Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos Desayuno Café Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Comer allí Compra en tienda Para llevar Recogida en tiendaServicios:
PasteleríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
La Pastelería La Murciana es un establecimiento con una gran variedad de productos de repostería y pastelería, tanto dulces como salados. La calidad de sus productos es generalmente buena, aunque algunos clientes han mencionado que los precios son un poco altos en comparación con la cantidad y calidad de los productos.
El servicio al cliente es un aspecto que ha generado opiniones divergentes. Algunos clientes han elogiado la amabilidad y eficiencia del personal, mientras que otros han criticado la falta de amabilidad y la actitud desagradable de algunas de las dependientas. En particular, algunas clientes han mencionado que las dependientas mayores con gafas son especialmente antipáticas y desagradables.
A pesar de estas críticas, la Pastelería La Murciana sigue siendo un lugar popular entre los clientes que buscan productos de repostería y pastelería de calidad. La variedad de productos y la presentación atractiva de los mismos son aspectos que han sido destacados por muchos clientes.
En resumen, la Pastelería La Murciana es un establecimiento que ofrece productos de repostería y pastelería de calidad, aunque con algunos precios un poco altos. El servicio al cliente es un aspecto que requiere mejora, especialmente en cuanto a la amabilidad y la actitud del personal. Sin embargo, la variedad de productos y la presentación atractiva de los mismos siguen siendo aspectos destacados por muchos clientes.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
3.8 (230 opiniones)
40 opiniones
13 opiniones
18 opiniones
49 opiniones
110 opiniones
ileana valero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Para mí es un excelente sitio... muy tranquilo y limpio, ciertamente los precios de la pastelería están un poco por encima, pero bien ajustados a la calidad y presentación......la sigo eligiendo 🍀
Federico Palomino
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sitio tranquilo, céntrico y con gran variedad en repostería. Buen servicio
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Federico, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en Pastelería La Murciana. Nos alegra muchísimo saber que encontraste nuestro espacio tranquilo y ubicado en un lugar céntrico, además de disfrutar de nuestra variedad de repostería y el buen servicio que buscamos ofrecer siempre. Valoramos mucho tu opinión y esperamos que sigas visitándonos para deleitarte con nuestras propuestas. ¡Gracias por confiar en nosotros y por destacar a la Confitería La Murciana!
Nelson Kunnapilly
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Decent pastries.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hi Nelson, thanks for taking the time to leave a review. We're glad to hear you found our pastries to be decent. At Confitería La Murciana, we always strive to offer a variety of quality treats and appreciate your feedback as it helps us improve. We hope to see you again soon and have the chance to impress you even more with our baked goods. Thanks again for your support!
Mar Encinas Marín
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Mar! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en la Confitería La Murciana. Apreciamos tus comentarios y estamos siempre dispuestos a mejorar. Si hay algo más que podrías sugerir, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para seguir endulzando tus días!
Romina Lepera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Romina! Muchas gracias por tu reseña tan positiva sobre la Confitería La Murciana. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de nuestros productos y servicio. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte nuevamente pronto para que puedas seguir deleitándote con nuestras delicias. ¡Hasta pronto!
María
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella solamente para poner mi reseña porque es que no merece ni eso, esta mañana le dije a la dependienta que por favor me pusiera un café descafeinado, le volvió a preguntar cuando me lo puso es descafeinado verdad? Y me dijo que sí pero ni mucho menos, era mentira me lo puso con cafeína y soy muy sensible a ella y ahora no puedo dormir, fue muy desagradable
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola María! Lamentamos mucho saber de tu experiencia en nuestra Confitería La Murciana. Sentimos que te hayamos servido un café con cafeína cuando solicitaste descafeinado, y entendemos lo desagradable que debe haber sido para ti. Agradecemos que compartas tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. ¡Te deseamos un buen día!
Patricia Mera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una verguenza!!! Compramos la tarta de cumpleaños para mi hijo y nos cobraron 36 euros y estaba congelada y mala
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Patricia! Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia en Confitería La Murciana no fue la esperada. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y es preocupante saber que la tarta no cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu feedback y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de ofrecerte algo que realmente te encante. ¡Esperamos verte de nuevo!
pages marie-ange
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Marie-Ange! Muchísimas gracias por tu reseña sobre la Confitería La Murciana. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros y que logramos cumplir con tus expectativas. Tu apoyo y tus comentarios son fundamentales para seguir mejorando y ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir deleitándote con nuestros dulces. ¡Un abrazo!
Andrea Uras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, buen trato y la suiza fue una pasada!
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Andrea! Muchas gracias por tu reseña tan positiva sobre la Confitería La Murciana. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio rápido y del trato amable de nuestro personal. Además, ¡nos encanta que te haya gustado la suiza! Esperamos verte de nuevo pronto para que sigas disfrutando de nuestras delicias. ¡Hasta la próxima!
Patricia Leal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Patricia! Muchas gracias por tu reseña y por otorgarnos la máxima calificación. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en la Confitería La Murciana. Siempre trabajamos con mucho cariño para ofrecer los mejores productos y que cada visita sea especial. Esperamos verte nuevamente pronto para que sigas disfrutando de nuestras delicias. ¡Un abrazo!
Javier Herraiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo yendo absolutamente toda la vida. La comida es increíble. El trato mucho peor que pésimo. Hasta ahora más o menos se aceptaba, pero fue quedarnos allí a desayunar y desde luego rozó lo ridículo. La señora mayor con gafas parece que prefiere que no entres al sitio. Es una pena desde luego, porque te arruina por completo la experiencia y dan ganas de no volver.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Javier! Muchas gracias por compartir tu experiencia en Confitería La Murciana. Nos alegra saber que disfrutas de nuestra comida; sin embargo, lamento mucho que el servicio no haya estado a la altura en tu última visita. Valoramos mucho los comentarios de nuestros clientes y te aseguro que estamos trabajando para mejorar esta parte de nuestra atención. Esperamos que nos des otra oportunidad y que en tu próxima visita, la experiencia sea mucho más positiva. ¡Siempre serás bienvenido!
Mikel Montero
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Mikel! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Valoramos mucho que nos hayas dado una calificación de tres estrellas. En Confitería La Murciana siempre estamos buscando maneras de mejorar y ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Nos encantaría saber más sobre tu experiencia y cómo podemos hacerla aún mejor en tu próxima visita. Te esperamos con los brazos abiertos para que disfrutes de nuestras delicias. ¡Hasta pronto!
mark gamble
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lovely Cake and Coffee shop just up the main road from Alicantes famous Mercado. We really enjoyed our visit after a walk up to the Castle.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hello Mark! Thank you so much for your wonderful review of Confitería La Murciana! We’re thrilled to hear that you enjoyed your visit after exploring the beautiful Castle. It’s always a joy to provide a lovely atmosphere for our guests to relax with delicious cake and coffee. We hope to see you again soon for another delightful experience!
Manolo Lloret
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Pues la dependienta mayor con gafas está para jubilar. El trato fue faltón y despectivo para con nosotros. Mira que se le pregunta por una cosa y contesta de mala manera que si los queríamos todos, al quedar pensando cuántos queríamos comprar. A otra clienta, que se mantuvo callada, tb la trató mal, vergüenza ajena es el sentimiento que genera esa dependienta. Creo que donde mejor estaría es en el obrador, así os la soportáis vosotros.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Manolo! Primero que nada, te agradecemos mucho por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en la Confitería La Murciana. Lamentamos saber que tu visita no fue satisfactoria, sobre todo en cuanto al trato que recibiste. Valoramos mucho la atención al cliente y tus comentarios son fundamentales para mejorar. Nos aseguraremos de revisar este asunto para que todos los clientes tengan una experiencia agradable. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro y que podamos ofrecerte un servicio que esté a la altura de nuestros productos. ¡Gracias nuevamente!
MASOUD MORADI
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La camarera muy mal educada
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Masoud! Lamentamos mucho saber que tu experiencia en la Confitería La Murciana no fue lo que esperabas. Agradecemos tu comentario sobre la atención, ya que nos ayuda a mejorar y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos poder tener la oportunidad de cambiar tu percepción en el futuro y brindarte la atención amable que mereces. ¡Gracias por tu feedback!
