Dependiendo de la hora la experiencia es mejor o peor, pero los churros de aquí a mí me encantan. Ojalá hicieran porras
Cafetería Hornos La Española
Nuestra opinión sobre Cafetería Hornos La Española
La Cafetería Hornos La Española cuenta con una gran variedad de opiniones de clientes, que destacan tanto aspectos positivos como negativos. Entre los puntos positivos, se mencionan los deliciosos churros, la buena relación calidad-precio y la ubicación céntrica en el casco antiguo de Chiclana. Algunos clientes destacan la amabilidad y el buen trato del personal, así como la variedad de opciones para desayunar y merendar.
Sin embargo, también hay una gran cantidad de comentarios negativos. Muchos clientes se quejan del mal servicio, la lentitud para atender y la falta de organización. Algunos mencionan que el personal parece desmotivado y con poca educación, y que la limpieza de las mesas y el local en general deja mucho que desear. Otros se quejan de la calidad deficiente de algunos productos, como el chocolate o los dulces, y de la falta de atención al cliente.
En general, la Cafetería Hornos La Española parece tener una gran cantidad de clientes satisfechos con sus productos, pero que se ven frustrados por la falta de atención y el mal servicio. Es importante destacar que la mayoría de los comentarios negativos se centran en la falta de organización y la lentitud del personal, lo que sugiere que la cafetería podría mejorar su servicio con una mejor gestión y capacitación del personal.
Servicios
Características
Opiniones de Cafetería Hornos La Española
Tardaron 5 minutos en decirnos que teníamos que pedir por la otra entrada porque la maquina no funcionaba, las dos frases que nos dirigió el camarero se las podría haber ahorrado porque parecía que estaba enfadado con nosotros y el servicio en general muy malo para lo que ha sido siempre la española
Pesimo, servicio malo,no limpieza de mesas,café con nata, tostada papel de fumar,una.....
Venimos de Barcelona y desayunar a esos precios se nos hace extraño.
Desastroso, pedir en barra una cola, luego el aparatito, luego levantarte a por tú desayuno... Lento desagradables sucio...no se al final se quedan solos, lo próximo le limpio los platos vergonzoso
Vaya cambio! Tienes que ir a la barra, pedir, te dan un aparatito, te vas a sentar y cuando suena acudes obediente a coger tu comanda en una bandeja de plástico barato, la llevas a tu mesa y te sirves. Estilo sitios de comida basura como McDonals o Burger King, tu además de cliente, eres un trabajador más. Ya no voy a esos sitios por lo mismo ahora otro más. Paga más trabajadores y atiende bien a los que vamos a dejarte nuestro dinero en vez de tratarnos como a ganado al que ordeñar. Mención a parte los churros, además de demasiado finos, están blandurrios, hasta se doblan al cogerlos, una basura. Ya nos visteis más por aquí, será por bares donde dejar nuestro dinero y donde respetan al cliente.
Todo bien hasta que tienes que levantarte para pedir, recoger el café, el pan pedir un helado,.... Autoservicio de moda en Chiclana para pagar menos camareros y cobrarte cada vez más caro.
Bueno, un sitio un poco descuidado.
No volvemos, el sitio y el servicio lamentables.
Cada vez más caro, dulces más pequeños y, encima, tú eres el camarero... Qué será lo próximo? Hacerte tu propio dulce?
Muy caro , 2 pasteles y 2 café me a costado 9€, o me han engañado o esque son los pasteles de oro. Servicio malísimo un café super malo no sabe ASER café y después de no estar atentos , toda la tarde chillando y haciendo los tontos entre los 3 camareros y molestando . Poco profesionalidad
Ya no vuelvo a ir, los churros super mal, se veía y sentía de lejos que la leche estaba pasada, y nos quejamos y la culpa es del cliente que no le gusta el chocolate, que encima ellos mismo dijeron que mucha gente se quejó, pero no pueden hacer nada por q es el cliente que no le gusta el chocolate, no nos devolvieron el dinero ni nos dieron otra cosa. Soy cliente y vivo en Chiclana y no es la primera vez que nos atienden mal.
El personal parece que no cobra las horas que trabaja. No es culpa suya imagino pero las formas dicen mucho, y no es falta de educación sino de dar un buen servicio con buena cara. Las tostadas de tomate super secas, aunque la bolleria está bien y el café normalillo tirando a malete. Tienen opciones de leche vegetal. Lo que más decepciona es que un sitio aso en el centro tenga autoservicio y tengas que servirte tu mismo, cosa que me parece simplemente algo imprescindible porque la gente sale de casa y paga para tener una buena experiencia y no para dar vueltas de un lado a otro.
