★4,0247 opinionesAv. de Francesc Macià, 1, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona
Nuestra opinión sobre Enrich
La empresa Enrich es una panadería y cafetería que ofrece una amplia variedad de productos de alta calidad. Aunque algunos clientes han expresado algunas quejas sobre el servicio y la organización, la mayoría de las reseñas destacan la deliciosa comida, el ambiente acogedor y la amabilidad del personal.
Los productos de Enrich son muy apreciados por los clientes, quienes destacan la calidad y la variedad de los panes, pastas y otros productos de repostería. Algunos clientes han mencionado que los precios pueden ser un poco elevados, pero la mayoría considera que la calidad y la presentación de los productos justifican el costo.
En cuanto al servicio, algunos clientes han expresado frustración por la falta de organización y la lentitud en la atención, especialmente durante las horas pico. Sin embargo, la mayoría de las reseñas destacan la amabilidad y la profesionalidad del personal, quienes se esfuerzan por brindar un buen servicio a pesar de las limitaciones.
En general, Enrich parece ser una empresa que se esfuerza por ofrecer productos de alta calidad y un ambiente acogedor, aunque puede haber algunas áreas de mejora en cuanto al servicio y la organización. La empresa parece tener una base de clientes leales que aprecian la calidad de sus productos y la amabilidad del personal.
Servicios
Panadería
Pastelería
Cafetería
Características
Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasAseosDesayunoCaféAparcamiento de pagoAparcamiento en la calle de pagoPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaComer allíPara llevar
Opiniones de Enrich
4,0247 opiniones
5 ★121
4 ★65
3 ★21
2 ★10
1 ★30
VG
veronica gordito
Sábado por la mañana, decidimos ir a desayunar a esta panadería. Atención mala por parte de una dependienta, pido dos trocitos de empanada de atún y ni siquiera me pregunta cuanto quiero, ella cortaba directamente el trozo que ella quería... Cuando pesa esos dos trozos de empanada de atún, los pesa poniendo dos platos en la báscula. Total 14'40 euros dos trocitos de empanada de atún y dos cafés. Increíblemente caro y muy mal atendida. No volveré a entrar nunca más. Me he sentido estafada. Tampoco están los precios puestos en el escaparate. En ninguna panadería de Vilanova me ha pasado esto, y llevo 43 años viviendo en Vilanova. Hay panadería con mucha más calidad y no se dedican a estafar a la gente.
PM
Patricia Mañez
Aunque el sitio es tranquilo y el producto es de calidad hay algo que no soporto : PORQUÉ NO están puestos los precios????? Tengo que preguntar por cada cosa antes de elegir y formar una cola detrás de mí????? Me fastidia y mucho.
Respuesta de EnrichHola Patricia,
Entendemos perfectamente tu preocupación y tienes razón en que la experiencia en nuestra cafetería debe ser más fluida. Tu comentario es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar como panadería.
Nos complace saber que aprecias la tranquilidad del ambiente y la calidad de nuestros productos en Forns Enrich. Sin embargo, comprendemos que la falta de información clara puede generar incomodidad tanto para ti como para otros clientes.
Esperamos verte pronto nuevamente en nuestra pastisseria y brindarte una experiencia mucho más satisfactoria.
Equipo Forns Enrich
CC
ch3ssus Ch3ss
El producto que ofrecen es correcto y cumple con lo esperado. Como sugerencia, sería positivo que el personal mantuviera un tono más discreto durante su jornada, evitando conversaciones personales en voz alta. Esto ayudaría a que la experiencia de los clientes sea más agradable. Sería interesante que la gerencia pudiera observar algún día de primera mano el ambiente para valorar posibles mejoras en este aspecto.
Respuesta de EnrichHola ch3ssus,
Muchas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestra panadería. Nos alegra saber que nuestros productos han cumplido con tus expectativas.
Apreciamos enormemente tu sugerencia sobre el ambiente en nuestro establecimiento. Tu comentario es muy valioso y lo tomaremos en consideración para mejorar la experiencia de todos nuestros clientes en Forns Enrich.
Te invitamos a seguir visitándonos para disfrutar de nuestra amplia gama de productos de cafetería y pastelería. Esperamos verte pronto nuevamente.
Saludos cordiales,
**Equipo Forns Enrich**
SP
sandra perez
felicitar pel producte que tenen és riquisim,però crec que haurien de parlar amb el personal,clients fent cua i elles en les seves converses. Preguntes pel calendari de pans i no saben ni què tenen ni el dia que toca. Avui mateix he preguntat i esbufegant m'han contestat, ni la noia d'ulleres ni l'altra més alta sabien. Un producte meravellós però un personal que hi deixa molt a veure.
