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Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Dolci Nuri
La empresa Dolci Nuri se destaca por su capacidad para crear pasteles personalizados y artesanales que satisfacen las expectativas de sus clientes. La mayoría de las reseñas destacan la calidad y el sabor de los productos, así como la atención y el trato amable del personal. Los clientes valoran la capacidad de la empresa para crear diseños personalizados y únicos, y muchos destacan la creatividad y la originalidad de los pasteles.
La comunicación con los clientes es fluida y eficiente, y la empresa muestra una gran disposición a escuchar y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener. La respuesta a las reseñas negativas es rápida y profesional, y la empresa busca siempre encontrar una solución para satisfacer al cliente.
En general, la empresa Dolci Nuri tiene una excelente reputación y es muy apreciada por sus clientes, que valoran la calidad de sus productos y la atención personalizada que reciben. La empresa parece tener un enfoque muy centrado en el cliente y busca siempre superar sus expectativas, lo que se refleja en las reseñas muy positivas que reciben.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
4.7 (51 opiniones)
3 opiniones
1 opiniones
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47 opiniones
Stelios Manousakis
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y productos excelentes!!!
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas Gracias Stelios por haber confiado en nosotros 😊
Marc
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Unos diseños increibles, se puede pedir algo personalizado con una foto y un poco de información y lo reecrean sin problemas, muy detallado todo. Desde el primer momento muy buena atención tanto en persona como por whatsapp. Recomendado para todo aquel que quiera un pastel personalizado👍
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias Marc por tu reseña!! Es un placer ayudaros en momentos especiales😊🤩
Isaac Tarraga
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ni una pega en su servicio, cercana, disponiblidad completa con la antelación suficiente, y resultados más que excelentes. Sin duda repetiré.
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias Isaac, un gusto atenderos cuando lo necesitéis 🤩😊
alex
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde la primera toma de contacto fueron muy amables conmigo. Pedí una tarta de cumpleaños personalizada y fueron muy rápidos con el servicio. Además que el resultado fue increíble. Los recomiendo mucho!! Muchas gracias a todos!!
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias Alex! Ha sido un placer en hacer la tarta y que tuviera ese éxito!☺️🤩
Davinia Pallares Alcántara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado dos pasteles allí y espectaculares de bonitos y de buenos. Riquísimos!!! Repetiré!
Shirley Vargas moza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular, 😋 delicioso y totalmente artesanal lo recomiendo 100%
Respuesta de Dolci Nuri
Hola!! Muchísimas gracias, encantadas de que os haya gustado.👏🏼👏🏼🥰😍
Ari fanlo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular, nos gustó mucho el pastel, tanto a los niños como a los adultos. Como el pastel era de dos pisos, nos hizo de dos sabores para probar y estaban los dos riquísimos!! Lo recomiendo mucho, muy buen trabajo!!!
Respuesta de Dolci Nuri
Hola!!! Muchísimas gracias!! Nos alegramos mucho que os haya gustado 👏🏼👏🏼🥰😍
michele rodas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cierran a la hora que dice Google Maps si no mucho antes
Respuesta de Dolci Nuri
Hola Michele, actualmente la información de horario en Google Maps está actualizada, cumplimos con nuestro horario siempre y cuando no tengamos una urgencia. Nos gustaría saber en qué momento has venido y te has encontrado cerrado el negocio. Lamentamos tu experiencia, pero no se puede generalizar.
Mercedes Galán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encargué un Pastel temático para un Cumpleaños de 18 y la verdad que quedé encantada con el resultado. El pastel súper bueno y me dieron ideas para que quedara mucho mejor, el trato fue muy bueno y atento. Felicito a la Pastelería porque realmente son unos artistas. Totalmente recomendable. Muchas Gracias por todo.
Respuesta de Dolci Nuri
Hola! Muchísimas gracias. Encantadas de que te haya gustado 👏🏼👏🏼🥰😍
Berta Arpí Guirao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo mucho tiempo comprando y estoy encantada!!! La calidad del producto y de la atención personal que tienen contigo es impecable, estoy encantada!!! Son las mejores 😻
Respuesta de Dolci Nuri
Hola!! Muchas gracias por tu confianza, nos alegramos mucho que te guste nuestro trabajo 👏🏼👏🏼🥰😍
Omar Ch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dolci Nuri
Muchas gracias Omar🤗
Andrea Balcells
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran descubrimiento!! Encargamos un pastel con una temática concreta y el resultado quedó espectacular. Tanto el diseño, como el sabor increíbles. Además nos regalaron la vela y unas galletitas personalizadas chulísimas. El trato con ellos de 10. Sin duda repetiremos. Muy recomendable!!!
