La empresa Great Day Coffee se presenta como un restaurante americano que destaca por la calidad e innovación en su sector. A pesar de esto, las reseñas de los clientes muestran una gran variedad de opiniones, desde experiencias muy positivas hasta otras muy negativas.
Entre los aspectos positivos mencionados por los clientes se encuentran la deliciosa comida, el buen servicio, la amabilidad del personal y la variedad de opciones en la carta. Algunos clientes destacan la calidad de los productos, como los crepes, tortitas y gofres, y el sabor de los cafés y zumos naturales. La ubicación estratégica dentro del centro comercial El Paseo también es mencionada como un punto a favor, especialmente para las familias con niños debido a la proximidad a un parque infantil.
Sin embargo, también hay una gran cantidad de reseñas negativas que critican aspectos como la lentitud en el servicio, la falta de limpieza, la calidad deficiente de algunos productos, y la actitud desagradable de algunos empleados. Algunos clientes se quejan de haber recibido pedidos incompletos o incorrectos, y de la falta de atención al cliente. La implementación de autoservicio en algunas sucursales también ha sido mal recibida por algunos clientes, quienes consideran que esto disminuye la calidad del servicio.
Es notable que, a pesar de las críticas, algunos clientes han tenido experiencias muy positivas y destacan la amabilidad y profesionalidad de ciertos empleados, como Alejandra y Antonio, quienes son mencionados repetidamente por su excelente trato al cliente.
En resumen, la percepción de la empresa Great Day Coffee es mixta, con aspectos tanto positivos como negativos. Mientras que algunos clientes valoran la calidad de la comida y el servicio, otros han tenido experiencias decepcionantes debido a la lentitud, falta de limpieza y deficiencias en el servicio. La empresa podría beneficiarse de prestar atención a estas críticas para mejorar la coherencia en la calidad del servicio y productos en todas sus sucursales.
Características
Te sirven en vasos de cartón, son lentos, amabilidad justa y poca variedad. Cuando habrá la otra cafetería en el mismo centro comercial, auguro huida de clientes.
Closed at 1622 on a Monday 🙃
La camarera de gafas es bastante antipática , trata a los clientes con desprecio . El trabajo de cara al cliente es duro pero de verdad que lo de esta muchacha es para que los jefes lo sepan .
Aspecto de negocio dejado, y no solo por como esta el suelo, sino también pidiendo a gritos que se de el dueño una vuelta por allí. Pedimos dos bebidas en la barra y la colega nos la pone donde no estamos y para un café no pone ni siquiera la cucharilla. Con la de personas que hay en el paro y que haya gente que atienda así no lo entiendo.
Buenos empezamos, servicio cero ni te recogen mesas ni te la limpian , las tazas sucias las sillas rotas descontrol total tanto en comanda como en servicio , para lo caro que cuesta es una pena que esté tan sucio y encima solo dos camareras que demasiado creo que hacen las chicas tiene. Cara de amargadas pero es que asta se entiende cuando atiendes 30 comandas a la vez faltan muchos productos no batido oreo no fresa no platana en fin caos para no volver a repetir
Va en decadencia. Fuimos ayer por l tarde y además de que no tenían ningún smoothie de frutas, la chica que nos atendió súper antipática.
Me he quedado decepcionada por los precios , un crepé un donut y nestie q vale más caro que una de lata y un batido redondea los 15€ , no pienso venir más .
Sitio carísimo, camarera muy desagradable y antipática y han tardado 20 minutos en servirnos después de pedir. Un desastre todo
Pan de cereales mas seco que la mohama, el jamon lo puedes estirar mas que un chicle y unos precios que vienes dos veces al mes y tienes que ir al trabajo andando
Increíble como ha decaído este establecimiento, los precios super elevado y la calidad del producto pésima.se aprovechan de que está en un centro comercial
Vinimos tres amigos, hemos pedido dos cafés helados (extremadamente dulces y con mucha espuma), un zumo de frutas, un croissant salado, y dos crepes saladas también. De todo eso, lo único que estaba bueno era el zumo. Las crepes más tiesas que una mojama, el queso no estaba ni derretido, y el jamón también secorro. La verdad es que han sido los 20 euros peores invertidos en mucho tiempo, y mira que he ido a sitios malos... En fin, lo único que se salva es que la muchacha que nos atendió, era agradable, pero desde luego, en general ha sido una merienda pésima. Este sitio antes estaba muchísimo mejor.
21 euros me han cobrado por 3 batidos que ni siquiera venía entero lleno el vaso , las fresas congeladas enteras porque no habían batido bien. Pedimos un brioche y habían descongelado el pan en el microondas, se había quedado duro y pegado el cartón del plato al pedir que nos lo cambiemos nos ponen mala cara y nos tienen esperando más de 20 min a pesar de estar el local vacío. A la camarera le ha faltado tirarnoslo en la mesa ni nos ha mirado y con malas ganas. Además de precios abusivos, comida y servicio muy deficiente… no volveremos
Me he tenido que ir, porque no aparecia en la carta ni en ningun sitio visible, como especifica la legislacion, los alérgenos.
Nos dieron una carta pero no venía puesto los alérgenos. Me acerqué a la barra a preguntar si tenían carta con los alergenos y me dijeron que no, sin ni siquiera darnos una solución. Es ilegal que no se señalen los alergenos, y como soy alérgica a la leche me tuve que ir🤦 Pésimo
Para mí muy inapropiado la vestimenta de las trabajadoras , camisetas cortas enseñando la barriga , algunas veces se les ve la tira del sujetador , las mesas sucias y la actitud y la impresión de ser muy flojas y muy poco limpias..
