★3,9285 opinionesCarrer de la Parellada, 63, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona
Nuestra opinión sobre Forn Enrich
La empresa Forn Enrich es una panadería y cafetería que ofrece una amplia variedad de productos de alta calidad. Los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, así como la calidad de los productos. Algunos clientes han mencionado que el local es un poco pequeño y que a veces hay que esperar para ser atendido, pero en general, la experiencia es positiva.
La empresa tiene una buena relación con sus clientes, ya que se esfuerza por ofrecer un servicio personalizado y atender a sus necesidades. Los clientes sienten que son valorados y apreciados, lo que se refleja en las numerosas reseñas positivas que han dejado.
En cuanto a la calidad de los productos, los clientes destacan la frescura y el sabor de los panes, pastas y otros productos que se ofrecen. Algunos han mencionado que los precios son un poco elevados, pero en general, se considera que la calidad y la cantidad de los productos justifican el costo.
En resumen, Forn Enrich es una empresa que se destaca por su compromiso con la calidad y el servicio al cliente. Aunque puede haber algunas áreas de mejora, como la capacidad del local y la eficiencia del servicio, en general, la experiencia de los clientes es muy positiva. La empresa sigue trabajando para mejorar y ofrecer lo mejor a sus clientes, lo que se refleja en su buena reputación y la lealtad de sus clientes.
Servicios
Panadería
Pastelería
Cafetería
Características
Acceso para sillas de ruedasAseo adaptado para sillas de ruedasAseosDesayunoCaféParking de pagoPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaA domicilioComer allíPara llevar
Opiniones de Forn Enrich
3,9285 opiniones
5 ★121
4 ★88
3 ★29
2 ★8
1 ★39
I
Izan
Sitio muy recomendado para desayunar todas las chicas son muy amables. Y muy buen servicio.
Respuesta de Forn EnrichHola Izan,
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo te ha brindado un servicio tan amable y que has disfrutado desayunando en nuestra cafetería.
Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención cada día. Te invitamos a visitarnos con frecuencia para que puedas descubrir toda nuestra amplia gama de productos frescos y deliciosos.
¡Esperamos verte pronto por nuestra panadería!
Saludos cordiales,
Equipo Forns Enrich
ER
Ester Redondo
Em sembla molt fort que al demanar una magdalena i un vichy per a pendre al local em posin el got pelat i al demanar un gel (després de pagar el vichy a preu d’or) em diuen que val 10 cèntims!! Un trist gel!! No m’estranya que cada cop tinguin menys gent….no tornaré a demanar res per a pendre al local
Respuesta de Forn EnrichHola Ester,
Sentimos profundamente que tu experiencia en nuestra cafetería no haya sido la esperada. Nos duele saber que no te has sentido cómoda con el servicio recibido, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor atención a nuestros clientes.
Tu feedback es muy valioso para nosotros y nos ayuda a mejorar.
Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza.
Saludos cordiales,
Equipo Forns Enrich
RG
Ressenya Gmail
Servei lentíssim i treballadores antipàtiques i desagradables. Si no els hi agrada atendre i estar de cara al públic, que busquin un altre sector.
Respuesta de Forn EnrichHola Ressenya,
Sentim molt la teva experiència a la nostra fleca. El tracte amable i un servei àgil són fonamentals per a nosaltres, i clarament no hem complert les teves expectatives.
Ens agradaria poder millorar i entendre millor què va passar. Et convidem a contactar-nos a email@fornsenrich.com per poder abordar aquesta situació adequadament.
El nostre objectiu sempre és oferir la millor experiència a la nostra panaderia de Vilafranca del Penedès.
Gràcies per dedicar temps a compartir la teva opinió.
Equipo Forns Enrich
MJ
Maria José Ruiz
Hola!! Mi nombre es María José , y vivo en Valencia , vengo a Vilafranca cada mes , a visitar a mi hija,y antes de subir a su casa paso por el Enric , a tomar un café un cruasán de semillas y una palmerita de semillas también😋
Es un local acogedor , su personal es de un trato amable y muy profesional, y desde que dejan entras a mascotas, vamos con neska es uña perrita pequeña muy buena, resumiendo los desayunos son muy especiales , es un local para entrar y disfrutar.
Lo recomiendo.
Respuesta de Forn Enrich¡Hola María José!
Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña y por elegirnos cada mes durante tus visitas a Vilafranca del Penedès. Nos emociona saber que nuestra cafetería se ha convertido en parte de tu rutina especial antes de ver a tu hija.
