★3,3238 opinionesRúa do Hórreo, 75, 15702 Santiago de Compostela, A Coruña
Nuestra opinión sobre La Pausa
La Pausa es una cafetería ubicada en una estación de tren que ofrece una variedad de productos, incluyendo café, bollería, sándwiches y ensaladas. Aunque algunos clientes han expresado insatisfacción con los precios, la calidad de los productos y la atención al cliente, otros han elogiado la amabilidad y eficiencia del personal, la limpieza del local y la variedad de opciones disponibles.
Algunos de los puntos fuertes de La Pausa incluyen:
* Atención al cliente amable y eficiente en algunos casos
* Variedad de productos, incluyendo opciones para vegetarianos y veganos
* Limpieza y comodidad del local
* Ubicación conveniente dentro de la estación de tren
Sin embargo, también hay algunas áreas de mejora, como:
* Precios elevados en comparación con otros establecimientos similares
* Calidad variable de los productos, con algunos clientes reportando problemas con la comida
* Falta de transparencia en los precios y la información sobre los productos
* Algunos clientes han reportado mala atención al cliente o falta de profesionalismo por parte del personal
En general, La Pausa parece ser un lugar agradable y conveniente para esperar el tren o hacer una parada rápida, pero es importante tener en cuenta los precios y la calidad de los productos para evitar sorpresas desagradables.
Sobre La Pausa
Areas es uno de los líderes mundiales en Food&Beverage y Travel Retail.
Servicios
Cafetería
Panadería
Restaurante de comida para llevar
Restaurante
Bocatería
Características
Acceso para sillas de ruedasAseo adaptado para sillas de ruedasAsientos adaptados sillas de ruedasAseosBarAcogedorDe modaInformalTranquiloAdecuado para niñosTuristasUniversitariosBrunchComidaDesayunoPostresBuen caféBebidas alcohólicasCaféCervezaComida rápidaPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoSe aceptan reservasCenar soloRecomendable para trabajar con el portátilA domicilioComer allí
Opiniones de La Pausa
3,3238 opiniones
5 ★92
4 ★44
3 ★23
2 ★12
1 ★67
J
J
Respuesta de La PausaHola,
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Gracias otra vez,
La Pausa
ÁL
Álvaro Lozano
Pedí un té y evidentemente el precio era caro (ya sé que es precio regulado). La atención en caja bien, pero la camarera que limpia las mesas una borde... Me iba a sentar y me dice de manera muy agresiva que me aparte, que va a pasar con el carrito. Mientras estaba, pasó exactamente lo mismo varias veces, incluso a extranjeros que no hablan el idioma gritándoles que se aparten, ni que ellos tuvieran la culpa.
Respuesta de La PausaHola Álvaro,
Gracias por tu opinión.
En cuanto al precio, son los estipulados para este tipo de establecimientos.
No obstante, tenemos una tarjeta de fidelización, Smart Travelers, puedes obtener un 10% de dto. en casi todos los productos y acumular puntos para conseguir promociones interesantes.
Te pasamos el enlace http://bit.ly/2LQ6257
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
C
Coiper
Respuesta de La PausaHola Coiper,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
EL
Ernesto Lisson
Todo bien.
Respuesta de La PausaHola Ernesto,
¡Tu opinión significa mucho para nosotros! Nos alegra que hayas disfrutado de tu vista en La Pausa
Nos vemos muy pronto
Equipo de Atención al Cliente
RG
Reino Gráfico
Non e só que sexa tremendamente caro, e que se tes que coller un tren, non pidas nada, para un café podes estar 15 minutos de espera, e que conste que a xente que traballa non e a culpabel, senon o xeito de organizalo. Tres traballadores para atender a cada cliente, de un en un
Respuesta de La PausaHello,
Thank you for informing us about this problem. We will take necessary measures. We apologize for the inconvenience.
Regards,
Reseñas
CE
Cris Ele Gue
Respuesta de La PausaHola Cris,
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
La Pausa
MF
Montserrat Fuentes
Carísimo como todas las estaciones y aeropuertos. Conseguimos la última mesa para sentarnos. La camarera fue amable. Coca cola 3,10 euros, café con leche 1,70 euros y 1 napolitana bombón 2,15 euros
Respuesta de La PausaHola Montserrat,
Gracias por tu opinión.
En cuanto al precio, son los estipulados para este tipo de establecimientos.
No obstante, tenemos una tarjeta de fidelización, Smart Travelers, puedes obtener un 10% de dto. en casi todos los productos y acumular puntos para conseguir promociones interesantes.
