La empresa Horno La Tradición ofrece una amplia variedad de productos artesanos, incluyendo panes de masa madre, pasteles y dulces, que son valorados por muchos clientes por su calidad excepcional. Algunos clientes destacan la dedicación y pasión que se pone en la elaboración de los productos, lo que se refleja en su sabor y textura. El local también ofrece un ambiente acogedor y la posibilidad de desayunar o merendar en el mismo lugar.
Sin embargo, una parte significativa de los clientes critica la atención al cliente, describiéndola como mala, desagradable y poco educada, lo que ha llevado a algunos a decidir no volver. Esto sugiere que, a pesar de la calidad de los productos, la empresa enfrenta desafíos en términos de servicio al cliente.
La calidad de los productos es un punto fuerte, con muchos clientes elogiando los panes, pasteles y dulces por su sabor y textura. Algunos productos específicos, como los buñuelos de nata y los panes de masa madre, son destacados por su delicioso sabor. La variedad de panes y la utilización de ingredientes naturales también son aspectos positivos mencionados por los clientes.
En resumen, Horno La Tradición es valorada por la calidad de sus productos artesanos, pero enfrenta críticas por la atención al cliente. La empresa parece tener un nicho de clientes satisfechos que valoran la calidad de sus productos, pero también hay una parte significativa de clientes insatisfechos con el trato recibido.
Características
He ido varias veces y la señora que atiende es bastante antipatica, de hecho ya no he vuelto por eso. Hay otras muy buenas pastelerias en Cáceres que te reciben con una sonrisa
Un establecimiento con aires de exclusividad y calidad no debería vender dulces pasados de fecha duros como piedras. Cuando no ese venden a su fecha hay que desechar. La miseria mal se compadece con la calidad.
Panes de masa madre.
De los mejores panes que he comido ,pero también la peor atención que he recibido nunca por parte de la "señora" del mostrador ,he ido varios días y cada día peor la atención.
Buen precio ,diversidad de productos,se vé el obrador el cual trabaja un autentico Panadero con varios premios nacionales ,panes de diversos tipos como pasteles,pastas etc entra compraras algo .FIDEL
Buenísimo el pan 100% integral, hoy probé sus roscas de alfajor y hacia mucho tiempo que no las comía tan buenas.
Pésima atención de la señora que te atiende aparte de desagradable.... A mi parecer se debería de desayunar algo dulce para que la alegre la mañana. Buenos días al resto de la gente😊
He querido realizar un pedido para una tarda de cumpleaños, como lo hice el año pasado con ellos y se ve que este año el personal a cambiado dando como resultado una atención al cliente nefasta, sin dar posibilidades o alternativas, primero me dicen que hacen el pedido...luego que no hacen y por último que tienen cerrado el día 20.11.2024 ¿alguien puede verificar que dicho día está cerrado?
Los productos muy buenos, pero la dependienta un poco mal educada!!
Un sitio de 10. El pan estaba riquísimo y el café inmejorable. A eso hay que añadir la atención que fue amable y con un trato cercano y eficiente.
El producto está bien pero la atención al cliente pésima, te atienden con muy malos modales y poca educación, no volveremos ni lo recomendamos.
La señora que atiende tiene muy mala educación y aprate si el pago mínimo con tarjeta es de 10€, tiene que estar a la visita del cliente y no detras casi oculto.
Atención al cliente deplorable, para ser la dueña del negocio un comportamiento vergonzoso.. No volveré, lo siento, para ti todos los roscones y pasteles y no recomendaré a nadie.. Ciao...
Recomiendo al 100% Ya había ido varias veces a comprar pasteles para llevar y desde luego todo buenísimo pero el miércoles recogí una tarta que encargué sin azúcar y es de lo mejor que hemos probado, volveremos a repetir, gracias por todo
Buenos productos, algunos, pero muy descortés el trato, tirando a desagradable. La señora que atiende no sé da cuenta de que vive de los clientes y muchos negocios desaparecen por la mala atención a pesar de tener buenos productos.
El pan integral muy rico. No me ha gustado la atención al cliente... Ambiente tenso...habiendo pedido las cosas bien y con educación.
Un desacierto total!Después de tomar el café con la tostada,por cierto que no es el pan de estrella,no nos dejaron entrar al aseo,ni siquiera a lavarnos las manos,la dueña nos dijo que cada uno hace sus leyes.A mi gusto muy poca cortesía.
Tome el desayuno y pedí pan con tomate. Era salmorejo. Luego los aseos estaban bloqueados con un cartel fuera de servicio. La mujer que atendía de muy malos modos explicó que era un "espacio de degustación" son sin aseos, lo que leí fue que estaban fuera de servicio.
Un lugar acogedor. Un trato super amable y unos panes excelentes 😋
Fui a preguntar si hacían dulces y pasteles sin gluten porque soy intolerante al gluten y una dependienta me respondió de muy malas maneras y de forma borde “que como podía pensar que hacían dulces y pasteles sin gluten en su pastelería”, y “que ya estaba harta de que fueran a su pastelería preguntando si hacían cosas sin gluten, porque lo había hecho mucha gente”. No vayáis a esta pastelería porque en cuanto al trato al cliente deja mucho que desear.
Muy buen pan. Yo he probado el "pan de la abuela" y la "hogazina" ambas cuestan 1,5€. Tengo intención de seguir probando panes. También tiene dulces, y se puede desayunar.
Buen café y rica la tarta de manzana, suave, quizás demasiado poco dulce...pero mejor para la salud. Iba a tomar una tostada que me han dicho que son de las mejores de Cáceres pero las sirven por la mañana... El sábado por la mañana volveré y contaré si es cierto esa calidad de tostada.
Buen lugar para desayunar y pasar el dia
El pan muy rico, el pastel también, pero aunque el trato hacia el cliente no ha de ser tan dulce, al menos, un pelín menos áspero. Increíble: 0.20€ por cortar el pan!
Pan y dulces de calidad excelente. Distintas variedades de pan según el día de la semana (integral, centeno, cereales...) hechos con masa madre y cocción tradicional. Muy recomendable. También puedes disfrutar desayunando en el mismo local, ya que tienen un café muy bueno. Si tuviera que poner un "pero" es que no existe la posiblidad de comprar productos sin gluten para personas celíacas.
Pastelería-panadería. El local es pequeño, pero dispone de unas pocas mesitas para desayunar o merendar. Pero lo importante es la calidad del pan y la dedicación que le ponen para su elaboración, porque están buenísimos, además de sus pasteles, croissants y ahora en estas fechas de dulces navideños caseros. Porque todos los ingredientes para la elaboración de estos productos son naturales. Además reseñar la atención y trato de la propietaria que lo atiende. El precio es el justo. En definitiva, por probar no perdéis nada.
El pan es excelente,los pasteles también pero lo que está delicioso son sus buñuelos de nata,crema, chocolate o lima.
Es un sitio único en Cáceres. El producto es de primera calidad y la atención también es maravillosa. Volveré sin duda.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
