Saltar al contenido
Panadería Pastelería

Panet Montmany - Forn de pa i Pastisseria

★4,033 opiniones Carrer de Montmany, 59, 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona

Nuestra opinión sobre Panet Montmany - Forn de pa i Pastisseria

La empresa Panet Montmany - Forn de pa i Pastisseria se destaca por su enfoque en la elaboración artesanal de sus productos, lo que sugiere un compromiso con la calidad y la autenticidad. Aunque algunas reseñas de clientes expresan descontento con ciertos aspectos del servicio y la calidad de los productos, la mayoría de las reseñas destacan la amabilidad y profesionalismo del personal, así como la variedad y calidad de los productos ofrecidos.

Es notable que la empresa responda a cada reseña, ya sea positiva o negativa, lo que indica un interés genuino en escuchar y responder a las necesidades y preocupaciones de sus clientes. Las respuestas del dueño también sugieren un compromiso con la mejora continua y la resolución de problemas, lo que es fundamental para mantener la confianza y la lealtad de los clientes.

En cuanto a la calidad de los productos, aunque algunos clientes expresan descontento con la disminución de la calidad en algunos aspectos, la mayoría de las reseñas destacan la excelencia de los productos, incluyendo el pan, las pastas y los mousses. La variedad de productos y la presentación atractiva también son mencionadas como puntos fuertes de la empresa.

En resumen, la empresa Panet Montmany - Forn de pa i Pastisseria se caracteriza por su enfoque en la calidad y la autenticidad, su personal amable y profesional, y su compromiso con la mejora continua y la resolución de problemas. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de las reseñas sugieren que la empresa es una excelente opción para aquellos que buscan productos de alta calidad y un servicio excelente.

Servicios

Panadería
Pastelería
Servicio de catering

Características

Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasWi-FiDesayunoPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaA domicilioCompra en tiendaPara llevar

Opiniones de Panet Montmany - Forn de pa i Pastisseria

4,0 33 opiniones
5 ★16
4 ★8
3 ★5
2 ★1
1 ★3
Laia Valls

Esta mañana a ido mi pareja con 5€ a comprar cruasanes, le ha preguntando cuántos serían y le ha contestado de malas maneras que ahí tenía las ofertas. Le ha dado los cruasanes y dada la mala contestación y la incomodidad no se ha fijado en cuantos a puesto. En casa hemos visto que habían 7 cruasanes pequeños, 5€. Me parece una barbaridad. He llamado amablemente para preguntar si había sido una equivocación. Me ha atendido una mujer muy amable y ella al preguntarle a la otra mujer que nos a atendido le ha cogido el teléfono, ha empezado a hablar de malas maneras contradiciéndose y con la voz alzada. Que eran 2,70€ (por lo que falta el cambio), luego a dicho que encima hacerlo bien y querer poner más que le llamamos quejándonos, cuanto de más a puesto? 7 crusanitos 5€? Me ha ido a colgar y he escuchado “esta tía es invecil “. Le he vuelto a llamar preguntando que porque me insultaba y se ha empezado a excusarse de que no había dicho eso, que no iba para mi… una mal educada. No volveremos más. Una pena, porque la otra mujer es super agradable.

Respuesta de Panet Montmany - Forn de pa i PastisseriaBuenas tardes Laia. En primer lugar agradecerle el mensaje, ya que siempre nos ayuda a mejorar. Desde el equipo de Panet le pedimos disculpas por el trato recibido en nuestro establecimiento, para nosotros el cliente es muy importante y así lo transmitimos a nuestr@s compañer@s en tienda. Sentimos que en esta ocasión no haya sido así y nos ponemos a trabajar para que no vuelva a suceder. Por otro lado, quedamos a tu disposición por si necesitaras alguna otra aclaración. Puedes dirigirte a nosotros a través de nuestro número de Atención al Cliente 93.652.90.71. Esperamos volver a verte en Panet! Un saludo.
Montserrat Sanchez ribo

Ésta mañana he ido a comprar el pan (como hago todos los sábados desde hace mucho tiempo) y he pedido barras poco hechas y me las han dado quemadas por debajo y lo peor es que me lo ha intentado ocultar, cosa que no ha servido de mucho porque le he comentado que la había visto. Puedo entender que una tanda de pan se haya tostado demasiado, son cosas que pasan pero habla conmigo y no me lo ocultes ya que voy siempre ya que vivo por la zona. Y encima me ha comentado que si quiero barras menos tostadas las tengo que encargar cosa que no he tenido que hacer nunca solo para intentar convencerme.

Respuesta de Panet Montmany - Forn de pa i PastisseriaGracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
Pedro Igualada
Susana Blewer
Manuel Fernández Meléndez
JUAN MARTINEZ BRAU

¿Has comprado en Panet Montmany - Forn de pa i Pastisseria? Cuéntanos tu experiencia

Tu valoración Pulsa para valorar

tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.

Antes de ir a la web de Panet Montmany - Forn de pa i Pastisseria

Cuando contactes con ellos, diles que encontraste su información en tuspanaderias.es. Nos ayuda a seguir ofreciendo este directorio gratis.

Entendido, ir a panet.cat

Panet Montmany - Forn de pa i Pastisseria

Panet Montmany - Forn de pa i Pastisseria
¿Tienes una panadería? Aparece gratis en el directorio Añadir mi negocio Web y mantenimiento

Panaderías por provincia