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3.8 (804 opiniones)
146 opiniones
33 opiniones
49 opiniones
185 opiniones
391 opiniones
Patricia Flores Rivera
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es la primera vez que vengo y me quedo totalmente decepcionada, para empezar todas las careras tienen pinta de no gustarle mucho su trabajo, por la actitud que tienen con los clientes. Los pasteles aparte de manipularlos con las manos, dejan mucho que desear, tienen pinta de llevar varios días en la vitrina y he tenido que devolver uno porque tenia un potente olor a químico. Le pongo una estrella porque no puedo poner le menos. No volvería y no lo recomiendo
Ana B. G. Montero
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Pedimos el croissant relleno, que estaba espectacular, y una palmera de Kinder que llevaba mucho chocolate crema dentro y con un hojaldre como el de las palmeritas pequeñas de antes. En cuanto a dulces, un 10. Eso sí, el café estaba malísimo... Las camareras atienden muy bien, aunque por lo que veo en comentarios, tiene mucho que ver que estén desbordados o no para que tengas suerte en el trato. Volvería a repetir.
Margi Rosillo
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de salir de esta cafetería, considero que ahí , se merienda bien, el servicio es bueno, quitando a una mujer morena , que esta dentro de la barra, que es muy desagradable, sobre todo, con los trabajadores, se pueden decir las cosas, de muchas maneras, me ha hecho sentir muy incómoda, si está amargada, que deje los problemas en su casa. Que los clientes venimos a estar bien, no a escuchar el trato y las malas caras a los clientes/ trabajadores
Nacho pec
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
La camarera puso pasteles y como no cabían cambió la bandeja y le dio un limpiado con un trapo que vete a saber…. Después nos puso la bandeja a nosotros. Ese gesto deja mucho que desear. Compramos una palmera de dos chocolates que no estaban mal pero estaba dura, un tocino de cielo no muy allá , pero lo peor fue el petisú de chocolate que estaba pasado y la crema sabía agria.
Lucia Fernandez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
He puesto una estrella porque no se puede poner mojones ! Fuimos porque vimos por Instagram unas bandejas de churros con toppings por 4'50, no es verdad!!!! Ni bandeja ni toppings.Servicio pésimo,camarera de barra desagradable,si un domingo por la tarde no quiere trabajar no es mi problema yo tampoco quiero ir a trabajar y pongo mejor cara,el camarero de la terraza.....deja mucho que desear. Tardan en atenderte,no te limpian la mesa,vamos que he pagado porque tengo educación no como los que trabajan allí. No volveré a ir.Gracias por ser así os va a ir genial!!!
Victoria García
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Lugar acogedor,ofrece variedad de productos de buena calidad,por aportar algún consejo sin ànimo de ofender es que el café está bueno pero lo aguais con calentar tanto la leche en la màquina.Los sillones necesitan un tapizado eh pero me encanta el sitio y la atención
Ana Belen
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Pues fui un día y de verdad ,una limpieza de personal habría que hacer como una camarera le contestaba a una familia de clientes y encima la de la barra con la de fuera compañera como criticaban a los clientes hasta que tuvo que saltar la hija de esta familia,de verguenza .
Rosario Dominguez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a desayunar y nada más entrar nos encontramos una desorganización increíble, nos recogieron la mesa pero no la limpiaron, los camareros dando vueltas y nosotros esperando, nefasto, nos hemos tenido que levantar e irnos , media hora esperando a que nos atiendan.... Deberían meter personal más cualificado y una mejor atención al cliente, puesto que nos nos dieron ni los buenos días.
Jorge Coromina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria López Castaño
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Que pena de cafetería…con lo bien que estaba antes.Los pasteles duros y secos.Las palmeras más dura que una piedra
Estefi
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto , pedimos helado de turrón y nos contestó la camarera que no lo trabajan porque era un helado aburrido y cambiaban de vez en cuando !!!! Solicitamos una caracola de chocolate que estaba dura y tiesa , imposible de comer , se lo indicamos a dos camareros y aún así, sin comerla , nos la cobraron. Hay mucha rotación de personal , el trato no es bueno y desorganización desde que entras en la cafetería . No lo recomiendo
Angélica Vidal Gimán
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso tener que pedir en mesa la bebida y en barra los pasteles que por cierto no son aptos para el paladar humano. Lo peor no es el mal café o la comida mala, es la pasividad y lentitud de los trabajadores que hasta para cobrar son lentos. He pedido un vaso de agua con hielo y solo me han traído el hielo, si al menos fueran amables pues tendría un pase... No lo recomiendo. He pagado por educación.
Álvaro Faustino
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Isabel Gomez Toré
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Falta de personal y tardan mucho en atender, mala atención de los trabajadores porque se ven desbordadosy muy desorganizado pierde mucha clientela
Joaquin Moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fran Sosa
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Nos fuimos. No puedo valorar la calidad de los productos pero en los tiempos que corren que el café tengas que pedirlo en mesa y te lo pongan rápido y que para los pasteles tengas que esperar la cola que haya… Es la mejor forma de perder clientes. El cliente espera un servicio completo no que el café se ponga frío mientras la cola de los pasteles aún la esperas. Es un café con muchas mesas, aunque vacías, y seguramente los productos sean de calidad. Quizá si cambian la forma de gestionarlo le vuelva a dar otra oportunidad.
Radu Filip
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Top
Alvaro Eriol Dluq
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los pasteles estaban agrios, el servicio no ha sido agradable y no se puede hablar del ruido que hay. No volveré
Marta Mateos Angulo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio pésimo. Las famosas bandejas que dan publicidad en redes sociales.... Ni existen y encima caro
Estefania Ruiz
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
De las peores cafeterías en las que he estado. Tanto la que estaba en Umbrete como en esta de Bormujos. No te atienden con amabilidad, TARDAN MIL AÑOS en atenderte y llevarte las cosas. Me llevé para casa unos trozos de tarta y la de tocino de cielo y queso, estaba ácida, las tuvimos que tirar literalmente las dos a la basura. Las otras dos no nos hemos atrevido ni a probarlas aún.
Joaquín Martínez Álvarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo que es una que halla personas que se atrevan a dar una opinión sin saber de qué va una conversación....¿Donde se va a encontrar una cafetería mejor en todos los aspectos?.....y lo requetedigo....haber si la minusvalida eres tú..... con esos comentarios.... chapó para el personal de Los Abuelos y lo digo porque llevo mucho tiempo que voy casi todas las semanas....hay subnormales a pata.....
Mercedes Domínguez Carranza
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
He ido varias veces por pasteles por la tarde sobre las 6 y nunca han tenido casi de nada
Francisco Aranda Medina
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio malísimo, no atienden nada bien, le pedí a 3 camareras diferentes que me tomaran nota para pedir y después de 30 minutos esperando me fui a otra cafetería
Rubecrack1 El PRO
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pedimos 3 dulces y estaban secos y duros,era martes por la tarde, seguramente las sobras del fin de semana, servicio regular debido seguro a falta de personal, pedimos largo de café y prácticamente nos pusieron una leche manchada y el ambiente muy cargado y ruidoso,de todos modos le daremos otra oportunidad por si habemos ido en un mal día
Antonio Marquez melo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuve allí hace dos días y el comentario que hacía la camarera rubia la que despacha los dulces imagino que será la encargada de allí los comentarios que tenía ella con una cliente sobre otro cliente que era invidente creo que sobraban bastante hasta el punto de estar metiéndose con el entre ello y lo que debe de hacer está trabajadora por mucha confianza que tenga con el otro cliente debe de mantenerse callada y al margen de todo además esos clientes son de Sanlúcar la mayor ya que nosotros los conocemos de allí y al respecto creo que debe peinarse un poco y recogerse esos pelos en condiciones ya que trabaja con alimentos lo que es decir que debería llevar puesto gorro de cocina no puede hoja de reclamación por no liarla en el establecimiento
Francisco Arana Roncero
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El trato el cliente deja bastante que desear, la chica de la barra, después de ignorarme durante un buen rato sin haber nadie en la barra, cuando por fin me atiende mientras le estaba diciendo lo que quería, me gira la cara y sigue hablando con su compañero otro buen rato, y ya al final tuve el honor de ser atendido, todo de muy mala forma y de forma muy borde.
