Alcampo

Una cajera poco respetuosa con los clientes. Llevaba plátanos que ya vienen embolsados no sabiendo que había que pesarlos y me dice que si no los quiero pesar que los deje allí. Luego no te ayuda a meter las cosas en las bolsas (imagino que no será cosa suya) me dice que le pague y ya me echa las cosas de otro cliente encima de las mías sin dar me tiempo a meter en las bolsas. Estaba contento en ese supermercado pero si ahora es así no volveré. Sobra donde comprar

Cuidado con dejar productos en las taquillas q están en el super hacen copias de las llaves y roban lo de las taquillas cuando vas a comprar me ha pasado esta semana a mí

tiene variedad aunque pocas ofertas

Se hace bien la compra

Supongo que es un tema de Alcampo centralizado, pero no dejan usar el Bonopeixe de la Xunta de Galicia con la pota (que es fresca y está en pescadería con los pescados frescos) alegando que es un producto "preparado" (perdona, preparado por Poseidón?) como si hablase de palitos de cangrejo congelados o algo así, cuando en la sección de pescadería hasta los pescados que están envasados en la zona lateral entran en el Bonopeixe (ya que como el mismo pescadero me confirmó, es pescado fresco que simplemente cortan y preparan a primera hora) en fin, que la Xunta de Galicia tendría que mandar un inspector porque tienen producto fresco que debería entrar por el Bonopeixe y luego en caja y atención al cliente te lo niegan y te cuentan la milonga de que el calamar o pota no está contemplado en las listas de la Xunta, mentira!

Es un buen Hipermercado dentro de un centro comercial

Lo recomiendo

Estoy comprando y todo bien, llego a la caja , solo un cliente delante , y tela lo que tuve q esperar, la pareja de atrás soplaba, llegó a atención al cliente para sellar el ticket del parking, las señoras desagradables no, lo siguiente, no respetan la cola, atienden a la última de la fila, llega la joven, me sella el ticket que ya lo tenía pasado del gimnasio y me anula los descuentos, se lo digo, y me da un ticket de una hora, de tres que tenía, o sea , q tuve que pagar el parking porque es mejor no volver que discutir. Deberían hacer mejor el casting principalmente para atención al cliente

Una gran experiencia de compra, especialmente en electrónica Alcampo en Santiago de Compostela se ha convertido en uno de mis sitios de referencia, sobre todo por su sección de electrónica y electrodomésticos, que me encanta. Siempre encuentro variedad, buenos precios y productos actualizados, desde pequeños gadgets hasta electrodomésticos grandes. Lo que realmente marca la diferencia es el trato del personal. Los empleados son maravillosos: atentos, amables y con mucha disposición para ayudarte, sin agobiar pero siempre disponibles. Te explican lo que necesitas, te asesoran con honestidad y se nota que conocen bien lo que venden. Además, el espacio está bien organizado, limpio y con todo señalizado para facilitar la compra. Da gusto pasear por los pasillos sabiendo que, si necesitas algo, alguien con una sonrisa estará cerca para ayudarte. Una experiencia de compra cómoda, agradable y eficiente. Sin duda, seguiré volviendo. ¡Así da gusto comprar!

No le doy menos porque no puedo, llevo más de 1 hora intentando que me contesten al maldito teléfono y no hay manera!! Marcas no alimentación nada no contestan, marcas información tampoco, luego pasada media hora o más después de un montón de llamadas coge el guardia de seguridad de milagro y no te puede resolver nada y te pasa con mostrador, le explicas y le dices que te pase con la sección te pasan y no contesta ni dios y se cuelga la llamada y vuelta a empezar de nuevo!! No doy menos estrellas porque no puedo desde luego que servicio más pésimo.

Gran centro de compras. Saldras encantado.

El peor Alcampo que conozco en España, pasillos estrechos y agobiantes, muchos productos de la zona "desperdicio 0" con los precios trampeados, estanterías vacías de productos de marca blanca... así no señores, así no...

No llegó el pedido completo y no responden por teléfono

Uno, de los mejores supermercados de Santiago. Precios competitivos, superficie amplia y con variedad. El problema es el parking. Te dan la facilidad de ser gratis durante un par de horas. Pero hay veces que no son suficientes.

Llevo tiempo haciendo compra online y funciona de 10,muy atentas,si te falta un producto te dan opciones,y siempre puntuales,ni una sola pega.Gracias

El establecimiento es cómodo, pequeño y limpio con precios asequibles y variedad de productos. Las empleadas no pueden ser más encantadoras y cariñosas , los chicos más serios pero igualmente amables. El inconveniente con respecto a la competencia es que es el cliente el que tiene que encargarse de descargar el producto del carro , mientras que otros (como mercadona) lo facilitan absolutamente. En el servicio a domicilio simplemente se pasa la tarjet y ya se encargan los empleados de hacer el resto.