Es fantástico que disfrutes tanto de tu café, cruasán de semillas y palmerita - ¡excelente elección! Nos alegra enormemente que tanto tú como Neska os sintáis bienvenidas en nuestro forn de pa. Crear ese ambiente acogedor donde las familias completas (incluyendo las mascotas) puedan disfrutar es exactamente lo que buscamos.
Tu fidelidad desde Valencia significa mucho para nosotros. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita mensual para seguir ofreciéndote esos desayunos especiales que tanto aprecias.
¡Gracias por recomendarnos!
**Equipo Forns Enrich**
M
MJL
Respuesta de Forn EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
AP
Agustin Perea
Respuesta de Forn EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
CS
carlos sussana
Después de años, muy mal servido y la empanada incomible , calidad precio no merece la pena ya esté lugar, no volveremos.
Respuesta de Forn EnrichHola Carlos,
Sentimos profundamente que tu experiencia en nuestra panadería no haya cumplido con tus expectativas después de tantos años de confianza. Nos preocupa saber que tanto el servicio como la calidad de la empanada no estuvieron a la altura de nuestros estándares habituales.
En Enrich nos esforzamos diariamente por ofrecer productos frescos y un servicio excepcional en nuestra cafetería, y parece que no lo logramos en tu visita. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo ocurrido para poder mejorar y asegurar que esto no vuelva a suceder.
Te invitamos a contactarnos en email@fornsenrich.com para que podamos atender tu caso personalmente y trabajar juntos en una solución.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
Atentamente,
Equipo Forns Enrich
RC
Ruben Chavez
Respuesta de Forn EnrichGracias por tu valoración con 4 estrellas.
JT
Jordi Torrents
Super bona atenció de la Rebeca i la Iris 100% recomanable ! 😊👍💪
Respuesta de Forn EnrichHola Jordi!
Moltes gràcies per la teva fantàstica valoració! Ens alegra enormement saber que la Rebeca i la Iris t'han ofert una atenció excel·lent. L'equip de la nostra fleca treballa cada dia amb il·lusió per oferir el millor servei als nostres clients.
T'animem a continuar visitant-nos per descobrir tota la nostra àmplia gamma de productes de panadería i cafeteria. Sempre tindràs una càlida benvinguda al nostre forn de pa!
Gràcies per la teva fidelitat! 😊
**Equip Forns Enrich**
AR
Angel Romero
Si quieres hacer un to good to go.y quieres comer mucho pan.este es tu sitio .
CS
Cristian Sánchez
bueno lugar
GT
Gabriel Tomas
Una dependienta llena de tatuajes,muy mal educada,la cual atiende con mala gana.Es penoso que le pidas "un café amb llet" y te conteste dos veces que no me entiendes,además mal atender a la clientela.
Penoso y desagradable está dependienta
UF
Uri Flaix
Menjar i cafè boníssim.
Respuesta de Forn EnrichHola Oriol!
Moltes gràcies per la teva valoració tan positiva! Ens alegra saber que has gaudit tant del nostre menjar com del nostre cafè a la nostra fleca. És un plaer tenir clients com tu que aprecien la qualitat dels nostres productes.
T'animem a continuar visitant-nos per descobrir tota la nostra àmplia gamma de productes de panadería i pastisseria. A Enrich sempre treballem per oferir-te la millor experiència possible.
Esperem veure't aviat per la nostra cafeteria!
Equipo Forns Enrich
PM
Pepi Marques
Respuesta de Forn EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
VS
Vane Sànchez
Mal servicio sobretodo x el chico q hay, bastante mal educado y el café muy mal echo, no tiene ni idea de hacer café, pésimo
EF
Eduard F
Respuesta de Forn EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
VD
Vent del Futur
Voldria començar destacant que les dependentes habituals són excel·lents i ofereixen un servei molt agradable. Tanmateix, com a empresa, crec que tenen un problema amb la formació del personal nou. En concret, actualment hi ha un noi que, en empaquetar el pa de motlle, llença les llesques dins de la bossa de manera que aquestes es malmeten i queden deformades. Quan arribo a casa, he de treure tot el pa i tornar-lo a empaquetar correctament.
Per l’import que paguem pel producte, crec que seria important que es reforcessin els protocols d'empaquetatge i es formés millor el personal de nova incorporació en aquest aspecte. Això no només millorarà l'experiència del client, sinó que també evitarà possibles pèrdues del producte.
Moltes gràcies per la vostra atenció, i espero que considerin aquesta suggerència per millorar el servei en general.
MB
Marga Bottaro
Hoy es la segunda vez que me pasa lo siguiente.