Respuesta de EnrichHola Sandra,
Moltes gràcies per reconèixer la qualitat dels nostres productes a la pastisseria - ens omple d'orgull saber que t'agraden!
Respecte al servei que has rebut, sentim molt que la teva experiència no hagi estat a l'altura dels nostres estàndards. És evident que hem de millorar la formació del nostre equip pel que fa al calendari de pans i l'atenció al client. La teva opinió ens ajuda a créixer i oferir un millor servei a la nostra cafeteria.
Esperem que ens donis una nova oportunitat per demostrar-te que podem oferir-te tant un producte excel·lent com un servei impecable.
**Equip Forns Enrich**
GC
Gabriela Cruz
Una experiencia excelente. El lugar es muy acogedor y la comida está deliciosa. Disfrutamos mucho de nuestra visita. ¡Muy recomendable!
Respuesta de EnrichHola Gabriela,
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña y por elegirnos! Nos emociona saber que disfrutaste tanto de la experiencia en nuestra cafetería y que encontraste el ambiente tan acogedor. Es fantástico que la comida haya estado a la altura de tus expectativas.
Te invitamos a visitarnos con más frecuencia para que puedas descubrir toda nuestra amplia gama de productos frescos en nuestra panadería y pastisseria. Siempre tenemos deliciosas novedades esperándote.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
**Equipo Forns Enrich**
JA
Josep Antoni Cebrià Benito
No te avisan de que las cocas van a peso. Te dicen un precio y cuando las recoges es otro, más caro claro. Una estafa. Carísimo por la calidad y mal servicio.
Respuesta de EnrichHola Josep,
Sentimos profundamente que tu experiencia en nuestra panadería no haya sido la esperada. La transparencia en nuestros precios es fundamental para nosotros, y lamentamos cualquier confusión que haya podido surgir respecto a nuestras cocas.
En Forns Enrich siempre buscamos ofrecer el mejor servicio y calidad a nuestros clientes. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en email@fornsenrich.com para poder revisar su caso específicamente.
Equipo Forns Enrich
BF
Bruno Fusciani
Ottimo per una pausa veloce.
Respuesta de EnrichCiao Bruno!
Grazie mille per la tua visita e per aver scelto la nostra cafeteria per la tua pausa veloce! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio rapido e di qualità.
Ti invitiamo a tornare presto per scoprire tutta la nostra ampia gamma di prodotti freschi da panadería e le nostre specialità coffee. Saremo sempre qui per offrirti il meglio per le tue pause quotidiane!
A presto,
**Equipo Forns Enrich**
EG
E. G.
Ahir vaig comprar una magdalena d'espelta per avui esmorzar i, està clar que, d'ahir ni d'abans d'ahir, NO és. Crec que per 1,55 euros(caríssim), com a mínim t'ho haurien de dir. Una mica de respecte al consumidor.
AL
andreu ledoux
Respuesta de EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
MQ
Manel Quiroga Rius
Sitio donde el producto es bueno, muy rico. Estás fresquito, se está muy bien, pero el que tengas que pedir en barra y los listos que vienen después, te quedas sin sitio porque se sientan sin pedir con el ansia. Aunque eso pasa en varios sitios. Las dependienta que me tocó muy seca. Ni un gracias!!! Hay que mejorar el trato con el cliente, sobretodo si no es asiduo.
Respuesta de EnrichHola Manel,
Apreciamos sinceramente tu valoración y el tiempo dedicado a compartir tu experiencia en nuestra cafetería. Nos complace saber que disfrutaste de nuestros productos frescos y del ambiente acogedor.
Sentimos que el servicio no cumpliera con tus expectativas, especialmente en cuanto al trato recibido. En Forns Enrich valoramos enormemente la cortesía y calidez hacia todos nuestros clientes, tanto habituales como nuevos visitantes.
Te invitamos a contactarnos en email@fornsenrich.com para que podamos mejorar estos aspectos del servicio. Tu feedback es fundamental para ofrecer la experiencia que mereces en nuestra panadería.
Esperamos tenerte de nuevo pronto para brindarte el trato excepcional que caracteriza a nuestro equipo.
Saludos cordiales,
Equipo Forns Enrich
KK
Kasls Kasls
Ооочень вкусная выпечка! Традиционно с утра за круасанами!! Спасибо!!
Respuesta de EnrichДорогой Kasls!
Большое спасибо за вашу замечательную оценку! Нам очень приятно знать, что наши круассаны стали частью вашей утренней традиции - это лучший комплимент для нашей panadería!