G.Isabel Real
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer estuvimos en La Murciana de Alfonso el Sabio y el trato que tuvo una empleada ya mayor con gafas rubia fue terrible con todos los que estabamos alli. Se le hizo una "mini cola" de 6 personas y ya se puso nerviosa mirandonos mal como que le daba rabia que estuvieramos alli! Oiga es una pena que en un lugar tan emblematico en Alicante como es esta pasteleria, te encuentres con trabajadoras ya cascadas queriendose jubilar ya y echando por tierra la imagen del establecimiento. Esta señora se puso a berrear que cada uno a su turno que es lo que habia que ella estaba sola y todos nos quedamos estupefactos ya que nadie habia abierto la boca era ella que le molesto parecia que se fuera a consumir alli. La gente que alli estabamos lo comentabamos que como podian tener a semejante mujer trabajando alli. Una pena señores de La Murciana.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola G.Isabel! Primero que todo, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en la Confitería La Murciana. Lamentamos sinceramente que el trato recibido por parte de nuestra empleada no haya estado a la altura de lo que esperamos para nuestros clientes. Es fundamental para nosotros brindar un ambiente agradable y acogedor. Valoramos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro para ofrecerte una experiencia mucho más positiva. ¡Gracias por tu comprensión!
Javi Dub
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Cuando buscas opciones sin gluten aparecen en la búsqueda pero luego no tienen nada . Para celíacos mejor no acercarse
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Javi! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión sobre Confitería La Murciana. Lamentamos saber que tu experiencia con nuestras opciones sin gluten no fue la esperada. Valoramos mucho los comentarios como el tuyo para poder mejorar y ofrecer más alternativas a nuestros clientes. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Siempre estamos intentando ampliar nuestras opciones para todos los gustos y necesidades. ¡Te enviamos un saludo y esperamos verte pronto!
PASCUAL NAVARRO GIMENEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Pascual! Muchas gracias por tu calificación de cinco estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros. En Confitería La Murciana, nos esforzamos constantemente por ofrecer los mejores productos y un servicio excepcional, y es gratificante saber que lo estamos logrando. Si tienes alguna sugerencia o un dulce favorito que te gustaría ver en nuestra tienda, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto para que sigas disfrutando de nuestras delicias!
rosa lucia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Antes iba cada semana, pero ya no voy a ir , resulta que ahora tienes que pagar por adelantado y tienes que llevar tu pedido a la mesa. No me gusta
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Rosa! Gracias por compartir tus pensamientos sobre la Confitería La Murciana. Lamentamos que los cambios en nuestro servicio no hayan sido de tu agrado. Valoramos mucho tu opinión y siempre estamos tratando de mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esperamos que en el futuro podamos ofrecerte un servicio que te haga sentir más cómoda. ¡Te deseamos lo mejor y ojalá podamos volver a verte pronto!
Genu Ferreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amo desayunar allí. Las chicas son todas un amor y serviciales. A veces les toca aguantar gente muy insoportable pero ellas Siempre responden bien y queriendo ayudarlos. Les pondría más estrellas solo por las empleadas !
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Genu! Nos alegra muchísimo saber que disfrutas de tus desayunos en la Confitería La Murciana. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir haciéndolo. Gracias por reconocer el esfuerzo de nuestras chicas, ellas son lo mejor. ¡Esperamos verte nuevamente para que sigas disfrutando de nuestras delicias!
Juan Antonio Cardenas Cañizares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Juan Antonio! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña con una calificación tan alta. En Confitería La Murciana nos esforzamos cada día por ofrecer lo mejor y es un verdadero placer saber que nuestras delicias han cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir disfrutando de nuestros productos. ¡Un abrazo!
Fini Soria Mañas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Fini! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña sobre la Confitería La Murciana. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia y te agradecemos tus comentarios. Siempre buscamos mejorar, y tus palabras son muy valiosas para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto para que pruebes más de nuestras delicias. ¡Que tengas un gran día!
Itsaso García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Chicas majísimas, atención muy buena y producto riquísimo. La empanada de bacalao con piñones está espectacular!!
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Itsaso! Muchas gracias por tu reseña tan bonita. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo te ha gustado y que disfrutaste de la empanada de bacalao con piñones en la Confitería La Murciana. ¡Es uno de nuestros favoritos! Esperamos verte de nuevo pronto para que sigas probando más delicias. ¡Un abrazo!
Rafael Emilio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los pasteles están buenísimos y puedes tomártelos allí mismo con un café. Se pueden encargar pasteles y tartas.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Rafael! Muchas gracias por tu reseña tan positiva sobre la Confitería La Murciana. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros pasteles y de la experiencia de acompañarlos con un buen café. También queremos recordarte que estamos aquí para ayudarte con cualquier encargo de tartas que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Antonio Cruz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos productos, pero dos de las chicas veteranas las dos a las 8 no te dan café dicen que cierran a las 8,30 y ya no pueden. No me lo explico un fallo grande para una cafetería pastelería con gran solera se lo indico a dueño para que lo sepa. Sobre todo la de gafitas. Un mal detalle.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Antonio! Primero que nada, gracias por tu reseña sobre Confitería La Murciana. Lamentamos mucho que hayas tenido esa experiencia con el servicio, especialmente en un lugar que se preocupa por sus clientes. Tu comentario es valioso y lo compartiremos con nuestro equipo para asegurarnos de que esto no se repita. Esperamos que nos des otra oportunidad para ofrecerte no solo nuestros buenos productos, sino también un mejor servicio. ¡Gracias por hacernos saber tu opinión!
Dudu T
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ambiente desangelado, con eco, mal insonorizado. Las que atienden. A Fecha de hoy y está hora, hablando de sus cosas a voz en grito, y tardando en atenderernos. Ufff. Q Pereza . No volvemos
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Dudu! Lamentamos que tu experiencia en la Confitería La Murciana no haya sido la mejor. Agradecemos tu comentario sobre el ambiente, ya que siempre estamos buscando formas de mejorar para que nuestros clientes se sientan cómodos y bien atendidos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Nos encantaría poder recibirte de nuevo y ofrecerte un mejor servicio en tu próxima visita. ¡Esperamos que nos des otra oportunidad!
Alisafhian Khan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Loved it such good service such good selection pastries and drinks
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Alisafhian! ¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de la selección de pasteles y bebidas en la Confitería La Murciana, así como de nuestro servicio. Siempre trabajamos con mucho cariño para ofrecerte la mejor experiencia, y tu apoyo nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto para que sigas deleitándote con nuestras delicias. ¡Un saludo!
Elena García Álvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui ayer día 24 de abril a tomar café después de comer. La atención de la camarera (la cual parecía ser la responsable en ese momento) fue pésima. Una actitud malísima tanto con los clientes como con su compañera. Le intentamos hacer el trabajo más fácil y lo único que recibimos fueron contestaciones nefastas, haciendo muecas, tirando las pinzas al coger los dulces. Una actitud muy chulesca que no correspondía con cómo le estábamos tratando. Cansada de esa actitud le dije que por qué trataba así a la gente, su contestación fue: ”si no te gusta vete”. Me hubiese encantado, pero al estar con mi familia y amigos (donde habían niños) preferí no armar un espectáculo. Pero por supuesto no volveré. Quiero recalcar que en todo momento fuimos consciente de que era un domingo de ramos a las 4 de las tardes, que ella seguramente preferiría estar tomando café con su familia que apuntando lo que queríamos tomar nosotros. Es por eso precisamente, como personas que hemos estado en esa posición durante años, le intentamos hacer el trabajo más fácil a la otra persona. Una pena que locales como este, negocios con tantos años de antigüedad sean destrozados por personas como esta.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Elena! Lamentamos mucho escuchar tu experiencia en la Confitería La Murciana. Apreciamos que te hayas tomado el tiempo para compartir tus impresiones, ya que tus comentarios son muy importantes para nosotros. Sentimos que la atención no haya estado a la altura de lo que esperabas, especialmente en un día tan especial como un domingo de ramos. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente amable y un servicio de calidad, y concluimos que tus sugerencias son vitales para mejorar. Esperamos que en el futuro puedas darnos otra oportunidad y disfrutar de una experiencia más positiva. ¡Gracias por tu comprensión!
Carmen Depe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio por parte del personal y malas contestaciones, después de estar esperando 10 minutos sin que me despachase y sola en el mostrador, pregunte cuánto tenía que esperar más… respuesta de ella (lo que haga falta…) lo siento no volveré que pena gente tan poco profesional. Por supuesto me fui sin comprar y los detras de mi igual.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Carmen! Lamentamos mucho saber que tu experiencia en la Confitería La Murciana no fue la esperada. Agradecemos que nos compartas tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Es inaceptable que hayas tenido que esperar tanto y no recibieras la atención adecuada. Tu satisfacción es importante para nosotros, y tomaremos en cuenta tus comentarios para asegurarnos de que situaciones así no se repitan. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. ¡Te deseamos lo mejor!
