★4,3833 opinionesCarrer Jesús, 19, 08870 Sitges, Barcelona
Nuestra opinión sobre Enrich
La empresa Enrich es una panadería y cafetería que ofrece una amplia variedad de productos de alta calidad, incluyendo panes, pastas, bollería y café. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la calidad de los productos y la atención del personal. Sin embargo, algunos clientes han mencionado algunos inconvenientes, como la falta de opciones veganas, la calidad variable de los productos y la atención descortés de algunos empleados.
En general, la empresa Enrich parece tener una buena reputación y una base de clientes leales. La mayoría de los clientes han elogiado la calidad de los productos y la atención del personal, y muchos han mencionado que regresarán a la panadería. Algunos clientes han sugerido mejoras, como la oferta de más opciones veganas y la mejora de la atención al cliente.
La empresa Enrich también ha demostrado una buena capacidad para responder a las críticas y sugerencias de los clientes, ya que muchos de los comentarios negativos han sido respondidos por el equipo de la empresa, que ha ofrecido disculpas y soluciones para mejorar la experiencia del cliente.
En resumen, la empresa Enrich es una panadería y cafetería que ofrece productos de alta calidad y una buena atención al cliente, aunque hay algunas áreas de mejora, como la oferta de opciones veganas y la atención descortés de algunos empleados. La empresa ha demostrado una buena capacidad para responder a las críticas y sugerencias de los clientes, lo que sugiere que está comprometida con la mejora continua y la satisfacción del cliente.
Servicios
Panadería
Cafetería
Características
Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasAseosDesayunoCaféPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaA domicilioComer allíPara llevar
Opiniones de Enrich
4,3833 opiniones
5 ★439
4 ★269
3 ★72
2 ★22
1 ★31
AS
alain salleras
Producto muy bueno, atención buena, aunque depende de quién te atienda. El Local es muy angosto, demasiado pequeño para tomarte algo tranquilamente, es un local más bien para un café rápido, es una pena. Todo lo contrario al local que tienen a las afueras de Sitges, en el polígono.
CR
Carlos Rodríguez
Respuesta de EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
EH
Eduard Hernàndez
Bon indret per fer esmorzar, oferint bones opcions de pastisseria i forn, cafès, suc de taronja natural, etc.
Respuesta de EnrichHola Eduard,
Moltes gràcies per la teva valoració! Ens alegra saber que has gaudit del nostre esmorzar i que has trobat bones opcions tant a la nostra pastisseria com al nostre forn. És fantàstic que hagis pogut disfrutar dels nostres cafès i del suc de taronja natural.
T'animem a tornar aviat per descobrir tota la nostra àmplia gamma de productes frescos i especialitats. La nostra cafeteria sempre té novetats delicioses esperant-te!
Gràcies per la teva fidelitat.
Equipo Forns Enrich
MH
Mark Healy
Nice place, pleasant staff.
Respuesta de EnrichHello Mark!
Thank you so much for taking the time to visit our cafetería and for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the pleasant atmosphere and found our staff welcoming.
At our panadería in Sitges, we take great pride in creating a warm environment where our customers can truly enjoy our wide range of freshly baked products and specialty coffee. We'd love to see you more often to discover all the delicious options we have available!
We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back soon.
Warm regards,
Equipo Forns Enrich
AR
Alfredo Rendon
Nothing betters after a good meals Thant a great coffee at a wonderful and sky taste.
Respuesta de EnrichHello Alfredo,
Thank you so much for choosing our cafetería and for your wonderful 5-star review! We're delighted to hear that our cafe de especialidad provided the perfect ending to your meal with that great coffee you enjoyed.
Your kind words about our wonderful atmosphere truly warm our hearts. We take great pride in creating memorable experiences at our cafeteria, and knowing that you appreciated both our quality coffee and ambiance means everything to us.
We'd love to welcome you back soon to explore more of our specialty coffee selection and discover our wide range of bakery products. There's always something new to enjoy at our panadería!
