Bonaparte Pa i Dolç

 Rambla Mossèn Jacint Verdaguer, 21, 08197 Valldoreix, Barcelona
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 Rambla Mossèn Jacint Verdaguer, 21, 08197 Valldoreix, Barcelona  933 15 30 10

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Wi-Fi Desayuno Se identifica como de propietarias mujeres Café Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Comer allí Compra en tienda Para llevar Recogida en tienda

Servicios:

 Panadería  Cafetería  Pastelería  Servicio de catering  Artesano de chocolate  Tienda de productos de chocolate

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Bonaparte Pa i Dolç

La empresa Bonaparte Pa i Dolç cuenta con una gran variedad de productos de panadería y pastelería, así como con un servicio de cafetería. Los clientes destacan la calidad de los productos y la amabilidad del personal. Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas con la atención al cliente, como largas esperas para ser atendidos o falta de personal. La empresa ha respondido a estas críticas disculpándose y asegurando que están trabajando para mejorar.

En general, la empresa tiene una buena reputación y es conocida por sus deliciosos productos y su ambiente acogedor. Los clientes aprecian la variedad de opciones disponibles, incluyendo productos sin gluten y opciones vegetarianas. La empresa también ha sido elogiada por su compromiso con la calidad y la frescura de sus productos.

Algunos de los productos más destacados de la empresa incluyen sus croissants, bollería y pasteles, que son elaborados con ingredientes de alta calidad y siguiendo técnicas tradicionales. La empresa también ofrece una variedad de cafés y bebidas, incluyendo opciones de café illy y zumos naturales.

En cuanto a la atención al cliente, la empresa ha sido elogiada por su amabilidad y profesionalismo. Los clientes aprecian la forma en que son atendidos y la disposición del personal para ayudarles con cualquier pregunta o problema.

En resumen, Bonaparte Pa i Dolç es una empresa que se esfuerza por ofrecer productos de alta calidad y un servicio excelente. Aunque ha habido algunos problemas con la atención al cliente, la empresa está trabajando para mejorar y sigue siendo una opción popular entre los clientes que buscan productos frescos y deliciosos en un ambiente acogedor.

  tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.

Opiniones de Bonaparte Pa i Dolç

3.9 (520 opiniones)

61 opiniones

27 opiniones

53 opiniones

156 opiniones

223 opiniones

sebastian salari
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

La atención es muy amable. Y el café muy barato y bueno.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Buenos días, Sebastián. Muchas gracias por su amable valoración y por sus amables palabras. Nos alegra saber que disfruta de nuestro producto. Valoramos mucho sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar día a día. Un saludo, Equipo Bonaparte.

Oscar
hace 3 meses -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Buenos días, Óscar, Muy agradecidos por su valoración. Un saludo, Equipo Bonaparte

Carolina S. M.
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Allí tomamos nuestro primer café con leche, solos, después de ser papás de mellizas con complicaciones. Es un espacio con una decoración atractiva, muy agradable, y con terraza. La atención fue correcta. El local estaba limpio y climatizado. Lo mejor fue el café, estaba bien hecho y nos supo a gloria!!

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Carolina, Nos hace felices saber que, en Bonaparte Valldoreix, encontrasteis un sitio agradable en donde disfrutar de un buen café después de ser papás. ¡Felicidades por vuestras mellizas! Estaremos encantados de recibiros nuevamente, Un saludo, Equipo Bonaparte

Javi B
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Producto bueno y local agradable pero con el personal y la organización de las mesas no puedo decir lo mismo, no puede ser que en terraza puedes pedir dentro y en sala te dicen que te esperes en la mesa que ya vendrán pasan 20 minutos y no viene mientras en terraza en menos de 10 minutos lo tienes. Algo que tienen que mejorar con urgencia.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Buenos días, Javi. Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria en nuestro establecimiento. Recogemos sus observaciones ya que nos ayudan a mejorar. Un saludo. Equipo Bonaparte.

Jose Antonio Fernandez
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Lugar bonito si no fuera por el servicio tan pésimo y lento de las camareras del día 24 agosto por la mañana, desgranadas,lentas,sosas y sin ganas de hacer nada,parece q se hayan puesto de acuerdo para no atender básicamente..otros clientes también se quejaron con razón,una pena

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Buenos días, José Antonio. Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria en Bonaparte Valldoreix. Recogemos sus observaciones ya que nos ayudan a mejorar. Un saludo. Equipo Bonaparte.

Núria Masferrer
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lugar bonito y limpio. Chai super bien presentado y el mini de fuet buenissimlo. Las chicas un encanto!!!

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Buenas tardes, Núria. Muchas gracias por sus amable comentario. Nos hace felices saber que ha disfrutado de nuestros productos y y nos alegra saber que nuestro equipo hizo que su experiencia fuera fantástica. Esperamos volver a verla pronto. Un saludo. Equipo Bonaparte

Laura Marín
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Buenas tardes, Laura. Muchísimas gracias por su amable valoración. Felices de saber que ha disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento. Un saludo. Equipo Bonaparte

Angela Schmidt
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Buenas, tardes, Ángela. Muchísimas gracias por su amable valoración. Un saludo. Equipo Bonaparte

Joaquim Herrera
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Es un espectacle, demanis el que demanis està increïble. Producte d'una altíssima qualitat tant en la matèria prima com en la elaboració fet tot a mà. El preu està molt ajustat a la qualitat que té fins i tot m'atreviria a dir que és barat. No dubtis en tastar qualsevol pastís o croissant farcits, son boníssims! O també productes de temporada.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Joaquim, en nombre de todo nuestro equipo, muchas gracias por su amable comentario. Nos hace felices saber que ha disfrutado de nuestros productos. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo. Equipo Bonaparte

Diego Lopez
hace 9 meses -  2 (Experiencia negativa)

No me gustó la atención

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Buenos días, Diego. Agradecidos por su sinceridad. Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Recogemos sus observaciones ya que nos ayudan a mejorar. Un saludo. Equipo Bonaparte.

josep sala botana
hace 11 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

En nombre de todo nuestro equipo, muchas gracias por tu amable valoración. Nos hace felices saber que has disfrutado de tu experiencia en Bonaparte. Grupo Bonaparte

Ricardo Lozano Fuentes
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Han subido precios y bajado calidad. Antes tenían un triángulo con jamón de calidad y ahora el jamón es mediocre... No merece la pena.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Ricardo, muchas gracias por su sinceridad. Lamentamos que esta última experiencia en Bonaparte no haya sido de su agrado al 100x100. Recogemos sus comentarios. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Bonaparte.

Rafael Quiroga
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

En el bar buena calidad y precios justos.buen trato.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Rafael, Gracias por tu reseña. Esperamos verte de nuevo pronto en Bonaparte.

Eduardo Jordan Ontoria
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

En nombre de todo nuestro equipo, muchas gracias por tu amable valoración. No motiva a seguir esforzándonos. Equipo Bonaparte

Rusty Rusty Rusty
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Personal completamente incompetentes lentos y antipáticos. Un sitio donde despertar un sábado y empezar con un buen cabreo el fin de semana!

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Muchas gracias por su sinceridad. Lamentamos que su experiencia en Bonaparte Valldoreix no haya sido de su agrado al 100x100. Recogemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Bonaparte.

Montse Pbux
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Tot molt bo però poc personal i trigan a servir, ellas dues fan el q poden falta més gent treballant

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Apreciamos su sinceridad y recogemos sus observaciones. Sus comentarios nos ayudan a seguir esforzándonos para mejorar. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Bonaparte.

Gil Esteban Dalmau
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

En nombre de todo nuestro equipo, muchas gracias por tu amable valoración. Nos motiva a seguir esforzándonos.

Darina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un lugar muy agradable para desayunar; el personal siempre es muy amable. Vivo cerca y voy varias veces a la semana a desayunar, y nunca me ha decepcionado. Recomiendo mucho los muffins de manzana!

Albert Martin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bon lloc on comprar i també fer un mos. En general un personal molt amable i atent amb el client. Aquestes festes he comprat un Panettone que en la meva opinió estava molt bo. Llàstima que portava massa sucre decoratiu que personalment distorsiona el veritable gust del panettone.

Marcos Cailà
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Buen producto y dependientas muy amables.. 1 dependienta es absolutamente insuficiente para atender 8 mesas, hacer bocadillos, atender la barra y cobrar. A este paso dejarán de tener clientes

BLACKCORB DAY HIP HOP RADIO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

SRS de BONAPARTE como cliente asiduo a su delegación de valldoreix, comentarles que tienes a un personal excelente en concreto a Jessica y Perla que no solo son buenas profesional sino que son eficientes, agiles , y te reciben cada mañana con una sonrisa y muy buena actitud, eso para mí es impagable... Felicidades chicas 😚 Por cierto ayer me olvidé de una persona, aunque todas las chicas son muy agradables y profesionales, pero no me quiero olvidar de Daiana junto a Perla y Jessica hacen un buen tándem , empezar el día con una sonrisa y buena actitud para mí es suficiente para seguir siendo cliente asiduo diario. Felicidades Daiana

Tom Jaroslavsky
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

He pedido un bocadillo de jamón serrano con brie y me han puesto solo un trocito de brie. Mucha cara.

