La última vez que fui fue una experiencia muy desagradable, no me gustó nada la verdad como es posible que pongan la comida justo con la basura al lado? Es un asco, le dije a la chica que atiende y no le dio ni la menor importancia que asco!!
Nuestra opinión sobre Horno Sanbrandan
La empresa Horno Sanbrandan ofrece una variedad de productos de panadería y cafetería, con una atención al cliente que es valorada por muchos de sus clientes. Aunque algunos clientes han expresado algunas quejas sobre la lentitud del servicio o la calidad de algunos productos, en general, la empresa parece tener una buena reputación y una clientela leal.
Algunos de los aspectos positivos que se destacan son:
* La variedad de productos que ofrecen, incluyendo panes frescos, bollería y desayunos saludables.
* La amabilidad y profesionalidad del personal, que es mencionada por muchos clientes como un punto fuerte de la empresa.
* La calidad de los productos, que es valorada por muchos clientes, aunque algunos han expresado algunas quejas sobre la calidad de algunos productos.
* La relación calidad-precio, que es considerada razonable por muchos clientes.
En cuanto a las quejas, algunas de las menciones incluyen:
* La lentitud del servicio, que puede ser un problema en momentos de mucho ajetreo.
* La calidad de algunos productos, que puede variar dependiendo del día y la hora.
* La falta de espacio en algunas de las tiendas, lo que puede hacer que los clientes se sientan incómodos.
En general, parece que Horno Sanbrandan es una empresa que se esfuerza por ofrecer una buena experiencia al cliente, con una variedad de productos de calidad y una atención al cliente amable y profesional. Sin embargo, como cualquier empresa, hay áreas de mejora, y es importante que la empresa siga trabajando para abordar las quejas y mejorar la experiencia del cliente.
Sobre Horno Sanbrandan
Horno Sanbrandanpatrocina la IV edición de laMaratón Atlántica Coruña42que se celebra el próximo 19 de abril de 2015. Hemos querido estar presentes en esta prueba y poner nuestro granito de arena en la recuperación de fuerzas de los corredores, haciendo entrega al final de la carrera de nuestro peregrín de nueces y de nuestro bocadín de chocolate. Además, todos los participantes recibirán un vale para disfrutar de nuestrodesayuno saludableen cualquier tienda con cafetería,porsólo 1€. Os dejamos el siguiente enlace donde podéis obtener toda la información que necesitéis sobre la prueba. www.coruna.es/carreraspopulares
Encumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos,Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de DatosPersonales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), sus datos serán incorporados en un fichero titularidad de Industriales Panaderos Agrupados S.A. (Ipasa), cuya finalidad es la realización de acciones publicitarias, promociónales y de marketing.
Desde el 15 de junio Horno Sanbrandan ofrece una promoción dirigida a las familias socias de AGAFAN (Asociación Galega de Familias Numerosas). Esta promoción consiste en que aquellas familias socias de AGAFAN y del Club Sanbrandan tendrán un 10 % de descuento sobre todos los productos de tienda hasta el 1 de junio de 2015. Puedes acercarte a cualquier tienda de Horno Sanbrandan para más información o en la web de AGAFAN: http://www.agafan.org
Si te casas en 2014 o formalizas tu relación como pareja de hecho, Horno Sanbrandan te regala 3 meses de suscripción a La Voz de Galicia y un 10 % de descuento en todos los productos con la tarjeta del Club Sanbrandan durante 6 meses. Para poder acogerte a la promoción sólo tienes que presentar un folleto que puedes encontrar en cualquiera de nuestras tiendas junto con un documento que acredite la formalización de tu relación en 2014.
Servicios
Características
Opiniones de Horno Sanbrandan
Excesivamente lentos. Unos 15 min tardaron en servirme un zumo un domingo por la mañana.
Nefastos los camareros, muy estresados pero muy perdidos. No llevan el orden de las comandas, te preguntan 3 veces que pediste. Mesas sucias, desorden, ruido…
Estupendo, como todos los Sanbrandan. Pero ya que sois tremenda franquicia, no seáis ratas y contratad a más personal. Porque los empleados se desviven para atender a toda la clientela pero es imposible. No es la primera vez que me voy de allí por lo que tardan en atenderme.
Acabo de tener una experiencia muy incómoda y mala con este sitio, llege y vi la cola para esperar la mesa había unos señores delante de mi y como hacía frío entre dentro un rato esperando a mi madre y una señora se colo y empezó a insultar a mi madre y me llamó mentirosa y el camarero le dio la razón, nos fuimos del lugar, no vuelvo nunca más a este sitio no entiendo el criterio que da las prioridades de atención cuando yo llegue antes a la cola y se suponía que me tocaba a mi y ponen a otra porque le compro el pan mientras estaba afuera y por entrar un rato por el frío ella tiene prioridad.