Ayer encargué 30 lionesas para hoy, al ir a recogerlas, la señorita me hace pagar 40€ sin ni siquiera haberlas sacado y haberlas visto. Cuando las trae las empieza a envolver sin ningún cartón a lo que yo le pido que ponga algo para protegerlas, me pone las bandas de cartón alrededor con celo todo arrugado y sucio (de chocolate) pero sucio. Le pregunto si no tienen cajas de cartón, las especiales para tartas etc. y me dice que no. En fin, la presentación de pena.
Lo mismo me pasó la semana pasada con un brazo de gitano, envuelto en papel, si caja.
Es una pena porque el producto es bueno pero el servicio impresentable.
JL
Jose Luis torres Silva
Respuesta de Forn EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
C
Cris
Encantada con el servicio, y el personal. Especialmente con Alicia, que la conozco y es muy simpática :)
Respuesta de Forn Enrich¡Hola Cris!
Nos alegra enormemente saber que quedaste encantada con nuestro servicio y equipo. Es maravilloso que tengas esa conexión especial con Alicia, quien realmente es una joya en nuestra panadería.
Te animamos a seguir visitándonos en nuestra cafetería de Vilafranca del Penedès para que puedas disfrutar de toda nuestra amplia gama de productos artesanales y ese trato cercano que tanto valoramos en Enrich.
¡Gracias por tu fidelidad y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!
**Equipo Forns Enrich**
JA
Juan Antonio Pérez Ruiz
Un buen producto, en general el servicio amable, excepto una trabajadora muy mal educada, se supone que aún habiendo un mal entendido no se le puede contestar al cliente, ésta persona tiene un gran problema para atender al público.
LAS FORMAS ..en fin..!
Una lástima...
RC
Ramón Camins Torras
Respuesta de Forn EnrichGracias por tu valoración con 4 estrellas.
G
Gessmi83
La coca forner fa bona pinta pero al menjarla te molt d'anis pero molt!!! i per la essencia de ser coca forner la perd tota,esta massa banyada d'anis i la canalla no la volen 🤨
RP
Rosa Perelló
Respuesta de Forn EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
IM
Isa Maachouk
Trabajadoras mal educadas un trato nefasto!!!!!!! NOOOO VAYÁIS NUNCA EL SITIO NO VALE NADA LA PENA!!! Horrible!!!! NO LO RECOMIENDO PARA NADA!
GG
Goola Gaga
Una vergüenza tuve un altercado con un cliente por que se había colado ya que era cliente habitual y las trabajadoras prefirieron atenderle antes a él por qué lo conocían, el señor insultó amenazó me levantó la mano y las trabajadoras no hicieron absolutamente nada, una vergüenza que sigan ocurriendo cosas así y encima dentro de un establecimiento a causa de algo que no solucionaron las trabajadoras como respetar el turno de cola solo para que pasara antes un cliente que ya conocían!!!! Muy indignada no volvería nunca no lo recomiendo para nada!!! UNA VERGÜENZA!!!
RM
Raúl Martínez Anaya
Cafeteria NO recomenada per esmorzar o fer un café degut al soroll produït pels cops de vaixella mentre la manipulen treien i ficant de la máquina. Em marxat emprenyats.
PC
Pedro Contioso
El local es pequeño, para desayunar tranquilo no es el más adecuado, para desayunar rápido está bien. Los productos son de calidad a buen precio. El trato es agradable aunque como el despacho de pan está a la entrada a veces se forman colas.
Respuesta de Forn EnrichHola Pedro,
Muchas gracias por tu valoración y por elegirnos como tu panadería de confianza. Nos alegra saber que aprecias la calidad de nuestros productos y que el trato te resulta agradable.
Entendemos perfectamente tu observación sobre el espacio y las colas que a veces se forman. Trabajamos continuamente para optimizar nuestro servicio y hacer más cómoda la experiencia en nuestra cafetería.
Te animamos a seguir visitándonos y a descubrir toda nuestra amplia gama de productos artesanales. ¡Esperamos verte pronto por Vilafranca del Penedès!
Saludos cordiales,
**Equipo Forns Enrich**
FL
Fátima Lh
Respuesta de Forn EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
BM
Blas Martin Bieito
Estupendo género.
Un café muy bien hecho y perfectamente presentado.
Lo mejor, la atención que dispensan las chicas que te atienden.
En contra:
Un poco dejados lis wc.
Respuesta de Forn EnrichHola Blas,
¡Muchas gracias por tu valoración y por elegirnos como tu cafetería de confianza! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de nuestro café y que aprecias la calidad de nuestros productos en nuestra panadería de Vilafranca del Penedès.
Es un placer escuchar que el equipo te brindó una atención excepcional, eso nos motiva a seguir mejorando cada día en nuestro forn de pa.
Agradecemos tu comentario constructivo sobre los servicios. Tomaremos nota inmediatamente para asegurar que todas las áreas de nuestra fleca mantengan los altos estándares que nos caracterizan.