Thank you for your loyalty and for taking the time to share your experience.
Warm regards,
**Equipo Forns Enrich**
BL
Ben Le Breton
Respuesta de EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
DM
Doris Mita
El precio es excesivo pagamos más de 20 € por dos bebidas y un par de pastas ... Las pastas estaban buenas (las bebidas no), la atención fue mediocre, pedimos el macha con leche de avena (se especificaba en el letrero que era de avena) y la pusieron con leche entera, somos intorentes a la lactosa... por no mencionar que la bebida q nos dieron no coincidia con la de la foto. Cuando pedimos cubiertos nos los dieron sucios, les pedimos q los cambiaran y sólo le pasaron una servilleta, fueron amables, eso sin lugar a duda, pero eso no es suficiente, porq si pagas un precio alto como mínimo esperas q te atiendan bien, no tener q levantarte de tu mesa 4 veces.
Respuesta de EnrichHola Doris,
Sentimos profundamente que tu experiencia en nuestra cafetería no haya estado a la altura de tus expectativas. Es inaceptable que hayamos servido leche entera cuando solicitaste específicamente leche de avena, especialmente considerando tu intolerancia a la lactosa. También nos preocupa el tema de los cubiertos y que hayas tenido que levantarte varias veces de tu mesa.
Estos inconvenientes no reflejan en absoluto los estándares de calidad y servicio que buscamos ofrecer en nuestra panadería. Nos gustaría conocer más detalles de lo ocurrido para poder mejorar y asegurar que esto no vuelva a suceder.
Te invitamos a contactarnos en email@fornsenrich.com para que podamos abordar tu experiencia de manera personalizada y trabajar en las mejoras necesarias.
Agradecemos tu honestidad y la oportunidad de crecer.
Saludos cordiales,
Equipo Forns Enrich
EM
Elinor McGee
We queued patiently, only for staff to ignore us and begin serving customers behind us.
Respuesta de EnrichDear Elinor,
We sincerely apologize for this disappointing experience at our cafetería. Being overlooked while waiting patiently is absolutely unacceptable and goes against our commitment to providing excellent service at our panadería.
This situation does not reflect our values or the quality service we strive to deliver in our cafe. We take your feedback very seriously and would appreciate the opportunity to address this matter properly.
Please contact us at email@fornsenrich.com so we can discuss this incident further and ensure it doesn't happen again. We're committed to improving our service standards.
Thank you for taking the time to share your experience with us.
Best regards,
Equipo Forns Enrich
SS
Sonia Santos
El producto muy bueno, tanto el café como toda la bollería que tienen. Hacen unas tortas de manzana planas que están increíbles. Todos los años que venimos es parada obligatoria
Respuesta de EnrichHola Sonia,
¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra enormemente saber que cada año eliges nuestra panadería como parada obligatoria durante tus visitas. Es fantástico que disfrutes tanto de nuestro café de especialidad como de toda nuestra bollería.
Nos emociona especialmente que destacues nuestras tortas de manzana planas - son una de nuestras creaciones más queridas en la pastelería. Tu fidelidad año tras año es lo que nos motiva a seguir ofreciendo productos de la máxima calidad.
Te animamos a seguir visitándonos y a descubrir toda nuestra amplia gama de productos artesanales. ¡Esperamos verte pronto!
Un cordial saludo,
Equipo Forns Enrich
OC
OAL cuilliere
Pesima atención y sobretodo la gritona de la empleada
Respuesta de EnrichHola OAL,
Sentimos profundamente que tu experiencia en nuestra cafetería no haya sido la esperada. El trato respetuoso y la atención cordial son valores fundamentales en nuestras panaderías, y claramente no cumplimos con tus expectativas.
Nos gustaría conocer más detalles sobre lo ocurrido para poder mejorar nuestro servicio. Te invitamos a contactarnos en email@fornsenrich.com para resolver esta situación adecuadamente.