Llevo años llendo a este alcampo y siempre he encontrado de todo....precios muy asequibles, desde marcas blancas hasta marcas conocidas. Respecto a las cajeras todas son muy buenas....tengo una incapacidad en una mano, y jamás vi malas caras o un mal gesto apesar de que todo me lleva más tiempo para guardar en el carrito... es cierto que a veces en alguna caja y con cajeras nuevas( que se ve, que están aprendiendo) se forme algo de cola...seamos comprensibles, no todos nacimos aprendidos y es cuestión de un proceso. Luego dicen de la rampa que está estropeada...siempre hay guardias de seguridad,que avisándolos la ponen en funcionamiento rápido. Y casi siempre es por algun gracioso que le dá al botón de emergencia y la actitud de los usuarios con las instalaciones ya no es cosa de la cadena. No lo cambio por nada. Es sin duda mi súper de confianza desde hace años....

Siempre que fui me atendieron de maravilla. Tienen mucha variedad de frutas y verduras y , en general en todo lo de alimentación y suelo hacer siempre ahí la compra

Voy a destacar la atención del personal, siempre te atienden muy bien. Referente a los productos nunca tuve problemas para encontrar lo que buscaba. Siempre tienen un excelente pasillo de ofertas... Sólo una sugerencia, deberían tener más degustaciones de productos

Mañana estará abierto al campo?

Experiencia nefasta. Fuimos al supermercado pensando que al ser una gran superficie tendría más variedad de productos y facilidades, sin embargo, nada más lejos de lo contrario. El supermercado se encuentra desabastecido a golpe de martes, el ambiente entraña un olor raro, la atención deja mucho que desear, sobretodo de la persona latina que se encontraba en las cajas rápidas. Únicamente 2 cajas de las de toda la vida activas para todo el supermercado, lo cual es vergonzoso. Esto derivando en unas largas colas de espera desesperantes. Por si fuera poco, para de broche final a nuestra salida del establecimiento nos encontramos con que las escaleras mecánicas de acceso al mismo estaban estropeadas, haciendo que si vas cargado con la compra que a duras penas puedes llevar a cabo en semejante supermercado te hagan confirmar que no vas a volver a este establecimiento. Decepción total, ya que en la vida me he encontrado algo igual bajo el nombre de la cadena de supermercados Alcampo. Sé que es cosa de este establecimiento en concreto y espero que lo corrijan pronto porque no deja en buen lugar a la compañía.

Tardan mucho en cobrar sin lentos

La atencion de la pescadería muy mala ; calidad precio malo huele a pescado en estado malo. Y por parte de trato entre el personal muy malo de pescaderia no recomiendo ir comprar.Recomiendo la pescadería de as Cancelas y en plaza de abastos

Una cajera morena y latina me atendió con muy malas formas. Cuando uno viene de trabajar necesita encontrarse con otro tipo de empleados. Además este supermercado tarda mucho en dar los descuentos. Carrefour o Erosky tardan menos.

Ridículooooo supermecado y productos muy bonitos débiles!! Yo hizo pedido en Glovo siempre te falta algo y te avisa después cuando ya no hay tiempo de cancelación de la compra. Así hay que llamar en lo teléfono y muchas vueltas. Pésimo! Ojo porque cómo Corté inglés no hay!!!

Por donde se entra para descargar con el camión?🤷🏾‍♂️

Hipermercado con zona de ropa y de tecnología. He comprado desde batidoras de vaso hasta televisores en este establecimiento. Tiene precios muy competitivos y todo el personal que me ha atendido hasta el momento ha sido muy rápido y eficaz. Además da opción de aparcar en el parking durante una hora siempre que se haga un gasto mínimo de 15 euros.

(Intento inicial de publicacion: 1/12/2022) Antes de ayer, martes, vi como en la pestaña de 'Ofertas', de la aplicacion 'Club Alcampo', pusieron un nuevo folleto digital, justo al dia siguiente de vencer el plazo del anterior (lunes). Pues bien, me encontre con la no agradable sorpresa de contemplar como en mi compra no se aplicaron los descuentos que en las mismas promociones aseguraban, "Del 29/11/2022 al (...)". Obviamente, se trataba del folleto que a este establecimiento le corresponde. Me consuelo con que es algo que asemejaron corregir ayer mismo ("Del 30/11/2022 al (...)"), aunque tampoco me quiero imaginar la de clientes que pudieran verse afectados. Si no me remito a hacer esta critica en la tienda de aplicaciones, en mi caso 'Play Store', es porque, como numerosos empleados en plantilla que sois (entre ellos cargos muy proximos al problema), teneis parte de culpa por no haber reaccionado al respecto (en mi situacion tuvisteis un minimo de 6 horas).

Hipermercado caótico. De lo peor. Calidad precio en declive. Te destrozan productos sin gluten al apurar cintas . Te venden la moto con la tarjeta club Alcampo, no pasan muchas compras aludiendo a problemas técnicos, con lo cual gana Alcampo, dejando de reintegrar el dinero q repercute en la tarjeta. Las supuestas responsables según cual dice una cosa u otra. Mala formación en general. Malas caras y poca eficiencia, les merece la pena únicamente a los q viven en Área Central y alrededores. Calidad brilla por su ausencia.

Increíble compras comida en platos preparados y los callos son de bote.