Verwenza ...de tener que limpiar tu mismo la propia mesa. No te traen las bebidas .. no recogen comandas, tenemos que ir a pedirlo y traerlo nosotros mismo
Confirmo lo comentado en las ultimas reseñas: autoservicio que funciona de pena, como sigan así, te acabarás haciendo tú mismo el café y dándole las gracias a los camareros por dejarte usar la cafetera. Personal muy desagradable, da igual el día que vayas, cada vez que te atienden parece que te están perdonando la vida. El local está sucio normalmente y ya no hablamos de los baños. Mesas sin recoger, basuras llenas. La gente sigue yendo porque los sitios de alrededor están llenos. Una pena que un sitio tan emblematico en Chiclana se haya dejado deteriorar tanto. Ojalá los propietarios lean esta reseña y actúen.
Le pongo una estrella porque no me deja escribir si no lo hago. Solo un apunte no lo recomiendo deja mucho que desear.
Antes no era así, pero ahora han perdido muchísimo con el nuevo sistema de autoservicio. Es increíble, me comí una cola para esperar a que hubiera mesa, cuando la consigo, cual es mi sorpresa!!Hay que hacer cola también en el mostrador para pedir, y son lentísimas, para colmo...no hay servicio en mesas!!!, y eso que conté cuatro personas dentro de la barra....tienen un supuesto sistema de pedido rápido con una tarjeta que vibra y se ilumina...para que vuelvas y te recojas tú mismo el pedido!!!...Vaya morro!!! Me estuve fijando y el personal de barra sólo hacían tareas triviales... No es nada eficiente!!!. Sólo uno se encargaba exclusivamente de la limpieza de las mesas!!...y había muchas, dentro y fuera en la terraza. Estaba el chaval a piñón, encima el pobre no podía controlar la mesa que tenía que recoger y limpiar, se lo tuve que decir yo, al igual que otros que se lo pidieron. Había un abuelo con movilidad reducida con dos nietos pequeños, imagínate, dejo a los nietos en la mesa y tuvo que hacer cola para pedir y luego para recoger...los peques solos....un desastre, estaba jurando el hombre en Arameo....jajajaja...y dos señoras que cuando se sentaron en la mesa y vieron la jugada se levantaron y dijeron que no volverían más. Si me doy cuenta yo, no se dan cuenta ellos?....en definitiva, el propietario/a del sitio sólo quiere máximo beneficio y escaso servicio que ofrecer, que el cliente se enfrente a largas colas y encima pagando lo mismo. Una cafetería no es una gasolinera low cost, y si son capaces de perder prestigio tratando así a los clientes, por lo menos que tenga la humildad de que cueste menos, que bien que se lo ahorran. Yo no vuelvo más allí ni quemado....hay sitios mejores a pocos metros de éste. Como ya digo han perdido todo el prestigio que tenían...deberían llamarse "cafetería Hornos la española prix low cost".......pero cobrando ellos más o igual que otros.... En definitiva, mala gestión del negocio, el cliente no es un borrego. Van a perder mucho....llevo poco tiempo viviendo aquí, y lo recomendaba a mis amigos, pero ahora les digo que ni se acerquen... La dueña/o del sitio se lo ha cargado de un plumazo, se ve que no tiene ni idea de llevar un sitio así, o está mal aconsejada/o... verá con el tiempo como se va desangrando de clientes el sitio...el boca a boca hace más que internet y toda la publicidad del mundo..... Propietario/a, aterriza, baja del guindo o ponte las pilas....jajajajajaja...no que queda mucho tiempo.... Muchas gracias por leer la parrafada, Vaya turra!!! Un abrazo a tod@s!!!!
Me parece muy mal el autoservicio que han implantado........no entiendo como tengo que ir la barra a pedir lo que tenga que consumir y luego tener que recogerlo para servirme a mi mismo
De vergüenza, lo que están haciendo allí no es ni una cafetería ni es nada. Te quiero un par cerse al McDonald’s pero ni le llega de lejos madre mía que nosotros traemos que recoger el pedido cuando esto deberían hacerlo ellos vergüenza me daría lo que estás haciendo lleva más de 30 años el bar abierto y nunca han hecho algo así es un desperdicio de bar.
Buenas tardes, está tarde estuvimos en el establecimiento y el descontrol era máximo. Han establecido el autoservicio, pero no recogen las mesas, ni las limpian. Vergonzoso ver a los clientes recoger las mesas y limpiarlas con toallitas de bebes para poder usarlas.
Es de vergüenza que cafeterías de toda la vida esten cambiando como lo están haciendo, que tengas que ir, pedir, pagar y servirte me parece vergonzoso, para eso me quedo en mi casa, no contentos con esto, encima tienes que limpiarte la mesa y posteriormente recogerla, ni que decir tiene, de que si vas con tu mascota mejor ir a otra cafetería porque no permiten la entrada dentro y tampoco salen a servirte... Todo bien. A los dueños... Que no progresen tanto y que progresen mejor. Nada que decir del personal, ninguna pega.
El café más malo que he probado, pero el servicio es mucho peor. Para recomendarlo a todos tus enemigos.
