ZATALUA

Las empleadas todo majas pero el jefe fatal. Se porta ma contigo sin hacer absolutamente nada malo. Fuimos a mirar con mis amigos sus productos y ya el jefe vino y nos dijo “Si no vais a comprar no toquéis nada”. Es una pena

Yo estoy contento, buen trato y asta ahora todos los productos me salieron buenos . Mi opinión antes de criticar a un local abserbar y mirar tan lo que te pillas como lo que no, si pues eso yo quedé contento y conmigo siempre se portó genial .

Anoche fui con una amiga al Zatalúa y la experiencia fue bastante desagradable. Llevábamos una bolsa del Mercadona con un refresco y al entrar, el dueño del lugar, empezó a gritarnos diciendo que no podíamos entrar con eso, con un tono muy borde, grosero y fuera de lugar. Le dijimos con toda la calma que si podíamos dejar la bolsa en la entrada, al lado del sitio donde se dejan los paraguas, y nos contestó gritando “¡la bolsa no puede estar dentro del lugar!”, sin ofrecernos ninguna solución. Por suerte unas chicas conocidas se ofrecieron a guardárnosla, pero sinceramente, no es forma de tratar a la gente, y menos siendo el dueño del sitio. Entramos igualmente y compramos algo, pero la mala educación y el trato tan desagradable nos dejaron una muy mala impresión. No volveremos.

Le voy todo el año, puntualmente, pero le voy. Tenia media tienda cerrada por desborde de gente al estar en fiestas y creo que por robos (entendible), impidiendo el acceso a sus estantes donde alberga los productos, lo cuál me parece bieb, su negocio, sus normas con respectivos motivos que no tengo porque entenderlos ni me interesan. Le pedí por favor que me cogiera huevos, que esperaba sin problema lo que fuera necesario, que me urgían, no accedió y me fui de vacio. Las dependientas bien, si alguna vez se les ve quemadas es por él, que se le ve amargado y a saber por lo que tienen que pasar, que me lo puedo imaginar pero prefiero no ponerlo aqui. Pd: Nunca, nunca, pongo ni una reseña en ningún lado pero este tío...

Compramos un par de piezas de bollería, mas duras que una piedra, me comi una de ellas porque soy una especie de cubo de basura humano y no me gusta que sobre comida. La otra pieza de bolleria se fue de mis posibilidades, no me la comí, tenía un sabor extraño y al rato me empecé a encontrar mal. Vi otras reseñas y están en la misma tesitura.

Deberían cerrar este lugar. Todo lo que tienen de comida está ahí en vitrina de días y días. Compramos unos alfajores que estaban durísimos y vencidos, pero a demás carísimos. Y viendo las otras reseñas de comida con hongos y todo no entiendo como pueden seguir con el local abierto.

Dependiente borde

En este sitio deberían hacer una inspección de sanidad y cerrarlo , con total sinceridad, he comprado unos dónuts que ademas de ser caros estaba el dónut como una piedra (a saber cuánto tiempo estuvieron ahi) , los bollos nada más probarlos ya te das cuenta que no es su primer dia en esa vitrina. Horrible experiencia , me encuentro fatal.

Vamos 3, cojemos mas 34€ en comida(empanadillas, bocadillo bebidas etc) y 6 minutos mas tarde cuando llego a comerla... brillante, excelente, cuanta mas comida habra así...

Pésimo lugar. La atención del dueño del local es horrible. Entras y te mira mal, con cara de asco, y ni siquiera te saluda. Una vez estaba con un amigo mirando qué comprar, y al minuto vino el dueño, con muy mala actitud, a echarnos. Según él, “este no es sitio para andar dando paseos”, cuando en realidad estábamos simplemente viendo qué llevarnos. En fin... A un amigo mío lo acusaron de robar simplemente por ser de piel morena. Tenía un paquete de Lacasitos en la mano, y el dueño vino por detrás, lo agarró con violencia del brazo y se lo quitó de forma muy brusca, para después echarlo mientras le hablaba fatal. Una vez estaba comiendo pipas en un banco cerca del local, en la calle, y el dueño salió a decirnos que nos fuéramos porque, según él, “le estábamos llenando todo de cáscaras de pipa”, a pesar de que estábamos en un espacio público. Según muchas reseñas, este lugar ha tenido problemas recurrentes con el dueño, y toda la gente de Ferrol habla muy mal de él. ¡No vengáis! El dueño es uno alto, de gafas, y que te trata fatal. Bueno en fin... Y no escribo mas porque sino me denuncian. Pero que quede claro que esto no se va a quedar así.