Te pasamos el enlace http://bit.ly/2LQ6257
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
MF
Mariola Fernandez
Respuesta de La PausaHola Mariola,
Muchas gracias por compartir tu valoración. ¡Esperamos verte pronto!
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
JM
José Miguel Moreno Sánchez
Respuesta de La PausaHola José,
Muchas gracias por compartir tu valoración. ¡Esperamos verte pronto!
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
VP
Vicente Pardo
Ofrecen tres tipos de menú para desayunar, 2 con bollería y uno con tostadas, cuando pides el de tostadas la señorita te dice que no les quedan tostadas (8:30 de la mañana) y te ofrecen los otros para hacer upselling en el precio del menú, en resumen precio inicial del menú 5,95€ precio real 10€
Respuesta de La PausaHola Vicente ,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegramos que tuvieras una buena experiencia en nuestro establecimiento.
En cuanto al precio, son los estipulados para este tipo de establecimientos.
No obstante, tenemos una tarjeta de fidelización, Smart Travelers, puedes obtener un 10% de dto. en casi todos los productos y acumular puntos para conseguir promociones interesantes.
Te pasamos el enlace https://smarttravelers.areas.com
Un saludo,
GG
Geles Gil Tarrasa
Nos pedimos un par de bebidas y una tortilla mientras hacíamos algo de tiempo para comer aquí. Llevábamos perro y nos dijeron al rato que solo lo podíamos llevar en trasportin, cuando el perro estaba tranquilo y ya va a pasarse 5h en varios trenes metido en un espacio bastante reducido.
Evidentemente nos vamos, y se quedan sin que consumamos más.
Y la tortilla que pedimos, llevaba la cebolla cruda, estaba asquerosa.
Respuesta de La PausaHola Geles,
Gracias por tomarte el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien.
La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
IV
Imprival Valencia
La sra Belén una maleducada , su atención al público es nefasta.
Respuesta de La PausaHola,
Lo primero darte las gracias por tu opinión. Para nosotros es muy importante la atención que ofrecemos a nuestros clientes y trabajamos día a día con nuestros equipos para dar un mejor servicio. Hablaremos con el personal para recordarles la actitud que se debe tener para asegurar un trato excelente.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
IC
Isaac Castro
Me preguntó quién establece los precios de estas cafeterías, ¿ADIF? No son ni medio normales, un bocadillo de rabas 8,50. Abusan de que es la única cafetería en la estación. Os animo a salir, caminar unos metros y buscar alguna otra por los alrededores con unos precios razonables.
Respuesta de La PausaHola Isaac,
Gracias por tu opinión.
En cuanto al precio, son los estipulados para este tipo de establecimientos.
No obstante, tenemos una tarjeta de fidelización, Smart Travelers, puedes obtener un 10% de dto. en casi todos los productos y acumular puntos para conseguir promociones interesantes.
Te pasamos el enlace http://bit.ly/2LQ6257
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
BO
Begoña Oyarbide Bilbao
Respuesta de La PausaHola Begoña,
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
La Pausa
최W
최상희 (Walkwoman)
열차 기다리는 동안 카페에서 커피 한잔하며 쉬다 출발합니다.
예쁜 기념품도 팔고 빵 종류도 많네요.
Respuesta de La PausaHello 최상희,
We are delighted that you enjoyed your experience! Thank you for taking the time to leave us a positive assessment. We hope to see you again soon.
La Pausa
AS
Alicia Sainz Rodriguez
Me pedí unas albóndigas con arroz. Fueron 9 euros y pico lo cual me parece bastante locura pero ese no fue el problema.
Por algún motivo las chicas q te atienden tienen ideas diferentes sobre el plato, porque a mi me pusieron 4 albóndigas y a otras chicas 5. Por qué si hemos pagado lo mismo?
Por lo demás bien, la napolitana de chocolate muy rica.
Respuesta de La PausaHola Alicia,
Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
EA
Ermitas Arufe monteagudo
Las chicas eran amables las que no estaban en caja la de la caja super borde y hasta había una extranjera que yo le tuve que ayudar porque ellas fatal un zero a la caja el postre rico y sándwich también mnos eso le adjunto ticket para que vea la hora y mejore eso
Respuesta de La PausaHola Ermitas,
Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
LC
Lorena Carneiro
Fui dos veces la primera tomé un café un poco caro me parece ,ni un detalle como ponen en todos lados pero bueno pero hoy sobre las dos y pico fuimos dos pudimos dos cafés y primero el de mi compañera se calló mucho por fuera y así iba si no le digo que cambie el platito eso no fue todo mi compañera paso sin café el pocillo estaba mal aclarado sabía a jabón y luego los precios madre mía me quedo con la del bus son más amables mejores precios y mejor servio
Respuesta de La PausaHola Lorena,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegramos que tuvieras una buena experiencia en nuestro establecimiento.