Cada vez que he venido a chiclana por cualquier cuestión, he venido a desayunar o merendar aquí. Hace casi un mes o mes y medio vine hal hospital que está al lado y desayuné y simplemente perfecto. Hoy, no pongo 0 estrellas 🌟 por vergüenza. Autoservicio, lo único que me queda es levantarme y ponerme el café. Todos quieren ahorrarse camareros y personal. Para pedir en la barra y levantarme y recoger mi desayuno, me quedo en mi casa. Cuando vas a un lugar a tomar algo, es para que te traigan al menos lo que vas a tomar, tener ese trato con el camarero y respetar el servicio que hacen, esa acción haces que te unas más a ese lugar. Huyo de los lugares así, si no me sirven no voy, y para que conste, cuando me sirve un camarero lo trato con todo el respeto que se merece y el 95% de la veces, *SIEMPRE DEJO PROPINA*. Mi pregunta, la empresa se ahorra personal, lo que conlleva sueldo y seguro social por cada camarero menos, tu haces el trabajo del camarero pero no te cuesta más barato lo que tomas, no rebajan el precio pero si el servicio. Con las ganancias de mas que obtiene la empresa, *LAS REPARTE CON SUS TRABAJADORES*? LO DUDO. ASI VAMOS. UNO MENOS EN MI LISTA.
Me da pena poner tan mala nota pero el nuevo servicio deja muchísimo que desear, espero que se planteen cambiarlo. Lógicamente el personal no tiene nada de culpa
PENOSO, EL CHOCOLATE AGUADO Y MALISIMO, NO SABE A CHOCOLATE, UN COLACAO ESTA MAS ESPESO, QUE ESO QUE PONEN. LOS CHURROS PEGADOS UNOS CON OTROS Y ACEITOSOS. ME COBRAN MEDIA CON JAMON IBERICO Y ME PONEN JAMON BLANCO. UNA TOMADURA DE PELO VAMOS. NO VOLVERE A ESTE SITIO NUNCA MAS, PARA QUE SE QUEDEN CON MI DINERO Y ME DEN UNA PORQUERIA.
Los churros no tienen nada que ver a los de antes. Una lástima.
Lo último ,ahora autoservicio...como se están poniendo los bares en Chiclana.No voy más
Paramos a tomar unas cervezas al mediodía porque apenas había sitios abiertos por la zona, y su terraza nos llamó la atención. Para tomar algo no estuvo mal, pero tampoco nos dieron ningún motivo para volver. Atención mejorable: pca raidez y, cuando pedimos la cuenta, al no traerla, tuvimos que ir a pedirla dentro. No sé para desayunar cómo estará, pero para beber algo creo que hay mejores opciones por la zona. La calle es peatonal.
Esta mañana he comprado churros y no me los he podido comer de lo malos que eran, el papel chorreando aceite, los churros quemados y el aceite ni se sabe de que era, les deberia dar vergüenza.
Llego a las 8 menos 5 minutos , la terraza llena de clientes comiendo chocolate con churros , me siento dentro pido mi chocolate con churros y el chico delgadito con gafitas y entradas me dice que ya no pone churros a partir de las 8, mi cara de no poder creerlo, pues si empatía 0, un poco de más nivel por favor así como el gran nombre de la cafetería lo tira por tierra con esa falta de no saber atender a los clientes que solo vamos ahí , espero que cambien rápido de personal .
Estupendo y buenos churros.
Muy mal Servicio, trato pésimo, y aparte que tienen chicas trabajando muy maleducadas con falta de educación y respeto hacia los clientes, llevo toda mi vida desayunando ahí y nunca volveré pisar esa cafetería de Echo hoy les puse una hoja de reclamaciones…
Me encantan los churros y el café ☕😋 de esta Cafetería. Puedes tomarte los churros aquí, o llevártelos a casa. Son muy finitos y te ponen un buen plato. Tiene un mostrador aparte para el Take away o " comida para llevar". Muchas mesas en el exterior. Buen precio. Se llena rápido pero hay muchas mesas tanto dentro como fuera. Unos 4,10,€ =2 cafés con leche sin lactosa y 2 de churros ☕. volveremos sin duda.
Servicio pésimo te ignoran por completo,si quieres tardar una hora en comerte unos churros refritos y un café frío este es el sitio
Experiencia pésima Llegué al local a las 16:50, y le pregunto a una señorita que se encontraba sirviendo en la barra si tienen churros, me dice que hasta las 17:00 no hay, así que le digo que espero esos 10 minutos, que m vaya poniendo un batido, un chocolate y dos dulces para mi pareja y para mi. A las 17:02 le pregunto a otra camarera que se encontraba sirviendo fuera que cuánto le quedaba a los churros, me comenta que aún le quedan 15 minutos (aporto que toda la conversación fue sin mirarme a la cara, ninguna de las dos, y ya muchos menos una sonrisa). A las 17:15 le pregunto a otra compañera y me comenta que ya van a salir, y cuál es mi sorpresa que empiezan a servir churros a todas las mesas menos a la mía, cuando yo había llegado antes que ninguna. Mal servicio, malos churros, y malos dulces. Les deben pagar poco y por eso tienen esa actitud.
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