Angel Alhambra
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Lidia Sanchez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El peor "helado artesanal" que recuerdo haber comido. Estaba duro como una piedra y eso es debido a que se ha cristalizado en algún momento de la elaboración y a qué la receta es mala porque faltaba cremosidad y sabor, sobretodo en el de chocolate blanco que sabía más a lácteo que a chocolate blanco. Además al estar tan duro la chica no lo ha podido servir correctamente llenando todo el espacio de la tarrina, quedaban grandes huecos sin helados por lo que he pagado por una tarrina grande y me la han servido como una mediana. Tampoco invita a volver el ver el suelo bastante sucio, eso dice mucho del sitio.
Niels Franco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me tomé un té verde con leche y canela por recomendación de Atenea y que encantado la Atención de todo el personal es espectacular (Nieves, Alba, Diana, Atenea por supuesto, etc etc Totalmente recomendado.
José Antonio
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Los pasteles muy buenos, pero la que atiende.... no lo hace de la mejor forma
Susana.C
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
desayunos buenísimos y muy bien de precio
Sébastien Contreras
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Très bon café pour se retrouver. Le service est très bien ainsi que la qualité des plats servis. Je recommande
Marina Luz de luna
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Está bien en lugar hay dulces ricos y helados y es amplio el local . Todos los factores para un buen negocio pero el personal poco agradable en fin una pena
Ikiñi Domínguez Alvarado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sí quieres desayunar de manera diferente, no dudes en pedir tanto croissant relleno como curros rellenos....
Noa G.o
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una Pena lo que era y lo que es … llegamos alas 10 y hasta la 10:45 no hemos pedido No trajo los cafés Trajo primero las tostados Un desorden …. Y la atenciónMagnifica como leo para la gente conocida porque la mala cara y gestos feos dejan mucho que desear Si no he pedido agua 10 veces no la pedí ninguna en definitiva la ubicación magnífica si no 👎
Jose Ramon Villarejo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es una cafetería genial y muy familiar, sobretodo por sus empleadas de por la tarde son todas un encanto, especialmente la encargada que le falta tiempo hasta para ponerte una sonrisa y eso no tiene precio, os recomiendo al 100% , tardes maravillosas en un sitio tan especial 😉
AJ DLF
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención.....tope gama. Los desayunos.....de categoría. Y precisamente hoy en la terraza..un lujo. GRACIAS
Cristina Rubio
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Parece que te perdonan la vida. Servicio de lo peor.
Federico Jimenez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llegas a las 21:30 faltando media hora para cerrar a por helados, estan tapados y quieres saber cuales son los sabores que hay en el local y una de las trabajadoras que estaba limpiando y recogiendo se gira y dice: "Vas a destapar todos los helados?" Claro señora, tengo que saber cuales son los sabores para elegir los 3 que me iba a llevar, todo eso con cara de amargada. Hay que aprender a trabajar de cara al publico miarma
Jesus
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza que llegando a las 21:30, con 4 mesas fuera ocupadas y cuando la cafeteria cierra a las 22:00, pidas que te enseñen los helados y una de las trabajadoras con cara de amargada mientras iba recogiendo las mesas suelte:"Que vas a destapar todos los helados?". Señora, si no se que sabores tiene como elijo los helados? Luego para la publicidad en instagram con el "influencer" de turno sois las mas simpaticas.
Sandra Maldonado Moreno
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a por helados para llevar y ya estaban todos tapados (todavía no era hora del cierre) faltaba más de media hora, y le dije que no sabía cuál quería porque estaban todos tapados. Los iba destapando y cuando iba por la mitad sale otra compañera (imagino que la encargada) y le dice a su otra compañera que si los iba a destapar todos, lo cual le dije que sino como iba a ver los helados que había??? Me debería de haber ido y no haber comprado nada, pero por educación no lo hice, trato nefasto, no voy más.
abo faz3a
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
La comida llegó super rapido , el servicio super bueno y rápido , la comida está bien hecha
Fran Mier
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un local inmejorable, el personal de la tarde es super agradable y muy atento, aún estando escasos de personal te atienden con una sonrisa, quería haber probado el sándwich de churro que vi anunciado en Instagram pero no les quedaba masa para poder hacerlo, aún así probamos el croissant relleno de helado y estaba buenísimo, la encargada de la cocina del turno de tarde es un encanto ya que llegamos a última hora y nos atendió la mar de ligera. Pensamos volver más veces a merendar.
Yenifer Paniagua
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención de la camarera en especial de una que toma las comandas es malísima, sirve de mala Manera, altanera a los clientes y es muy poco profesional, está viendo que no le guste su trabajo, pero por lo menos tendría que tener un poco de empatía.
patricia giovanna pasquel Sotomayor
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El dia de ayer nos tomo el servicio una persona que tenia la comanda, y si estaba lleno el lugar y demoraba en llegar el servicio pero, si llega un grupo de personas después de nosotros y las atienden primero como se le denomina a esa acción? Pues ahí esta que se le dijo a la camarera que ya no se quería el desayuno y nos fuimos despues de esperar media hora. El día de hoy la persona que siempre toma la comanda nos regaño por que supuestamente habiamos dejado el desayuno servido habiéndole dicho que cancelara el pedido. Esta persona es muy bordes y mal educada debería de dejar el trabajo si no está a gusto. Donde se ha visto que el personal se tome tantas atribuciones con el cliente, deberian de seleccionar muy bien a su personal porque gente como ella hará que la clientela se vaya a otro lugar y la categoría del local siga bajando. Y me olvidaba hoy al dejar el servicio de desayuno nos tiro la bandeja del churro qué se pidió.
Sonia Rodriguez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención malísima, con una de las camareras que nos tocó ayer y hoy, una delgada y con mala cara, da pena tener gente así en una pastelería donde atienden a muchas personas.
Keila Mancilla Hurtado
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención de la chica que toma las comandas es muy mala, la chica es grosera, aparte se tardan mucho en el pedido, esperamos media hora por un café y 2 colacaos mientras veíamos como le servían alas personas que acababan de lleguer, aparte la camarera nos trato mal, mala atención al cliente
noemi arzamendia
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio al cliente es pésimo, las camareras atienden de mala gana aparte se equivocan mucho en los pedidos
pepe garcia
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Desayunamos aquí durante un viaje y comimos buenos bocadillos y churros. Local muy amplio y también bastantes mesas fuera en terraza. Dulces, tartas, etc... servicio correcto y precio normal. Recomendable para desayunar o merendar en Bormujos.
aJOTa - Dz
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lugar nefasto, camareras como si ni existieras en el lugar y encima para colmo por dos desayunos de dos medias con dos batidos no han clavado 8'40€ parece que hemos desayunado en Dubai... Lo tengo clarísimo no volveré nunca más a ir
Jose Javier Nuñez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tardan demasiado en antenderte
Virginia Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor cafetería el mejor lugar para pasar un buen rato
Diana Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Probé el churro relleno y está espectacular, muy recomendado venir a este lugar a merendar o a desayunar, muy cálida la atención
Cl
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los cucuruchos da igual el tamaño, sólo pueden ser de una bola!!!
José Antonio Vázquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable actitud encargada de la cafetería. Solicitamos agua para nuestro perro y actitud nefasta y muy desagradable. No sólo no la proporcionaron si no la forma tan despectiva de responder. No volveremos jamás.
carmen42
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado unos dulces para llevar y uno de ellos que estaba relleno de crema estaba malo,la crema estaba ácida y lo hemos tenido que tirar.He llamado por teléfono para avisar y estaba apagado.
Julián Ortiz Galocha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una cafetería muy bonita para relajarse. El servicio fue excelente y pedí unos churros con chocolate buenisimos. Sin duda volveré.
xarons
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido por primera vez a comprar pasteles y jamás volveremos porque vaya chica impertinente y desagradable atendiendo vamos que no le he dejado los pasteles en el mostrador por educación ,chica si no quieres trabajar déjalo ,pero tus problemas los tienes que dejar en casita o en el escalón antes de entrar para atender al publico hay que tener un poco de educación que eso no se aprende eso se nace y si no estás agusto trabajando hay muchísima gente que están deseando de trabajar Espero que esto lo lean los responsables Porque con lo que cuesta montar un negocio y que personas así se lo cargan en minutos Solo decirte que para estar cara al publico hay quetener mucho don y tu Cáreces de el
MANUEL LOPEZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenos dulces
UnaPersona L
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La comida está buena. El servicio es malo, camareras antipáticas, poco profesionales y con baja tolerancia a altas cargas de trabajo. No hay una sola vez que me atiendan agradablemente. Un día te dicen que atienden en mesa y al otro en barra y encima de malas formas. Crítica constructiva: cambien de trabajadores.