La compra online con recogida en el parking funciona de lujo, te llega un sms con el código para abrir las taquillas donde guardan tu comida. Si no hay algo de lo que has comprado, tratan de sustituirlo por algo mejor manteniéndote el precio, o algo similar/inferior sin coste. Siempre te llaman para comentártelo. En una de las bolsas tienes una tarjeta para validar el parking. Seguiremos repitiendo

A las 9 de la noche vas y tienen solo 3 cajas abiertas. Cola de 5 a 10 min cuando sales de trabajar y estás deseando llegar a casa. Muy mal

Nice place big and lot of products

Contenta, porque venden comida para can y lo que le encanta comer y repetir 🥰 que bueno que lo tomen en cuenta !!

Le doy 2 puntos porque me parece que cobren el estacionamiento si te pasas de 1 hora ... estuve un poco más porq hice una compra de 100 € y me parece increíble que me hayan hecho pagar , es una diferencia pequeña pero por eso mismo digo . Le falta dinero al dueño ? La próxima voy al Mercadona y hago la compra tranquila como me gusta

En este caso la puntuación va para el señor de la seguridad, grasero y con mucha mala gana. O esta dormido o esta de charla con algún amigo y le molesta que pidas información, (información esta que le corresponde a él dármela) es un grosero, gente así debería que estar en su casa, no puede trabajar de cara al público y si quiere estar conversando con sus amigos... Que vaya a un bar.. Obs: estaba en el turno de la mañana y tiene una coleta en el pelo.

Buenos precios y buena calidad

Mal trato al cliente de parte de la gente de información, lugar sucio y desordenado

Relación calidad precio, excelente. Y la marca de la casa de 1°

Hace un par de meses que compre unos cascos y estos duraron un mes y medio, cuando fui al local me los cambiaron por unos nuevos que duraron dos semanas, volví al local para hablar con ellos de nuevo y reiteraron lo mismo que me dijeron la primera vez y es que para devolver un producto es el primer mes, el segundo mes se podía cambiar por uno nuevo y a partir de ahí servicio técnico. Fui comprensible con los empleados que se tienen que ceñir a esta política pero contrario con haber perdido el dinero en un producto claramente defectuoso y es que deberían contemplar en sus políticas estos casos. Con lo dicho este local queda tachado en la lista de establecimientos donde comprar un producto tecnológico ya que hay bastante locales especializados en tecnología que entienden perfectamente estos casos y te devuelven el dinero sin problemas

Es mi lugar preferido para hacer la compra: todo ordenado, con buenos precios y empleados muy atentos.

Experiencia muy negativa vivida por mi pareja está misma tarde sobre las 7,30h. La empleada (señora rubia) que vigilaba las cajas de autopago no lo ha podido tratar peor. Pensaba llevarse dos pacs de slip pero ante la duda en el tallaje, le pregunta a la empleada si en caso de abrir un paquete y no venirle bien podría devolver el segundo (obviamente sin abrir). Esta le contesta que no, que si se lleva los dos se queda con los dos. Asumido el riesgo, mi pareja pasa el primer pac por el escáner para pagar y no aparece la oferta indicada sino el precio sin descuento. En lugar de corregirlo dice que el producto no está en oferta. Le acompaña al estante y puede comprobar que el producto con la oferta correspondiente está perfectamente anunciado. Ella indica que el cartel hace referencia a otro pac. Lo cual era incierto, por no decir mentira. Al fin la señora accede a llamar a una compañera. Tras la llamada le dice que puede llevar un pac a ese precio, no los dos. Mi pareja le insiste en que está interesado en los dos pacs y que asume el riesgo de quedarselos aún si la talla no es la correcta. Coge el teléfono y lo envía al pasillo a que espere a la compañera para que hable sobre el segundo pac. En el pasillo, tras diez minutos de espera aprox. viene una empleada para cambiar el cartel. Al decirle que necesitaba los dos pacs dice que ya había autorizado a la compañera la venta. Nuestra pregunta es . ¿Se pueden poner mas trabas a un cliente en tan poco tiempo?. ¿Porqué?.

Le pongo una estrella porque no me deja poner ninguna. El día 29/11/23 compré una brocha de afeitar,marca(LEA) al precio de 8'29. Resulta que voy a otro establecimiento y la encuentro a 4'95 y vuelvo a mirar en otro y está a 5'50. Me quedé con cara de tonta. Después de leer el cartel grande que tienen en información que dice....si encuentras el mismo producto más barato,te devolvemos el doble . Resulta que hoy a devolverla,para comprarla donde más barato me sale y me dicen que no me admiten la devolución porque no tiene precinto, desde la pandemia. Y porque Alcampo ya la vende sin precinto???. A mí a la hora de comprarla nadie me avisó. Yo me quedo con la brocha,pero ustedes sin clienta,e intentaré que nadie de mi familia vuelva a comprar allí,se lo aseguro.Tienen mucho que aprender de CARREFOUR.

No volveremos más, el aparcamiento además de ser de pago es horrible, para salir dimos vueltas porque no encontrabamos y encima no nos dejo salir y tuvimos que ir pagar mas y eso que habiamos hecho una compra de mas de 180€

Estaba buscando una aspiradora sin cables. Me atendió Celia, la atención al cliente que realizó durante mi compra fue excelente. Me pareció una gran profesional, con extenso conocimiento para recomendar el producto exacto que buscaba. Fue atenta, amable y super diligente. Volveré a comprar a la sección de electrodomésticos seguro! Enhorabuena, y muchas gracias por tus recomendaciones, llevo 15 días encantada con mi escoba Rowenta.