Àgata Sanz Vila
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

El material es bueno pero la rotación y la antipatía del personal es mayúscula. No tienenen ningun interes ni conocimiento de lo que venden. Cada vez hay personal distinto y en más de una ocasión me han tratado mal. Hoy he decidido que voy a dejar se ser clienta.

Diego Ferrao
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Bastante decepcionado con nuestra última compra. Normalmente te regalan las velas cuando compras una tarta, esta vez compramos una de 19,95 y al no llegar a los 20 eur no nos las ofrecieron, y eso que nos gastamos mas en otras cosas. Muy feo el gesto

Paqui Melgarejo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

josep enric kike
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Amabilitat absoluta. Gran varietat de pans, pastes i pastissos. Recomenable. Disposen de sala per esmorzars i tauletes a l'exterior. Ara que comença a fer caloreta, maig, s'està molt bé a la terrassa

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Josep Enric, Moltes gràcies per la seva ressenya. Farem arribar els seus comentaris a l'equip de botiga. Moltes gràcies i fins aviat!

Giorgos Grigorakis
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Η καλύτερη στάση στο χωριό για να σταματήσεις να πιεις ένα καφέ με την παρέα σου και έπειτα να πάρεις τον δρόμο προς την πόλη. Τέλειος καφές και τέλεια πρωινά ,πολύ καλό services κι πολύ ήσυχο μέρος το συστήνω ανεπιφύλακτα

Joan Antoni
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Eva Ortega
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Marta Giner
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Dagoberto Salazar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ivan Prades
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Problemes amb la rapidesa i gestió del personal.

Rubén Moral Solsona
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

yolanda mora
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pésima he dicho que no quería el pan negro que si no lo devolvía y me lo han puesto negro. Café malo malo se filtra todo el café y parece que me hayan apurado un resquicio de un café anterior y no hecho nuevo. No volveré el peor bikini y café que he comido. El bikini estaba seco dudo que llevara mantequilla y pan quemado pese haberlo dicho. No vale nada bikini 3,70€ y el peor Carísimo!!

Judit Tobal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sitio perfecto para desayunar, servicio muy bueno

Xavi Millet
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Salva Díaz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Best croissants on earth

Merce Bellosta
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

He comprat una Sacher per celebrar un aniversari i estava molt dur. Òbviament no es fet del dia. Seria d'agraïr que ho informessin.

Yaël TEMIM
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Cadre sympa et propre. Le Personnel change souvent. Le pain a malheureusement perdu de sa qualité avec les années. Il manque aussi une connexion Wi-Fi pour pouvoir travailler.

Marc Amigó
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Las chicas son super bordes, no volveremos

Eva Sancho
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Cafè bo Servei atent i amable però insuficient Els coixins dels bancs estan molt bruts,plens de taques.

Nataly Janssen Jolie
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lugar con encanto y buena comida!

Jose Carrasco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos productos de pastelería y panadería, personal atento y amable.

Rosa María Mengual
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Inma Garcia Rodriguez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Axel M
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Deliciosos croissants con nutella dentro, sándwiches súper ricos y el servicio súper amable! Me encanta.

Jeroni Ferré
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Alta calidad !

Ivan Gayoso
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Mala suerte al ir a desayunar, eran las 11,30, y ver que no tenían casi nada para acompañar al café. Al final apareció un croissant casi de milagro y eso que también es panadería y pastelería el local. Tampoco tenían pulguitas para un pequeño bocadillo. Atención correcta pero salimos descontentos por la falta de opciones para el desayuno.

Ceren Ugur
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Gató Gonzalez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Lugar ideal para almorzar y desayunar...calidad en todo, recomiendo bocadillo de jamón. Servicio profesional y amable

Josep Ysàs
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jordi Sabaté
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Avui he comprat dos pastissos de tres xocolata petits ( no compro un de gran,per què, per fer les porcions amb els que som ens va millor) . Li demano dos espelmes, i la dependenta diu que una me la te que cobrar. I diu que si es un pastís gran no las cobran, i que amb dos petits te que cobrar una. (Que es lo que li ha dit la jefa) . Será política de empresa, però no queda molt correcte. Per cert, a la meva filla i amb un altre Bonaparte de sancugat, va comprar un dels petits i li van donar les dos espelmes. En fí crec que tindriau que posarà d'acord.

Carmen Tejedor
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Great bread, and coffee

SPORTS CYCLING
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bona experiència, la noia de la cafeteria molt agradable i molt atenta, val la pena parar una estona a la tarda i sentir-se a gust.

A SM
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Una vergüenza, para un horno que tenemos en Valldoreix, nos ha tocado el más pirata, el pan integral no es integral y eso la ley lo prohíbe, te venden pan uno que llaman "pa d'aigua" y diría que es del día anterior, la repostería no es de obrador es de esas de pite. En definitiva una vergüenza y encima carísima.

Nicolas Reusens
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Espacio reducido y máxima explotación de la -única- empleada, que a hora de desayunos tiene que atender ella sola a todas las mesas. Espera interminable para pedir...y la pobre hace lo que puede. Es un negocio redondo, así que creo que pueden permitirse contratar a otra persona. Lo de siempre en España 🤦🏼‍♂️

jacob Corral Diaz
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El servicio en cafetería es muy lento. Si quieres desayunar no tengas prisa. Seria importante que les diesen formación al personal en servicio y organización de tareas.

Marisa Valdivia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sitio con encanto. Desayuno delicioso y la atención de las chicas muy atentas. Lo recomiendo 100% para visitar

Juan Eloy Rodriguez Rubio
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Lugar muy acogedor, muy bien servicio. Los desayunos están riquísimos

Juan Antonio Navarro
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Anin
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Las chicas muy antipáticas, un domingo a mediodía me dicen q no tienen pan y el servicio muy lento también

Alberto Valcarce
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Personal muy eficiente, local agradable pero precios desorbitados, ha sido la primera vez en mi vida que me han cobrado por hielo en la bebida con un suplemento. Increíble, para no volver

Milos Duran Fortino
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Imposible ir a desayunar ! Sólo hay 2 personas sirviendo para tanta gente dentro y fuera …. Es una lástima!

Meritxell Dolz Sole
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Esmorço molt sovint ,em carrega piles començar el día en una cafeteria on el tracte és tant agradable i àgil, perquè les noies tb saben gestionar molt bé situacions emergents quan coincidim molta gent a la mateixa hora . Fan la seva feina amb una exquisita amabilitat que se t’encomana , bona vitamina , gràcies Vanesa , Perla ……. i TOTES !!!!!! 🌸❤️🌸❤️🌸❤️🍀

Maria Del Zocorro Alvarez Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

ir a merendar und verdadero Placer ir a merendar'un buen producto y my Buena atencion Michelle una Chica 10 NO CAMBIES MAS EL PERSONAL !!!!!!!!!!!@@ QUE YA FASTIDIA IR CADA SEMANA Y VER CHICAS DIFERENTE ' LAS DE AHORA CHICAS 10

Patricia Rovirosa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

No hay sitio más agradable para desayunar en la zona. Perla, Carla, Vanesa son una maravilla, siempre con una sonrisa, cariñosas y atentas. El mejor café servido de la mejor manera

Jordi Salse
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Des de fa temps vaig cada dia a esmorzar al Bonaparte Valldoreix. Segons la hora hi pot haver més o menys gent, però l’atenció del personal sempre és atenta, agradable i servicial. Els entrepans, cafès i detox són bons, i les noies s’esforcen en ser ràpides i professionals en el servei. De fer alguna crítica seria més per la empresa, per calibrar millor el número de personal necessari per atendre el potencial de taules, que pels empleats que veus com es coordinen el millor que poden per atendre barra, taules i caixa el més ràpidament possible. Però en general molt bé, per això hi vaig cada dia.

Hector LAVOZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trabajamos en la zona y recogemos cada dia el desayuno, muy buena atencion en la cafeteria por la mañana estamos muy contentos

meng rodriguez valls
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Voy cada dia a buscar mi desayuno a la cafeteria y todas las chicas de la mañana super buena atencion y alegres, da gusto ir cada mañana.

Cristian Espinoza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ir a merendar y ser atendido por , La vero y Michell 😅eso sí que da gusto , 😍

Biel
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Víctor González
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

lourdes torres
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Domingo 10:30 de la mañana. Para comprar dos barras de pan 20 minutos de espera. Una sola persona para atender. Está bien que haya que mirar los costes como empresa. Pero no todo vale. Hacer esperar este tiempo un domingo por no poner más personal es una bofetada al cliente.

Jakob Jespersen
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Extremely rude service in the cafeteria. I took out a dessert from the fridge and was told off for not asking her to do it. I reluctantly apologised and she still kept going.