Carmensa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
calidad/precio Una confitería de toda la vida
Fernando Villapol Aguilar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decir buenas tardes y que la chica de la pastelería nos hable fatal sin decir absolutamente nada más que eso, la actitud de la camarera ha sido chulesca y bastante mal. Nos ha dicho de muy malas formas en cuanto hemos entrado que era autoservicio y que los pasteles los pidiera en barra, solo estábamos viendo que pastel elegir y hemos decidido irnos. No volvería jamás y menos con ese maltrato a los clientes, encima leyendo los comentarios no se cómo mantienen a personas así trabajando y ensuciando el nombre de la pastelería
Manuel Osuna Castro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
ana Martin de oliva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He llegado al bar a las 19:36 e pedido churros y me dicen que a las 19:30 ya no hacen churros, por 6 minutos no han querido prestarnos el servicio, el camarero lo ha intentado pero en cocina se han negado rotundamente
Fco. Javier Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El tocino de cielo más rico que he probado nunca....y he comido muchos. Riquisimos
Sandra granados godoy
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Siempre había considerado El Horno de los Abuelos un lugar de confianza y familiar, pero mi última visita fue totalmente decepcionante. La actitud de las camareras fue inaceptable; no solo fueron poco amables, sino que incluso resultaron maleducadas. Entiendo que había pocos camareros para la cantidad de mesas, pero eso no justifica que traten así a los clientes. La actitud del personal me dejó un mal sabor de boca y, lamentablemente, no creo que vuelva a confiar en este lugar.
Rosa Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido pésima ,boy un domingo 26 de enero sobre las 17:30 al bar los abuelos de Bormujos y me atendió en la pastelería una mujer con gafas cuándo fui a pedirle una palmera la que me gustaba ,me puso mala cara y me trató muy mal ,con ello se inició una discusión ,como puede ser que pongas un bar y tengas una persona que trata al cliente como perro ,un cliente tiene que volver a tu bar no dejar de ir , cómo en mi caso ,no regresaré y no lo recomiendo.
Javier Campos Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Deb Marin
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Desayuno estupendo, camarera muy educada. Pero cuando llegue un chico con una coleta y otra chica me ignoraron por completo me sentí desatendida. Solo en saludo una chica rubia al fondo en la cocina. Estuve a punto de irme por ese detalle.
David Gp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena tostada con jamón y café aceptable
Valentin Ayesa Zayas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala organización, camarera desvergonzada, mucho personal pero sin un patrón de servicio. Le he dado varias oportunidades y no soy exigente pero esto llega al punto que no se merece ni una más. Pésimo.
Francisco Navarro Baeza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Martine Van der Zalm
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Adri PozoCalvo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Las camareras lo más antipático del mundo entero…. Sé que trabajar no es un placer pero…. Ser educado viene de cuna…. Local aglomerado de gente y solo 1 camarera te atiende las comandas… y cuando te traen la comanda parece que les de coraje trabajar….
Ana S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy hemos ido un grupo de amigos a merendar. Una persona del grupo tiene una alergia alimentaria por lo que me he acercado a la chica que se encarga de los dulces en la barra para preguntar si esta persona podía tomar dos dulces en concreto. Me ha dicho que no sabía nada de trazas/ingredientes porque los traen de un obrador. Cuando le he pedido la carta de alérgenos que por ley deben tener me ha dicho que no tienen... He insistido en que por ley deben tenerla y me ha vuelto a contestar que no tenían y no sabía ingredientes... Lo peor ha sido la actitud de la trabajadora, rozando la chulería, de no importarle lo más mínimo y de estar molestándola con mis preguntas. No ha tenido el más mínimo interés en que esa persona pueda tomarse algo en la cafetería. No son modos de estar de cara al público. Por supuesto que no voy a volver ni lo recomendaré a nadie.
Eli Aguilar Luque
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hay una tal Nieves que se encarga de la pastelería según ella se llama así pero es lo más antipática que te puedes echar a la cara para atención al público se más agradable yo llevo 19 años en la hostelería y trato a todo el mundo por igual sino te gusta cambia de curro chavala por lo demás todo bien
Rosa Maria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A las 17:22 entra mi hijo y se sienta,y no le dicen nada. No se de donde sale el personal,pero hay bastante gente deseando poder trabajar... El mal humor, la falta de educación, y el mirar de forma que parece que te perdonan la vida... A las 17:30 después de bajar al abuelo misnuvalido del coche de hay los minutos de diferencia...me dicen que no me ponen café por que cierran a las 18:00. Mientras salgo siguen poniendo copas... Justo cuando me voy,entran dos chicos y le dicen que si..... Chicos si,pero una familia de 5 personas no??? Era cliente habitual...una pena ese trato. De mal en peor. Nunca jamás.
Juan Antonio Pagés García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer viernes tardes estuvimos tomando café y porción de tarta muy buena pero lo que son los camareros que están dentro son los más antipático que he conocido, ni una palabra, que poco cuesta dar las gracias y una sonrisa.
Carlos Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno la tostada de tortilla, pan blandito, calentito y tostado a la perfección. Trato amable y precio adecuado.
Jose Ma Díaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia desagradable, ruido infernal servicio deja mucho que desear y preferencia por clientes conocidos.
Jersey Ferrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Las mesetas súper mal educadas, nos han gritado y nos han dejado con la palabra en la boca solo por preguntar si tenían en la carta algo salado ya que no habían churros a las 7 de la tarde , según ella pq llegamos tarde.
Paula G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El personal muy maleducado y borde, no es la primera vez que salimos descontentos por la actitud. Así mismos los pasteles duros como zapatos
Andressa Camanho Lima
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Susana B. Pérez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, Es muy desagradable la persona que atiende para cogerte los pasteles 🎂 , el pan 🥖 y cualquier producto comestibles, vamos que ya he ido en dos, la primera con mi hija mayor una borde, en esta ocasión me sentó peor, ya que a mi hija la miro muy mal y está recién operada. Vamos gracias a que minimizó todo desde hace unos días, “ SI NO TE GUSTA TRABAJAR EN EL SECTOR SERVICIO PUES NO LO HAGAS, PERO TE RECUERDO QUE TE DEBES A UN PÚBLICO Y NOS IMPORTA UN PEO QUE NO TE GUSTE TU TRABAJO” déjale ese puesto a otra persona con más calidad humana “, con don de gente y más educación. Y que conste que los camareros y camareras de la barra son unos encantos por eso he vuelto a ir. Mira mal como diciendo y estás a que vienen aquí y no pueden ir a otro sitio. Y yo le digo, que te pasaría sino fuéramos ???
Tomás FA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ana Perez Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier I. J.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es un lugar bien acondicionado en cuanto a mobiliario, quizás demasiado porque son mesas pesadas pero son tantas que no hay espacio, se colapsa pronto y no es funcional ni seguro en caso de cualquier percance. La atención al cliente es muy normal en el trato, correcta, pero las crisis de tiempos, de organización y, en resumen, en el servicio al cliente general, son factores que no te inspiran para volver. Demasiada saturación en el personal, aunque en las chicas que recogían las mesas y las preparaban vi eficacia... la que escogimos tenía agua, pero la suerte de la primera visita seguramente. Es una pena que por tener cuatro mesas demás y un trabajador de menos o una organización mejorada, este local no satisfaga a muchos clientes.
Ricardo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Victor Bautista Galvez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Armando Crespo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores churros de todo el Aljarafe!!, son una maravilla, y el servicio de las camareras es inigualable, simpatía, atención y buen servicio. Fui de casualidad y habéis ganado un cliente para siempre y eso que no vivo allí, pero me merece la pena coger el coche e ir a comprar los churros ahí. De momento solo he comido churros, pero viendo la buenísima pinta que tienen los pasteles y los dulces no descarto probarlos todos 😅
Javier Vicente
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena y amplia oferta de dulces y tartas. Servicio mejorable.
Mateo Domingo González Gago
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sitio muy agradable, personal también, con tartas Espectaculares pero helados pobres, desayunos estupendos
Sergio Pascual Quiles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima cafetería con molletes,churros,tartas..
Maria Del Carmen Ruiz Benitez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo mucho años yendo y últimamente deja mucho que desear. Mala gestión de los camareros, espero que le ponga solución.
Mercedes Quintero Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen café
AMI
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
10 minutos esperando que nos atiendan. Eso sí, camarera s en la puerta fumando
Arturo Fernandez romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
3 vez que me sucede algo en esta cafeteria mala atención malas caras de los camareros súper estrenados por falta de personal .me llegó la tostada toda desmontada y el café nunca llegó y así varias cosas más. La verdad que no vuelvo
José Maria Carvajal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena cafetería con una buena vitrina de pasteles. Recomendable totalmente.