Respuesta de Dolci Nuri
Oh!! Nos alegramos muchísimo de que os haya gustado! Mil gracias a vosotros por haber confiado en nosotras para un día tan especial 🤭✨🥰
Jessica Balcells Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dolci Nuri
Muchas gracias Jessica 🤗
Julivertina Dels Dracs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses nos hicieron el baby shower de mi nieto y fue todo un éxito! Sin duda solo contamos con ellas para todas nuestras celebraciones y momentos especiales!!! El sabor del bizcocho fue super jugoso y espectacular, el de chocolate mi favorito sin duda alguna 😍😍 Mil gracias por todas vuestras obras de arte!!!
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias!! Un placer para nosotras participar en un día tan especial!🥰❤️
limi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gustó el pastel para nada
Respuesta de Dolci Nuri
Lamentamos tu experiencia con nosotros, pero nos podrías facilitar de qué tarta se trata exactamente? Muchas gracias ☺️
Laura Herrera Guirao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dolci Nuri
Muchas gracias Laura 🥰
Alejandro Arjona Paniagua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble!!! Buenísimo todo y muy buena atención🥰❤️
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias!! Nos alegramos muchísimo de que os guste❤️
Leslie Quispe
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El propósito de esta reseña es expresar mi profunda decepción con respecto a la tarta de Pascua que adquirí en su establecimiento el día de ayer. Confié en la calidad de sus productos al comprar una tarta para celebrar las festividades de Pascua con mi familia. Sin embargo, tras degustar la tarta hoy, me he visto obligado a escribir esta reclamación debido a la experiencia insatisfactoria que hemos tenido. Lamentablemente, al cortar la tarta y servirla, nos dimos cuenta de que la masa estaba cruda en su interior. Esto ha generado preocupación por la calidad de los productos que ustedes ofrecen. Entiendo que los errores pueden ocurrir, pero esperaba que, al presentar este problema, recibiríamos una solución adecuada por parte de su equipo. Sin embargo, al acudir a su tienda para solicitar un cambio o un reembolso, nos encontramos con una negativa por parte de su personal, lo cual agrava aún más nuestra insatisfacción. Como cliente, espero que tomen medidas inmediatas para abordar esta situación. Espero que tomen en consideración esta reclamación y tomen medidas para rectificar esta situación. Confío en que, como empresa comprometida con la satisfacción del cliente, tomarán las medidas necesarias para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir en el futuro.
Respuesta de Dolci Nuri
Hola Leslie, En primer lugar queremos disculparnos por la ejecución en la cocción de dicha tarta, que como se ve en la fotografía y reconocemos, está cruda. Nuestra intención es siempre comprometernos para elaborar nuestros productos con la mayor calidad posible, como creo que pueden avalar otros clientes y reseñas. Como bien dices, y aunque no es nunca nuestra intención, los errores pueden ocurrir a cualquiera, y lamentablemente y aunque tratamos de minimizarlos, a veces los cometemos, y te pedimos disculpas por ello de nuevo. Dicho esto, en cuanto a la segunda parte de tu reseña, me genera una profunda tristeza y decepción. Porque si bien los errores pueden ocurrir, si ocurren por nuestra parte NUNCA vamos a tener esa atención al cliente o a una reclamación. Tengo que destacar que NO es cierto que acudierais a la tienda a solicitar una devolución o un cambio, y mucho menos que nos hubiéramos negado, cosa que no haríamos ni hemos hecho nunca siendo conscientes de nuestro error. De hecho coincidimos con la persona que hizo la compra, que no se si es usted Leslie, en un negocio cercano, y al preguntar casualmente nos comentó la situación. Y en ese momento, fui yo quien le animó a venir a la tienda para subsanar el error, cambiándolo por otro o devolviendo el importe abonado, nunca es nuestro afán tratar mal a quienes confian en nosotras. Pero esa persona nunca apareció en la tienda. Como propietaria, te animo a que acudas de verdad a la tienda a solucionar el problema, sin faltar a la verdad en reseñas publicas que puedan confundir a otras personas. Estas son las medidas que, a la mayor brevedad posible tras ver tu reseña, podemos asumir, comprometernos a resolver el problema del error de la tarta, que reconocemos haber cometido sin intención alguna. Pero en ningún caso pensamos tolerar mentiras en cuanto a nuestra actitud y al intento de solucionar el mismo. Un saludo
Crispasura72 yoyoyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que cogemos un pastel personalizado, las dos veces de 10. El trato y la comunicación de 10. Felicidades por vuestro trabajo! Edito la reseña para decir que una vez más han superado mis expectativas, muchas felicidades por el trabajo, gracias por hacer feliz el día de cumpleaños a mi familia.
