La empresa Panet Macià - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria ofrece una amplia variedad de productos de panadería y pastelería, así como un servicio de cafetería. La mayoría de los clientes valoran positivamente la calidad de los productos y el trato amable del personal. Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas con la lentitud del servicio, la falta de amabilidad de algunas dependientas y la falta de respeto hacia los clientes.
En general, la empresa parece tener un buen producto y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en cuanto al servicio al cliente y la atención a las necesidades de los clientes. La empresa responde a las críticas y comentarios de los clientes, lo que demuestra su compromiso con la mejora continua.
Algunos de los puntos fuertes de la empresa son:
* Variedad y calidad de los productos
* Ambiente agradable y limpio
* Personal amable y atento en general
Algunos de los puntos débiles de la empresa son:
* Lentitud del servicio
* Falta de amabilidad y respeto hacia los clientes en algunos casos
* Problemas con la organización y la gestión de los pedidos
En resumen, la empresa Panet Macià - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria tiene un buen producto y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en cuanto al servicio al cliente y la atención a las necesidades de los clientes. Con una mejora en estos aspectos, la empresa puede ofrecer una experiencia más satisfactoria para sus clientes.
Características
Muy bueno
Otra de las franquicias de Panet que hay en esta localidad, es un producto totalmente industrial y con mucha publidad. Calidad muy baja.
Me ha atendido una chica joven y morena, muy educada y agradable me ha ayudado en todo lo que ha podido hasta que ha venido una por encima de ella y le ha faltado el respeto delante de toda la gente del local, diciéndole delante de todos lo que tiene que hacer, estas situaciones no deben verla los clientes. Me parece una falta de respeto a su compañera.
Local amplio y muy bien decorado. Efectividad en el servicio y producto de calidad. Muy recomendado
Sempre que poso una ressenya és per destacar els aspectes positius dels llocs, malgrat hi pugui haver coses que m'hagin agradat. Ara bé, el tracte rebut en aquest local és totalment inacceptable i penso que cal dir-ho. La persona que ens va atendre va ser molt poc educada, amb un to de veu i una actitud inapropiades, cara al públic. Gairebé no ens va ni voler servir, només li interessava que compressim una oferta de 2x1 sinó no ens venia un panet i quan se li va demanar si el podia obrir, inclús volia cobrar un suplement per fer-ho. Penso que és important cuidar qui està de cara al client perquè una sola persona pot fer guanyar mala opinió del negoci.
Mi tía Agustina ha salido de este local super contenta, un poco más y hay que sacarla a la fuerza. Dice que volverá pronto.
I stayed at Hotel El Castell nearby and had several breakfasts here. Very nice staff, always good vibes in here.
Todo sucio , las dependientas con una cara de asco que te mueres , están mirando y no recogen las mesas , tuvimos que comer en una mesa sucia no volveré más
Sábado 11/1/25 sobre las 18:30. Entro en el comercio, solamente hay una dependienta (una chica joven morena con gafas negras) la cual estaba en la cafetera desbordada de trabajo. Después de esperar más de 15' entra desde la calle otra dependienta mayor "rubia". Se dirige a su compañera y en el mostrador delante de los clientes le dice...si alguien pregunta he ido a tirar una bolsa con cristales. Por no hablar de los estornudos sobre las barras de pan al sacarlas del horno.
Lugar muy pequeño, bollaría congelada donde puedes ver las cajas. No tienen leche de soja, solo avena o sin lactosa. Lo mejor las empleadas y el trato al personal. Productos para mi gusto “mediocres”. Sin más (…). No volveré a este local. Me ha resultado uno más a pesar de ser una cadena con varios establecimientos en Sant Boi de Llobregat. Luego tú tienes que recoger tu bandeja y llevarte tus cosas a la mesa.
Bueno para comprar pan, o tomar algo y comer algo rapido
Hace como tres semanas un viernes por la tarde pregunté a la dependienta que estaba en la parte de la cafetería sirviendo a una persona y le pregunté hay alguien en la panadería para el pan y me dijo acabo de venir de la parte de la panadería del PAN ahora te vas para allí y cuando pueda iré. solo le pregunté si había alguien que atendiera en el pan y así me contestó pienso que no son maneras de atender a una persona porque yo no le hablé en ningún momento mal solo le pregunté. si no está contenta con su trabajo que coja la puerta y se vaya y que busca otra cosa porque yo desde luego no pienso volver a comprar aquí en la panadería de Francesc Macià.
El c/leche muy blanco. La bollería igual que en las demás Panet, pero el café muy aguado. Adjunto fotos con y sin flasë para que se pueda apreciar
La bollería está deliciosa y el café también el pan muy bueno en general todo perfecto chicas amables y muy atentas
Personal increíblemente profesional ,sobre todo las chicas de la mañana, cómo trabajan es increíble, yo creo que no beben ni agua. A ver si consideramos más al personal, que no veas cómo trabajan. Ahy lo dejo... Señores gerentes o propietarios de panet Saludos Y no pretendo ofender a nadie simplemente que se consideren a las trabajadoras un poquito más
Me atendió una mujer con la ballesta en la mano , me sirvió, me cobró sin decirme una palabra para eso prefiero servirme y cajas de auto pago Esta mujer no se merece un trabajo de cara al público .hoy día 10 a las 17.00 Vergüenza de servicio Me gustó lo que he merendado pero no volveré
La verdad e entrado muchas veces al establecimiento, son muy amables y me han atendido muy bien, satisfecha con los producto que ofrecen lo recomiendo 🙂
Lo que no entendí es un suplemento que te ponían 0.30 y no se sabe ni el porque le comentamos a la chica y nos dijo que eso lo ponían así ese extra porque el bollo era redondo . Vaya que ahora se paga según su forma . Muy buena la comida pero vamos un poquito de aquí un poquito de allí y todos se van inflando . Pero como vayas tú a una panadería y te falten 2 céntimos ni te la venden . Así vamos ....
El café ☕ muy bueno y las pastas también
Café riquísimo
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
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