Poucos productos, mais caro en ciertas cousas. Deixadez total no mantenemento dos baños, mal limpos e sin papel en ningún baño, homes, muller e minusválido nin de baño nin de mans. Personal atento.

Es una tienda bastante amplia para hacer tus compras tanto a pie como en coche, con una hora de parking gratis y con productos de muchas marcas y las propias blancas a buen precio. Te ofrece recogida en tienda y servicio a domicilio.

Buen hipermercado donde puedes encontrar todo o prácticamente todo lo que necesites

Me gusta buen producto ,puedes comprar de todo y buena atención y precio

Buen trato al paso por caja y buenos precios. Los artículos como frutas y verduras podrían ser más frescos.

Buenos precios y trato agradable del personal en caja.

Buenas, el sábado compramos 6 bonitos. Estaban muy pasados, fuimos a reclamar con fotos de los productos y tickets. El responsable de sección nos contestó mal y no nos aceptaron la devolución (casi 120€ de producto en mal estado). Nunca más compraré producto fresco en alcampo.

He viajado por distintas partes de España y es la primera vez en la cual me cobran por entrar a un centro comercial diez minutos, ya no es por lo que me han cobrado sino porque me parece abusivo que encima que vamos a generar gasto nos cobren. Así que ladrones no lo siguiente. Antes de ir a comprar pensarlo dos veces.

Hipermercado grande, hay de todo, televisiones,teléfonos,libros, juguetes, accesorios para automóviles y mucha variedad de marcas de cada comida que busques

Muchas ofertas, buenos productos de marca Auchan

Todavía hay que pagar por aparcar y no sólo eso sino que además tieben un mínimo de 15 euros para conseguir el bono de descuento del parking. Es como un chiste malo porque además siempre les sobra espacio en el parking, que en el resto de los centros comerciales de la ciudad es gratis.

Amabilísimas las trabajadoras que preparan y entregan los pedidos online. ¡Subidles el sueldo!

En general no está mal pero mi queja es que hay productos que no se pueden vender, ayer compré unos berberechos los puse a cocer y tuve que tirarlo porque olían a podrido y me apestaron toda la casa, un producto en esas condiciones no se pueden vender porque son un peligro para la salud. Día de la compra 10 de julio entre 12 y 13.30

De los mejores supermercados por calidad y precio, sin duda.

Esta muy bien y tiene buenas ofertas

Muy buen hipermercado. Productos frescos,charcutería, pescaderia, frutería....

Genial hay buenos productos

Hoy día 22/05/2023 Me parece muy fuerte que ahora cuando vayas a caja. Te pregunten cuantas bolsas necesites para la compra y pasen los productos y el propio comprador tenga que meter las cosas en sus bolsas mientras la cajera ya te dice lo que es y se queda mirando como metes las cosas. Aparte que te sientes apurada al tener que pasar la targeta, meter las cosas en las bolsas y mientras ves que la cajera te mira. Como está la gente esperando el turno. Es subrrealista. Luego no quieren las máquinas de pago porque quitan de puestos de trabajo. Si al final están haciendo lo mismo por culpa de personal que no tiene ni ganas de trabajar. Es increíble. Y a la gente mayor le hace lo mismo? He visto como a los demás se lo hacía también y ponían caras... No tengo palabras. No incluyo a todo el personal del supermercado porque hay mucha que si merece la pena y sabe como hacer su trabajo.

Touriste Français, nous avons vu de l extérieur parking gratuit. Nous avons fait des petites courses et pour 10 euros d achat nous avons payé 1,20 de parking !! Attention le parking n est gratuit qu a partir de 15 euros d achat !! Bref nous ne retournerons pas et demain nous irons ailleurs ...dommage !! Mais nous n avons pas l habitude de payer le parking en allant au supermarché...

Bien. Hay productos más económicos qué en otros hipermercados del mismo índole pero también los hay más caros. Todo el personal es muy atento y amable

Tiene gran variedad de productos a buenos precios. El personal muy amable. El personal de los productos no alimentación controlan bien las características de los productos q venden y siempre me han orientado muy bien.

Descartando la controversia heredada entre macrocomercio y local familiar. Este local y su distribución de pasillos es amplio, comodo y permite mucha variedad de productos (sobre todo en productos gluten free, se han puesto las pilas en los últimos años. Bravo). Esta situado en el - 1 del Area Central, aun asi la temperatura, humedad y ventilación es mas que adecuada. El trato es bueno, no soy exigente en este sector. Desgraciadamente la nefasta problemática del aparcamiento es la misma que cuando abrieron y no creo que lo puedan solucionan nunca. Además, se han sumado a la nueva moda de los cajeros "cobratelotumismo" y por eso les resto una estrella. Recomendable para compras de 1 hora. Bien

esta bueno, hay de todo

Lo peor, teniendo las cancelas al lado y otros supermercados no vale la pena entrar, es una equivocación hacerlo, aparte de que te cobran el aparcamiento. Mientras al lado están las cancelas gratis. En la entrada se ve un gran cartel de parking gratis, luego en letras minúsculas pone que tienes que gastar más de 15 euros. No vale la pena. Es como poco una estafa y publicidad engañosa.