Alberto Garcia Pardo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Es un desastre de organización por la mañana, aunque al final después de comer una tostada fría y después de esperar 20 minutos, tuvieron "el detalle" de no cobrarnos. Si consiguen organizarse por la mañana, por orden de llegada y demás es y será un sitio bueno, porque calidad en los productos la tienen
paradajo1 raphael
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Service deplorable , attente excessive et non respect de l'ordre d'arrivée malgré plusieurs demandes de serveurs sans effet
Susana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No puedo opinar de la comida ni nada ya que nos sentamos, y no llegamos a consumir nada en ningún momento, la camarera que nos atendió ya desde que entramos, nos habló de muy mala forma, nos sentamos en la mesa y estaba sin limpiar, le pedimos tres refrescos y un café y allí nos quedamos esperando, ya que el personal que había estaban charlando y ni siquiera nos pusieron nuestra bebida, al final nos levantamos y nos fuimos, les dijimos que no nos pusieran nada y está camarera se puso en plan borde a decirnos encima con prisa, a lo que le contesté que lo que tenia que tener es un poco mas de educación y no tratar así a los clientes, otra mesa que estaba a nuestro lado también estaban protestando, si no estás a gusto en tu trabajo, vete.
Victor Hermoso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La cerveza y ambiente muy bueno el servicio regular.Al entrar pregunté si servían afuera y la contestación de un chico rubio con coleta(pongo esto porqe no se su nombre),:Yo estoy ocupado me dijo.Me sorprendió un poco y entiendo q tendría un mal dia
juan pablo sanchez de lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
luis herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El desayuno estaba muy bueno. Pan de semillas, buen jamón y el zumo en su punto dulce. Hablando de dulces, los pasteles están muy buenos pero lo de las tartas es otro nivel. Se pueden pedir por encargo
angela zamberlan
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La colazione tipica con tostada, caffè e spremuta di arancia.
Pablo P.A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
jesus angulo rosua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Jose Sanchez De Diego
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenos churros y pasteles, servicio rápido y terraza.
María José Cantillo Salguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de dulces y helados todos buenisimos y los desayunos estupendos
Maria Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rico todo el desayuno la tostada perfecta en su punto
M R
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El chocolate en MUY mal estado, cortado vaya, me dicen que no hay más y tras echar atrás los churros por qué son chocolate no me gustan me ofrecen hacerme chocolate nuevo, que ahora sí que rechazo por el evidente motivo de que podían hacerlo nuevo de primera hora y no darle esa basura a una embarazada de 7 meses, tras el rechazo la que parece ser la jefa responde con muy mala educación y mucha prepotencia, "pues nada hija" fatal, una disculpa hubiese quedado mejor, el zumo de naranja natural agrio, la tostada a medio montar sin el jamón York de vuelta pa cocina a terminar de montarse, de los pasteles mejor no comentar por que no acabo, y el servicio jah! no vuelvo y antes me gustaba bastante, fatal, no lo recomiendo, mejor no ir y menos en estas fechas si no queréis cogeros una salmonelosis del 15 y que encima te traten mal por no querer comerte algo en mal estado jah
Jessica Florido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muchas gente, eso hizo que los camareros estuvieran las pobres desbordados. Mucha espera. Los pasteles regulinchis, no eran del día y con sabor a nevera 👎🏻
Manoli Antúnez López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia malísima. Ha empeorado muchísimo con el paso del tiempo. Los camareros no te atienden como es debido y los pasteles y helados dejan mucho que desear, por no hablar del café que lo ponen frío siempre. Sin duda, no recomiendo este sitio.
Ángel Vilches
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Excelente materia prima pero nefasto servicio: desgana, desconociendo del género (no saben de qué son las tartas), mala presentación (mal envueltos los pasteles). Era mi pastelería habitual pero habrá que cambiar .
JUAN M. IGNACIO GARCÍA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen cafe. Churros, tostadas diversas y pasteles.
Fran Rufino
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
El ambiente y la decoración es muy bonita, tienen una gran variedad de pasteles y tartas, hay muchas mesas aunque en horas puntas no son suficientes ni el personal.
Abraham Pérez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio lento y descoordinado, pedí un café con leche fría sin lactosa y me lo sirvieron ardiendo, el helado lo pedí de mento con chocolate y me sirvieron de menta Y chocolate, el dulce te lo pides tú en la barra aunque le pidas y pagues el resto de todo en la mesa. Las personas se van sin ser atendidos. Las palmeras secas y duras. NO VUELVO.
Gonzalo Pérez de la fuente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia ha sido malisima, pedimos dos cafés, uno con leche fría y el otro caliente. Los dos cafés con leche caliente. Segundo, pido un helado de menta con chocolate y me traen menta con chocolate y helado de chocolate por encima. Los camareros todos unos BORDES, pésima experiencia
Cristina Del Rio Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal organización y trato con la clientela. Falta mucho personal como para poder satisfacer a la clientela.
Pedro Torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La comida muy cara los llatos calientes estaban frios y los frios estaban derretidos
PaemRoot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very good place to eat breakfast or afternoon dessert. Food is delicious and comes right away. The staff is extremely professional. Its our favourite place in the area. Highly recommended. Thank you for great service.
Alejandro Rodríguez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paula
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nunca he llegado al punto de tener que poner una reseña, pero es nefasto el trato recibido sobre todo por parte de una de las camareras, llamada Nieves. No tiene educación ninguna, el mal trato a los clientes, la forma de dirigirse a ellos. No puedo llegar a entender como una persona así trabaja de cara al público y su compañera teniendo que pedir disculpas por ella. De vergüenza. No es un sitio que recomendaría para ir y es una pena.
antonio bustos garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muy Buenos desayunos. . Fotografía realizada por Flash Vision
Rosalía Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
María González
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Ha perdido muchísima calidad en cuanto al servicio. Las camareras van a su bola, las tienes que llamar 60 veces para que te atiendan, se les caen todos los vasos o platos que llevan. La comida sigue igual de buena, pero la calidad del servicio hace que pierda el encanto
Dawid Świderski
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Leonor Villasana L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores churros con chocolate de Bormujos y zonas aledañas, excelente atención. Súper recomendados los churros de papas
Mela Sánchez Peón
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parecen de malísima calidad los pasteles que tenéis, he probado bastantes productos y ninguno valen la pena. No sé como tenéis tanta clientela.. El servicio no está mal. Y los gofres y creps con trozos negros de teflón de las planchas… no pienso volver
Cayetano Carmelo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Daniel D Trigos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores cafeterías y pastelerías del Aljarafe. Trato muy agradable del personal, bien servicio, pasteles variados y de lujos y como no, unos churros muy muy buenos. Sin duda seguiré viniendo.
Olga Andujar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Diaz Rasteu
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
A pesar de que los productos están realmente buenos, el servicio es un verdadero desastre. Al final, después de estar sentado en una mesa más de 20 minutos esperando, me he tenido que ir sin consumir porque ninguno de los camareros se ha dignado en traerme lo que había pedido. Lo peor es que ni se han dignado en pedir una simple disculpa por el servio tan nefasto que han dado.
Jose Maria. S.D.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Myriam Ospina Cardenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es excelente para pasar la tarde con buen cafecito y compartir con los amigos
Carlos GS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Damian Barrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las tartas, riquísimas.
Cristina Delgado Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Encargué una tarta de cumpleaños el 4 de enero, para el cumpleaños de mi pareja, que era el 16. Me confirmaron en 2 ocasiones mi encargo, la primera, el mismo día que la encargué; y la segunda, la mañana del día que recogería la tarta. En ambas ocasiones me confirmaron la comanda y no me comentaron que hubiera problema alguno. La sorpresa llega, cuando me presento a recoger la tarta. En ese momento me dicen que no tienen ninguna tarta a mi nombre y me "tachan" de mentirosa, alegando que no tienen ninguna anotación. Enseño llamadas, minutos, etc; y me comentan que bueno que la compañera le comentó algo del pedido esa mañana, pero que no tenían anotado nada. Le comento que porque no me han llamado antes para alentarme; y la encargada de las tartas, me dice que la misma respuesta que me estaba dando es la que me podría haber dando antes. Le comenté que no, ya que podría haber improvisado algo, ya que era una tarta personalizada del Sevilla. Para no discutir, le comento que qué tartas le quedan, y elijo una de las 2 que le quedaban. Al pagar le pregunto si habrá algún tipo de compensación por el mal entendido y me indica de malas maneras que si quiero que me regale la tarta. Le indico que no, pero que esperaba una compensación, ya que no era la tarta que pedí. Me comenta que bastante que no me cobra la oblea del Sevilla, a lo cual le digo, que faltaría más, ya que no se encuentra en la tarta. Finalmente me realizan un descuento de 5 euros, de 30 a 25€; y con "riña". No recomendaría el sitio por la poca empatía y la falta de respecto hacia el cliente que presenta. Entiendo el error humano; y no me molesta que se les hubiera pasado la tarta, me molesta más las formas y la manera de ejecutar las acciones.