Hola ,buenas tardes. Esta mañana ,se me ocurrió la terrible idea de entrar en este local a comprar unas patatas congeladas para freír, ya q me quedé sin ellas y hoy domingo no tenía otro sitio a donde ir. Menudo asco , cuando llegue a mi casa y abrí la bolsa . Estaban horriblemente podridas y con un olor nauseabundo . Os adjunto foto para q vosotros mismos opinéis . Está claro q la culpa es nuestra por comprar en este tipo de establecimiento., yo no suelo hacerlo, pero hoy , fue de necesidad, está claro q no volveré a entrar en este establecimiento. Me han devuelto el dinero de las patatas pero no se puede consentir q comida en este estado esté a la venta. No es verdad q la bolsa no estuviese caducada, de hecho en el establecimiento , intenté buscar la fecha de caducidad y no la encontré pero como era la única bolsa q quedaba y dada la necesidad ,me la llevé sin llegar a poder imaginar q se podía vender alimentos en ese estado. Ahora entiendo porque no encontré dicha fecha, debido al tiempo q esa bolsa llevaba ahí , o la mala manipulación de la misma ,la fecha ya estaba borrada. Le agradezco sus disculpas y si como ustedes dicen, no estaba caducada, reclamen o no vuelvan a comprar productos de dicha marca.<eliges>

Pongo dos estrellas por la amabilidad de sus empleadas pero el dueño es maleducado y usurero. Voy por unas cargas de un vaper y cada semana que voy están más caras. He comprado hoy unas que me han venido mal y aún encima me las cambia con mala cara. Poco recomendable

Le pongo 3 estrellas me gusta los productos que ofrece aunque me ha pasado un detalle con el dueño porque me ha dicho cabreado "deja las bolsas aquí! " y si concuerdo con otras opiniones el señor muy amable no es pero está abierto 24 horas y hace un buen servicio.

Muy mala atencion y muy malos productos. Todo pasado y mal hecho, hicimos un pedido a domicilio y llego mal.

Pongo dos estrellas por los empleados, que son amables y cordiales y por lo que allí se vende, en ese sentido una tienda normal y corriente... el problema está en el que intuyo que es el dueño, un señor alto con gafas y pelo canoso, que llegas allí le das los buenos días tardes o lo que sea o un simple hola y no te contesta ni devuelve nunca el saludo y si lo hace es a desgana, al menos en mi experiencia y según leo es su conducta habitual, no creo que ese sea el trato que debe recibir el cliente y más siendo tuyo el negocio , suerte tienes de tus trabajadores, el producto que vendes y la ubicación del negocio porque si fuese exclusivamente por tí me da mi que con la actitud que te veo yo poco iba a durar tú negocio , no te pedimos que nos pongas una alfombra pero si que seas más cordial, te recuerdo que estamos entrando en tu tienda a dejar nuestro dinero. Atentamente, un chaval que entra con una bolsa azul, pelo corto, acento no gallego y normalmente chaqueta negra, así sin esconderme. Los trabajadores genial como digo

Los empleados son muy educados y en la tienda hay un poco de todo

Hice una compra u salí bastante sorprendida, negativamente, porque me cobraron cerca de 30€ por un pastelon pequeño, que incluso la chica que me atendía puso cara de sorpresa al cobrarme la persona responsable. Salí convencida de que me habían timado. No volveré

El donut de pistacho brutal y el personal muy agradable

Fui con unos compañeros un sábado por la tarde y ya al entrar nos dijeron que no podíamos entrar con comida ni bebida, nos lo podrían haber dicho de buenas maneras pero nos lo dijo bordemente, le preguntamos si nos podía guardar un par de minutos los productos que llevábamos anteriormente, nos lo negó con un gran desagrado. Pudimos resguardar nuestros productos unos minutos, entramos otra vez a comprar y el mismo señor que nos atendió nos miró de malas maneras. Al final acabamos comprando pero disgustados con el trato, la dependienta que estaba en el mostrador era de lo más agradable, el señor hasta que no salimos y acabamos de pagar no siguió y nos miraba mal. A unos compañeros unos meses antes les ocurrió el hecho de que los echaron por estar 1 minuto decidiendo que producto comprar.

