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Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Confituras Goya
La empresa Confituras Goya cuenta con una larga trayectoria y tradición en la confitería y bombonería, fundada en 1886. Ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo trufas, vasquitos, nesquitas, repostería, pastas de té y cestas surtidas para regalar.
Las reseñas de los clientes destacan la alta calidad de los productos y la excelente atención al cliente. Muchos clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, que se toma el tiempo para asesorar y recomendar productos. La variedad de opciones y la presentación de los productos también son destacadas por los clientes.
Algunos clientes han sugerido mejorar ciertos aspectos, como la innovación en la creación de nuevos productos o la atención en días de mucha afluencia. Sin embargo, en general, la empresa parece mantener un alto nivel de calidad y servicio al cliente.
La respuesta de la empresa a las reseñas de los clientes es siempre agradecida y amable, mostrando interés en mejorar y mantener la satisfacción del cliente. En algunos casos, la empresa ha explicado las razones detrás de ciertas decisiones o problemas, lo que demuestra transparencia y compromiso con la calidad.
En resumen, Confituras Goya es una empresa con una rica tradición y compromiso con la calidad, que ofrece productos deliciosos y una excelente atención al cliente. Aunque hay algunos aspectos que pueden ser mejorados, la empresa parece estar en el camino correcto para mantener su reputación y satisfacer a sus clientes.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
4.1 (69 opiniones)
12 opiniones
2 opiniones
3 opiniones
4 opiniones
48 opiniones
alberto cruces dopico
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu reseña Alberto 👍😊
Virginia Venegas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un clásico imprescindible de Vitoria, atención de 10. Volveremos.
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu valoración Virginia, es un placer atenderte, esperamos verte pronto 😊😊
EDORTA SAGASTEGUI SAENZ DE BURUAGA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
A la atención vuestra Como cliente habitual,este finde me dio por comprar para probar un croissant de pistacho,no fue de mi gusto le falta algo en su sabor conjunto,cuando entra en boca,sin embargo sigo llevando de los siempre normales,de chocolate y de cabello de angel,propondría si fuera posible si estáis innovando nuevas posibilidades de croissants,que elaborarais si podría ser rellenos de trufa,de yema tostada,con frutos secos bien de almendras,avellanas y con frutas escarchadas como hacéis con las caracolas,saluda atentamente Edorta
Respuesta de Confituras Goya
Lo tendremos en cuanta Edorta. Gracias por tu opinión
Pablo Coello
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Confiteria de toda la vida .Los vasquitos y nesquitas son buenisimos
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias Pablo por tu reseña, es un placer atenderte.
Idoia Gómez Gravalos Araba
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran tienda de toda la vida. Muy agradables las dependientas. Trato cercano y producto riquísimo🤤
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu reseña, esperamos verte pronto por la tienda 👌😉
YLOANDA GONZALEZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para cualquier postre. Buena calidad y mejor trato
Maria Casilda Aguado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
En mi casa de toda la vida se han comido pastas/pasteles de Goya porque la calidad es impresionante. Ahora mis hijos son unos aficionados de las palmeras de chocolate que no hay palabras...esperamos seguir disfrutando muchos años más y que las dependientas nos sigan cuidando y aconsejando igual d bien
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias María Casilda, agradecemos tu amable reseña y el reconocimiento de nuestro compromiso con la mejor calidad 😊😊👌🏻
Vanesa Ruize
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Esti es una joya en la pastelería Goya!da gusto entrar y ver una cara conocida. Su amabilidad y atención al cliente son excepcionales. Siempre sonríe y se toma el tiempo para ayudarte a elegir el pastel perfecto. Su conocimiento sobre los productos es impresionante y te ofrece recomendaciones personalizadas. Me sentí como en casa gracias a su cálida atención. ¡Sin duda, volveré a visitar la pastelería Goya para disfrutar de su deliciosa repostería y de la excelente atención de Esti!
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias Vanesa por tu amable reseña 😊
Meri Vlogs
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia fantástica en Goya, y gran parte se la debo a Ayla. Desde el primer momento fue super atenta, amable y muy profesional. Supo entender exactamente lo que quería y superó mis expectativas. Su trato cercano hacen que quieras volver sin pensarlo. Un diez para Ayla y para todo el equipo!!!!!
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu reseña, agradecemos que compartas la experiencia y esperamos verte pronto.
Montse Fernandez Samaniego
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas días estuve en la tienda de la avenida 45 a comprar unas trufas para regalar y la dependienta Isabel muy atenta y buena vendedora un trato muy amable poca gente es tan atenta cara al público un aprobado por cierto a mis amigos les encantó las trufas
Respuesta de Confituras Goya
Gracias Montse pero no parece concordar tu valoración escrita con la de puntos que es la más baja y penaliza la media.