Ricardo López Scutaro
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Celia Claramunt
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Para mi el mejor pan de Sant Cugat del Vallés. Servicio excelente.

Jaume Mallach
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Very nice pastries and good coffee

Pere Mauri
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Vaig de tant en tant i les pastes estan força bones, els entrepans també tot i que són cars. Algunes de les noies no són gaire agradables, en canvi, d'altres sí, sobretot una noia alta i catalana que no havia vist abans, que sempre està rient

Elisabet Puig
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Mal servicio, muy lento ,más que muy lento,varias personas se marcharon sin ser atendidas

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Elisabet, Lamentamos mucho que su experiencia en Bonaparte no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber si además del tiempo de espera tiene alguna otra cosa que comentar, puesto que nos ayudaría mucho a poder mejorar. Le agradeceríamos que nos enviara un mail a info@bonaparte.cat para saber su opinión. De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas.

Lluis Minguell Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Shirin Arfa-Zanganeh Rebollo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Ridiculo zumo de naranja por 3 euros… profuctos buenos de pasteleria pero dependientas de cafeteria siempre mal!! Les haces un favor pidiendo algo

Xavi Edo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Soy cliente desde hace mucho de esta panaderia, hoy me faltaban 5 céntimos para una barra de pan y he tenido que coger otra más barata porque a la encargada no le ha salido de ella decirme que ya le daría otro día los 5 céntimos, no se puede ser peor dependienta, ya que por 5 céntimos a perdido un cliente para siempre. Bravo por ti.

Petronio Villanueva
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Otra vez!!! Un pastel elaborado el 23/01 y vendido el 5/02. Caducado??? Ya no es casualidad. Venden productos que no se pueden vender… elaborados hace días… se podría entender si no vendieran y sobretodo si no ganaran el dinero que ganan tanto por la gran afluencia de clientes como por los precios que aplican a sus productos.

GMM Crazy Golf Tour
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Desayunar cada mañana con este personal y estos productos es un placer. Mencion especial a Perla y a sus compañeras.

Adam Hervas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ta guay! Y buen rollete!

Jordi ESPARÓ
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Tamara G
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Pack López Escartín
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Victor Castillo “BigVik”
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Suelo ir a menudo a otros locales y a este si no me queda de otra, en comparación a los demás deja mucho que desear en cuanto a atención se refiere. Muy colapsado siempre a las horas puntas…

John Soper
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Good coffee and cakes

Sidi Lin
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Lastima de local. Es la primera vez que voy de vacaciones y paso por este local un servicio pesimo por parte de la mala gestion y lentitud a la hora de servir los pedidos no recomendare a nadie eata experiencia

Pels I Peluts
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No hay nada que decir de los productos. Lo malo es una señorita que suponemos que será encargada. Mal educada que a pesar de tener un cartel en la puerta de solicitar el servicio en barra,al preguntar, te envía de malos modos a una mesa para poder ser atendidos. Además cuando se equivoca esta persona descarga sobre las trabajadoras. Mal funcionamiento por parte de esta persona que no sabe tratar al personal. Me entraron ganas de llamarle la atención. Espero que el gerente tome de referencia de esta forma de trabajar. Ya que así los trabajadores salen corriendo por no tener que tratar con una persona tan prepotente.

Marc Aparicio
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La verdad con la buena imagen que da y la mala gestión lleva.

Eleonora Tabacchi
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Nunca tienen chocolate caliente en taza. Una lástima.

Amadeo Amigo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Qualitat, i molt bon servei, pero escàs, una solo noia, fen esforços, pero la cafeteria plena a tope i la pobre no donava abast.

José Muñoz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hem esmortzat avui i tot molt bo, en especial un smothie d'api, llimona i poma fet a l'instant.

Esther Soler
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Ya puedes esperar sentado y armarte de paciencia para que te sirvan el desayuno. Solo hay dos chicas y van desbordadas. Lentitud, ni te atienden…

Maxim Rotger
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Venimos bastante porque la calidad de las pastas, el pan, los cafes, etc es muy buena. Sin embargo, desde la primera vez que vinimos hace años ya nos dimos cuenta de que el servicio no era el mejor, aunque siempre es porque no hay suficiente personal para el volumen de trabajo que hay. Aún así, siempre compensa la calidad y por eso nunca decimos nada y seguimos viniendo. Hasta que ya varias veces nos han atendido mal. Como siempre, hoy hemos esperado 15 minutos para que nos atendieran en mesa y al ver que atendían a otras mesas sin darse cuenta de que llevavamos mucho más tiempo esperando, se lo hemos comentado a la chica. En lugar de sencillamente atendernos, ha hecho caso omiso diciendo que una mesa llevava más tiempo y al decirle que no era así, ha atendido a dos mesas antes como si no hubieramos dicho nada. Puede parecer una tontería, pero si cada día tardan una media de 15 min en atenderte y el único día que decides comentar algo te ignoran, acaba pesando más lo malo y no vuelves.

Carlos Chebair
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Francisco Javier valero Boix
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Nilam Chg
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Una cafetería donde puedes tomar un buen desayuno. El personal muy amable. Lástima que hay muy poco personal a la hora de el desayuno y hay que hacer una espera interminable para tomar un café.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Nilam, Muchísimas gracias por su comentario. ¡Hasta pronto!

Alfredo Lange
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención cordial y atenta. Mercancía de primera.

Jordi Elias
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena cafeteria para comer algo, toda la bolleria y bocatas muy buenos.sitio agradable y tranquilo.

Tokyo Warfare
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Falta personal. Me he tenido que ir sin que me atendieran porque no daban abasto. Lo volveré a intentar en otra ocasión por si fuera algo puntual

Ariadna Hebrard
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

He comprado 2 cruasanes de chocolate y uno de mantequilla (5,70€ De total, muy caro). En sus días, el cruasán de chocolate era espectacular, con chocolate de verdad dentro. Actualmente se han degradado a la crema de chocolate estilo nocilla/nutella y no vale para nada. Decepcionadísima ya que mata todo el sabor de la masa. Espero que el de mantequilla esté bueno, por lo menos!

Guido Keller
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio muy amable, local limpio, climatizado y bien decorado..buena selección de infusiones y café, etc. Recomendación clara.

CG Review
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Les falta personal y limpieza. Pero bien

Carlos Vivas
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Tienen que mejorar la formación en cuanto a higiene. No todo vale para vender 4 bocadillos más. El personal que prepara los pedidos toca la comida después de tocar todas las manetas de puertas del recinto, máquina de cobrar, etc... Hay que ser mucho más cuidadoso con esto y más en estos tiempos!

marqueix
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen producto sin duda pero es bastante molesto el ruido de los loros en la terraza... Edit: he vuelto y sigue estando el loro haha

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Marqueix, Muchas gracias por su reseña, trabajamos mucho para que nuestro producto esté a la altura. En cuanto al ruido, lamentamos que le haya molestado, pero es un asunto completamente ajeno a nosotros puesto que los animales no son nuestros ni están en nuestra tienda... Sentimos no poder hacer más. De nuevo, gracias por su comentario. Un cordial saludo

Inma Safa
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Es una panadería con bar, el bar es agradable y el personal es amable. Poca variedad en bocadillos, pero tienen pastas. Correcto para desayunar o tomar un café.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Muchas gracias por su reseña!!Es verdad que tenemos algo menos de variedad de bocadillos expuestos ,para poder ofrecer el mejor producto preferimos ir haciendo sobre la marcha. Pero el personal de tienda encantados le hacen el bocadillo que usted desee al momento. muchas gracias por su visita y esperamos de nuevo. Un saludo

Dani Carrillo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Hemos entrado a esta cafetería porque hemos visto un cartel de apto para celíacos, cuando llegamos a la barra preguntamos por los productos para celíacos, nos dicen que hay pastas bocadillos embutido de todo, cuando llega el bocadillo preguntamos si el pan es sin gluten, nos dicen que no, que no lo habíamos notificado, se llevan el plato y no traen nada más, cuando pasa la camarera le explicamos que hemos entrado porque hemos visto el cartel de apto para celíacos, nos intenta hacer creer que el cartel significa lo contrario, le enseño lo que pone en el cartel y me dice que ya lo comentará, total una decepción, si no tenéis productos para celíacos entonces no pongáis un cartel diciendo que el establecimiento es apto

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Buenos días Daniel, Sentimos las molestias ocasionadas. Hemos hablado con la persona que les atendió y parece que ha sido un malentendido, ella nos asegura que les avisó de que no disponíamos de pan sin gluten. En cualquier caso, sepa que el cartel lo tenemos porque disponemos de dos productos sin gluten (cheesecake y tiramisú). Hace un tiempo también elaborábamos pan y bollería, pero lamentablemente tuvimos que dejar de hacerlo. De nuevo, sentimos las molestias. Un saludo

Núria Velasco Relats
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Boníssimes totes les coques de Sant Joan d'aquest any!!!!! Repetirem segur🎆

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Gràcies Núria!

