez que vengo y me quedo totalmente decepcionada, para empezar todas las careras tienen pinta de no gustarle mucho su trabajo, por la actitud que tienen con los clientes. Los pasteles aparte de manipularlos con las manos, dejan mucho que desear, tienen pinta de llevar varios días en la vitrina y he tenido que devolver uno porque tenia un potente olor a químico. Le pongo una estrella porque no puedo poner le menos. No volvería y no lo recomiendo
Cafetería los abuelos
Nuestra opinión sobre Cafetería los abuelos
La Cafetería los Abuelos cuenta con una amplia variedad de productos de repostería artesana y ofrece un ambiente acogedor para desayunar o merendar. Algunos clientes destacan la calidad de los pasteles, tartas y helados, así como la amabilidad y profesionalismo de algunas camareras. Sin embargo, otros clientes han experimentado problemas con la atención al cliente, como demoras en la atención, malas caras y falta de educación por parte de algunas camareras. También se han reportado problemas con la organización y la gestión de la cafetería, como la falta de personal y la descoordinación en la atención a los clientes. En general, la cafetería tiene un gran potencial, pero necesita mejorar la atención al cliente y la organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
Sobre Cafetería los abuelos
Somos una empresa de repostería artesana de gran calidad, dedicada desde 2005 a distribuir postres, tartas, pastelería y helados gourmet a empresas hosteleras y particulares. Nos adaptamos a las necesidades de cada cliente y tratamos nuestros productos con gran profesionalidad y cariño, desde el momento en el que se elaboran hasta su distribución.
Nuestro obrador ofrece un amplio catálogo de productos a precios especiales para la restauración en general, cafeterías, hoteles, distribuidoras, tiendas alimentación o establecimientos de comidas para llevar. Contacto con nosotros y le ofrecemos nuestras tarifas
Servicios
Características
Opiniones de Cafetería los abuelos
Pedimos el croissant relleno, que estaba espectacular, y una palmera de Kinder que llevaba mucho chocolate crema dentro y con un hojaldre como el de las palmeritas pequeñas de antes. En cuanto a dulces, un 10. Eso sí, el café estaba malísimo... Las camareras atienden muy bien, aunque por lo que veo en comentarios, tiene mucho que ver que estén desbordados o no para que tengas suerte en el trato. Volvería a repetir.
Acabo de salir de esta cafetería, considero que ahí , se merienda bien, el servicio es bueno, quitando a una mujer morena , que esta dentro de la barra, que es muy desagradable, sobre todo, con los trabajadores, se pueden decir las cosas, de muchas maneras, me ha hecho sentir muy incómoda, si está amargada, que deje los problemas en su casa. Que los clientes venimos a estar bien, no a escuchar el trato y las malas caras a los clientes/ trabajadores
La camarera puso pasteles y como no cabían cambió la bandeja y le dio un limpiado con un trapo que vete a saber…. Después nos puso la bandeja a nosotros. Ese gesto deja mucho que desear. Compramos una palmera de dos chocolates que no estaban mal pero estaba dura, un tocino de cielo no muy allá , pero lo peor fue el petisú de chocolate que estaba pasado y la crema sabía agria.
He puesto una estrella porque no se puede poner mojones ! Fuimos porque vimos por Instagram unas bandejas de churros con toppings por 4'50, no es verdad!!!! Ni bandeja ni toppings.Servicio pésimo,camarera de barra desagradable,si un domingo por la tarde no quiere trabajar no es mi problema yo tampoco quiero ir a trabajar y pongo mejor cara,el camarero de la terraza.....deja mucho que desear. Tardan en atenderte,no te limpian la mesa,vamos que he pagado porque tengo educación no como los que trabajan allí. No volveré a ir.Gracias por ser así os va a ir genial!!!
Lugar acogedor,ofrece variedad de productos de buena calidad,por aportar algún consejo sin ànimo de ofender es que el café está bueno pero lo aguais con calentar tanto la leche en la màquina.Los sillones necesitan un tapizado eh pero me encanta el sitio y la atención
Pues fui un día y de verdad ,una limpieza de personal habría que hacer como una camarera le contestaba a una familia de clientes y encima la de la barra con la de fuera compañera como criticaban a los clientes hasta que tuvo que saltar la hija de esta familia,de verguenza .
