Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

 Km 3.3, A-92G, 18320 Santa Fe, Granada
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 Km 3.3, A-92G, 18320 Santa Fe, Granada  info@pionono.com  958 51 01 05

Fabricación Fabricamos todos nuestros productos de manera artesanal, lo que nos permite adaptarnos a tus necesidades . Ya sean tartas, pasteles, mousses o cualquier variedad de postre tiene cabida en nuestra carta. Diaria Elaboramos todos nuestros productos a diario. Fabricamos a diario para poder servir siempre el producto fresco y de la mayor calidad. Profesional Profesionales altamente cualificados se encargan…

¿Cuantos de vosotros no habéis tenido un día al que le faltan horas? Llevamos un ritmo de vida el cual cada vez es mas dinámico y ajetreado… a veces no tenemos tiempo ni siquiera para pararnos a desayunar, lo cual supone muchos problemas porque como ya sabemos el desayuno es la comida mas importante del día. Para los que lleváis…

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Ctra. Santa Fe-Granada A92-G Km. 3.318320 Santa Fe (Granada)

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Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Desayuno Café Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Comer allí Para llevar Recogida en tienda

Servicios:

 Pastelería  Cafetería  Heladería  Restaurante

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Casa Ysla Pastelería-Cafetería es un establecimiento que ofrece una amplia variedad de productos de repostería y cafetería, siendo especialmente famosos por sus piononos, un dulce típico de la región. La empresa se destaca por su larga tradición y dedicación a la calidad, con una historia que se remonta a 1897.

Los clientes destacan la deliciosa calidad de los dulces, especialmente los piononos, y la variedad de opciones disponibles. El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, con un amplio aparcamiento que facilita el acceso. El personal es generalmente calificado como amable y atento, aunque algunos clientes han reportado experiencias negativas con respecto al servicio.

En cuanto a los precios, algunos clientes consideran que son elevados, especialmente en comparación con la calidad y cantidad de los productos. Sin embargo, otros clientes están dispuestos a pagar un poco más por la calidad y la tradición que Casa Ysla representa.

En general, Casa Ysla Pastelería-Cafetería es considerada una institución en la región, conocida por su excelencia en la repostería y su dedicación a la calidad. Aunque algunos clientes han reportado experiencias negativas, la mayoría de las reseñas destacan la deliciosa calidad de los productos y el ambiente acogedor del establecimiento.

  tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.

Opiniones de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

4.2 (2133 opiniones)

198 opiniones

82 opiniones

147 opiniones

474 opiniones

1232 opiniones

Manuel Urbina
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Yo desayuno ahí y estan los pasteles y tostadas muy buenas 😋

Quina Alba
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me gustó mucho el sitio, grande y bonito. Los pasteles muy buenos y los piononos espectaculares. Volveré

Hervé GALIANA
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Melanie Espinosa lopez
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Somos clientes y vecinos de Santa Fé. Estabamos haciendo cola, y una familia delante nuestra llevaba un perro grande ladrando de la raza labrador retriever . Y la que organizaba los sitios empezó a acariciar al perro y preguntó si mordía creo que un sitio como cafetería Ysla debería de mirar un poco más por la sanidad y por el bienestar de todos .no estoy en contra de los animales pero si de la higiene y comodidad de todos gracias.

aj Pr
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio rápido, buen aparcamiento, servicios limpios y huelen bien, precios asequibles.

Zeus Conde
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

No tienen opciones Sin gluten, con lo que dejan fuera a centenares de personas. No recomendado.

Daniel Carracedo Astola
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Veníamos con expectativas altas y las han cumplido de sobra. Los piononos están riquísimos y el de Ferrero también. No sabíamos qué pasteles elegir de la buena pinta que tienen todos. Se nota el cariño en sus pasteles y que son del mismo día. Por supuesto volveríamos a repetir, se ha convertido en nuestra pastelería favorita!!!

Cristina Acosta
hace 5 meses -  2 (Experiencia negativa)

Vinimos a desayunar y me quedé mirando porque no hay nada sin gluten. Al preguntar a la camarera, me respondió "nada" con una actitud muy desagradable (me hizo sentir mal hasta por preguntar). Podrían tener algo envasado como pan, magdalenas, o galletas sin gluten, no es difícil para no sentinos discriminados e incómodos sin poder compartir un rato con más personas. Eso si, pongo 2 estrellas porque el sitio es bonito y tiene mucho aparcamiento.

Jose Francisco Sierra Peula
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Desorden, descontrol,

Yatie Blinks
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

A must visit if you are in town. The cheese cake is really tasty, and my hubby love their tarta de zanahoria 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

Franciscom Jaimez
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Francisco José
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Casa Ysla de Santa Fe es una parada obligatoria para los amantes del buen dulce. Sus piononos son una auténtica delicia, suaves y con un sabor tradicional que nunca falla. El local es amplio, limpio y muy acogedor, ideal para desayunar o merendar con calma. El personal es atento y el servicio rápido, incluso cuando hay mucha gente. Además, dispone de aparcamiento y terraza, lo que lo hace muy cómodo. Sin duda, un lugar perfecto para disfrutar de la mejor repostería granadina.

Paloma Boge
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Le pongo una estrella y no por la atención de los camareros, si no por el trato que he visto que reciben por parte de la “encargada” me parece que se llama Arancha. Después de haber estado con unas amigas no disponemos a ir a pagar en barra. Se encontraba ella haciendo su lista en caja por lo que estábamos esperando. Al vernos esperando le hablo de manera muy desagradable y borde a su compañero. Creo que se le puede llamar la atención por supuesto, pero no delante de la gente dejando el compañero mal. Si hay que llamarle La atención debería hacerlo cuando ya no está el cliente delante. Si tenía la razón , solamente por las formas y la manera de hablarle dejo de ternerla . Yo como clienta y trabajadora del sector durante años, no iría a un sitio sabiendo las formas en la que una encargada le habla y trata a sus compañeros.

Veronica Martin
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

En la de la calle honduras, con perros dentro del establecimiento no lo veo bien y no son guia, y el pan duro que parece de otro dia , echadle un vistazo

Ángela Mª Molina Ramírez
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Parada obligatoria cuando vamos de camino a Almería y nunca defrauda. Si es cierto que los precios son un poco elevados para ser dulces clásicos en su mayoría. Lugar precioso. Carta amplia de bebidas y dulces. Siempre repetiré.

Enri GL
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Aquí si te atienden bien, calidad y buen trato!, no como en Casa Pas. Albaicin, donde no recomiendo ir por nada del mundo

HERMINIO OLMEDO JIMENEZ
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Jose Antonio Pérez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Es una pastelería de lo más innovador, los dulces formidables. El servicio adecuado y las instalaciones de primera con un amplio aparcamiento.

Carmen Van der Sander
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pedro Capdevila Ayala
hace 7 meses -  2 (Experiencia negativa)

La primera vez que voy al área grande de servicio de santa fe y la última. 20 minutos para atendernos y otros tantos para que nos trajeran un zumo y una cerveza, sin tapa. Reconozco que los camareros trabajan con desgana porque están saturados, para guinda del pastel pago como siempre en efectivo y me dan la vuelta con monedas de 2, 5, 20 y 50 céntimos. Santo tomas una y no más.

Manuel Monge Iruela
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Más de 45 minutos en ser atendidos y 1 hora para ser servidos. Hacía años que no paraba, pero creo qué pasarán otros cuantos años para volver.

CS
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

PRECIOS EXCESIVOS. Nada más que añadir.

Sunset
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Te atienden con desprecio y sin ganas. Bueno! Y creo que finalmente se acercaron porque les llamamos y pasaron como 10-15mnts. No hay tostadas. Y el café largo te lo ponen como un sólo normal. No lo recomiendo pero por el personal que tienen allí, qué pena.