Saludos cordiales,
Equipo Forns Enrich
SG
Sergio Gutiérrez Perera
ZH
Zsófia Hrenkó
Food was mediocre at best, pretty tasteless. Atmosphere not bad. But the staff is what ruined it: rude. She practically threw the cutlery on my tray. No 1 rudest staff I have come across in Spain so far. Would never go back.
Respuesta de EnrichDear Zsófia,
We sincerely apologize for the disappointing experience you had at our cafetería. The behavior you describe from our staff is completely unacceptable and does not reflect the values of our panadería. We take your feedback about both the food quality and service very seriously.
We would greatly appreciate the opportunity to address this situation properly and ensure it doesn't happen again. Please contact us at email@fornsenrich.com so we can discuss your experience in detail and make the necessary improvements.
Thank you for taking the time to share your honest feedback about our cafe especialidad.
Best regards,
Equipo Forns Enrich
LM
Lorena Marimon
Respuesta de EnrichGracias por tu valoración con 4 estrellas.
VA
Viktoriia Arutyunov
Respuesta de EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
EP
Eric Pickel
Excellents produits. Le service est efficace et chaleureux.
Respuesta de EnrichBonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et l'accueil chaleureux de notre équipe dans notre panadería. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous invitons à revenir découvrir régulièrement nos nouvelles créations et toute notre gamme de spécialités artisanales dans notre cafetería. Votre fidélité nous touche énormément !
À très bientôt,
**Equipo Forns Enrich**
DP
Daniele Parenti
Respuesta de EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
LM
lydia mcdonald
There was a long line on Saturday. It was well worth the wait.
Respuesta de EnrichHi Lydia!
Thank you so much for your patience and loyalty! We're delighted to hear that despite the busy Saturday rush at our cafeteria, you found the wait worthwhile. Your understanding means everything to us.
We'd love to welcome you back soon to enjoy our wide range of fresh products at our panadería. Perhaps try visiting during off-peak hours for a more relaxed experience with our cafe de especialidad!
We truly appreciate customers like you.
Warm regards,
Equipo Forns Enrich
JM
Jose Miguel
Lo mejor es que tienen pan y variedad de pastas, las dependientas muy amables.
Respuesta de EnrichEstimado Jose,
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra enormemente saber que aprecias tanto nuestro pan como nuestra variedad de pastas, y especialmente que nuestro equipo te haya brindado un trato tan amable.
Tu fidelidad es muy importante para nosotros. Te animamos a seguir visitando nuestra panadería para que puedas disfrutar de toda nuestra amplia gama de productos frescos y de calidad.
¡Esperamos verte pronto!
Equipo Forns Enrich
PW
Pascal Wijler
Cinnamon roll and coffee tasted good.
Respuesta de EnrichHi Pascal,
Thank you so much for visiting our cafetería and for taking the time to share your experience! We're delighted to hear you enjoyed our cinnamon roll paired with our coffee - it's one of our favorite combinations to offer.
We'd love to welcome you back soon to explore more of our wide range of freshly baked pastries and cafe de especialidad. There's always something new to discover at our panadería!
We appreciate your loyalty and look forward to serving you again.
Warm regards,
Equipo Forns Enrich
VH
Vicki Hoskins
Respuesta de EnrichGracias por tu valoración con 4 estrellas.
ES
Eva Sánchez
Producte de molt bona qualitat i personal amable
Respuesta de EnrichHola Eva,
Moltes gràcies per la teva valoració! Ens alegra molt saber que has quedat satisfeta amb la qualitat dels nostres productes i l'atenció del nostre equip a la panadería.
T'animem a continuar visitant-nos per descobrir tota la nostra àmplia gamma de productes frescos que oferim diàriament a la nostra cafeteria sitges.
La teva fidelitat és molt important per a nosaltres!
Equipo Forns Enrich
AT
Albert T.
Lo mejor los cruasanes
Respuesta de EnrichHola Albert,
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra enormemente saber que nuestros cruasanes han sido de tu agrado. En nuestra panadería trabajamos cada día para ofrecer productos frescos y de calidad que deleiten a nuestros clientes.
