Forn Enrich

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Hola Izan, ¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo te ha brindado un servicio tan amable y que has disfrutado desayunando en nuestra cafetería. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención cada día. Te invitamos a visitarnos con frecuencia para que puedas descubrir toda nuestra amplia gama de productos frescos y deliciosos. ¡Esperamos verte pronto por nuestra panadería! Saludos cordiales, Equipo Forns Enrich

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Hola Ester, Sentimos profundamente que tu experiencia en nuestra cafetería no haya sido la esperada. Nos duele saber que no te has sentido cómoda con el servicio recibido, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Tu feedback es muy valioso para nosotros y nos ayuda a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza. Saludos cordiales, Equipo Forns Enrich

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Hola Ressenya, Sentim molt la teva experiència a la nostra fleca. El tracte amable i un servei àgil són fonamentals per a nosaltres, i clarament no hem complert les teves expectatives. Ens agradaria poder millorar i entendre millor què va passar. Et convidem a contactar-nos a email@fornsenrich.com per poder abordar aquesta situació adequadament. El nostre objectiu sempre és oferir la millor experiència a la nostra panaderia de Vilafranca del Penedès. Gràcies per dedicar temps a compartir la teva opinió. Equipo Forns Enrich

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¡Hola María José! Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña y por elegirnos cada mes durante tus visitas a Vilafranca del Penedès. Nos emociona saber que nuestra cafetería se ha convertido en parte de tu rutina especial antes de ver a tu hija. Es fantástico que disfrutes tanto de tu café, cruasán de semillas y palmerita - ¡excelente elección! Nos alegra enormemente que tanto tú como Neska os sintáis bienvenidas en nuestro forn de pa. Crear ese ambiente acogedor donde las familias completas (incluyendo las mascotas) puedan disfrutar es exactamente lo que buscamos. Tu fidelidad desde Valencia significa mucho para nosotros. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita mensual para seguir ofreciéndote esos desayunos especiales que tanto aprecias. ¡Gracias por recomendarnos! **Equipo Forns Enrich**

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Gracias por tu valoración con 5 estrellas.

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Hola Xavi! Moltes gràcies per la teva valoració! Ens alegra molt saber que has gaudit del cafè amb llet i les pastes a la nostra fleca. És un plaer tenir clients com tu que aprecien els nostres productes artesans. T'animem a seguir visitant-nos per descobrir tota la nostra àmplia gamma de productes de panadería i cafeteria. Sempre estem treballant per oferir-te la millor qualitat i servei. Esperem veure't aviat de nou! Equipo Forns Enrich

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Gracias por tu valoración con 5 estrellas.

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Hola Carlos, Sentimos profundamente que tu experiencia en nuestra panadería no haya cumplido con tus expectativas después de tantos años de confianza. Nos preocupa saber que tanto el servicio como la calidad de la empanada no estuvieron a la altura de nuestros estándares habituales. En Enrich nos esforzamos diariamente por ofrecer productos frescos y un servicio excepcional en nuestra cafetería, y parece que no lo logramos en tu visita. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo ocurrido para poder mejorar y asegurar que esto no vuelva a suceder. Te invitamos a contactarnos en email@fornsenrich.com para que podamos atender tu caso personalmente y trabajar juntos en una solución. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Atentamente, Equipo Forns Enrich

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Gracias por tu valoración con 4 estrellas.

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Hola Jordi! Moltes gràcies per la teva fantàstica valoració! Ens alegra enormement saber que la Rebeca i la Iris t'han ofert una atenció excel·lent. L'equip de la nostra fleca treballa cada dia amb il·lusió per oferir el millor servei als nostres clients. T'animem a continuar visitant-nos per descobrir tota la nostra àmplia gamma de productes de panadería i cafeteria. Sempre tindràs una càlida benvinguda al nostre forn de pa! Gràcies per la teva fidelitat! 😊 **Equip Forns Enrich**

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Hola Oriol! Moltes gràcies per la teva valoració tan positiva! Ens alegra saber que has gaudit tant del nostre menjar com del nostre cafè a la nostra fleca. És un plaer tenir clients com tu que aprecien la qualitat dels nostres productes. T'animem a continuar visitant-nos per descobrir tota la nostra àmplia gamma de productes de panadería i pastisseria. A Enrich sempre treballem per oferir-te la millor experiència possible. Esperem veure't aviat per la nostra cafeteria! Equipo Forns Enrich

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Gracias por tu valoración con 5 estrellas.

 Respuesta de Forn Enrich

Gracias por tu valoración con 5 estrellas.

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Gracias por tu valoración con 5 estrellas.