Esteban Larralde
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un sitio sin chispa ni alma. Las trabajadoras no son simpáticas e incluso bordes parecen. A veces tomarse un café puede tener un triste resultado. No lo recomiendo!
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Esteban! Lamentamos mucho que tu experiencia en la Confitería La Murciana no haya sido satisfactoria. Apreciamos que compartas tus sentimientos y sinceramente estamos comprometidos en mejorar nuestro servicio. Nos gustaría que nos des otra oportunidad para brindarte la experiencia cálida y amigable que deseamos ofrecer a todos nuestros clientes. Si decides visitarnos de nuevo, por favor no dudes en hacérnoslo saber. Estaremos encantados de atenderte con una sonrisa. ¡Gracias por tu comentario y esperamos verte pronto!
Bea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me ha gustado esta Murciana. La bollería que he comprado hoy estaba pasada. El precio excesivo. Y la atención poco agradable.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Bea! Lamentamos mucho que tu experiencia en la Confitería La Murciana no haya sido la que esperabas. Apreciamos tus comentarios sobre la bollería y la atención, ya que siempre estamos buscando mejorar. Nos gustaría invitarte a que nos des una segunda oportunidad y pruebes otras opciones de nuestra pastelería. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Gracias por tu reseña!
M BB
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy. Siete amigas para tomar algo. Una de ellas, pide si tienen productos sin gluten para ella. Le dicen que no. Y les pregunta si puede traer algún producto sin gluten comprado fuera mientras el resto pide sus productos. Respuesta: que no puede traer nada de fuera. Desenlace: las siete se van sin tomar nada. Así van algunos negocios. Cuesta abajo y sin frenos. Son siete personas las que corroboran está versión, no contesten con falsedades.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola M! Lamentamos mucho la experiencia que tuviste en la Confitería La Murciana. Entendemos lo frustrante que puede ser no encontrar opciones aptas para todos, y que no te permitieran llevar tus propios productos es una política que nos gustaría revisar. Valoramos tus comentarios y la situación que vivieron tú y tus amigas es importante para nosotros. Agradecemos que compartas tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar y servir mejor a todos nuestros clientes. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. ¡Que tengas un gran día!
Lacine Sidibe (Reformas en general lacin)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Lacine! ¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra Confitería La Murciana. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes y tus palabras son una gran motivación para seguir haciéndolo. Esperamos verte de nuevo muy pronto para seguir compartiendo dulces momentos. ¡Un abrazo!
jose maria jarillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cafeteria con un servicio rápido y atento, personal muy rápido y simpático, muy atentos, calidad muybuena en los productos y relación calidad precio muy buenas, muchas cosas para elegir. Gran opción en el centro de alicante
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola José! Muchas gracias por compartir tu experiencia en la Confitería La Murciana. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de nuestro servicio rápido y la calidad de nuestros productos. Nuestro equipo trabaja con mucho cariño para brindarles a nuestros clientes opciones deliciosas y un ambiente agradable. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo muy pronto en el centro de Alicante. ¡Hasta la próxima!
Martina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Colazione da paura. Tutto stupendamente buono, una delle Ensaimada più buone mai mangiate in Spagna 😍😍😍 le signore al banco tutte super gentili. Prezzo totale 7,50
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Martina! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra Ensaimada, es uno de nuestros orgullos en la Confitería La Murciana. También estamos felices de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro equipo; siempre nos esforzamos por brindar un servicio amable y cercano. Esperamos verte de nuevo pronto para que sigas disfrutando de nuestros deliciosos productos. ¡Hasta la próxima! 😊
MARÍA DEL CARMEN ORTÍN LÓPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los pasteles y tartas de primera. Como una imagen vale más que mil palabras os acompaño fotos del día que estuve con mis amigas.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola María del Carmen! Muchas gracias por tu hermosa reseña sobre la Confitería La Murciana. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros pasteles y tartas junto a tus amigas. Las fotos son siempre una linda manera de revivir esos momentos especiales. Esperamos verte de nuevo pronto para que sigas deleitándote con nuestras creaciones. ¡Un abrazo!
Maripaz Reus
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tanto lo dulce como los pasteles salados está hechos con mucha finura y calidad. El trato de sus dependientas en la tienda de Alfonso el Sabio es amable y precisa. Lo recomiendo con alegría
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Maripaz! Muchas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en Confitería La Murciana. Nos alegra saber que disfrutaste tanto de nuestros pasteles dulces como salados, y que el trato de nuestras dependientas en la tienda de Alfonso el Sabio fue de tu agrado. Tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo productos de calidad y un servicio amable. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir deleitándote con nuestras delicias. ¡Te esperamos con alegría!
Merche Puente
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Carísima, he comprado una tarta y ha subido mucho los precios. Las igual de ricas y mejor en otro sitios. Bay
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Merche! Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión sobre la Confitería La Murciana. Lamentamos que hayas notado un aumento en los precios y que no cumplamos con tus expectativas en esta ocasión. Trabajamos constantemente para ofrecer productos de calidad y apreciamos que nos hagas saber cómo te sientes. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro y que puedas disfrutar de nuestras delicias. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Un saludo!
C Za
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La confitería -pasteleria estupenda pero las dependientas te ignoran. Atienden a todo el mostrador antes que a las mesas. Y muy antipáticas todas
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia en la Confitería La Murciana. Lamentamos mucho que hayas sentido que nuestras dependientas no te brindaron la atención adecuada, ya que nuestro objetivo es que todos nuestros clientes se sientan bien atendidos y cómodos. Valoramos tus comentarios y los tendremos muy en cuenta para mejorar en el futuro. Nos alegra saber que te gustan nuestras pastelerías, y esperamos que nos des otra oportunidad para ofrecerte una mejor experiencia. ¡Gracias por tus comentarios!
Maria Albert López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dependientas muy antipáticas.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola María! Lamentamos mucho que tu experiencia en la Confitería La Murciana no haya sido la mejor. Nuestra intención siempre es ofrecer un servicio amable y cercano, así que valoramos tu comentario y nos esforzaremos por mejorar en ese aspecto. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión. Esperamos tener la oportunidad de brindarte una mejor experiencia en tu próxima visita. ¡Te enviamos un saludo cordial!
Mohammed Bedier
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Decent
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Mohammed! Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en la Confitería La Murciana. Siempre estamos trabajando para ofrecer dulces deliciosos y un ambiente agradable. Si tienes alguna sugerencia o algo específico que te gustaría ver en el futuro, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Javier Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pastelería bien situada. Tiene variedad de pasteles, bollería e incluso productos salados como empanadillas al horno, ensaladillas, etc.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Javi! Te agradecemos mucho tu reseña sobre la Confitería La Murciana. Nos alegra saber que te gusta nuestra variedad de pasteles y productos salados. Siempre estamos trabajando para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto para que sigas disfrutando de nuestras delicias. ¡Un saludo!
Javier Piñero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo. Muy buena calidad en los productos que ofrecen
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Javier! Muchas gracias por tu reseña y por tus amables palabras sobre Confitería La Murciana. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro equipo y la calidad de nuestros productos. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con entusiasmo. Esperamos verte pronto de nuevo y que disfrutes de nuestras delicias. ¡Un saludo!
Str González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El cafe esta bien, los productos son buenos, pero lo malo es el trato de las trabajadoras, he ido alguna vez pero el trato del personal es nefasto, hablan con mala educación, pocas ganas,una pena
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Str! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión sobre Confitería La Murciana. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la mejor, especialmente en lo que respecta al trato del personal. Tu comentario es muy valioso para nosotros, y nos ayudará a trabajar en mejorar el servicio. Nos alegra saber que te gustan el café y nuestros productos, y esperamos que en tu próxima visita puedas disfrutar de una experiencia mucho más satisfactoria. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto!
Cristina Martínez G.
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Pastelería céntrica muy buen ubicada. Sus postres agradables al paladar, no tanto para el bolsillo. Precios algo desorbitados para las medidas y proporciones vendidas. Café delicioso y trato amable, cordial y atento.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Cristina! Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión sobre Confitería La Murciana. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros postres y café, aunque lamentamos que los precios no hayan estado a la altura de tus expectativas. Siempre tratamos de ofrecer la mejor calidad, y valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos verte nuevamente y que tengas una experiencia más satisfactoria en tu próxima visita. ¡Un saludo!