Te invitamos a seguir visitando nuestra cafetería para descubrir toda nuestra amplia gama de productos artesanales. ¡Esperamos verte pronto!
Saludos cordiales,
Equipo Forns Enrich
ET
ESPIRAL “Toni_69”
Respuesta de EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
AA
Agathe Ahouansou-Maillard
Respuesta de EnrichGracias por tu valoración con 4 estrellas.
LG
Luis Gutiérrez Burillo
Para desayunar no está mal, para comprar pan y bollería es un sitio correcto.
Respuesta de EnrichHola Luis,
Muchas gracias por tu valoración y por elegirnos para tu desayuno. Nos alegra saber que consideras nuestra panadería un sitio correcto para el pan y bollería.
Te invitamos a descubrir toda nuestra amplia gama de productos de pastelería y nuestros cafés de especialidad. Esperamos verte más a menudo por nuestra cafetería y que puedas disfrutar de todas las opciones que tenemos para ofrecerte.
¡Hasta pronto!
Equipo Forns Enrich
MV
Maxance Viala
Respuesta de EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
KL
Karina Lancheros
Respuesta de EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
MS
Mercedes Sierra Albendin
Servicio horroroso, una dependienta morena con tatuajes, mal educada, no permitió servirme una tostada con jamón porque según ella el suplemento del jamón costaba mucho. Tienda sin precios sin carta de precios y mal servicio. He ido varios días seguidos pero ya no vuelvo ni lo recomiendo. Vergonzoso.
MS
Mercedes Sierra Albendin
Servicio horrible, dependienta mal educada morena con tatuajes y apariencia nada recomendable para una panadería. No permitió servirme tostadas con jamón porque tenía suplemento. Esa fue su único argumento, gritando y sin respeto ninguno. Mal trato y mal servicio. Muy vergonzoso.
RB
Ricardo Basto
I didn't like the coffee they serve that much. But the chocolate sweet was beautiful and delicious. Everything for sale in the store looks great to be honest.
Respuesta de EnrichHello Ricardo,
Thank you for taking the time to share your experience at our cafetería! We truly appreciate your honest feedback about our café and are delighted that you enjoyed our chocolate sweet - it's wonderful to hear you found it beautiful and delicious.
We're also pleased that our products caught your eye and made a great impression. Your comments help us continue improving our panadería and pastelería offerings. We'd love to welcome you back soon to try more of our wide range of specialties - perhaps you'll discover a new favorite among our café de especialidad selection!
We encourage you to visit us more frequently and explore the variety we have to offer.
Warm regards,
**Equipo Forns Enrich**
RM
Richard Martin
We have tried quite a few bakeries in Stiges , this one is far and above the rest
Respuesta de EnrichHi Richard,
Thank you so much for choosing our panadería and for taking the time to share such wonderful feedback! We're absolutely delighted to hear that our cafeteria stands out among the many options in Sitges - this means the world to our team.
Your loyalty and support truly motivate us to continue delivering the best experience possible. We'd love to welcome you back soon to explore more of our extensive range of freshly baked goods and specialty items at our panaderia Sitges.
We look forward to serving you again very soon!
Warm regards,
**Equipo Forns Enrich**
YZ
Yuri Zanozin
Respuesta de EnrichGracias por tu valoración con 5 estrellas.
EA
Enrique Arellano Farias
Enrich es un buen comercio de pan. Las dependientas son de buen aspecto y jóvenes.
El producto es bueno, pero puede mejorar en varios aspectos.
No hay opciones sin azúcar, sin gluten.
No hay mucha opción “con vegetales” o vegetarianas ni veganas.
Puede ser caro, sin embargo mejor que el pan de otras empresas.
Los packs de desayuno superan los 5 euros.
Podría ser mejor si atendiera algunos puntos:
- invertir en la formación en atención al cliente y organización y de sus dependientas
- el punto de venta necesita quizás una ventanilla a la calle para el pan y los productos para llevar ya que tal y como está la cola es larga y lenta.