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¡Hola Cris! Nos alegra enormemente saber que quedaste encantada con nuestro servicio y equipo. Es maravilloso que tengas esa conexión especial con Alicia, quien realmente es una joya en nuestra panadería. Te animamos a seguir visitándonos en nuestra cafetería de Vilafranca del Penedès para que puedas disfrutar de toda nuestra amplia gama de productos artesanales y ese trato cercano que tanto valoramos en Enrich. ¡Gracias por tu fidelidad y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! **Equipo Forns Enrich**

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Hola Jose, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestra panadería y que has percibido la amabilidad de nuestro equipo. Ese trato cercano y profesional es parte de nuestra esencia en Enrich. Te invitamos a visitarnos con más frecuencia para que puedas disfrutar de toda nuestra amplia gama de productos frescos y especialidades que preparamos diariamente en nuestra fleca. ¡Esperamos verte pronto! Equipo Forns Enrich

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Gracias por tu valoración con 4 estrellas.

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Gracias por tu valoración con 5 estrellas.

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Hola Pedro, Muchas gracias por tu valoración y por elegirnos como tu panadería de confianza. Nos alegra saber que aprecias la calidad de nuestros productos y que el trato te resulta agradable. Entendemos perfectamente tu observación sobre el espacio y las colas que a veces se forman. Trabajamos continuamente para optimizar nuestro servicio y hacer más cómoda la experiencia en nuestra cafetería. Te animamos a seguir visitándonos y a descubrir toda nuestra amplia gama de productos artesanales. ¡Esperamos verte pronto por Vilafranca del Penedès! Saludos cordiales, **Equipo Forns Enrich**

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Hola Alfons, Moltes gràcies per la vostra valoració i per visitar la nostra panadería! Ens alegra saber que heu trobat el nostre servei ràpid. Lamentem, però, que part de l'experiència no hagi estat del tot satisfactòria. A Forns Enrich, sempre busquem oferir la millor qualitat tant en els nostres productes de fleca com en l'atenció al client. Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres a email@fornsenrich.com per compartir més detalls sobre la vostra experiència, així podrem millorar. Us animem a tornar a visitar-nos aviat per descobrir tota la nostra àmplia gamma de productes de cafeteria i pastelería. Cordialment, Equipo Forns Enrich

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Gracias por tu valoración con 5 estrellas.

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Hola Blas, ¡Muchas gracias por tu valoración y por elegirnos como tu cafetería de confianza! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de nuestro café y que aprecias la calidad de nuestros productos en nuestra panadería de Vilafranca del Penedès. Es un placer escuchar que el equipo te brindó una atención excepcional, eso nos motiva a seguir mejorando cada día en nuestro forn de pa. Agradecemos tu comentario constructivo sobre los servicios. Tomaremos nota inmediatamente para asegurar que todas las áreas de nuestra fleca mantengan los altos estándares que nos caracterizan. Te invitamos a visitarnos pronto para que puedas seguir disfrutando de nuestra amplia gama de productos de pastelería y café. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! Equipo Forns Enrich

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Estimado M., ¡Muchas gracias por sus palabras tan generosas! Nos llena de orgullo saber que considera nuestra panadería como lo mejor de Vilafranca del Penedès. Su reconocimiento hacia nuestro trato profesional y la calidad de nuestros productos nos motiva enormemente. En Enrich nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor experiencia en nuestra cafetería, y comentarios como el suyo confirman que vamos por el buen camino. Lo invitamos a seguir visitándonos para disfrutar de toda nuestra amplia gama de productos frescos y deliciosos. ¡Esperamos verle pronto en nuestro forn de pa! Atentamente, **Equipo Forns Enrich**

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Gracias por tu valoración con 5 estrellas.

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Hola Ricard, ¡Muchas gracias por confiar en nuestra panadería para el mini catering de vuestro cumpleaños! Nos alegra enormemente saber que todo estuvo muy rico y bien presentado. Es un placer poder formar parte de momentos tan especiales. Te animamos a seguir visitando nuestras cafeterías en Vilafranca del Penedès para disfrutar de toda nuestra amplia gama de productos de pastelería y repostería. ¡Esperamos verte pronto por nuestro forn de pa! Saludos cordiales, **Equipo Forns Enrich**

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Hola Leonor! Moltes gràcies pel teu comentari tan positiu sobre la nostra **cafeteria** d'**Enrich** a **Vilafranca del Penedès**! Ens alegra saber que gaudeixes de la varietat i qualitat dels nostres productes, especialment dels croissants de xocolata grans. És fantàstic que apreciïs la nostra targeta de fidelització. Prenem nota del teu comentari sobre l'espai per seure i treballarem per millorar aquesta qüestió. T'animem a continuar visitant la nostra **fleca** amb els nens i a descobrir tota la gamma de productes de la nostra **pastelería**. Esperem veure't aviat! **Equip Forns Enrich**

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Gracias por tu valoración con 5 estrellas.