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias!! Es todo un placer formar parte en un día tan especial para vosotros, mil gracias por confiar en nosotras💖
Luis J. Garcia Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargamos unas galletas para una fiesta y fue todo un éxito
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias por confiar en nuestro trabajo! Nos alegramos de que os hayan gustado😍
Maria Mama
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de galletas de navidad infantil genial. Excelente trato y resultado. Los productos elaborados por los niños exquisitos. También es tienda donde hacen pasteles personalizados y dulces de temporada. Una delicia para la vista y para el paladar. Sin duda repetiremos.
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias por confiar en nosotras! Fue todo un placer realizar el curso con vuestros peques!! 💖
Vanessa Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendado! Tuve una experiencia fantástica con Dolci Nuri! A pesar del poco tiempo de antelación y el calor del mes de Agosto lo cual no ayudaba con la cobertura 😅 La tarta deliciosa, la combinación de bizcocho de chocolate con relleno de crema de Baileys fue la ganadora. Mil gracias!
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias Vanessa por tu mensaje!! Nos alegramos muchísimo de que os gustara y como siempre un placer formar parte de días tan especiales, mil gracias 💖💖
Tony A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
excelentes pasteles
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias 😊
Lluis Bassas Urbano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargamos un pastel personalizado y ha sido un éxito en la fiesta, muy bueno de sabor y una perfecta decoración. Gracias por todo, repetiremos seguro!
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias Lluis!! Todo un placer formar parte de vuestros días especiales!😊
Montserrat Guirao
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los pasteles buenisimos: el bizcocho súper tierno y el relleno y sobre todo la cobertura de chocolate, una delicia. Y las decoraciones de fondant, para flipar. La decoradora es una artista. Las galletas muy buenas y monísimas y los enrolladitos de vicio. Repetiré seguro 😊😊😋😋
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias Monsterrat😍 Es u placer formar parte de vuestras celebraciones, mil gracias por confiar en nosotras siempre 💖
Meritxell L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tastat les galetes I a part de maques, boníssimes!
Respuesta de Dolci Nuri
Moltes gràcies Meritxell!!🤗
Lola Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dolci Nuri
🤗
Cristina Popescu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y pastel increíble. Totalmente recomendable!
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias Cristina! Todo un placer
Angeles Garcia Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo Recomiendo Espectacular. ESTOY MUY CONTENTA. Y UN SERVICIO MUY BUENO.
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias Angeles, nos esforzamos cada día y nos encanta que quedéis contentos😍🥰
Javier
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buena presencia pero incomible
Respuesta de Dolci Nuri
Hola Javier, nos podrías dar algún tipo de información más sobre tu experiencia para ayudarnos a mejorar?
Pau Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The best cakes for the sweetest moments
Respuesta de Dolci Nuri
Thank you so much Pau!!🥰
Mimi Mireya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad precio perfecta. Atención y trato amable. Productos exquisitos. Gran variedad, gustos y sabores. 100%recomendable. Comunicación vía Instagram super rápida y amable. Volveremos!
Respuesta de Dolci Nuri
Muchas gracias por confiar en nosotras!! Todo un placer guapísima 😊😊
Victor Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores pasteles personalizados sin duda, los diseños son increíbles y el sabor inmejorable, sin duda siempre que tenga algún evento contaré con ellas. Además el trato excelente.