Haters LOVE to hate. Bocadillo de pollo y queso muy decente, y barato. Trenza de nueces y pasas muy rica. Patatas fritas frescas y sabrosas

Comida en mal estado

No volveré jamás....he ido en dos ocasiones a por pan, la primera me dan una barra, que s encargan muy mucho de meterla en la bolsita de espaldas a mí después de mirarse entre ellos, y cuando salgo y la veo, resulta que está carbonizada...con lo que entró de nuevo, se lo reclamo, se vuelven a mirar como diciendo "se dio cuenta y no coló" y me la cambian, pero ni una disculpa ni nada. Les doy una segunda oportunidad hace un par de días, pido una barra,la que sea, pero la más blanda que tenga porque es para una persona anciana que no puede masticar cosas duras...pues de nuevo miradiras entre las.dos personas que están dentro del mostrador y me encaloman una barra que era como mínimo del día anterior, por lo dura y seca que estaba....paso de reclamar nada pero juro que no vuelvo, no se puede tomar el pelo así a la gente.

La verdad que no he ido, pero con tanta reseña negativa ya me da miedo. Y lo más raro es que siempre contesta las reseñas quitándole la razón al cliente.

Solo compré un agua porque pensé que del agua podría fiarme y ni el agua se puede comprar, estaba con fecha de consumo preferente muy antigua

Que noxo de sitio. As dependentas unhas maleducadas. Atender a unha persoa con minusvalía da maneira que o fixeron era para despedilas directamente. Non volvo a pisalo e non o recomendo a ninguen

Horrible, comida en mal estado, compré un bocadillo de ensaladilla para los niños y me la dieron caliente y yo pedí una pizza que estaba recalentada de varias veces, terminamos todos en el ambulatorio con diarrea es intoxicación alimentaria. No recomiendo el sitio para nada

Atención malísima y bordes en sus respuestas, parece que te están haciendo un favor. A mí hijo y sus amigos de 16 años los trataron como delincuentes sin justificación ninguna.

Increíble hamburguesa, sabrosa, económica con un banco delante para disfrutarla. Trato increíble, gracias por darme este gran momento comiéndomela

Muy economico y sabroso. Un trato estupendo!!

He ido por segunda vez esta semana, ya que mi hijo tenía hambre y me cuadró al lado, el hombre que nos atendió fue súper amable y familiar, cercano. Los precios son súper competitivos, bocadillos enormes, porciones de pizzas y súper económico, te lo calientan al momento si quieres. Hoy he vuelto y me ha atendido una dependienta con una sonrisa maravillosa, he comprado un too go too good y también unos donuts y alguna cosilla, sin duda es la típica tienda de pueblo que espero poder seguir disfrutando de ella.. Los productos buenísimos, precios competitivos y un ambiente maravilloso, no entiendo tanta reseña negativa. 100%RECOMENDABLE

Antipáticos y prepotentes, el cliente tiene que pedir por favor, fatal la experiencia por varias veces, no ha sido anecdótico.

Buenos bocadillos y el personal es muy trabajador.

Me han tratado fatal, yo no sé si es por mi acento o porque soy joven, pero no veo la necesidad de hablar tan mal a la gente, y de andar persiguiendo a todo quién que se quede más de 5 minutos viendo las cosas. Me han acusado de robar, nisiquiera se han disculpado, seguian hablándome mal y poniéndome malas caras, cuando en ningún momento le he faltado el respeto ni contestado mal. No veo tan difícil tratar bien a la gente y viendo todas las reseñas se ve que es algo común.

Doy una estrella por que no puedo dar ninguna! He comprado café molido pero descafeinado y lo quería con cafeína y fui a cambiarlo y un tío borde y desagradable me contesta que se va a devolver si él quiere que se devuelva que primero hay que preguntar cuando le dije que me he llevado descafeinado y quería con cafeína que si podía… a lo que él me respondió eso… no volveré y nunca hablaré bien de ellos y menos de ese señor sin ganas de nada. Y vuelvo a repetir que le dije que si podía cambiarlo…. Que no puedo responder a la respuesta de este señor… Lo dije y si es verdad que entre con prisas pero dije si puedo cambiarlo.

