La Panadería Cabrianes cuenta con una tradición de tres generaciones y un enfoque innovador para adaptarse a los gustos y costumbres actuales. Los clientes destacan la calidad de los productos, como el pan, las cocas y la bollería, y algunos consideran que son de los mejores que han probado. El trato amable y la atención al cliente son aspectos positivos mencionados por varios clientes, que se sienten satisfechos con la experiencia en la panadería.
Sin embargo, también se mencionan algunas críticas y decepciones, como la mala calidad de algunos productos, como el pan de payes o las neules de xocolata, y la falta de higiene en la manipulación de los productos. Algunos clientes también se quejan de la falta de experiencia y conocimiento de algunos empleados, lo que puede generar confusiones y errores en la atención al cliente.
En cuanto a la variedad de productos, la panadería ofrece una amplia gama de opciones, incluyendo panes, cocas, bollería y postres, lo que satisface las necesidades de diferentes clientes. La calidad de los productos es generalmente considerada alta, aunque algunos clientes mencionan excepciones.
La panadería también se enfrenta a desafíos en la gestión de la demanda y la organización, especialmente en fechas señaladas como la verbena de Sant Joan, donde algunos clientes se quejan de la falta de productos y la mala planificación. Sin embargo, otros clientes destacan la eficiencia y la amabilidad del personal en momentos de gran afluencia de clientes.
En general, la Panadería Cabrianes tiene una base sólida en términos de calidad de productos y trato al cliente, pero debe abordar algunos desafíos y críticas para mejorar la experiencia del cliente y mantener su reputación.
Características
Molta qualitat en el producte i un tracte molt amable. Sempre repetim
1,20€ una botella de agua de 33cl en una panadería, una vergüenza que que también se aprovechen de cobrar el agua a precio desorbitado
Compramos un pan de payes suponiendo que con la antigüedad que dicen que tienen seria un pan artesano y está malísimo. Parece que estes comiendo serrín
Un trato nefasto, una amiga compró un croissant y justo al salir del local se dio cuenta que se habian equivocado ellas y al volver a entrar le dijo que si se habia equivocado pero que no se lo podía cambiar por que era un producto alimenticio, pero es que a mí me compró unas madalenas sin gluten que he probado en más ocasiones y sabian horribles. En mi caso le pegó un bocado a mis madalenas, las volvió a meter en la bolsa, y agregó que estaban bien pero le habian cambiado la receta y me las dio como si nada. Vamos una vergüenza. Espero que tomen medidas
Dia d'obertura regalant coques. Estava espectacular!!!
Donaria més puntuació però el fet de no ser atès sempre en català em tira una mica enrere. Espero que ho corregeixin.
El mini sacher de los mejores que he probado
Que decepción… compramos el roscón de reyes y mi padre le repite 2 veces sin relleno por favor. Total.. le cobran 21€ y es de mazapán… a nadie de la familia le gusta y ni vivimos allí sino les hubiese dicho 4 cosas. Simpatía 0, que eso me da igual porque todos podemos tener un mal día… pero al menos que te pongan lo que pides. Decepción total. Por favor, escuchad mejor a los clientes que es algo esencial… no volveremos.
El dijous vaig fer un encàrrec per un bon esmorzar d'aniversari i tot estava perfecte avui: puntuals i boníssim: safates de pastes salades, de croissanets salats i de dolços i les coquissimes 🤤🤤🤤.
Decepción, engaño... COCA DE SAN JUÁN!! 🤔 El viernes 21 de junio, a primera hora de la mañana (07:45h) pasé por el establecimiento para preguntar si tendrían cocas de San Juán de una de sus variedades, durante todo el día. Una joven dependienta me comentó y aconsejó, reservarla y pagarla totalmente para asegurarme el producto, lo hice un poco reticente porque pensé mejor dejar paga y señal o elegirla en el momento pero...accedí. Supuestamente, me eligió una de las que tenía expuestas en el mostrador, de aspecto fresco y preciosa( la típica y con crema para darle mayor jugosidad). La recogí por la tarde, a la salida del trabajo. Al llegar a casa, abrí la caja y aprecié un papel por encima para preservarla, me pareció perfecto y no lo toqué. Cerré la caja y la deposité en una zona adecuada que no alterase las propiedades del producto hasta su abertura, sábado 22 para consumirla. La sorpresa fue "ingrata"!!. El aspecto continuaba precioso, sabor bueno pero EXTREMADAMENTE seca por todos los bordes con la consecuente dureza. Tan dura que sólo se pudo aprovechar la zona central. SUERTE que era para consumir al día siguiente y no el día 23 verbena o el día del Santo, hoy 24 de junio!! Me parece un abuso, tomadura de pelo... que te traten como a un tonto. Este producto no era fresco del día, llevaría hecha tiempo o habría sido descongelada. Es justo que te vendan algo que saben que no será adecuado para consumir fuera del día de la compra? Quedé fatal con mis invitados, suerte que eran de confianza. Y si alguien me pregunta: Por qué no la devolviste y la reclamadte? Sencillamente por 2 motivos: 1) No soy de Sabadell 2) La celebración se realizó fuera Espero y deseo que no les haya pasado lo mismo a muchos clientes!! Estoy valorando seriamente volver a comprar otros productos. La verdad es que el año pasado realicé la misma compra y fué satisfactoria, por eso repetí y cada vez que necesito algo, al pasar, adquiero algún producto pero... esta vez me he sentido timada y con cara de pócker delante de mis invitados. Advertencia: En fechas señaladas, vigilar que el producto sealmente sea RECIENTE!!