En cuanto al precio, son los estipulados para este tipo de establecimientos.
No obstante, tenemos una tarjeta de fidelización, Smart Travelers, puedes obtener un 10% de dto. en casi todos los productos y acumular puntos para conseguir promociones interesantes.
Te pasamos el enlace https://smarttravelers.areas.com
Un saludo,,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegramos que tuvieras una buena experiencia en nuestro establecimiento.
En cuanto al precio, son los estipulados para este tipo de establecimientos.
No obstante, tenemos una tarjeta de fidelización, Smart Travelers, puedes obtener un 10% de dto. en casi todos los productos y acumular puntos para conseguir promociones interesantes.
Te pasamos el enlace https://smarttravelers.areas.com
Un saludo,
EG
Elia GL
He parado en la estacion a tomarme un café mientas esperaba mi autobús a Pontevedra y el personal que me atendió fue súper amable.
En particular, una señorita rubia muy maja. Me sirvió el café junto con un bizcocho CASERO, buenísimo!
Y una tarta de queso ,que se preocupo porque me la llevara en un tupper!
Gracias por un servicio tan bueno. Ojalá mas gente asi de amable en todas las cafeterías
Respuesta de La PausaHola Elia,
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo de Atención al Cliente a está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Esperamos verte de pronto!
Equipo de Atención al Cliente
R
Rallysport
Amabilidad a raudales en esta cafetería, el trato al cliente es brutal para ser un sitio donde todos van con prisas, o ni te miran a la cara aquí es todo lo contrario, te tratan como en casa, fui atendido por Vanessa y Laura. Un diez para las dos. El café y los dulces son muy buenos.
Respuesta de La PausaHola Rallysport,
Muchas gracias por compartir tu opinión, trasladaremos tus comentarios al equipo Café Café. ¡Esperamos verte de nuevo!
¡Hasta pronto!
Equipo de Atención al Cliente
S
Sofiasg
Habitualmente viajo a Santiago de Compostela por motivos laborales. No soy fan de tomar café en las estaciones y en los aeropuertos. Pero, en estas dos últimas ocasiones coincidí con la amabilidad de la Srta Vanesa, y comprobé como ella y sus compañer@s tratan a l@s usuari@s.
He de decir que esta chica es sumamente profesional tanto confeccionando café como gestionando la cola. En las dos últimas ocasiones que visité sus instalaciones me impactó tanto que los quería felicitar por ello. Profesionales de este nivel hacen que los clientes quieran regresar a tomar café o desayunar como fue mi caso. Esto hizo que mi experiencia fuera sumamente positiva.
Por favor, si esa chica se quedara sin trabajo o no le renovarán el contrato, avisarme porque la podemos contratar para alguna de las franquicias que gestiono en Galicia. Felicidades Vanesa!
Respuesta de La PausaHola Sofiasg,
Muchas gracias por compartir tu opinión, trasladaremos tus comentarios al equipo Café Café. ¡Esperamos verte de nuevo!
¡Hasta pronto!
Equipo de Atención al Cliente
JV
Javi Vigo
Te tienes que servir tú y aún por encima te cobran como si fuera un estrella michelin el barucho.
Respuesta de La PausaHola Javi,
Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en nuestro establecimiento.
Tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos responsables y así tomar las medidas correspondientes.
Que tengas un buen día.
Equipo de Atención al Cliente
AC
Anastasiya Chuvakova
Very delicious chocolate cake and coffee. Quick service. Good place to have a short break
Respuesta de La PausaHello Anastasiya,
We are delighted to know you're so satisfied ;)
We thank you from the bottom of our hearts for these compliments !
See you soon
CF
claudia Fabri
Horrible paella. Only rice and the tinniest piece of chicken.
Respuesta de La PausaHello,
Thank you for informing us about this problem. We will take necessary measures. We apologize for the inconvenience.
Regards,
Reseñas
AB
Alber Band
Menuda clavada. Por 3 latas de Mahou de 50 cl medio frías y un botellín de agua, 12,10 € 😱😱😱😱
Eso sí, la chica que nos cobró, muy simpática. Espero que su sueldo sea acorde al precio de las consumiciones.
Respuesta de La PausaHola Alber,
Lo primero darte las gracias por tu opinión. Valoraciones como la tuya nos ayudan a mejorar.
Para nosotros es muy importante la atención que ofrecemos a nuestros clientes y trabajamos día a día con nuestros equipos para dar un mejor servicio.
Hablaremos con el personal para recordarles la actitud que se debe tener para asegurar un trato excelente.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
CH
Claudia H.