La panadería se ha reformado y pero el espacio entre las mesas es estrecho. Por tanto es aparatoso a veces entrar a sentarse
O salir de la mesa sin tener que pedir permiso al vecino de mesa o mover muebles.
La música está muy bien solo que el volumen al que está puesto puede ser incómodo para un determinado tipo de personas.
Por último, hay un rack donde los clientes dejan su bandeja al
Terminar, que a menudo está a tope. Volvamos al
Punto donde alguien de la tienda puede desahogar el rack un par de veces por hora.
JG
Juan García Mesa
El peor chucho de crema que me he comido. Apenas tenía crema, muy muy poca y el sabor nada interesante. No lo recomiendo.
FS
Felipe Sales
Great coffee and really nice pastries. The chocolate croissant was one of the best Ive had in a long time.
Respuesta de EnrichHi Felipe!
Thank you so much for your wonderful review and for choosing our cafetería! We're thrilled to hear you enjoyed our cafe de especialidad and pastries, especially that our chocolate croissant made such a great impression on you.
Your feedback truly motivates our team to continue delivering the best experience possible. We'd love to welcome you back soon to try more items from our wide selection of freshly baked goods and specialty coffees at our panadería.
We look forward to seeing you again!
Equipo Forns Enrich
ML
MARIA LOMBRAÑA
Habíamos encargado las cocas de Sant Joan, las habíamos pagado. El día q fuimos a recogerlas nos comentan q hay un error en el precio, y q debíamos abonar 1,5€. Q ridículo!!! cuando nos habíamos gastado bastante dinero. No los recomendamos
SW
S Ward
Pastries were incredible- they have a good selection of sweet and savory, as well as bread and coffee. We had the cheese danish and the croque monsieur. The danish had a delicious sugar crust on top, and the croque monsieur had crispy parmesan and little herbs on top. The coffee tasted a little burnt, but overall, yummy, and the service was good.
Respuesta de EnrichDear S,
Thank you so much for your wonderful visit to our cafetería! We're delighted you enjoyed our cheese danish with its signature sugar crust and the croque monsieur with crispy parmesan - these are truly highlights of our pastelería selection.
We appreciate your feedback about the coffee and will share this with our team to ensure we consistently deliver the cafe de especialidad experience we strive for. Your insights help us improve every day.
We'd love to welcome you back soon to explore more of our sweet and savory offerings at our panadería. There's always something new to discover!
Warm regards,
Equipo Forns Enrich
DT
Dr. Toni Rodri
Tracten el client sense cap empatia, et fan sentir com una molèstia per elles.
Lleig el tracte al client
MM
Montse MAS MAGALLON
Pan riquísimo al igual que la tarta manzana que adquirí.
Respuesta de Enrich¡Hola Montse!
Nos alegra enormemente saber que disfrutaste tanto de nuestro pan como de la tarta de manzana. Es maravilloso recibir comentarios tan positivos sobre nuestros productos artesanales.
Te invitamos a seguir visitando nuestra panadería para descubrir toda nuestra amplia gama de especialidades dulces y saladas que preparamos con el mismo cariño y dedicación.
¡Esperamos verte pronto!
**Equipo Forns Enrich**
CS
cyril Sryll
Meilleure boulangerie pâtisserie de Sitges 😀
Des produits délicieux et de qualité .
Parfait pour un bon p’tit déjeuner 🍱
Respuesta de EnrichBonjour Cyril !
Merci beaucoup pour cette merveilleuse évaluation ! Nous sommes ravis que vous considériez notre panadería comme la meilleure de Sitges. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et l'expérience du petit-déjeuner nous fait énormément plaisir.
Nous vous invitons à continuer de profiter de notre large gamme de spécialités en boulangerie et cafetería. Votre fidélité nous encourage à maintenir cette excellence que vous appréciez tant.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre cafeteria sitges !
Cordialement,
Equipo Forns Enrich
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.