José González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor para mi, las tostada vegetal con melva y aguacate.....Fantástica. atención y buen servicio... lo recomiendo..
Esther Fernandez Moran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los dulces están buenísimos el café sitio perfecto para merendar desayunar
Eulogio Llamas Díez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta ir allí, tiene un servicio rápido y se desayuna muy bien
Nacho Cadenas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pena , pero no volvemos más Esta tarde local casi vacio, 4 camareras , dos dentro de la barra y dos fuera, hablando y riendo entre ellos(no lo veo mal, ) si nos hubiesen atendido!! Pero más de 25 minutos en la terraza sin salir nadie ni a recoger las mesas, llenas de tazas, vasos y platos sucios y pasando de limpiar, pedimos una Palmera en la barra , le decimos donde estamos sentados y al pasar la media hora sale un camarero a limpiar que no se a dignado ni a saludar , simplemente nos ha ignorado!!y se ha puesto a limpiar sin preguntar, he pagado la palmera en barra y nos hemos ido!!! Experiencia horrible después de unos cuantos años siendo clientes !! Una pena
Maravillas Gonzalez Villar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Kate Beckett
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No acudir a este establecimiento, servicio horrible, comida mejor en casa y se salva una de las camareras. Fuimos mis primos y yo a pasar mi última noche en Bormujos y comernos unos churros o tortitas antes de irnos. No quedaba nada de ambas y la camarera de muy mala forma, sin dejarnos decidir o indicarnos recomendaciones. Nos instó a qué pidiéramos ya, cuando ellas mismas habían tardado 20 minutos en llegar a nuestra mesa. Pedimos unas tostadas, una de ellas con huevo fritos. La camarera instantáneamente nos ridiculizó y dijo textualmente "estoy yo para hacerte un huevo frito ahora a ti, no tengo ni plancha" luego de ese comentario se rió y antes de irnos hizo lo mismo. NO VOLVEREMOS MÁS.
Jose Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pasteles y local buenos, lástima que el servicio deje mucho que desear. Particularmente una dependienta extremadamente grosera y desagradable que nos dio el día ¡Vaya merienda nos hizo pasar! No volveré a ese establecimiento y, por supuesto, no lo recomiendo en absoluto. Afortunadamente la oferta de este tipo de establecimientos es muy buena y variada en Bormujos.
Mara González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una camarera nos ha tratado fatal, 80 camareros para nada, pesimo servicio y horrible organización
manualidades ema
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La comida no es nada del otro mundo y no tienen carta, personalmente una camarera nos trató fatal, diciendo comentarios fuera de lugar, todo el tiempo borderías, en resumen, un trato espantoso. No volvería a ir. Cuando salíamos de la cafetería hablando por lo bajo y riéndose con una actitud horrible
Daniel Escribano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Una pastelería con buenos pasteles, con espacio grande para familia y amigos. Sirven rápido y son atentos
PEDRO FRANCO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pena lo que era y lo que es, y lo peor que a los dueños parece darle igual.
Ernesto Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le he dado varias oportunidades a este negocio...tercera vez que voy en 2 semanas y mismo resultado....pido desayuno y tardan 40 minutos en traerme primero los churros y 10 minutos más tardes el café y encima dicen que me queje al responsable....no volveres a este negocio...
SAMIA SERRANO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO ESTE LUGAR, PÉSIMO SERVICIO, MESAS MUY SUCIAS, CAMAREROS CON MUCHO UNIFORME Y CERO DISPOSICIÓN, MUCHA TECNOLOGÍA SOLO PARA PASEAR LAS TABLETAS Y NI SI QUIERA TE QUIEREN COBRAR, EN LA BARRA UN DESASTRE, NO TIENEN ORDEN EN EL SERVICIO, ATIENDEN PRIMERO A LOS QUE LLEGAN AL ÚLTIMO. MI RECOMENDACIÓN ES SI QUIEREN DECEPCIONARSE VAYAN.
Antonio Galbarro pulido
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Espectacular la atención y el género,,,pero muy masificado
Freddy Da Silva Ribeiro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Marta Quintana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece que te están haciendo un favor. Voy allí porque es el que me viene mejor, pero es un desastre. El trato pésimo
Rocio Montilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen vergüenza ninguna. Hemos encargado una tarta, abonado los 30 euros que costaba, y cuando hemos ido a recogerla ya la habían vendido. No conforme con eso, hemos solicitado la hoja de reclamaciones y se niegan a sellarla.
ana maria hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desayunos buenísimos. Y personal súper amable y atento a todo.
Manoli Casti
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
RAFAEL DE ANDRES GARCIA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Leria García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedes ni desayunar ni merendar tranquilo. Muchísimo ruido. La muchacha que hace el café, hace el recambio del café a porrazos limpios. Se piden las cosas a gritos. No puedes ni hablar. Las sillas en muy mal estado, todas despellejadas y cojas Pasteles congelados. Me dieron uno que aún estaba un poco congelado por dentro. Los churros si están buenos. Mi hijo de 7 años le dice la cafetería de los ruidos.No lo recomiendo.
Jose Angel Ruiz Casaucau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y desayunos muy buenos.
Manuel Vázquez Limón
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pase un día por la puerta y entre por casualidad y fue un enorme acierto , los pasteles muy buenos , los desayunos también , el servicio bastante bueno , la verdad que lo recomiendo.
Thao Le
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo fatal, camareros muy maleducados
Luis F
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre y muy maleducados
carlos fernandez martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta esta genial unas de mis favoritas por sus pasteles buenos que tienen y su buen cafe
Paco doctor
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuve la semana pasada, pues me levanté ése día con ganas de comer unos churros. Tuve que preguntar en él pueblo, pues no lo conocía y me recomendaron esté lugar y efectivamente los churros estaban bastante buenos , aunque me quedé con ganas de comer unos cuantos más, pedí para 3 personas (me dieron 3 raciones a 1,50€ cada una). La próxima vez tendré qué pedir para 4 pues las raciones no son muy grandes. Aún así lo recomiendo los churros tienen poca masa por dentro y se hace bien la digestión.
Ernesto Marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad, me gusta mucho la pastelería,el café y muy buenas tostada, la verdad.. pero aún más voy a destacar la atención de todo su personal, muy atentos y profesionales. ( Además se muy bien de lo que hablo, dirijo un restaurante) También voy a destacar a la camarera Ana por si atención y amabilidad,ya que mi mujer se dejó el móvil en la mesa y nos fuimos, Ana se encargó de guardarselo y devolver , mil gracias.
Maria Antonia Morilla Daza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ocurrió el 06/10 sobre las 10:30-11:00, fui a desayunar con mi marido antes de salir de viaje, nos sirvieron bien, calidad-precio correcta. Mi marido se quedó pagando mientras yo miraba las tartas, como tardaba, me acerqué a ver qué pasaba, mi marido estaba mirando la vuelta porque le faltaba alguna moneda, la chica le dijo en un tono que empezó a no gustarme, que la vuelta la daba la máquina y que no podía haber error, él que tiene un problema de audición, me decía que le faltaba una moneda, eran sólo 10 céntimos, pero le faltaban, la chica cogió una moneda que había por allí encima se la dio y le dijo: “De pobres no vamos a salir”, yo que sí me enteré le dije que ese comentario estaba de más. Ella ni me respondía ni me miraba, me ignoraba por completo, ante esa actitud le dije que le estaba hablando y que al menos me mirase y dijera algo, ella seguía con su actitud, y tan sólo me respondió que estaba trabajando. La cosa podía haberse quedado así, pero le dije a mi marido, anda vámonos, a lo que para estupefacción mía respondió la chica, “anda sí, váyanse ya”!!!!!! Bueno, le dije que yo me iba cuando yo quisiera y que no me lo tenía que decir ella, fue muy maleducada. No me puedo creer que gente así esté de cara al público. No volveré seguro!!!
