Masramon Pastelería Cafetería Bombonería

Lugar tranquilo para tomar un café.

Fa molts anys que hi vaig a comprar tartaleta de xocolata negre, però, res a veure les que feu d'ara amb les d'abans. Dolentes, una xocolata que no ho és, veneu gat per llebre i les clientes NO som tontes,cobreu 3,40€ per una cosa que no se com anomenar, estic mooolt indignada! Em sento enganyada i estafada, eu perdut a una clienta de molts anys.

No em va a agradar com la dependenta em va atendre amb una cara com si li molestará

Dins d'una barra de pa, comprada el dia de Nadal, hi vam trobar el que sembla que podria ser un excrement de gat. Resposta de l'establiment: vau comprar la barra en un altre lloc. I es queden tan tranquils. Si un establiment dóna una resposta com aquesta és que deu fer moltes coses malament, i no només en temes de seguretat alimentària. Inside a loaf of bread, bought on Christmas Day, we found what looks like it could be cat excrement. The shop's response: you bought the bread elsewhere. And they remain so calm. If an establishment gives a response like this, it must be doing a lot of things wrong, and not just in terms of food safety.

Hemos venido por primera vez a desayunar con mis dos hijos y nos hemos encontrado que no había mucha variedad de pastas, las dos dependientas muy antipaticas y bordes, las mesas todas por quitar y limpiar, y las pastas duras, como si fueran del día anterior..no me extraña que este vacio..no volveremos!!

Muy bueno todo!! Y a buen precio.

Las 2 xicas que "atienden" no hacen una y decir atienden es algo que no saben y por favor un poco más de empatía, que estáis cara al público y sobretodo lavar bien los vasos porque están sucios, en resumen, un sitio para no volver!

Avui e comprat un tortell de nata i ojala no u es fet. Tres que en em menjat i tots tres em tingut problemes de estómac. Ademes no era de avui el tortell no és podia rosegar de dur que era. En definitiva an perdut un client.

Pasamos de visita por el pueblo de vic, en su época Medieval y nos encontramos con esta pastelería que tiene unos pasteles muy ricos y que además tiene de todo para hacer tu merienda muy dulce y agradable, además a muy buen precio todo, y el servicio es atento. Lo recomiendo.

Dar más formación al personal de tienda,para atender a los clientes

La cafeteria que dóna a la placa està atesa per unes noies que porten els cabells molt llarg sense recollir, fa molt fàstic

Siempre que venimos a la feria medieval de Vic desayunamos aquí porque está bien de precio, hay variedad de pastas y bocadillos, está cerca de la plaza mayor y hay una salita pequeña para sentarse. Dependiendo de la hora a la que vengas está totalmente llena por eso.

Ahir dia 21 de desembre vaig comprar un pastís amb motius nadalencs. No és ni Nadal i el pastís ja estava sec. Amb la fama i preu que tenen no s'haurien de permetre vendre pastissos secs. I menys pastissos de Nadal secs abans de Nadal. Les dues estrelles són perquè el pastís en fresc segur que estava boníssim.

Personal que ni parla ni entenc catala i croissants de xocolata del dia anterior... per poder menjar-los em va fer falta una piscina de llet... Una llastima.. no tornarem ni recomanarem. 👎🏻

El trato deja mucho que desear. Café mediocre,pocas ganas de trabajar un Domingo por la mañana, y dulces nada fuera de lo corriente. 3,52 € un café y un dulce.

Abans destacava per la seva qualitat i bon servei. Malauradament, les últimes experiències han estat realment decebedores. Primer de tot, ja és evident que el personal ha canviat completament, i ara la majoria dels treballadors no entenen ni parlen català. Avui, per exemple, he demanat un entrepà per emportar, i la noia que m’ha atès no ho ha entès a la primera, cosa que m’ha obligat a repetir la comanda. Cap problema fins aquí, tothom pot tenir dificultats idiomàtiques. Després he demanat un parell de cruassanets i, per descomptat, només m’ha posat un. Això passa quan no s’entén bé el significat d’un parell. I per acabar-ho d’adobar, quan he demanat un cafè amb llet, la noia (morena arrissada) que els prepara semblava més preocupada pel seu "novio", que voltava per allà, que per fer bé la seva feina. El resultat? Un cafè amb llet mal fet i un servei pèssim. A tot això, el tracte ha estat ple de supèrbia ( per com m'ha mirat) i amb unes actituds una mica altives, com si la treballadora es cregués en una posició superior... quan realment, no ho és ;) et queda molt món per recórrer encara reina. Malauradament, aquest establiment ha perdut l’essència que el feia especial, i la qualitat del servei ha baixat moltíssim. És una llàstima veure com un lloc que havia estat de prestigi ha caigut tant.