Antonio Morillas Conde
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Javi Salas
hace 7 meses -  2 (Experiencia negativa)

Siempre hemos salido contentos, pero este domingo tuvimos una mala experiencia. Aunque la camarera joven que nos atendió fue muy simpática y atenta (incluso ofreció calentarle a mi hijo una empanada de atún), otra camarera –que suele estar siempre– nos trató de malas formas. Nos dijo que habían tenido mucha gente, que incluso alguna mesa se había marchado sin pagar, que los tostadores solo los utilizaban por la mañana y que eso no se podía pedir. Todo esto lo dijo como si hubiera sido un capricho nuestro, cuando en realidad fue su compañera quien nos lo ofreció. Al comentarlo con la primera camarera, ella misma se disculpó por el mal rato causado por su compañera, aunque la culpa no era suya. Lo hubiésemos pedido o no, no son las formas de tratar a un cliente. Entendemos que puedan tener días complicados, pero la empatía y el trato son igual de importantes que la comida. Mientras esa camarera siga allí, no volveremos.

Alvaro v
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Atención nefasta 15 minutos para que nos atiendan, al final nos fuimos…

María Bermúdez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de comernos un croasan delicioso, el trato del personal súper agradable, así da gusto empezar el día. Sin duda repetiremos Recomendable 100x100

Raúl Suárez donaire
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Si eres amante del dulce mejor no vayas o te volverás loco. Voy cada año desde Barcelona a visitar a la familia en fuente vaqueros y es tradicional y a casa isla es espectacular mires donde mires es el templo de los dulces. Todo bueno personal muy atento sitio muy bonito y lo que ofrecen de lo bueno lo mejor piononos felipes puffff de todo una locura de sitio

Pedro Gamero
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular para merendar

Silvia Guardia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un sitio tranquilo para charlar y desayunar o merendar

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Silvia ☺️

Elisabet Pacheco Peñuela
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Terry DESBRUERES-MARTIN
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pastelería suprema de Granada y de Santa Fé con sus piononos originales, pasteles de calidad y cafés absolutamente divinos. Cada año es un placer volver aquí.

Maria Rosales
hace 8 meses -  2 (Experiencia negativa)

Los camareros parecen cansados, arrastran los pies!!! Se equivocan en la tostada y se la traen a la niña después de reclamarla y ya con los demás desayunados, tostada de aceite una de ellas y no traen el aceite. Croissant muy pequeñajo y te echan la Mermelada un pegote en el centro. En general mala Presentación de las tostadas. El café bueno!!! Es una pena que los negocios se vayan al traste por las pocas ganas de trabajar del personal!!!

Manue Benavides
hace 8 meses -  2 (Experiencia negativa)

Los productos muy buenos, y el aparcamiento perfecto. Pero el ruido interior es insoportable, parece un taller de chapa y pintura, algunos camareros parecen que están vendiendo pescado en el mercado y la que prepara los cafés cada vez que limpia el brazo de la cafetera parece un herrero en la forja.

Ithaisa Sánchez
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Dos personas un sabado para todo el local... Imposible que den a basto. Nos vamos sin consumir.

Priscila Manzano
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

El sitio es precioso, me encanta desayunar aquí, las tostadas y el café riquísimos y el camarero muy simpático.

HUGO RUBIALES NADAL
hace 8 meses -  2 (Experiencia negativa)

• La comida está bien, pero es muy caro y una exageración los precios. • El servicio fue horrible (nos trató una señora con pelo negro y bajita). Un poco más y solo nos falta por decir que nos hechen del local. No era amable, ni siquiera nos saludo, fue directamente al grano con un "qué quieres". • El ambiente no está tan mal, es elegante y ya. No tiene tanta perdida. Cuando fui me parece que solo había 4 grupos de persona

Tozz
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Le goût et l'ambiance sont à l'image du personnel... Pas de bonjour n'y de buenos dias, surtout la brune avec une couette, on aurait dit qu'elle est sur le point de démissionner... Je ne recommande pas !!!!!!!

Jose Luis Pozo
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Buenas pastelería y cafetería en un sitio muy estratégico para realizar las compras y degustar algo de sus productos

Shun Mayfield
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Caos organizativo que ha resultado en un servicio al cliente pésimo. La persona que ha venido a limpiar la mesa solo ha retirado los platos de los clientes anteriores, sin pasar el trapo para limpiar los restos de comida. Cuando ha venido una persona diferente a tomar el pedido, nos ha dicho que no tenían toda la carta sino solo lo que podía verse en los mostradores, que era más bien poco, así que tan solo hemos pedido las bebidas y hemos tenido que ir a ver lo que ofrecían con la promesa de la camarera de que volvería a tomarnos el pedido de la comida. Pasó un largo rato sin que viniera, tuvimos que ir a avisar de que tardaban mucho. Después de pedir todo, nos trajeron el pedido en 3 viajes en lugar de todo junto, y nunca fue la misma persona la que lo trajo. Discusiones visibles entre los empleados en todo momento. Por lo menos, la comida estaba buena.

sergillo el pillo
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Atienden con menos ganas q Vallejo en el Madrid. No son capaces de preguntar de quien es cada cafe y los dejan en la mesa para que los repartamos nosotros, los vasos sucios y los vasos con hielo el hielo venía derretido . No lo recomiendo

A. B.
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Álvaro Pérez Cervera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Almudena González
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

JOSE LUIS CABEZAS CASADO
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Atención desastrosa. Nunca mas. Desorganización total. Tardan muchísimo en atender. Nos hemos tenido que marchar tras media hora esperando. Ademas las plazas de personas con discapacidad siempre ocupadas. Desagradables y desorganizados. Nunca mas.

m jose ortega
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

ZUKEN KUCEN FIU
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

Magnífico.

Álvaro Mulero Gómez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Deberían cerrar una hora u hora y media más tarde, pasábamos por Granada y fuimos a la Ysla a comer unos piononos, a las 21:36:23, y nos encontramos con la sorpresa de que había cerrado hace media hora. Ahora para mi padre no tiene sentido vivir y con el corazón partido y el recuerdo de ese manjar de dioses de sus tiempos de conductor de autobús tenemos que volver a Murcia entre llantos y alaridos a la espera de un nuevo regreso. Editado: !Por fin! Ha llegado el día esperado. A eso de las 19:06:28 hemos entrado en la Casa Ysla a por unos piononos. Después de 1 año y 3 meses, hemos probado el manjar de la tierra prometida. Estaban buenos, y hacía fresquete, pero no sé si lo suficiente como para haber estado apunto de morir hace 15 meses. Muy bueno, recomendado, pero por favor, no pongan en riesgo su existencia. Metallica loves you baby. 🔥🤘🏻

Noelia
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos para compranos unos dulces para llevar y nos atendieron muy rápido, eran sobre las siete y poco de la tarde. La reseña sobretodo es para destacar lo buenísimos que están los dulces y sobretodo los piononos. Que manjar.

Ivan Lopez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Zzz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos han atendido genial y todo riquísimo!!!

José González García
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

unvaskoengranada domo
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fantástico local muy querido en Granada. Siempre está lleno de gente y no es para menos. Su pastelería es deliciosa. Sin duda un local al que hay que ir si o si.

la_rosa de los vientos 2019 García
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Macarena la dependienta de la carretera santa fe Granada es un encanto ,vengo de Sevilla y me ha atendido de 10!!! Muchas gracias por tu amabilidad,y los productos impresionantes de ricos!!!

Tomás Rincón García
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Esta mañana he desayunado una tostada de aceite y tomate con pan esponjoso y calentito además del café con leche y un delicioso pionono. La presente cafetería-pastelería es uno de los locales más grandes de la cadena. Una de las reposteras me ha comentado que ya están por la quinta generación familiar en la empresa. He sentido y compartido ese orgullo y satisfacción.

fermin hernandez
hace 11 meses -  4 (Experiencia positiva)

Dileno Cimatti
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Amazing deserts, food, etc.. 😋

Juan José Carreño
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Piononos espectaculares, pastelería inmensa con amplio surtido. Íbamos a por lo que íbamos, piononos.

Maria Jose Lopez Reyes
hace 11 meses -  2 (Experiencia negativa)

Ha cambiado todo y para mal,helados insípidos y malos,hemos pedido una copa de verano y se les ha olvidado poner la mitad de las cosas que tenía,eso sí,lo que vale lo han cobrado pero bien, aunque se lo hemos dicho. Servicios muy sucios y sin papel.

carmen rodriguez gil
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

La experiencia muy mala, hemos intentado ir a la cafetería Ysla de Avenida de Constitución y no hemos podido entrar porque no es accesible para silla de ruedas, me parece algo vergonzoso y discriminatorio Deberían estar preparados para algo que ya es obligatorio por ley

Alejandro Henares Burgos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trato genial siempre, no fallas!