Мы рады, что наша выпечка приносит вам радость каждое утро. Приглашаем вас также попробовать другие изделия нашей pastelería - у нас широкий ассортимент свежей выпечки и отличный coffee.
Будем рады видеть вас в Forns Enrich еще чаще!
С благодарностью,
Equipo Forns Enrich
S
Sonia
Respuesta de EnrichGracias por tu valoración con 4 estrellas.
JC
Joaquín Contreras
Servicio muy profesional y panes muy deliciosos. Mucha variedad de panes de diferentes harinas y formatos.
Respuesta de EnrichEstimado Joaquín,
¡Muchas gracias por tu maravillosa valoración! Nos alegra enormemente saber que has disfrutado tanto de nuestro servicio profesional como de la deliciosa variedad de panes que ofrecemos en nuestra panadería.
Tu reconocimiento hacia nuestra amplia gama de panes elaborados con diferentes harinas y formatos nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. En Forns Enrich nos esforzamos cada día por ofrecer productos de la máxima calidad y un servicio excepcional.
Te invitamos a visitarnos con más frecuencia para que puedas seguir descubriendo todas las especialidades de nuestra pastisseria y disfrutar también de nuestro excelente café.
¡Esperamos verte pronto!
Equipo Forns Enrich
MS
Magda Sarrias
Buenas tardes!!
Falta limpieza y mucha!!!
Me he llegado a manchar de chocolate, brazo y pantalón y mi pedido fue un café americano.....
No entiendo que cierren a las 21:00 pero a las 20:05 nos nieguen el servicio en la sala.
Desde este día, íbamos cada día a desayunar, hemos dejado de ir.
Estoy totalmente de acuerdo con las opiniones de una las chicas y la atención de cara al público, delgada y con gafas, deja mucho que desear.
Cada vez era más ruidoso, incómoda la entrada y la cola.
Nos estamos abonando a la mediocridad.....
Ojo, que es muy fácil morir de éxito.
Ahora mismo, lo bueno que tiene, únicamente, desde mi punto de vista, es la ubicación.
MI
María Isabel López Martín
Hoy he ido a desayunar con mi marido y mi hijo y un desastre, super mal atendidos. He preguntado si no había bocatas y me han dicho que ya no hacen. Al cabo de 10 minutes he visto como a 2 señoras les estaban haciendo 2 bocatas con su lechuga jamon... alucinante.
Luego mi hijo se pidió un Cacaolat y no lo removió y con la botella abierta lo tuvimos que hacer. Mi marido se pidió un sándwich de queso de esos que estás hechos y ni se lo calentó Una persona así no puede estar atendiendo al público.
Simplemente nos ha amargado la mañana.
PC
Pedro Contioso
Buen local para tomar un buen desayuno o tentempié, trato muy agradable. Buen café y buen surtido de bocadillos y pastas.
Respuesta de EnrichHola Pedro,
¡Muchas gracias por tu valoración y por visitarnos! Nos alegra saber que disfrutaste de tu desayuno en nuestra cafetería y que el trato te resultó agradable. Es maravilloso que hayas apreciado nuestro café y la variedad de bocadillos y pastas que ofrecemos en Forns Enrich.
Te animamos a visitarnos con más frecuencia para seguir descubriendo nuestra amplia gama de productos frescos y deliciosos que preparamos cada día en nuestra panadería.
¡Esperamos verte pronto!
Equipo Forns Enrich
MJ
Miquel Jordan Cubillo
Cuidado. La cocción de la barra de pan Enrich está decayendo de calidad, los cruasanes mo siempre están bien hechos les falta tiempo. No se debería morir de éxito. Gracias
EC
Elena Castillo
Sempre em quedat satisfets i els gossos no han d.entrar. Pero, avui a desatés a la gent, la noia de dins l.ha donat menjar desde la seva mà i se l.ha pujat les potes al seu devantal. (Tot malament. Ni han de deixar entrar gossos. Ni la de l.obrador ha de treure menjar a la seva mà i k se l.enfili al devantal) es antihigiénic per nosaltres. Vull pensar k s.ha rentat les mans. Les de fora, també amb el gos i l.animal s.ha possat nerviós i com era gran. Ha fotut les potes a sobre del taulell. Avui m.he disgustat molt de veure aquesta falta de cura amb els que comprem i podem agafar quansevol malaltia
EF
Eduard F
Qualitat 100x100
Respuesta de EnrichHallo Eduard!
Vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unsere Qualität als "100x100" bewerten - das ist das schönste Kompliment für unser bakery Team.