Los xuxos de crema son una locuraaaa🤤 Tienen de todo, y todo rico. RECOMIENDO 💯

Hace unos días fui con mi padre y al necesitar cervilletas lo solicité a la expendedora, una chica pelinegra, que no dudo en darme las cervilletas usadas de una bandeja que había recogido, no se que pasaba por su cabeza pero quedé como en shock, no lo podía creer, mientras ella estaba entretenida con un chico que estaba allí, no se si era trabajador o cliente, o visita pero si se atrevió a darme cervilletas usadas no quiero pensar en la pastelería 😱😱😱😱 ¿será?... ... ¥₩£$7@#€ cómo califico todo lo demás con esta experiencia tan desagradable??

Abans el tracte era excel·lent i des que han canviat el personal el servei és un desastre. No et porten el que demanes perquè no entenen el català, no respecten al client.

Des de fa temps esmorzo sovint en aquest lloc i el servei al públic era una de les millor coses del local, però el últims dos mesos el personal nou ha canviat i no respecten l'ordre d'atenció segons l'arribada, s'equivoquen en la comanda i et diuen malcarats i amb poca educació que ara és autoservei.

Cruasán y pa de pessic sequisimos. Nada bueno.

A la dependenta li falta una mica de dolçor...peró es el que hi ha..

Ho tenia pendent de dir, ho volia fer via correu electrònic però no l’he trobat. La setmana de festa de desembre abans de Nadal, vaig anar a comprar amb molta il·lusió pa de pessic. Vaig comprar dues caixes, em va dir la noia que les agafés de la nevera. Entenc que es mantinguessin millor a la nevera però, en arribar a casa i berenar amb tota la il·lusió, estaven “duros como una piedra”. Desil·lusió i decepció absoluta.

2 plantas Buena ubicación Muy céntrico Cola para pedir y cola para pagar Pan ,pasteles,panetones .. Buenos dulces

Excelente café, salgados e doces.

Many choices for dessert.

Tot boníssim

I like it and very modern

Bona cafeteria - pastisseria al centre de Vic. Tenen taules a fora. Has d'entrar a dins, tot i que vulguis seure a fora. Un cop feta la comanda, la porten fora. No és barat, però és bó.

Esta cafetería se ubica a metros de la plaza de Vic. Tienen una variedad de dulces tradicionales, además de bocadillos, todo muy delicioso. Tiene comedor interior y terraza. Recomendado.

Fantàstica pastisseria molt aprop de la Plaça Major. Sempre anem a comprar a aquest lloc perquè mai defrauda.

Todo está buenísimo y el trato genial

Variedad

Per fer un bon cafe es ideal.

Déu n'hi do els pans de pessic que tenen. Més durs que una sola de sabata l'endemà d'haver-los comprat, 28 de gener de 2023, tot i que , segons posava, caducaven el dia 6 de febrer No hi tornaré!!!!!!

Dissabte sortint del mercat de Vic vaig comprar 2 caixes de Pa de Pessics a Masramon. Els pitjors que he menjat mai i com a pedres. No tornare.

Genial ! Muy buen servicio y personal agradable

ALUCINANTE la poca vergüenza que tienen en está pastelería de cobrar x una clara de huevo con un poco de azucar y una gota de limón 3,5€!!! TREEEEES EUROS Y MEDIO!!! Por una cosa que Vale hacerla 50 cèntims. Que desfachatez. Un timo con todas las letras!! Una y no más!!! Cuando me han dicho el precio he pensado, llevará una base de bizcocho y un relleno de crema de pistacho??? Era para regalárselo a mi abuela que es lo q mas le gusta… imaginaros mi cara cuando le he preguntado que qué tenía? En fin!! Nunca mas se me ocurre comprar en ese establecimiento.

Molt bon lloc per fer un entrepà i un cafetó +++++

Pasteleria/Cafetería Como cafetería muy bien para desayunar, variedad de bocadillos, buen café. Como pasteleria precios desorbitados.

Excelente desayuno a un precio muy razonable. Los mini bocadillos de jamón serrano, cebolla caramelizada y tomate son deliciosos, al igual que el café. La tartaleta de manzana, recién hecha, es la mejor que he probado en muuucho tiempo. El servicio, a pesar de haber bastante gente, fue cortés y eficiente. Definitivamente no se pueden equivocar si vienen a desayunar o merendar acá.

Buena atención. Ideal para desayunar bocadillo y pastas. El café y chocolate muy buenos también.