Irene
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Han debido de cambiar de dueños porque no se parece en nada a la cafetería que conocía. Ahora no tienen churros (antes eran exquisitos) y la "tortita" que pedí no tenía nada que ver con una tortita.
Isaac M.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio ha sido un desastre, no puede haber solo 1 camarero para toda la sala abarrotada. Además atiende aleatoriamente a gente que acaba de llegar y otros que llevan esperando tiempo se quedan sin servicio. Hemos tenido los pasteles en mesa sin las bebidas al menos 30 minutos, el camarero ha venido 3 veces y no ha tomado nota. Cuando nos toma nota otra compañera, solo nos trae la mitad de lo pedido. En fin, si no puedes dar servicio, monta solo 3 mesas y listo. Y ha sido en festivo además, no lo tenían previsto? Ojo, el camarero no tiene culpa, yo si hubiera sido él, suelto la bandeja y salgo por patas del lugar. La próxima pillo los pasteles, pero el café en casita.
Julio Navarro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Martinez Cantillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
AST Viajes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
felipe sanchez romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y agradables.
T. Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Horno propio, bollería, desayunos, bocadillos..., y atención espectaculares. Parada obligatoria.
Juampe Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos venido durante varios años a esta cafetería porque había buen género y la ubicación es estupenda, pero desde hace unos meses y especialmente ahora se encuentra en una espiral de caos absoluto principalmente por sus empleados, que son totalmente inexpertos y adicionalmente groseros en su mayoría en el trato al cliente. Yendo a los detalles, la pastelería ha bajado su calidad ofreciendo pasteles duros y secos. El tiempo medio para ser atendido en una mesa es de 45 minutos. Además el orden es totalmente aleatorio, ya que los empleados se escudan en que hay mucha gente pero realmente el problema es la falta de coordinación y comunicación entre ellos. Como crítica constructiva si de verdad les importa el negocio, intentar hacer terapia de grupo y formar un verdadero equipo, de apoyo entre vosotros y no de culpabilizar al prójimo. Observar simplemente a los clientes, establecer un orden, y por supuesto, finalizar comandas ordenadamente. Es impensable que te traigan el café y 35 minutos después la tostada.
Sara Cordón
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He sido durante bastante tiempo clienta de este sitio, de hecho fuimos el sabado a merendar alli porque nos gusta o mejor dicho nos gustaba muchisimo. Empezamos por el principio habian 3 camareras,una de ella dando vueltas por alli como pollo sin cabeza. Viene otra nos atiende y toma nota de las bebidas. Pues vamos a por los dulces y nos los acabamos sin que llegasen las bebidas. Y eran realmente necesarias porque los pasteles no podian estar mas secos. Pues un descontrol tremendo, vemos como preparan nuestras bebidas en barra y de repente desaparecen un batido y un zumo y veo como los coge de otra mesa la camarera desubicada y los pone en la bandeja para nosotros, es decir,no fue ni para cambiarlos por otros que simplemente por seguridad yo los hubiese desechado si fuera ella. Pues nos traen las bebidas,mi amigo seguia intentando cortar la bomba de chocolate y acero fundido. Ahora vamos a pagar y coge la camarera le quita de la mano la tarjeta a mi padre y dice q tiene el datafono cargando. En fin han perdido calidad y aquello es un desastre se mire por donde se mire. No volveré
Fidel Mora López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
el explotador del dueño paga a los trabajadores 5€ la hora!!! con menos horas dadas de alta en la seguridad social que un recien nacido. a dia 14 y la futura madre de mi hijo no ha cobrado aún!!
ALOE VERA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El mayor desastre en atención a los clientes vividos en la tarde de ayer sábado. Nunca había escrito una reseña, pero la ocasión lo merece. Más de 50 minutos en ser atendidos, les pedimos papel y bolígrafo para apuntar los sabores de las copas de los helados. El único chico que nos habló con amabilidad, nos retiró los vasos, platos de la mesa y tuvo el detallazo de limpiarla, porque ninguno de sus compañeros lo hacía en las mesas de nuestro alrededor. Uno con polo rojo y gorra azul, parecía ser el único con sangre en las venas. Le pregunté a la camarera si tenían churros, crepe, tortitas y me dijo que imposible. Entré al baño y las colas en la pastelería y heladería eran de clientes quejándose por la tardanza en ser servidos. En la mesa de al lado nuestra, una señora se quejaba que se había comido el pastel y aún no le habían puesto el café. Jamás he vivido mayor desastre en una cafetería en mi vida. Solo me hago una pregunta. Cómo una cafetería tan grande puede tener tan poquísimo personal y verse desbordada un sábado a las 4 de la tarde?
FLAVIO VILLARAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena cafetería! Excelente servicio a mesa, con unos dulces increíbles, muy frescos y de excelente calidad!
Vicky .Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos desayunado allí,todo perfecto y ambiente agradable
Esther Sánchez Carballo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Segunda vez que vengo esta semana y el servicio es lamentable, súper lento y una hora para que te atiendan para desayunar. No vuelvo.
Tiko303 VG
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Nunca tiene churros de rueda.
Jose Antonio Rodrigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Gordillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A primera vista parece una cafetería agradable para ir a merendar, pero todo lo contrario, el personal te atiende con mala cara y parece que te perdona la vida (fué en la cafetería de Bormujos).
Isabel López poza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal muy desagradable, sin duda no volveré a ir más. Pedí una caña y la camarera me dió la más mala y quemada de las que había. Incomible.
Sinceridad 100% Hipocresía 0%
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Como bien decía mi QUERIDO ABUELO, que se llevó más de 50 años de encargado en una finca, y los propietarios viviendo fuera, estaban locos y confiaban PLENAMENTE en él, y siempre decía para MANDAR HAY QUE SERVIR!! ANDA QUE ES MENTIRA!!!! Hoy he alucinado con el trato de la encargada rubia con los trabajadores, ALZANDO LA VOZ delante de toda la clientela: A ESTA PLANTILLA LA MANDABA YO AL CARA......... JO!! Si ves que la plantilla está desbordada de trabajo, apenca y dobla el lomo, no te quedes dentro en la cocina quejándote de todo, SIN HACER ABSOLUTAMENTE NADA. A continuación ha salido de la cocina y otra vez alzando la voz se ha CA...... GADO EN SU P... MADRE. "LAMENTABLE ESPECTACULO". No entiendo qué clase de encargada lía esos espectáculos delante de toda la clientela, no entiendo cómo una encargada trata así a los trabajador@s. EN FIN... QUE RAZÓN LLEVABAS ABUELO.... "PARA MANDAR HAY QUE SERVIR". Cuando no están las encargadas, se nota a los camarer@s más relajados, haciendo su trabajo sin ser presionados y se respira MUCHÍSIMO MEJOR AMBIENTE!!
Mar Franco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Patricia Cano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaya falta de respeto la que hay en este lugar, impresentables, la persona de la barra sin ninguna educación falta de respeto grosera me a gritado y amenazado no vuelvo ni en sueños
Rafa sanchez rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de ir, y la 4 pasteles que he comprado están secos e incomibles , vamos para no repetir. No voy a cambiarlos y decírselo a la cara por la calor q hace ahora mismo. No recomendable para nada
gustavo bernaldez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El mejor chocolate con churros de Bormujos y alrededores, además de buena atención y simpatía.
Miriam Cordero Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La camarera primera q me atendió no podía ser más antipatíca , con gafas bajita , los sabores de los helados buenos , la nata caliente , vamos pagué 5€ por dos bolas y sin la nata, luego la q me dio la cuenta muy amable, pero no creo q vuelva
Mercedes Rodriguez Cabello
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pido una copa de helado de tres bolas , chocolate,leche merengada y nata con piñones, con nata montada y sirope de caramelo ,le pregunto a la camarera que la nata me la eche de máquina por que si no no la quiero y me ponen que la estoy viendo una bola de chocolate , dulce de leche y nata con piñone , ya una bola no es la que he pedido y a demás no me gusta el dulce de leche y encima me mezcla la nata de máquina con la dé spray y le pone sirope de chocolate en vez de caramelo y le digo a la camarera que se han equivocado en la copa y la que me hace la copa se pone a decir que ella flipa con las gentes , yo al enterarme me levanto y le digo que no flipe tanto por que el sabor que me ha puesto no me gusta y que encima a mezclado la nata , y ella sigue diciendo que está flipando y me hace otra copa de helado con muy malas maneras una tal Ana la flipante
Elena María C. P. (Kokomogirl)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El café muy bueno y los churros exquisitos, además que te ponen muchos para una sola persona. Mucha variedad de dulces y la atención muy, muy buena, tanto en las mesas como en el mostrador cuando pides un dulce. Sin duda lo recomiendo al cien por cien. No dudéis en pasaros.
