Características:
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tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
3.5 (46 opiniones)
12 opiniones
4 opiniones
1 opiniones
6 opiniones
23 opiniones
Maria del Mar Pujalte
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial del personal de charcutería!
Respuesta de Caprabo
Hola Maria Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.🥰 ¡hasta pronto! Servicio de Atención al Cliente
Manuel Baena Martín
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprabo
Hola Manuel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Caprabo
Yasmina Lopez Cogolludo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Les treballadores i els treballadors son molt amables, bona atenció al client. M’agrada molt la secció de fruita i carnisseria per la qualitat del producte.
Respuesta de Caprabo
Hola, Yasmina Moltes gràcies pel teu comentari. Sens dubte ho farem arribar a la botiga perquè en siguin coneixedors.🥰 Fins aviat! Servei d'Atenció al Client
Patricia Balcells
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno por parte de Saray en el Caprabo de Sant Joan Despi
Respuesta de Caprabo
Hola Patricia, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias por la reseña! Se la haremos llegar a Saray. Nos vemos pronto, Servicio de Atención al Cliente
Marta Llavari
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
el trato es muy bueno y nos gusta mucho comprar allí. buen ambiente, todos muy atentos y simpáticos
Respuesta de Caprabo
Hola Marta Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.🤩 ¡hasta pronto! Servicio de Atención al Cliente
kit lau
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
貨品齊全整理清楚
Respuesta de Caprabo
您好 kit lau， 感謝您的讚美與支持，我們會繼續努力保持產品的完整與整齊，確保您有愉快的購物體驗。 祝好， 來自 Caprabo
Jordi Roca
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El personal de cajas siempre esta dispuesto a convertir la experiencia de compra en algo negativo. Puede ser un problema tecnico, o bien un error humano... No entiendo como puede ser que tengan tal ineptitud. Intento ir poco pero cada tanto vuelvo a caer y este aspecto no mejora. Recomendaria hacer una formacion al personal de cajas para que entiendan que los clientes no siempre podemos dedicar tanto tiempo a un proceso que deberia ser mucho mas agil.
Respuesta de Caprabo
Hola Jordi, Gracias por tomarte tiempo en compartir tu punto de vista. Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido en este establecimiento. Estamos trabajando para mejorar la experiencia del cliente y que estas situaciones no se vuelvan a producir. Un saludo, Servicio Atención al Cliente
Jorge SaCa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda espectacular!! Preciosa. Amplia para comprar y el personal super amable
Respuesta de Caprabo
Hola Jorge, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Caprabo. ¡Hasta pronto! Servicio Atención al Cliente
Shuang C
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré pescado fresco en este supermercado el 16/08/2025 sobre a las 15h. No cogí el tiquet y antes de salir de la puerta del super me di cuenta que el pescado ya olía muy mal. Inmediatamente volví a la caja para pedir un cambio, no pudo hacerlo porque no había cogido el tíquet, a pesar de que ni siquera habían pasado 30 segundos. Llamó a la encargada y me obligó a cambiarlo por el mismo pescado, pero me negué porque los pescados estaban igual de mal, al final cogí salchichas de un importe menor que del pescado y se negaron a reembolsarme la diferencia.
Respuesta de Caprabo
Hola Shuang C, Gracias por compartir esta situación que has experimentado en nuestro establecimiento. Aunque lamentamos que hayas percibido una experiencia negativa con nuestro personal. Nos gustaría hablar directamente contigo y que nos facilites más información al respecto. Te animamos a que contactes con nuestro Servicio de Atención al Cliente, te ofrecemos atención telefónica de lunes a sábado, de 9h a 22h. Hemos compartido internamente tus comentarios para que se revise lo sucedido con nuestro establecimiento y se tomen las medidas más adecuadas al respecto. ¡Esperamos que nos des otra oportunidad y sigas confiando en nosotros! ¡Disculpa las molestias! ¡Un saludo! Servicio de Atención al Cliente.
