★3,91.851 opinionesC. Platero Sánchez de la Cruz, 5, Levante, 14010 Córdoba
Nuestra opinión sobre Pastelerías Roldán - Barcelona
La pastelería Roldán es un establecimiento con una larga tradición en la elaboración de productos de pastelería, panadería, heladería y cafetería. A lo largo de los años, ha logrado mantener una buena reputación en la región, destacándose por su compromiso con la calidad y el sabor auténtico.
Entre los aspectos positivos destacados por los clientes se encuentran la variedad de productos dulces, la calidad de los mismos, y la atención amable y profesional del personal en algunos casos. Algunos clientes han destacado la mantequilla casera y los desayunos como puntos fuertes.
Sin embargo, también se han mencionado varios aspectos negativos, como la falta de personal, lo que genera largas esperas y un servicio lento, la escasez de productos en algunas ocasiones, y la suciedad en algunas áreas del local, incluyendo los baños. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con el trato recibido por parte del personal, calificándolo de desagradable o poco profesional en ocasiones.
En cuanto a la calidad de los productos, aunque la mayoría de los clientes los califica como buenos o excelentes, algunos han mencionado una disminución en la calidad en comparación con años anteriores, o problemas específicos con algunos productos, como la dureza o el sabor.
En general, la pastelería Roldán sigue siendo un lugar popular para desayunar o merendar, con una amplia variedad de opciones y una buena calidad en muchos de sus productos. Sin embargo, es importante que el establecimiento preste atención a los comentarios de los clientes y trabaje en mejorar la atención al cliente, la limpieza y la organización del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
Servicios
Pastelería
Panadería
Cafetería
Heladería
Características
Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasAparcamiento en la calle gratuitoPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápida
Opiniones de Pastelerías Roldán - Barcelona
3,91.851 opiniones
5 ★866
4 ★449
3 ★220
2 ★110
1 ★206
RA
Ridha AlKhalifah
ÁR
Á R
Desde cuándo se permiten tener perros dentro del local y que estén ahí ladrando y dándole de comer los dueños con las manos que luego tocan toda la cubertería y platos? Lo he visto ya en 2 ocasiones, no está prohibido?
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaQueremos aclarar que nuestros establecimientos son petfriendly, por lo que se permite la entrada de perros, siempre bajo la responsabilidad de sus dueños. Esto significa que los animales pueden estar en el local, pero los clientes deben asegurarse de que su comportamiento no interfiera con el resto de visitantes ni con la higiene del establecimiento. Seguimos trabajando para que esta normativa se cumpla y todos puedan disfrutar de su visita con comodidad.
JA
Jose Alberto Cruz Sánchez
Respuesta de Pastelerías Roldán - Barcelona¡Muchas gracias por su confianza y su valoración de 5 estrellas! Esperamos verle muy pronto Jose Alberto 😊
MP
Marisa Peralta
Respuesta de Pastelerías Roldán - Barcelona¡Gracias Marisa! le agradecemos su valoración. Es un placer saber que su paso por nuestro establecimiento fue satisfactorio 😊 Esperamos volver a verle pronto.
VL
victoriano luengo fernandez
Respuesta de Pastelerías Roldán - Barcelona¡Muchas gracias por su confianza y su valoración de 5 estrellas! Esperamos verle muy pronto Victoriano 😊
EG
Enrique Gomez Cabezas
Respuesta de Pastelerías Roldán - Barcelona¡Gracias Enrique! le agradecemos su valoración. Es un placer saber que su paso por nuestro establecimiento fue satisfactorio 😊 Esperamos volver a verle pronto.
IG
Inmaculadaharo737@gmail.com HS
Respuesta de Pastelerías Roldán - Barcelona¡Muchas gracias por su confianza y su valoración de 5 estrellas! Esperamos verle muy pronto Inmaculada 😊
IG
Ismael Garcia
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaMuchas gracias por su valoración Ismael 😊 Esperamos verle pronto de nuevo para seguir endulzando su día.
