La pastelería Roldán-Noreña es un establecimiento emblemático en Córdoba, conocido por su tradición en la elaboración de productos de pastelería, panadería, heladería y cafetería. Con más de 40 años de trayectoria, ha logrado convertirse en un referente en la región, destacándose por su compromiso con la calidad y el sabor auténtico.
Los clientes destacan la variedad y calidad de los productos, como los dulces, pasteles, helados y desayunos. Algunos clientes mencionan que los precios son un poco altos, pero la mayoría considera que la calidad y la cantidad justifican el costo.
Sin embargo, hay algunas críticas respecto al servicio. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros destacan que el trato puede ser desagradable y que el servicio es lento. También se menciona que a veces falta personal y que la limpieza deja mucho que desear.
En general, la pastelería Roldán-Noreña es un lugar recomendable para disfrutar de productos de alta calidad, pero es importante tener en cuenta que el servicio puede variar dependiendo del momento y la disponibilidad del personal.
Algunos de los puntos fuertes de la pastelería son:
* Variedad y calidad de los productos
* Tradición y compromiso con la calidad
* Ambiente agradable
Algunos de los puntos débiles son:
* Servicio lento y desagradable en algunos momentos
* Falta de personal en algunos momentos
* Limpieza deficiente en algunos casos
En resumen, la pastelería Roldán-Noreña es un lugar que ofrece productos de alta calidad, pero que necesita mejorar en algunos aspectos del servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más completa y satisfactoria a sus clientes.
Características
Estubimos merendando y la atencion del personal de mesas es pesimo ,desagradables y antipaticas ,solo un hombre detras del mostrador vendiendo los dulces es el que merece el puesto que tiene ,los demas necesitan un tique de atencion .Para estar atendiendo al publico se necesita amabilidad,simpatia y buena cara.
Está muy bien esta cafetería pero no tiene ninguna opción sin gluten y eso le quita mucho.
Pastelería de confianza. Todo genial, recalcar el trato del camarero Manuel , muy amable y simpático. Así da gusto
Malísima experiencia,nos apartaron dulces en barra y cuando nos sirvieron café en mesa dijeron que dos de ellos no quedaban y el trato de el personal dejó mucho que desear(si estáis cansados del público dedicaros a otra cosa)
Fui recomendada por calidad asegurada y efectivamente, los pasteles más deliciosos que he tomado. Lugar muy bonito y buen ambiente! Repetiré
Roldan siempre un acierto, estuve ayer desayunando y personal muy amable , todo muy correcto y profesional
Ponen unos desayunos estupendos las tostadas con aceite tomate y pizcas de jamón están buenísimas
Pan y mantequilla propios, tomate 100% natural, batidos de fruta naturales, buena pastelería…
A pesar de que el servicio en mesa ha decaído mucho en los últimos tiempos, visitar el establecimiento de Noreña es estar en casa. Mención especial a la encargada de panadería, Vero: exquisita en el trato, servicial y siempre sonriente y siempre dispuesta. Ella es un diez siempre.
Es un sitio ideal para desayunar o para tomarse un dulce.
Hemos venido de Coruña a pasar unos días aquí y hemos aprovechado a desayunar aquí. Son encantadores, calidad espectacular, el café riquísimo, las tostadas con mantequilla hecha por ellos un gustazo. Tienen un montón de productos maravillosos, si volvemos les visitaremos de nuevo sin duda! Gracias!
Una vergüenza que tengan tan poco personal y las mujeres estén reventando con el local lleno, no sé quién se encargará de la dirección pero una auténtica vergüenza, por más que corrían imposible atender a tantos clientes, el servicio es uno de los factores más importantes en el sector hostelería y con falta de personal imposible dar uno bueno, chapó por las camareras que no podían más, de vergüenza por la dirección
Fuimos a tomar helados y cafe , una mesa de 7 personas y no había personal para atender. Solo una camarera para hacer cafes y atender mesas. Y otra para despachar dulces y helados. La cafetería dentro con todas la mesasnocupadas y de bastantes comensales. El personal hacía lo que podía, con la cantidad de demanda. El problema es la organización, que no se pueden tener solo 2 camareros para una cafeteria tan grande.
No comprendo cómo teniendo la pastelería entera llena para servir mesas, despacho de pasteles, mostrador de helados, terraza, sólo haya 2 trabajador@s. Lógicamente es deficiente todo. No saben organizar los turnos? Lo peor es que sigamos viniendo. Los pobres trabajador@s no llegan y encima se comen el enfado de los clientes por las esperas.
Un clásico de la ciudad que nunca falla. Da igual si quieres dulces, pasteles o unas buenas tostadas para desayunar, Roldan no defrauda. El café esta buenísimo y lo hacen muy bien, el pan también esta bien y tienen varias opciones. La mantequilla pedidla, es casera y esta de miedo 🙌🏼 No me canso de venir! Y además puedes estar con tu compa peludo en la terraza si quieres!