Pésima atención, y encima te dan los pedidos incompletos y faltando ingredientes
Me dicen que la cocina está cerrada, le pido un vaso de frutas y me dice que no que eso es de cocina, le digo que no hay nada que cocinar y me suelta una excusa completamente distinta. Por no decir que no hay NI UNA mesa limpia.
Ya he ido 2 veces y las 2 veces me dicen que esta cerrado. El establecimiento cierra a las 20:30 y yo he ido a las 19:50… además todas las mesas sucias y con vasos de otros clientes, no recogen.
hemos venido unas cuantas veces y siempre están las mesas sucias, ni una limpia, encima cuando pedimos un machado caliente de caliente no tiene nada, vamos que el personal no está al pendiente de nada, fatal
Trato al cliente fenomenal. Pedimos dos batidos helados pequeños y una napolitana de chocolate y , estaba todo delicioso. Volveremos sin duda. Merece la pena la calidad- precio.
La comida muy buena y el personal muy amable
Café de baja calidad + dulce de hojaldre producto de Mercadona 4€
Pedimos unas bebidas a las nueve y media y a las nueve y cuarenta nos dice la camarera que tiene que recoger la mesa que nos levantemos de la mesa....poca delicadeza, carrefour cierra a las diez
Pedimos un café grande cortado y nos ponen el vaso de la foto con un el otro vaso blanco con hielo y nos cobran 4€. Les decimos que nos de explicaciones con el ticket y nos dicen que son 2€ el café en sí y otros 2€ por decir que es grande. No lo recomiendo. Encima todas las mesas súper sucias cuando hay dos personas trabajando.
He ido con mi pareja, me ha costado 2 cafés cortados dobles 8€, lo veo un verdadero abuso. Encima le pregunto que si está bien el precio y me responde, si está bien es 2€ por el café y 2€ por grande, cuando la variación es mínima. Le digo que Entonces me cambie a café pequeños y me dice que ya lo ha marchado y no se puede borrar. No recomiendo para nada y además el trato fatal. Otra de las cosas importantes a decir es que hay 2 personas trabajando y todas las mesas vacías menos 2 y las demás todas sucias que le he tenido que pedir que me limpien una por favor. Se puede ver todas las mesas de al lado de la gente. Sinceramente, no sé si es por que me ha tocado a mí, pero si es así siempre no lo recomiendo nada.
He venido solamente para tomarme un café grande con hielo, pues me han cobrado 2 euros por café con hielo y otros 2 euros por “tamaño grande” Con lo cual me ha costado 4 euros lo que en cualquier lugar es un café doble con hielo. Le pregunto a la dueña si esto es normal y me dice que si que esta bien. Todo esto en un vaso de cartón como si estuviese en las fiestas de mi pueblo. Una vergüenza. ¡Unos auténticos estafadores!
Fui hace unos meses con mi pareja y pedimos un par de batidos para sentarnos y tomarlos allí. Cuando le pedí a la chica de la barra uno de los batidos que se mostraban LITERALMENTE en el cartel, me miró como si le estuviera hablando en arameo antiguo diciéndome que no tenían de eso a lo que yo respondí que aparecía en el cartel. Por lo menos deberían saber de qué productos disponen.
Delicioso, dulce y refrescante el Frappé de vainilla y canela. Como siempre
Muy buen servicio y buena calidad de los productos totalmente recomendable, sin duda volvere
No se ni por dónde empezar... Mi experiencia en este sitio fue una completa decepción. Las tres dependientas en ropa de chándal preparando los alimentos sin ningún tipo de medida higienica. Cucarachas en la encimera debido al deplorable estado de limpieza en el que se encuentra el establecimiento. Los " frapuchinos" son una mezcla de sirope con mas azúcar, completamente intomables. Cuando pedí la hoja de reclamaciones la "encargada" me intento poner todo tipo de trabas para no dármela, cuestionandome el motivo enfrente de todas las personas que se encontraban allí. Las hojas de reclamaciones no las tienen en condiciones, y no me pude quedar más tiempo para llamar a la policía por qué me tenia que ir, pero me estoy planteando volver por qué mi experiencia con las dependientas fue muy nefasta, aparte del asco que me quedó en el cuerpo.
Mejor cafe caramelo que me preparan sin dudas ,un encanto de personal lo recomiendo
Con diferencia la peor cafetería a la que he ido. Las dependientas no estaban atentas, se pasan el rato charlando y sin atenderte y te toman las comandas mal. Pedimos un zumo de melocotón que acabó siendo de piña y un té chai con leche que era más espuma que leche, la bolsa de té se quedaba flotando encima de la espuma. También, suciedad por el suelo y poco cuidado de la zona. En resumen, una cafeteria a la que no volveré más.
Pido un smothi me dicen que ya son las 8 y tienen la máquina limpia y no me lo pueden hacer, 15 min despues pide otra chavala el mismo y se lo ponen, le digo a la camarera que que pasa, y se inventa que no le quedaban fresas o plátanos, cuando el crepe que pedí llevaba ambas cosas y si me lo pusieron, me parece de muy mal gusto atender a unos si y a otros no porque no se tenga ganas, y de peor gusto mentir descaradamente a los clientes. Ha sido en el carrefour del puerto de santa maria, no se como responderle al comentario
La limpieza del sitio deja mucho que desear
La comida está buena, la ubicación ideal, pero la atención no es exquisita y el precio algo elevado para lo que ofrece. No repito.
Excelente experiencia, un servicio genial.
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