LG
Libertad Gómez
Cada vez está más caro
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaHola Libertad, entendemos su preocupación por los precios y revisamos periódicamente nuestros costes para mantener la mejor relación calidad-precio posible. Aun así, esperamos seguir contando con su confianza y que disfrute de nuestros productos.
AG
Antonio García
Respuesta de Pastelerías Roldán - Barcelona¡Gracias Antonio! le agradecemos sinceramente su valoración. Es un placer saber que su paso por nuestro establecimiento fue satisfactorio 😊 Esperamos volver a verle pronto.
DC
Davinia Cecilia
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaMuchas gracias por su valoración Davinia. Nos encanta saber que ha disfrutado de su experiencia en Pastelerías Roldán. Esperamos verle pronto de nuevo para seguir endulzando su día. Gracias por confiar en nosotros.
A
Anabel
Las tartas muy buenas, aunque tardan mucho en atender.
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaHola Anabel! Muchas gracias por su valoración y por destacar nuestras tartas 😊. Lamentamos la espera y tomamos nota para mejorar la rapidez en la atención; esperamos poder atenderle mejor en su próxima visita.
IR
Ieuan Ring
Huge array of cakes tasty.
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaHi Ieuan! 😊 Thank you so much for your comment. We're really glad you enjoyed our wide selection of cakes — hope to see you again soon for another sweet visit!
MJ
María José Pérez Bermón
Respuesta de Pastelerías Roldán - Barcelona¡Gracias María! le agradecemos sinceramente su valoración. Es un placer saber que su paso por nuestro establecimiento fue satisfactorio 😊 Esperamos volver a verle pronto.
CP
carmen pareja
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaMuchísimas gracias por su valoración Carmen. Nos encanta saber que ha disfrutado de su experiencia en Pastelerías Roldán. Esperamos verle pronto de nuevo para seguir endulzando su día. ¡Gracias por confiar en nosotros!
DS
Daniel Sanchez
Muy mal trato, la segunda vez que venimos nos comemos un dónut relleno de chocolate más seco que una alpargata después de cruzar el desierto. Se lo decimos a la camarera y nos dice que está súper blando que eso no puede ser y no los discute. Encima de que el dónut cuesta casi 4€ para comérmelo seco y duro, aparte las camareras criticándonos y mirándonos en todo momento. Lo siento para el precio que tiene no merece la pena
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaHola Daniel, lamentamos sinceramente la experiencia que nos comparte. Nuestros productos deben servirse siempre frescos y en perfecto estado, por lo que revisaremos lo ocurrido con el dónut para que no vuelva a suceder. Sentimos también la percepción sobre la atención recibida; trabajaremos con el equipo para mejorar en este aspecto y ofrecer un servicio más cercano y profesional. Esperamos que nos dé otra oportunidad para demostrarle la calidad y el trato que nos caracterizan.
V
VIRGINIA
Un gran surtido donde elegir
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaHola Virginia, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha disfrutado de la variedad de nuestro surtido. ¡Será un placer recibirla de nuevo muy pronto!
LA
LUIS ALBERTO UCETA RODRIGUEZ
La mejor pasteleria del barrio, algo mas cara que el resto, pero merece la pena si disfrutas los dulces, el pastel cordobes, las tortas de aceite, y las tartas de 10, aunque suele estar lleno a determinadas horas al final encuentras sitio.
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaHola Luis Alberto, muchas gracias por su reseña. Nos alegra que valore la calidad de nuestros dulces. Tomamos nota de su comentario sobre la afluencia en horas punta y esperamos seguir endulzando sus visitas.
EM
Enrique Muñoz
Todo perfecto,dulces de buena calidad,el cafe tambien esta bastante bueno
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaHola Enrique, nos alegra saber que ha disfrutado de nuestros dulces y café. Esperamos verle pronto de nuevo.