José Luis Perza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Agradable, buen trato. Variedad y buen precio. Salón amplio y terraza.
Miguel Angel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen desayuno y tienen unos churros estupendos, Y bien atendido chicas muy simpáticas.
J. Ignacio S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El chocolate con churros riquísimo! Hemos pedido churros para dos y nos han puesto muchos! Mucha variedad de Dulces, pasteles, tostadas.. Mucha gente. La atención genial! Me encantan este tipo de cafeterías
Macarena Vilches
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos pasteles de todo tipo y para todas las épocas del año. Es nuestra pastelería de confianza en Bormujos. La gente es muy agradable.
Sara Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro lugar de Reunión de confianza. Buena Calidad-precio, buena atención, y un lugar coqueto. Si vas, repites. 👍
ByJoseXXX
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, la camarera que me atendió, María, fue muy agradable y simpática y los churros y tostadas muy abundantes y a buen precio.
Denis Simmonds
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he ido con unos amigos a compartir en Bormujos y al pedir un café adicional, una de las camareras me dice con mala actitud que me calme y me arrebata el dinero cuando apenas lo estaba contando para pagar. Me parece de muy mal gusto la actitud de camareras así y cabe resaltar que no es la primera vez que tengo estás diferencias con esta camarera.
Alicia Lobera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Castro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal ambiente y atención. El que es el encargado o dueño es muy borde y desagradable, trata a las camareras muy mal. Al final no disfrutas del café ni del dulce del mal rollo que se respira allí. Una lastima ya que el local es amplio y bien ubicado.
Chari A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Belen Teixeira E.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MANUEL MÁRQUEZ PORRAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cecilia Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Joaquín Lama López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Karmen Chaparro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Martin Martinez Cuba
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Mayoral
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Desayunos muy buenos, pastelería extensa y de calidad. Buen servicio
Charo Dode
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Iba a menudo. Las 2 últimas veces ha ido mal. El camarero nos atendió mal. Pedimos 2 medias tostadas, de pan lógicamente. Porque si dices pan te dicen que él no te lo da que tienes que ir tú a la vitrina. Cuando parece que entiende que son tostadas, nos dice que no puede ser, que él nos trae el cuchillo para cortarla…no entendíamos nada. Finalmente nos trae un bollito pequeño cortado en dos, y cuando estamos comiendo nos trae otros dos… borde, y con pocas ganas. Últimamente todos desganados, volveré en unos meses a ver si la atención ha cambiado.
Flautinha
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Super bordes. No repito aunque me paguen
M4rkus 972
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible experiencia. No me daban una mesa ni rogando.
Marco Reyes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una muy mala experiencia sobre todo con una camarera un borde. No repito.
# Gorrion
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bordes hasta para darte mesa para sentarte
G P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabiola Veret
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Luisa Boby
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy buenos dulces y tartas pero hoy hemos pedido helado helado y hemos tenido que esperar una hora porque han tenido problemas técnicos y en vez de venir a decírnoslo y ofrecer otra cosa no nos han avisado ,un desastre
jesus diaz perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto ,buen servicio ,las mejores copas de helados que he probado nunca preparadas por Fani ,un 10 para todas ellas
angela sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi madre pidió el lunes una tarta de 2,5 kg para el viernes para mi cumpleaños, llegando el viernes a recogerla la tarta era de 1kg así que pedimos q nos trajeran la correspondiente para el sábado y nos dijeron que todo perfecto y que llegaría sobre la 1:30 ya que la necesitábamos urgentemente, hoy hemos ido repetidas veces durante la mañana y a las dos y media la última vez que fuimos la tarta seguía sin estar y no nos han solucionado ningún problema, me he quedado sin tarta de cumpleaños ya que no podemos estar esperando a que llegue porque tenemos prisa por eso la encargamos para el viernes.
manuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo lugar y muy buena atención
Luis Muñoz
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Humberto Álvarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Jacob Torres
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Piotr Rachański
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tania Benitez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las tartas exquisitas. Excelente atención. Ir con tiempo que suele llenarse.
Raquel Estrada
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Camareros-as muy antipáticos y secos en el trato. Nos comimos los dulces que habíamos pedido y aún no habían traído los cafés, más de 10 minutos tras cogernos la comanda. Los cubiertos que nos dieron para los dulces sucios, ( a ver con que confianza metes la cucharilla del café en la taza…) si de 4 cubiertos los 4 están sucios poca confianza da.
Carlos Lara Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Sandra Cruz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El sitio muy acogedor , los churros riquísimos por poner un pero no tienen chocolate sin lactosa.
Pilar Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Chelo Casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena cafetería con una gran variedad de pasteles,una atención muy buena por parte de los empleados, volveré sin dudarlo
Manuel Sevilla
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Ambiente agradable buena cafetería recomendable
Jose Carlos Izquierdo Pendón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente la atención de estefania, no volveremos a ir.
Ines Aleman Barreiro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame para preguntar por una tarta para encargar y me atendió una señora DESAGRADABLE con todas las letras, pareciera que me estuviese haciendo un favor. Por eso mismo ni la encargué. No vuelvo a ir.
Sergio Jesus Romero Sanchez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Lentos a no poder más, no es normal que en época de Navidades solo tengan 2 camareros y una de ellos una chica con horchata en vez de sangre en la venas. Encima nose puede ni pedir en barra. Se ponen a atender gente que llega más tarde, no tienen control. Vamos que te puedes ir sin pagar en esta época y nose da cuenta nadie. He venido otra vez y no pasó esto, lo siento pero no vengo más. Para colmo después de quejarme consigo q m atiendan en barra me traen unos batidos para los niños y viene calientes y con hielo flotando. De película .......
Auxi Mendez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya he ido varias veces, mala atención por parte de una de las camareras, morena con cola. Le habla mal a la clientela, parece que siempre esta enfada. No vuelvo a entrar.
Sergio Buongiovanni Galan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos hoy
Veronica Almodovar Alcaide
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto por parte de las camareras niñas sin tacto, después de preguntar para pedir en mesa me dijo que ahora vendría, sirvo varias mesas que llegaron después que nosotros , 15 min después me dice que los pasteles van en la barra, cosa q no entiendo puesto que ya me está cogiendo ella la comanda y al estar pendiente de que trajeran los bebidas puesto q ya llevamos 5 min con los pasteles en la mesa vemos q nos está criticando simplemente por preguntar, no satisfecha con el mal trato cuando le pagamos le damos monedas rojas como nos dice la camarera y no comenta q ese dinero no lo coge y al decirle q no traemos más nos dice pues el próximo día te doy así el cambio. No volveré mas sin duda la Beli mil veces mejor ( pena q estaba cerrada ese día)
Chari Barrios
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena cafetería pero pocas camareras hay que pone más persona para ser bien antedidas un ¿saludo ?
Yolanda Padilla Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho el trato, sitio agradable y pastelería y churros muy ricos
Rosario Aceguti
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mucho ruido
Manoli Ballestero Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Café y tarta buenísimos
Fernando G
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Joaquín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio más pésimo que jamas he vivido. Nada recomendable, la mesa en la que nos sentamos no la recogieron, se equivocan de pedido, lo traen equivocado y a destiempo. Desastre. Nunca mas. Penoso es poco
carlos cf
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos varios días yendo a desayunar y la amabilidad y el saber estar de los camareros brilla por su ausencia, incluso la mayoría de los días te sirven el desayuno con malas ganas y tirando los platos a la mesa. Y ya no hablemos a la hora de cobrar, la camarera que se encarga del tema se te pone chula y con mala cara. La única camarera simpática y profesional es María.
Daniel Suárez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente pésima por parte de la mayoría de los camareros, malas caras, equivocaciones en la comanda que quieren cobrar y pegas para pagar por separado.