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Hola Francesco, Moltes gràcies per la teva fantàstica valoració! Ens omple d'alegria saber que consideres la nostra **pastisseria** la millor de **Vilafranca del Penedès**. És meravellós llegir els teus elogis sobre l'equip femení que t'atén - transmetrem les teves paraules tan amables a totes elles, segur que els farà molta il·lusió! T'animem a continuar visitant la nostra **fleca** per descobrir tota la nostra àmplia gamma de productes artesans. Esperem veure't aviat per la nostra **cafeteria**! Equip Forns **Enrich**

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Hola Alfred, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra enormemente saber que tanto nuestros productos de panadería como el servicio de cafetería han cumplido con tus expectativas. Tu opinión sobre la degustación es muy valiosa para nosotros. Te invitamos a seguir visitando nuestra fleca en Vilafranca del Penedès para descubrir toda nuestra amplia gama de productos frescos. ¡Siempre tenemos novedades esperándote! Esperamos verte pronto por nuestro forn de pa. Saludos cordiales, **Equipo Forns Enrich**

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Hola Nuria, Moltes gràcies per la teva valoració i per visitar la nostra fleca! Ens alegra molt saber que has pogut gaudir de la varietat de pa i pastes que oferim, així com de les nostres taules per degustar-ho tot amb tranquil·litat. El nostre equip sempre s'esforça per oferir un tracte amable i proper. T'animem a tornar aviat per descobrir tota la nostra àmplia gamma de productes de cafeteria i pasteleria. Sempre tenim novetats esperant-te! Fins aviat, Equip Forns Enrich

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Hola Joan, Moltes gràcies per la teva valoració! Ens alegra molt saber que has tingut una experiència molt bona a la nostra fleca. La teva confiança i fidelitat són molt importants per a nosaltres. T'animem a visitar-nos més sovint per descobrir tota la nostra àmplia gamma de productes frescos de panadería i cafeteria. Sempre estem treballant per oferir-te el millor! Esperem veure't aviat de nou. Cordialment, Equipo Forns Enrich

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Gracias por tu valoración con 4 estrellas.

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Gracias por tu valoración con 4 estrellas.

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你好 Siyu！ 非常感谢你对我们百年 panadería 的美好评价！很高兴你喜欢我们的无花果蛋挞和特制咖啡，这正是我们在 Vilafranca del Penedès 这家传统 fleca 引以为豪的手工制作。 得知你们在学习加泰语真是太棒了！我们的团队很享受与顾客分享我们的文化和语言。期待明年五月博物馆重新开幕时再次在我们的 cafetería 见到你，到时一定要尝试更多我们 forn de pa 的季节特色！ ¡Fins aviat! Equipo Forns Enrich

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Hola Encarna, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has disfrutado del buen servicio en nuestra cafetería y que todo ha sido de tu agrado. Tu opinión es muy importante para nosotros. Te invitamos a visitarnos con más frecuencia para que puedas descubrir toda nuestra amplia gama de productos frescos de panadería y pastelería. En Enrich trabajamos cada día para ofrecerte la mejor experiencia. ¡Esperamos verte pronto! Equipo Forns Enrich

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Hola Ramon, Moltes gràcies per la teva valoració! Ens alegra molt saber que has gaudit del nostre pa i que el tracte de les nostres empleades ha estat del teu grat. A la nostra fleca sempre treballem per oferir productes de qualitat i un servei proper i amable. T'animem a seguir visitant-nos per descobrir tota la nostra àmplia gamma de productes de panadería i cafeteria. Esperem veure't aviat! Una abraçada, Equipo Forns Enrich

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Hola Yolanda, ¡Muchas gracias por tu valoración y por elegirnos! Nos alegra enormemente saber que aprecias la calidad de nuestros productos en nuestra panadería. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor cada día en nuestra cafetería. Te invitamos a visitarnos con mayor frecuencia para que puedas disfrutar de toda nuestra amplia gama de productos frescos y deliciosos que preparamos diariamente en nuestro forn de pa. ¡Esperamos verte pronto! Equipo Forns Enrich

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Gracias por tu valoración con 4 estrellas.

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Gracias por tu valoración con 5 estrellas.

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Gracias por tu valoración con 4 estrellas.

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¡Hola Mingo! Muchas gracias por tu valoración y por destacar la variedad y calidad de nuestros productos en nuestra panadería. Nos alegra saber que has disfrutado de la experiencia en nuestro forn de pa. Te animamos a seguir visitándonos para descubrir todas las especialidades que preparamos diariamente en nuestra fleca. ¡Tu fidelidad es muy importante para nosotros! Esperamos verte pronto por nuestras cafeterías para que sigas disfrutando de todo lo que Enrich tiene para ofrecerte. ¡Saludos cordiales! **Equipo Forns Enrich**

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Apreciado Sr. Granero. Gracias por hacernos llegar sus comentarios y lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Es posible que se tratase de una confusión, pues el suplemento de café se cobra en caso de un café doble, eso es, que le hubieran hecho una segunda carga de café, no por alargar la extracción. Recordaremos estas pautas a nuestro equipo, que actualmente tiene varias personas en formación, para evitar la recurrencia de situaciones como la descrita. Reiteramos nuestras disculpas.

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Buenos días Tony, lamentamos lo sucedido. Tomamos nota de tu comentario con el fin de mejorar nuestro servicio. Un saludo cordial.

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Buenos días Suso, gracias por dejar tu comentario. Ante todo, disculpa si el servicio ofrecido no ha sido de tu agrado. Vamos a mejorar ese aspecto y te invitamos a que vuelvas pronto por nuestro establecimiento.