Pastelería La Bruja.

Actualizar el horario es indispensable para los que no somos de aqui.. Te pegas un rato para llegar y cerrado.. pero en google maps.. Abierto.

Lo que he vivido hoy con esta pastelería "La Bruja" en Jerez de la Frontera, es inaceptable y merece ser denunciado públicamente. Encargué una tarta para el 7º cumpleaños de mi hijo, una fecha importante e irrepetible. Desde principios de semana intenté hacer el pedido, pero la comunicación fue deficiente desde el primer momento: respuestas vagas, demoras injustificadas y falta total de seriedad. No fue hasta el miércoles que finalmente me tomaron nota del pedido, tras día y medio de insistencia. Acepté una versión simplificada de la idea que les propuse: una tarta cuadrada, decorada con los colores acordados y una oblea impresa con la imagen que envié de temática Hot Wheels. Se pactó recogerla hoy, viernes 25 de junio, a las 10:30. Al llegar, no solo la tarta no estaba lista, sino que ni siquiera tenían la oblea con la imagen —ni sabían cuándo llegaría. Me ofrecieron una versión sin imagen, a lo que me opuse. Finalmente, sin alternativa, accedí a regañadientes, pero lo que me entregaron fue una auténtica burla: el mensaje mal escrito ("Feliz" emborronado), los colores nada que ver (tonos pastel, cuando se pidió algo vibrante y temático), y lo más indignante: adornos florales en una tarta de coches de carreras. Un disparate absoluto. No pude contener las lágrimas al ver cómo se destrozaba la ilusión de mi hijo por algo que llevábamos esperando con tanta emoción. Me ofrecieron una tarta genérica del expositor (con la mitad de raciones), que el niño eligió por resignación. Aunque intenté pagarla, no me la cobraron. Aun así, me fui sin la tarta encargada, porque lo que hicieron no se parecía en absoluto a lo acordado. No es una cuestión de dinero. Es una cuestión de compromiso, de responsabilidad, y de respeto hacia el cliente. Han fallado en todo. Y quiero dejar claro que esta experiencia no solo me decepcionó, sino que me dañó emocionalmente como madre. No recomiendo este lugar, y me reservo el derecho a exponer esta situación donde haga falta. Ya no es solo una mala gestión: es una falta de profesionalismo que no pienso dejar pasar por alto.

Es la mejor pastelería en la que hemos estado, estábamos en la feria y gracias a las chicas hemos podido sobrevivir todas las mañanas, son majisimas y la comida está rica, volveré solo a jerez sin duda para ir!

Unas tartas Magníficas, las chicas que te atienden un encanto y la decoración de la tarta totalmente personalizada y hecha con mucho gusto, en este caso para Mi Príncipe, ya llevo muchas y nunca fallan!! Nos gustan de Merengues y éste además de bueno, está súper montado y el color blanco súper bonita!! !

Encargamos una tarta kinder supuestamente era entera de kinder pero solo encontre el kinder arriba. Por dentro un chocolate que es crema mas que chocolate y supongo que el kinder sería una mouse interior con un sabor dulce pero no se aprecia el sabor a kinder. Una pena que la venda con sabor a kinder.

Dulces artesanos,tartas por encargo riquísimas,roscones de reyes de los mejores que hemos probado.

Simplemente comentar a la propiedad de que si pone un cartel de cerrar a las 20:30 cumplan los horarios hoy a las 20:04 fui y me dijeron que estaba cerrado .

No puedo decir nada malo de esta pastelería ya que tanto el servicio como el producto son de 10. Encargué una tarta para el cumpleaños de mi hija y estaba riquísima!!! Me recomendó la dependienta los sabores y sin duda dió en el clavo. Gracias chicas sois geniales. Lo recomiendo 100%

Fui de casualidad y dulces riquísimos a buen precio, muy recomendable.

La tartas están buenísimas y los pasteles también. Es pequeñito pero agradable y con una pastelería genial

Pastelería donde la calidad de sus tartas y dulces es equivalente al servicio que dan sus dependientas. Todo de diez.

Los pasteles están buenos pero el trato deja mucho que desear. Habla muy déspota y con malas formas. No volveré

Increíble el sabor que tienen los dulces. Las palmeras también muy sabrosas. La chica que nos atendió fue muy amable y simpática y profesional. Repetiremos

Me encantan sus tartas, la tarta de piñones con nata y crema pastelera es mi preferida, pero la de kínder también está deliciosa, ponen el bizcocho borrachito y suave y están buenísimas, siempre que la he llevado a un cumpleaños, me han preguntado de dónde era, además están muy bien de precio.

Lo único k tengo k decir k cobra y seguidamente coje el pan c las manos si usar ni un paño p las manos y te preparas el desayuno coje el dinero y el pan no proteste porque es el único hay alli

Muy Buenos pasteles y a muy buen precio, servicio inmejorable. Pastelería totalmente recomendada

Dulces ricos, perfectos para una merienda de domingo.

Muy frescos y variedad de pasteles. El servicio también bueno.

100% recomendado. Gran sitio tranquilo para disfrutar de un café y un dulce artesano, además para llevar tienen gran variedad de productos y a un precio espectacular, destacar ante todo el trato humano y amable de sus trabajadoras.

Primera y última vez que compro aquí. Pido por teléfono un pastel para seis personas, 6. Todo el mundo más o menos sabe las medidas, suele ser un kilo o suele ser como un plato grande llano. Me entregan esta mini tarta que como mucho será para 4 Por 8€, 8€!!!! Estas mini tartas son las que se venden en San Valentín y días así y no cuestan más de 4€. Y la dependienta me empieza a contar unas historias que no sé qué que cada uno tiene unas medidas... Qué me estás contando?!!! Tengo cuarenta años y te aseguro que sé distinguir una tarta de seis porciones No la tendría que haber pagado directamente la tendría que haber dejado allí ____________________ Te contesto aquí porque abajo no me deja. Me está diciendo que tú esa tarta la consideras de seis porciones? Te la corto en 6 y vemos lo ridículo que es?. Pues será que tenemos un problema con los tamaños. Jamás me han dado una mini tarta al encargar una tarta de 6. Nunca en 40 años. Cabe el nombre en chiquitito por si no te has fijado. A mí me parece una vergüenza. Descontenta no, descontentísima

Bien

Un lugar tranquilo,personal muy amable y un buen cafe

Dulces buenos y baratos. Sitio muy agradable y la dependienta muy simpática

No hay nada sin gluten

Limpieza, calidad en pasteles y ambiente agradable

Genial para las meriendas y buenos desayunos! Precios económicos y calidad inmejorable! Tendremos que repetir 🤤🤤

Muy bueno y barato, me encanta el tocino de cielo 🤗

Me gusta. Es agradable y, limpio. La señora que me atendió muy amable. Gracias

Buenos pasteles y buenos precios. Repetiremos

Trato exquisito y profesionalidad

Buenos dulces a precios muy económicos.

Sobresaliente