Ramón Vidal Moltó
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En tres domingos consecutivos, los barquillos de chocolate con trufa reblandecidos en dos ocasiones. Una lástima en un establecimiento tan serio.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Ramón! Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia en la Confitería La Murciana no fue la esperada en los últimos domingos. Apreciamos sinceramente tu reseña y tomamos muy en serio tus comentarios sobre los barquillos de chocolate con trufa. Nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor calidad, y tu feedback nos ayuda a mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que podemos hacerlo mejor. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Sara Postigo Gomez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Sara! Muchas gracias por tu reseña y por otorgarnos cuatro estrellas. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en la Confitería La Murciana. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes, así que tu feedback es muy valorado. Si tienes algún comentario específico sobre lo que te gustó o lo que podríamos mejorar, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir deleitándote con nuestras delicias. ¡Un saludo!
jose niñerola
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pastelería con gran variedad de productos de calidad excelente para desayunar y merienda, con pastelería tanto salada como dulce
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola José! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de la variedad de productos en la Confitería La Murciana y que los encontraste de excelente calidad. Siempre nos esforzamos por ofrecer opciones tanto saladas como dulces para que cada desayuno y merienda sea especial. Te esperamos de nuevo pronto para que sigas descubriendo nuestras delicias. ¡Un abrazo!
revengeVersalles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
✨🎂✨
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola! 😊 ¡Muchas gracias por tu reseña y por otorgarnos cinco estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en la Confitería La Murciana. Estamos siempre aquí para endulzar tus días con nuestras delicias. ¡Esperamos verte pronto para seguir deleitándote con nuestros postres! 🎉🍰
yolanda arenillas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Yolanda! Te agradecemos mucho tu calificación de cinco estrellas para la Confitería La Murciana. Es siempre un placer saber que nuestros productos y servicio han dejado una buena impresión. Nos esforzamos por ofrecer lo mejor, así que no dudes en volver a visitarnos para seguir disfrutando de nuestras delicias. ¡Hasta pronto!
Maria Del Carmen Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Que pena que con el producto tan bueno que tienen y las DEPENDIENTAS LOS ANTIPATICAS que son... sin duda no volveremos más, porque para mí lo más importante es que me atiendan bien, saludos
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola María del Carmen! Lamentamos mucho que tu experiencia en la Confitería La Murciana no haya sido la que esperabas. Apreciamos tus palabras sobre nuestros productos, pero nos entristece saber que la atención no fue adecuada. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y estamos comprometidos a mejorar en ese aspecto. Te agradecemos sinceramente por compartir tu opinión. Nos encantaría poder recibirte de nuevo y ofrecerte una mejor experiencia. ¡Saludos!
Teemu M
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Teemu! Muchas gracias por compartir tu reseña sobre la Confitería La Murciana. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia, aunque notamos que aún hay aspectos que podríamos mejorar. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y vamos a tomarla en cuenta para seguir ofreciendo lo mejor. Si tienes alguna sugerencia específica o algo más que te gustaría comentar, ¡estaremos encantados de escucharte! Esperamos verte pronto de nuevo y que tu próxima visita sea aún mejor.
Tatiana Kurochkina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima!!!!! Muy mal educada la camarera!
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Tatiana! Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia en la Confitería La Murciana no fue la esperada. Agradecemos que hayas compartido tus sentimientos, ya que esto nos ayuda a mejorar y ofrecer un mejor servicio. Nos tomamos muy en serio los comentarios sobre la atención al cliente y trabajaremos en ello para asegurar que cada visita sea más placentera. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. ¡Te enviamos un saludo!
Juan A. Valero Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y la calidad de toda la vida, recomendado para tomar un buen cafe y un pastelito.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Juan! Muchas gracias por tu reseña tan positiva sobre la Confitería La Murciana. Nos alegra saber que disfrutaste tanto del servicio como de la calidad de nuestros productos. Siempre es un placer ofrecer un buen café y unos deliciosos pastelitos a nuestros clientes. Te esperamos de nuevo para seguir compartiendo esos momentos tan agradables. ¡Hasta pronto!
Alberto Salmeron Sanchez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Estuve allí para comprar una tarta y no creo que vuelva la señora que me atendió era muy seca antipática y cuando le preguntaba de que estaban hechos ya que las tarta para dos me parecían grandes ella solo se refería al exterior y cuando insistia me decía , no lo ve ... De chocolate y este , pues chocolate blanco, es que no lo ve, al final compre lo que me pareció que nos gustaría por su aspecto , en cuanto al sabor no están muy ricos. Creo que tienen que mejorar mucho la atención al público y se más amables y explicar de buenas maneras de que están hechos los productos que venden.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Alberto! Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en la Confitería La Murciana. Lamentamos escuchar que la atención que recibiste no fue la adecuada y que esto afectó tu experiencia de compra. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora en nuestro servicio. Nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y productos de calidad, y es decepcionante saber que no cumplimos con tus expectativas esta vez. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para asegurarnos de que todos nuestros clientes se sientan bienvenidos y bien informados. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. ¡Te deseamos un excelente día!
Stuber Velasquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
This place is awesome. The staff was not well versed in english and our Spanish was very limited. However, pastry is universal. Due to their patience and friendliness we were able to make it work. They hooked us up with some wonderful pastries and coffee. But as you know it's all about the pastries. We would highly recommend this bakery. No matter what language you speak. They will make it work. The pastries were delicious, the service was excellent and the prices were great. This will be our first stop on our next visit.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Stuber! ¡Muchas gracias por tu hermosa reseña sobre Confitería La Murciana! Nos alegra saber que disfrutaron de nuestras deliciosas pastelerías y que, a pesar de las barreras del idioma, pudieron vivir una buena experiencia con nuestro equipo. Su paciencia y amabilidad son siempre bienvenidas. Esperamos verlos de nuevo en su próxima visita. ¡Aquí estaremos listos para atenderlos con más delicias y sonrisas! ¡Un saludo!
Valentin Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Valentin! Muchas gracias por tu reseña y por darnos una calificación tan positiva. En Confitería La Murciana, nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y un servicio excepcional, así que nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir endulzando tus días. ¡Un saludo!
Enrique Torres Escobar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio una basura, para el precio que pagas siempre esperas que te lo pongan a tu gusto y no que parece que le moleste a la muchacha que le pidas el café de una forma u otra y además te vacile de mala manera la señora.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Enrique! Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia en Confitería La Murciana no fue la que esperabas. Valoramos cada comentario de nuestros clientes y es desalentador saber que el servicio no cumplió con tus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente amigable y un servicio a la altura, así que tus palabras son muy importantes para nosotros. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus impresiones. Trabajaremos en mejorar el servicio para asegurarnos de que todos nuestros clientes se sientan cómodos y satisfechos. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. ¡Gracias!
LILIANA CASA ALICANTE
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio. Las mujeres que atiende alli son unas borde. No vuelvo mas. A los dueños, les sugiero poner unas camaras, para que vean lo mal que atienden a los clientes. No los recomiendo
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Liliana! Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia en la Confitería La Murciana no fue satisfactoria. Apreciamos tu feedback y estamos comprometidos a mejorar nuestro servicio. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para asegurarnos de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Te agradecemos por compartir tu opinión y esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. ¡Nos encantaría poder ofrecerte una experiencia más positiva! Saludos, El equipo de Confitería La Murciana
Ma Jesús Marí Molina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Penosa la atención personal de las dependientas, lo he comentado con amigos y estamos de acuerdo, es una pena, la pastelería muy bueno todo, No voy a ir más y lo siento, me he artado del trato del personal parece que todo les molesta.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Ma Jesús! Lamentamos mucho que tu experiencia en la Confitería La Murciana no haya sido la que esperabas. Agradecemos tu sinceridad y tomamos muy en serio tus comentarios sobre la atención del personal. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan bien atendidos y valorados. Nos alegra que disfrutes de nuestros productos, y esperamos que, si decides darnos otra oportunidad en el futuro, podamos ofrecerte una experiencia más satisfactoria. ¡Gracias por tu opinión y esperamos verte de nuevo!
Triana Baeza
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Qué lástima que con lo rico que está todo, te tenga que atender la señora de gafas, no he visto persona más desagradable. Menos mal que había una chica, Carmen creo que se llama, que es un encanto.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Triana! Gracias por compartir tu experiencia en la Confitería La Murciana. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros deliciosos productos, pero lamentamos que tu atención no haya sido la mejor. Valoramos mucho tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Nos alegra que Carmen te haya brindado un buen trato, y esperamos verte nuevamente para que tengas una experiencia completa y agradable. ¡Un saludo!