Últimamente tienen una falta de organización brutal, es un auténtico desastre, los domingos a la una de la tarde nunca tienen nada de pan, siempre te dicen que esperes 10 minutos y te lo hacen
La reseña va por un dia específico (21/07/2025) porque realmente me senti fatal. Eran las 7:20 de la tarde cuando ya la apariencia del local era como que estaba cerrado o estaba a punto de cerrar, de 4 mesas en la terraza, de las cuales, 3 estaban recogidas, ya estaba pasando los baños, lo que hacia obviamente demorado el servicio. Habia poquisimas personas, y aun asi, dos mesas sin atender ( la mia y la de otro señor) para mi sorpresa atendieron al señor antes que a mi y eso que llegue antes que el. Obviamente me queje y me atendieron. Lamento mucho colocar esta reseña porque hay dias que tienen muuuy buenos camareros pero vayaaa.. hay días que definitivamnete ponen gente que no tiene muchas ganas. A ver si mejoran un poco...
Es la tercera vez que voy ya que trabajo en esta calle , son las 10’30 de la mañana y la mujer que está allí a parte de ser una malencarada…parece que no sabe que la cafetera se puede hacer más de un café y que es de dos manguitos, hace los cafés de 1 en 1 no dejando a sus compañeros que adelantes trabajo y dando órdenes cuál marquesa. 3 días que fui y 3 de 3…los clientes siempre mirándose unos a otros y atónitos con la incompetencia de esa trabajadora que además de no hacer su trabajo , interrumpe el de los demás compañeros Me tuve que ir sin el café …eso si..:no sin antes pagarlo…dejando a la señorita haciendo sus cafés de uno en uno en la cafetera…espero que le resulte bueno hacer lo que hace
Pedí una pulga de jamón y otra de tortilla para llevar. Cuando llego a casa eran dos de jamón que ya por mirar era la mitad grasa.
4 de junio 2025 1730 aprox. Dos pulpos perdidos en un garaje . Experiencia cero . Veinte minutos esperando . Cuando se acerca una de ellas, nos dice de malas maneras que vayamos a pedir a la barra . Nos acercamos a la barra y tras volver a esperar unos minutos nos vamos sin consumir
Hace un momento que estuve, en la terraza en la calle Alcalde Marchesi. esperé bastante porque creí que había clientes dentro. Al cabo de un buen rato salió, más bien se asomó a la puerta, la camarera diciéndome que tenía que pedir dentro. Pregunté donde estaba el letrero que lo advertía y me contestó que "dentro" Que alguien me explique como puedo adivinarlo 🤔... y, por reseñas, parece que no soy la única. Hacer constar que no había clientes dentro y fuera una mesa atendida. ¿Costaría demasiado atenderme y advertirme para la próxima vez?😡😡😡
fui a tomar un expreso, el local estaba lleno, y la empleada sacando todo el trabajo ella sola, luego vine a por un zumo de melocoton y lo mismo, es un local agradable, y la atencion al publico es muy buena, AOT :)
He ido a descansar. Un rato sentada en una mesa y nadie me atendió.
Muy mala atención
Encantada con estas dependientas, tarde del día 24 de abril, super amables, siempre con una sonrisa y serviciales, así da gusto.
Cafeterìa pequeña con zona de mesas pequeña y apretujada entre ellas. Muy incómoda. Servicio a la mesa lento y únicamente correcto no se podría decir agradable. Su pastelerìa es de mala calidad de producto, mal horneada y poco apetecible. Es un local para tomar un café rápido cuando otro de la calle está lleno. El pan algo mejor pero tampoco ninguna maravilla.
Hasta ahora he ido muchas veces al quedarme bien su ubicación. Hoy ya dije basta, debido a la mala educación de sus dependientas (en general, no sé si todas, pero con varias he tenido experiencias desagradables). Cuando entras muchas veces están discutiendo entre ellas, malhumoradas, no te saludan cuando entras y dices “hola”. Los clientes no tenemos la culpa de sus posibles problemas. Ellas en cambio siempre tienen una mala cara o contestación para con nosotros. Así que, como hay más sitios donde comprar, he decidido no volver nunca más, no sin antes hacer saber a cuántas más personas mejor, la falta de educación y la incapacidad para atender al público que tienen en este local.