Respuesta de La PausaBonjour Claudia,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Café Café
RR
Ruth RR
El servicio es inmejorable, tod@s sus trabajadores te atienden siempre con mucha profesionalidad y una sonrisa.
Respuesta de La PausaHola Ruth,
Muchas gracias por compartir tu opinión, trasladaremos tus comentarios al equipo Café Café. ¡Esperamos verte de nuevo!
¡Hasta pronto!
Equipo de Atención al Cliente
SV
Saray Vanderschelden Garcia
Hemos pedido dos tostadas con jamón serrano …. Pan chicloso y empapado con dos dedos de tomate rallado, sin aceite y con un jamón nefasto …. Encima pedimos aceite y nos lo querían cobrar aparte !!! Primera vez que veo esto …. Por cierto el señor camarero tremendamente borde y desagradable …
Respuesta de La PausaHola Saray,
Gracias por tomarte el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien.
La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
AG
Alejandro Garcia
Cada vez que desayuno en esta cafetería, me sorprende la amabilidad y la dulzura, con la que la Srta Laura, y sus compañer@s tratan a l@s usuari@s. Siendo una cafetería de estación, donde se agolpan viajer@s con equipajes, y con prisas, es de agradecer encontrar esta humanidad y servicio.
En mi experiencia , el desayuno estaba muy bien de precio, y todo Bueno y en buen estado.
Soy de fuera, y paso por aqui cada dos o tres años, y mi experiencia siempre ha sido positiva.
Gracias!
Respuesta de La PausaHola Alejandro,
Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) con Café Café
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos vemos pronto
Equipo de Atención al Cliente
C
Chiliong
Catching a train to A Coruna. Good cafe right next to the train platforms with wide range of breakfast to choose from with decent coffee too. From train platform one can see afar a very nicely designed structure blended in with the surrounding landscape.
Respuesta de La PausaHello Chiliong,
Thanks for your comment ! We are very happy to know you've been conquered by your experience :)
The entire <Café Café> team wishes you a great day !
Hope to see you soon !
Regards,
Reseñas
AG
agustina gjinovich galvan
muy amables 😊
Respuesta de La PausaHola agustina,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día
Equipo de Atención al Cliente
JK
Jeff Kelland
A station cafe but with all the good things
Best coffee
Respuesta de La PausaHello Jeff,
We're really happy that you enjoyed your experience ! We'll send your feedback to the entire Café Café team.
See you soon !
PG
Paola Guccione
Relación calidad-precio está bien, para cafeteria de estación. Ensaladilla y croquetas muy ricas. Postre de Tarta de queso casera recomendada!
Respuesta de La PausaHola Paola,
Gracias por tomar el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro establecimiento. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro motor!
¡Esperamos verte de nuevo!
Equipo de Atención al Cliente
PC
Pool C
Respuesta de La PausaHola ,
Te damos las gracias por esta excelente valoración.
Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento Café Café.
¡Que tengas un buen día!
Equipo de Atención al Cliente
ED
Elina Dlohi
Great breakfast before my train and after Camino:)
Respuesta de La PausaHello Elina,
Thank you for your comment. We are happy to be able to satisfy your needs because it's our ambition.
Bests,
Reseñas
JH
Jorge Herrero Vicario
Algo caro pero buena calidad para matar el tiempo tomando algo al esperar el tren
Respuesta de La PausaHola Jorge Herrero Vicario,
Muchas gracias por compartir tus comentarios, nos alegramos de que disfrutaras de tu visita en nuestro establecimiento. ¡Esperamos verte de nuevo!
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
C
Carmen
Respuesta de La PausaHola Carmen,
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Café Café
AA
ANA ARUFE
Buena atención los camareros/as son atentos y se les nota contentos trabajando.
Respuesta de La PausaHola ANA,
¡Tu opinión significa mucho para nosotros! Nos alegra que hayas disfrutado de tu vista en Café Café
Nos vemos muy pronto
Equipo de Atención al Cliente
LF
L F
Respuesta de La PausaHola ,
Te damos las gracias por esta excelente valoración.
Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento Café Café.
¡Que tengas un buen día!
Equipo de Atención al Cliente
J
Jp
Gracias por el café que ya venía abierto (y caducado, claro) 👌
Respuesta de La PausaHola ,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegramos que tuvieras una buena experiencia en nuestro establecimiento.
En cuanto al precio, son los estipulados para este tipo de establecimientos.
No obstante, tenemos una tarjeta de fidelización, Smart Travelers, puedes obtener un 10% de dto. en casi todos los productos y acumular puntos para conseguir promociones interesantes.
Te pasamos el enlace https://smarttravelers.areas.com
Un saludo,
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.