ANGEL FERNANDEZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
En una de las principales calles de Alicante. Buen café, buenos dulces, limpieza y buen servicio a la mesa. Más que suficiente para un refrigerio.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Ángel! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña sobre Confitería La Murciana. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro café y dulces, y que nuestro servicio y limpieza cumplieron con tus expectativas. Agradecemos mucho tu visita y esperamos verte de nuevo para ofrecerte más momentos agradables. ¡Que tengas un excelente día!
Maria Pastor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente confitería, de productos variados dulces y salados de Alicante y Murcia. Tienen servicio de cafetería, pero sin servicio de mesas. Café de cápsula o sobre disponible y los dulces excelentes, volveremos. Disponen de leche sin lactosa.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola María! Gracias por tu maravillosa reseña sobre Confitería La Murciana. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra variedad de productos dulces y salados, así como de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto para que sigas deleitándote con nuestros deliciosos dulces y café. ¡Hasta la próxima!
FANI BAÑON
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Fani! Muchas gracias por tu reseña positiva sobre la Confitería La Murciana. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que nuestros productos han superado tus expectativas. Siempre trabajamos con mucho cariño para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo para seguir deleitándote con nuestras delicias. ¡Un abrazo!
David Martinez Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola David! Muchas gracias por tu reseña y tu calificación de cinco estrellas. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en la Confitería La Murciana. Trabajamos con mucho cariño para ofrecer los mejores productos y tus palabras nos motivan a seguir adelante. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestras deliciosas opciones. ¡Un saludo!
Marta Fetsyak
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio muy malo de la señora de gafas, seca y malhumorada hasta la médula. Tan destacable el mal servicio que la comida ni la nombro
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Marta, muchas gracias por compartir tu opinión. Lamentamos mucho que tu experiencia en Confitería La Murciana no haya sido satisfactoria y que el servicio recibido no haya estado a la altura de tus expectativas. Valoramos tus comentarios y los tomamos muy en serio para mejorar constantemente. Queremos ofrecerte una disculpa si en algún momento el trato por parte de nuestro personal no fue el adecuado. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando y a brindar un mejor servicio en el futuro. Esperamos que nos des otra oportunidad para poder ofrecerte la experiencia que mereces.
Adri pique
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Los productos por lo general son buenos pero la atención al cliente pésima, te miran mal y te hablan y contestan con una prepotencia y de una forma como si te tratasen de tonto, fatal servicio, si no saben atender que no estén cara al público que seguro que hay gente más capacitada para ello.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Adri, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos mucho que hayas experimentado una atención que no cumple con los estándares de Confitería La Murciana y que te hayas sentido mal atendido. Esto no refleja nuestro compromiso de ofrecer un servicio amable y profesional a todos nuestros clientes. Agradecemos tu sinceridad y tomamos muy en serio tu comentario para mejorar en ese aspecto. Nos gustaría que en el futuro puedas darnos otra oportunidad para demostrarte la calidad y calidez que nos esforzamos por brindar. ¡Gracias nuevamente por ayudarnos a mejorar!
Shubnit Bhumbra
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Good selection of cakes and pastries. It's Murcian style as the name suggests. It's a reasonable place to have coffee or tea but the bakery is what this place does best. You can also order large quantities if needed, as I have done for parties.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hi Shubnit, thank you for sharing your experience with us! We’re glad to hear you appreciate the variety of cakes and pastries at Confitería La Murciana and that you enjoy our Murcian style offerings. It’s also great to know that our bakery items are what stand out most for you. We truly appreciate your support and are happy that you feel comfortable ordering large quantities for your parties. Hope to see you again soon, whether for a coffee break or to pick up some treats for your next event!
Manuel G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Manuel, muchas gracias por tu excelente valoración y por confiar en Confitería La Murciana. Nos alegra muchísimo saber que nuestra pastelería ha cumplido con tus expectativas y que has quedado satisfecho con nuestros productos y servicios. Apreciamos mucho tu apoyo y tu reconocimiento, ya que nos motiva a seguir trabajando con el mismo cariño y dedicación para ofrecerte siempre lo mejor. Esperamos seguir contando con tu visita en el futuro. ¡Gracias de nuevo!
Andrea Marchetti
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ottima ci sono vari pasticcini e altro
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Ciao Andrea, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza alla Confitería La Murciana! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la varietà di pasticcini e altre specialità che offriamo. La tua soddisfazione è la nostra motivazione principale. Ti aspettiamo presto per proporti ancora nuove delizie e per rendere le tue visite sempre speciali. Grazie di cuore per averci scelto!
Constantin Isakov
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent choice of teas and cakes.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hi Constantin, thank you so much for taking the time to share your wonderful experience! We’re delighted to hear that you enjoyed our selection of teas and cakes at Confitería La Murciana. Your kind words truly motivate us to keep offering the best quality and variety. We look forward to welcoming you back soon for another fantastic treat. Thanks again for your support and for choosing us for your sweet moments!
Aranzazu Aliaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola, Aranzazu! Muchas gracias por dejar una calificación perfecta y por confiar en Confitería La Murciana. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que pudimos cumplir con tus expectativas. Apreciamos mucho tu apoyo y esperamos poder seguir endulzando tus momentos especiales. No dudes en visitarnos nuevamente, estaremos encantados de atenderte con mucho cariño.
Varios
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Los productos muy buenos, pero la atención recibida hoy a las 10h ha sido pésima. A una de las q atendían (más rellenita) le sentaba mal hasta q resumieses todo lo q habías pedido para desayunar. En efecto, aún repitiéndoselo y "comiéndome" su mala cara después me ha servido el pedido mal e incompleto. Mejor ir a otros establecimiento.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Varios, gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que la atención recibida en la Confitería La Murciana no haya estado a la altura de tus expectativas y que tuviste una mala experiencia con nuestro servicio. Esto no refleja los valores y el compromiso que tenemos con nuestros clientes. Nos tomamos muy en serio tu opinión y trabajaremos para mejorar en estos aspectos. Valoramos mucho tu feedback, ya que nos ayuda a crecer y ofrecer un mejor servicio. Esperamos que en el futuro puedas volver a darnos la oportunidad de brindarte la atención y la calidad que mereces. Gracias por tu sinceridad y por ser parte de la comunidad de la Confitería La Murciana.
José Antonio Domínguez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
He pedido una catalana que casi tengo que cortar el jamón con un láser.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola, José. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que la Catalana no haya cumplido con tus expectativas y que la calidad, en tu opinión, no haya sido la adecuada. En Confitería La Murciana nos esforzamos cada día en ofrecer productos que encanten a nuestros clientes, y tu opinión nos ayuda a seguir mejorando. Te agradecemos por tomarte el tiempo de hacer este comentario y te invitamos a que nos des otra oportunidad en el futuro para sorprenderte positivamente. Si quieres, puedes contactarnos directamente para conocer más detalles y buscar una solución. ¡Gracias por confiar en nosotros!
yolanda garcia ejido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Yolanda, muchas gracias por calificar con 5 estrellas tu experiencia en Confitería La Murciana. Nos alegra mucho saber que nuestro trabajo y atención han sido de tu agrado, y que has quedado satisfecha con nuestros productos. Apreciamos sinceramente tu confianza y tu apoyo. Esperamos seguir sorprendiendo y endulzando tus momentos especiales en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Luis Nieva Gimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasteles buenísimos, la ensaladilla espectacular.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Luis, muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia en Confitería La Murciana. Nos alegra muchísimo saber que has disfrutado de nuestros pasteles y que la ensaladilla ha sido de tu agrado; eso nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Apreciamos mucho tu confianza y tus palabras. Esperamos volver a verte pronto para seguir endulzando tus momentos y sorprenderte con nuestras delicias. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo!
Agnès Ferrer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Agnès, muchas gracias por otorgarnos la máxima calificación. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en Confitería La Murciana ha sido tan positiva. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor en cada uno de nuestros productos. Agradecemos sinceramente tu apoyo y esperamos verte pronto de nuevo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Emilio Eugenio De Arriba Escolá
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pastelería Cafeteria con solera y calidad en sus productos. La atención excelente.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Emilio! Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia en la Confitería La Murciana. Nos alegra mucho saber que valoras la historia, la calidad de nuestros productos y la atención que brindamos; es algo que nos esforzamos en ofrecer siempre con el mayor cariño. Tu reseña nos motiva a seguir mejorando día a día y a mantener ese nivel de excelencia que tanto aprecias. Esperamos volver a verte pronto y seguir ofreciéndote lo mejor en cada visita. ¡Gracias por confiar en nuestra confitería!
