Monpastel

Excelentes productos. Buena atención.

Pedí un café con leche y una coca de verduras, el café con leche hirviendo y la coca acida y dura, se nota que no cuidan la atención y el producto, una pena.

Hola,abren a las 05:30 de la mañana,voy a las 07:15 y todavía no tienen el granizado hecho,casi ninguna mañana,me parece fatal,y además no me gusta de algunas chicas la simpatía que tienen cara al público,y mira que soy clienta habitual de ir todos los días dos veces desde que se abrió,pero últimamente deja mucho que desear

Vaya tela con las camareras, muy poca simpatia, Muy Poco Agradable, pedi un trozo de coca de verduras, y no queria ponerme la que le pedí, me la puso su compañera, con la mano en un plato sin servilleta ni para limpiarme. Pedi un zumo para mi hija con pajita, me toco cojerla a mí de un vaso que las toca todo el personal que pasa por alli. El mini bocadillo mas seco que una mojama. Pido el ticket de lo que pedí y sorpresa, primero me dice que esta la makina quemada, me comenta que le pase el movil para hacer una foto a la pantalla o que entre yo dentro la barra y se la haga yo mismo, me cobra 2€ mas que lo que pone en la carta. Mi queja es respondida asi, Me dice que hable con el encargado o jefe, lo cual le digo que salga hablar conmigo y me contesta que esta de vacaciones. Me da igual pagar por un bocadillo lo que sea, pero no se puede poner un precio y cobrar otro. Mal vamos, muy poco cordiales con los clientes.

Fuimos a desayunar y mi desagrado fue la atención por parte de las camareras todas con una cara de amargadas atendiendo y nisiquiera te saludan... Vaya atencion al cliente tienen no tenian napolitanas de chocolate ni flautas... Solo de crema recalco la atención pesima.

Me pedí una tostada con tomate y jamón. Tomate de bote que sabía fatal y jamón no había porque el dueño es marroquí, se ve que no se ha dado cuenta de dónde estamos. Las chicas que atienden muy majas. No volveré porque no hacen el desayuno más típico de España: pan tostado con tomate y jamón serrano 😌

Hola tiene una mujer que atiende muy mal hoy estoy aqui a las 9 am y hay otra que siempre esta se llama arly ella si atiende con calma y la pwrsonalid

Nunca suelo dejar malas reseñas, pero esta experiencia lo merece. Es la primera vez que veo a camareros decir a los clientes "vamos a empezar a limpiar", dando a entender de forma indirecta que debemos irnos, cuando eran apenas las 20:30 y el horario indica que cierran a las 21:00. Si el personal necesita más tiempo para cerrar, deberían ajustar el horario oficial y no indicar que cierran a las 21:00. De haberlo sabido, habría ido a otra cafetería donde probablemente el trato sería más respetuoso. Además, no nos permitieron entrar al baño porque "acababan de fregar", lo cual me parece inaceptable si el local aún está abierto y yo he consumido. Creo que permitir el uso del baño en horario de atención es algo básico. Trabajo también en hostelería y de cara al público, y sé que lo que hizo la camarera no está bien. Es una actitud poco profesional y puede hacer que pierdan clientes. He visto otras reseñas mencionando lo mismo, por lo que no parece ser un caso aislado. Dejo este comentario como crítica constructiva, con la intención de que mejoren ese aspecto antes de que afecte más a su reputación. Entiendo que tal vez la camarera no tenga suficiente experiencia, pero es importante que el cliente sea tratado con respeto hasta la hora oficial de cierre.

ERA mi cafeteria favorita en Vila-real y cada vez que vengo voy allí. Pero las camareras que hay ahora son muy muy malas profesionales especialmente Sandra. Intentan tener la mínima interacción con el cliente, te contestan despacio y rudo, empiezan a recoger mucho antes para que te sientas incomoda y te vayas e incluso te friegan los pies y retiran la conida sin pedir permiso. No saben que tienen en la carta o no quieren decírtelo. Entiendo que en momentos de estres o ultimas horas de trabajo estes menos animado pero cuando tienes poco cliente y estas en una hora normal se tiene que prestar el mejor servicio, un “buenos dias, buenas tardes, por favor, gracias” es imprescindible para una atención adecuada. Esas caras largas como si te estuvieran regalando comida es una vergüenza. Estas chicas si no quieren trabajar que aprovechen el verano y vayan a trabajar en otro sitio. Pero tener que aguantar sus malas caras es innecesario, se te quitan las ganas de ir allí y no hubiera dejado esta reseña si no fuera porque es la SEGUNDA VEZ QUE TENGO UNA EXPERIENCIA PESIMA con estas dos camareras

Ne vous attendez pas à un sourire de leur part. Accueil déplorable, j’ai rarement vu aussi désagréable, la nourriture sans plus. Je ne recommande pas.

Esta bien para recojer algo pero pars tomarlo ahy no. No hay cerveza ni nada que lleve alcohol. Si se agota algo no lo reponen.

La comida riquísima pero el servicio pésimo , las mujeres observan e intentan llamar la atencion de los hombres (incluso iba con mi marido y mi hijo e una mujer de nacionalidad venezolana empezó a coquetearlo) , no le meto su guantazo por que primero la educación.

Darly y kelly ,son las que mejor llevan la cafetería por las mañanas,siempre atentas ,y si pides que te guarden algo lo hacen,siempre le guardan el croissant para mi nieta

Me sirvieron un pastel que no era del día. De malas maneras me chillaron que no entrará en el baño, cuando me urgía. No volveré.

Excelente repostería y buen café

Buen lugar donde tomar un desayuno o un café. También disponen de opciones de sándwich. Terraza disponible junto al parque de los toros

Atención pobre. Le digo que me ponga dos tostadas, me las cobra y no me las da. Me dice que no se lo he dicho y me toca volverlas a pagar. Una vergüenza de local.

La comida bastante bien, pero de un tiempo a esta parte impera la ley del vaguismo. Han puesto carteles donde se prohíbe mover sillas y mesas. Yo iba con mi mujer y mis tres hijos y no podemos desayunar juntos? Además yo soy de dejar lo que cojo en su sitio antes de irme. Cada vez que he ido camareras diferentes, por lo que el servicio es algo lento.

Es un sitio muy ameno, excelentísima atención, muy buenos precios, y el café ni hablar... Ahora mi sitio favorito de Vila-real

ambiente familiar, comodos precios, y esquisitos comestibles, lo recomiendo definitivamente

Pésimo