La empresa Forn de Pa Can Rosell - Claverol ofrece una gran variedad de productos de panadería y pastelería, con una calidad aparentemente buena según la mayoría de los comentarios de los clientes. El personal es descrito como amable y atento en muchos casos, aunque también hay comentarios que indican una atención deficiente o falta de profesionalismo en algunas ocasiones.
Los clientes destacan la variedad de panes y pasteles, así como la calidad de los mismos. Algunos productos específicos como los croissants, las cocas y los bocadillos son mencionados como particularmente deliciosos. La relación calidad-precio es considerada buena por muchos clientes.
Sin embargo, también hay comentarios que critican la atención al cliente, la limpieza y la organización del establecimiento. Algunos clientes han experimentado problemas con la atención, como demoras en la atención o falta de amabilidad por parte del personal. Otros han mencionado la falta de limpieza en algunas áreas del local o la necesidad de mejorar la organización para agilizar el servicio.
En general, la empresa parece tener una base de clientes leales que aprecian la calidad de sus productos y el trato amable del personal. Sin embargo, también hay áreas de mejora identificadas por los clientes, como la atención al cliente y la organización del establecimiento, que podrían ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente en general.
Características
Paramos a tomar un café + croissant, y el croissant estaba delicioso, esponjoso, crujiente y se deshacía en boca.
Las camareras muy amables ( nuevas ) necesitan un poco de ayuda cuando se le llena el local ( jefe tiene q contratar a alguien mas) muy buen servicio!!
Encargamos un pastel para un cumpleaños con dedicatoria especial, vamos a buscarlo y ni dedicatoria ni mi pastel resulta que la chica se olvida del encargo se acuerda mas tarde ya no da tiempo a hacerlo (eso cuenta) y nos guarda uno cualquiera, no es mi pastel le pido por alguien responsable que no hay para quejarme y ni hoja de reclamaciones. Es la segunda vez que me pasa y en la misma tienda C/Claverol ciertamente les da igual si vuelves o no. La atención nefasta y les ha dado igual dejarme sin mi pastel. Escribo esto para que no encargueis nada especial no os lo van a tener y os encontráis en el dia sin poder hacer nada...yo por supuesto no vuelvo mas. Por favor hagan algo con el personal que tienen porque como digo no les importa si te vas contento o no, si te dejan sin pastel o no. Os pongo un trozo del pastel que me han dado para que se vea como me lo han dado y se han quedado tan panchas
Un café muy bueno
Servicio nefasto. El producto es bueno, pero prefiero no ir a consumirlo. Más de diez minutos esperando para que te vendan una barra de pan. Dos chicas y las dos en cafetería. Siempre es lo mismo. Cada vez contratan personal menos cualificado. Hace años no pasaba esto. No vuelvo mas.
Increíble,, hemos asumido que pagamos el hielo cuando pedimos un cafe con hielo,, lo que llego a entender es que se pida un hielo mas porqie me parece pequeño el que han puesro y me exigan el pago del segundo, modico precio de 10 céntimos. Me surgen muchas dudas una de ellas es cuando se pide la cocacola sin hielo ¿Lo descuentan? Otro detalle es que en la tienda
Lugar agradable para hacer un café, tomar algo y charlar.
Servicio nefasto. Y sobre todo con la respuesta de Marga. Una clara, un zumo y un bikini. Nos subimos a la sala esperando el bikini. Después de varios minutos, viendo que otro cliente que vino después llevaba su bikini , les pregunté. Respuesta; Que era un autoservicio y tenía que bajar yo a buscarlo. Mi respuesta fue” vale, pero me podríais avisar que ya está!” Pues encima se ofendió y me dijo que ya tenía que saberlo….