Juan Perez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Juan, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu valoración en Confitería La Murciana. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio y productos. Agradecemos tu opinión y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. Estamos comprometidos en brindar la mejor calidad y atención, y tu feedback es muy importante para nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No se puede ser más antipática la que nos atendió hoy ya se les podría pegar un poco de dulzura por q no es la primera vez...
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Juan, muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros en Confitería La Murciana. Lamentamos sinceramente que en esta ocasión no hayamos estado a la altura de tus expectativas y que hayas sentido que la atención no fue la adecuada. Nos preocupa mucho que te hayas sentido así, ya que nuestra prioridad es ofrecer un buen servicio y una experiencia agradable a todos nuestros clientes. Agradecemos que nos lo hagas saber, ya que esta información nos ayuda a mejorar. Tomaremos todas las medidas necesarias para que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Esperamos tener la oportunidad de atenderte mejor en futuras visitas y demostrarte la calidad y el cariño que ponemos en cada detalle en Confitería La Murciana.
maria jose Toledo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola, María! Muchas gracias por tu excelente valoración y por confiar en Confitería La Murciana. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestra pastelería fue de tu total agrado; tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Apreciamos mucho que hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión y esperamos verte pronto de nuevo para seguir endulzando momentos especiales. ¡Gracias por ser parte de la familia de Confitería La Murciana!
everybodyagainstnobody todoscontranadie
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola! Muchas gracias por dedicar tu tiempo en dejarnos una excelente valoración. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en Confitería La Murciana ha sido de 5 estrellas; eso nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor en cada uno de nuestros productos. Apreciamos mucho tu confianza y esperamos poder seguir siendo tu opción preferida. ¡Gracias por apoyarnos y por ser parte de la familia de Pastelería La Murciana!
YOLANDA ALONSO ROLDAN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Yolanda! Muchas gracias por otorgarnos la máxima calificación de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que has tenido una excelente experiencia en Confitería La Murciana y que nuestros productos han sido de tu agrado. Valoramos mucho tu apoyo y esperamos seguir contando contigo para disfrutar de nuestras dulces novedades en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo para compartir tu opinión!
Thomas Anderson
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Great place to have a coffee and something sweet!
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hi Thomas, thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your visit to Confitería La Murciana and that our coffee and sweets hit the spot. Your kind words motivate us to continue offering the best experience for our guests. We truly appreciate your support and hope to see you again soon for more delicious treats and great coffee. Thanks again for sharing your positive experience!
Marinita's lulis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Marinita! Muchas gracias por darnos una calificación perfecta. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en Confitería La Murciana ha sido de tu total satisfacción. Valoramos mucho tu apoyo y confianza en nuestro trabajo. Esperamos seguir sorprendiendo y endulzando tus momentos especiales. Gracias por ser parte de nuestra familia en la pastelería. ¡Hasta pronto!
Loli Frutos Molina
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar muy agradable con una vitrina o mostrador de lujo
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola, Loli, muchas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos esta reseña. Nos alegra mucho saber que encontraste nuestra Confitería La Murciana un lugar agradable con una vitrina de lujo; nos esforzamos en ofrecer un ambiente cómodo y una presentación cuidada para sorprender a nuestros clientes. Apreciamos mucho tu valoración de 4 estrellas y tu reconocimiento a nuestros detalles. Esperamos verte pronto de nuevo para seguir disfrutando juntos de nuestras delicias y el ambiente especial que intentamos brindar. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Pilar Querida Rodero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola, Pilar! Muchas gracias por brindarnos la máxima puntuación y por confiar en Confitería La Murciana. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que nuestras propuestas han cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu apoyo y esperamos seguir ofreciéndote productos que te encanten. No dudes en visitarnos nuevamente, estaremos encantados de atenderte. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia en Confitería La Murciana!
Emilio Jose Balboa Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad y precio acorde con esa calidad. Siempre ha sido así
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Emilio! Muchas gracias por tus amables palabras y por confiar en Confitería La Murciana siempre que nos visitas. Nos alegra saber que la calidad de nuestros productos y nuestros precios siguen siendo de tu agrado. Valoramos mucho tu apoyo y tu reconocimiento, y nos seguimos esforzando en ofrecer lo mejor para ti y todos nuestros clientes. ¡Esperamos seguir siendo tu opción de confianza en el futuro!
amaya arana
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
La calidad de los productos excelentes pero el personal regaña siempre de mal humor no esmla.primera vez que voy me ha pasado varias veces .por favor sean más amables simpáticos no siempre uno sempuede levantar con el pie izquierdo le hacen falta curso de atención al público
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Amaya, muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar tu comentario. Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestros productos en Confitería La Murciana, pero lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa con nuestro personal. Siempre buscamos ofrecer un servicio amable y cordial, y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en ese aspecto y ofrecer una atención más cálida y profesional. Agradecemos tu sinceridad y esperamos que en una próxima visita puedas notar el cambio. Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta cómodo y bienvenido en Confitería La Murciana. Gracias de nuevo por tu reseña y por ayudarnos a crecer.
Jose Maria Gómez Oliver
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Las chicas son antipaticas los domingos por la tarde..
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola, Jose. Gracias por compartir tu experiencia en Confitería La Murciana, aunque lamento mucho que la atención en ese momento no haya sido la que esperabas. Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y es importante para nosotros recibir retroalimentación para mejorar continuamente. Lamentamos que tu visita en domingo por la tarde no cumpliera con tus expectativas. Tomamos nota de tu comentario y trabajaremos en ofrecer un mejor trato en todo momento. Esperamos que nos des otra oportunidad para que puedas disfrutar de la experiencia que nos esforzamos por brindar. Gracias por tu feedback.
Juan Carlos Sirvent
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Juan! Muchas gracias por otorgarnos la máxima calificación. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Confitería La Murciana fue satisfactoria; tu apoyo y confianza nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Apreciamos que hayas tomado un momento para compartir tu valoración. Esperamos verte pronto de nuevo para seguir endulzando tus días. ¡Gracias por confiar en nosotros!
CITIZEN X
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Citizen! Muchas gracias por la excelente calificación de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Confitería La Murciana ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu confianza y nos esforzamos día a día para ofrecer productos que te encanten. Esperamos seguir siendo tu opción preferida para disfrutar de nuestras deliciosas pasteles y dulces. ¡Gracias por apoyarnos y por compartir tu experiencia!
Nadine Verdin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Nadine, muchas gracias por tomarte el tiempo para calificarnos y compartir tu experiencia en Confitería La Murciana. Nos alegra saber que en general quedaste satisfecha con nuestro servicio y productos, y valoramos mucho tu confianza en nosotros. Tu opinión es muy importante para seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Esperamos poder verte de nuevo pronto y que puedas disfrutar de nuestras delicias en tu próxima visita. ¡Gracias por elegirnos!
Eugenio Gamboa Mina
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar, las camareras excelentes, la única pega es que el café americano tiene poca agua, lo demás excelente..
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola, Eugenio! Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia en Confitería La Murciana. Nos alegra saber que valoras el servicio de nuestro personal y que en general disfrutaste de tu visita. Lamentamos que la preparación del café americano no haya cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Tomamos nota de tu comentario y trabajaremos para mejorar ese aspecto. Esperamos poder verte de nuevo pronto y que puedas disfrutar de todo lo que nuestra confitería tiene para ofrecer.
Susana Nadal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Susana! Muchas gracias por calificar con 5 estrellas y por tu confianza en Confitería La Murciana. Nos alegra muchísimo saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu apoyo y satisfacción son muy importantes y nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos volver a verte pronto para que puedas seguir disfrutando de nuestras deliciosas creaciones. ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos!
Mariví Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los productos exquisitos. Excelente en cuanto a medidas sanitarias de seguridad
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Mariví, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que encuentras nuestros productos exquisitos y que las medidas sanitarias de seguridad en Confitería La Murciana cumplen con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto de nuevo para seguir endulzando tus momentos especiales. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ninfa Lianette Hernandez Bevia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Ninfa, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia y que nuestro servicio en Confitería La Murciana ha sido de tu agrado. Valoramos mucho tu apoyo y esperamos seguir siendo tu opción favorita para disfrutar de nuestras delicias en futuras ocasiones. ¡Gracias nuevamente por confiar en nosotros!
Anabel Balbuena
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola, Anabel! Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar tu opinión sobre Confitería La Murciana. Nos alegra saber que en general has tenido una buena experiencia con nosotros y estamos agradecidos por tu confianza. Valoramos mucho tu calificación de 4 estrellas y nos motiva a seguir mejorando para que en tu próxima visita puedas disfrutar aún más de nuestros productos y servicios. Esperamos verte pronto de nuevo en la pastelería. ¡Gracias por tu apoyo!