Sara Minguez Goiriena
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tradición, calidad y un sabor inigualable. Los vasquitos y nesquitas son una delicia, y la atención es siempre excelente. Un imprescindible en Vitoria para los amantes del buen dulce.
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, es un placer atenderte 😊👌🏻
Pilar López Pousada
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que necesito un buen postre me paso por Confituras Goya ,la calidad exquisita y el trato inmejorable
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias Pilar 😊
Alejandro Garcia goiriena
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de las dependientas y un producto de excelente calidad. No dudo en ir a comprar cuando tengo ganas de comer algo dulce.
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias Alejandro por compartir tu opinión, es un placer atenderte 👌🏻😊😊😊
Josune
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, es un placer ir a comprar a Goya. Como cada año antes de ir de vacaciones pasamos por nuestra pastelería favorita para que nuestros amigos de nuestro lugar de veraneo puedan disfrutar de los chocolates y hojaldres que hacen en esta casa. Es algo que siempre ha hecho nuestra amama y ahora que no está queremos seguir sus pasos. Las dependientas siempre nos preparan todo de tal forma que nos hacen muy fácil el poder llevarlo en el viaje. Aunque si algún pero tengo que poner es que se nota quien es veterana y tiene profesionalidad de las que están de paso ocupando algún puesto eventualmente. Creo que es algo que la gerencia tendría que poner más cuidado. Personalmente yo no dejaría en manos inexpertas mi negocio. Aun así, es es un auténtico placer ver como amigos y extraños disfrutan de los productos de una de las mejores pastelerías vitorianas. Seguid así.
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu reseña Josune, es un placer atenderte 😊👌🏻
Isa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento en que cruzas la puerta, te envuelve un aroma delicioso que anticipa la calidad de sus productos. La variedad de confituras, mermeladas y dulces es impresionante. Cuentan con opciones para todos los gustos, desde los clásicos sabores de siempre hasta combinaciones más innovadoras. Es evidente que utilizan ingredientes de primera calidad, lo que se traduce en un sabor casero y auténtico que difícilmente encontrarás en otro lugar. Sus productos son ideales tanto para darse un capricho como para encontrar el regalo perfecto. La atención de las dependientas es, sin duda, uno de sus puntos fuertes. Son amables, conocedoras de cada artículo y siempre están dispuestas a ayudarte a elegir, ofreciendo recomendaciones con una sonrisa. Su trato cercano y profesional hace que la visita sea aún más agradable y personalizada. En resumen, Confituras Goya es una parada obligatoria en Vitoria-Gasteiz si buscas productos de confitería de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias Isabel por tu reseña, es un placer atenderte. Esperamos verte pronto 😊😊🥰
Fernando García Ortega
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Productos de primera calidad. Postres muy finos y delicados. El asesoramientos es maravilloso ,ya que no siempre vas con una idea clara en función del acontecimiento a celebrar. Las dependientas, te ofrecen diversas posibilidades a elegir y la gran mayoría de las veces entienden perfectamente tus necesidades . El servicio es maravilloso al igual que la calidad del producto.
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu opinión Fernando, es un placer atenderte y esperamos verte pronto 😊👌🏻
Iñigo Collado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu reseña Iñigo, esperamos verte pronto 😊
Leire (Vivaybravo)
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal el dia de la madre descontrol sin pedidos desde primera hora de la mañana . Colas y desorden.
Carlos Recalde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He visitado varias veces Goya y siempre me ha impresionado la calidad del servicio. Se nota que el equipo está formado por profesionales atentos y bien preparados, dispuestos a asesorar con conocimiento y amabilidad. La tienda mantiene un alto estándar de calidad en todos los aspectos, lo que la convierte en una referencia en su sector. Sin duda, un lugar al que siempre da gusto volver.
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias Carlos, es un placer atenderte. Esperamos mantenernos siempre al máximo nivel de calidad.
Ayla Juanes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu reseña Ayla 👍😊
TIGER AVENTURVIVAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primeras calidades como siempre de toda la vida,en estos establecimientos VITORIANOS. Las dependientas,en este caso Estíbaliz y Ayla muy amables serviciales y entregadas en su trabajo. No dejéis de pasar por estás míticas tiendas.
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu reseña ! 😊👌🏻
San Mar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Ayla, chica encantadora y amable. Muy buenos productos
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu opinión y tu reseña esperamos verte pronto. 👌🏻😉
Iñigo Sanz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un chico de delante de mí había encargado un roscón para diabéticos. Le han dicho de muy malas formas que estos días no estaban para hacer los productos para diabéticos. Se ha tenido que marchar sin nada porque no habían preparado lo que había encargado. Lamentable, en especial la atención.