Pilar
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servei a carniceria. Aquest matí, poc personal en general i ningú a carniceria/xarcuteria. Després d'esperar molta estona ha vingut la noia de peixetaria. Ha malmès de tal manera la carn que he comprat, que feia mal als ulls. He optat per emportarme'ho a mig tallar. Ara en fred, crec que hagués tingut de marxar sense compra. És inadmisible aquesta manca de professionalitat a l'hora de manipular el mejar. Deixo constància com he fet a la mateixa dependenta i a caixa. No hi havia cap responsable a les 11h.
Respuesta de Caprabo
Hola Pilar, Lamentem sincerament que la teva experiència no hagi estat a l'alçada, ja que no correspon amb el que volem traslladar als nostres clients. Prenem nota dels teus comentaris, els hem compartit internament amb el nostre equip de botiga, perquè pugui prendre les mesures més adequades. Estem treballant contínuament per a millorar l'experiència dels nostres clients i agraïm que hagis compartit aquesta situació amb nosaltres. Valorem molt les teves observacions. Disculpa les molèsties ocasionades! Una salutació!, Servei Atenció al Client.
Paco Pedreño
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sin stock de cerveza sin alcohol, la primera vez que fui solo 2 paquetes, hoy ni uno: solo 10 latas. Sigo: también he comprado una sandía, la he cortado y directamente a la basura. Pasada
Pablo Villacorta
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprabo
Hola Pablo, Muchas gracias por tu puntuación. Nos alegra saber que te hemos podido proporcionar una buena experiencia de compra en nuestro establecimiento. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Jordi Marqués Casado
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mucho ojo! Precios diferentes a otros centros Caprabo. ¿Por qué? Quizá por la zona, deben pensar que aquí todo el mundo es rico. Los precios están subidos en la mayoría de sus productos. Se aprovechan porque hay poca oferta cerca La última: si ves un producto en oferta en el pasillo principal, buscalo en su estantería habitual, porque verás que el precio es diferente, más bajo, y lo han aumentado para ponerle la oferta de la segunda unidad, etc. Mucho ojo porque suben los precios para similar ofertas. Eso es ilegal. Mejor evitarlo....
Respuesta de Caprabo
Hola Jordi, Trasladamos esta situación que nos comentas para que la revisen y tomen las medidas más adecuadas al respecto. Gracias por contactarnos y disculpa las molestias. Servicio de Atención al Cliente
Alejandro Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es el supermercado donde más hay que esperar de largo. Una sola caja abierta siempre que acudo (por emergencia más que por otra cosa) Y lo peor es que las reseñas negativas en ese sentido son de hace meses y no hacen nada por mejorarlo
Respuesta de Caprabo
Hola Alejandro, Disculpa la demora en la respuesta, estábamos asegurando que las nuevas indicaciones llegasen a tienda. Nos gustaría saber si percibes cambios con la nueva organización, que pretende mejorar los tiempos de espera. Gracias por hacernos llegar tus comentarios. Saludos, Servicio de Atención al Cliente
Maite
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprabo
Hola TLNS, Muchas gracias por tu puntuación. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Kiko Bosch
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Voy a menudo porque vivo al lado, pero es un drama. Una sola caja abierta casi siempre, y por lo tanto siempre toca hacer cola, con una cajera muy lenta que apenas entiende el español, y para colmo, continuos errores de precio entre lo que marca en la estantería y lo que te cobran en caja (siempre te cobran más de lo marcado, nunca menos) y cuando lo reclamas, entonces sí que puedes sentarte y armarte de paciencia, porque empieza a llamar por megafonía a una compañera que nunca viene, hasta que me canso de esperar, le digo a la cajera que me devuelva el dinero y desisto de comprar el producto. Un desastre.