Ihre Treue bedeutet uns sehr viel. Wir laden Sie herzlich ein, uns häufiger zu besuchen und unsere vielfältige Produktpalette in unserer panadería zu entdecken. Von frischen Backwaren bis hin zu köstlichem coffee - bei Forns Enrich finden Sie immer etwas Besonderes.
Bis bald in einer unserer cafeterías!
Mit herzlichen Grüßen,
Equipo Forns Enrich
GS
Gloria Soriano
He ido hoy a desayunar y el servicio ha sido encantador. Gloria
Respuesta de EnrichEstimada Gloria,
¡Muchas gracias por elegirnos para tu desayuno de hoy! Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio te ha resultado encantador. En nuestra panadería trabajamos cada día para ofrecer una experiencia excepcional a todos nuestros clientes.
Te invitamos a visitarnos con más frecuencia para que puedas disfrutar de toda nuestra amplia gama de productos frescos en nuestra cafetería. Estamos seguros de que encontrarás opciones deliciosas que harán de cada visita un momento especial.
¡Esperamos verte pronto!
Equipo Forns Enrich
DL
Dariusz Lewandowski
Las empleadas chicas súper simpaticas ,productos muy sabrosos ,trato humano inmejorable. Solo mejoraria calidad de café, marca Enrich lo tiene que reconsiderar ,porqué al final entramos pará disfrutar de buen café. El nobel no esta a la altura de marca ENRICH
Respuesta de EnrichHola Dariusz,
Muchas gracias por tu valoración y por visitarnos en nuestra cafetería. Nos alegra enormemente saber que aprecias el trato de nuestro equipo y que disfrutas de nuestros productos de panadería y pastelería.
Tomamos muy en serio tu comentario sobre el café, ya que sabemos lo importante que es para la experiencia completa en Forns Enrich. Te agradecemos esta observación constructiva, pues nos ayuda a mejorar continuamente.
Te animamos a seguir visitándonos y a probar nuestra amplia gama de productos. Esperamos verte pronto en nuestras cafeterías.
¡Saludos cordiales!
**Equipo Forns Enrich**
MA
María Agustín
Respuesta de EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
AS
Araceli Sánchez Paredes
La ineptitud de las dependientas,compré dos monas pequeñas de yema y pregunté por el relleno y me dijeron mantequilla, pues no, de mermelada, lo que más asco me da y encima el lunes de pascua que ya estaban hartas de vender monas, o sea, a la basura
JM
Jordi Mas Parramon
Respuesta de EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
C
Cabesita
Respuesta de EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
OM
Ot Muñoz puigoriol
Así esta cafetería sembla el poli bo i el poli dolent, una dependenta super amable, atenta i que es nota que li agrada la seva feina i un altre que li parlo i mignora. Primer vaig pensar que no m’ahuria escoltat pero li vaig repetir uns cuants cops i amb una veu cada cop mes forte pero res.
MJ
Maria Juncosa Pozo
Pedí un too good to go en l'enrich y no solo me dieron pocos productos si no que 2 de 5 estaban podridos. Son dos empanadillas y tienen hongos, bastantes hongos.
JG
Jordi Garcia
Buenos productos y lugar muy adecuado para desayunar y merendar
Respuesta de Enrich¡Hola Jordi!
Muchas gracias por tu valoración y por elegirnos para tus desayunos y meriendas. Nos alegra saber que nuestros productos han sido de tu agrado y que encuentras nuestro espacio ideal para estos momentos especiales del día.
Te animamos a seguir visitando nuestra cafetería y a descubrir toda nuestra amplia gama de productos frescos que preparamos diariamente en nuestra panadería. ¡Esperamos verte pronto!
Saludos cordiales,
**Equipo Forns Enrich**
JP
Joan Planas
Totell de Reis amb la massa molt seca i compacta i la crema molt artificial, no era de bona qualitat.
AS
Alberto Sanchez
Todo muy bueno , la persona que me atendió , Macu, muy agradable y profesional y hace el cortado buenísimo, muy recomendable
Respuesta de EnrichHola Alberto,
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de tu experiencia en nuestra cafetería y que Macu te brindó un servicio tan agradable y profesional. Es fantástico que el cortado haya sido de tu agrado; nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer el mejor café.
Te invitamos a visitarnos con más frecuencia para que puedas disfrutar de nuestra amplia gama de productos de panadería y pastelería. ¡Siempre tenemos deliciosas novedades esperándote!
Gracias por recomendarnos, Alberto. Tu confianza nos motiva a seguir mejorando.