Fuimos a desayunar y nada más entrar nos encontramos una desorganización increíble, nos recogieron la mesa pero no la limpiaron, los camareros dando vueltas y nosotros esperando, nefasto, nos hemos tenido que levantar e irnos , media hora esperando a que nos atiendan.... Deberían meter personal más cualificado y una mejor atención al cliente, puesto que nos nos dieron ni los buenos días.
Que pena de cafetería…con lo bien que estaba antes.Los pasteles duros y secos.Las palmeras más dura que una piedra
Trato nefasto , pedimos helado de turrón y nos contestó la camarera que no lo trabajan porque era un helado aburrido y cambiaban de vez en cuando !!!! Solicitamos una caracola de chocolate que estaba dura y tiesa , imposible de comer , se lo indicamos a dos camareros y aún así, sin comerla , nos la cobraron. Hay mucha rotación de personal , el trato no es bueno y desorganización desde que entras en la cafetería . No lo recomiendo
Vergonzoso tener que pedir en mesa la bebida y en barra los pasteles que por cierto no son aptos para el paladar humano. Lo peor no es el mal café o la comida mala, es la pasividad y lentitud de los trabajadores que hasta para cobrar son lentos. He pedido un vaso de agua con hielo y solo me han traído el hielo, si al menos fueran amables pues tendría un pase... No lo recomiendo. He pagado por educación.
Falta de personal y tardan mucho en atender, mala atención de los trabajadores porque se ven desbordadosy muy desorganizado pierde mucha clientela
Nos fuimos. No puedo valorar la calidad de los productos pero en los tiempos que corren que el café tengas que pedirlo en mesa y te lo pongan rápido y que para los pasteles tengas que esperar la cola que haya… Es la mejor forma de perder clientes. El cliente espera un servicio completo no que el café se ponga frío mientras la cola de los pasteles aún la esperas. Es un café con muchas mesas, aunque vacías, y seguramente los productos sean de calidad. Quizá si cambian la forma de gestionarlo le vuelva a dar otra oportunidad.
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Los pasteles estaban agrios, el servicio no ha sido agradable y no se puede hablar del ruido que hay. No volveré
El servicio pésimo. Las famosas bandejas que dan publicidad en redes sociales.... Ni existen y encima caro
De las peores cafeterías en las que he estado. Tanto la que estaba en Umbrete como en esta de Bormujos. No te atienden con amabilidad, TARDAN MIL AÑOS en atenderte y llevarte las cosas. Me llevé para casa unos trozos de tarta y la de tocino de cielo y queso, estaba ácida, las tuvimos que tirar literalmente las dos a la basura. Las otras dos no nos hemos atrevido ni a probarlas aún.
Lo que es una que halla personas que se atrevan a dar una opinión sin saber de qué va una conversación....¿Donde se va a encontrar una cafetería mejor en todos los aspectos?.....y lo requetedigo....haber si la minusvalida eres tú..... con esos comentarios.... chapó para el personal de Los Abuelos y lo digo porque llevo mucho tiempo que voy casi todas las semanas....hay subnormales a pata.....
He ido varias veces por pasteles por la tarde sobre las 6 y nunca han tenido casi de nada
Servicio malísimo, no atienden nada bien, le pedí a 3 camareras diferentes que me tomaran nota para pedir y después de 30 minutos esperando me fui a otra cafetería
Pedimos 3 dulces y estaban secos y duros,era martes por la tarde, seguramente las sobras del fin de semana, servicio regular debido seguro a falta de personal, pedimos largo de café y prácticamente nos pusieron una leche manchada y el ambiente muy cargado y ruidoso,de todos modos le daremos otra oportunidad por si habemos ido en un mal día
Estuve allí hace dos días y el comentario que hacía la camarera rubia la que despacha los dulces imagino que será la encargada de allí los comentarios que tenía ella con una cliente sobre otro cliente que era invidente creo que sobraban bastante hasta el punto de estar metiéndose con el entre ello y lo que debe de hacer está trabajadora por mucha confianza que tenga con el otro cliente debe de mantenerse callada y al margen de todo además esos clientes son de Sanlúcar la mayor ya que nosotros los conocemos de allí y al respecto creo que debe peinarse un poco y recogerse esos pelos en condiciones ya que trabaja con alimentos lo que es decir que debería llevar puesto gorro de cocina no puede hoja de reclamación por no liarla en el establecimiento
El trato el cliente deja bastante que desear, la chica de la barra, después de ignorarme durante un buen rato sin haber nadie en la barra, cuando por fin me atiende mientras le estaba diciendo lo que quería, me gira la cara y sigue hablando con su compañero otro buen rato, y ya al final tuve el honor de ser atendido, todo de muy mala forma y de forma muy borde.