Respuesta de Confituras Goya
Nunca hemos hecho ni cogido encargo de Rosco para diabéticos.
frutas ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado en el de la Avenida de Gasteiz cerca de Adriano VI y la atención ha sido estupenda sobre todo por parte de la encargada y el producto exquisito
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu reseña esperamos verte nuevamente por la tienda 👍😊
Aser Pereda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atencion en la tienda de la Avenida Gasteiz 45. Señora muy simpática, agradable, buscando alternativas a lo que yo pedía. Me he sentido muy agusto. Tarta muy rica!!!
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu reseña, esperamos verte pronto 😊
Katherine Reconco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El producto de buena calidad y la atención al cliente muy profesional.
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias Katherine, esperamos verte pronto por la tienda 😊😉
Esti Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional y producto exquisito. Muy recomendable
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu reseña Esti 😊👍
Pilar Ibañez De Gauna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato magnífico y el género riquísimo
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias Pilar! Esperamos verte de nuevo por la tienda 😉😊
Estrella Mo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
al entras las dependientas estaban hablando de sus cosas, a mi modo de ver no se están tomando un café están trabajando. Cojí una tarta que me dijeron que era de Lima con mango y resulta que tenía otra cosa .y me parece que es muuuy cara
Marimar Edh
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal!! He comprado una palmera de coco y les he dicho por favor que la quería para llevar en avión, si me la podían poner en una caja, pues sí me la han puesto pero me han cobrado casi 4 euros por ello, que unido al coste de la palmera , me ha salido caro... Un feo detalle tratándose de una pastelería con tanto nombre en Vitoria, en fin ... Ganando clientes ...
Respuesta de Confituras Goya
En la tienda te hemos ofrecido otras alternativas más baratas pero has elegido esa que era la más cara y no te la recomendábamos, esperamos que lo entiendas.
JAVIER ARANEGUI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu valoración Javier 😊👍
Leire Ortega Egurrola
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Yo no dudo que uséis la mejor materia prima...Pero este rosco este año no nos ha gustado. La masa estaba seca...Para ser del día como dices ...Yo creo que la masa ya la teníais hecha de días...Es imposible que justo la elabores el día de reyes...Sabiendo que ese día se va a tener mayor pedido...Y este año no ha sido el rosco que esperábamos...Una pena...
Respuesta de Confituras Goya
La masa siempre es del día y la nata también, de la mejor calidad, natural y km0. Lo único puede ser que ese rosco hubiera tenido algo más de cocción o que la masa no desarrollara tanto, pero solemos hacer un cribado para evitar que lleguen al cliente.
ROCIO FERNANDEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llega el día de Reyes!Este año no vuelvo a cometer el error de confiar ...Rosco seco, con una masa industrial hecha de días..Pero es que ni siquiera compensaron con la cantidad de nata, que era anecdótica..En lo que sí no se equivocan es en cobrar..Este año me voy a Artepan.,Sosoaga, ..que tengo de nuevo invitados en casa y no quiero volver a sentirme avergonzada en el momento del postre
Respuesta de Confituras Goya
Afortunadamente su opinión es muy infrecuente, nuestro rosco es muy valorado y de hecho cada año terminamos incrementando el número de pedidos. Probablemente nuestro método sea el más artesano que pueda encontrar, no tiene nada de industrial, ahí se equivoca de modo absoluto y denota un criterio algo confuso. La calidad de la materia prima (nata, harina, levadura mantequilla…) y la fórmula son indiscutibles. De todos modos, nos alegramos de que comparta su opinión para poder recordarlo y deseamos que disfrute de una feliz navidad, con sus invitados el día de Reyes especialmente y el rosco que elija seguramente este también muy rico. 😊👍
maria marcaide ruiz de apodaca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estuve comprando un regalo y Analía fue muy amable conmigo Me aportó ideas nuevas
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por compartir tu opinión, esperamos verte pronto 😊
adrian encina oyon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las mejores palmeras al mejor precio! Personal muy correcto y amable. En especial Analía. Atenta, cercana, hermosa y muy profesional.