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Alejandro ☺️

Ros Ro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gente 😒... Pero atienden rápido (🤔)Muy profesionales

Jose A.
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Cada vez más caros... Es un clásico, tenemos muchos en Granada y venden, venden mucho, tienen buena repostería, pero tampoco tiene una calidad tan excelente como para los precios actuales... El café prácticamente dos euros y los pasteles... Es un clásico de Granada y habitual, pero deberían parar de subir tanto los precios...

Jose Sanz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Francisco Toro
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Yo me refiero a la Isla que está debajo del Alcampo de Granada. Hace más de un año que boy asiduamente y desde entonces a la cisterna del WC de hombres le falta el botón para apretar y que descargue el agua. ¿ No habrán tenido tiempo de arreglarlo? Para una Cafetería y Pastelería famosa y de cierto rango, deja mucho que desear.

Producciones Audiovisuales Mundo Imagen SL
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Que grandes profesionales de los pasteles, todo un acierto. Son 48 años con ellos y siempre dan la talla.

Dina Artidiello
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Martín
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Entramos en el establecimiento, nos sentamos en una mesa y pasan dos camareras, preguntan y ninguna toma nota del pedido, después de esperar 15 minutos sin atender y estar las camareras en la barra hablando sin atender a nadie decidimos marcharnos dando las gracias por no ser atendidos.

Carmen Llamas
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Acabamos de estar allí y nos hemos tenido q ir sin tomar ni un café dos camareras nos han preguntado cuantos somos y se han ido sin atendernos,media hora esperando y nada,con poca educación o ninguna por parte de la camarera. Y no es q estuviese lleno de gente,no ha atendido porq no le parecido. Si yo fuese el dueño miraría bien a quien contrata. La amabilidad y la eficacia brilla por su ausencia.

carmen martinez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Veronica Bueno Rodriguez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Llegamos a desayunar y hay dos mesas con clientes en la terraza , nos sentamos y no sale nadie a atendernos, después de 10 minutos entramos y más de los mismo. Tenemos que pedir que nos atiendan. Pedimos a una chica que lleva ortodoncia (muy amable) los desayunos, y al no tener pan sin gluten llevamos nuestro pan, para nuestra sorpresa nos han advertido que nos iban a cobrar el pan como si pudiésemos una tostada más.... En resumen, nos quedamos con el Ysla del pueblo que siempre nos trata de 10 Paco y compañía...

JOSE ZURITA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Llevo viniendo aquí desde que era pequeño, y siempre han estado a la altura. Un 10 en todo, tanto en postres, como en trato y también en la decoración, que me parece espectacular

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Jose, esperamos seguir acompañándote durante mucho más tiempo ☺️

Juan Jose Moreno Natoli
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Melani Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Siempre vamos alli me encanta buen trato en todo siempre volvemos y todo super bueno

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Melani🥰

Raquel Perez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Hay pasteles nuevos que estan deliciosos, pero hecho de menos otros q han quitado como el Alpandeire, que es tan Granadino y sabroso!! En cualquier sitio puedes comer pasteles tradicionales pero el Alpandeire solo podias comerlo en la Isla y en Granada. Espero que algun dia vuelvan a sacarlo.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

¡Hola! 😊 Muchísimas gracias por tu cariño y por apreciar nuestros nuevos pasteles. Nos encanta innovar y sorprender, pero también sabemos lo importante que son esos sabores que traen recuerdos y forman parte de nuestra historia. El Alpandeire es, sin duda, uno de esos pasteles especiales, muy nuestro y muy querido. Tomamos nota de tu petición con mucho cariño. Nos encanta saber lo que os ilusiona y lo que os gustaría volver a disfrutar. Quién sabe… quizá algún día te sorprendamos con su regreso. 😉 Mientras tanto, esperamos que encuentres en nuestra selección actual algún nuevo favorito. ¡Gracias por ser parte de la familia Casa Ysla! 💛✨

adrian medialdea perez
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Llevo años esperando a que vuelva el alpandeire y todavía no vuelve porfavor metanlo de nuevo como algo definitivo

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

¡Hola! 😊 Nos emociona mucho saber cuánto significa el Alpandeire para ti. 💛 Sabemos que es un pastel único, con ese sabor tan nuestro que tanto se echa de menos. Nos encanta escucharos y, de verdad, tomamos muy en cuenta vuestras peticiones. No podemos prometer nada inmediato, pero te aseguramos que tu amor por el Alpandeire no pasa desapercibido. Quién sabe… tal vez un día vuelva a ocupar su lugar en nuestra vitrina. 🙌 Mientras tanto, esperamos que encuentres en nuestros nuevos pasteles algo que también te haga sonreír. ¡Gracias por tu paciencia y tu cariño, eres parte de esta gran familia Casa Ysla! 🍰💛✨

Rafael Jose. 0.L.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un lugar perfecto para tomarse algo, fui yo con mi madre ha desayunar, y Ainhoa me atendió muy bien perfecto, muy simpática y muy amable, así da gusto entrar, espero que otra vez me atienda la misma persona, porque lo hizo muy bien, y el trato ha sido excelente, sin duda la mejor dependienta de santa fe. gracias Ainhoa.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

¡Qué bonito mensaje! 💛✨ Nos llena de alegría saber que disfrutasteis de vuestro desayuno y que Ainhoa os atendió con tanta amabilidad. Sin duda, tenemos un equipo maravilloso que pone el corazón en lo que hace, y comentarios como el tuyo nos motivan aún más. Le haremos llegar tus palabras a Ainhoa, seguro que le sacas una gran sonrisa. 😊 Ojalá en tu próxima visita vuelva a atenderte y vivas otra experiencia igual de especial. ¡Gracias por ser parte de la familia Casa Ysla y por compartir tu cariño con nosotros! 🍰☕💛

Sil- Eighty
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ideal para ir de desayunos-postre-merienda. Ya he estado varias veces y todo correcto, sus pasteles en general, bastante buenos y para todos los gustos.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

¡Qué alegría saber que disfrutas de nuestros desayunos, postres y meriendas! 😊💛 Nos encanta ofrecer variedad para que siempre encuentres algo que te apetezca y te haga disfrutar cada visita. Gracias por volver varias veces y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos motiva muchísimo saber que seguimos cumpliendo con vuestras expectativas. ¡Esperamos verte pronto para seguir endulzando tus momentos especiales! 🍰☕✨

Antonio Primero Segundo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fue una magnífica experiencia y nos trató genial el personal. Y los pasteles son muy buenos, para mí los mejores de Granada.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias 😊

Star
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

juanluis higueras
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Siendo clientes habituales, y ya que no tienen pan sin gluten llevando el nuestro para desayunar, sorpresa que ahora nos lo cobran cómo desayuno especial a más de 1€ cada loncha de pavo con una pizca de mantequilla, donde antes nos cobraban un suplemento razonable, a pesar de no tener pan sin gluten Esta mañana por orden de la encargada y discutiendo con la empleada Desy nos parece que citada cafetería no está a la altura de tanta fama por sus piononos. NO volveremos a desayunar ni mucho menos por la falta de profesionalidad y saber estar sobre todo de la encargada.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Estimado Juan Luis, Lamentamos mucho su experiencia en nuestra cafetería y sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión. Apreciamos su fidelidad como cliente habitual y entendemos su malestar respecto a la nueva política de precios para desayunos con pan traído del exterior. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio y calidad, por lo que tomamos en cuenta cada comentario para mejorar. Revisaremos internamente esta situación para asegurarnos de que la comunicación con nuestros clientes sea clara y respetuosa en todo momento. Nos gustaría poder recuperar su confianza y, si lo desea, estaremos encantados de atenderle personalmente para encontrar una solución satisfactoria. Atentamente, Casa Ysla.

Francisco J. Lafuente Oliva
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un buen café y un lugar para estar relajado tomando algún dulce. Un lugar con mucho ambiente, donde es de merecer algunos camareros por su gran paciencia como es el caso de Pablo. El cual he observado que tiene una paciencia infinita con algunos clientes.