Enrique Camacho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente pasteleria,panaderia y cafeteria.De mucha a antigüedad en la ciudad.Probar muy recomendable.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola Enrique! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia tan positiva en Confitería La Murciana. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestra amplia variedad en pastelería, panadería y café, y que nuestra larga historia en la ciudad sea valorada por clientes como tú. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor y a mantener nuestros estándares de calidad y cariño en cada producto. Esperamos verte pronto de nuevo para que sigas disfrutando de todo lo que confitería La Murciana tiene para ofrecer. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Carolina Torres
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy lentas para atender y traer el pedido, y muy antipáticas
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola, Carolina. Lamentamos mucho que tu experiencia en Confitería La Murciana no haya sido la que esperabas. Nos preocupa saber que nuestro servicio fue lento y que no te atendimos con la amabilidad que queremos transmitir en cada visita. Agradecemos mucho que nos hayas compartido tu opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que podemos mejorar. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mucho más positiva en tu próxima visita.
mardomgopla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenísimo para golosos en Alicante. Recomendable.
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
¡Hola, mardomgopla! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu recomendación sobre Confitería La Murciana. Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestros productos y que somos una opción recomendable para los golosos en Alicante. Valoramos mucho tu apoyo y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo dulces especiales para todos los amantes de lo dulce. Esperamos volver a verte pronto para seguir endulzando tu paladar. ¡Gracias de nuevo por tu confianza!
Teru Castillo (Mi estantería desastre)
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pastelería La Murciana - Av. Alfonso el Sabio
Hola Teru, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Lamentamos que tu experiencia en Confitería La Murciana no haya sido completamente satisfactoria y valoramos mucho tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos poder sorprenderte en una próxima visita y que puedas disfrutar de momentos mejores con nosotros. Estamos siempre dispuestos a escuchar tus sugerencias y ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
ronald raes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Personel was very rude and laughed in my face because I didn't spoke Spanish . This happened the 28th of October at 18.30.The two women working are not supposed to work in a place like this where many tourists are coming. I asked if they spoke French or German and didn't even understand me. You don't do that to strangers. Very bad publicity.
RAFAEL MARTINEZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa María Domínguez Seoane
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen Plaza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul S.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Alguien sabe si han cambiado de dueños? El día 12 por la tarde fuimos a merendar, estaba completamente vacía, y la dependienta prácticamente nos echó de allí con sus formas. Otros clientes que entraban a comprar se quedaron alucinados. Al final merendamos justo al lado super bien. Por la experiencia y por lo que leo en otros comentarios, el trato de "alguna dependienta" no suele ser muy bueno. No me la juego más y no vuelvo.
Роман Воробьев
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Хорошее место и пирожные вкусные. Но злая тетка за прилавком
Alexandra Carrion
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui con mi marido y mis dos hijos (bebes en carro) a merendar y me puso mala cara desde que entré. Me dijo que a ver donde nos íbamos a poner que había q mantener distancia de seguridad (la cafetería estaba totalmente vacía, ni una mesa ocupada) decidí irme ya que jamás en un establecimiento había recibido semejante trato nada más entrar. Muy decepcionada
Richard Z.
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Los pasteles buenos, pero la atención al cliente muy mala. Las dependientas muy antipáticas. Al final dudas si vas a volver a entrar
Laura pérez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Café con leche y tostada con mantequilla y mermelada 1,70 calidad precio un 10
Fini C
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Denise Pons
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días , en general estoy contento con el servicio y la calidad-precio , hasta esta mañana que tras pedir el desayuno que ofertan en la entrada de café con leche (1,70) con zumo adicional (1 euros más ) total sería 2,70. Cometí el error de pedir la tostada con tomate y al pagar me cobran 4,30☹️O sea que por un suplemento de tomate fuera de la oferta ,te cobran 1,60 más , menudo timo . Ir con cuidado
Silvia Reus
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Kiu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sane Insane
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasty pastries and a very nice and helpful staff
Ginesa PÉREZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos gusta ir a merendar a esta pastelería, por la variedad de sus dulces y su calidad, pero también ha sido un descubrimiento que tengan los típicos pasteles de carne murcianos, todo un hallazgo
Carolina Guedez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Qur lugar tan pero tan malo, no lo recomiendo para nada, entramos para desayunar y la atención de las dos mujeres que atienden por la mañana es fatal deja mucho que desear, no quedamos por lo fresco del aire en el local, el desayuno super mal, la tostada parece una galleta super delgado, pero sin duda lo peor de todo fue la atención del personal, no volveré a este local y tampoco lo recomiendo.
maite daimiel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fortunato Gato Cabron
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
José López
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El sitio está bien, la calidad de la murciana ha caído bastante pero en todas las tiendas pienso.
Ana García Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Pastor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUEN SERVICIO Y MEJOR PRODUCTO,CON UN PRECIO ADECUADO.
FJ. Tomás
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy fresquito. Los pasteles muy buenos al igual que los helados la chica que nos atendio muy amable.
Maria del Mar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
María García
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Los precios son muy caros respecto a la calidad. Por lo que pagué por unos pasteles esperaba que estuvieran increíbles y, más bien todo lo contrario. Respecto a la atención al cliente... Deja mucho que desear. No creo que vuelva...
elisa ramgo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy descubrí esta confitería buscando sitio dónde desayunar, no soy de Alicante, pero suelo ir muy a menudo. Me ha llamado la atención en cartel que tienen en el escaparate con la oferta de los desayunos que puedes combinar con café según si quieres, tostada, bollería... Y por 1 euro más, un vaso de zumo. Bien, todo perfecto hasta el momento de pagar, según mis cuentas eran 2,70€, cuando me dice la dependienta que eran 4,30€, porque según me ha explicado mi tostada no entraba en la promoción por llevar tomate. Así que me han cobrado por ello el zumo por 2€, y digo yo, ¿no sería más lógico cobrar el suplemento del tomate? Con ésto he pagado dos desayunos, no me parece nada coherente, os ganais bien a los clientes. No vuelvo más ni por asomo, no me gusta que me engañen!!!!
encarnacion fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando tengo un evento, siempre acierto con ellos.
Caro P.A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente pastelería y muy variada y la atención de las chicas genial
Sara García
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La pastelería está muy bien y los dulces son muy buenos, pero las dependientas (en nuestro caso, dos de ellas, una de ellas mayor de gafas y la otra algo más joven de pelo teñido) son desagradables y antipáticas, parece que les molesta hasta que les pidas sacarina. Que cambien de trabajo si no saben estar de cara al público.
Jessica Pb
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La pastelería en sí está bien y tiene variedad de dulces. El problema es la señora dependienta de detrás de la barra, mayor de gafas que destaca por su antipatía y mal humor a la hora de explicar qué ingredientes contienen los dulces y cualquier otra cosa que preguntes, que parece que le molesta. He ido varias veces y esa señora siempre ha reaccionado igual. Había otra que ha sido muy amable en todo momento. No creo que repita porque no se entiende esa actitud. No voy a pedir algo sin saber de qué está relleno. No es raro preguntar.. una pena que un sitio así quite las ganas de ir por una persona. Pero es que es muy desagradable..
Alicia Abalde Paramos
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Los productos están bien (no espectaculares) pero los precios estan inflados y el servicio es "peculiar", muy mejorable. Yo iba casi todas las semanas a por pasteles y ensaladilla rusa y al final dejé de ir...
Iván Moroz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi confitería preferida. Siempre nos deleitan el paladar. La primera y segunda foto, son del Bombon Supreme, que lo recomiendo mucho.
Ramon Basterrechea
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marina Bellvert
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Los productos están muy ricos pero la parte de atención al cliente (por parte de alguna de sus empleadas, no todas) muy mejorable. Entiendo mal el cambio y me responde como si fuera tonta, una pena quedar con mala sensación por cosas así.
Isabel María Belmonte Barragán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Las milhojas de crema están buenísimas y las de merengue más aún. Los palos de crema, nata, trufa o café deliciosos. 🧁🍰🥐☕
Karen
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
JoséManuel Alonso
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Siempre teníamos mucha confianza en esta pastelería. En esta ocasión encargamos una tarta de turrón para cumpleaños y nos ha decepcionado mucho. El bicocho casi seco y el relleno escasísimo...entendemos que son fiestas y tienen jaleo. Pero es preferible decir que no lo pueden hacer. Solíamos encargar una empanada de hojaldre que han dejado de hacer. Tenemos la sensación de que ya no son lo que eran...una verdadera pena La atención muy buena.