Lydia Riera
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Genís Soler
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Carolina Herrera
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Atención correcta. El café estaba bien hecho marca illy. Es un espacio muy agradable tiene terraza. Precio medio me lo imagine más caro. La dona estaba 😋. Se paga en máquina o con tarjeta. Las personas que atienden muy amables.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Carolina, Muchas gracias por su reseña, nos alegra mucho que toda su experiencia en Bonaparte ha sido tan satisfactoria. ¡Esperamos que vuelva pronto a visitarnos!

Rafa Antich
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Montse V.L.
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

TAC
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular panadería, pastelería, cafetería. A pesar de que debido a la cantidad de gente que hay siempre, y solo hay 2 personas para servir el tiempo de espera puede ser alto puntualmente, la calidad del producto es muy bueno. Café muy bueno, illy. Bocadillos con diferentes tipos de pan. Zumos naturales diversos me encanta el de naranja con manzana y zanahoria. La pastelería muy buena, junto con la bollería. La decoracion del local es atractiva

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Toni, Todos los comentarios nos ayudan a mejorar, pero reseñas como la tuya nos motivan a querer seguir creciendo. Gracias por tu confianza en Bonaparte y esperamos seguir viéndote :)

Joan Santó Cots
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Una cambrera molt aixerida.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

¡Gràcies Joan!

Montse
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Panaderia, pastisseria i bar per esmorzar, berenar, menjar pastissos, bikinis, reposteria,... Tenen diversos tipus de pans... També tenen varietat de pastissos. Mijançant un televisor es pot veure com elaboren els seus productes. Local ampli amb varies taules, que permet seure individual o en grups. Música de fons que dóna ambient i relaxa. El tracte es molt amable. El preu és correcte. Es troba en una planta baixa que facilita l'accés al local. Es pot entrar per dues portes. Hi ha aseos públics.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Montse, Moltes gràcies per haver dedicat una estona del seu temps per escriure'ns. Ens alegra molt que hagi gaudit de la seva experiència a Bonaparte. Farem arribar els seus comentaris a l'equip de botiga i d'obrador. De nou, moltes gràcies i fins aviat.

Julio Cesar Paquot Sanchez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Malika Talal
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

On a bien Monge très bon et bonne qualitee, il faut au moins esseyer de parler CATALAN

Gaby Deq
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

El roscón de Reyes super seco y casi sin relleno. FATAL

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola, Lamentamos que nuestro roscón no haya sido de su agrado. En cuanto al relleno, es la cantidad que solemos poner. Sentimos mucho que para usted no fuera suficiente, y entendemos que habrá clientes que prefieran más o menos relleno. Intentamos contentar a todo el mundo y lamentamos no haberlo conseguido con usted. Un saludo

Vanessa Lopez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo buenísimo 100% recomendable y los trabajadores un 10👌

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Vanesa, ¡Gracias por su comentario! Haremos llegar sus palabras al equipo de obrador y al equipo de la tienda de Valldoreix. Hasta pronto

E. D.
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Roscón de reyes parece realizado el día anterior, estaba muy frio y duro. No tenia forma redonda. Una muy mala compra a un precio desorbitado. Ha perdido calidad en general durante el ultimo año y medio.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Enrique, Lamentamos que nuestro roscón no haya sido de su agrado. En ningún caso era del día anterior, nuestros roscones se elaboran pieza a pieza en nuestro obrador la noche del 5 al 6. Nuestra masa de roscón es tupida, tal vez usted esperaba encontrar una masa parecida a la de nuestra coca de brioix. Trabajamos muy duro cada día para estar a la altura y ofrecer a nuestros clientes un buen producto. Sentimos que usted no lo haya sentido así.

Adriana Del Castillo
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Le pongo una porque no puedo poner 0 acabamos de recoger un roscón de reyes que habíamos encargado hace 3 días pero EL ROSCÓN PEQUEÑO Y ENCIMA CON UNA PIEZA DE FRUTA MORDIDA Y LAS CHICAS AL EXPLICARLE LO QUE HA PASADO UNAS MALEDUCADAS Y FALTANDO EL RESPETO A MI MADRE

Carlos Daniel (catatalspain)
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Yo veo abusivo q pidan una crep de chocolate 4,50. No vuelvo a pisar los pies por aquí. Cada uno q haga lo q quiera. El trato de la chica estupendo, el sitio está bien estaba limpio y buena música de fondo pero no justifica los precios abusivos.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Carlos, Gracias por escribirnos, todos los comentarios nos ayudan a mejorar. Respecto a nuestros precios, utilizamos materias primas de máxima calidad; chocolates Valrhona, café illy, harinas de harineras de proximidad... lamentamos que el precio de nuestra crep le haya parecido excesivo, pero la realidad es que en Sant Cugat está más o menos dentro de la media. En cualquier crepería o cafetería de la zona parecida a la nuestra, las encontrará por un precio similar. Lamentamos las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo.

Mario Pérez-Calvo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Ranz
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

IRENE LUQUE SANCHEZ
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre un pastel tamaño de medio folio, costó 42 euros y no tenia ni 2cm de nata en medio, ni en Mercadona, luego me enteré que mas cerca de la estación hay otra panaderia-pasteleria que tiene mas variedad y brazos de gitano con mucha nata, aunque no sean muy simpáticos, si quereis calidad y que no os engañen ir a la otra, ojalá hubiera leido yo ésta reseña, 42 euros por un pastel terrible.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Irene, Lamentamos las molestias ocasionadas. Agradeceríamos que nos dieras más detalle de tu experiencia enviándonos un mail a info@bonaparte.cat Gracias. Un saludo

Francisco Serrano Alarcón
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

I.alberich@gmail.com amiguetes
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Una pena que només tinguin cervesa Alhambra i Mahou. Aquí tenim la Moritz i la Damm,a part de les artesanes. Procuraré no tornar-hi

Albert B
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Bon producte i bon tracte. Llastima que la pastissera sigui en gran part congelada.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Albert, Moltes gràcies per la seva ressenya. Li farem arribar els seus comentaris al personal d'obrador i de botiga. Sapiga que la nostra pastisseria no és una pastisseria "congelada a l'ús"; preparem els pastissos de manera artesana al nostre obrador i els entreguem tres cops per setmana a totes les botigues per tal que siguin el més frescos possibles, i per garantir una bona conservació, els mantenim en aquestes màquines de refrigeració. De nou, gràcies per dedicar uns minuts del seu temps en escriure'ns. Fins la propera!

Ampar Quiles Villen
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

M'encanta per el que menges, tot el assortiment de pastisseria que tenen deliciós, i el bon tracte del personal.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Ampar, Moltes gràcies per dedicar uns minuts a escriure'ns. La seva opinió és molt important per a nosaltres. Farem arribar els seus comentaris tant a l'equip d'obrador com de botiga. Gràcies i fins a la propera

Eveliza M CH
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un desayuno delicioso, muy equilibrado con sus batidos Detox para hacer degustación de todos los que tenga ese día en la carta... El bocata deliciosos todo muy justo en porciones, el pollo super fresco y sus ingredientes. Encantada del servicios As Rapazas muy Majas y Atentas. Volvereeee Seguramente

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Eveliza, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu estancia en Bonaparte ha sido tan satisfactoria. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

C. F.
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Hace un tiempo subí una reseña en la que explicaba que el producto había perdido algo de calidad con respecto a sus inicios y también explicaba que las personas que atendían ya no eran tan amables como las primeras. Pues bien, últimamente he vuelto en 3 o 4 ocasiones y en todas me ha atendido una chica simpática y muy profesional (dos de las veces era en domingo hacia las 2) y que el producto, si bien sigue sin ser como en los inicios, destaca con respecto a la media del mercado. Así que pienso seguir yendo.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola César, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en volver a escribirnos. Nos tomamos muy en serio todos los comentarios de nuestros clientes, y nos alegra saber que ha notado una mejoría desde su última visita a nuestra tienda. Esperamos seguir estando a la altura y que pueda seguir disfrutando de nuestros productos y de su estancia en nuestras cafeterías. Un saludo y hasta pronto.

Tenedor Cuchara
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Atenció que deixa molt que desitjar, per sort hi ha altres forns molt a la vora a on poder esmorzar, comprar pa, pastissos... Per no tornar-hi.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola, Lamentem les molèsties ocasionades. Agraïriem que ens fes arribar un correu a info@bonaparte.cat explicant-nos amb més detall el que li ha passat. Moltes gràcies

Ona C.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Aura Soto
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y super amable

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Aura, Muchísimas gracias por su reseña. Nos alegra saber que el trato recibido por el equipo de Valldoreix ha sido de su agrado :) ¡Hasta pronto!

marta pla garcia
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Gairabé esmorzo diàriament aquests dies de vacances, el servei és molt correcte, amables i eficient. Avui un desastre, una immensa cua per pagar i per demanar. Heu de resoldre aquesta mala organització ja que us perjudica molt i és una llàstima.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Marta, En primer lloc moltes gràcies per la seva ressenya. Tots els comentaris ens ajuden a millorar. Intentem donar el millor servei cada dia, però de vegades hi han moments en els que tothom ve alhora i es poden formar cues. Treballarem per tal de millorar-ho. De nou, gràcies pel seu comentari i per la valoració.