Respuesta de Caprabo
Hola Kiko Bosch, Lamentamos mucho que tu experiencia de compra no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio cada una de las situaciones que nos comentan nuestros clientes. Nuestro objetivo es brindar un servicio de alta calidad, por lo que ya hemos puesto en marcha medidas para que esto no se vuelva a repetir. Esperamos tener la oportunidad de darte un mejor servicio en tu próxima visita. Saludos, Servicio de Atención al Cliente
Gustavo Sanders
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Continuos errores en el etiquetado de las promociones de los helados. Es la cuarta vez que me pasa y ya no se qué pensar.Recomiendo lo consulten en caja antes de pagar si no quieren llevarse una sorpresa. Por otro lado destacar las colas que se forman en caja por tener un solo cajero cobrando . Ellos mismos deberían procurar de llamar a un compañero de soporte enseguida que se forma más cola de lo habitual.En muchos casos no lo hacen sino es porque los clientes nos quejamos pidiéndoles que por favor llamen a un compañero de soporte.Por otro lado es inconcebible que ese único cajero que está solo sea a veces una persona probablemente de reciente incorporación y sin todavía la necesaria experiencia y capacidad como para gestionar debidamente la caja por lo que en estos casos el caos que se forma ya es absoluto.Desconozco si los centros Caprabo tienen un responsable de tienda (imagino que si)pero está claro que no se preocupan de cuidar ciertos detalles para el buen servicio que su competencia sabe hacer mejor.
Respuesta de Caprabo
Hola Gustavo, Gracias por compartir con nosotros esta situación que has detectado. La experiencia que nos describes no corresponde con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tus comentarios. Internamente los hemos transmitido para que se revisen y se tomen las medidas más adecuadas al respecto. Estamos trabajando para mejorar la experiencia del cliente y que estas situaciones no se vuelvan a producir. ¡Disculpa las molestias!, ¡Un saludo!, Servicio Atención al Cliente.
Carles Navarro Montoya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Teneis ahora mismo, 18 de julio de 2024 a las 14:15h, a una cajera intentando distraer dinero de vuestros clientes con los cambios. Ojo que si la detectan y le advierten del error se pone como nerviosa y tira/lanza la parte que pretendía distraer a los clientes. Suerte! PD: por si a los responsables os interesa identificar a esta empleada, me dicen por pinganillo que es la estrábica.
Marc Colell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado varias veces y no hay ninguna queja. Destacar la amabilidad de la cajera morena sin flequillo cuando fui un sabado por la tarde y que ademas supo resolver un problema con el cliente de enfrente con mucha solvencia. Tienen una gran variedad de productos
Respuesta de Caprabo
Hola Marc, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia de compra en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Un saludo! Atención al Cliente.
Alicia Sánchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy completo aunque muy elevado los precios
Respuesta de Caprabo
Hola Alicia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Trabajamos duro para asegurarnos que nuestros precios se ajusten a una línea comercial actual. Estamos ofreciendo descuentos adicionales para los titulares de la Tarjeta Club Caprabo, que es gratuita. Agradecemos tus comentarios como fuente de mejora. Un saludo! Atención al Cliente
CARLOS FERRER GAMBIN
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para hacer las compras
Victor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Local muy bonito y el personal muy atento. Volveré sin duda!
Respuesta de Caprabo
Hola Victor, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. ¡Nos alegra mucho de que disfrutes realizando tu compra en nuestro establecimiento! Transmitimos tus comentarios internamente a todo el equipo de Caprabo. Esperamos seguir viéndote y que sigas confiando en nosotros. ¡Un Saludo! Servicio Atención al Cliente.
Raúl Sanz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De la en peor. Hace meses que no iba por los continuos problemas con las ofertas, intenté darle otra oportunidad (lo tengo cerca de casa) pero nada. Han cambiado a las cajeras (era lo poco que se salvaba) y han puesto otras más torpes que no se ayudan en caso de problemas. Tras 15 minutos esperando a que cobraran al de delante me he marchado. Seguro que todavía está allí intentando pasar el código del jamón.