LI
LALÓGICA INNATA
Estoy consumiendo dentro del establecimiento y a las 20.15 ponen dos sillas en la puerta del baño como barrera y cierran la puerta. Llamo y le digo al chico que está dentro que necesito ir al baño. Me dice que ya está cerrado, que no puedo pasar. Le digo que si un local está abierto hasta las 21 no pueden impedir la entrada al baño a las 20.15. me dice que si, que así lo hace siempre y que no puedo pasar porque está todo lleno de productos de limpieza por el suelo mojado...etc. después de discutir un rato me dice que si quiero pasar bajo mi responsabilidad porque está todo mojado y sucio. Le vuelvo a decir que si el local cierra a las 21, el baño tiene que estar disponible hasta que los clientes se hayan ido. Le digo que tienen que cerrar los baños para limpiarlo cuando no haya clientes. Finalmente me dice después de discutir mucho que puedo entrar bajo mi responsabilidad que los baños están llenos de agua y productos de limpieza. Esa es la solución según ellos.
La solución sería dejar un baño disponible mientras limpian el otro para que los clientes que estan en el local consumiendo 45 minutos antes del cierre puedan usarlo, que por ley es un derecho, que me he gastado 10 € en el local para que encima recibir ese trato. Tenía que haberme dado una solución viable y lógica.
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaHola, sentimos la situación que nos comenta. Tomamos nota de su experiencia y trabajaremos para que en el futuro siempre haya un baño disponible mientras se realizan las tareas de limpieza, garantizando así un servicio más cómodo y acorde a lo que nuestros clientes esperan. Esperamos que nos dé otra oportunidad para mejorar su próxima visita.
AR
Antonio Rubio
El desayuno delicioso y el personal muy atento y amable
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaHola Antonio, nos alegra saber que disfrutó del desayuno y que nuestro personal le brindó una atención agradable. Esperamos verle pronto de nuevo para seguir ofreciéndole momentos tan agradables.
LP
Luis Portero
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaMuchísimas gracias por su valoración Luis. Nos encanta saber que ha disfrutado de su experiencia en Pastelerías Roldán. Esperamos verle pronto de nuevo para seguir endulzando su día. Gracias por confiar en nosotros.
RR
Rosa Rubio
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaMuchísimas gracias por su valoración Rosa. Nos encanta saber que ha disfrutado de su experiencia en Pastelerías Roldán. Esperamos verle pronto de nuevo para seguir endulzando su día. Gracias por confiar en nosotros.
JL
Jose Luis Casado Dominguez
Después de estar sentado en una mesa interior, visible, casi todas vacías, sin colas, al revés, pocos clientes, más de 15 minutos, acabo de levantarme e irme. Nadie se ha acercado a atenderme, ni preguntar. No entiendo esa manera de llevar un negocio. Me he levantado, se lo he comunicado a una camarera y me he marchado. Hay más sitios donde ir y te atienden rápido y con agrado. Lamentable, o me había pasado nunca.
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaEstimado Jose Luis, lamentamos lo ocurrido. En ocasiones, el servicio puede verse afectado por momentos puntuales de afluencia, aunque no siempre sea evidente. Aun así, seguimos trabajando para mejorar y poder ofrecer a nuestros clientes una experiencia más ágil y satisfactoria. Esperamos que nos dé otra oportunidad.
EL
Estela López Castro
Mala experiencia, solía venir mucho pero últimamente el servicio es pésimo.
Tras esperar 10 minutos en la terraza, entro para pedir y dicen que toman nota fuera, tardan otros 5 minutos en venir, y encima atienden a dos mesas que habían llegado después.
Roldán ya no es lo que era.
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaHola Estela, lamentamos mucho que su última experiencia no haya estado a la altura de lo que esperaba. Tomamos nota de su comentario para mejorar la atención y los tiempos de servicio.
EO
Eladio Osuna Ortega
Buen surtido y calidad
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaMuchas gracias, Eladio. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro surtido y la calidad de nuestros productos. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto!
LW
Lales Wick
Si te sientas en la terraza a desayunar puedes llevarte una tienda de campaña no le echo la culpa a los trabajadores lo mas seguro es que les piden demasiado para el poco personal que hay
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaHola Lales, gracias por compartir su experiencia. Sentimos que la espera no haya sido la adecuada. Tomamos nota de su comentario: somos conscientes de que en momentos de alta afluencia el servicio puede verse afectado, y estamos trabajando para reforzar el equipo y mejorar los tiempos de atención.
AH
Antonio Hidalgo Quesada
Según quién te ponga el café, así está de bueno o no...