Manu
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Bon cafè

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Manu, moltes gràcies pel seu comentari :) Fins aviat!

Carina OZ
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha gustado su esmero frente al Covid-19. Un local agradable, moderno y fresco

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Carina, Muchísimas gracias por su reseña. Nos alegra que valore lo en serio que nos tomamos las medidas frente la COVID. Estamos encantados de saber que su experiencia en Bonaparte ha sido positiva. ¡Vuelva cuando quiera!

Maria Mendez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuvimos este domingo y estaba a reventar, no había mesa y a la que una se quedaba libre ya había alguien sentado, esperamos un rato y ya nos pudimos sentar, si bien tardaron un poco en traernos lo que pedimos con la cantidad de gente que había, era más q lógico que tardarían más de lo habitual, todo muy bueno, pedimos un café con leche caliente y no estaba a nuestro gusto y la chica tan amable nos lo repitió, la verdad que para la cantidad de gente que había, nos tendieron muy bien y no paraban de servir. Seguro q volveremos

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Maria, Muchas gracias por su reseña. Este fin de semana tuvimos mucho más trabajo de lo normal y a veces, por mucho que queramos correr, no podemos ir más deprisa. Intentamos dar siempre el mejor servicio posible, y agradecemos mucho que usted lo valore y dedique unos minutos de su tiempo a decírnoslo. De nuevo, muchísimas gracias por su reseña. Hasta pronto.

Ruben Martinez Sanchez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Jamás en la vida volveré a tomarme nada en esta cafeteria, el café americano era agua sucia, el café con leche totalmente aguado y los croissants duros cómo una piedra. Colocan a gente inexperta al frente de un negocio que no tiene ni " pajotera" idea de la profesión de ser camarero.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Rubén, Lamentamos mucho lo ocurrido. Este fin de semana hemos tenido mucho más trabajo de lo habitual en la tienda de Valldoreix, y como puede comprobar en otras reseñas, hay comentarios de todo tipo. Intentamos trabajar lo mejor posible, pero somos humanos y a veces podemos fallar. El equipo de tienda se esfuerza mucho en dar un buen servicio, y lamentamos que en su casa no quedara satisfecho. De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas.

Bertha Morán Reyes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

No vivo por la zona pero siempre que puedo voy a tomar el desayuno y por las tardes el café. La atención del personal es de 10, aunque estén a tope. Lo recomiendo.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Bertha, Muchísimas gracias por su reseña, comentarios como el suyo nos animan mucho. Le haremos llegar sus comentarios al equipo de Valldoreix. Gracias y hasta pronto

Ferran Minuesa
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pèssima experiència dia rere dia que venim aquí. Serà l'última. Hem hagut d'esperar 40 min a que ens prenguessin nota passant gent per davant nostre que havien arribat després, la taula hem hagut de demanar que ens la netejessin ja que estava bruta, s'han equivocat en el que em demanat. Lents, gens professionals i el esmorzar tampoc ha sigut per tirar coets. Una cadena de fer diners, no de bona professionalitat.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Ferran, En primer lloc, gràcies per dedicar una estona del seu temps en escriure'ns. Tots els comentaris ens ajuden a millorar. Li demanem disculpes per les molèsties que li hàgim pogut ocasionar. L'equip humà que hi ha a les botigues, tot i estar molt capacitat i preparat, de vegades pot fallar. Li assegurem que la seva experiència es tracta d'un fet aïllat, ja que sempre intentem donar el millor servei a tots els nostres clients. Com li comentem, som humans i de vegades ens podem equivocar. No dubti en posar-se en contacte amb nosaltres a través del mail info@bonaparte.cat per donar-nos més detalls i poder-ho solucionar. De nou, li demanem disculpes per les molèsties ocasionades i li agraïm el seu comentari, Salutacions

Oriol Falques
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Bon servei i bon lloc. Preus una mica alts

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Oriol, moltes gràcies pel seu comentari. Els nostres preus són una mica més elevats que a altres establiments similars donat que utilitzem matèries primeres de màxima qualitat, com cafè Illy, xocolates Valrhona, mantegues amb D.O., farines de farineres de proximitat... ens alegra, però, saber que la seva experiència a Bonaparte ha estat satisfactòria. Fins aviat!

Alejandra Arroyo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta 🤩 el servicio y los productos

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Alejandra, Muchísimas gracias por su reseña. Comentarios como el suyo nos animan mucho. Esperamos verla de nuevo pronto en Bonaparte Valldoreix. Un saludo

Martha Duarte
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

No suelo escribir reseñas de los sitios donde voy porque pienso que todo es un montaje, pero sinceramente que el trato que he recibido aquí me ha motivado ha hacerlo. Hemos venido a desayunar y a comprar un postre, el trato inmejorable, soy muy quisquillosa con el café y me han entendido a la primera como lo queria, luego el asesoramiento de la chica con el postre fue perfecto a todos nos encantó, escojimos el mousse de mango espectacular. Sin duda volveremos .

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Martha, Muchísimas gracias por su reseña. Nos tomamos muy en serio la atención al cliente, para nosotros el buen trato es fundamental. Nos alegra saber que su experiencia en Bonaparte ha sido tan positiva, tanto durante su desayuno como en la elección del pastel. Le haremos llegar sus comentarios al equipo de Valldoreix. De nuevo, gracias por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Un saludo y hasta pronto

Clara Sánchez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésim tracte. Hem anat dos persones (màxim aforament son dos) i hem esperat el nostre torn al carrer. Estavem intentant escollinr l'esmorzar i han fet fora a una de nosaltres per que "hi havia molta cua": eres tres persones i dos atenent. En el nostre torn, mentre no ens passem de l'aforament, hi tenim dret a estar-hi mirant que volem comprar. No tornarem.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Bon dia Cler, En primer lloc, li demanem disculpes en nom de tot l'equip per les molèsties que li hàgim pogut ocasionar. Per nosaltres és complicat gestionar les cues que es formen per l'aforament limitat dins la botiga. Tenim clients que es queixen pels llargs temps d'espera i és per això que de vegades demanem a clients que venen en parella si un d'ells pots esperar fora una vegada ja ha triat. Lamentem molt el malentès, en cap cas hem volgut fer fora a ningú si no alleugerar la cua per tal d'acontentar a tothom. No dubti en posar-se en contacte amb nosaltres a través del correu info@bonaparte.cat per tal d'acabar d'aclarir aquest assumpte Per últim, moltes gràcies pel seu comentari, ja que ens ajuda a millorar. Salutacions

Frank Moran
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente, muy amables y muy buena atención!!!

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Frank, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en Bonaparte fue positiva. ¡Esperamos verte pronto!

Oscar Feliu
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jordi Mallach Broquetas
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Bona perquè tenien el que volia

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Jordi, Moltes gràcies per la seva ressenya. Ens alegra saber que la seva experiència a Bonaparte ha estat satisfactòria. Fins aviat!

amadeu bernaus
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Manuel Rodriguez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Elena Ruiz
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Elisenda Ripolles
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Aqlql Bonaparte compro el millor pa sense gluten. Un 10

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Moltes gràcies Elisenda! Fins aviat!

Alexis Macias
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Bruno Arribas
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Josep Rafecas Petit
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Mae Alberto
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

🥖

Gina Soler
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Voy cada mañana a desayunar, el café está buenísimo, me encanta la variedad de bocadillos que tiene y aún así cuando no se qué me apetece las chicas son tan simpáticas siempre me aconsejan. Todo esta limpio y con lo que estamos pasando están muy atentas a limpiar las mesas, da mucha tranquilidad.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Gina, Muchas gracias por tu reseña. ¡Nos alegra saber que tu experiencia en Bonaparte ha sido tan satisfactoria! Nos tomamos muy en serio la higiene y la seguridad y más ahora con los tiempos que corren. Esperamos verte de nuevo en Bonaparte. ¡Hasta pronto!

Eloi Batalla
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Fernando Garrido
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuve a tomar un café, la camarera que me atendió, simpatiquisima, la segunda que había en la tienda era la cosa mas desagradable que se puedan imaginar.... Hará 1 hora.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Fernando, Muchas gracias por su reseña, todas los comentarios nos ayudan a mejorar. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas, y agradeceríamos mucho que nos enviara un mail a info@bonaparte.cat explicándonos lo que pasó con la dependienta que le atendió. Muchas gracias de antemano.

Victor Medina
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Montero
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Núria Freixes
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Juan Sanchez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Bartolome Sánchez Sánchez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Café y pastelería buenísimo

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Bartolome, Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que nuestro producto es de su agrado. Esperamos verle pronto de nuevo en Bonaparte.