Llevamos años fieles a la marca, desde sus inicios, y siento decir que al menos en el Roldan de Noreña, la dirección no le muestra el interés que deberían, me explico, nos aficionamos a las tostadas especiales que baratas no son, conformamos una familia de 4 personas, llevamos dos años intentando desayunar las tostadas especiales, cosa que en el resto de cafeterías de córdoba Roldan no pasa, y siempre lo mismo, te dicen que si tienen pero al pedir siempre faltan cosas, de normal beicon nunca hay, y después queso azul, etc…… en resumen te cascan el precio de especial, cambian los ingredientes previo consulta, eso si y continúan con la misma dinámica, con lo cual cabe pensar que hay dos cuestiones , una que los trabajadores bien sea por dejadez, miedo al despido y otras consecuencias no dicen nada o lo dicen y la dirección y pasa, al final solo nos queda a los usuarios a rendirnos frente a las cuestiones económicas de empresas que empiezan pequeñas y van transformándose en otra cosa, esta cafetería debe facturar mucho y así estamos. Ofertan productos que no tienen, y eso es engañoso y además cabe decir que el ambiente laboral de forma generalizada no debe ser bueno, estas cosas se sientes y se ven en la cara de los trabajadores. Espero tomen medidas por nuestra parte hemos puesto una reclamación por escrito y la tramitaremos a través de consumo, después de a ver enviado sendas sugerencias en estos dos años y ni contestan ni cambian.
Estuve en otra cafetería (Roldán) en el centro y salí muy decepcionado por la atención y la suciedad en suelo tanto del local como en la acera. Pero en esta (Roldán Noreña) me han atendido muy bien, estaba todo impecable, los productos frescos y riquísimos. Lastima que te cobren el aceite de las tostadas aparte, eso no lo hacen en otras cafeterías, si no fuera así ¡5 estrellas!
Por lo general es una pastelería bastante buena pero hay algo que no me gusta nada. Las chicas no usan guantes ni gorros para el pelo. Te están preparando la tostada con el pelo suelto y lo mismo tienen que ir a cobrar a un cliente y lo cogen con las manos el dinero y luego retoman la tostada, realmente no creo que eso sea muy higiénico por su parte, trabajo en este sector y sanidad es muy conciencuda con éste tema.
La experiencia en el desayuno en Roldán deja mucho que desear. La calidad de los productos no corresponde con los precios, el café es flojo y la atención resulta descuidada. Además, la falta de opciones frescas y el servicio lento hacen que no valga la pena repetir. Una gran decepción para lo que promete ser un lugar de confianza.
Siempre aciertas en Roldán
Las camareras encantadoras el servicio pésimo más de media hora te traen el café y hasta que traen las tostadas más de veinte minutos llevamos 40 minutos y seguimos sin desayunar
Sentados en la terraza 30 minutos y nadie atiende, únicamente una camarera se limita a decir que su compañera toma nota y pasa el tiempo y nadie toma nota. Experiencia nefasta y muy estresante. Pienso que debería ampliar el equipo de camareros
Más de 45 minutos para que te pongan una tostada, personal amable pero escaso y falta de organización. Tostadas pequeñas . Señor Roldán dejé de llenarse tanto el bolsillo y meta a más personal
Los helados están un poquito tristes. Le falta alegria a esa vitrina ... vamosss!!!
Excelente para tomar o Pequeno Almoço Ambiente e atendimento TOP
El lugar muy bonito y la chica Melany muy amable y educada. La atención 10/10.
Muy amable y atenta la mujer rubia, Sonia
Atención y ambiente inmejorable. Lo más importante: admiten mascotas. Volveremos
Pedí un poco de aceite para la tostada de paté y me traen una tarrina de 20ml que me cobran en la cuenta a 0'65€ (sale el litro de aceite a 32'5€ cuando en el mercado ronda los 4€/L y en la mayoria de bares ni te la cobran) total que me ha salido la tostada más cara que si la hubiese pedido de jamón, de chiste!
La comida está bien pero el servicio es pésimo. No te comentan las opciones que tienes, la variedad piensan que eres local y deberías saber y te tratan así. Al menos, nos trajeron los cafés y las tostas rápido
Los productos del Roldán en general están bien. Termino medio en calidad. El precio es mas bien alto. Y el personal de media bastante regulero, se nota que el negocio no es suyo
Soy camarero, y en mi vida he visto que tarden tantísimo en atender una mesa con tan poca gente. Pero de ir al camarero y que te diga que ahora va el compañero, mirarte el compañero y ponerse a limpiar mesas. Son cafés y dulces, no es una ciencia. Más de una década la cafetería abierta y nunca ha estado tan carísima y tan mal atendida. 35 minutos de reloj para atender una mesa, horrible.
Malísimo trato del personal, estuvimos 15 minutos espera para un café y cuando nos trajeron el desayuno estaba equivocado frío y sin ser lo que pedimos no volveré en mucho tiempo
Roldán ha empezado a cobrar 2€ por una bolita de helado. Ya no te sirven tu tarrina llena de helado, ahora te ponen dos bolitas y te cobran lo mismo que antes. Han perdido una clienta habitual. Queda ridículo hacer eso con lo caro que cobráis los helados
Los camareros/as o tienen poca experiencia o van con pocas ganas de trabajar o tienen una caraja descomunal,los llamas y ni te atienden,solo saben decir cuando logras hablar con ellos es un momento,eso si en mi caso todos los clientes que llegaron después mía los atendía antes que a nosotros
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
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