Buen pan
Mi lugar favorito de Coca del Forner
Muy buena atencion
Atención super amable...de lo mejor en el último tiempo que he experimentado. Super cortez...amables...dedicados...pendientes de todo y con mucha educación. El lugar y ambiente igual de extraordinarios...limpio...tranquilo...una terraza muy acogedora. La comida muy bien...hemos pedido platos muy básicos...por eso no doy máxima puntuación pues es fácil de preparar...pero bien servido...bien de temperatura...bastante rápido...seguro volveremos
Le doy 5 estrella por todo lo que tiene, y me gusta todo. Pero si pudiera poner cero a la atención que tenéis, creó que de todas las chicas se salva una que ya lleva tiempo ( una rubia) pero las demás!!! solo de pensar en ir a pedirles algo, ya te lo piensas, que parece que le estás pidiendo las cosas regaladas. El café le pidas cómo se pidas, te lo van a poner cómo les da la gana. Da igual cómo se lo pidas, ellas en su mundo y su charla te van hacer el contrario de lo que pediste, y estás pagando en una cafetería panadería, deberían saber cómo saber hacer un buen café. O que por lo menos te lo den cómo lo pides, y no hagan el contrario y encima te muestren mala cara, poniéndote el baso con enfado y diciendo con su actitud toma tú café lárgate. Una pena porqué me gusta el lugar.
De cinco dependientas solo una( ojos claros con gafas) se ha dignado a saludarme dejar lo que estaba haciendo y atenderme, otras tres seguían charlando de su vida personal sin inmutarse de la entrada de clientes y la otra chica sin levantar la cabeza de la caja ni para saludar....... vergonzoso
Es una detrás de otra..... Hay despendientas que lo hacen bien (2 o 3) El resto no creo que tengan el carnet de manipulación de alimentos y tampoco sentido común. Estar costipadas y tocarse la nariz antes de servir y tocar alimentos, caer el pan al suelo y recogerlo para volver a ponerlo a la venta, aguantar la bolsa en la boca para luego poner el pan, sin contar el servicio lento.... Es que es un no parar..... En fin...
No sé si es porque los pille recién hechos, pero croissant muy bueno, lo he pedido sin el azúcar de arriba. Las pizzas bien también. La atención con una gran sonrisa, bien. El área de baños puede mejorar.
Buenas tardes, hoy he ido como cada día a comprar mi pan de fusta, la cual no tenían, ayer tampoco por cierto... Les pregunto a las chicas si van hacer más?! Y encima me contestan de una forma muy desagradable y mal educada, no es la primera vez!. Si esa es la forma que tratan a los clientes, mejor no volver! Fatal!
No vuelvo más,me haré yo mismo el pan. Cada día peor
Buenas calidad Buen servicio
Las dependientas son muy majas,☺️🍰👌
Los modales de una trabajadora déjan mucho que desear. Ya no voy más.
He preguntado cómo se llama la chica que HOY domingo 26 de enero, de las 3 o 4 chicas que habían ; no me ha querido hacer un bocadillo. Siendo clienta habitual ( y si no lo fuera tmb ) he trabajado 5 años en panadería. Pero siendo clienta le he dicho su me podía hacer un bocadillo por favor de jamón dulce y me ha dicho : “ - EN ESTOS MOMENTOS NO” Le he dicho ; en serio no me puedes hacer un bocadillo ? Y su respuesta ha sido ; “- NO 😊(y sonrisa irónica) Me he informado y se llama DANI, La verdad deja mucho que desear esta dependienta. Nunca en 5 años le he negado hacerle un bocadillo a un cliente . Dejo aquí constancia de esto. Las demás chicas siempre bien. Gracias.
Me encanta compartir el primer momento de la mañana allí. Es un chute de energía. Tanto por el delicioso café de la mañana, como la alegría de las chicas, todas Olga, Isa, Dani...etc.. nada más abrir ya estoy allí jeje... ahora con el cambio de turno... tienen más tiempo de tenerlo todo preparado. Voy bajando que ya llego tarde. Gracias! 🥰
En general buen servicio atención excelente ,las chicas muy agradables da gusto ir a tomarse el café de las mañanas y a mejorado mucho el llegar temprano por las mañanas y encontrar los escaparates con género,muy buen ambiente
Encargamos dos rosco de reyes para el mismo día nadie nos avisó que iban ha ser congelados de haberlo sabido los hubiera comprado en Mercadona o Lidl y no pagar como recién hecho a 30€ cada uno un timo pero ellos se lo pierden el boca boca hace mucho daño pues cual es mi sorpresa cuando se lo dije a la dependienta me dijo que aquello no era pastelería pues así como venden pasteles se le engaña al cliente una vez no dos han perdido un cliente de por vida
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