Laila Albein
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Miguel Correas vargas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patri Seva
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien pero pequeña de espacio reducido
Fernando García Castaño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
May feno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
He ido a desayunar y el café estaba bueno,la tostada la he pedido de mantequilla con serrano y el jamon era de calidad.
Luz moran
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Loli Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Victoria Espeso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene Jara
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Vicente Sirvent
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable 😋
Maria Ruiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
José Luis Pérez Oliver
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo que probado muy rico.
Llorenç Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Deliciós!!
Carmen Bas
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Maria Victoria Salto Rodenas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Sanchez De La Ossa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani R.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Jesús Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
CARMEN BAÑOS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanma Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena confitería/cafetería. Todo perfecto, buen servicio y buen producto. El café demasiado caliente, pero muy bueno.
Fernando Pérez-Antón Canals
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Loli Cantos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo buenísimo!!!!
magdalena tirado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Alonso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Saida Díaz Céspedes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
mariateresa aladid morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Carrasco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Montse Diana
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Aconsejable , bonito sitio y buen cafe.
Mariló Pastor
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La pastelería muy buena
La maletita de los viajes
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Aunque son algo caros, los pasteles y la bollería están muy buenos. Mención especial para las milhojas. El personal no es excesivamente simpático.
Álvaro Clemente
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
A mi madre le encantan sus milhojas de crema pero en fiestas se satura el servicio.
Ignacio Baeza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Gaitán martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo buenísimo con una calidad superior y bien atendidos
Elena G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ROSA MARIA GALÁN PONS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio cercano y ....
JOSE MARIA FUSTER COMPANY
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Compré una bolsa de pan de molde integral, a los 4 dias observo que todo el pan esta negro. Le comunico la incidencia a la encargada (local de A. El Sabio), me dice que lleve el ticket y el pan, le indico que estan en la basura. Me dice que le deje mi número de teléfono y que llamará. Todo en tono muy amable, pero falso ya que todavia estoy esperando la llamada. Mi objetivo era poner de manifiesto unos hechos que quizás pudieran perjudicarles. No era mi objetivo el que me devolvieran el dinero, ya que estamos hablando de un precio ridículo. En resumen buenas palabras y nula resolución.
ana bogado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana H. Pool
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena reposteria
Marta Picazo Monrabal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
xisco guardia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Una tapas fantásticas y un ambiente estupendo
JESUS VILLENA ARNEDO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
TODO BUENÍSIMO
María Teresa Francés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ilia Korves Elbracht
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor Cafeteria de Alicante. Una atencion impecable y un ambiente tranquilo y familiar. Lo mejor para relajarse los fines de semana. Todo ello gracias a sus "hadas" que en todo momento estan atentas a los deseos de los "caprichosos" clientes, mi marido y yo entre ellos. 😉
Daniel Rios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen Such Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fermín Espinós Planelles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buenos producto.
Simon Pree
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Michiel Nass
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super lekker gebak en prijs valt ook mee. En het is lekker koel binnen je kunt dus aangenaam iets lekker eten en drinken.
Rogelio Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
pau Algaba Piña
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Bautista
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucho surgidos económico confortable buenos asientos grande con una planta
Jaime W.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria del Carmen Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pidas lo que pidas todo está deliciosa. La mejor pastelería de todas las que he conocido. Él personal muy agradable. Te llevaría a de todo a casa. Tienen también mesas para poder tomar lo que quieras allí. Lo recomiendo visitar y tomar algo
Cintia Brea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Raymundo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvino Cortes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Dulce y salado, gran variedad y calidad buena.
Ana RG
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
De siempre La Murciana es sinónimo de calidad. No es barata, pero merece la pena.
chema kayser
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de pastelería.
Hugo Hagman
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Rubio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Duque García
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre abierto cuando más te apetece un postre. En general postres industriales pero de buena calidad. Recomendada la ensaladilla rusa, te las llevas a casa y quedas muy bien con las visitas.
Miguel Gómez Ferrández
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jezabel E. PV Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, calidad en sus productos y una presentación exquisita.
Raquel Pastor
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Monica Jurado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Dori Soler
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal poco amable, hoy Domingo no tenían bolleria, crema tostada ni milhojas, nada de lo que hemos pedido era posible, después de haber ido a una de las mejores confiterías de Alicante....o eso pensaba hace unos años, soy de Alicante y he ido muchas veces. Por último no llevábamos dinero en efectivo y nos han dicho que el mínimo para pagar con tarjeta son 10€. Nuestra cuenta era de 8.50€. Una vergüenza que en el año 2018 existan esas ridículas e incómodas limitaciones a la hora de pagar, que tengo que ir a un cajero?, Es ridículo y ofensivo. La Murciana puede tener calidad de producto pero si no mejora la atención y servicio al cliente....hoy por suerte ya existen otras confiterías. Nunca más.....estoy muy decepcionada....y su personal no ha sabido suavizar el tema, todo lo contrario se permiten hasta ponerte mala cara
Javi Cantero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
es un sitio bueno tene muy buenos precios te atienden enseguida y son muy amable con los clientes muy limpio y aseado el suelo brilla os invito a que vengais a desayunar os va a en cantar y repetireis.
Max Romanenko
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una cafeteria muy limpia y espaciosa, con una gran variedad para desayunar o picar algo. Lo pides en barra y te lo llevan a la mesa y ofrecen servicio WiFi gratuito de 30min. Mientras te tomas el café por la mañana nunca esta mal tener un poco de internet para no gastarte todos los datos. Recomendada para uso diario para desayunar antes del trabajo.
Rafael Ripoll Gallardo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Productos de buena calidad.
Justo Lopez Haro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sa Talaia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Asegúrate que no te atienda Carmen S*****o porque se equivoca en la elaboración de lo que le solicitas, y no te lo pierdas, te lo cobra igualmente, te grita ferozmente, muy descortesmente. Le pagué y me fuí Cada vez que vaya por Alfonso El Sabio, pasaré por la acera de enfrente, la de Granier, para que esa señora mayor no se enfade al verme.
Antonio Andreu
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tostadas chafadas muy ricas. El café "de pastilla"
Dolores Albert fulleda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Jareño
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pastelería y cafetería céntrica, lo mejor son los pasteles de carne aunque son un poco pequeños comparados con los que hacen en Murcia y la ensaladilla rusa para llevar a casa muy rica, amplia selección de repostería
Sergio Mateo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Toy Ruso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
carmen fuentes sirvent
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Las tartas deliciosas
Alejandro Simón Marhuenda
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para tomar un helado o un dulce
Patricia Cano Fernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Realizamos un pedido de tarta por internet para recogerla en el local. Cuando llegamos a recogerla era mucho más pequeña de lo que pedimos con la consecuencia de tener que llevarnos una tarta más, que nos cobraron, por tanto tuvimos que pagar su error. Nos dijeron que no hacían tartas de ese peso y que teníamos que haberla pedido por telefono. Si tienen problemas con los pedidos por internet que por lo menos llamen a los clientes para informar de ello, ya que se les pone un teléfono de contacto. A parte el personal no nos trato con amabilidad. Una gran desilusión sin duda.
carlos horrillo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
los pasteles de ensaladilla.. insuperables
Alvaro Bordonado
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores pasteles k e provado
Yordhana Gómez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena pastelería, mi favorito el suso de crema (cuando aún podía tomar leche). Sus milhojas y su ensaladilla son clásicos en muchas celebraciones en Alicante.
Miquel
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Jesus A.
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Pastelería y cafetería. Servicio muy atento. Buena pastelería pero no extraordinaria.
Enrique P.
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
A mí la verdad es que no me acaban de convencer los pasteles y repostería de esta confitería a pesar de la buena fama que tiene en la ciudad.
José María Roig
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Es de destacar la ensaladilla en hojaldre, la coca de mollitas de chocolate y las napolitanas, muy bueno todo!
Marina García
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Las mejores coquitas de mollitas con chocolate!
Miguel Angel Santana
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
No me puedo creer que sólo hubiesen dos reseñas antes de escribir esta. No hay nada como la ensaladilla en hojaldre y las napolitanas, muy bueno todo!
Emcione
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon accueil, on est bien servi. Je vous le conseil
Ga Ro Na (Garona77)
hace 12 años - 3 (Experiencia positiva)
No hay bollería sin lactosa. Los bollos con cremas tienen la crema fría, casi congelada... La tarta de chocolate estaba seca.
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