Te invitamos a visitarnos pronto para que puedas seguir disfrutando de nuestra amplia gama de productos de pastelería y café.
¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!
Equipo Forns Enrich
RT
Roser Tutusaus
Han pujat molt els preus! La qualitat ja no és la mateixa. 150 grams quasi 5€
EC
Edwin collado moncada
Respuesta de Forn EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
B
Bshero
Las pastas y el pan está bien aunque algo caro por lo que es, respecto el trato depende de quién te toca algunas muy amables y otras bordes tienen zero tolerancia al estrés que cuando hay mucha gente a algunas le sale el mal carácter
RM
RICARD M.L.
Hicimos un pedido de mini catering para un cumpleaños.
Todo muy rico y bien presentado.
Respuesta de Forn EnrichHola Ricard,
¡Muchas gracias por confiar en nuestra panadería para el mini catering de vuestro cumpleaños! Nos alegra enormemente saber que todo estuvo muy rico y bien presentado. Es un placer poder formar parte de momentos tan especiales.
Te animamos a seguir visitando nuestras cafeterías en Vilafranca del Penedès para disfrutar de toda nuestra amplia gama de productos de pastelería y repostería. ¡Esperamos verte pronto por nuestro forn de pa!
Saludos cordiales,
**Equipo Forns Enrich**
LB
Leonor Bellette
M'agrada molt l'Enrich de Vilafranca. Gran varietat de menjar i de qualitat. Els croassans de xocolata grans boníssims!! Tenen una targeta d'acumulació de compres que després et fan un descompte de 4€. L'únic problema és que a vegades costa de trobar lloc per seure. Tot i així ho recomano i sempre que puc hi vaig a berenar amb els nens.
Respuesta de Forn EnrichHola Leonor!
Moltes gràcies pel teu comentari tan positiu sobre la nostra **cafeteria** d'**Enrich** a **Vilafranca del Penedès**! Ens alegra saber que gaudeixes de la varietat i qualitat dels nostres productes, especialment dels croissants de xocolata grans. És fantàstic que apreciïs la nostra targeta de fidelització.
Prenem nota del teu comentari sobre l'espai per seure i treballarem per millorar aquesta qüestió. T'animem a continuar visitant la nostra **fleca** amb els nens i a descobrir tota la gamma de productes de la nostra **pastelería**.
Esperem veure't aviat!
**Equip Forns Enrich**
BG
Blanca Gil Marques
Respuesta de Forn EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
NR
Nadia Rivera
Local céntrico, el personal es amable, podrás encontrar variedad de pastas-bollerías a un precio bastante elevado.
F
Francesco
La millor pastisseria de Vilafranca. Sobre tot el tracte de les dones que ens atenen.
Respuesta de Forn EnrichHola Francesco,
Moltes gràcies per la teva fantàstica valoració! Ens omple d'alegria saber que consideres la nostra **pastisseria** la millor de **Vilafranca del Penedès**.
És meravellós llegir els teus elogis sobre l'equip femení que t'atén - transmetrem les teves paraules tan amables a totes elles, segur que els farà molta il·lusió!
T'animem a continuar visitant la nostra **fleca** per descobrir tota la nostra àmplia gamma de productes artesans. Esperem veure't aviat per la nostra **cafeteria**!
Equip Forns **Enrich**
AM
alfred marmolita
Muy correctos los productos y el servicio de cafetería como de degustación.
Respuesta de Forn EnrichHola Alfred,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra enormemente saber que tanto nuestros productos de panadería como el servicio de cafetería han cumplido con tus expectativas. Tu opinión sobre la degustación es muy valiosa para nosotros.
Te invitamos a seguir visitando nuestra fleca en Vilafranca del Penedès para descubrir toda nuestra amplia gama de productos frescos. ¡Siempre tenemos novedades esperándote!
Esperamos verte pronto por nuestro forn de pa.
Saludos cordiales,
**Equipo Forns Enrich**
NS
Nuria Sanchez Mas
Varietat de pà, i pastes, amb taules per degustar allà, personal amable
Respuesta de Forn EnrichHola Nuria,
Moltes gràcies per la teva valoració i per visitar la nostra fleca! Ens alegra molt saber que has pogut gaudir de la varietat de pa i pastes que oferim, així com de les nostres taules per degustar-ho tot amb tranquil·litat. El nostre equip sempre s'esforça per oferir un tracte amable i proper.
T'animem a tornar aviat per descobrir tota la nostra àmplia gamma de productes de cafeteria i pasteleria. Sempre tenim novetats esperant-te!
Fins aviat,
Equip Forns Enrich
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