Sonia Rodriguez Morales
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Juan Antonio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los dulces buenísimos!!! Te dan ganas de probarlos todos !!!

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Juan Antonio ☺️

Esther Arroyo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Licon
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Damian Serrano
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Amanda Aparicio
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Llegamos y para llevar no había cola, por lo que nos plantamos en el mostrador. Tras 8 minutos esperando a ser atendidas preguntamos a varios camareros y nos dicen que nos atiende la compañera de la barra. Ésta estaba colocando cajas, cogiendo y llevando cosas al almacén. Tras 5 minutos más sin ser atendidas la muchacha de la barra coge unas comandas que acababan de salir de la máquina y se pone a prepararlas, vemos que nos quitan los pasteles por los que habíamos ido y que no pudimos llevarnos porque NADIE nos atendió en casi 20 minutos. Cuando se lo decimos a la chica nos dice que las comandas tienen preferencia y que estaban antes que nosotras... Mentira, por lo que después de tanto tiempo esperando y que te mientan en la cara e intenten hacer lo blanco negro, nos ha molestado mucho. Entendemos que había mucha gente en mesa y que estaban agobiadas,pero el trato no ha sido el adecuado, ni el tono, ni las palabras ni la desatención a las personas que estábamos para llevar, ni nada. Además, sabiendo la cantidad de gente que suele haber, tener las vitrinas medio vacías y no prever que te pueden pedir más...que en Zaidín y Alcampo tengan más variedad que en el obrador... En fin, descontentas por lo general.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Lamentamos profundamente la experiencia que habéis tenido en nuestro establecimiento. Entendemos vuestra frustración y sentimos mucho la espera y la falta de atención que mencionáis. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad tanto en mesa como para llevar, y claramente en esta ocasión no hemos estado a la altura. Tomamos muy en serio vuestros comentarios y revisaremos lo sucedido con nuestro equipo para mejorar la organización y la atención al cliente. También analizaremos la gestión del stock para asegurarnos de que la variedad de productos esté siempre a la altura de lo que esperáis de nosotros. Os pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos vuestra sinceridad. Nos encantaría poder ofreceros en el futuro la experiencia que realmente merecéis.

Laura Garcia
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Un establecimiento no es solo su producto sino el personal que tienes al frente para atender al cliente. Del producto todo lo que hemos probado esta bueno, en especial la bamba de nata, su San Felipe y su pastela moruna, pese que en cuestión de un par de años los precios han subido bastante. Hoy hemos acudido a su obrador a por unos pasteles y el trato recibido por su camarera de barra (una chica con pelo negro y algún piercing en su cara) ha dejado mucho que desear y que conste que no ha sido esta única vez... Dudo que vuelva a acudir por lo menos al obrador.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Agradecemos mucho tu valoración sobre nuestros productos y nos alegra saber que disfrutas de nuestras especialidades. Sin embargo, sentimos profundamente que la atención recibida no haya estado a la altura de tus expectativas. Nos tomamos muy en serio la experiencia de nuestros clientes y trasladaremos tu comentario al equipo para mejorar en este aspecto. Queremos que cada visita sea una experiencia agradable en todos los sentidos, por lo que trabajaremos para que esto no vuelva a ocurrir. Ojalá en el futuro podamos cambiar tu percepción y ofrecerte el trato que mereces. Gracias por tu sinceridad y por tu tiempo.

Maria del carmen Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

José María D.O.
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una pasada de precios para ser ya puramente industriales y con ingredientes multiprocesados. Nada que ver con los de antaño. Que lástima de anteponer la industrialización a la artesanía.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Buenas tardes José María, nos distinguimos por trabajar con la mejor materia prima del mercado y por elaborar un producto a diario y lo más artesano posible 😊

Rafa
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Se está poniendo demasiado cara y los dulces han perdido mucha calidad (parecen congelados)

Maritza Moreno Peña
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hola vivo en Almería, estas navidades decidimos probar dos productos, de la carta que la Isla promocionaba en la cafetería. Un ponche (pastel salado) 24 de diciembre y el Roscón de Reyes sin relleno, el 06 de enero 2025. Los dos productos estaban muy ricos. Para nuestro gusto, las cuatro personas que comimos el roscon exquisito!! Conozco vuestro pastelería desde hace 25 años que estuve en Santa fe. Siempre os habéis distinguido por la gran calidad de vuestros productos. Felicidades para el 2025!! El p.d. precisamente los piononos no son de nuestro agrado. Pero tenéis tal variedad de ricos postres para satisfacer el gusto de cada cliente. Los yuzos nos gustan, vuestra pastela, el pan de aceite etc, etc,etc.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias ☺️

Antonio Manuel Moya
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Mar Medina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial, tanto personal como desayunos y meriendas pero me he llevado una gran desilusiona al comprar un roscón de reyes de trufa ya que no traía ningún detalle ni lo básico en un roscón de supermercado que es el rey y la haba.

Cony J.R.
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Roscón de crema carísimo y de calidad pésima.

Miguel Ángel Villalón Fernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

David Rojas Galvez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Llums d'Hivern
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Por desgracia, el personal que da la “bienvenida” al establecimiento os tratará como ganado. No es el espíritu de Casa Isla tradicional…

Cristóbal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Increíble, todo. 🤩🍰👩‍🍳

Teresa C
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Juan José Barroso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Roberto Perea
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Después de llevar 43 personas para desayunar, un poco lentos, caros, como ya sucede en varios lugares y hablo como conductor de autocares. Más una vez te hacen pagar por 2 pequeñas tostadas y 2 cafés casi 8 euros. Esto es por mi parte no tengo intención de volver. Gracias👎👎

Mari loli Cruz
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Ignacio Torres
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

MIGUEL ANGEL VALENZUELA ATERO
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Variedad de pasteles

Jose
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ysla Santa Fe es una panadería excepcional. Sus productos son frescos y deliciosos, destacando en calidad y sabor. El ambiente es acogedor y el personal siempre amable. Sin duda, es un lugar imprescindible para disfrutar de una excelente repostería.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias por tus palabras Jose!

Lois V
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales, buen servicio, muy buenos dulces y pasteles y buen ambiente.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias ☺️

Diego Alonso
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Que te diga el camarero, que unas bandejas de pasteles no te las puede servir porque están congeladas me parece muy fuerte, para eso compro los pasteles en el Mercadona. Ya no es lo que era hace unos años.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Hola Diego, Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos tu malestar. Nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor calidad, y tu comentario nos ayuda a identificar áreas de mejora. Revisaremos lo sucedido para asegurarnos de que no vuelva a pasar. Gracias por compartir tu opinión.

Alberto Sanchez Martin
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

20 min para atendernos una vez sentados, 15 para traernos unos cafés y unos pastelitos de los q faltó 1 que nunca llegó. El único decente el camarero de la mesa que reconoció que no nos había escuchado, el resto nos ignoraba o buscaba a otro para echarle la culpa.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Sentimos sinceramente la experiencia que describes. No es el servicio que queremos ofrecer y revisaremos lo ocurrido con el equipo para mejorar nuestra atención. Agradecemos tu paciencia y tus comentarios, que nos ayudarán a hacerlo mejor.

Jose Luis
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Quiero comentar que esto no es lo que era. Para empezar no puede ser que en un sitio con obrador pidas una bandeja de pasteles especiales que está en la carta y te digan un domingo por la tarde con todo lleno de gente que los pasteles están congelados. Otra cosa es que tampoco tienen algo típico que siempre han tenido como es el blanco u negro porque según el camarero no tienen helados para realizarlo . Será que tienen los congeladores ocupados con los pasteles . En fin una pena este antes era un santuario de las pastelerías pero para comer pasteles o tartas descongeladas me voy al Mercadona .

Dxvid Martos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Siempre que bajo a Granada me gusta parar a tomarme un descafeinado con un pionono. Atienden rápido, los camareros son simpáticos y no es caro!!

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutas de nuestros piononos y del servicio. Siempre será un placer recibirte cuando estés en Granada. ¡Te esperamos pronto!

Mónica
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Paco Martín Vida
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Como pastelería, impresionante, con mucho gusto,calidad,piononos es la estrella pero los demás pasteles igual, en Santafe aparcamiento grande, perfecto para ir con niños,silla de ruedas,la recomiendo.

jose antonio lopez guerrero
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Pastelería con una gran variedad de pasteles, dulces ...

