antonio villalpando perez
Otra vez cerrado poca verguenza dos veces hemos ido diciendo abierto y estaba cerrada.
Nuestra opinión sobre Pastelería La familia
La Pastelería La Familia ofrece un ambiente acogedor y familiar, ideal para disfrutar de dulces caseros y tradicionales. Aunque algunos clientes han expresado su decepción con la calidad y el precio de los productos, otros han destacado la deliciosa experiencia de degustar sus palmeras rellenas y cuñas caseras. La atención cercana y el trato familiar son aspectos destacados por algunos clientes, lo que sugiere que la pastelería tiene un enfoque en la atención al cliente.
La variedad de dulces y la presentación atractiva son puntos fuertes de la pastelería, ya que muchos clientes han mencionado la buena pinta de los productos. Sin embargo, algunos clientes han expresado su insatisfacción con la textura y el sabor de los dulces, describiéndolos como duros y secos. La calidad de los ingredientes y la elaboración de los dulces son aspectos que algunos clientes han cuestionado, especialmente en relación con el precio.
La respuesta del dueño a las críticas de los clientes es positiva, ya que muestra una disposición a escuchar y mejorar. La pastelería parece estar comprometida con la calidad y la satisfacción del cliente, lo que es un aspecto importante para cualquier negocio. La estética y la presentación de la pastelería son destacadas, lo que sugiere que se presta atención al detalle y se busca crear una experiencia agradable para los clientes.
Servicios
Pastelería
Características
Opiniones de Pastelería La familia
Angel
Ha sido un gran descubrimiento, sus dulces están superbuenos, aunque no entiendo como un negocio que acaba de abrir ya no abre lunes ni martes
Ana Maria Barranco Cabrera
Hemos ido por primera vez y nada que ver calidad/precio de los dulces,24€ por 6 dulces:los susos de chocolate aparte de la baja calidad del chocolate ,el bollo estaba duro igual q la caracola, que tambien habia escuchado que eran iguales que las antiguas y nada que ver.Esperaba otra cosa por ese precio.
Maria de la Palma Lopez
Un lugar para disfrutar de unos riquísimos pasteles caseros. El lugar muy agradable y la chica que nos atendió también.
Teresa Fernandez
Segunda vez que voy a comprar dulces. 17,5 dos palmeras un bollo y una cuña. El relleno de kinder es nocilla blanca y de mala calidad igual que el chocolate blanco que usan se nota que es pastoso. La cuña dura. Son súper empalagosos la tarta de Matilda increíblemente dulce y a mí me encanta el dulce. Me dijeron que el bollo era relleno de kinder y tenía chocolate en fin… no lo recomiendo y no volveré. El pistacho es chocolate blanco con colorante verde o algo de aroma a pistacho pero no es la típica crema de pistacho que encuentras en otros sitios. No os dejéis engañar por la vista
BoyReparaciones
Buena pinta todo, pero un poco decepcionante un poco duros y caros.
Respuesta de Pastelería La familiaLamentamos mucho que tu visita no haya sido como esperabas. En Pastelería La Familia ponemos mucho cariño en cada elaboración y cuidamos cada detalle.
Tras tu comentario, hablaremos con el obrador para revisar y mejorar.
¡Agradecemos de corazón que nos lo digas! ❤️
Noel Marchena Nuñez
Tercera vez que voy primera vez tarta de queso 10€ tarta demasiado hecha e insipida segunda vez 3 dulces 10,80 secos y duros tercera vez una caracola 4,20 me parace una pasada los precios y vuelve a estar sequisima si la calidad va acorde perfecto pero no es el caso dulces muy llamativos y grandes pero escasa calidad
Santos Córcoles Venegas
En el día de hoy compré 5 dulces que me costaron unos 18 euros. Pero la sorpresa fue que cuando hemos ido a comerlos estaban todos duros pero duros. Recuerdo hace tiempo comprar en el obrador de San Fernando y estaban muy ricos… creo que ha bajado muchísimo la calidad y a precios de vértigo. No creo que repita.
Ivan Barrios Fernandez
No tiene puesto los precios y cuando pregunte cuanto era 9.80 por dos palmeras. Que no eran para tanto , más bien tirando para regular
J F
Fui a comprar dos dulces y super caro y cuando fui a comérmelos estaban duros el bizcocho no se podía meter ni la cuchara y super seco ,luego la palmera también dura costaba partirla con el chuchillo ,sin duda no volveré a ir, porque la primera vez que fui me pasó lo mismo y le di una segunda oportunidad y igual sinque para mi no valen la pena , no volveré a ir más y me cobro por solo dos dulces 9,80 una pasada para dos dulce que encima no valía una nada MUCHA ESTETICA PERO POCA CALIDAD
Jesús Mateo Menacho
Este domingo pasado 5 de octubre, compramos varios dulces, y el bizcocho de todos estaba duro, no eran dulces hechos en el día. Y a 2,5 cada dulce, no repetiremos.
Respuesta de Pastelería La familiaSentimos que tu experiencia no haya sido la mejor. En Pastelería La Familia elaboramos nuestros dulces de forma artesanal y con ingredientes de calidad.
Tomamos nota de tu comentario y hablaremos con el obrador para revisar lo que nos indicas y seguir mejorando.
¡Gracias por tu opinión, nos ayuda a crecer! 🍰✨
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