Bollería horneada hace dos dias a precio de oro. Intragable.

El trato del encargado no puede ser más seco, ni saluda ni da las gracias, sitio claustrofóbico, mejor andar unos metros y vas al 24 horas del inicio de la calle de la iglesia donde te tratan fenomenal.

Esta tienducha hay que cerrarla,el trato a los chavales es de lo peor ,los acusan de robar, yo lo presencie en 1 persona,a mi no claro 43 años y bien vestida ,pero recuerde señor tendero el hábito no hace al monje igual quien le roba son señoras de casino.

Buenas tardes, vuelvo a escribir esta reseña ya que se la borraron a mi amigo. No se si se acuerdan pero hace unos meses echaron a unos chicos de la tienda por "robar" lo cual yo le vuelvo a decir que no hemos robado NADA. La verdad es que quedé bastante mal porque era una tienda a la iba mucho. Solo pido que piensen un poco antes de hechar a alguien, por lo que vi en las reseñas, ya ocurrió varias veces. Un saludo.

Muy mala atención al cliente, la empleada nos hablo borde y de muy malas (sindo que le hablaba genial a una familia de delante) ya la otra empleada nos iba persiguiendo, y a la hora de pegar nos acusaron de robar algo que ni siquiera agarramos (teniendo en cuenta que tienen cámaras) aun así seguía acusándonos y diciéndonos que no se podía entrar con comida porque había un cartel inexistente, ademas de que ella misma nos dejo, a todo esto ni se disculpo y seguía hablándonos mal. Por todo los comentarios que leo te van a tratar y no se van a disculpar, pésima atención al cliente esto no es normal.

Como te tires más de 30 segundos mirando un estante ya tienes al tío apurando te y mirando a ver si no robas nada.. vigilar está bien.. pero hablar con ese borderio tratándose como si estuvieras robándole... Menos mal que las empleadas que tiene son encantadoras que de ser por el dueño...

No sé por qué tantas reseñas negativas. ¿Qué narices quiere la gente, que cierre el único local de Ferrol donde comprar de todo por la noche? Y no, no pertenezco a ese local. Entiendo que su punto débil es la estética, que parece del ultramarinos noventero, y a su vez algunos empleados parecen como desanimados y les falta don de gentes, tal vez de ahí venga manía que le cogieron algunos. Pero a grandes rasgos, yo agradezco mucho que haya este tipo de locales. Está muy bien.

Entré aquí con algo de inquietud por haber leído tantas y tan malas reseñas... pero no solo me atendieron muy bien sino que además descubrí que los precios, aunque algo caros por tratarse de un "open por la noche" no lo fueron tanto como yo suponía. Vamos, me lo apunto como tienda a la que poder ir cuando todas las demás están cerradas y con cajeras/dependientas muy amables.

Horrible el trato del propietario y la calidad de los dulces mal y sucio todo .evitar porque para bocadillos y dulces hay más sitios mil veces mejores y más barato o igual

Compro habitualmente cuando salgo de trabajar tarde, buen trato y cumplen con un horario muy amplio.

En la reseña de Marisa Pérez se habla de las malas contestaciones por parte del propietario, no que no venda alcohol a partir de las 22:00, eso jamás se intentó, es usted a parte de un maleducado un mentiroso, no debería entrar nadie en esa tienda. PATÉTICO.

Un personal horrible, el hombre empezó a perseguirme y me acusó indirectamente de haber robado. No lo recomiendo, NO vuelvo.

Entré porque es de los únicos comercios abiertos en domingo. Artículos con un sobre precio lógico, hasta que en la cuenta me cobraron 12€ de más por 1,5kg de jamón que NO había comprado. Un "descuido" bastante grande. Recomiendo pedir ticket y verificar precios.

Buena tienda, cómoda y tiene de todo y con precios muy competitivos. Voy prácticamente cada dia y siempre he recibido un muy buen trato.

Muy caro, he comprado cuatro cosas que no llegaba ni a 5€, me ha cobrado casi 10€, me quedo esperando el ticket y veo que lo tira, se lo pido y me dice que ya lo ha tirado... Se aprovechan de que los otros sitios no abren los domingos

tienda con falta de higiene con un mal olor dentro .Nada recomendable

Nada más poner un pie en este establecimiento ya dan ganas de darse media vuelta y marcharse , me cuesta entender como alguien con tan poca educación puede tener un negocio abierto.