Marc C.
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Jordi Aguila
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen cafe y un crisantemos estupendo

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Buenos días Jordi, ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestro producto es de su agrado. Recuerde que nuestro café es marca Illy, y puede comprarlo en grano o molido en nuestras tiendas. Hasta pronto

Lali Bote
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

yo wilbur
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

edito: la empresa se ha puesto en contacto conmigo lamentando el incidente y me han abonado el roscón, por lo que, en atención al cliente, la experiencia ha sido más que positiva. ... el roscón de reyes, qué cara más dura. todos los pasteles en ese forn están congelados, la dinámica con el roscón no iba a ser menos por lo que parece. eso sí, el precio como si fuera fresco. bonaparte vive de la calidad que tuvo un dia, ahora todo pretensiones y precio, no me van a engañar más. ahora me responden que no estaba pero sí pero no..congelado. anda ya. vds cobran un dineral por un roscón descongelado, por lo que el brioche se le va toda la esponjosidad y frescor. si no es del día, se nota!

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Buenas tardes Núria, En primer lugar, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nuestra pastelería se elabora semanalmente en nuestro obrador de forma artesanal por nuestros maestros pasteleros. Para su óptima conservación, los mantenemos en nuestros congeladores especiales, pero eso no implica en ningún caso que el producto haya seguido un proceso de elaboración industrial, ni tampoco se trata de una "pastelería congelada" al uso. Únicamente los congelamos para una mejor conservación. Llevamos trabajando de este modo desde que abrimos hace más de 6 años. Nuestros roscones no siguieron ningún proceso de congelación, todo lo contrario, se elaboraron la madrugada del 5 al 6. El único roscón que debemos mantener en el congelador unas horas (desde que sale del horno hasta su venta) es el de nata, puesto que es fresca y si no la mantenemos muy fría se aguaría. Siempre hemos hecho los roscones de la misma manera y nunca antes habíamos recibido ningún comentario parecido. Por ese motivo, nuestros maestros pasteleros creen que la sequedad de algunos roscones pudo deberse a la helada que hubo la noche del 5 al 6, cuando empezó la ola de frío que estamos atravesando. Lo creen así puesto que, como le comentábamos, nunca antes habíamos tenido quejas parecidas y este año hemos seguido los mismos procesos que los anteriores. Así que asumimos que el error que cometimos no fue durante el proceso de elaboración de algunos roscones, si no durante su conservación. En definitiva, estamos seguros que los pocos roscones que quedaron secos fueron los que salieron primero del horno y estuvieron más tiempo expuestos al frío del ambiente. Así pues, su comentario no se ajusta del todo a la realidad y le agradeceríamos que lo modificara, ya que reseñas así nos hacen mucho daño. Hemos reconocido nuestro error, le hemos devuelto el dinero y trabajaremos para que esto no nos vuelva a pasar. Un cordial saludo

Eva Pujol
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

qué curioso, lo de las reseñas. quejas merecidísimas al tortell de reis de esta pasteleria y salen opiniones positivas sobre el tema como setas. pues no, sres. yo no lo había comprado antes aquí y me decidí porque compré una sara (congelada) pero muy buena cuando se descongeló.(lo de venderte pasteles congelados merece tema aparte). lo que no me imaginaba es que el tortell estuviera, literalmente, como una piedra, seco hasta decir basta y comprado el mismo dia de Reis. lástima de los amiguetes que opinan en positivo sobre este pastel, porque hacen un flaco favor a bonaparte. espero que rectifiquen para el año que viene, aunque yo ya no lo veré. saludos

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Buenos días Eva, En primer lugar, lamentamos las molestias ocasionadas con su roscón de Reyes. Sepa que nosotros no pedimos ni mucho menos obligamos a que nadie nos escriba reseñas positivas. Son los clientes satisfechos quienes deciden hacerlo, puesto que no todos los roscones estaban resecos, la gran mayoría salieron bien. El motivo por el cual el roscón se secó pudo ser el simple hecho de que las temperaturas bajaran la noche del 5 al 6, momento en el que cocimos los roscones. Por otro lado, nosotros no compramos pastelería congelada; la producimos nosotros mismos y la guardamos en nuestros congeladores de tienda para su buena conservación. Llevamos trabajando de esta manera desde que abrimos hace casi 6 años. De nuevo, lamentamos las molestias. Saludos

Gemma S
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Sempre compro el pa de pessic i els bunyols quan en tenen, i aquest any hem provat el tortell de Massapà. Boníssim tot, com sempre, i el personal molt amable!

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Gemma, Moltes gràcies per la teva ressenya. Ens alegra saber que la teva experiència a Bonaparte és satisfactòria. Comentaris com el teu ens ajuden a seguir. Fins aviat

Aaron Aires
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace ya varios meses que compro el pan, bollería y pasteles en este obrador. Muy contento y satisfecho con la calidad del producto, decidí comprar el roscón de reyes. Resultado: Excelente, como siempre. ¡Enhorabuena!

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Aaron, Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que nuestro producto es de su agrado. Comentarios como el suyo nos suben el ánimo en momentos así. Muchas gracias y hasta pronto.

Asis Garcia Belmonte
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

De los mejores roscones del valles!!!!!

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Asís, Muchas gracias por tu reseña. Comentarios así nos animan a seguir trabajando. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo

Javier Basart
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Recogí dos donuts y un roscón de reyes el mismo día 6 y al abrirlo en casa para comérnoslo estaba en perfecto estado y buenísimo. No sobró ni un trozo. Además, excelente trato del personal y calidad del producto.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Javier, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que pudisteis disfrutar de vuestro roscón. Gracias por valorar el trabajo de la gente del obrador y del personal de tiendas. Un saludo y hasta pronto.

Begoña Iglesias
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

El tortel se este año una estafa. Lo recogi el día de Reyes a las 11 y a medio día para la comida ya estaba duro y la nata y almendras brillaban por su ausencia. 44 euros tirados a la basura. Lo vendieron congelado y no recién hecho Un timo y una decepcion...otros vecinos se han quejado también de lo mismo. Como una piedra lo he tenido que tirar.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Buenos días Begoña, Lamentamos la incidencia con su roscón de nata. Nuestros roscones estaban hechos del día, frescos. Nuestra nata también es fresca, la hacemos nosotros en el obrador, y la congelamos una vez hecha para que no se baje ni se agüe. El problema que tuvimos el día 6, y que no pudimos preveer, fue que las temperaturas bajaron drásticamente y nos hemos dado cuenta de que la mejor opción hubiera sido mantener la nata a temperatura ambiente puesto que estamos convencidos de que no hubiera bajado ni se hubiera aguado. En ningún caso nuestro roscón está hecho con masa congelada. De nuevo, le pedimos disculpas. Nos pondremos en contacto con usted para compensarla. Saludos

lili roos
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

ayer fui a comprar el roscón de reyes, el más pequeño. 45 euros el kilo y qué me encuentro? una masa espesa y seca, un relleno apenas presente (mazapán). este roscón estaba descongelado, evidente por la textura del brioche. es el roscón más caro de sant cugat (más caro que sábat) y nos dan uno descongelado como los del súper a precio de pasteleria top. es indignante. una estafa en toda regla!!

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Lili, Te pedimos disculpas por las molestias que te hayamos podido ocasionar. En primer lugar, decirte que nuestro equipo de tiendas debió confundirse al darte el precio, puesto que nuestro roscón más pequeño vale entre 27€ y 33€. 45€ es el precio del roscón grande relleno. En segundo lugar, decirte que nosotros no trabajamos con producto congelado, todo lo contrario; seguimos un proceso artesanal desde el primer día, y el hecho que el roscón pueda estar seco no se debe en ningún caso a que estuviera congelado. Agradeceremos que nos facilites tu contacto a través de info@bonaparte.cat para poder compensarte. Muchas gracias y de nuevo lamentamos las molestias

Lourdes Perez
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Monica Radu
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Daniel Martinez Martin
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

La prueba, tan común hoy en día, de q no se puede parir al niño y q ande solo... Ya q el género, aunque pretencioso es correcto.. Però rezuma a plástico todo el envoltorio, (ambiente) El servicio ha mejorado .. Y el café justo xo muy bien adornado. En fin, lo normal de los negocios sin alma ni dueño. La gracia es q donde está... Es un oasis...

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Daniel, En primer lugar, gracias por tu comentario; todas las críticas nos ayudan a mejorar en todos los aspectos. Lamentamos que tu experiencia en Bonaparte no haya sido del todo satisfactoria. En cuanto a lo que nos comentas, solo utilizamos envoltorios para los chocolates (tabletas, catanias, rocas... todo hecho en el obrador que tenemos en la propia tienda) y, por supuesto, para los productos Sin Gluten, los cuales salen ya envasados de nuestro obrador especial donde trabajamos este tipo de productos, para evitar cualquier tipo de contaminación. En cuanto al café, únicamente utilizamos marca Illy, con quienes trabajamos desde nuestros inicios y está considerada una de las mejores marcas de café del mundo. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio y producto a todos nuestros clientes, y sentimos que esta vez no haya sido así. Nos gustaría poder conversar contigo personalmente, si lo deseas puedes enviarnos tu número de teléfono a info@bonaparte.cat Esperamos nos des otra oportunidad y te veamos de nuevo en Bonaparte.