Compro el pan ahí a menudo pero no me gustaba ir por una dependienta desagradable, hasta dejé una mala reseña por ella. Un año después he de decir que la dependienta sigue y parece otra, ha cambiado para bien y es agradable, por lo tanto ahora valoro positivamente el establecimiento. Los productos están bien si no hubiese dejado de ir xD
He ido a desayunar una simple tostada de pan. Mi sorpresa cuando me plantan en la mesa una "tostada" requemada que se rompía con solo mirarla. En teoría la oferta es con una tostada de pan cristal y a mi me pusieron dos cortezas de barra, una de ellas ni completa, se veía claramente que era de esas que habían sobrado el día anterior. El café estaba bueno. Nunca me había pasado esto en ningún otro sanbrandan y de hecho he desayunado genial en el de la Plaza de Vigo, pero aquí no vuelvo y no pienso recomendarlo. Coincido totalmente con las valoraciones al servicio por parte de una de las trabajadoras.
El pasado domingo fui a comprar el pan a esta panadería. Está en mi barrio. La dependienta está atendiendo a una señora y yo espero mi turno. Cuando acaba de atender a la señora y es mi turno le digo "Hola" ,pues soy educada, a lo que la dependienta me dice "espera un momento,vale?"... Un simple hola,no le pedí nada,y me contesta de esas maneras...esta persona no debería estar trabajando cara al público. Lo siento,pero no son maneras. Si no sabe canalizar el estres debería estar en otra parte.
Esta mañana desayuné allí y había un tipo que al principio no sabíamos muy bien de que iba, si estaba de broma o no, pero empezó a subir el tono, a meterse con todo el que entraba y a molestar a todos los que estábamos, gente de todas las edades. Las trabajadoras le dijeron que abandonase el local, que estaba molestando a todo el mundo y les estaba faltando el respeto a ellas cuando entonces salió aquello de "pachita" "vete a tu país" y demás... Ahí se levantaron unos hombres con los que se encaró también. El café muy rico y todo bien pero lo que quiero resaltar fue la increíble profesionalidad de las trabajadoras que en ningún momento perdieron los papeles y mientras una intentaba echarlo y la otra estaba llamando a la policía, no se como lo hicieron, pero en ningún momento dejaron de atender y servir las mesas. Espero que la empresa sepa valorar su valor y su profesionalidad porque su actitud fue de 10.
Situado en la calle marchesi muy buen café , buen pan y bollería buena atencion
Muy buena atención. Precios moderados. (Café ☕ 1,40€)
Disfuto ir a este san brandan porque jenny es encantadora , siempre con una sonrisa y amabilidad.
Service rapide, pâtisseries 🥐 okay. Pas cher. Le café n’est malheureusement pas bon… il a un goût de brûlé, il faut probablement nettoyer un peu le broyeur à grain et aussi utiliser un meilleur grain de café (fraîchement torréfié et ça fait déjà une grande différence). Le staff est super sympa.
Camarera insolente que non respeta a clientela, respondeu moi mal cando lle dixen que colocar en España non vale para preguntar a unha persoa qué vai tomar "que te coloco" é inadmisible. Acto seguido trae unhas augas e os vasos nos petos do mantelo. Mesas sen limpar, cadeiras con migas e chan cheo de restos, servilletas suxas... Para saír sen pagar. Non volvo posalo e viu por unha denuncia.
Atendimento espetacular, serviço rápido pequeno-almoço super saboroso, com muita qualidade e preços acessíveis
Atención amable de Jeny y de Isa
Me parece vergonzoso cobrar 1,60 por una pulga enana y aún por encima con media loncha de jamón perdida en el pan. El tamaño ya se ve antes de comprarla pero que mínimo que por 1,60 puedas notar el jamón.
I would only recommend this place for takeout. Eating inside isn't great. Atmosphere is bland, no heating so each customer had their winter coats on, and the lack of music and noise just made it a bit awkward. The servers are nice and the pastries are good. There are nicer cafes nearby though.
No sé qué llevaba una empanada de pollo que tomé ahí. Pero diarrea, y posible intoxicación? Seguro. Hasta me duele el pecho,.. No creo que estén usando unos protocolos correctos para el manejo de la comida, dada mi situación (solo comí 3 cosas en las últimas 30 horas, todas de este sitio, en el mismo momento...)
Son unas estupendas profesionales, inmejorable trato, atención y rapidez. Deberían ponerles ayuda porque podría subir el status con estas personas,
Gracias por contestar a la reseña, me gustaría que se note un cambio
Horno Sanbrandan aparece en
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
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