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Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Pastelería Valderrama
La Pastelería Valderrama es una empresa que ha demostrado una gran dedicación a la calidad y al servicio durante más de 30 años. La mayoría de los clientes elogian la deliciosa variedad de productos artesanales, como los croissants, milhojas y tartas, destacando su sabor y presentación. El trato amable y la atención personalizada por parte del personal también son aspectos destacados por muchos clientes, quienes aprecian la sensación de acogida y familiaridad que se respira en el establecimiento.
La pastelería ofrece una amplia variedad de opciones para satisfacer diferentes gustos y necesidades, incluyendo productos sin lactosa y opciones vegetarianas. La calidad de los productos y el esfuerzo por innovar y mejorar continuamente son aspectos que han generado una gran lealtad y satisfacción entre los clientes.
Aunque algunos clientes han expresado algunas quejas y sugerencias de mejora, la respuesta del dueño ha sido siempre agradecida y dispuesta a escuchar y mejorar. La pastelería ha demostrado ser un establecimiento comprometido con la satisfacción del cliente y la calidad de sus productos, lo que ha permitido mantener una excelente reputación durante más de tres décadas.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
4.4 (71 opiniones)
7 opiniones
1 opiniones
2 opiniones
11 opiniones
50 opiniones
Karolina Alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pasé por allí y me decidí a entrar a probar los croissant, es una cafetería pequeña, bien cuidada, lo que ofrecen se ve apetecible, absolutamente delicioso. To probé un croissant de pistacho y estaba súper delicioso, la recomiendo y la chica que me atendió, súper amable
Rad1caL D.J.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
De los pocos que quedan por la zona y que lo hagan bien de verdad, y ante todo buena gente!!!
Emilio A.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Es una de las mejores pastelerías de Benidorm, tienen muchos productos artesanales, está todo buenísimo, el trato y la atención estupenda, recomendable.
Respuesta de Pastelería Valderrama
Muchísimas gracias!!! Cada día nos esforzamos por satisfacer a todos nuestros clientes.
Tino Perona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio de 10. Pastelería pequeña, de barrio, pero con sitio tanto en terraza como en interior, con su propio obrador. Productos de calidad y muy ricos, y un café muy bueno, y eso que yo soy exigente con el café. Y en lo que respecta al trato y servicio, gran amabilidad tanto de las camareras como del pastelero, quien también se preocupa de que la clientela disfrute de una gran experiencia. Vamos casi cada semana.
Respuesta de Pastelería Valderrama
Muchísimas gracias por tus palabras. Para nosotros es un orgullo que nuestros clientes queden contentos tanto con el trato como con el producto. Nos gusta ofrecer producto de calidad y cada día intentar mejorarlo si cabe.
Ruth Borja
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llegamos a las 17:20 para tomar café y pedir 2 tartas . Hola buenas tardes por favor 2 cafés y tarta, respuesta de la trabajadora ...resopla como si molestaramos y nos dice que no puede ser que la cafetera la tiene apagada!! Cambiar el horsrio porque siempre cierran antes, no es la primera vez que ocurre este tipo de respuesta tanto a mí como a otros clientes en otras ocasiones.
Respuesta de Pastelería Valderrama
Ruth nuestro horario es de 07:30h de la mañana a 18:00h de la tarde. Usted a entrado en nuestra pastelería a las 17:38h, justo se acababa de apagar la cafetera. La dependienta tiene que hacer el cierre porque su horario laboral termina a las 18:00h, solo hay que tener un poco de empatía. Respecto a lo de “resoplar” no es propio de ella y seguro que le ha atendido con muchísima Educacion y respeto. Ponemos todo nuestro esfuerzo cada día por dar a nuestros clientes el mejor servicio y calidad.
TOÑI LLORCA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor pastelería sin duda. Pocas pastelerías quedan ya que hagan pasteles. Ellos lo son. Calidad precio insuperables
Respuesta de Pastelería Valderrama
Toñi muchísimas gracias, cada día nos esforzamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad y la artesanía que hoy en día cuesta tanto encontrar. Un saludo!!
Soledad S
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Hoy habíamos reservado el roscón de Reyes ya que el año pasado nos encantó. Pero este año no ha merecido la pena, se han pasado con el horno, y estaba bastante quemado, la masa está seca y eso que es de hoy, y alguna de la fruta escarchada también quemada. Lo único bueno el relleno, que era nata y trufa... Con el azúcar glas lo han disimulado un poco a la vista, gesto feo, no deberían haber vendido un roscón quemado.
julio c r
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me pareció todo muy caro pero peor fue el servicio, parece que se enfada si quieres tomarte un café y alguna bollería en sus mesas. No volveré
Respuesta de Pastelería Valderrama
Lamentamos lo sucedido. Respecto a nuestros precios están a razón de la elaboración de nuestros productos, ARTESANALES 100%. Comparando con los precios del mercado somos de los más económicos en Benidorm. La empleada a la que usted hace referencia actualmente ya no está con nosotros precisamente porque lo que siempre queremos es dar un buen servicio y que nuestros clientes queden contentos.
juan antonio lizancos aguerralde
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería Valderrama
Gracias por tu confianza.