Mercedes Navarro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

👏👏👏👏👏

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Muchas gracias por tu reseña, Mercedes!!!

ISABEL MACARRO MARTINEZ
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Las ensaimadas de cabello de ángel de esta pastelería son simplemente exquisitas. El croissant con mascarpone delicioso... Un deleite para el paladar.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Isabel, Muchísimas gracias por su reseña. Trabajamos duro cada día para conseguir un producto de calidad y que nuestros clientes queden satisfechos. Esperamos verla pronto de nuevo en Bonaparte.

Roger Picanyol
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy caro!!!!¡

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Buenos días Roger, En primer lugar, gracias por su reseña. Todos los comentarios nos ayudan a mejorar. Es cierto que nuestros precios están por encima de la media, pero tenga en cuenta que nuestros productos (pan, bollería, pastelería...) están hechos a mano uno a uno por nuestro maestros panaderos y pasteleros, ¡todos son piezas únicas! Además, utilizamos materias primas de máxima calidad tales como chocolate Valrhona, mantequillas con D.O de la bretaña francesa, harinas de harinera de proximidad, etc. Todo ello tiene un valor añadido que se refleja en el precio del producto. Un saludo

Esther Macoto
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro Girbes
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato genial y buena calidad

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Alejandro, muchísimas gracias por tus comentarios positivos. Nos animan mucho en estos duros momentos. Gracias y hasta pronto

Cécile Canivet
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Oti Pereira
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El sábado nos hicieron un catering espectacular. Entregado para presentar sin tener que hacer montajes, en cajas para su transporte que se convertian en bandejas para su presentación, la versad de 10. Dejando de lado lo bonito que era, estaba buenísimo y tuvo mucho éxito. Lo que también nos gustó mucho fue el trato recibido y los consejos de su personal a la hora de escoger el catering. Calidad precio en su justa medida. Solo podemos agradecer lo bien que lo hicieron.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Oti, Muchísimas gracias por tu reseña. Estamos muy contentos de que quedarais satisfechos con el catering. ¡Nos encanta poder seguir viéndoos por Bonaparte a pesar de las circunstancias! De nuevo, gracias por seguir confiando en nosotros.

Montserrat Roca Martín
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Carles Ferrer
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

jose francisco garcia
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Angeles Ripol
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Thomas BLANCHIN
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

The bread is nothing special, big, light, and quite tasteless as always in Spain. Unfortunately the quality of products dropped after the place got bigger.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hello Thomas, First of all, thank you for your review. Every comment helps us to improve our service and products. We are really sorry if you felt our bread was tasteless. Actually, all of our products (bread and pastries) are handmade by our team of bakers. We only use proximity raw materials such as Valrhona chocolate, local flours or french butter. We invite you to come back to Bonaparte and give us a second chance. Also, we would be really pleased if you could send us an email to info@bonaparte.cat with your phone, so our team can reach you and talk about it by phone. Thanks again for your time

J. Manel Carbonero Mellinas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Rafael Garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Esperanza Gavilán gavilán
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

etiam pitu
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

El producto es bueno pero he ido a tomar un café y no han desinfectado las mesas y sillas, sólo han limpiado con una misma balleta varias mesas. Se debe usar spray desinfectante y papel de celulosa. No vuelvo.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Etiam, En primer lugar, muchas gracias por escribirnos. Todos los comentarios nos ayudan a mejorar. En cuanto a lo que comenta en su reseña, en nuestras tiendas utilizamos un producto desinfectante bactericida, fungicida y virucida para desinfectar todas nuestras superficies. Utilizamos una bayeta que empapamos de este producto para limpiar las mesas, sillas, cajas de cobro, baños, barra, pomos de puertas... Por lo que la bayeta que usted vio no llevaba jabón u otro producto similar, sino un potente desinfectante homologado. De momento, no nos consta que el uso de papel sea obligatorio frente al uso de bayeta, pero no dude en que corroboraremos esa información para ser lo más precisos posibles en este aspecto. Hoy por hoy, la seguridad de nuestro equipo de tiendas y de nuestros clientes es lo más importante. Lamentamos las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo

Juan Lazo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel ángel Pérez
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Buen servicio y buen producto . Para repetir

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Miguel Ángel, Muchas gracias por tu reseña, comentarios así nos animan a seguir! Un saludo y hasta pronto

Beatriz Lanuza
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

conrad herrero
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fran Delgado Prades
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos a todas las medidas higiénicas y de seguridad para evitar el contagio COVID-19. Era una de las cosas que me preocupaban, pero la verdad que lo tienen muy en cuenta y salgo contento. Compraré la coca de San Juan ahí sin duda!

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Fran, Muchas gracias por tu reseña, ¡comentarios así suben el ánimo en estos momentos! Hasta pronto

Cristina Lloveras
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Calidad impecable tanto el pan como la bollería. Servicio rápido, amable y eficaz. Tiene una terraza ideal para desayunar.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Cristina, ¡Muchas gracias por tu comentario!

mar calvo benet
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Tot igual de bo que sempre!! O més :) tot net i resoectant les mesures de seguretat! Gràcies

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Mar, Moltes gràcies per la teva ressenya!

Pitu Sitges
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bueno ... puro vicio

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Piru, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro producto te gusta :) Esperamos verte pronto, un cordial saludo

Araceli SERRANO
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Forn de pa, pastisseria i bar a Valldoreix. Els pastissos són cars però són molt bons. Ibel pa també és molt bo!

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Araceli, Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens veiem aviat :)

Sara Lombarte
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Jordi Diaz Morente
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Agata Blanch Calve
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Mario Rotella
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Maricarmen Viñallonga
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Lluís Badó Barberà
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

A l'entrar, totes les taules brutes, hem hagut de netejar-la nosaltres i deixar les coses a la barra, on dues camareres sembla que tenen poques ganes de treballar. Després de 20 minuts esperant i cridar l'atenció de la camarera dues vegades t'atenen, et demanen la nota, apuntat en un paper (potser es podrien modernitzar una mica) i comença l'espera... 25 minuts més perquè et portin malament la comanda... La camarera a sobre et dii, que ella només pren nota però que no prepara les coses i no sap que has demanat. Per oagar altre cop una espera llarga quan acabes posant els diners en una màquina... En fi no li recomano a ningú que es vulgui pendre un cafè tranquilament

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Bon dia Lluis, En primer lloc, sentim molt l’experiencia negativa que ha viscut a Bonaparte. Li podem assegurar que es tracta d’un fet puntual, aquesta no és la nostra manera de treballar en cap sentit. Prendrem mesures per tal que no torni a passar. Moltes gràcies

Marti Dominguez
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Ignacio Pascual
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

David
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Un café de gourmet!

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Muchas gracias :)

Salvador Perramon
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Qualitat 10

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Salvador, Moltes gràcies per la teva ressenya, comentaris com el teu ens animen a seguir treballant com ho fem :) Fins aviat!

Josep Oliver Olive
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jan Fernandez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

correcte

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Jan, Moltes gràcies per la teva ressenya! Fins aviat :)

Elisa Biete Josa
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Juan Carlos Gómez Ceballos
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Jessica Membrive
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Emma Comas
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ricardo Bodner
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Es una cafetería chica pero muy acogedora a una cuadra de la estación de Valdoreix. El personal muy amable y simpático. Pegado al local tienen una panadería y la fabricación es totalmente propia

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Ricardo, ¡Muchas gracias por tu reseña! Comentarios como el tuyo nos animan mucho. Esperamos verte de nuevo pronto en Bonaparte :) Un saludo

Montse Joaquin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato y la calidad de todos sus productos ...una pastelería recomendable 100%100

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

¡¡Muchas gracias Montse!! :)

Jordi Creixell
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Tenen bon producte però només atenen en castellà

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Bon dia Jordi, Moltes gràcies per la teva ressenya! Tots els comentaris ens ajuden a millorar. La majoria del personal que tenim a botiga domina perfectament el català i la resta està en procès d'aprendre la llengua. Així doncs, si alguna de les dependentes s'ha dirigit a tu en castellà, és només perquè encara no parla el català. Salutacions

Lluïsa Nuñez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Miriam cunill
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Ismael Vaquero
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Gemma Munté Armengou
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Molt bo tot però estaria bé que hi hagués canviador per nadons al lavabo

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Bon dia Gemma, Com saps, el lavabo de Valldoreix té un espai molt just, però estudiarem la teva proposta. Moltes gràcies pel teu comentari :)

Marc Braut
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Laura Pont
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

MARTA SARDENY
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

M'ha agradat molt, no hi havia anat mai, però hi tornaré

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Marta, Moltes gràcies! T'hi esperarem encantats :)

Marta Sardeny
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Bon lloc, acollidor i per xerrar està molt bé.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Moltes gràcies Marta :)

Daniela Bertocchi
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

XAVI SERRANO GISTAU
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Thomas Tymkow
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Molt bons esmorçars i preu molt raonable. Petit però espaiós

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Moltes gràcies Thomas :)

Xavier Gauthier
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Eduard Triginer
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Está be

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Eduard, Moltes gràcies pel teu comentari :)

Felipe Rodriguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnífica panadería. Me encanta ir a desayunar allí los findes, trato inmejorable y muy buena calidad en toda la oferta de sus productos. Un 10! Seguid así!