Buen supermercado, lo único mejorable es el parking que debería ser gratis totalmente y sin necesidad de tickets

Tiene la mayoría de productos que puede necesitar una familia, carnicería pescadería, comida preparada, revistas y periódicos, materiales de informática,ropa, ferretería,accesorios de automóvil y todo tipo de suministros para la comida de casa

Es grande y tiene de todo

Un muy buen lugar y muy acogedor para hacer la compra habitual y también mensual, buenos precios y personal de toda la vida muy amable

Un hipermercado de alimentación,electrónica,deportes etc

Ha quedado bastante moderno con la reforma. Amplio, con mucha variedad y buena atención.

Buena relación variedad/calidad/precio en comparación con el resto de supermercados existentes en la ciudad.

Antes tenia buenos precios lo que menos me gustan son las carnes y los precios me parecen son bastante caros ya no son tan económico

Compre una secadora, cuando me la trajeron tuve que buscar ayuda de vecinos ya que los repatidores no pueden tocar puertas ni ventanas. Eso se lo deberían de explicar cuando se hace la compra del electrodoméstico.

Muy recomendable

Nefasto! Hay precios marcados en las estanterías que no corresponden a precios que intentan cobrar en las cajas. Me paso ayer y hoy. Ayer me di cuenta en casa que el queso emental precio marcado 2,5 eur me cobraron a 2,95eur. Hoy fui comprar otra vez, comprobé en la estantería el precio seguía 2,50 eur, a pasar por la caja marcó 2,95 eur, lo comunique a la dependiente y después de comprobaciones el precio era 2,50 eur que a final la dependienta corregido - pero resulta que a pagar total me cobraban 2 veces el mismo queso, una vez a 2,95 y otra a 2,50 eur que por supuesto también reclame y a final la dependiente la descontó.... Ahora me pregunto ¿cuanta gente compra y no se da cuenta en la caja y paga de más??? Porque claro - si esto pasa a mi comprando productos baratos comunes me imagino que lo mismo pasa a más gente,.... Nefesto!

En su linea

Un desastre total. La pescadera hablando de tonterías con la compañera. Le pido sardinas y en caja al pagar me puso un ticket de lirios y bacalaos. La cajera y la responsable, intentando meter el ticket de forma manual porque no iba. Hasta que le dije que por favor que mirasen que era medio kilo de sardinas. Increíble. No volveré

Soy de sevilla y he venido a galicia de vacaciones y solo por este centro comercial ya me arrepiento, cogi una botella de agua le pegue un trago y me intoxique, no vengais a este sitio, odio el agua

ALCAMPO = CALIDAD/PRECIO

Un supermercado con mucha variedad. Normalmente hay cajas habilitadas, además de las máquinas para comprar si llevas pocos productos. Suelen cambiar el orden de los pasillos. Tienen ofertas cada cierto tiempo. A veces, falta personal en la parte de electrónica, ya que, en varias ocasiones no. había nadie. Hay cajeras muy amables. Siempre seguridad en la entrada.

Mi madre se ha caído en las escaleras mecánicas y nadie la ayudó, a pesar de haber pedido ayuda y gritando. Si supiera cómo hacer, les pondría una denuncia.

Aquí en esta empresa no hay profesionales tenía una entrega hoy por la mañana los llamo y me atiende una máquina poco ético para una empresa ni caso me hicieron una y última vez tengo que dejar de trabajar para que estos repartan cuando le sale de la gana poco profesional que pena

Es un lugar donde siempre me ha gustado ir desde que nació

En electrónica horrible, las televisiones muy baja calidad en comparación con otros alcampos como el de villa. Todo muy mal ordenado, en la sección de ropa peor, y creo que los tickets para el parking no funcionan. El personal muy desagradable sin ganas de trabajar hablando como si fuera una fiesta una vergüenza. Una vez fuimos por un ordenador nos dijeron que lo tenian pero que no nos lo podían traer que lo hiciéramos por internet. Muchas trabajadoras que en verdad no necesitan haciendo lo mínimo de cháchara sin atender a los clientes. Y hablo de varios días. No tienen jefe o qué??

(Ya todos con mascarilla por lo que paso @a 5 estrellas )EMPLEADOS CON MASCARILLAS YA!!! Y OBLIGATORIO EL USO DEL GEL Y GUENTES AL ENTRAR...EN EL RESTO LO HACEN TODOS YA...

Un Supermercado facil, asequible, limpio y con un surtido de buenas ofertas por conocer. Recomendable al 100%. Sin duda cabe es el Supermercado de "Fontiñas".