Daniel Motiño
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Es una pastelería de barrio que ofrece una amplia variedad de desayunos, bollería y tartas. Los croissants de jamón y queso y las tostadas de atún son muy populares, y el croissant de pistacho es una delicia. La única pega es que no tienen bebida de avena. El precio es muy bueno y el local es accesible para gente que usa silla de ruedas.
Respuesta de Pastelería Valderrama
Dani muchísimas gracias por su reseña. Actualmente y desde hace tiempo contamos con bebida vegetal, en este caso de avena, y también sin lactosa, puede ser que casualmente se hubiera terminado el día que estuvo usted. Queda invitado a un Cafe con leche de avena.
A V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el trato de tooodas las chicas como de los propietarios siempre impecable y con una sonrisa, y todo producto que hemos probado increíble, lo mejor para mi el cruasán SÚPER relleno de pistacho, y el brownie de chocolate, que es el mejor de la zona. 12/10
Respuesta de Pastelería Valderrama
Muchas gracias Irene! Tus palabras nos alegran muchísimo.
Agustin Lopez Merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es directamente la mejor pastelería de Benidorm y de muchísimas de altea. Sin tantos aires de grandeza y precios desorbitados. Ves un domingo a las 12 y vuélvete loco. El chico que la lleva sabe muy bien lo que se hace con la repostería.
Respuesta de Pastelería Valderrama
Agustín muchísimas gracias por estas palabras, nos dan mucho ánimos para seguir haciendo las cosas así y mejorar. Muchas gracias otra vez.
Carlos Cesco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré unos croissants de jamón y queso y estaban increíbles, buscarla en Benidorm que merece la pena, muy humildes y buena gente.
Respuesta de Pastelería Valderrama
Muchísimas gracias Carlos.
Fatima Rojo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, magnífica atención
Respuesta de Pastelería Valderrama
Muchísimas gracias, le hemos transmitido su reseña a nuestras compañeras de tienda.
Chantal Keijdener
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Te gusta mucho🥰
Respuesta de Pastelería Valderrama
Muchísimas gracias!!!
Mika D.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
très bon et tarifs abordables
Respuesta de Pastelería Valderrama
Merci beaucoup.
Ignacio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico sitio . Personal muy amable . Lo recomiendo.
Respuesta de Pastelería Valderrama
Muchas gracias. Y se lo hemos transmitido a nuestras compañeras encargadas de despachar.
Inma E.E
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales! Un gran acierto para todas nuestras tartas de cumpleaños 🎂 Riquísimas
Respuesta de Pastelería Valderrama
Muchísimas gracias Inma.
Inmaculada Tortosa Ripoll
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Encargue una tarta con el tiempo justo y aunque me dijeron q no tenían tiempo para hacerla al final me la hicieron. Super recomendable al 100% 100. Buen servicio y deliciosas tartas y pasteles .
Respuesta de Pastelería Valderrama
Muchísimas gracias y nos alegramos mucho que os gustará!! Muchas gracias otra vez
Javier Coll
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es muy buena, siempre compró el pan aquí
Respuesta de Pastelería Valderrama
Muchas gracias
Domingo Sanchez Velazquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Es la panadería de confianza desde que llegue a Benidorm
Respuesta de Pastelería Valderrama
Muchísimas gracias confiar en nosotros!!
Andres Perez Adrian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas por el servicio y el producto recibido. Necesitaba encontrar una tarta de cumpleaños sin leche/derivados de leche en Benidorm y desde el primer momento fueron muy amables y resolutivos en ayudarme. Tengo un hijo con alergia a la Caseína(proteína de la leche) y encontrar opciones no siempre es fácil. Por el chat de google pude encargar la tarta con tiempo y al recibirla era tal como la quería, muy buena en presentación y sabor. Así da gusto.
Respuesta de Pastelería Valderrama
Muchísimas gracias y perdón por contestar tan tarde! Nos alegró mucho leer esta reseña, que era un encargo tan especial y que pudieseis disfrutar todos de nuestra tarta!!
Jose Liriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Estevez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elisabeth Garcia caraiman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable del personal y mucha calidad en todo los pasteles
Juan José Mascarell García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
partypan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Очень вкусно Эклеры великолепные Muy rico Muchas gracias
Loly Royo Cuevas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José César García Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Boumediane De Lucas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor milhojas de crema que he comido nunca.
Respuesta de Pastelería Valderrama
Muchísimas gracias!! ☺️☺️
Ixone arias garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
isabel pelaiya gl
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Belén C
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargamos unos milhojas especiales que hace Juanma y están buenísimos! Mi favorito es el de gianduia y frambuesas, aunque en casa hay diversidad de opiniones porque todos estaban deliciosos. ¡Muchísimas gracias! Repetiremos.