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias ☺️

Maribel Borras Pico
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Leidy Cordero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Juan García
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Maria José Muñoz Torres
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rocio Polo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Ana González
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Ana Rosa Gutiérrez Asensio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Merece la pena desviarse y desayunar allí

Cristina CC
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

JUAN JESUS LOPEZ CARBALLO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Siempre que vamos a granada, de vuelta paramos en casa ysla, tomamos cafe y nos traemos piononos para sevilla. Sabor inugualable😋

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Juan Jesús 😊

Lurdes Alarcon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sitio idóneo para tomar un desayuno,merienda todo riquísimo volveremos sin duda

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias, te esperamos pronto 😊

Juangra72 molina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Jose anguita gonzalez
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Cristina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Alberto Sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien la tostada de jamón con tomate muy buena el aceite casa isla mu bueno café cremoso repetiremos seguro

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Alberto ☺️

Alicia
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Con los piononos a habido un antes y un después. Estaban muy secos y poco sabrosos.

Juan Ignacio Avila Montoro
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Wenceslao Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Juan Luis Adame Cobo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

La ysla suprema. Debe ser la más grande si no me equivoco. Esta en las afueras de Santa fe, con un aparcamiento muy muy amplio. Tienen la cafetería en la primera planta donde cuentan con una amplia terraza y mucho sitio dentro del local. La valoración de la podría ser la misma que el resto de establecimientos de la marca en los que hemos estado, comida muy rica a precio un poco elevado. Esta vez probamos 2 cosas que nunca habíamos probado de su marca, la torta de chicharrones y la milhoja blanca. Bastante buenas. El servicio es bastante eficaz. Tienen muchas cajas preparadas de dulces para comprar, helados, mucha bolleria, tostadas y buen café. La verdad, similar al resto de la cadena Ysla.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Juan Luis 😄

Alruba 5
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

La comida esta muy buena, algo cara... pero muy buena. El problema es su servicio para comer allí, son extremadamente lentos, se les amontonan las comandas en la barra y van tranquilamente sin prisa ninguna. No digo que haya que trabajar con prisas, pero entonces deberían de poner más empleados para que el tiempo de espera no sea de más de media hora para un dulce que ya está elaborado, los cuales son servir y listo.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias por tu reseña, vamos a trabajar para mejorar la velocidad y calidad de nuestro servicio para así poder estar a la altura de nuestros clientes 😊

Manuel Perez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Lugar bueno, comida buena, pero.. Nos atendio una camarera barriobajera tatuada hablandonos fatal, atendiendonos sin ganas y encima faltandonos el respeto. No es la primera vez. Pesimos servicio.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Hola Manuel, gracias por tu reseña. Vamos a tomar medidas inmediatas para que esto no vuelva a ocurrir. Muchas gracias 🙂

Maria Sainz
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

mirela manciu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Miss AGATHA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

A pesar del calor que hemos pasado hasta llegar ha merecido muchísimo la pena visitar esta pastelería. Lo más típico es pedir piononos y eso hemos hecho, hemos pedido una cajita para compartir y riquísimos, se deshacían al cogerlos. Tienen una gran variedad de dulces y todos con una pinta increíble. Nos ha costado elegir cuáles nos llevábamos a casa. Hemos preguntado y nos han dicho que abren de lunes a domingo. El personal muy amable y atento.

Rubén González
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Imprescindible sitio.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Rubén😊

encarni Nievas Alvarez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenísimo 👍😍😍

Lolo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Atención pésima , camareros que son selectivos a la hora de atender ,si te sientas en la terraza, los camareros no salen sea invierno o verano, será para no pasar ni frío ni calor, y si entras a pedir te dicen que esperes a que te atiendan y no hablo de días que esté a tope ,porque esos ya son el caos total. Después de 45 minutos esperando para desayunar un día de semana nos fuimos como llegamos" sin embargo gente que llegó despues para sentarse dentro,si fué atendida" Una vergüenza

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Hola Lolo, lamentamos terriblemente la atención recibida por parte de nuestro equipo, no son estos los valores que tenemos como empresa y vamos a trabajar duro para mejorarlos Muchas gracias por tu aportación en esta reseña con la cual seguro que conseguiremos mejorar 😄

Josefi Velazquez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias 😊

Fernando Alvarez Garcia
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Francisco Manuel. Alba Avila.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Patri Molina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Parada obligatoria si quieres probar los famosos piononos (dulce típico de Granada). Algo alejado de la ciudad, pero merece la pena en cuanto ves el mostrador que tienen con los dulces del obrador. El ambiente es muy tranquilo y dispone de un amplio salón para comidas (a parte del obrador dulce, dispone de opciones saladas) y una terraza exterior enorme. El servicio es muy atento y amable, fueron muy amables al atendernos en la terraza exterior. Pedimos un par de cafés y un pionono que nos conquistó nada más probarlo. La calidad-precio me parece magnifica, teniendo en cuenta el producto artesano tan bueno que trabajan y que es el propio obrador. Si tienes tiempo o pasas por allí, deberías anotar esta parada en tu viaje.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

¡Hola Patri! Muchísimas gracias por tu comentario, nos alegra enormemente y seguiremos trabajando duro para brindar el mejor producto y el mejor servicio 😊

F Ortega “FedEx”
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Cafetería de referencia en Granada,ideal dónde poder degustar sus ricos piononos o dónde tomar un rico desayuno

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias, te esperamos pronto de nuevo 😊

Fraperurb
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Si quieres probar dulces típicos de Granada y te pilla de camino, sin duda, es una magnífica parada. Gran selección de dulces típicos. Poseen aparcamiento y de.amplios salones donde tomar un café tranquilamente. Si algo habría que echarle en cara es el precio, siendo este, elevado en algunos dulces.

Jordi Carbonell
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Germán Castro Bolívar
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Bernardo Cañas Soler
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Yolanda Martínez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hace unas semanas compré una tarta de pionono para un cumpleaños. Me vendieron la de la vitrina ( no sé cuánto tiempo llevaría allí) Cuando le pregunté si tenían recipientes de poliespan para el transporte y no romper la cadena de frío, me dijeron que no, pero que en sus cajas se mantenían bien. La camarera me dijo que ella había transportado una en un día de mucho calor y en transporte público, y que llegó perfecta. Mi trayecto fue de 50 minutos y el aire del coche a tope. La sorpresa fue que al comer la tarta no estaba buena. La nata estaba agria y el resto parecía que había pasado por la ducha. Era un bizcocho demasiado empanado en agua, canela y azúcar. El exceso de canela anulaba todo, menos la nata agria. 30€ tirados a la basura y la decepción de la cumpleañera. Una y no más. Mi próxima tarta será ROBLES segurísimo 👍🏼

David Morón
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

David MORENO ALVAREZ
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Falta personal, es imposible que te atiendan debidamente, mi experiencia fue la siguente 35 minutos para traer dos tostadas y dos cafés,

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Lamentamos mucho la experiencia David, tomaremos medidas para mejorar nuestro servicio y si es necesario aumentar el personal lo haremos, muchas gracias por tu reseña la cual nos ayuda enormemente a mejorar 😊

Juan Blas Quesada
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bien atendidos. Relación calidad/precio adecuada. WC limpio y sin olor.

Raul Garcia
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Esto es una tostada de jamón. 4 gramos de jamón como mucho. Que espanto. De mal en peor. Eso si el precio

Inmaculada Martin Rodríguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Moya perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy limpio se puede aparcar muy bien puedes desayunar muy bien el precio es segun lo que comas pero esta bien el cafe muy bueno piononos muy bueno y todos los bizcochos tienen muy buena presencia las camareras muy agradables para desayunar se esta estupendamente

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Manuel, es todo un placer leer tus palabras, esperamos que vuelvas pronto 😊

Mari Carmen Martinez Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Juan Miguel Martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lucía Gutiérrez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Macarena Benitez Escobedo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

RAUL ROMERO JIMENEZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estuvimos desayunando con unos clientes un servicio formidable. Gracias a Desi, Silvia, y Alejandro por su profesionalidad y atención. Seguro q repetiremos

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Raúl, nos alegra que nuestro equipo te haga disfrutar de la experiencia 😊

jose jimenez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Geniales. Hoy, el pionono especial día del orgullo está buenísimo.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Jose 😍☺️👏🏻

Olivia Gallardo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de probar el pastel especial para el día del orgullo , felicidades al creador de este pastelillo delicioso , explosión de sabores !