El peor "helado artesanal" que recuerdo haber comido. Estaba duro como una piedra y eso es debido a que se ha cristalizado en algún momento de la elaboración y a qué la receta es mala porque faltaba cremosidad y sabor, sobretodo en el de chocolate blanco que sabía más a lácteo que a chocolate blanco. Además al estar tan duro la chica no lo ha podido servir correctamente llenando todo el espacio de la tarrina, quedaban grandes huecos sin helados por lo que he pagado por una tarrina grande y me la han servido como una mediana. Tampoco invita a volver el ver el suelo bastante sucio, eso dice mucho del sitio.
Me tomé un té verde con leche y canela por recomendación de Atenea y que encantado la Atención de todo el personal es espectacular (Nieves, Alba, Diana, Atenea por supuesto, etc etc Totalmente recomendado.
Los pasteles muy buenos, pero la que atiende.... no lo hace de la mejor forma
desayunos buenísimos y muy bien de precio
Très bon café pour se retrouver. Le service est très bien ainsi que la qualité des plats servis. Je recommande
Está bien en lugar hay dulces ricos y helados y es amplio el local . Todos los factores para un buen negocio pero el personal poco agradable en fin una pena
Sí quieres desayunar de manera diferente, no dudes en pedir tanto croissant relleno como curros rellenos....
Una Pena lo que era y lo que es … llegamos alas 10 y hasta la 10:45 no hemos pedido No trajo los cafés Trajo primero las tostados Un desorden …. Y la atenciónMagnifica como leo para la gente conocida porque la mala cara y gestos feos dejan mucho que desear Si no he pedido agua 10 veces no la pedí ninguna en definitiva la ubicación magnífica si no 👎
Es una cafetería genial y muy familiar, sobretodo por sus empleadas de por la tarde son todas un encanto, especialmente la encargada que le falta tiempo hasta para ponerte una sonrisa y eso no tiene precio, os recomiendo al 100% , tardes maravillosas en un sitio tan especial 😉
Parece que te perdonan la vida. Servicio de lo peor.
Llegas a las 21:30 faltando media hora para cerrar a por helados, estan tapados y quieres saber cuales son los sabores que hay en el local y una de las trabajadoras que estaba limpiando y recogiendo se gira y dice: "Vas a destapar todos los helados?" Claro señora, tengo que saber cuales son los sabores para elegir los 3 que me iba a llevar, todo eso con cara de amargada. Hay que aprender a trabajar de cara al publico miarma
Es una vergüenza que llegando a las 21:30, con 4 mesas fuera ocupadas y cuando la cafeteria cierra a las 22:00, pidas que te enseñen los helados y una de las trabajadoras con cara de amargada mientras iba recogiendo las mesas suelte:"Que vas a destapar todos los helados?". Señora, si no se que sabores tiene como elijo los helados? Luego para la publicidad en instagram con el "influencer" de turno sois las mas simpaticas.
Fui a por helados para llevar y ya estaban todos tapados (todavía no era hora del cierre) faltaba más de media hora, y le dije que no sabía cuál quería porque estaban todos tapados. Los iba destapando y cuando iba por la mitad sale otra compañera (imagino que la encargada) y le dice a su otra compañera que si los iba a destapar todos, lo cual le dije que sino como iba a ver los helados que había??? Me debería de haber ido y no haber comprado nada, pero por educación no lo hice, trato nefasto, no voy más.
La comida llegó super rapido , el servicio super bueno y rápido , la comida está bien hecha
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.