Raquel Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Felipe Martin Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Prácticamente todas las semanas suelo pasarme por allí y ¿qué queréis que os diga? Un sitio donde te ponen tostadas con un "cafelaso" a las siete de la tarde solo se puede calificar de magnífico y maravilloso. No solo ese desayuno-merienda está de lujo sino que además te atienden siempre con una sonrisa y mucha amabilidad. Solo una anécdota. La primera vez que fui no me di cuenta de que el la ropa del camarero era un uniforme y pensé: vaya estilazo que se gastan en Bormujos, madre mía. :)
Christ Barrios
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos desayunos y meriendas, la única pega es que a veces esta llenísimo pero eso es bueno, quiere decir que funciona bien el sitio
Eva Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Durán Diaz
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Hemos ido varias veces y la pastelería está muy bien. La atención ha sido bastante regular las últimas veces... mala coordinación, te mandan a pedir pasteles a la barra y nadie te atiende... mientras te ponen las tostadas y te las tomas frias... Mucho mejor en la cocina que en la barra
Mari Angeles Lopez Anaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable, decorado bonito y acogedor,todo estaba buenísimo.
Francisco Rodriguez Solis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno,bonito barato, perfe, recomendado
Fernando López
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedimos desayuno, fácil, 2 cafés y dos de churros. Llegaron los cafés y tras ver qué servían churros a mesas que habían llegado más tarde, reclamo a una camarera y dice que ella no había tomado la comanda.En voz alta dice que como sirven a la mesa de al lado antes que a nosotros. Traen los churros y solo una ración, la tiró a la mesa el chico con malos modos, reclamo la otra ración y llegó. Después la cuenta mal, solo había una de churros, le dije que habían sido dos y cobro una. Un desastre de organización. Yo voy a desayunar y no a aguantar malos modos, así que les daré un tiempo, de momento no volveré.
maria reyes moreno
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Hemos ido 2 veces , la 1a la caña de chocolate y el suso de crema estaban secos. La 2a vez un café en la barra y sin mirarnos literalmente nos ha tirado la moneda del cambio, como si fuéramos palomas a las q tirarles un trozo de pan. No puede ser más maleducada la camarera. No volveremos, sin duda
Alberto Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Comercial
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasamos por primera vez con amigos para tomar café y un Gin. Sitio agradable, decorado con detalle. Tiene gran variedad de helados y pastelería. El equipo humano, profesional, amable y rápido. Te hacen sentir muy cómodo. Enhorabuena a tod@s.
Ana Maria Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Virtudes Bermudez Tovar
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Jenifer Lao Sigüenza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo , no lo recomiendo .
Sebtawi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un sitio con un encanto especial. Los churros están buenísimos y los pasteles también.
Inma Romero Sánchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos los churros , las tostadas , Los pasteles .
Elena Diaz Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy no me puedo ir sin comerme las tortitas de Fani, aparte de buena trabajadora, y simpática, no le pueden salir mejor! Muy recomendable!
I S A A C
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Como el dueño no se ponga pilas se va a quedar sin clientes no se puede ser más desagradable pedimos café en la barra y nos dice que si nos sentamos tenemos que pedir al camarero y le pedimos al camarero los cafés y cuando le pedimos los pasteles nos dice que tenemos que pedirlo en la barra alguien me explica la lógica ?? Y los pasteles de poquísima calidad no lo recomiendo
Juan PM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lugares como este no deberían de estar abiertos al público. Una hora literal para que te atiendan y lo PEOR es que si te agobias por tu incompetencia de cara al negocio lo último es INSULTAR A LOS CLIENTES y menos a personas mayores. Ojalá cierren con la siguiente pandemia.
Estefania Luengo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención a pesar de la cantidad de público, muy correcto el personal y agradable.....el servicio estupendo y los pasteles bueniiiiiisimos......encantador el lugar.....volveremos
Teofilo Garcia Barba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy ha sido la primera vez que entraba en la cafetería y creo que la última. He desayunado con mi esposa y nos han atendido correctamente y el desayuno ha estado bien. Pero ha ocurrido un suceso que nos ha hecho sentir bastante incómodos, a nosotros y a algún cliente más. Mientras desayunabamos ha acudido a la barra en la zona de los pasteles una persona bastante mayor que estaba sentada con otra persona más en los veladores del exterior. Le ha pedido hielo a una camarera rubia con una cola y está le ha respondido en voz tan alta que se ha enterado todo el mundo que estaba en el salón, que el hielo estaba muy caro. Por segunda vez se lo ha vuelto a pedir y la reacción de la camarera fue la misma. Al salir me fije en lo que estaban tomando esas dos personas mayores: café con leche y churros y quien pidió el hielo tomaba un café solo y un trozo de tarta. Cómo he dicho no pensamos volver tras la desagradable situación presenciado, pero aparte de esto mi pregunta es, si pidiera un café con hielo se me informaría también en voz muy alta que el hielo está muy caro? Si pido un combinadoe cobrarían un plus por el hielo?
Esperanza Barrera
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Me parece una perdida de tiempo y de mal gusto que el cliente tenga que recoger los pasteles, cuando sería más lógico que te los trajeran con el café el camarer@.
Alexandre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo Perez Jimenez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Normalmente suele estar lleno, especialmente hoy 24 de agosto a la hora que he llegado que ha sido a las 11:30....solo habia 2 mesas ,me acerco a la barra para que me atiendan y me dicen que me siente que me atenderian en mesa , 40 minutos mas tarde pregunto que si es normal con 5 o 6 camareros y sin volumen de trabajo que nadie me atienda y me dicen desde la barra que ellas me atenderian ...me he tenido que ir sin desayunar, de verguenza el servicio, no volvere
Francisco javier chaparro perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bien atendido
José Antonio Velázquez Suárez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
B. Tou
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bon café pour un petit déj. Churros super bon servis uniquement le matin !
Salva Barroso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos desayunos y los churros de lujo
Nacho Carrasco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Una experiencia estupenda, nada que ver con los km en vano que hice hasta Umbrete. Local Climatizado, género exquisito y buena atención del personal. Volveré!!
Jesús
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucha fama, pero no dejan de ser dulces industriales qie viene congelados y descongelan en el mostrador
Paula Fdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio de desayunos del mundo… no tengo quejas ninguna y la gente que se queja no hacerle caso que son gente aburría
Pedro Galán
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenia todo muy buena pinta, pero solo había 2 camareros. Después de más de 20 minutos nos fuimos. Mala organización.
Cédric EM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El helado de leche merengada tiene una hartá de palos de canela, según dice la camarera es para intensificar su sabor, siempre que se pueda roer claro.
Pepelu Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
jacm adm
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
juan manuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos pasteles y helados el personal muy atentos
L106 Lipasam
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
angeles gonzalez garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soclabea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio escelente, todos simpatiquisimos. Todo limpio. Y muy buenos desayunos y gran variedad.
Gabriel Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Baena Alcoba
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Le pondría las cinco estrellas, pero empieza a estar un poco descuidado y viejo. El personal es joven y muy agradable, los churros muy ricos, tanto los de papa como los de rueda. El café muy rico. Disponen de varios tipos de pan, chacina y jamón de calidad. También puedes tomar café por la tarde o una copa o combinado. Helados muy ricos. Hoy he tomado la tostada vegetal con melva. Riquísima y muy bien presentada. Han arreglado las tapicerias en muchos de los asientos y el aseo de caballeros, aunque limpio y equipado con papel, jabon de manos y toallas de papel, la cerradura del wc está rota. No me queda duda que será algo puntual y en breve estará arreglado
COCINA A MI MANERA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gabriela
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
fuimos a merendar, nos sentamos en una mesa, ya que nos dijeron que no podiamos pedir en el mostrador. Estuvimos 20 minutos y nadie nos vino a atender. Nos levantamos 2 veces para pedirle a la camarera que por favor nos atendiera y nada. Nos fuimos sin ser atendidos. Solo habia 2 mesas ocupadas. No voy a ir mas. No lo recomiendo.
Alessandra Garattini
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier González Serrano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sebastian Barron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los dependientes son muy agradables y serviciales.
África Martínez Bellido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Cabello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aaron de soto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan muchísimo en atender y cuando reclamas para que te atiendan o te ignoran o te hablan con muy mala educación, un pequeño tiron de orejas a estos trabajadores que no miran NADA por su empresa no estaría mal
Rocio Case
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos esperando 35 minutos para que nos atendieran y después de reclamar 4 veces nos tuvimos que ir dado que los camereras en vez de atendernos estaban hablando y riendose entre ella encima le pides explicaciones y te contestan de una manera inadmisible y con muy mala educación, si os puedo dar un consejo seria que os ahorréis perder el tiempo viniendo a esta cafetería donde lo único que resalta es las malas formas y el poco profesionalismo del personal.
daniel grande
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Manuela Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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