Encarguemos las cocas físicamente, y el día de recogerlas en vez de las cocas que encargue me dio las pequeñas y se lo dije que se habia equivocado y me contesta que es lo que había y voy a coger pan y me dice que hay que hacer otra cola para comprar el pan. El servicio muy mal y la dependienta es una incopetente
He anat a encarregar les coques de per Sant Joan i la noia que m'ha atès a estat molt eixerida i molt amable. És el segon any que les encarrego aquí són molt bones...
A mi m'han atés sempre molt bé i el producte boníssim, res més a dir 👌
UN SERVICIO NEFASTO!!! Entro en este horno y pido un croissant de crema de chocolate. Justo en ese momento estaba atendiendo una llamada y no me podido fijar en que croissant me cogía y he pagado directamente. Posteriormente abro la bolsa para coger el croissant y la chica se había equivocado dándome un croissant TOTALMENTE diferente. Ante esto, yo le comentado que se había equivocado, que me lo cambiara que no lo había tocado ni nada. Y aún así, se atreve a decirme que una vez sale del mostrador ya no se podía cambiar cuando ha sido culpa suya. De verdad que por un croissant de 1,75€ no entiendo como pueden hacer este servicio TAN NEFASTO. Para no volver nunca más!
No recomiendo comprar por internet y recoger en tienda. Esta es la segunda vez que nos pasa, encargas coca, la pagas y cuando vas a recogerla no existe. Cuando abrieron este establecimiento me alegre, pensaba que era igual que el de Terrassa pero no tiene nada que ver. Que gran decepcion! No volvere.
Compré para reyes un roscón y sin duda el mas caro que compré en mi vida , pero es que sin duda también el más simple y malo y aparte congelado, tuve que comer al día siguiente, y ya que el día de reyes no estaba para comerlo compré uno en carrefour por 8€ y estaba muchísimo mejor y no esté por 20€ malo y congelado
El més important d'un forn, el pa, és horrible. Pa de pagès a 3€ el petit, que s'esmicola, es desfà, no val res. El pitjor pa de pagès que he provat mai, pitjor que els del supermercat.
El pa és bo però és molt antígenic que les dependentes agafin les monedes i bitllets amb la mà i sense gua O protecció i després toquin el pa, croissants O el que et donguin amb total tranquil·litat. Es algo que s'hauria de revisar. Molt poca higiene.
El pa i les coques exselens
Es una vergüenza que en su web ponga que si tres generaciones, matèria prima, calidad etc... Vas engañado y luego te venden un pan mega industrial, pan que al llegar a casa ya estaba chicloso y se desquebrajaba y no por crujiente y que a la media hora de comerme una rebanada para ver si la pinta no concordaba con el sabor, tenía el estómago como un globo. Huid!
Quise probar el pan de payes de esta panadería, ya que me encantan este tipo de panes, y me he lavado una gran decepción. Corteza poco consistente y miga que poco sirve pra hacer un buen pan con tomate. Te cobran por cortarte el pan, y además te entra an el pan en una bolsa de plástico, nada ecológico por su parte. Pensaba que con la tradición que dicen que tienen, venderían mejores panes.
Pa industrial
Avui he comprat 3 neules de xocolata farcides de nata, i sincerament, ja el preu m'ha semblat una barbaritat (més de 2€ la unitat), però el que és inacceptable, és que la seva qualitat fos inexistent, neula tova i nata seca. Segurament portaven a la nevera des de Nadal. Un engany en tota regla. No compraré més postres aquí. Per ser justos, el pa estava bo.
Magdalenas buenísimas y el pan también muy bueno ✌️👍👌😜
El dia 23 de Juny entenc que es un dia fort per aquest negocis. Pero el que em va saber greu es que desprès de fer una estona de cua, era mitja tarda i la gent anava en massa a buscar coques i dolços, una noia amb ulleres i una senyora mes gran em diuen molt educadament que ara m'atenen dues companyes seves ja que elles la veritat sigui dita no donaven abast a atendre a altres clients. Al final m'atenen dues noies joves que surten de la part de darrere de la botiga, estan més estona parlant entre elles que atenen't-me a mi, al final amb to enfadat els dics el que vull i a sobre una d'elles em "regala" una mirada d'aquestes que maten. En resum molt bon producte. Però certa part del personal, diré aquestes dues noies no fan gens bé a aquesta botiga, perquè altres vegades m'han atès molt bé i professionalment altres dependentes.
Muy rica la coca
Molt decepcionada. Pregunto per fer la reserva per les coques de Sant Joan i em diuen que no pateixi, que no cal. Hi vaig a mitjans de setmana per assegurar que tindré coques i em diuen que les reserves eren només fins dimecres matí ( això era dimecres tarda, i la dependenta que em va dir que no calia reservar ni m'ho va comentar!!! Crec que no li hagués costat massa informar-me una mica millor) i em tornen a dir que hi haurà coques de sobres!!! Avui, divendres hi vaig a les 10'30 del matí i em diuen que ja no tenen coques de crema ni coques reixades de xocolata!!!Com s'entén això!!!
La verdad que al principio muy bien y un sabado a las 8 de la mañana me dicen que se les ha acabado la coca de xocolate y les dije guardarme para el proximo sabado unos cuernos pero con crema y llego y me dicen que no tienen.
Buen pan, buena bollería y buen servicio. Recomendable.
El pan y la coca está muy rica, aunque a las dependientas les podían poner una sonrisa y algo de mejor humor. Necesita mejorar la atención al cliente.
Exquisit tot el que elaboren
Molt bo!
La coca es un lujazo !son expertos y yo experta en comermela !muy buen trato
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