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias Victor! Todo un placer para nosotras poder ayudarte en todos tus eventos!!😊🎂
Paula Jordán Baena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Pedí un pastel de cumpleaños de oreo y chocolate blanco y está muy muy bueno. Super majos. Me ha encantado👏🏼
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias Paula!! Nos alegramos muchísimo de que os gustara. Todo un placer para nosotras 😊🎂
marco corchado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dolci Nuri
Muchas gracias Marco!😊
Ariadna Moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendado, hemos encargado varias veces y a parte de que los pasteles están súper buenos es de agradecer las facilidades a la hora de entrega. Los diseños son muy bonitos y la verdad que la cara de sorpresa que se le queda al cumpleañero al ver el pastel es lo mejor, les comentas la idea y te la recrean en el pastel dando en el clavo. Yo la recomiendo 100%.
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias Ariadna! Es todo un placer para nosotros poder formar parte de un día tan especial para vosotros!🎂🎉❤️
SGM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Las galletas están increíbles. Qué descubrimiento el toque al microondas! Repetimos seguro
Respuesta de Dolci Nuri
Muchas gracias! Nos alegramos mucho de que te hayan gustado! Nos vemos!!🥰
José Manuel Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar donde encargar tus tartas personalizadas de cumpleaños, auténticas otras de arte y súper ricas de sabor, hacen todo tipo de encargos, también hacen dulces caseros, galletas y todo lo que puedas imaginar. Las chicas son súper majas y te asesoran con cualquier duda o proyecto que tengas. Un 10, para ellas. Un acierto seguro !
Respuesta de Dolci Nuri
Wow! Nos alegramos muchísimo por lo que nos dices Jose, muchísimas gracias por confiar en nosotras!🥰🥰
Manuela Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He encargado dos tartas de cumpleaños con muy pocos días de diferencia y todo han sido facilidades. Las tartas espectaculares, hechas con mucho mimo y buen gusto. Además están riquísimas. Todo un descubrimiento en nuestro barrio.
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias Manuela!! Nos encanta leer que os ha gustado tanto nuestro trabajo!!🥰❤️
Antonio Poblador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dolci Nuri
😊
Hooper Hooper
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores pasteles personalizados que he visto nunca, y de sabor estan buenisimos. Son super profesionales y el trato es exquisito. Pienso repetir mas veces.
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias por tu comentario guapísima! Todo un placer poder formar parte de tus celebraciones🥰
Desirée Barba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores pasteles y dulces que he probado sin duda!! Profesionales como la copa de un pino y relación calidad - precio 🔝👏
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias guapísima, nos alegramos mucho de que te gusten nuestras pequeñas creaciones!! Es todo un placer🥰
Verónica Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dolci Nuri
😊
Ana Añón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta! Hicieron una tarta personalizada de Cher y estaba deliciosa! Sin duda volveré a confiar en ellos! Atención y reparto de 10.
Respuesta de Dolci Nuri
Mil gracias por confiar en nosotras Ana! Estaremos encantadas de poder volver a ayudarte!😊
Nuria Herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores pasteles de barcelona, te lo hacen tal y como quieres, y hacen de tu pastel soñado una realidad💕🤩 Sin duda, siempre me van a tener como clienta para días señalados 🥳❤️
Respuesta de Dolci Nuri
Oh!! Que bonito tu comentario! Mil gracias como siempre guapísima, encantada de ayudarte siempre!!🥰
Montse Prado martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personalmente creo que no he probado ningún pastel personalizado mejor que los de Dolci Nuri. Y no solo son los pasteles... las galletas, los enrollados, en definitiva... PURA DELICIA todo lo que hacen 😍.
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias Montse! Nos emociona ver estos comentarios y que te guste nuestro trabajo!😍
Marta Corchado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los pasteles son una obra de arte, pero a parte de bonitos, están riquísimos!
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias guapísima!!😊
Laura Herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dolci Nuri
😊
Roger Bertran Nebot
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos pasteles espectaculares, tanto por lo buenos que están como por lo chulos que son!
Respuesta de Dolci Nuri
Muchísimas gracias por tu comentario y por confiar en nosotras Roger!
Victor Herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores pasteles personalizados! Son top!!
Respuesta de Dolci Nuri
Muchas gracias Victor!!☺️
Patricia Moro Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Las tartas personalizadas son un espectáculo!🤩🥰♥️
Respuesta de Dolci Nuri
Muchas gracias por la confianza Patricia!!❤️
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