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Olivia, nos alegra muchísimo tu comentario ☺️

Mari F PV
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos probado el pastel "ORGULLO" y esta buení👍👍

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias 😍

Encarna Arco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Daniel S.
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Álvaro_sax11
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

El servicio 👎🏼

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Gracias por tus comentarios Álvaro y lamentamos sinceramente el servicio que experimentaste durante tu visita. Estamos trabajando para mejorar y asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro para brindarte una mejor experiencia. Muchas gracias 😊

Antonio Molino
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor cafetería/pastelería de la zona. Varias cafeterías en Granada y cinturón

Pedro Paulino Barranco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La pastelería de referencia de Granada, la histórica casa Isla mundialmente conocida, sin duda, por la excelencia en general de sus productos y por sus famosos piononos en particular, marca de la casa, tiene el máximo reconocimiento para los Granadinos y andaluces, orgullosos de este lugar tan especial. Todos los cumpleaños que celebramos en mi familia, siempre están acompañados de una buena tarta de piononos de esta casa, sin duda el mejor producto de pastelería que conozco. Simplemente insuperable. El servicio y la atención al cliente que ofrecen los profesionales que te atienden en cafetería y pastelería es muy correcto, atento y adecuado. Te aconsejan y te ofrecen lo que te interesa desde la cordialidad y una amabilidad superior. Además, les tengo que agradecer su ayuda y honesta colaboración, ya que días atrás he perdido mi cartera con todos mis documentos que deje caer en un descuido en el parking del recinto. Poco después note la perdida y volví por allí, por si alguien la había encontrado. Y efectivamente, allí estaba. Una de las empleadas la recogió, la guardo y tras comprobar mi identidad, me la entrego, sin admitir ningún tipo de compensación por el gran favor realizado. Toda una lección de honestidad. Casa Isla, sois imprescindibles y vuestra gente.....maravillosa.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Pedro, nos alegra mucho leer esta reseña tan positiva. Seguiremos trabajando para estar siempre a la altura de nuestros clientes 😊

Manuel Megias Moreno
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Cafetería muy recomendable, muy buen trato y profesionalidad. Manuel Megías Moreno

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Manuel 😊

Nacho Hernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

GRAN SERVICIOS Y GRANDISIMOS PROFESIONALES.

santiago frailes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Inma redondo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Jorge Rodriguez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

fatal , mucho nombre pero no lo de antes mal servicio y mucha suciedad y son las 10 de la mañana

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Lamentamos profundamente tu experiencia. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y trabajaremos para mejorar tanto el servicio como la limpieza. Agradecemos que nos lo hayas hecho saber y nos aseguraremos de que no vuelva a suceder.

Richard Hazelwood
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

So many sweet treats. Amazing selection of cakes, desserts and ice creams.

EMA CHIMENEAS METALICAS EMA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He ido con un cliente ha desayunar esta mañana y la experiencia ha sido fantástica, el sitio, el local es fantástico pero lo mejor el servicio dado por el personal del local muy profesional y atento, mi enhorabuena a Desi, Silvia, Alejandro y Saray por su excelente trabajo. Por supuesto q lo recomiendo y repetiré.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias, nos alegra mucho que hayas disfrutado tanto de nuestro servicio. Te esperamos pronto 😊

David Reche
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Emilia Mendez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Robert Barberà
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Juan
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta venir por sus pasteles y cafelicos y el trato del Personal es envidiable sobre todo de la gran camarera Desi que es maravillosa profesional en todo lo que hace!!!

Coral Ciudad de Santa Fe
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Jose Melich Alcaraz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los Piononos, están espectaculares!!

The Conde
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Isla tiene de los mejores pasteles de granada, las tostadas muy buena pero justo en este cafetería de la cadena el café era agua, y para alguien cafetero hace que no vayas más a desayunar o merendar pero los pasteles sobre todos los pionono excelentes eso hay que decirlo

Canovas Nerja
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular, recomendable 💯 Mi experiencia pedí un café con helado de leche merengada que estaba buenísimo y los postres pedimos varios Recomiendo la tarta de hojaldre con manzana, la caña de hojaldre y chocolate y la palmera sin chocolate Mi familia todo lo demás

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias! Nos alegra muchísimo recibir este tipo de reseñas 😄

Cristina Ramirez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Estuvimos en Casa Isla merendando, tomamos una copa de helado Casa Isla y una tartaleta limón Yuzu muy recomendables los dos, pedimos también un zumo de naranja natural y nada de natural tenía... Quedé un poco desilusionada porque se notaba que el zumo era de cartón. Por el resto había buen ambiente y nos atendieron bastante rápido.

Mar Pra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen lugar para parar a desayunar. Las tostadas muy buenas.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias ☺️

Alejandro Rodriguez Zorrilla
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Jose Garces
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Enrique Fernández Velasco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Melody Cortés De Arévalo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Si pasas por Granada y te gustan los pasteles, reserva un hueco para parar aquí y disfrutar de toda la variedad que tienen. Es para perder el gusto. Hay tantas cosas ricas, que no sabes dónde escoger. Facilidad de aparcamiento y local muy tranquilo para pasar una buena tarde de cafés y pasteles. Menos mal que me queda muy lejos, o pararía siempre. Deliciosa la tarta de oreo.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Melody, te esperamos pronto de nuevo ☺️

Guille
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Atención deficiente en un negocio histórico. Que pena.

megarron
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Buenas noches.Esta tarde he estado y el helado y pastel bueno.lo malo es que la camarera de la coleta rubia se equivoca de mesa al ponernos los cafés,cuando se da cuenta se los quita a la mesa y no los trae a nosotros, con tan mala suerte que el caballero de esa mesa había habierto el sobre de descafeinado y movido.Cuando le digo que no quiero un descafeinado ya tocado por otra persona le pide al compañero que lo cambie y se va para el caballero y riéndose le comenta que hay gente muy delicada y que no era para tanto.Yo cómo camarera también nunca me reiría con un cliente de su fallo y no creo que debo de tomar ya algo tocado por otra persona

Eltete 97
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Feliciano Fernández Santos
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Está todo bueno, pero el precio lo veo abusivo, dos piononos pequeños,una infusión y un café más de 6€

Aurora Martinez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

José Manuel Ramos Fernández
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Mesas y suelo sucio ambiente ruidoso dulces buenos

Miguel Ángel Perandrés
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Jesús López Vallejo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien mucha gente y hay que hacer cola para tomarte un cafe

Roberto Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

MERCHE YEVENES
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Susana Romero Molina
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me parece fatal que en una cafetería pastelería de este calibre no pongan nada de tostadas por las tardes..obligándote a degustar sus pasteles ..que dejan mucho que desear ..se nota a leguas que son congelados..nos comimos un miloja que dedacia solo y una empanadilla de atún que no sabía a nada ..y encima carísimos..para no volver ...

Isidoro
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Es una Cafetería impresionante trabajando en ella gente impresionante

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Isidoro😊

Juana Lopez de Miguel
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Los piononos buenísimos,

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Juana 🍮

francisco javier zafra calle
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Csinszka Bóla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

If you happen to be in Santa Fe, definitely a place to add to your list. Ysla is liked and frequently visited by locals as well, which is enough evidence of its quality! Even though we did not experience exceptional kindness, everything they served was worth trying, which was enough of a compensation. :) (We also might have chosen a busy period for our visit.)

Inmaculada Béjar
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Veleiro Acuña
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Un local demasiado ruidoso, el sonido de los platos y de gente lo hace bastante incómodo.