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaHola Antonio, gracias por su comentario. Tomamos nota de su apreciación: trabajamos para que todos nuestros profesionales preparen el café con el mismo mimo y calidad, independientemente de quién le atienda. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
AS
Antonio Segura
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaGracias por su valoración Antonio. Esperamos verle pronto de nuevo para seguir endulzando su día.
AM
AganaturY Marketing Music Platform L. T. N. 79
Hola equipo maravilloso¡!
Gracias por endusarnos la vida entre bombones, cafelitos, saladitos y ésta atención tan amable que siempre nos brindáis.....🫶 Gracias🫶
🍀🕊️💚
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaMuchísimas gracias por sus palabras tan bonitas y cercanas. Nos alegra enormemente saber que disfrutan de nuestros productos y del cariño con el que los atendemos. Comentarios como el suyo nos motivan cada día. ¡Les esperamos siempre con los brazos abiertos! 🫶
M
manuela
He ido a desayunar a las 9,30, eran las 9,50 y no había venido nadie, me parece una vergüenza, yo ya no voy más
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaLamentamos profundamente la espera, Manuela. Tomamos nota de su experiencia y trasladamos su comentario al equipo responsable para seguir mejorando la atención.
AT
Ana Toledano
Buenos días, acabo de desayunar en este sitio y ya estaba sucio a las 8 de la mañana,mesas ,sillas ,suelo y el baño papeles en el suelo asqueroso, es decir que no limpian que asco de sitio, no volveré a entrar
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaBuenos días, Ana. Sentimos mucho que su experiencia haya sido desagradable. Tomamos nota de sus comentarios y los trasladaremos a los responsables del establecimiento para que refuercen las medidas de limpieza y mantenimiento.
FR
Fran Reyes
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaMuchas gracias por su valoración Fran. Nos encanta saber que ha disfrutado de su experiencia en Pastelerías Roldán. Esperamos verle pronto de nuevo para seguir endulzando su día. Gracias por confiar en nosotros.
GD
Gabriel delgado
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaMuchísimas gracias por su valoración Gabriel. Nos encanta saber que ha disfrutado de su experiencia en Pastelerías Roldán. Esperamos verle pronto de nuevo para seguir endulzando su día. Gracias por confiar en nosotros.
DM
David Moyano
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaMuchísimas gracias por su valoración David. Nos encanta saber que ha disfrutado de su experiencia en Pastelerías Roldán. Esperamos verle pronto de nuevo para seguir endulzando su día. Gracias por confiar en nosotros.
RP
RAQUEL P.A.
Buena atencion
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaMuchísimas gracias por su valoración Raquel. Nos encanta saber que ha disfrutado de su experiencia en Pastelerías Roldán. Esperamos verle pronto de nuevo para seguir endulzando su día. Gracias por confiar en nosotros.
AD
Antonio Diaz
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaMuchas gracias por su valoración Antonio. Nos encanta saber que ha disfrutado de su experiencia en Pastelerías Roldán. Esperamos verle pronto de nuevo para seguir endulzando su día. Gracias por confiar en nosotros.
FM
Fernando Marcano
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaGracias por su valoración Fernando. Esperamos verle pronto de nuevo para seguir endulzando su día.
NM
Nazareth Merlo Arenas
Personal muy mal educado, sobretodo la chica de color que atiende en la barra. Borde, desagradable, me contestó con muy poca educación, de verdad. Como la empresa no le de una vuelta al personal que tiene contratado, van a perder muchos clientes. Nosotros nos fuimos al final sin consumir. Que pena tener que poner este tipo de reseñas.
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaLamentamos profundamente que haya vivido una experiencia así, Nazareth. Le pedimos disculpas por el trato recibido y trasladaremos su comentario a los responsables del establecimiento para que revisen lo ocurrido y puedan tomar medidas.
FJ
Francisco Jiménez
Personal muy maleducado.
Respuesta de Pastelerías Roldán - BarcelonaLamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, Francisco. Tomamos nota de su comentario para trasladarlo al equipo responsable y seguir trabajando en mejorar la atención.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.