Si tienen problema con la garantía de un producto, en especial uno tecnológico, ni se molesten en mirarlo. Recientemente les he llevado un móvil para que me lo arreglasen, y no solo no me lo han arreglado, si no que después de decirme porqué no me lo arreglan, me hicieron saber que les tenía que pagar 11,49€ por las molestias de la gestión de ese teléfono. Vamos, que en vez de avisar al cliente de las consecuencias que tendrían en el caso de no arreglar el teléfono, avisan una vez ya realizada esa "gran gestión". Muy mala experiencia, nula preocupación por el cuidado del cliente y elevados precios de reparación comparado con casi cualquier otro sitio. A mayores, he de decir, que una vez les rechacé el servicio de reparación; me recomendaron que entonces NO LO ARREGLASE, ya que "no me valía la pena".... En fin, MUY MALA GESTIO, MUY MAL TRATO AL CLIENTE, SOLO LES INTERESA EL BENEFICIO PROPIO. DE VERDAD, SI QUIEREN ALGÚN PRODUCTO DE ESTAS CARACTERÍSTICAS, CON UNA BUENA ATENCIÓN AL CLIENTE, QUE NO LES VACILEN Y QUE LA GARANTÍA LES SIRVA DE ALGO...DESDE LUEGO NO VENGAN AQUÍ. Un saludo. 07/03/2022

Tienen buenos precios y gran surtido, te dan una hora de aparcamiento gratuito con una compra mínima.

En comparación a otros Alcampo y Supermercados, horrible en estética, parece un bazar, la atención en información parece que la Sra. Te quiere, te quiere pegar una hostia, que mal carácter, compré un queso gouda que solicité en charcutería y no tenían, se supone que podría solicitar las lonchas del grosor que me gusta y no, cortan todo y lo ponen en la nevera, inconforme tomé uno empaquetado y traía moho y para cambiarlo me miraba esta señora molesta como si fuera mi culpa, que mediocre experiencia, compro cosas muy puntuales ahora ya que vivo cerca.

La sección de pescadería tiene una atención al cliente desastrosa,se intentan escaquear de limpiar el pescado a la mínima,sobre todo el señor, típico currante resabiado que se le olvide constantemente que está cara al público. Desde luego no será mi opción para comprar.

En puericultura moi mal, de variedad e de prezo.

Sólo se preocupan cuando se les compran las cosas, después cuando surge algún problema pasan de todo. Hace unos meses se le compró una lavadora LG que dábamos por echo que era una buena marca y nada más lejos de la realidad..."mala,mala"... En fin,que a los 5 meses de su compra se estropea,se llama al número que viene en la garantía,y nada de nada,te pasan a varios números para que te aburras y no llames más....se le comentó a la sección de electrodomésticos de Acampo Santiago y más de lo mismo.. En conclusión habría que volver a comprar en las tiendas pequeñas de siempre que se le compran las cosas y se desviven por tener al cliente contento y no comprar en estos centros comerciales a los cuales les da todo igual,en cuanto te llevas el producto,sálvese quien pueda.... Y al final llevamos con esto 15 días con la lavadora estropeada y nadie se a puesto en contacto con nosotros.....

Excelente atención al cliente .Un hipermercado con todo tipo de productos , higiene,alimentación,textil,hogar, electrónica, papelería etc etc etc...Y precios asequibles.Recomendable

Bien estructurado el sitio, las cajeras rápidas y respetuosas, buena seguridad lo unico malo q le veo q se acumula mucha cola para comprar el pescado y si vas muy tarde muchas veces no tienes pan por lo demás esta genial

Buena variedad de productos, y cuentan con los mejores precios de Santiago en casi todos los aspectos.

Este supermercado es un lujo

Pésimo todo.

La verdad es que siempre hago compra online para recoger en taquilla, pero he de decir que el servicio es magnífico. Siempre muy atentos y amables, te llaman si falta cualquier cosa y te preguntan si quieres sustituirlo o un reembolso, y no he tenido que quejarme de nada ni una sola vez, lo que parece un milagro.

Te sientes como en una cueva, no hay tanto producto puede ser por el espacio, pero la atención muy buena.

Calidad precio ,el mejor. Es la cadena mas economica de la zona. Por ponerle un fallo, la fruteria. Sobre todo ahora en verano es necesario una persona repasando la fruta. Te encuentras piezas estropeadas en casi todas las variedades. Yo soi de la opinion de , si tu no te lo compras ,no se lo vendas a nadie. Un dia deje al lado de la bascula una barqueta de cerezas estropeadas y el reponedor las cojio ,las miro y las volvio a colocar en su sitio, no las retiro de la venta. Muchas veces compramos con la vista y si por encima al tacto estan blandas... es mejor tirar una pieza y no una caja. A tenerlo en cuenta

Poco a poco, Alcampo se está convirtiendo en uno de mis supermercados favoritos. Estoy obsesionada con sus productos de marca blanca.

Un gran supermercado tiene todo en alimentación, zapatería, lencería ropa de casa, perfumes, cremas faciales y cada vez hay más comida para celíacos.

Hola una pregunta hay parking para bicicletas? Y para empleados?

Llega a perderse uno con tanto producto.

Buena relación calidad precio

Buenos precios, muy accesible, buena ordenación de los productos.

Me trataron de ladrona cuando no había robado nada 🤬

Mucha variedad buenos precios una destacable es su pescaderia calidad

Hoy viví un momento muy especial. La cajera que me atendía en Alcampo Santiago saludaba al cliente que me seguía. Lo saludó por su nombre, me dijo que tenía 94 años y que iba cada día a la compra él solo. Le ayudó con su compra saliendo de su caja, le pasó la compra y se la guardó en su carrito de mano. Que buena gente, que empatía, que sensibilidad. Graciassss por tener personal como esta chica !