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

¡Muchísimas gracias por tu reseña, Felipe! La verdad es que comentarios como el tuyo nos animan a seguir adelante. De nuevo gracias y hasta la próxima :)

carles porras
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

maribel caravantes
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Jordi Lopez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Chary Reina Díaz
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Rosa Moruno
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Nydia Vargas
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre bien,y buena atención.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Nydia, ¡Muchas gracias! Estamos encantados de saber que tu experiencia en Bonaparte ha sido positiva. Esperamos verte de nuevo pronto :)

fernandoracemtb
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jordi Fité i Gabarró
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Falla el tracte i els detalls. La resta bé.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Jordi, En primer lloc, gràcies per la teva ressenya. Per nosaltres seria de gran ajuda si ens expliquessis més detalladament quina ha estat la teva experiència a Bonaparte. Pots fer-ho enviant un mail a info@bonaparte.cat T'ho agraïrem molt :)

Pere martinez gimenez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Buenos bocatas y pastas, a precios correctos.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Pere, Muchas gracias por tu comentario :) ¡Esperamos verte de nuevo en Bonaparte!

Lluis abad
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Vitalii Popkorn
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Очень приятное чистое заведение с хорошим дизайном. Вкусный кофе illy, замечательные Бикини XL. Есть несколько столиков на улице.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Thank you for your review :) We hope to see you again soon!!!

Rakel Cando
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Albert Boet
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

D. Lev
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Good coffee shop

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Thank you Dror :)

Isabel Bernad
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Se come muy bien

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Isabel, ¡muchas gracias por tu reseña! Esperamos verte de nuevo en Bonaparte.

Antonio Milian
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Eva Ginard
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen sitio para desayunar y comerse un bocadillo de jamón ibérico con un zumo natural de frutas y un café. Si te gusta el dulce también tienen varias opciones y hay pasteles para cumpleaños y pan muy rico.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Eva, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Te esperamos con los brazos abiertos en Bonaparte.

Jordi Brualla
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Doncs fa un any que no hi passava x fer un café, la veritat ha millorat l'espai, és molt més gran, més automatitzat, però poc personal e íntim, s'ha massificat i deshumanitzat una mica, tira per que ofereixen molts productes, però alhora per passar per caixa és agònicament impresentable.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Bon dia Jordi, Moltes gràcies per la teva ressenya! Tots els comentaris ens ajuden a millorar. És cert que, amb el nou local que vam obrir fa ja un parell d'anys, hem guanyat espai. Alhora, però, tal i com comentes, de vegades la cua per pagar pot ser una mica incòmode, ja que passa entre les taules. Intentem millorar-ho cada dia. Moltes gràcies i t'esperem de nou a Bonaparte!

Carles Boter
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Forn de pa i bollería de la cadena. Molts tipus de pa diferents, com a totes aquestes franquicies. Res a destacar.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Bon dia Carles, Gràcies per la teva ressenya! Bonaparte, però, no és cap franquicia: som una empresa familiar de Sant Cugat :) Esperem veure't de nou!

Capa
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Raúl Ponce
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un producto excelente, espero que mantengan esta calidad ya que acabo de mudarme a Valldoreix y es genial tener buen pan cerca.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Raúl, ¡Bienvenido a Valldoreix! Muchas gracias por tu reseña. Trabajamos mucho para intentar mantenernos siempre en la misma línea. Esperamos verte de nuevo pronto en Bonaparte :)

Joan Camps
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Tots els productes que hem provat: pa, coques, cruasants i pastissos són de molt bona qualitat.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Joan, Moltes gràcies pel teu comentari! Esperem veure't aviat de nou a Bonaparte Valldoreix :)

Ernest Abadal
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Lasha Chakhaia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

უგემრიელესია

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Thanks you Lasha :)

Kaffa
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Mucha calidad en el producto que elaboran ellos, en otros, debe mejorar un poco

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Enric, Muchas gracias por tu comentario, todos ellos nos ayudan a mejorar. Puedes enviarnos un mail a info@bonaparte.cat y hacer hincapié en qué productos crees que deberíamos mejorar. ¡Muchas gracias!

Montserrat Muñoz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno y muy buen servicio y con mucho cariño

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Montserrat, Muchísimas gracias por tu reseña. Agradecemos tu confianza en Bonaparte y esperamos verte muy pronto de nuevo en nuestra tienda :)

Carla Ruiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Alba Grau Guardiola
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt amables! Molt bona atenció!

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Moltes gràcies Alba! :)

Dani Masferrer
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

30 minutos esperando que nos atendieran... no le doy un 1 porqué está muy bueno todo pero es caro y la atención es mala.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Dani, En primer lugar, gracias por tu reseña, todas nos ayudan a mejorar. Nos gustaría disculparnos, dado que una espera de 30 minutos y una mala atención no va acorde con nuestra filosofía, por lo que debe tratarse de un hecho aislado durante un día donde seguramente el trabajo fue más de lo esperado. De nuevo, te expresamos nuestras más sinceras disculpas.

Inma Aragón
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen sitio para desayunar

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Inma, ¡Gracias por tu comentario! Esperamos verte pronto en Bonaparte.

Francisco Pardo Vilela
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Roberto Blázquez Navarro
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Alfonso Fernandez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Siderometal
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Com sempre correcte

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Gràcies :)

Nenucobcn@hotmail.com Ferran223
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Luis Angel Marina Bujarrabal
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

manuela gonzalez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

El pan nos gusta aunque hay opciones naturales buenas a mejor precio Alternativas en Valldoreix. Hemos hecho encargos de cantidades grandes de pan o bollereiay antes tenian algun detalle, pero ultimamente no, por eso, hemos cambiado. Por otro lado la cafeteria es extremadamente lenta y nada profesional. Es la tercera vez que salgo pensando que no volvere, especialmente con los niños. Estabamos esperando 10 minutos y han atendido dos mesas que habia llegado despues. No es la Primera vez que ocurre. Esta claro que no es un local kidsfriendly.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Manuela, Lamentamos que tus últimas experiencias en Bonaparte no hayan sido del todo satisfactorias. Siempre intentamos tener algún detalle con nuestros clientes, y si en tu caso no ha sido así, debe tratarse de un hecho puntual. En cuanto a la cafetería, en días de mucho volumen de trabajo y con tanta gente, el equipo puede despistarse a la hora de tomar nota a quienes hayan llegado antes. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en la propia tienda de Valldoreix o a través de un email a info@bonaparte.cat Gracias por tus comentarios.

Laura López Farrés
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Àngel Jordà
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Qualitat abona preu

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Bon dia Àngel, Moltes gràcies pel teu comentari!!! Ens veiem aviat a Bonaparte :)

Môn Cure
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Rosa Roca Serra
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

VERDECO Césped artificial
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

La máquina que devuelve el dinero no funciona, o mejor dicho devuelve el cambio en monedas de 5 cent.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Buenos días, Sentimos las molestias ocasionadas. Le aseguramos que se trata de un caso puntual; si la máquina le da, por ejemplo, 1€ de cambio en monedas de 5 céntimos, es porque no está bien cargada de cambio, y en ese caso el fallo es nuestro. De nuevo, sentimos las molestias y esperamos vuelva pronto a Bonaparte.

Gheorghe Coloji
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ignasi Navarro
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Armando García Déniz
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

V De vendetta
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Juana
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Javier Pérez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Joselania Roque
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Creo que es la única panaderia en el barrio. Está bien. Un poco caro.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Joselania, gracias por tu reseña :) Nuestros precios están un poco por encima de la media debido a que únicamente utilizamos materias primas de máxima calidad, como chocolate marca Valrhona (considerada una de las mejores del mundo), harinas de harineras de proximidad, mantequillas con D.O., etc. ¡Esperamos verte de nuevo en Bonaparte!

Amadeu Pi
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Bon pa i bons dolços

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Amadeu, moltes gràcies per la teva ressenya! Ens veiem aviat a Bonaparte :)

Marta Ferrer Torres
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Yanina Galvis
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Marc Monge
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Marc Masagué
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergi Tarre
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Pan de calidad y con mucha variedad.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Sergi, ¡muchas gracias por tu reseña! Esperamos verte de nuevo en Bonaparte :)

Eugin DC
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Helen
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

The bestt

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Gracias por tu reseña :)

Luis Helices
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Xavier Alsina
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Molt bon ambient per xerrar,bona atenció.

 Respuesta de Bonaparte Pa i Dolç

Hola Xavier, Moltes gràcies per la teva ressenya! Esperem veure't aviat :)

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