De vergüenza el trato. A no ser que seas una señora del casino o amiguita de la casa, en ese caso la cosa es diferente. En consecutivas ocasiones visitamos la tienda en familia, pero parece ser que hay que cumplir determinadas condiciones físicas para ser aprobado por el dueño. Las empleadas siempre muy amables, eso siempre. Pero en resumidas cuentas, una tienda con 3 productos de buena calidad y el resto congelados, con infulas de ultramarinos. Falta un pequeño detalle para eato:cuidar al cliente.

Unfriendly amateurs

Malas contestaciones del señor que atiende. Entre a dejar la reseña y veo que todos los comentarios son igual. Una pena. También veo que siempre echa balones fuera... Cuando el río suena, agua lleva. P. D: veo el comentario que respondió hoy a un cliente y máxima de hoy 22 grados, hasta en eso miente.

Entré en la tienda y dije buenas tardes, estaba vacía, solo el dependiente. Me decidí a abrir la nevera para coger un colacao y recibí una mala contestación de su parte, diciendo que no hacía falta abrir las dos puertas. Esto dicho de muy malas maneras, muy borde. No recomiendo para nada este establecimiento, lamentable trato. Espero no recibir una respuesta sobre el aforo o las normas covid, ya que veo que es lo que suelen responder siempre. No hay excusa, a un cliente no se le puede tratar de esa forma.

Intentamos entrar y nos dijo q solo podía entrar una persona por cada grupo. Hay q usar un poco el cerebro, no solo os compran niños de 13 años. Si 3 personas adultas quieren entrar para comprar cosas diferentes y quieren ver lo q hay para saber q comprar, hay q también ver con quien estás hablando.

Nada recomendable, el dueño de maleducado para arriba. Y cuando le pido hoja de reclamaciones la niega. Vergonzoso!!

Hola Tras diversos problemas con los diferentes empleados del local , mi humilde opinión es que no es un sitio recomendable , ciertos alimentos se venden aún estando caducados y el trato que he recibido tanto yo como mis amigos ha sido bastante vergonzoso y deficiente . Existen diversos sitios para comprar productos de alimentación en mejores condiciones y con un mejor trato por lo que no volveremos a pisar este local .

muy mal trato,no volvería a ir,fue muy borde

Mala atención, la chica que nos atendió fue muy borde y desagradable. Pero los bocadillos están a muy buen precio, gran cantidad y muy buenos

Muy mala atención, el vendedor no tiene modales, no es una persona apta para trabajar cara el público, mal encarado, malas formas, muy mal trato, sobre el aforo en el interior no hay información, y si preguntas te gritan... No recomendable para nada, no volveremos a comprar ahí. PD : en el exterior buscamos algún cartel que indicara el aforo y no lo encontramos, además, solo nos dejaron entrar de uno en uno, es decir, que no se cumple que sea de 4 personas el aforo, quizá el que no esté bien informado sea el trabajador.

Pizzas a trozo a buen precio y bollería artesana variada. Ojalá las tiendas de este estilo en barcelona tuvieran tanta variedad. 👏🏻

Antes cliente habitual pero me sigo pasando por allí, el dueño es muy majo y son muy profesionales.

El dueño muy borde, me dijo que estaba desubicado porque no se veían las botellas de alcohol que estaban detrás de él.

Un sitio recomendable para comprar de noche y de día ...

Soy cliente de costumbre y la verdad es que el trato siempre ha sido impecable tanto cuando eran 24h como ahora que son Zatalua, el dueño muy majo. La única pega la calor en verano, lo demás correctisimo. Y respecto al comentario anterior, dudo que el dueño hiciese esas cosas ya que alguna vez me tiene dejado pasar unos céntimos a mi y a mi pareja o incluso regalado algo. Resumen: Lugar recomendado.

Hace unos años el dueño tenía las máquinas expendedoras del tirso y cada vez que te tragaba la pasta y llamabas el tío no te devolvía nada. Y hay alguna chica que te atiende super borde y maleducada. Mi consejo es que vale la pena esperar para comprar en un supermercado normal y corriente en el que los empleados saben cómo tratar a los clientes.