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu opinión Adrián ! 😊👍
Antonio López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu valoración Antonio 😊
Xabier Barrio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He vuelto a dar una oportunidad y me ha vuelto a pasar, la palmera de chocolate seca, lleva hecha por lo menos 4 dias y se de lo que hablo. Respecto a las pastas.... solo me llevo un tipo, y mas de lo mismo. estaban blandas, muy blandas. y esto que significa? que llevan hechas mucho tiempo. estaban rancias. Ya son varias últimamente! Me acaban de contestar y es decirme que me equivoco!!! Me quieres decir que el hojaldre de la palmera es de hoy?y que las pastas son recien hechas? y porque se queda una pasta de té blanda? sino es por húmedad es por tiempo...
Respuesta de Confituras Goya
La verdad es que te equivocas, tenemos una muy alta rotación en esos productos, que además están avalados por un gran éxito. De todos modos, agradecemos que des tu opinión.
Akiva Karou
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda muy bonita, me encanta sus productos y con un personal muy amable.
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu valorización Akiva, es una gran motivación para todos nosotros.
Veronica Araujo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de la Sra. Analía Gracias
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu opinión Verónica 👍☺️
iratxe damborenea
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Las dependientas excepcionales de buenas pacientes y amables pero, el producto, carísimo, cada día más.
Respuesta de Confituras Goya
Gracias por tu opinión, sobre el precio no estamos de acuerdo ya que la subida que hemos tenido en materias primas y suministros no la hemos repercutido sino en una pequeña parte.
Raul Uzquiano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención Goya avenida 45 la de acento argentino...genial
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias Raul, tu opinión es un gran incentivo para mantener la mejor atención posible 👍😊
Flores De La Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu valoración, es la mejor recompensa a nuestro esfuerzo por dar un muy buen producto y servicio, esperamos verte pronto.
Mariam Barajuan Betolaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpáticas y atentas en la tienda de la Avda. Frente a la Iglesia de los Angeles.
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias Mariam por su opinión, esperamos verle pronto por la tienda.
Jose Ignacio Ochoa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy Domingo 19 de Marzo hemos tenido que esperar un conjunto de unas 20 o 25 personas más de media hora a ser atendidas. El trato podemos decir que correcto pero la intensidad, ganas de atender más rápido por parte de las 2 trabajadoras ha sido lamentable, veían que había mucha gente esperando pero les daba igual, a su ritmo "caribeño"
Respuesta de Confituras Goya
Agradecemos que nos comuniques tu opinión para intentar mejorar estas situaciones. En defensa de las dependientas si es cierto que deberían estar tres pero debido al alto absentismo que en estos momentos sufre la empresa ha sido imposible lograrlo. En todo caso estudiaremos como intentar mejorar y agilizar estos días de mucha afluencia. Esperamos verte pronto y poder ofrecerte una perfecta experiencia de Atencion y producto.
Armikelo Larlobi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siendo una de las pastelerías mejores de Vitoria al día de hoy es de vergüenza que a las 9,45 no tenían nada de producto más que lo que les había quedado de ayer y las tartas refrigeradas que las puedes comprar en el supermercado 3 veces más baratas Creo que viviendo de las rentas Yo no volvere
Respuesta de Confituras Goya
Las tartas de mousse no tienen nada que ver con las industriales que menciona, ni en acabado, materias primas, texturas, etc… Por otro lado, nos disculpamos por el retraso pero hoy los pedidos han desbordado cualquier previsión y se ha llegado un poco más tarde a algunas tiendas. Lamentamos su experiencia con la tardanza y esperamos poder verle pronto por la tienda para que pueda disfrutar de la calidad de nuestra oferta de productos. Gracias por compartir su opinión que en todo caso nos servirá para mejorar la logística.
Fernando Mediavilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda preciosamente decorada y el personal muy amable. Y todo buenísimo!!
Respuesta de Confituras Goya
Muchísimas gracias por tu opinión Fernando! Esperamos verte pronto por la tienda 😊👍
José V. CH.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Expertos en dulces. Vasquitos deliciosos.
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu opinión Jose, esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor calidad
REYES MORANTE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un año mas hemos disfrutado del rosco de crema que estaba riquísimo!! Enhorabuena por seguir trabajando artesanalmente.
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias Reyes, así lo haremos. Agradecemos mucho tu valoración y te recomendamos que estos días pruebes algunas de sus variedades menos conocidas como los mixtos de trufa que están buenísimos !
arantza fernandez gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El rosco de reyes, malisimo. El rosco muy seco y la crema peor que la industrial....una y no más......
Respuesta de Confituras Goya
Lamentamos tu impresión, pero la verdad es que mejores ingredientes y elaboración más artesana es imposible. Afortunadamente cada año se pide y valora más lo cual no impide que puntualmente pueda haber algún fallo.
Alvaro Guerenu Moreda
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu valoración Alvaro!
