★3,915 opinionesParaguay Kalea, 3, 01012 Vitoria-Gasteiz, Araba
Nuestra opinión sobre La Vitoriana
La Vitoriana se destaca por su compromiso con la calidad y la atención al cliente. Ofrece una amplia variedad de productos dulces y salados, todos elaborados con masa madre y ingredientes de calidad, lo que garantiza una experiencia gastronómica única. La mayoría de los clientes destacan la amabilidad y simpatía de las dependientas, lo que crea un ambiente acogedor y familiar en las tiendas.
La empresa también demuestra una gran capacidad para escuchar y responder a las críticas y sugerencias de los clientes, lo que muestra su compromiso con la mejora continua. Las respuestas de los dueños a las reseñas de los clientes son siempre amables y profesionales, lo que refleja la importancia que le dan a la satisfacción del cliente.
La variedad de productos es otro punto fuerte de La Vitoriana, con opciones como magdalenas integrales, goxua y tarta de queso que han sido destacadas por los clientes como especialmente deliciosas. La presentación y distribución de los productos en las tiendas también es destacada por los clientes, lo que muestra la atención al detalle que la empresa tiene en la presentación de sus productos.
En general, La Vitoriana parece ser una empresa que valora la calidad, la atención al cliente y la satisfacción del cliente, lo que la convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan una experiencia gastronómica auténtica y de alta calidad.
Servicios
Panadería
Pastelería
Características
Acceso para sillas de ruedasPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaCompra en tiendaPara llevar
Opiniones de La Vitoriana
3,915 opiniones
5 ★10
4 ★0
3 ★1
2 ★1
1 ★3
FS
Foz-SG
Antes los cruasanes estaban deliciosos, ahora dan asco, las chicas que hay ahora los dejan tostadisimos, parece que están quemados, y así con napolitanas etc...está empezando a perder calidad, con lo ricos que estaban los cruasanes aquí,aparte le di un billete y como tenía una mini rajita la máquina no le reconocía el billete,no me quería cobrar con ese billete,si la máquina no lee bien los billetes no es mi culpa, les tienes quedar uno billete nuevo parece ser, menos mal que tenía otro, sino me voy sin nada
Respuesta de La VitorianaKaixo Foz, lamentamos tu experiencia y revisaremos con los compañeros que debemos mejorar, para que cuando vuelvas a la tienda disfrutes de nuevo de nuestros productos, ya que todo el equipo trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y productos artesanos. Cualquier cosa que necesites peudes contactar con nosotros a través de lavitoriana@lavitoriana.com Un saludo y gracias por tu ayuda.
IG
Iker Guzmán Arroyo
Comprar una hogaza de pan y que la pongan así toda esparramada para que se seque entera....enfin última vez que voy
Respuesta de La VitorianaKaixo Iker, lamentamos no haber podido cumplir tus expectativas, pero cuando cortamos el pan, intentamos mantenerlo ordenado, pero las bolsas de papel que usamos tienen una medida holgada para que nos sirvan para todas las hogazas, lo que hace que al mínimo movimiento le pan se desordene, lo cual no va a afectar a que se seque más. Para que no se seque el pan te recomendamos que nos lo pidas en bolsa de plástico, o bien llevarlo entero. Si necesitas trasladarnos alguna idea, puedes hacerlo a través de lavitoriana@lavitoriana.com. Un saludo.
ML
marian lopez de uralde
A ver, yo solo voy a criticar los chuchitos mixtos, trajo un compañero al trabajo y marítimos, secos, sin nata ni crema ni nada. También trajo pastas y esas si estaban ricas. Yo suelo comprar el pan en las vitorianas y en general rico y el trato amable
Respuesta de La VitorianaKaixo Marian, lamentamos la experiencia que nos trasladas y nos gustaría nos escribas a lavitoriana@lavitoriana para que nos traslades algún detalle más y podamos ver como mejorar. todo el equipo se esfuerza cada día en ofrecer los mejores producto y atención al cliente, y nos gustaría tener la oportunidad de corregir la situación. un saludo.
EA
Eric AD
La mejor panadería de la ciudad. Siempre compro el pan aquí. La alegría y la paciencia que tienen las dependientas son de otro mundo.
MS
Maite S
Dependientas muy amables
DC
Dani Cid
Pan y dulces riquísimos. Dependienta muy simpática.
Respuesta de La VitorianaEskerrik asko Dani, todo el equipo nos esforzamos cada día por ofrecer los mejores productos y servicio, y estamos encantados de ver que lo conseguimos. Esperamos verte pronto por la tienda, un saludo.
EM
Esteban Martinez
Muy bien
Respuesta de La Vitoriana¡Ekerrik asko Esteban por tu puntuación! Seguiremos trabajando cada día por daros el mejor servicio y producto. Un saludo.
CM
cinthia mayra Ugarte
Trato inmejorable, producto excelente, recomendación al 100%.
Respuesta de La VitorianaGracias Cinthia pro tu valoración, nos encanta ver que has disfrutado de nuestros productos y la atención de las compañeras en la tienda. Un saludo.
MM
Maialen Marinas
Después de un rato esperando a ser atendidos mientras que la dependienta se dedicaba a hablar por teléfono nos hemos tenido que marchar, sin ser atendidos, por supuesto. Indignante.
Respuesta de La VitorianaKaixo Maialen, lamentamos la experiencia que nos trasladas y lo comentaremos con las compañeras de la tienda, ya que la atención al cliente y ofrecer los mejores productos, es nuestro objetivo diario. Gracias por ayudarnos a mejorar.
B
Barry
Una pena, por parte de la dependienta, le importa más hablar por el teléfono que atender a los clientes, tras MÁS 5 MINUTOS siendo ignorados nos hemos ido, no volveremos, una lastima que haya este tipo de trabajadores cara al público, poca educación.
Respuesta de La VitorianaLamentamos la situación que nos trasladas y trabajaremos por mejorar, ya que cada día trabajamos para ofrecer la mejor atención al público en nuestras tiendas. Un saludo.
MF
mikel fika
Compro el pan todos los días ahí...aún pudiendo ahorrar teniendo el BM al lado..y eso es gracias a las panaderas y sobre todo a LEO que es un amor con los peques.....
Respuesta de La VitorianaEskerrik asko Mikel por valorar nuestro trabajo y producto, les trasladamos a nuestras compañeras tus comentarios.
SG
Sofia Gonzalez
Respuesta de La VitorianaEskerrik asko Sofía por esas 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en tu panadería. :) Un saludo!
ZB
Zigala Best
La mejor Vitoriana de todas, ya no solo por la calidad del producto, sino por la simpatía y amabilidad de las empleadas
Respuesta de La VitorianaCómo nos alegra leer eso. Muchas gracias por tu reseña. :)
VA
Valentina Agudelo
Una de mis panaderías favoritas está porque no solo me encanta su producto sino lo limpia y ordenada que mantiene la tienda, también me llama la atención la variedad de productos y lo bien distribuidos que están... Mi producto estrella y el que más me gusta son las "magdalenas integrales" son deliciosas.
Y sin olvidarme del buen trato de la responsable. Sin duda alguna la mejor.
También tengo que decir que no había probado el goxua y la tarta de queso de ahí y madre mia a mi pareja y a mí nos ha fascinado.
Gracias de nuevo Leonor por tu simpatía.
Respuesta de La VitorianaMuchísimas gracias por tu opinión Valentina. Procuramos mantener todo lo mejor posible para que cada cliente se sienta agusto y le apetezca todo😊
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