Enrique GOMEZ FERNANDEZ
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Lugar emblemático granadino en el arte de los dulces. Inventor del pionono.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Enrique 😊

Carmen burgos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen desayuno de capuchino con nata montada y croissant de jamón, tomate queso y huevo duro. Riquísimo.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Carmen, te esperamos pronto 😊

Olga García Reyes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

CAP
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Medía hora antes de cerrar no atienden cafetería en las mesas, solo pastelería para llevar.

j c Vidal
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Es un sitio muy bonito y adornado con mucho gusto el trato exquisito

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias ☺️

Moisés Iniesta (El Blog de Moisés y Ana)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Los pasteles y las palmeritas bien, como siempre. Café con leche sin lactosa con buen sabor. Quiero destacar que es un local grande con muchísima gente. Mucha. Por eso valoro muy positivamente que haya alguien controlando cuándo se sientan por orden las personas de la cola. Luego ves a todos los camareros organizados. Nos gusta mucho este sitio. Nos sentimos bien. Gracias por crear estos lugares.

Gracia Castillo Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

David NM
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Un lugar con encanto. Los piononos espectaculares.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias David ☺️

Dolores Velazquez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Lazaro Zaragoza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hay que probar los piononos por tradición y los Felipes por obligación, no ni na

Alita A
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Siempre q he ido muy bien en todo, lo único q ayer visite 3 establecimiento vuestros,porque en internet leíamos q tenían productos sin gluten, pero no era así , deberían corregirlo, muchas gracias

toñi garcía liñan
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Oh, es una pasada de sitio, me gusta todo lo que hacen, lo que no me gusta tanto don las vitrinas que suelen agrandar los pasteles y cuando te los dan suelen ser más pequeños, es lo único que no me gusta del sitio

Ana Cortés
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Si acuden a la cafetería Ysla podrán disfrutar del producto granadino más típico de todos los tiempos: la “malafollá”. Madre mía qué trato más descortés el de todos y cada uno de sus empleados. Los dulces son buenos y el lugar es limpio y agradable, pero el personal necesitaría un Ciclo Formativo en modales y amabilidad.

Jose Antonio Aranda Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Como siempre, esta empresa destaca por la calidad de sus productos. Son muchos años al pie del cañón sin perder calidad. Al poner sólo 4 estrellas, no quiero indicar que el servicio haya sido en ningún momento deficiente, creo que faltó previsión de personal para la enorme afluencia de clientes que coincidimos a la vez. En cualquier caso, prima la calidad de los productos que nos ofertan.

Oliver Leyva
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Pedimos una palmera de chocolate muy rica y un milhojas rico tardaron porque había mucha gente

Inés
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

horacio jose jimenez ballesta
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

No hemos tenido que esperar para entrar, los pasteles buenos, y servicio rápido.

LA HUERTECITA FUENTEVAQUEROS
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal, desorganizado y lento servicio.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Tu opinión es importante para nosotros, y lamentamos que no hayas tenido una experiencia positiva. Tomaremos medidas para abordar las preocupaciones que has planteado y esperamos que nos des otra oportunidad para demostrar que podemos hacerlo mejor. Gracias por tu honestidad.

Rocío González
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre que vamos a Granada, paramos en este establecimiento para merendar. Los dulces exquisitos. Muy recomendable.

Nico Capel Oficial (Oficial)
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena cafetería! La única pega es que no tienen helado para los blanco y negro, es la única pega, por lo demás todo bien

Jose A. MS
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vamos desde Málaga a por la tarta de Piononos, es excelente.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Jose 😊

Juan Antonio Lara
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Cristina Marín Ródenas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen acceso desde la autovía, aparte de piononos tienen muchos pasteles diferentes.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias 😊

Juan Maqueda Romero
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Comimos dos piononos y llevamos una cajita de seis para regalar. Nos cobraron 2 cajitas de seis. Muy mal. Se recomienda revisar bien el tiket antes de marchar.

Talleres INDALO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Antonio Martín
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Lugar de referencia en Granada. Dulces de calidad. En mi opinión el establecimiento, como la mayor parte de la cadena, adolecen de problemas de acústica debido al uso de cristales. Además, no es demasiado acogedor. Por lo demás perfecto

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias por la recomendación y por la reseña Juan 😊

Antonio J
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vinimos 9 personas sin reserva, en hora punta y nos atendieron super rápido. Agradecer especialmente al camarero Jesús por su amabilidad.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Antonio, es un placer poder recibir reseñas como estas, os esperamos de nuevo pronto 😊

Betzabeth Duque
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Fuimos a comprar y estaba vacío y la dependienta se ve que tenía prisa porque no nos dejo ni ver los pasteles porque ya nos estaba cobrando sin dejarnos terminar de ver, lo entendería si hubiera gente pero es que estaba vacío.

Angel Villar
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Ildefonso Gómez Pérez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Los piononos muy buenos pero el tronco de navidad fatal seve que llevan tiempo con ellos echos los congelan o no se lo que aran por compré uno y está aguachado y muy mal de sabor no creo que vuelva a comprar un tronco de esos por ese precio podían poner algo más de calidad

marta cortes martinez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Exquisita repostería, los dulces de miel y la torta de manzana inigualable 😋

Cristian D
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Pedimos varias cosas y todo estaba bastante bueno con una excepción, el chocolate a la taza, que fue bastante lamentable y para nada acorde al precio. Es una cadena de sobra conocida en la ciudad , y con un nombre, no puede permitirse esos fallos. Además los camareros tampoco eran lo más profesional que he visto.

Jose Martín
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Desayuno para dos. 15 euros. 1 tostada entera de jamón de pegatina con dos lonchas que no es ni de pata a 2,2 la media 4,40 (caro pero aceptable) un café solo, un Colacao, un croissant de jamón York y queso que viene desglosado en el ticket con un extra por hacértelo a la plancha de 1,7 ni le dije que lo calentase y aún así vino frio pero bueno...3,6 por un croissant de jamón y queso...y sobre todo cobrar un extra de casi 2 euros por pasarlo por la plancha me parece un abuso y un croissant bañado en chocolate blanco que pedimos para llevar y otros 3 eurazos...más nombre que otra cosa...encima los piononos ya los venden en todos sitios prácticamente...no volveré.

Mercedes Sanchez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Los pasteles de Casa isla lejos de evolucionar a una mayor calidad, se han ido degradado con el paso de los años. Si compráis pasteles aseguraos de que no os los den resecos ni duros, además de ser congelados. Ya me ha ocurrido varias veces.

Salva Roma
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Eduardo Fernandez
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Desbordados de gente lo que les lleva a tener un mal humor con el trato al cliente

Andrea Viñoly Arráez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

40 camareros atendiendo un lunes y 20 minutos esperando sin que nos tomaran nota, pésimo servicio

María del Carmen Carrillo Jiménez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me parece vergonzoso que a día de hoy en una pastelería con tanta reputación no exista ningún producto libre de gluten . No volveré. Siento una discriminación absoluta frente a mí y hacia todos los que somos celíacos.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Hola Marie, lamentamos terriblemente no disponer de ningún producto para celiacos. Esperamos pronto poder disponer de dichos productos para que podáis disfrutarlos 😊

Jose Miguel Segura
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan de Dios Ruiz Martin
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy elegante, todo esquisito algo carillo,me supongo que una cosa lleva a la otra

josemi g b
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen establecimiento para merendar. Aconsejo

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias 😊

Toñi Caldado
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Es una parada casi obligatoria en nuestras idas y venidas de Málaga-Granada. Y por supuesto, no faltan los piononos😋

Robledillo & Herrera abogados
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Jesús López Olivero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Angel Fernández
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

MariTrini Monteoliva.C
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Camino López Álvarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estimados responsables de Casa Ysla de carretera de Santa fe A92G Km 3,30. El sábado estuve desayunando con mi familia allí, y estoy súper agradecida del trato y de la profesionalidad de sus empleados. Nos atendió un chico, que por el ticket se que llama ALEX MILLÁN, que fue encantador. Súper amable y con una sonrisa y una paciencia increíble, porque íbamos 4 personas y cada una queríamos una cosa distinta. Y el chico fue de lo más paciente y atento a todo lo que le pedíamos. También quiero destacar las tostadas tan buenas que nos hizo SILVIA. Estaban de 1️⃣0️⃣. Calentitas y súper ricas. Y con una rapidez increible. Y que decir del señor (que no se su nombre), pero que nos hizo unos cafés estupendos y eso que cada uno lo queríamos de una forma y en un vaso y tamaño diferente. Otro profesional de 1️⃣0️⃣ Me parece una cafetería impresionante, tanto en la variedad de productos, como en el ambiente y lo acogedora que es. Cuando quiero desconectar y desayunar o merendar tranquila, éste es mi sitio favorito. Estoy deseando que llegue el domingo para volver🤗 Así que quiero agradecer a Casa Ysla, que tenga trabajando a personas tan maravillosas y tan profesionales, porque los clientes somos "un poquito pesados a veces", pero sus trabajadores nos tratan muy bien y no pierden nunca la sonrisa. Me parece que es de agradecer que te traten así y lo quiero valorar. Mil gracias a tod@s los emplead@s👏👏👏👏👏👏👏👏