Un cordial saludo,
**Equipo Forns Enrich**
LR
Liss Robbins
La comida está rica y las pastas también, sin embargo, el café está hiperquemado y malísimo, a veces ni se puede tomar. Aunque es un lugar al que vamos mucho últimamente el ambiente laboral y la atención del personal es tan desagradable que no volveremos.
JJ
jeuss jesus
Un 10 a la chica de la tarde es super amable y carismática ojalá todas las dependientas os reciba así con una sonrisa por lo tanto por las mañana cada vez peor infinitas colas siendo muchas empleadas por la mañana mal servicio y malas caras
AS
Alina Stupinean
Ay una empleada que se llama Noelia que es super borde con los clientes me atendió fatal no vuelvo más,encima le habla mal a los clientes🤕
ÀR
àngels rossell ibern
Al forn de francesc macià, a Vilanova, fa uns anys hi havia unes dependentes que vetllaven pel local, pels clients, per tenir sempre el producte a temps, que no faltés. Ara, ja fa un parell d'anys, hi ha unes noies que no tenen cura del lloc. Es nota molt que no els importa vendre més o menys. Avui, un cop més, no hi ha pà. Ni una barra de rés. Falta mitja hora perquè surti. Com sempre últimament. Abans hi anava cada dia. Ara mai. Avui ho he probat perqué és diumenge i el meu forn està tancat. No sé perque em molesto. Com sempre, no hi ha pà. Siusplau no treieu als dependents que funcionen, com sempre feu, per portar-los a un altre lloc. Sembla que aquesta botiga és on aprén tothom i només es queda el personal que no funciona.
EC
Enrique Chicote
Desde hace tiempo que tenemos costumbre de desayunar.
Hasta la fecha no había traslado ninguna reseña, pero hoy si procedo.
Atención extraordinaria, y me gustaría resaltar la amabilidad de la Srta. Patricia, simpatía, siempre una sonrisa y pendiente que el cliente quede satisfecho.
Muchas gracias Patricia
Saludos
Respuesta de Enrich¡Hola Enrique!
Nos llena de alegría saber que formas parte de nuestra familia en Forns Enrich desde hace tanto tiempo. Tu fidelidad significa mucho para nosotros.
Estamos encantados de que valores la extraordinaria atención que brindamos en nuestra cafetería. Transmitiremos tus palabras a Patricia - sabemos lo dedicada que es y cómo su sonrisa y amabilidad hacen especial cada visita a nuestra panadería.
Te animamos a seguir disfrutando de nuestros desayunos y de toda la amplia gama de productos que preparamos con cariño en Forns Enrich. ¡Esperamos verte pronto!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
**Equipo Forns Enrich**
SL
Susana Leis
Personal molt amable i productes de molt bona qualitat. Totalment recomanable!
Respuesta de EnrichHola Susana!
Moltes gràcies per la teva fantàstica valoració! Ens alegra saber que has quedat satisfeta amb l'amabilitat del nostre personal i la qualitat dels nostres productes a la nostra pastisseria.
La teva recomanació ens motiva molt a continuar oferint el millor servei cada dia. T'animem a visitar-nos sovint per descobrir tota la nostra àmplia gamma de productes frescos i deliciosos al nostre cafe.
Esperem veure't aviat!
Equipo Forns Enrich
EM
Eyre Miño
Muy mal servicio de la mañana no tienen ganas de trabajar
LJ
Laura Joyas
Las chicas de la tarde son muy amables y es muy buen ambiente, son atentas y agradables, me encanto
Respuesta de EnrichHola Laura,
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña de 5 estrellas! Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo de la tarde te brindó una atención tan amable y que disfrutaste del ambiente en nuestra cafetería.
Tu reconocimiento hacia nuestras compañeras es muy valioso para nosotros. Trabajamos cada día para crear ese ambiente acogedor que tanto aprecias en Forns Enrich.
Te animamos a seguir visitándonos para que puedas disfrutar de toda nuestra amplia gama de productos de panadería y pastelería. ¡Esperamos verte pronto!
Un cordial saludo,
**Equipo Forns Enrich**
JG
Juanjose Garcia Porras
Respuesta de EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
JN
Joerg Noack
A great place to eat delicious baked goods, drink a nice coffee and just relax while strolling through the city.
Respuesta de EnrichHello Joerg!
Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed our delicious baked goods and coffee at our bakery. It's fantastic to know that Forns Enrich provided you with the perfect spot to relax during your city stroll.
We truly appreciate your visit and loyalty. We'd love to welcome you back soon to explore more of our wide range of products at our pastisseria and cafetería. There's always something special waiting for you!
Thank you again for choosing us.
Warm regards,
Equipo Forns Enrich
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