Buen surtido.

Un lugar que tiene de todo y a los mejores precios, excelente ubicacion

Buenos productos y buena calidad

Un supermercado con mucha variedad, me gusta mucho comprar allí. Siempre tiene cajas habilitadas, además de las máquinas para comprar sin esperas o si llevas pocos productos. Suelen cambiar mucho el orden de los pasillos. Tienen muchas ofertas cada cierto tiempo. Considero que a veces, falta personal en la parte de electrónica, ya que, en varias ocasiones intenté preguntar y no había nadie. Hay cajeras muy amables. Siempre seguridad en la entrada. Cumplen con las medidas sanitarias actuales.

Es un buen Supermercado,pero doy una estrella porque hay una cajera en concreto (una gorda alta y rubia de coleta muy machota que se cree más persona que nadie)que siempre está mal encarada y con cara de no querer estar ahí.

Buen supermercado pero los productos de su marca de electrodomésticos/accesorios de cocina es entre lamentable y inservible. Hemos comprado una batidora para casa y al empezar a usarla ya no valía para mucho, pero a los tres meses me dispongo a tirarla al contenedor más cercano. Una completa decepción, el vaso ni siquiera encaja en la base ya que el plástico comenzó a ceder a los tres o cuatro usos. Si alguien la quiere para chatarra que me avise. Un saludo.

Me gusta el producto que tienen.

En su línea

Buen trato

Buenos precios y mucha variedad de productos...amabilidad tb a valorar.

Gran hipermercado en el Centro Comercial Área Central. Tiene buenos precios y ofertas, sobre todo en época navideña sueles encontrar muy buenas opciones en juguetería.

Compramos una televisión y nos atendió Juan, una persona encantadora y muy atenta. Su profesionalidad ha hecho que ni nos molestásemos en mirar en ningún otro sitio.

Fácil accesibilidad y amplitud de espacios

Precios muy competitivos y mucha variedad en sus artículos . Como incoveniente , no siempre y dependiendo de la hora , aforo exagerado y sin control de distanciamiento por el tema Covid

Me gusta por precios y comodidad.

Buenos precios.

Me gusta mucho este supermeecado, tienen una gran variedad de productos, buena calidad y buenos precios pero en los tiempos que corren deberían hacer cumplir las normas a sus empleados, estar haciendo la compra y ver a empleados con las mascarillas mal puestas no es un buen ejemplo.

Para mi, es el más completo de todos los supermercados de Santiago.

Hoy 18 marzo fui a buscar un pedido online, mi primera vez, y en cuanto a la persona que preparó mi pedido le doy la máxima puntuación. Muy contenta. Sin embargo, la máquina no funcionaba bien y las casillas tampoco. Estarían saturadas jeje

Muy descontento con el servicio de pedidos online de Al alcampo Santiago de Compostela. Hice un pedido ayer mediante web de unos productos para envío a domicilio. Hoy al llegar el repartidor me cobra gastos de envío faltando la mayoría de los productos porque no están disponibles. Pero en el momento en que hice el pedido si lo estaban. SOLICITO QUE SE ME REENBOLSEN LOS GASTOS DE ENVÍO GRACIAS

una lavadora que ellos me ofrecieron y yo en ningún momento dije que quería ahorrar agua y le electricidad yo quiero una lavadora que lave la ropa,esto es la contestación que nos han dado el servicio de calidad de Alcampo Villagarcía,quién son ellos para después de aconsejarme una lavadora decir lo que yo tengo que ahorrar o no,El servicio técnico de una lavadora que compramos los mandan desde Vigo unos impresentables y la que llamó a casa para concertar cita con el técnico faltando el respeto a mi mujer y sin educación alguna !! Repito con Alcampo Villagarcía tuve problema ,el problema es el servcio técnico que los mandan de Vigo ,la chica del teléfono muy muy maleducada lavadora haier y ahora nos contestan que no se hacen cargo de la garantia los del alcampo villagarcia quela lavadora tiene que funcionar ,y no funciona se basan en sus teorias sin venir a ver la lavadora YaEl servicio técnico de una lavadora que compramos los mandan desde Vigo unos impresentables y la que llamó a casa para concertar cita con el técnico faltando el respeto a mi mujer y sin educación alguna !! Repito con Alcampo Villagarcía tuve problema ,el problema es el servcio técnico que los mandan de Vigo ,la chica del teléfono muy muy maleducada lavadora haier y ahora nos contestan que no se hacen cargo de la garantia los del alcampo villagarcia quela lavadora tiene que funcionar ,y no funciona se basan en sus teorias sin venir a ver la lavadora

Estupendo todo el producto fresco,buen surtido,ordenado y a buen precio.

Coma todos os Alcampo, amplo e con prezos interesantes.