Respuesta de Pastelería Valderrama
Muchísimas gracias Belén. Nos alegré mucho que os gustarán. Y es un placer preparar encargos como el tuyo.
Pompeya Hurtado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Marina marta Perez garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vero Cabezas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Benito Benidorm
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Perez Nuevalos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales, todo lo que hacen esta muy rico.
Respuesta de Pastelería Valderrama
Muchísimas gracias Ángel!!
Inmo Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ed Ed
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Great. Baggetes are delicious.
BonVivant.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Creo que en los tiempos que estámos, cuidar al cliente es fundamental, y más al nuevo. Dos veces dije buenas tardes, sin obtener ningún tipo de contestación, es más , cara de indiferencia por parte de la señora que me atendió, el producto que compré, seco y muy sin sabor, esas son las pequeñas diferencias que hacen que vuelvas o no a un sitio, y competencia hay mucha.
Respuesta de Pastelería Valderrama
Muchas gracias Ximo, porque por las tardes no solemos estar los propietarios y con críticas objetivas como las tuyas, intentaremos mejorar y que no vuelva a pasar.
Patricia SANCHEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nóra Gorisek
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
maribel rebelles duran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gema Cabrera Rebelles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pan de muy buena calidad hecho a diario, riquísimo! Y una gran variedad de repostería, muy innovador y sobretodo muy muy bueno. Ademas hacen tartas para bodas, comuniones, cumpleaños... encargué una la semana pasada y quedé encantada, un 10
L P
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una y no mas, santo tomas, no tienen ningún listado de precios y cada día te cobran un precio diferente por lo mismo.
Respuesta de Pastelería Valderrama
Desde el mes de febrero los precios están informatizados, así que eso no puede ocurrir Lidia, así que si quieres ver el precio del día anterior sin problema puedes pasar por la pastelería. Ya que hay tantos años de confianza, creo que esto es para hacer daño. Así que cuando quieras puedes comprobar los precios in situ.
Nava V. V.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pastelería casera deliciosa. Siempre compramos allí el pan, pasteles, tarta y la horchata de la noche. Grandes profesionales. Espero volver muy pronto.
Gusman PV
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes tartas para cualquier tipo de evento...pan recién hecho todo el día, bollería artesana..todo un acierto y referencia en Benidorm desde hace más de 25 años
Andrea Buf
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
una delle poche pasticcerie presenti nella zona, prezzi non molto economici e paste accettabili
Jay Jay
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tarta de cumpleaños para mi hijo muy rico :) Recomiendo 100%
Nassi Mounani
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Carratala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
trato agradable y productos muy buenos
Gerardo Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas tartas
Denisa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores pasteles y tartas en Benidorm.
Respuesta de Pastelería Valderrama
GRACIAS!
Pepita Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo artesano, tienen una bolleria buenísima hecha a mano y pasteles buenisimos, las milhojas lo mejor con hojaldre casero. También hacen tartas al gusto buenísimas y personalizadas para celebraciones de todo tipo Un sitio perfecto para desayunos y meriendas, donde siempre encuentras pan caliente recién hecho.
LPG
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal desagradable, poca variedad, no recomendable
Piedad Rebelles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Repostería exquisita.
Tomas Olivo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y mucha dedicación al servicio de sus clientes
susana carvallo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
vanessa torres pozo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda Mendez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Arroyo Revert
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Jiménez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bollería de su propio obrador deliciosos. 😋😋 Cafetería muy pequeña, lugar elegidos ppr las mamis después de dejar a los nanos en el cole.
Enrique Juliá
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasteleria de calidad! Bolleria/pasteleria clasica y cada vez mas ,unos pasteles con un toque moderno , de mucha elaboración , que estan espectaculares! No me canso de ir, siempre tienen alguna novedades y siempre riquisimas.
Jesus Cuadrado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada día que paso de vacaciones en Benidorm compro el pan y el desayuno para toda la familia. Está todo buenísimo y el trato con los propietarios es excelente. Gracias
Viorica Livia Caraiman
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Blazquez Martinez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Pastelería Valderrama
Gracias y me gustaría saber en qué hemos fallado Miguel Ángel.
P a
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
En primer lugar no t pone el precio d los productos x lo tanto cada día t cobra un precio diferente y además si pueden t engañan en las vueltas. Son bordes y antipáticos. No os lo recomiendo.
Respuesta de Pastelería Valderrama
Buenas tardes. Supongo que le cobrarán diferente, usted no lo haría saber ese mismo día. Que te quieran engañar con las vueltas, los siento pero si fuera así no llevaríamos 28 años abiertos. Y respecto a los modales de los empleados me gustaría saber en franja horaria sucedió, para hablar con ellos. Un saludo y gracias por la crítica aún que haya tenido tan mala experiencia en nuestro establecimiento.
Rafy Gonzalez
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Santiago Giraldo Olarte
hace 13 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacen unos pasteles riquisimos os lo recomiendo a todos
Respuesta de Pastelería Valderrama
Gracias!!
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