Muy buen sitio para disfrutar de un mundo dulce

Escribí una reseña; pero veo que no se grabó o subió. Bueno es una pena; pero las moscas en la bollería, el baño asqueroso y las arañas, me superaron.

Parlo exclusivament del pa, excel·lent pastisseria i bon cafè però el pa és de lo pitjor que he trobat darrerament

Los pasteles y repostería son de lo mejor, sino lo mejor que he probado. Me encantan los empleados que están atendiendo, siempre muestran una sonrisa muy agradable y cálida. Creo que esto tiene mucho mérito en los tiempos en los que estamos viviendo.

Panaderia pasteleria.Tiene productos de calidad. Sirven en mesas en el interior y tambien terraza.

Las mejores darás de Pascua que jamás he comido!!productos de altísima calidad!!

Els entrepans estan boníssim per això el dia que no el duc m'agrada anar-lo a buscar allà però és una sort i un miracle que algun dia tinguin canvi... No entenc que a un lloc tant gran no puguis pagar...

Pastisseria de molta qualitat.El personal son gent molt agradable,gracies per la vostra atenció.Quan torni a Vic ,Hi faré parada!

Mouse de limón con frambuesa. Delicioso!!

La millor xocolata calenta que he provat!

Fantastic!!!

Amb el pas dels anys van perdent qualitat i servei

todo muy rico

Un lloc al que tornaré per descomptat. La gran varietat de productes i la qualitat d'ells fan d'aquest un lloc emblemàtic. A més a més les vistes i l'ambient del local a només de 10 m de la plaça tenen un encant immillorable.

Excelente atención. Los dulces son creaciones sublimes. La bollería deliciosa. Nada más pasar por el frente del lugar te invita a entrar y degustar buena parte de sus creaciones. No pueden dejar de visitarlo cuando estén en #Vic

Compramos una tarta de frutas y aunque la fruta estaba muy buena, la masa de la tarta no estaba al nivel del precio que nos cobraron por ella, además tardan un montón en prepararte una simple tarta para llevar.

Una llàstima que un lloc de tans anys i amb tant de nom de Vic, serveixi uns Pans de pessics secs fets de ves a saber quants dies. Millor haber dit que no els en quedaben. Feia anys que no menjaba pa de pessic i la veritat....m'ha deixat molt mal gust de boca.

Vergonyos el que e vist: A entrat un home sense sostre a demanar de bones maneres i molt educat si li podríen servir un café amb llet. Per sorpresa meva sí que li an servit. El tío a recollit tasses que tenía per allá de Altres clients les a ajuntat i reescalfat. Vergonya!!! Si no vols no tens perqué regalar-li un café amb llet. Pero si Ho Fas fes-ho dignament!!

Buen trato personal y una buena variedad de dulces. El roscón de Reyes de nata buenísimo.

La atención al cliente es genial, pero las pastas no merecen mucho la pena.

La amabilidad del chico que me atendió es lo que me ha hecho escribir la reseña. Cogí un cafe para llevar y una pasta crocanti de chocolate negro. Todo perfecto.

Good place to land after a long drive. Free parking options nearby

Molt bons pastissos i pastes Café molt bo

Gent molt agradable i molt per atendre bé els clients.

Boníssima la coca de xocolata acompanyada de un caputxino ben cremós. +++

Muy bueno café con leche rico los croasant buenisimo buen servicio

Los cafetería está muy bien. El producto que ofrece es muy bueno y muy agradable el camarero. Tiene solo un pero que el lugar de dentro para tomar algo aparte que es algo chiquito tiene un poco de olor por la acercania de los baños pero es algo insignificante. Ideal para comer algo de chocolate y un café sobretodo cuando hace frio aquí en Vic. Si tuviera que volver volvería sin duda porque el chocolate es bueno.

Bon cafè acompanyat sempre d'alguna pasta. Empleats molt atents i cordials.

Nice place, was open on a festive day. I asked for fresh desserts and coffee and liked both! The staff was very attentive :)

Pastisseria-cafeteria muy conocida en Vic. Tienen buenas pastas y buenos pasteles. En Vic hay 3, y esta es la mas centrica y la mas pequeña. La coca con chocolate esta buenisima, vale la pena tomarte un cafe con leche y un trozo de coca.

Molt bon lloc per pendre un bon cafè. També tenen un ampli varietat de pastissos, entrepans i més. Tot boníssim.

És una clàssic de Vic. Cada vegada que visito la ciutat, hi faig parada obligatòria. Pastissos i dolços artesans deliciosos. Tenen una petita sala de menjador per fer-hi el cafè o un mos. Personal molt agradable i de bon tracte.