Muy buenos precios y ofertas

Hipermercado con buenos servicios, muy buenos precios, muy bien ubicado, con párking, donde puedes aparcar una hora gratis con el ticket de compra

The prices are the lowest I've seen anywhere in Santiago. You can get nearly everything here, cell phones, camera gear, tablets, laptops, appliances, exercise equipment, clothing, toiletries, coffee, beer, wine, liquor, and gardening equipment.

Excelente! Tienes todos los productos de todas las marcas y también las marcas propias de la cadena Alcampo. Toda la fruta, verduras de primera. Y te regalan 1 hora de parking en Área Central!!!

De nuevo, en la charcutería, recogen el fiambre con la mano. A saber donde la metieron. Y quién se come ahora el fiambre???

Es muy bueno comprar en Alcampo tanto por los precios como por la atencion

Buen surtido de toda la distribució y además clara diferència en su artículo 1er precio en todos los artículos

Faltan reponer en las estanterías el esto es una cosa abitual siempre faltan productos si queréis saber en vas un día no reponieron vas al 2 día tampoco hay precios económicos y otros no como todos los lados rabia queda sin en contrarse sin productos no se si es la misma franquicia fui un día avilla García entre en Alcampo y quedé alucinando botellas de vino en la nevera carniceria pasillos grandes

Supermercado inserido no centro comercial Area Central. Não tem maus produtos, mas é um bocado apertado.

Establecimiento bien ubicado, con un a organización de productos muy buena. Promociones interesantes si no vas a tiro hecho. La atención fue excepcional! Gracias al chico que me atendió, que no he podido localizar su nombre. Tenía melena corta y era moreno. Sin duda solo por ese detalle, volveré!

Buenos precios. No tienen carnicería propia y eso limita mucho. Además, el parking no es gratuito pero sellando el ticket del hipermercado con compra superior a 15 euros te regalan 1h de aparcamiento, por lo que se abarata la cuota si pasas más tiempo

MUY DESAGRADABLES !!! Y MALEDUCADOS !! . NO PIENSO VOLVER.. ..SEGUIR ASÍ QUE PRONTO ACABAREIS CON LOS CLIENTES....

HOY FUIMOS HACER COMPRA Y COJIMOS UNAS BOTELLAS DE CHAMPAN Y NUESTRA SORPRESA AL LLEGAR A CAJA Q NOS DICE LA CAJERA Q EL CHAMPAN NO NOS LO PODEMOS LLEVAR PORQ ERAN LAS 10 Y 3 MINUTOS Y AUN POR ENCIMA LA CAJERA COMO VACILANDO Y RIENDOSE Y ENTONCES LE DIJE PUES VALE NO LLEVAMOS NADA AHI TE QUEDA EL CARRO TODO DE LA COMPRA ,SON UNOS IMPRESENTABLES , NO VUELVO MAS AHI ,CON POCAS GANAS DE TRABAJAR Y PREGUNTAS ALGO Y AUN TE MIRAN MAL, NO ME ESTRAÑA Q NO TENGAN CASI NI CLIENTES PORQ SON UNA PANDA DE SINVERGÜENZAS Y VAGOS.

Muy enfadado y decepcionado. Atención pésima. Pocas ganas de trabajar. Sensación de que molestaba. Una chica, y me da igual, de pelo corto y teñido de amarillo. Le pregunto, y estaba hablando con su compañera de donde iba a pasar las navidades, y cuando le vuelvo a preguntar me mira como si sobrase. Me indica con pocas ganas donde estaban los hornillos electricos y me dice, ahí los tienes. En una estantería a cuatro metros. Habia una escalera y ni se subió a cogerlos (vienen en una caja pequeña) ni me dijo si queria algunos en especial. Se volvió al mismo sitio y siguió hablando de lo mismo con su compañera. No hay ganas de currar. Queremos que nos regalen el dinero por hacer acto de presencia, queremos vivir bien sin hacer nada. Al final, no compré hornillo. Ustedes verán lo que hacen. Vergonzoso.

La frutería tiene las verduras todas pasadas no son frecas

Excelente lugar para hacer las compras muy buena atención por parte de todos los trabajadores

Como super un alcampo mas, bien ordenado y con mucho producto y precios contenidos en sus marcas, el restro dentro del mercado. Inaceptable el parking, caotico mal señalizado, sin apenas luz, lo hace tenebroso y cuando pasas por caja...., pagará un cinco estrellas con servicios de pension.

Esta bien pero subio mucho los precios

Es un Alcampo pequeño

Hay de todo, a buen precio. Recomendable

Tienen una marca blanca muy buena y ofertas variadas

Excelente precios y variedad de productos

Muy buena

Lo típico de cualquier Alcampo

Me gusta mucho alcampo, buen precio en general, deseando q lo puedan abrir en Ourense

Algunas cosas más baratas que en otros sitios

Esta un poco a desmano del centro de la ciudad pero es muy grande y tiene mucha variedad de productos y marcas.

Calidad precio

Bien, pero muy mejorable. Hay cierto desorden y falta de productos. El personal muy bien. Club Rik&Rok para dejar a los niños mientras compras (solo a partir de las 17h). 1 hora de parking gratis por 15€ de compra (ticket en información).

Hay de todo

Tienen de todo. Un poco enredoso como esta acomodado. Le faltan descriptores en los pasillos y numerarlos!