Enrique Peña Jimenez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nieves Valenzuela
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Dirmery Baute
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un lugar excelente, dulces deliciosos 😊

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias ☺️

Matilde Arroyo García
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Amalia J.Catena
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

un lujo para tomar café y maravillosos dulces

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias ☺️

Ester
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Toñi Moyano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo el sitio genial los trabajadores y los Dulces exquisitos !! Si me permiten un inciso … se merece la calidad de un buen café no lo vi a la altura del establecimiento… volveremos seguro y recomendable al 💯 %

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Toñi 😊

jacinto rubio coba
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Cambia De Rumbo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Si eres los que ha de probar el dulce típico del sitio antes de irte o si pasas por esa zona no puedes perderte este pequeño manjar. Los Piononos de Santa Fe son una delicia que has de probar y saborear si pasas por esta zona, el trato en la pastelería fue muy bueno, simpatía y agradable, nos informó de su variedad correctamente y aparte de llevarnos una cajita para el camino nos comimos uno ahí para llevarnos ese toque dulce en los labios. Recomendada la parada, cuenta con un amplio parking donde pudimos estacionar sin problema independientemente del tamaño de tu vehículo. Esperamos volver.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias por tu valoración 😍

Alicia Molina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Luis Ortega
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio eficiente y productos excelentes.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Jose Luis 😊

Daniel Vazquez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen producto

Marcos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos productos, buen servicio , precios razonables , no dejar de degustar los famosos piononos , muy recomendable , una observación hay que acceder por la vía de servicio , desde la autovía no es posible

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias Marcos 😊

Pedro Muñiz Perez .TENOR DE CORTEGANA.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienda con una presencia excelente. Muy bonita y brillante. Gran variedad de dulces ,siendo el pionono el estandarte. Exquisito,recomiendo visitar,sobre todo a los amantes del dulce.Paco su empleado,muy amable y servicial.

Miroest
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Los auténticos, los originales, los que están más buenos. Los piononos Ysla. La mejor opción de piononos en la provincia de Granada

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias todo un placer 😊🍮

Eligio Agustín Otero Benet
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Bien sitio para parar a tomar café y un pastelito.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchas gracias ☺️

Alberto España
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente café, servicio y atención. Muy amables y con calidad de instalaciones.

Mari Sanz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Los pasteles, riquísimos y el café ☕️, delicioso.

Alex Ruiz Yagüe
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

antencion al cliente pésima y equivocaciones con la comanda

Paotg08
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pasteleros de vocación, profesionales y educados.

Pablo Muriel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

kok g h
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen café. Deliciosos dulces. Para disfrutar una tarde en familia, con tu pareja o hijos. O simplemente para darte el gustazo de degustar y saborear los verdaderos piononos.

Paqui Hinojosa
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Un poco caro

Ana María Pescadora de turrón
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Pastelería con muchísima variedad y camareros con servicio rápido. La pega es la subida indiscriminada de precio, una ruina después de mi última visita.

Francisco José Ariza Muñoz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Begoña Recio maberebla
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Rafa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha encantado. Cada vez que pasemos por Granada es de obligatorio cumplimiento parar en su negocio para Degustar vuestras delicatessen.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Rafael 😊

CMESCRUZ
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

María jose Sanchez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me parece vergonzoso y de abusó. El domingo pasado compré una torta de la Virgen de chocolate y me cobraron 14 euros. Hoy e comprado otra y me han cobrado 15. Eso se llama en mi Tierra ROBAR Esto es pq se hacer a le día 23 , día en que sale la imagen y hay q engañar al cliente?

Raquel Maldonado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

JOSEOR
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo mejor es el trato de los camareros y camareras. No te vayas sin probar los piononos y los felipes

Torcuato Miranda Rivas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente, como cada vez que vengo

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Torcuato!

Delikat Essences - Josephine
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El pionono ha sido desde siempre uno de mis dulces andaluces favoritos y tenía muchas ganas de parar algún día en el sitio en el que se creó. La pastelería Isla está en el centro de Santa Fé y fue el lugar original donde nació este manjar en 1897 en homenaje al papa Pio IX (de ahí el nombre "pionono" y su aspecto de cilindro gordito con una canastilla blanca - imitando el balandro papal - y cilindro de crema caramelizada por encima - imitando el solideo -). Fue creado por el pastelero Ceferino Isla y aún hoy conservan su forma de elaboración artesanal. La 4ª generación descendiente de ese pastelero sigue viviendo en el edificio en cuyo bajos está la pastelería aunque ya el obrador está en otras instalaciones más modernas adecuadas a la ingente producción de piononos que tienen (el pionono lo podemos encontrar prácticamente en toda España). Del dulce pionono poca queda por decir, que es un bocado exquisito, justo en su medida, hecho para deshacerse en la boca. De mis dulces preferidos. También nos llevamos a casa la torta de chicharrones, un dulce de pueblo de los de antes, hojaldre a base de manteca de cerdo, con un topping de azúcar y canela y por supuesto, chicharrón frito. No es para todos los paladares, pero para los que hemos vivido de niños la Andalucía rural, no nos es completamente ajeno.

Francisco Javier Gómez Egea
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

"La mejor pastelería. Poco más se puede añadir" esta era mi reseña, pero por desgracia desde hace tiempo que lo que hacen es subir el precio y bajar la calidad hasta hoy, que en el desayuno me han puesto una tostada de jamón con las lonchas del jamón más barato del Mercadona. Auténticamente lamentable. Espero que se den cuenta y rectifiquen su rumbo.

Marina Amador
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Siempre que venimos a Casa Ysla nos vamos muy satisfechos, pero esta vez la atención ha sido pésima por parte de dos camareras, una con malas caras y otra súper antipática. Encima hablan mas que atienden, Arantxa y Alejandra.

Manuel Jesús Mariscal Cañizares
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Hoy he ido a comprar los típicos piononos, hasta hay bien 1,50 el pionono tiene un pase, pero además he comprado otros dulces que tenían muy buen pinta cuando apenas llevaba 8 dulces, me han clavado 23 euros eso no lo veo yo muy normal las cosas suben hasta cierto punto pero cobrate casi el triple, en mi pueblo guarroman se vende los famoso hojadres y te vale una caja de 12 entre 12 y 15 euros 🤔

Silvia Hita Nievas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una cafetería pastelería de lujo. Todo riquísimo los pasteles,los piononos auténticos, el café, por eso siempre está llenísima

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Muchísimas gracias Silvia 😊

Jose Concepción
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ricos ricos ummm

J. Antonio Sanchez Nieto
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Tina Guarnido
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Cada día tienen menos calidad, los pasteles , y super caros. Las coberturas de chocolate secas y los hojaldres igual.

 Respuesta de Casa Ysla Pastelería-Cafetería / Piononos

Hola Tina, trabajamos muy duro todos los días por tener la mejor calidad en nuestros productos, lamentamos que esta calidad no sea de su agrado.

Antonio Quesada
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente lugar, para tomarse unos piononos o cualquier combinación.

Silvia MM
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Unos dulces buenísimos! Destacar el buen servicio del camarero llamado David, muy amable.

Maites Etchegoin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio ,rápido y muy profesional.Desayuno buenísimo y el mejor Pionono .

Raquel Perez Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Restaurante - pastelería muy amplia, con productos de muy buena calidad. Servicio rápido y atento. Ambiente tranquilo. Los Piononos son los mejores que he probado nunca, volveré a repetir. Recomendado 100% Aparcamiento sin problema.

David Martin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

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