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Panadería

Horno Sanbrandan

★4,0227 opiniones Rúa Francisco Tettamancy, 13, 15007 A Coruña

Nuestra opinión sobre Horno Sanbrandan

La empresa Horno Sanbrandan ofrece una variedad de productos de panadería y cafetería, con una atención al cliente que es valorada por muchos de sus clientes. Aunque algunos clientes han experimentado problemas con la lentitud del servicio, la falta de organización y la calidad de algunos productos, la empresa ha demostrado una actitud proactiva al responder a las quejas y comentarios de los clientes, lo que sugiere un compromiso con la mejora continua.

La empresa tiene una presencia en línea activa, con una página web que proporciona información sobre sus productos y servicios, y una cuenta de redes sociales donde interactúa con los clientes y responde a sus comentarios. Esto sugiere que la empresa valora la retroalimentación de los clientes y está dispuesta a escuchar y responder a sus necesidades.

En general, la empresa Horno Sanbrandan parece tener una buena reputación entre sus clientes, quienes aprecian la calidad de sus productos y la amabilidad del personal. Aunque hay áreas de mejora, la empresa ha demostrado una actitud positiva y proactiva al abordar las quejas y comentarios de los clientes, lo que sugiere un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.

Sobre Horno Sanbrandan

Horno Sanbrandanpatrocina la IV edición de laMaratón Atlántica Coruña42que se celebra el próximo 19 de abril de 2015. Hemos querido estar presentes en esta prueba y poner nuestro granito de arena en la recuperación de fuerzas de los corredores, haciendo entrega al final de la carrera de nuestro peregrín de nueces y de nuestro bocadín de chocolate. Además, todos los participantes recibirán un vale para disfrutar de nuestrodesayuno saludableen cualquier tienda con cafetería,porsólo 1€. Os dejamos el siguiente enlace donde podéis obtener toda la información que necesitéis sobre la prueba. www.coruna.es/carreraspopulares

Encumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos,Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de DatosPersonales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), sus datos serán incorporados en un fichero titularidad de Industriales Panaderos Agrupados S.A. (Ipasa), cuya finalidad es la realización de acciones publicitarias, promociónales y de marketing.

Desde el 15 de junio Horno Sanbrandan ofrece una promoción dirigida a las familias socias de AGAFAN (Asociación Galega de Familias Numerosas). Esta promoción consiste en que aquellas familias socias de AGAFAN y del Club Sanbrandan tendrán un 10 % de descuento sobre todos los productos de tienda hasta el 1 de junio de 2015. Puedes acercarte a cualquier tienda de Horno Sanbrandan para más información o en la web de AGAFAN: http://www.agafan.org

Si te casas en 2014 o formalizas tu relación como pareja de hecho, Horno Sanbrandan te regala 3 meses de suscripción a La Voz de Galicia y un 10 % de descuento en todos los productos con la tarjeta del Club Sanbrandan durante 6 meses. Para poder acogerte a la promoción sólo tienes que presentar un folleto que puedes encontrar en cualquiera de nuestras tiendas junto con un documento que acredite la formalización de tu relación en 2014.

Servicios

Panadería
Restaurante de desayunos

Características

Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasAseosDesayunoCaféPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaA domicilioComer allíPara llevar

Opiniones de Horno Sanbrandan

4,0 227 opiniones
5 ★115
4 ★56
3 ★22
2 ★11
1 ★23
ALEXANDRINA MARIA DELGADO DELGADO
Respuesta de Horno Sanbrandan¡Gracias por la valoración!
Beltrán Vázquez
Respuesta de Horno Sanbrandan¡Gracias por la valoración!
Lara Ramas

Amo su desayuno saludable de 3€. Es pan tostado con mantequilla y mermelada acompañado con un café. Puedes elegir entre 3 sabores de mermelada y dos tamaños del café. El personal es super amable pero creo que debería de trabajar más gente. En horas puntas hay cola de espera para recoger y es entendible que si están avanzando en la cola no puedan atender las mesas. También me encanta el té de mango con naranja, aunque hay en algún local que no tienen los propios vasos de té para llevar pero siempre te buscan una solución. Lo dicho, el trato de las camareras es genial. El té cuesta 2,50€

Respuesta de Horno Sanbrandan¡Muchísimas gracias por tu reseña tan completa! 🌟 Nos alegra que disfrutes del desayuno saludable y de nuestros tés 🍵🥐. También agradecemos tu observación sobre el servicio, la tenemos muy en cuenta para seguir mejorando. 💛
David

La atención es sencillamente PÉSIMA y, por lo que veo, no soy el único que lo piensa o lo sufre. O mejor dicho, sufría porque ya dejé de ir. A veces, cuantas más empleadas peor. No se aclaran, se estorban entre ellas, se lían al dar el cambio... Por no hablar de su lentitud y pasividad aún viendo que la cola es enorme. Es que les da exactamente igual. Yo lo siento, pero para ciertos puestos hay que tener sangre, nervio y espabilación.

Respuesta de Horno SanbrandanSentimos mucho tu experiencia. Revisaremos lo que nos indicas para mejorar la organización y la agilidad del servicio. Gracias por compartirlo, nos ayuda a seguir avanzando.
Jhonny López

No saben atender a la gente. Llevo más de 10 minutos sentado en una mesa (al igual que otros clientes) y siguen atendiendo a la gente que entra a comprar de la calle (2 personas atendiendo, pero nadie atiende en las mesas). Digo yo, que si hay dos personas para atender y una tercera para reponer. Alguno de ellos tendrá que atender a las mesas, porque la gente de la calle sigue entrando y ellos sin atender las mesas

Respuesta de Horno SanbrandanHola Jhonny, en este caso se trata de un despacho donde formamos a los nuevos trabajadores, por lo que puede producirse una demora en la atención tanto en barra como en mesas. De todos modos, estamos realizando una revisión de los procesos para poder atender adecuadamente a cada uno de los clientes que nos visitáis a diario. Gracias por tu comentario ya que, de este modo, podemos mejorar cada día nuestro servicio. Saludos.
Joel Tubert hernandez
Respuesta de Horno Sanbrandan¡Muchas gracias por tu valoración, Joel!

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