Susana Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bolleria deliciosa. Lo mejor las palmeras de chocolate y los croasant. Deliciosos
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias Susana, la verdad es que intentamos dar a nuestros clientes la mejor calidad y nos alegra mucho saber que se aprecia. Esperamos verte pronto por la tienda !
Ernesto Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Algo falla cuando encargas una tarta para el cumpleaños de una niña con cinco días de antelación y el obrador está tan ocupado que no puede ni poner "Felicidades". Una y no más, parece que molestamos comprando.
Respuesta de Confituras Goya
Por favor, llámanos al 945 12 80 59 para que podamos atender tu reclamación
Adela Paz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Curioso lo que nos ha pasado hoy , y es que nos han dicho que por un problema informático NO podíamos pagar en efectivo, solo tarjeta. Sinceramente, es lo más surrealista que he vivido en un comercio......
Respuesta de Confituras Goya
Buenos días Adela. En la tienda hay una máquina que automatiza el cobro en efectivo, tuvo una pequeña avería y cuando tu fuiste ya habían gastado el efectivo que suelen tener para dar cambios en caso de que esto ocurra. Normalmente estas averías se solucionan en poco tiempo porque el servicio técnico es de 24 horas y bastante rápido. Perdona las molestias y esperamos verte de nuevo por la tienda.
Eukene Marcos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Confituras Goya
Gracias por compartir tu opinión Eukene.
Pablo Martínez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Como dirían en Italia: "tutto congelatto"
Respuesta de Confituras Goya
Aunque estés equivocado agradecemos que expreses tu opinión Pablo
Aritz Carmona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu valoración Koala!
Jaime
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Al tener un sector monopolizado en una ciudad pequeña como Vitoria hay aspectos del negocio en los que ni invierten , ni mejoran ni se actualizan. Seguro que la cámara de Comercio da charlas y cursos para mejorar en la atención al público pero las dependientas de Goya no han pasado por allí. La empresa no cuida el mobiliario ni el estado de sus comercios. A la puerta del local de la Avenida Gasteiz 45 le chirrían las bisagras de forma escandalosa; sorprendentemente a la empresa no le importa. La madera necesita un lijado y barnizado; ahora da aspecto de dejadez. El 6 de enero con una magnifica previsión de ventas no tienen cambios en metálico. Estaban 4 personas atendiendo pero su método para encontrar el producto que tienen los clientes encargado y pagado en cualquier escuela de negocios no tiene un pase. Viven de la calidad de sus productos pero hay otros puntos en los que suspenden.
Respuesta de Confituras Goya
No coincidimos con tu opinión por no estar basada en hechos, pero te animamos a comprobar que estás equivocado fijándote más en los detalles. Un abrazo Jaime
Jos Eino
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy rico él bizcocho de ron. Buenos los vasquitos y las nesquitas
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu opinión Jos!
Ur Tanta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran tienda donde tienes que pedir: Trufas Vasquitos y Neskitas Galletas saladas
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu opinión, esperamos verte pronto Ur!
mari cruz prado
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Confituras Goya
Gracias por compartir tu opinión!
Oianko Isasi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por compartir tu experiencia y valoración !
Carol Rod
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes buñuelos de santo .
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias Carol, esperamos verte pronto !
Nacho Arroyo Figaredo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el turrón blando que he tenido la suerte de probar por primera vez la pasada Navidad.
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias Nacho! Esperamos que sigas disfrutando con nuestros productos 👍😊😉
luis carlos garcia-parra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un histórico de la bombonería. Sus trufas, vasquitos y nesquitas, "goles" y palitos de naranja, simplemente insuperables. A demás dispone de tartas y otros dulces de primera categoría. La clase de sus establecimientos superior. Y dato importante, la atención y profesionalidad del personal.
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias, Luis, tu opinión es un gran incentivo para seguir manteniendo la calidad a tope! Esperamos verte pronto por la tienda !
Lucia Vitoriano Ayala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu valoración Lucia
Cristina Madinabeitia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias por tu valoración Cristina, esperamos verte pronto por la tienda !
Juan José Gómez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo especialmente las trufas. También son muy ricas las palmeras de chocolate, o cualquier otra delicia de chocolate.
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias Juan José! Esperamos verte pronto por la tienda.
maite vázquez pumarada
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Deliciosas cristinas de mantequilla y unas trufas riquísimas. En realidad no he probado nada que estuviera malo.
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias Maite, tu opinión es el mejor incentivo!
Francisco Moro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos bombones riquísimos, y las galletas de nata también
Respuesta de Confituras Goya
Muchas gracias, Francisco! Nos alegra mucho que valores y disfrutes de la calidad de nuestros productos ! 👍😊
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