Respuesta de Caprabo
Hola Raúl, Gracias por compartir con nosotros esta situación que has detectado. La experiencia que nos describes no corresponde con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tus comentarios. Internamente los hemos transmitido para que se revisen y se tomen las medidas más adecuadas al respecto. Estamos trabajando para mejorar la experiencia del cliente y que estas situaciones no se vuelvan a producir. ¡Disculpa las molestias!, ¡Un saludo!, Servicio Atención al Cliente.
joaquin ruiz aguilar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Las promociones siempre están mal Compras el producto y resulta que has cogido el de al lado que no corresponde No creo que más
Quique
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno,trato agradable y el servicio de frutería muy bien, orden y buena calidad
Rafael Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprabo
Hola Rafael, Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Nos encanta comprobar que hemos cumplido con tus expectativas. Nos ayuda a mejorar los servicios que prestamos a nuestros clientes. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Ruben Montenegro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda espaciosa y cómoda para comprar, gran variedad de productos. Personal atento y agradable.
Respuesta de Caprabo
¡Hola Ruben Montenegro! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestra tienda te resultó cómoda y espaciosa para comprar y que te gustó nuestra variedad de productos. Nos esforzamos cada día por brindar un excelente servicio y tener un personal atento y agradable. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda. ¡Un saludo desde Caprabo!
Dani bellido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprabo
Hola Dani, Muchas gracias por tu puntuación. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
MCarmen Rodriguez Herrera
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La panaderia da asco, nunca hay y lo poco que hubiese parece chicle
Respuesta de Caprabo
Hola MCarmen, Gracias por compartir con nosotros esta situación que has detectado. Lamentamos sinceramente que tu experiencia de compra no haya ido bien ya que no corresponde con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tus comentarios para transmitirlos a los departamentos correspondientes. Nos gustaría poder hablar contigo para tratar esta situación y conocer más detalles al respecto. Y poder analizar detalladamente la situación acontecida. Te animamos a que contactes con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente, donde te atenderemos y canalizaremos todos tus comentarios al respecto. ¡Un Saludo! Servicio Atención al Cliente.
Montse Fdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprabo
Hola Montse, Muchas gracias por tu puntuación. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Crisofilax V
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprabo
Hola Crisofilax, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias!, Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Ramon Artal Arau
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Típico super de una cadena puntera en supermercados
Respuesta de Caprabo
Hola Ramon, Gracias por compartir con nosotros tu opinión. Nos ayuda a mejorar la experiencia de nuestros clientes. Trasladamos internamente tus comentarios. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Montserrat Grifell García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevo súper con pescadería que se echaba en falta muchísimo en esta zona Empleados súper amables y relacción calidad precio estupenda Productos Eroski que me encantan y mucha variedad de marcas conocidas Las promociones geniales🙏El pequeño puesto de Sushi muy acertado🥢🧧y la charcutería impecable 😋
Respuesta de Caprabo
Hola Montserrat, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia de compra. Estamos encantados de que tú también estés satisfecha con el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Sin duda trasladaremos tus opiniones a nuestro equipo Caprabo en tienda. ¡Un Saludo! Servicio Atención al Cliente.
Maider Salomón Grifell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la cajera rubia y súper preocupada para que todo esté bien organizado☺️En general limpieza y buena atención de todos los empleados 👏🏾Por fin una pescadería en la zona😊Ofertas muy interesantes y los productos Eroski adoro
Respuesta de Caprabo
Hola Maider, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu compra en nuestro establecimiento! Transmitimos tus comentarios internamente a todo el equipo de Caprabo. Esperamos seguir viéndote y que sigas disfrutando con nosotros. ¡Un Saludo! Servicio Atención al Cliente.
