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Pastelería Cafetería

Pastelería Roldán Santa Rosa-Valdeolleros

★3,8380 opiniones Av de los Almogávares, 41, Nte. Sierra, 14006 Córdoba

Nuestra opinión sobre Pastelería Roldán Santa Rosa-Valdeolleros

La Pastelería Roldán Santa Rosa-Valdeolleros es un establecimiento emblemático en Córdoba, conocido por su tradición en la elaboración de productos de pastelería, panadería, heladería y cafetería. A pesar de tener más de 40 años de trayectoria y ser un referente en la región, la pastelería enfrenta algunos desafíos en cuanto a la atención al cliente y la organización del servicio.

Muchos clientes han comentado sobre la variedad y calidad de los dulces, pasteles y desayunos, destacando la mantequilla casera y los productos de panadería como especialmente deliciosos. Sin embargo, también han expresado frustración con la falta de personal, la lentitud en el servicio y la actitud de algunas empleadas, que en ocasiones han sido descritas como antipáticas o desinteresadas.

Algunos clientes han mencionado la incomodidad de tener que pedir y pagar los productos en diferentes mostradores, lo que puede generar confusión y retrasos. Además, la falta de servicio en mesa y la necesidad de buscar un lugar para sentarse y disfrutar de los productos han sido criticadas por algunos.

A pesar de estas críticas, muchos clientes han expresado su satisfacción con la calidad de los productos y han destacado la amabilidad y profesionalismo de algunas empleadas, como Victoria, que ha sido mencionada en varias ocasiones por su excelente trato al cliente.

En general, la Pastelería Roldán Santa Rosa-Valdeolleros ofrece productos de alta calidad, pero es importante que el establecimiento preste atención a las críticas y sugerencias de los clientes para mejorar la experiencia del servicio y mantener su reputación como un lugar emblemático y acogedor para disfrutar de deliciosos dulces y desayunos.

Servicios

Pastelería
Restaurante de desayunos
Cafetería

Características

Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasAseosDesayunoCaféAparcamiento en la calle gratuitoPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaA domicilioComer allíPara llevar

Opiniones de Pastelería Roldán Santa Rosa-Valdeolleros

3,8 380 opiniones
5 ★173
4 ★83
3 ★43
2 ★19
1 ★62
rafa blanco

A pesar de la dedicación de los empleados, falta personal y están desbordados, hay clientes que se van sin consumir, por el tiempo en que tardan en servir, muchos clientes para tansolo 2 personas

Respuesta de Pastelería Roldán Santa Rosa-ValdeollerosLamentamos que la atención no haya sido ágil, Rafa. Tomamos nota de su comentario para revisar la organización y el personal disponible, buscando mejorar la experiencia de todos los clientes incluso en momentos de alta afluencia.
jose pecano cano

Espectacular pastelería cafetería tiene unos dulces y pasteles deliciosos, destacar la tarta cordobesa con cabello de ángel todo un espectáculo destacar sabores

Respuesta de Pastelería Roldán Santa Rosa-ValdeollerosNos alegra mucho saber que disfrutó de nuestros dulces y del pastel cordobés, Jose. Gracias por las fotos y las 5 estrellas, comentarios como el suyo nos animan a seguir cuidando la calidad y los sabores de nuestros productos.
Rocio

Es el peor Roldán de Córdoba, no atienden en mesa y en los demás sí y encima es una guerra porque tienes que pelearte con la gente que se cuela la organización es horrible

Respuesta de Pastelería Roldán Santa Rosa-ValdeollerosLamentamos que la experiencia que describe, Rocío, no haya estado a la altura. Tomamos nota de su comentario para revisar la organización del servicio y la atención en sala, asegurando que todos los clientes sean tratados de manera justa y ordenada.
Tea T

No te cogen ni el pedido en la mesa, tienes que pedir en barra , pero es que encima las bebidas te las ponen en la otra punta de la barra, que parece que les parece gracioso que tengas que pasearte por la cafetería 20 metros con tu café. Encima, al pedir la cuenta son reacias a darte el ticket. Hay dos personas detrás de la barra mirando el móvil y de charla y no se dignan a limpiar las mesas sucias. De vergüenza. No volvemos ni de casualidad.

Respuesta de Pastelería Roldán Santa Rosa-ValdeollerosHola Tea, lamentamos sinceramente la situación que describe y le pedimos disculpas por ello. Tomamos nota de sus comentarios para revisar lo ocurrido con el equipo y mejorar de inmediato.
Ana
Respuesta de Pastelería Roldán Santa Rosa-ValdeollerosMuchas gracias por su valoración Ana. Nos encanta saber que ha disfrutado de su experiencia en Pastelerías Roldán. Esperamos verle pronto de nuevo para seguir endulzando su día. Gracias por confiar en nosotros.
Ronny Perez

Agradable.

Respuesta de Pastelería Roldán Santa Rosa-ValdeollerosMuchas gracias por su valoración Ronny. Nos encanta saber que ha disfrutado de su experiencia en Pastelerías Roldán. Esperamos verle pronto de nuevo para seguir endulzando su día. Gracias por confiar en nosotros.

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