La Panadería Forn Valero Tradicional cuenta con una base de clientes que valoran positivamente sus productos, destacando la calidad de su bollería y pan. Algunos clientes mencionan que el personal, especialmente durante las tardes, es amable y atento, lo que crea un ambiente agradable para disfrutar de sus compras. La mención a empleadas como Sara, Cynthia, María y Cintia es destacada por su buen trato y dedicación al cliente. Sin embargo, también hay comentarios que critican la atención al cliente durante las mañanas, calificándola de borde y desagradable, y algunos clientes se quejan del frío en el local, lo que les hace sentir incómodo. La variedad de opiniones sobre la calidad del servicio y el ambiente sugiere que la experiencia del cliente puede variar significativamente dependiendo del momento del día y del personal de atención.
Características
No estoy todo el día para valorar con mi opinión ni juzgar en absoluto... Siempre voy a primerísima hora de la mañana y sinceramente parece que no salgo de mi casa o al menos así me siento... Sara es quien pone y da el calor en ese negocio pese a que hace un frío que pela por no poner calefacción.
Suelo ir a esta cafetería porque me encantan sus cruasanes y el café. Pero esta mañana, en el local de la calle Font Vella, me sirvieron el cruasán en un plato sucio. Además, el personal fue poco amable.
Lugar agradable
Su bollería es muy buena, el ambiente bastante agradable pero la atención del personal matutino es pésimo especialmente joven de gafas.
Excelentes productos
El pan es congelado. He ido a comprar un bollo y tenía hielo dentro. La chica muy amablemente me lo ha cambiado por otro que también tenía hielo dentro. En fin, no compraré ahí más. Luego dicen que el pan es del día, fresco y natural….
Entre por casualidad con mi mujer y mi hija para reponer fuerzas después de un paseo. Las dos chicas que atienden no pueden ser más maleducadas. Dejaron toda la comanda dispersa por el mostrador, con lo que tuve que ir pescando lo que había pedido. Los platos y el menaje sucios. En fin unos de esos sitios cutres que entras para probar y al que seguro no volveré en mi vida. Y por lo que veo en los comentarios veo que no soy el único que ha tenido una experiencia similar. Hay mil sitios mejores a los que ir en el centro de Terrassa, mejor no tirar el dinero aquí.
El personal de las mañanas es la antipatía personalizada. ¿Quien mantiene un personal tan borde en un trabajo de cara al público? No se entiende
Hola a tothom, tot seguit us faig saber el perquè no tornaré mai més... Un cop feta la comanda, per gaudir en el local i després de pagar un preu "correcte" vàrem seure per rebre la comanda, vaig aprofitar per anar el servei a rentar-ma les mans i comencem, no hi havia sabó, la màquina d'eixugar les mans no funcionava i el pitjor de tot, no tenien paper higiènic (en el meu cas, no em feia falta) per fortuna noméshavia de rentar les mans. Quan ens serveixen la comanda, no tenien tovallons i els plats on vàrem dinar, feien fàstic de la brutícia que tenien..."tremendo" Seria prudent que vigileu una mica més de prop el negoci i no tenir el neguit de només fer caixa euros, euros, euros... Per cert, no fa falta que contesteu, ja em conec la totalitat de les excuses que es poden donar i creieu-me, no me les empasso.
Productes bons, super amables i agradables en l’atenció al client. La pizza 💯
Hem comprat un pastís d'aniversari i estava tan dolent que es podia menjar. Estava sec, massa dolç i sense gust a res. El pa està bo però la pastisseria és nefasta.
mas que panaderia parece una camara frigorifica..
Por la mañana una chica con gafas de la parte de cafeteria me habló de manera desagradable, y para estar en un sitio asi, que yo le hable de buenas formas y recibo ese trato sin más, pues no vuelvo. Ya puede ser el mejor sitio pero si el trato no es cordial, ya no vuelvo.
Los productos bien, la atención al cliente en cafetería, muy borde y desagradable. Para tratos así mejor ir a otro sitio.
A las 19 de la tarde ya no sirven cafes! Porque ya han limpiado la cafetera! No entiendo
Las dependientas muy majas, pero no puede ser el frío que hace. Tanto para las trabajadoras como para los clientes, es muy incómodo. Todo el mundo con la chaqueta puesta. Sr. Propietario, haga usted el favor de no ser tan tacaño
Las chicas super bien y el desayuno tb bien, pero inaceptable que el dueño no encienda la calefacción . Hace mucho frío, desayunando en chaqueta no volveré.
No entiendo , me he quejado a las chicas varias veces para que lo pasen a los responsables . Hace mas frio dentro que en la calle , porque lo tengo cerca de la oficina cojo mi pedido y me lo llevo. Tomar algo allí imposible , se ahorran calefaccion pero pierden clientes . La gente que se queda esta con Chaqueta . Eso es normal??
Me gusta el sitio, los productos, las dos chicas que atienden son amables. Hasta aqui 5 estrellas . Lo Malo, el frio que hace dentro del local ! Indescriptible. Hace mas frio que en la calle . Tomando el desayuno con chaqueta tenemos que estar , asi que llevo unos dias llevandome el desayuno y listos ! Se lo dije a las camareras que por cierto tienen que ir súper abrigadas y dicen q lo han avisado. Pero vuelvo y sigue igual . Por favor al responsable del local , la cafeteria es un sitio para tomar algo de forma agradable , hacer vida social no para estar peor que en la calle.
Acostumo a anar sovint i bastant bé, pero avui dia 06/01 he anat a les 13:30 i l’hora de tancament és més tard. Les noies molt maques però la veritat que la informació que teniu penjada és falsa.
Avui, diumenge 22/12 al matí, el servei ha estat nefast. Espero que acomiadin la mal educada que tenen. Cridant d'un cantó a l'altre del local. Ens ha exigit que no volia saber res del que volíem per menjar, que ella volia saber els cafès. De molt males maneres. Per cert, ni una paraula en català (però això és el de menys, tenint en compte el grau de maleducació que gasta la noia). Mentre ella hi sigui, aquí no s'hi torna.
Atención al cliente muy agradable y atenta servicial....cynthia y compañía de tarde....se siente una como en casa....muy cercana la atención al cliente!!...recomiendo las tardes para merendar en armonía!!!...gracias cynthia y compañía por vuestro servicio!!!
María y Cintia son el alma de las tardes allí. Cercanas,amable y muy pacientes. Con don de atención al público. Las mejores!❤️✨
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