Susu C.S.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
L E
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un caos no vuelvo más
Noelia Vázquez Ramos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy nuevo y organizado y limpio. Quizá las cajas siempre son muy lentas como única queja
Alejandro Agusti
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En la cola para pagar te puedes dormir, fumar paquete de tabaco y hasta tomar unas cervezas lentos no, lo siguiente para cobra
Respuesta de Caprabo
Hola Alejandro, Gracias por trasladarnos y compartir esta situación con nosotros. Aunque lamentamos que en esta ocasión tu experiencia de compra no haya ido bien. Tomamos nota de tus comentarios. Los hemos canalizado internamente para su valoración. ¡Disculpa las molestias!, ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.
Ana Maria Serrano Borrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta comprar aquí, son todos muy agradables y atentos. Valoro muchísimo tener sobre todo una pescadería cerca y tan buena. Te asesoran y ayudan con las dudas, estás chicas son geniales. Gracias
Respuesta de Caprabo
Hola Ana, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia de compra en nuestro establecimiento. Nos alegra saber que ha sido de tu agrado. Sin duda haremos llegar tus comentarios a la tienda para que sean conocedores. ¡Un saludo!, Servicio Atención al Cliente.
Miriam Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin un supermercado de verdad en el barrio, con gran variedad de productos, de muy buena calidad y muy buena oferta en productos de proximidad, que estaba ya un poco cansada de tener que comprar en mi barrio tanto producto alemán, envasado... Hay zona de pescado fresco, sushi recién preparado, frutos secos a granel, montones de tipos de pan, una zona de productos ecológicos, sin gluten... Bien diferenciada. Muy buenas promociones, que tal como se ha puesto todo también hay que mirarlo... Una placer comprar aquí. Ya he ido varias veces y no deja de sorprenderme la amabilidad de todas las personas que me han atendido, con interés y vocación de servicio. Y con parking para clientes, un 10
Begoña Alcores Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda muy acogedora y muy bonita con unos productos frescos de muy buena calidad tiene parking y un puesto de sushi hecho al momento que està muy bueno. Gente muy maja currando aqui
Yrm Mry
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable y servicial.
Cinta Martínez Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carme M
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
1 sola caixera i una llarga cua de clients esperant per pagar. Si no pregunto, no m’entero de la ruleta “siempre toca” 2 persones en el lloc! La tenda és recrnt inaugurada, hi treballa força gent, però …… organització?
Respuesta de Caprabo
Hola Carme, Gràcies per prendre't temps a compartir el teu punt de vista. Lamentem sincerament l'experiència que has tingut en el nostre establiment. Estem treballant per a millorar l'experiència del client i que aquestes situacions no es tornin a produir. Una salutació, Servei Atenció al Client
Manuel Fernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda recién estrenada.
Sandra González Blasco
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Todo muy correcto, muy ordenado y personal muy atento a excepción de la encargada que había el viernes 16 de diciembre por la tarde. Un chico estaba en caja, se había quedado sin cambio y tuvimos que esperar. Primer error fue que la encargada en vez de facilitarnos cambio de una manera rápida (como hacen en otros supermercados y te lo dan de otra caja) la tuvimos que esperar mucho rato. Y lo más grave de todo fue cuando al traer el cambio se lo dejó de malas maneras al chico diciéndole: espero que no vuelvas a quedarte sin cambio o la vamos a tener. Me parece una falta grave en primer lugar por la amenaza y en segundo lugar por decirlo delante de la gente y dejarlo en ridículo cuando el chico en todo momento fue muy agradable y muy amable, cosa que por su parte no fue ni con el chico ni directamente con nosotros. Actitud lamentable la de esa encargada. Creo que todos tenemos derecho a equivocarnos y rectificar de buenas maneras y sin miedos por parte de la empresa a la que trabajas y más cuando esta arrancando el supermercado.
Respuesta de Caprabo
Hola Sandra, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes, pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo, Servicio Atención al Cliente
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